Parduotuvės sąrankos kontrolinis sąrašas pardavimui Kinijoje

Šis kontrolinis sąrašas padeda prekybininkams, vykdantiems veiklą iš žemyninės Kinijos arba Honkongo SAR, susikurti „Shopify“ parduotuvę ir spręsti dažniausiai šiame regione kylančias problemas.

Šiame puslapyje

Prieš pradedant

Prieš pradėdami, peržiūrėkite toliau pateiktas pastabas apie tinklo prieigą ir planavimą.

Pastabos dėl tinklo ir prieigos

„Shopify“ serveriai nėra žemyninėje Kinijoje, todėl ryšio sparta gali skirtis. Sužinokite daugiau apie „Shopify“ duomenų tvarkytojus.
Kai kurios trečiųjų šalių programėlės gali turėti ryšio apribojimų, priklausomai nuo jūsų tinklo aplinkos. Galite pasiteirauti programų kūrėjų apie jų programėlės palaikymą prekybininkams Kinijoje. Sužinokite daugiau apie pagalbą dėl programėlių.
Ugniasienės Kinijoje dažnai blokuoja užklausas įkelti šriftus iš „Google“, todėl puslapiai įkeliami lėtai arba baigiasi skirtasis laikas. Norėdami to išvengti, galite naudoti saugius žiniatinklio (web-safe) arba „Monotype“ šriftus. Šie šriftai pasiekiami naujausių versijų nemokamų „Shopify“ temų šriftų rinkiklyje (Font Picker). Gali tekti peržiūrėti trečiosios šalies temos dokumentaciją, kad įsitikintumėte, jog joje yra saugių žiniatinklio arba „Monotype“ šriftų. Sužinokite daugiau apie tai, kur rasti pagalbą dėl temos.

Planavimas prieš sąranką

Prieš kurdami parduotuvę, atlikite toliau nurodytus planavimo veiksmus.

Raskite vietinių ekspertų, kurie patartų mokesčių ir įstatymų klausimais jūsų verslui.

Jei reikia, užregistruokite savo verslą.

Atidarykite atskirą verslo banko sąskaitą ir įsitikinkite, kad ji atitinka jūsų mokėjimo paslaugų teikėjo valiutos reikalavimus.

Pasirinkite, kuriuos pardavimų kanalus norite naudoti. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurie jų gali būti nepasiekiami Kinijoje arba jų veikimas Kinijoje gali būti prastesnis.

Pagalvokite, kokio kainodaros plano jums reikia.

1. Paskyros ir verslo sąranka

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad užregistruotumėte parduotuvę ir pasirinktumėte mokėjimo parinktis.

Svarbūs aspektai

Jūsų verslo subjekto vieta lemia mokėjimo parinktis, kurios bus prieinamos jūsų klientams atsiskaitant:
- Žemyninė Kinija: naudokite trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus. Kiekvienas teikėjas taiko savo patvirtinimo reikalavimus.
- Honkongo SAR: „Shopify Payments“ pasiekiama patvirtinus fizinį buvimą arba galite naudoti trečiųjų šalių teikėjus.
Skirtingi „Shopify“ planai siūlo skirtingas funkcijas tarpvalstybiniam pardavimui:
- Basic: tarptautinio pardavimo įrankiai, iki 50 rinkų, kainodara vietine valiuta
- Grow: visos „Basic“ funkcijos, taip pat 5 personalo paskyros, išsamios ataskaitos, galimybė už mėnesinį mokestį pridėti vežėjo apskaičiuojamą pristatymą
- Advanced: visos „Grow“ funkcijos, taip pat 15 personalo paskyrų, muitų ir importo mokesčių rinkimas atsiskaitant, vežėjo apskaičiuojamas pristatymas įtrauktas į prenumeratos kainą
- Plus: visos „Advanced“ funkcijos, taip pat neribotos personalo paskyros, 9 pagalbinės parduotuvės, B2B rinkos

Honkongo SAR verslo tipo identifikavimas

Jei verslui planuojate naudoti „Shopify Payments“, sąrankos metu turite pasirinkti verslo tipą. Jei turite Verslo registracijos numerio (BRN) sertifikatą, informacija nurodyta jame. Peržiūrėkite toliau pateiktą informaciją, kad nustatytumėte savo verslo tipą:

