المساعدة
تسجيل الدخول

قائمة مراجعة عامة للبيع في ألمانيا

توضح قائمة المراجعة هذه جميع الخطوات التي يجب عليك اتخاذها للبدء مع Shopify. تغطي الخطوات ما يجب عليك فعله قبل البدء مع Shopify، وترشدك إلى إطلاق متجرك الإلكتروني والترويج له. قد تجد أنه من المفيد طباعة قائمة المراجعة هذه أو تنزيلها كملف PDF حتى تتمكن من الرجوع إليها طوال عملية الإعداد.

في هذه الصفحة

قبل أن تبدأ

قبل البدء في إعداد متجر Shopify، من المهم فهم أهدافك. اطرح على نفسك أسئلة أساسية حول متجرك، فهذا سيساعدك على التركيز وتسريع عملية الإعداد. قد ترغب أيضاً في التفكير في خطة التسعير التي تلبي احتياجاتك، ومع ذلك، لست بحاجة إلى اختيار الخطة حتى تنتهي الفترة التجريبية المجانية.

الاعتبارات والقيود

  • تؤثر خطة تسعير اشتراك Shopify الخاصة بك على الميزات المتاحة لك، بما في ذلك عدد حسابات الموظفين، ورسوم المعاملات، وإمكانيات إعداد التقارير، وأهلية قنوات المبيعات.
  • توفّر أجهزة Shopify POS ودعم Tap to Pay يختلف حسب البلد.
  • إذا كنت تنقل متجرك إلى Shopify من منصة أخرى، فقد تحتاج إلى إعداد عمليات إعادة توجيه URL للحفاظ على تصنيفاتك في محركات البحث.
  • تعتمد أهلية قنوات المبيعات على منطقتك وأنواع منتجاتك، وأحياناً على خطة اشتراكك. راجع متطلبات كل قناة على حدة قبل الالتزام باستراتيجية بيع معينة.

قائمة التحقق للبدء

الخطوات الأولى

قبل تزويد متجر Shopify بالمنتجات، ستحتاج إلى إدخال بعض المعلومات عنك وعن متجرك. يجب أن تقرر بعض المعايير الأساسية لقوائم منتجاتك ومعاملات العملاء. كما تحتاج أيضاً إلى إعداد نطاقك للتأكد من تمكّن عملائك من العثور على متجرك عبر الإنترنت.

الاعتبارات والقيود

  • لا يمكن تغيير اسم نطاق myshopify.com الخاص بك إلا مرة واحدة. لذا اختره بعناية أثناء الإعداد الأولي.
  • تُعد مصادقة مُرسل البريد الإلكتروني (سجلات SPF وDKIM) مطلوبة من قِبل مزودي خدمة البريد الإلكتروني الرئيسيين مثل Gmail وYahoo. وبدونها، قد تُرسَل رسائل البريد الإلكتروني لمتجرك إلى مجلدات البريد العشوائي أو غير الهام.
  • الامتثال الضريبي هو مسؤوليتك. تحسب Shopify الضرائب ولكنها لا تقوم بتقديم إقراراتها أو تسديدها نيابةً عنك ما لم تستخدم ميزة الإيداع الآلي في Shopify Tax.
  • يجب على التجار في ألمانيا الامتثال لمتطلبات حفظ السجلات الضريبية وفقاً لقواعد GoBD وKassenSichV.
  • يعتمد عدد حسابات الموظفين التي يمكنك إضافتها على خطتك. لا تسمح خطة Basic بأي موظفين إضافيين، وتسمح خطة Grow بإضافة 5 موظفين، وتسمح خطة Advanced بإضافة 15، بينما تسمح خطة Shopify Plus بإضافة عدد غير محدود من الموظفين.
  • قوالب سياسات المتجر متاحة باللغة الإنجليزية. أمّا بالنسبة للغة الألمانية، فستحتاج إلى صياغة سياساتك الخاصة.
  • يعتمد عدد الأسواق التي يمكنك إنشاؤها على خطة اشتراكك.
  • قد تستمر رسوم التطبيقات بعد إيقاف متجرك مؤقتاً أو إلغاء تنشيطه إلى أن تقوم بإلغاء تثبيت التطبيقات.

قائمة التحقق للخطوات الأولى

تنظيم متجرك الإلكتروني

تعد الطريقة التي تم بها تصميم متجرك وأنواع المنتجات التي ستبيعها من أهم أجزاء متجرك الإلكتروني. جرّب عدة قوالب مختلفة للتأكد من القالب الذي يمثل عملك بشكل أفضل، ثم أضف بعض المنتجات لبيعها.

بناءً على عدد المنتجات التي تخطط لتقديمها، قد تكون إضافة قوائم منتجاتك وتنظيمها هي الخطوة الأكثر استهلاكاً للوقت في إعداد متجر Shopify. احرص على منح نفسك متسعاً من الوقت لإضافة منتجاتك، وتنظيمها في مجموعات منطقية، وتعيين معلومات الضرائب والشحن اللازمة.

الاعتبارات والقيود

  • تتطلب المنتجات عنوانًا وسعرًا على الأقل. يمكنك إضافة حتى 250 علامة لكل منتج، أو عددًا غير محدود من العلامات في خطة Shopify Plus.
  • تجنب التغيير المتكرر لـ مُعرّفات URL للمنتجات، حيث قد يؤثر ذلك على تصنيفاتك في محركات البحث.
  • قد يتم اقتطاع عناوين وأوصاف المنتجات الطويلة في نتائج محركات البحث. اجعل العناوين موجزة وضع الكلمات الرئيسية المهمة في البداية.
  • تختلف القوالب المجانية والمدفوعة من متجر قوالب Shopify في التخطيط والميزات. عاين القوالب قبل النشر للتأكد من أن القالب يدعم احتياجات المحتوى الخاص بك.
  • إذا كنت تبيع لعملاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فيجب عليك الالتزام بـ التوجيه الأوروبي لتوضيح الأسعار عند الإعلان عن تخفيضات الأسعار.
  • تحظى طرق الدفع المحلية مثل Sofort وKlarna Pay Later بشعبية لدى العملاء الألمان. فكّر في إضافتها كخيارات دفع.
  • يتطلب القانون الألماني منك عرض الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة على صفحات المنتجات.

