Управление на абонамента Ви за приложението POS

Shopify POS е приложение, което можете да използвате, за да продавате продуктите си на различни местоположения, включително физически магазини, пазари и временни магазини. Приложението POS се синхронизира с Shopify, за да проследява Вашите поръчки и наличности във Вашите местоположения на магазини за търговия на дребно, онлайн магазин и други активни канали за продажби. Всички платени абонаментни планове на Shopify включват някои функции за присъствени продажби, но можете да добавите допълнителни функции за търговия на дребно, като се абонирате за Shopify POS Pro срещу допълнителна месечна такса на местоположение.

Тази статия предоставя инструкции как да управлявате абонамента си за приложението POS за всяко местоположение, което Ви позволява да изберете абонамента, който най-добре отговаря на Вашите нужди за търговия на дребно.

На тази страница

Избор на Вашия абонамент за приложението Shopify POS

Има 2 набора от функции на Shopify POS, които да отговарят на Вашите нужди в търговията на дребно:

Функциите за продажба на място, които са достъпни за всички платени абонаментни планове на Shopify, налични без допълнително заплащане.
Shopify POS Pro е абонаментна добавка, налична за всеки план на Shopify срещу допълнителна месечна цена за всяко местоположение на POS. Можете да добавите Shopify POS Pro към конкретни местоположения, за да се възползвате от допълнителните функции само в местоположенията, където те са необходими.

За повече информация относно ценообразуването вижте Ценообразуване на POS. За повече информация относно функциите вижте Функции на POS.

За да сравните функциите за продажба на място, включени във Вашия платен план на Shopify, с тези на Shopify POS Pro, вижте следната таблица:

Преглед на функциите на Shopify POS по абонамент.
Функция	Включено във всички платени планове	Shopify POS Pro
Интегриран хардуер за плащания с Shopify Payments (само за Австралия, Белгия, Канада, Дания, Финландия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Нидерландия, Нова Зеландия, Сингапур, Испания, Обединеното кралство и САЩ)	✔	✔
Интеграции на хардуер за търговия на дребно, несвързан с плащания	✔	✔
Персонализируема интелигентна мрежа	✔	✔
Добавяне/редактиране на клиентски профили	✔	✔
Приложение Customer View	✔	✔
Управление на наличност, поръчки и клиенти на няколко местоположения	✔	✔
Разписки по имейл/SMS	✔	✔
Персонализирани отпечатани разписки	✘	✔
Кодове за отстъпка и ръчни отстъпки ($, %)	✔	✔
Автоматични отстъпки	✘	✔
Продаване и осребряване на карти за подарък	✔	✔
Изчисления на Shopify Tax (само за САЩ)	✔	✔
Сканиране на баркод с камера	✔	✔
Персонализирани продажби	✔	✔
Офлайн плащания в брой	✔	✔
ПИН кодове на персонала (в зависимост от плана на Shopify)	✔	✔
Разрешения и управление на персонала в търговията на дребно	✘	✔
Неограничен персонал само за POS	✘	✔
Добавяне на персонал към продажба	✘	✔
Възстановявания на суми	✔	✔
Анулирания на поръчки	✘	✔
Замени	✘	✔
Проследяване на пари в брой	✔	✔
Запазване/извличане на количка	✘	✔
Изпращане на колички по имейл	✘	✔
Доставка до домашен адрес	✘	✔
Доставка и вземане на място	✘	✔
Вземане от магазин	✘	✔
Изпълнение чрез локална доставка	✘	✔
Проследяване и коригиране на складовата наличност	✘	✔
Получаване на прехвърляния на наличност	✘	✔
Промяна на количества в наличност	✔	✔
Управление на складовата наличност в администраторския панел на Shopify	✔	✔
Изпълнение и получаване на прехвърляния	✘	✔
Дневни отчети за продажбите	✘	✔
Анализи на магазина за търговия на дребно в приложението	✘	✔
Задължителна информация при плащане	✘	✔
Гаранция на хардуера (хардуер на Shopify)	1 година	2 години

Управление на абонамента за POS за всяко местоположение

Ако сте собственик на акаунта, можете да изберете абонаменти за POS по местоположение, за да сте сигурни, че магазините Ви разполагат с абонамента, който най-добре отговаря на техните нужди. Ако сте на плановете Retail, Basic, Grow или Advanced, можете също да избирате между месечен или годишен период на фактуриране. Ако сте на план Shopify Plus, можете да изберете само 30-дневен период на фактуриране.

Стандартните функции за продаване лице в лице, включени във Вашия платен план, могат да се използват с всеки план на Shopify без допълнително заплащане. Срещу допълнителна месечна цена за всяко местоположение, абонаментният план Shopify POS Pro има допълнителни функции за търговия на дребно за транзакции на продажби, управление на складовата наличност, отчети за продажбите и управление на персонала.