Individualus: nėra BRN, verslas vykdomas privačiai (privalo gyventi Honkongo SAR)
Individuali įmonė: BRN rodoma „Individual“, „Proprietorship“, 獨資 arba 独资 (privalo gyventi Honkongo SAR)
Partnerystė: BRN yra žodis „partnership“, 合夥 arba 合伙
Ne pelno siekianti organizacija: registruota kaip labdaros / ne pelno siekianti organizacija Honkongo SAR
Korporacija: visi kiti registruoti verslai

Kinijos gyventojai, turintys Honkongo SAR BRN, gali naudoti „Shopify Payments“ kaip korporacija, partnerystė arba ne pelno siekianti organizacija, bet ne kaip individualus arba individuali įmonė.

„Shopify Payments“ patvirtinimo dokumentai (Honkongo SAR subjektai)

Prieš teikdami paraišką dėl „Shopify Payments“ Honkongo SAR, pasiruoškite šiuos dokumentus:

Verslo liudijimą arba steigimo sertifikatą
Vyriausybės išduotą asmens tapatybės dokumentą (Honkongo SAR asmens tapatybės kortelę Honkongo SAR subjektams)
Įmonės adreso įrodymą (vieną iš šių):
- Komercinės nuomos sutartį
- Komunalinių paslaugų sąskaitą įmonės vardu
- Verslo draudimo dokumentą
- Trečiosios šalies sandėliavimo paslaugų sutartį
Siuntimo operacijų iš registruotos vietos įrodymą (vieną iš šių):
- Siuntimo įrašus arba vežėjų sąskaitas faktūras
- „Shopify“ užsakymų numerius su sekimo informacija, rodančia siuntas iš tos vietos

„Shopify Payments“ sąranka

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad sukonfigūruotumėte parduotuvę ir mokėjimo parinktis.

Nuspręskite dėl savo verslo subjekto vietos.

Surinkite reikiamus patvirtinimo dokumentus pagal pasirinktą mokėjimo paslaugų teikėją.

Prisijunkite prie savo parduotuvės.

Sąrankos metu apsaugokite parduotuvę slaptažodžiu.

Suteikite parduotuvei pavadinimą ir nustatykite juridinį įmonės pavadinimą.

Nustatykite įmonės adresą.

Pridėkite atsiskaitymo informaciją. Sužinokite daugiau apie sąskaitų apmokėjimo būdus.

Nustatykite numatytąją valiutą savo parduotuvės prekių sąrašams.

Nustatykite numatytąjį svorio vienetą savo parduotuvės prekių sąrašams.

Jei reikia, pridėkite parduotuvės darbuotojų.

Pasirinkite tinkamą iš šių „Shopify“ planų: „Basic“, „Grow“, „Advanced“, „Shopify Plus“.

2. Mokėjimo paslaugų teikėjo sąranka

Prieš pasirinkdami ir nustatydami mokėjimo paslaugų teikėją, peržiūrėkite toliau pateiktą informaciją.

Svarbūs aspektai

Vykdant veiklą žemyninėje Kinijoje reikalingi trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjai.
Vykdant veiklą Honkongo SAR, galima naudoti „Shopify Payments“ (su fizinio buvimo patvirtinimu) arba trečiųjų šalių paslaugų teikėjus.
Naudojant trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus taikomi papildomi „Shopify“ sandorio mokesčiai.
Dėl aukšto mokėjimų atšaukimo rodiklio gali būti sustabdytas mokėjimo paskyros veikimas.

Mokėjimo paslaugų teikėjo pasirinkimas

Ieškodami informacijos apie trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus, atsižvelkite į:

Kokie mokėjimo būdai populiarūs Jūsų tikslinėse rinkose (kreditinės kortelės, skaitmeninės piniginės, vietiniai mokėjimo būdai)
Ar paslaugų teikėjas palaiko Jūsų produkto tipą ir veiklos sritį
Sandorio mokesčius ir išmokėjimų tvarkaraščius
Valiutų palaikymą Jūsų tiksliniuose regionuose
Paslaugų teikėjo patvirtinimo reikalavimus ir tvirtinimo procesą

Sužinokite daugiau apie galimus mokėjimo paslaugų teikėjus Kinijai.

Sužinokite daugiau apie mokėjimų nustatymą prekybininkams Kinijoje.

Trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjo sąranka

Norėdami pridėti ir konfigūruoti trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėją, atlikite šiuos veiksmus.

Pasidomėkite mokėjimo paslaugų teikėjais, kurie palaiko Jūsų tikslines rinkas ir produktų tipus.

Nustatykite mokėjimo paslaugų teikėją pagal verslo vietą.

Jei orientuojatės į skirtingas rinkas, konfigūruokite kelis mokėjimo būdus.

Prieš pradėdami veiklą, išjunkite bandomąjį režimą.

„Shopify Payments“ sąranka (Honkongo SAR subjektai)

Jei esate Honkongo SAR ir atitinkate reikalavimus, atlikite šiuos veiksmus, kad suaktyvintumėte „Shopify Payments“.

Nustatykite „Shopify Payments“: eikite į Nustatymai > Mokėjimai, tada spustelėkite Suaktyvinti „Shopify Payments“.

Pasirinkite verslo tipą (korporacija, partnerystė arba ne pelno siekianti organizacija Kinijos gyventojams).

Įveskite asmeninę informaciją, tiksliai atitinkančią Jūsų valstybinį asmens dokumentą.

Įveskite verslo informaciją, tiksliai atitinkančią Jūsų BRN (atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides bei skyrybą).

Prijunkite savo HKD banko sąskaitą (einamąją sąskaitą Honkongo SAR).

Jei prašoma, įkelkite patvirtinimo dokumentus.

Suaktyvinkite patvirtinimą dviem veiksmais (būtina norint gauti išmokėjimus).

Pateikite patvirtinimui.

3. Pristatymo ir užsakymų vykdymo sąranka

Sužinokite daugiau apie tarptautinį užsakymų vykdymą prekybininkams Kinijoje.

Svarbūs aspektai

Jei regione trūksta siuntimo tarifų, klientams tame regione produktai rodomi kaip „išparduoti“. Įsitikinkite, kad nustatėte visus regionus ir siuntimo tarifus, reikalingus Jūsų tiksliniams klientams.
Vykdymo vieta turi būti tinkamai sukonfigūruota, kad sekimo numeriai būtų sinchronizuojami.
Vežėjo apskaičiuojamas siuntimas (CCS) pasiekiamas tik su „Grow“ planu už papildomą mokestį arba įtrauktas į prenumeratos kainą „Advanced“ ir aukštesnio lygio planuose.
Siuntimo etiketės su nuolaida siūlomos tik toms siuntoms, kurios siunčiamos iš JAV, Kanados, JK ar Australijos.
Jei turite kelias vykdymo vietas, sužinokite apie užsakymų maršruto parinkimo nustatymą ir vykdymo vietų valdymą.
Piko sezonais („Juodasis penktadienis“, Kalėdos) pristatymo laikas gali gerokai pailgėti. Įsitikinkite, kad atitinkamai planuojate inventorių ir nustatote klientų lūkesčius.

Siuntimo kainos skaičiavimo principai

Krovinių vežėjai paprastai taiko mokestį pagal tai, kuris dydis yra didesnis: faktinį arba matmenų svorį:

Faktinis svoris: tikrasis supakuotos prekės svoris ant svarstyklių
Matmenų svoris: ilgis × plotis × aukštis ÷ 5000 (kai kurie vežėjai naudoja 6000)
Pradinis svoris + papildomas svoris: bazinis tarifas už pirmąjį vienetą (pavyzdžiui, pirmuosius 500 g), sumažintas tarifas už papildomą svorį

Pavyzdys: 40 × 30 × 20 cm pakuotės, kuri sveria 2 kg, matmenų svoris yra 4,8 kg (40 × 30 × 20 ÷ 5000). Krovinių vežėjas taiko mokestį pagal 4,8 kg, o ne 2 kg.

Užsakymų vykdymo modelių parinktys

Rinkdamiesi užsakymų vykdymo modelį, atsižvelkite į gaminių tiekimą, pristatymo greičio reikalavimus ir tikslines rinkas.