قائمة تحقق لتنظيم متجرك الإلكتروني

اختبار متجرك الإلكتروني

قبل إطلاق متجرك الإلكتروني، قُم بإجراء بعض طلبات الاختبار لمراجعة كيفية عمل عملية الدفع.

الاعتبارات والقيود

  • تتوفر توصيات تحليل الاحتيال في خطة Grow أو الخطط الأعلى، أو في أي خطة تتضمن Shopify Payments. توفر خطة Basic بدون Shopify Payments مؤشرات للاحتيال فقط.
  • قد يؤدي ارتفاع معدلات عمليات رد المبالغ المدفوعة إلى إلغاء تنشيط Shopify Payments. راجع الطلبات التي تم تمييزها بأنها عالية المخاطر قبل تلبيتها.
  • يتخذ بنكك القرار النهائي بشأن عمليات عكس المبالغ. ولا تغطي Shopify خسائر عمليات رد المبالغ المدفوعة.
  • بعد كل خطوة من خطوات الدفع، يُعاد التحقق من مخزون سلة التسوق. يتم حجز المخزون فقط عند إرسال تفاصيل الدفع.

قائمة تحقق لاختبار متجرك الإلكتروني

إطلاق متجرك الإلكتروني

بعد أن تختار خطة وتختبر متجرك الإلكتروني، ستكون مستعداً لزيارة العملاء له. راجع متجرك مرة أخرى، وأزل كلمة المرور، وانطلق.

الاعتبارات والقيود

قائمة التحقق لإطلاق متجرك الإلكتروني

إضافة قنوات مبيعات إلكترونية أخرى

بعد إطلاق متجرك الإلكتروني، قد يستفيد عملك من إضافة بعض القنوات الإلكترونية الأخرى إلى متجر Shopify الخاص بك. هناك العديد من القنوات الإلكترونية الاختيارية التي يمكنك إضافتها إلى مسؤول Shopify عند البيع عبر الإنترنت.

الاعتبارات والقيود

  • تتطلب قناة Google & YouTube وجود حساب Google Merchant Center، ومعلومات اتصال مرئية في متجرك، وسياسات استرداد الأموال وشروط الخدمة في تذييل واجهة المتجر، والشحن إلى دولة مدعومة. يجب أن تتضمن بيانات المنتج تفاصيل مثل رقم البند التجاري العالمي (GTIN)، أو رقم قطعة الشركة المصنعة (MPN)، أو العلامة التجارية.
  • تتطلب قناة Facebook and Instagram by Meta وجود محفظة أعمال Meta والامتثال لسياسات التجارة الخاصة بـ Meta. يتحمل التجّار مسؤولية تحصيل الضرائب وتحويلها على طلبات قناة Meta.
  • يتوفر TikTok في دول محددة، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وأيرلندا والمكسيك واليابان والبرازيل. يجب أن تتوافق المنتجات مع سياسات المنتجات المحظورة الإقليمية الخاصة بـ TikTok.
  • تتطلب قناة Shop أن تكون خدمة Shopify Payments نشطة وأن يكون معدل عمليات رد المبالغ المدفوعة أقل من 1% على مدار الأشهر الستة الماضية.
  • لا يمكن قصر أكواد الخصم على قنوات مبيعات محددة. فالكود الذي يعمل في متجرك الإلكتروني يعمل أيضاً في القنوات الأخرى التي تبيع من خلالها.
  • تقتصر مجموعات الخصومات على حد أقصى يبلغ 5 أكواد خصم للمنتج أو الطلب بالإضافة إلى كود خصم واحد للشحن لكل طلب، وبحد أقصى 25 خصماً تلقائياً نشطاً.

قائمة التحقق لإضافة قنوات المبيعات

الترويج لمتجرك الإلكتروني

بعد إطلاق متجرك الإلكتروني، ستحتاج إلى الترويج له. يمكنك تحسين ظهور متجرك عن طريق إضافة المعلومات التي ستستخدمها محركات البحث ومن خلال الترويج لمتجرك في جميع الأماكن المناسبة.

الاعتبارات والقيود

  • فهرسة محركات البحث ليست فورية. قد يستغرق الأمر من 48 إلى 72 ساعة حتى تتمكن Google ومحركات البحث الأخرى من فهرسة الصفحات الجديدة، وليس من المضمون فهرسة جميع الصفحات.
  • تتطلب ميزة Shopify Messaging وجود خطة مدفوعة نشطة وهي متوفرة في خطة Basic أو الخطط الأعلى. يرتبط التسعير بحجم إرسال البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS). في الخطط التجريبية أو خطط Pause and Build، يمكنك إنشاء حملات وإرسال اختبارات إلى نفسك، ولكن لا يمكنك الإرسال إلى المشتركين.
  • يتوفر Shopify Inbox في خطط Basic وGrow وAdvanced وShopify Plus.
  • تختلف ميزات التقارير والتحليلات حسب الخطة. تتوفر التقارير المتقدمة والمخصصة في الخطط ذات الفئة الأعلى.

قائمة التحقق للترويج لمتجرك الإلكتروني