Ако искате да прехвърлите абонамента си за POS Pro от едно местоположение на друго, трябва да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка.

Ако сте се абонирали за POS Pro и искате да деинсталирате канала за продажби POS, тогава трябва да понижите всичките си местоположения с POS Pro, преди да деинсталирате канала.

Стъпки:

Настолен компютър

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Point of Sale.
Кликнете върху Настройки > Абонамент за POS Pro.
За да промените абонамента за едно местоположение, кликнете върху местоположението, което искате да редактирате, и след това изберете една от следните опции:

За да надстроите местоположението, кликнете върху Добавяне на POS Pro > Одобряване на абонаменти.
За понижаване на местоположението натиснете Отказ от POS Pro > Потвърждаване на понижаване.

По избор: За да редактирате няколко местоположения, изберете полетата за отметка за местоположенията, които искате да редактирате на страницата Абонамент за POS Pro, и след това кликнете върху Надстройване до Pro или Понижаване. Можете да актуализирате само 250 местоположения наведнъж.

Мобилно устройство

От Shopify app докоснете иконата .
В секция Канали за продажби докоснете Point of Sale.
В падащото меню Point of Sale докоснете Настройки > Абонамент за POS Pro.
За да промените абонамента за едно местоположение, докоснете местоположението, което искате да редактирате, и след това изберете една от следните опции:

За да надстроите местоположението, докоснете Добавяне на POS Pro > Одобряване на абонаменти.
За да понижите местоположението, докоснете Отказ от POS Pro > Потвърждаване на понижаването.

По избор: За да редактирате няколко местоположения, изберете полетата за отметка за местоположенията, които искате да редактирате на страницата Абонамент за POS Pro, и след това докоснете Надстройване до Pro или Понижаване. Можете да актуализирате само 250 местоположения наведнъж.

Съображения за абонаменти за POS Pro

Прегледайте следните съображения, преди да се абонирате за Shopify POS Pro:

Времеви график на периода на фактуриране

POS Pro използва период на фактуриране за приложения, който започва при активиране на абонамента и продължава 30 дни. Този цикъл е отделен от периода на фактуриране на вашия план за Shopify. Ако надградите или понижите нивото на абонамента си за POS Pro по време на период на фактуриране, промените влизат в сила в началото на следващия ви период на фактуриране.

Право на възстановяване на сума

За да подадете заявка за възстановяване на сума за POS Pro, понижете местоположението от POS Pro до функции за продажби на живо чрез управление на Вашия абонамент за POS. Не е необходимо да анулирате своя магазин в Shopify, за да получите възстановяване на сума за POS Pro.

Възстановяване на суми за абонаменти за POS Pro е възможно само ако понижите нивото на абонамента в рамките на конкретни срокове. При месечно фактуриране можете да заявите възстановяване на сума в рамките на 7 дни от началната дата на периода на фактуриране. При годишно фактуриране можете да заявите възстановяване на сума в рамките на 30 дни от датата на годишното таксуване. След изтичането на тези периоди нямате право на пропорционално възстановяване на сума.

Нови местоположения

Ако добавите ново местоположение към магазина си след края на пробния период за POS Pro, новото местоположение автоматично се назначава да използва функциите за продажби на място. То не получава отделен пробен период за POS Pro. За да активирате POS Pro за новото местоположение, управлявайте абонамента си за POS и надградете местоположението. Цената за новото местоположение се изчислява пропорционално въз основа на остатъка от текущия ви период на фактуриране.

Прехвърляне между местоположения

Не можете сами да прехвърлите абонамент за POS Pro от едно местоположение на друго. Ако ръчно отмените POS Pro за едно местоположение и го активирате за друго, ще бъдете таксувани поотделно и за двете местоположения. За да прехвърлите абонамент за POS Pro между местоположения без допълнителни такси, свържете се с екипа на Shopify за поддръжка.

График на фактуриране

Всички местоположения в POS Pro трябва да използват един и същ график на фактуриране (месечен или годишен). Ако преминете от месечно към годишно фактуриране, промяната влиза в сила незабавно с пропорционално изчисление. Ако преминете от годишно към месечно фактуриране, промяната се отлага до края на годишния ви период на фактуриране.

Пробен период

След като пробният ви период за POS Pro изтече, трябва ръчно да изберете POS Pro, за да продължите да го използвате. Ако не изберете POS Pro преди края на пробния период, местоположенията ви автоматично ще се върнат към използване на функциите за продажби на място без допълнителни разходи.

Следващи стъпки

След като изберете своя абонамент за Shopify POS, за всяко местоположение можете да настроите начини на плащане за Shopify POS.