عرض معلومات مهمة على صفحة الدفع لألمانيا

في صفحة الدفع، يُدخل العملاء معلومات الشحن والدفع الخاصة بهم، ويكملون عملية الشراء. غالبًا ما يعرض التجار الذين يبيعون في ألمانيا روابط للمعلومات التالية على صفحة الدفع الخاصة بهم:

• بيانات النشر، أو Impressum، أو إشعار قانوني، والذي يعرض معلومات عن شركتك (مثل اسمها، وعنوانها، وبيانات الاتصال بها)
• شروط الخدمة
• سياسة الاسترداد
• سياسة الشحن
• معلومات الضرائب، مثل ضريبة القيمة المضافة

إضافة سياسات إلى صفحة الدفع الخاصة بك

يمكن تخزين شروط الخدمة، وسياسة الاسترداد، وسياسة الشحن، والإشعار القانوني لمتجرك مباشرة في صفحة السياسات في مسؤول Shopify الخاص بك. يتم ربط السياسات المحفوظة تلقائيًا في تذييل صفحة الدفع الخاصة بك.

تعرّف على المزيد حول إضافة سياسات المتجر.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > السياسات.

2. أدخل نصًا في كل من مربعات السياسة المناسبة التي تريد عرضها في صفحة الدفع الخاصة بك. إذا كان الخيار متاحًا بلغتك الافتراضية، فانقر على إنشاء من القالب وقم بتخصيص المحتوى لتلبية احتياجاتك:

   • أضف سياسة الاسترداد الخاصة بك إلى مربع سياسة الإرجاع والاسترداد المكتوبة.
   • أضف شروط الخدمة الخاصة بك إلى مربع شروط الخدمة.
   • أضف سياسة الشحن الخاصة بك إلى مربع سياسة الشحن.
   • أضف الإشعار القانوني الخاص بك إلى مربع معلومات الاتصال.

3. انقر على حفظ.

4. اختياري: إذا كانت لغتك الافتراضية لغة أخرى غير الألمانية، فقدم ترجمة لمحتوى سياستك للحصول على تجربة مخصصة محليًا بشكل أفضل. تعرّف على المزيد حول إدارة اللغات وتطبيق Translate & Adapt.

طلب خطوة تأكيد أثناء الدفع

أثناء الدفع، يمكنك طلب خطوة تأكيد لمنح عملائك فرصة لمراجعة تفاصيل طلباتهم. يمكنك أيضًا إضافة رسالة مخصصة للتأكد من أن عميلك قد قرأ سياساتك ووافق عليها أثناء خطوة التأكيد.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > عام.

2. في قسم معالجة الطلبات، حدد طلب خطوة تأكيد.

3. انقر على حفظ.

4. انتقل إلى المتجر الإلكتروني > القوالب.

5. بجوار اسم قالبك الحالي، انقر على ... > تعديل محتوى القالب الافتراضي.

6. انقر على علامة تبويب الدفع والنظام.

7. في مربع البحث، اكتب review واضغط على Enter.

8. في قسم الدفع والنظام / مراجعة الدفع، في مربع نص Review notice html، أدخل النص التالي، والذي يتضمن روابط لكل من السياسات. بناءً على السياسات التي أضفتها أو تريد منهم مراجعتها، يمكنك تعديل الرسالة لتلبية احتياجاتك:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

9. انقر على حفظ.
10. اختياري: إذا كانت لغتك الافتراضية لغة أخرى غير الألمانية، فقدم ترجمة لنص الدفع الخاص بك للحصول على تجربة مخصصة محليًا بشكل أفضل. تعرّف على المزيد حول إدارة اللغات وتطبيق Translate & Adapt.

إضافة معلومات الضرائب إلى صفحة الدفع الخاصة بك

حسب الإعداد الافتراضي، تتضمن التكلفة المعروضة للعملاء في ملخص طلب الدفع الضريبة. تعرّف على المزيد حول ضرائب الاتحاد الأوروبي.

إذا كنت تريد عرض المبلغ الدقيق للضريبة التي يتم دفعها في صفحة الدفع، فاتبع هذه الخطوات:

1. من مسؤول Shopify الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > الضرائب والرسوم.

2. في قسم الإعدادات الإقليمية، انقر على منطقة ألمانيا وتأكد من تعيينك لتحصيل الضرائب في المناطق المطلوبة.

3. في قسم الإعدادات العامة، تأكد من تنشيط تضمين ضريبة المبيعات في سعر المنتج وسعر الشحن.

4. اختياري: إذا كانت لغتك الافتراضية لغة أخرى غير الألمانية، فقدم ترجمة لنص الدفع الخاص بك للحصول على تجربة مخصصة محليًا بشكل أفضل. تعرّف على المزيد حول إدارة اللغات وتطبيق Translate & Adapt.