Užsakymų vykdymo modelių parinktys ir kompromisai.
Modelis	Pristatymo laikas	Geriausiai tinka	Reikalingas kapitalas
Savarankiškas užsakymų vykdymas iš Kinijos	10–30 dienų	Produktų bandymui, mažoms užsakymų apimtims	Mažas
Tiesioginis perpardavimas	15–40 dienų	Bandymo etapui, ribotam biudžetui	Labai mažas
Trečiosios šalies sandėlis	2–5 dienos	10–20+ nuolatinių užsakymų per dieną, prognozuojama paklausa	Didelis
Hibridinis modelis	Įvairus	Besiplečiantiems pardavėjams, greičio ir kainos balansui	Vidutinis

Pakuočių optimizavimo patarimai

Kadangi krovinių vežėjai dažnai taiko mokestį pagal matmenų svorį, pakuočių optimizavimas gali sumažinti išlaidas:

Vakuuiniu būdu suspauskite drabužius, antklodes ir minkštas prekes, kad sumažintumėte tūrį
Lengviems didelių gabaritų daiktams naudokite standžias dėžes, kad išvengtumėte deformacijos siuntimo metu
Pakeiskite storą putplasčio paminkštinimą koriniu popieriumi arba burbuline plėvele mažiems daiktams
Kiekvienas dėžės matmenų sumažinimas 5 cm gali padėti sutaupyti siuntimo išlaidų vienai pakuotei

Tiesioginio perpardavimo programėlės sąranka

Jei naudojate tiesioginį perpardavimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad susietumėte programėlę ir vietas.

Įdiekite tiesioginio perpardavimo programėlę.

Autorizuokite programėlę ir sinchronizuokite ją su savo parduotuve.

Patikrinkite, ar užsakymų vykdymo vieta sukurta skiltyje Nustatymai > Vietos.

Įsitikinkite, kad programėlės vieta yra aktyvi.

Priskirkite produktus tinkamai užsakymų vykdymo vietai.

Pridėkite SKU prie produktų / variantų, kad sekimas būtų tinkamai sinchronizuojamas.

Pristatymo zonos ir siuntimo tarifai

Nustatykite vietas ir siuntimo tarifus, kad klientai atsiskaitymo metu matytų tikslias pristatymo parinktis.

Nustatykite vietas ir priskirkite užsakymų vykdymą.

Nustatykite siuntimo tarifus: eikite į Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas > Bendrasis siuntimo profilis.

Konfigūruokite pristatymo zonas kiekvienai tikslinei rinkai, pvz., JAV arba ES.

Pridėkite siuntimo tarifus kiekvienai zonai. Galite nustatyti bet kurį iš šių tarifų tipų: fiksuotą tarifą, nemokamo pristatymo ribą, vežėjo apskaičiuojamą, atsarginį siuntimą.

Nustatykite siuntimo profilius, jei turite skirtingų produktų, siunčiamų iš skirtingų vietų.

Patikrinkite, ar tiesioginio perpardavimo programėlės vieta prireikus įtraukta į siuntimo profilį.

Išbandykite atsiskaitymą iš kiekvienos tikslinės šalies, kad patikrintumėte, ar siuntimas rodomas teisingai. Jei kyla problemų, galite šalinti triktis ir iš naujo tikrinti siuntimo tarifus.

4. „Markets“ konfigūracija

Apibrėžkite, kur prekiaujate ir kaip klientai kiekviename regione mato jūsų parduotuvę.

Svarbūs aspektai

Produktai klientams iš regionų, kuriems nenustatyti siuntimo tarifai, gali būti rodomi kaip „išparduota“.
„Markets“ konfigūracija turi atitikti pristatymo zonas.
Atsarginis regionas nustato patirtį klientams, esantiems už jūsų apibrėžtų rinkų ribų.

Nustatyti rinkas

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad apibrėžtumėte, kur prekiaujate ir kaip traktuojamas kiekvienas regionas.

Suaktyvinti rinkas kiekvienam tiksliniam regionui.

Konfigūruoti atsarginį regioną klientams, esantiems už apibrėžtų rinkų ribų.

Patikrinti, ar visoms aktyvioms rinkoms nustatyti siuntimo tarifai.

Nustatyti valiutas kiekvienai rinkai, jei taikoma.

Patikrinti, ar „Markets“ konfigūracija atitinka jūsų siuntimo zonas.

5. Produktų sąranka

Pridėti produktus, priskirti juos vietoms ir nustatyti inventorių, kad jie būtų tinkamai rodomi kiekvienoje rinkoje.

Svarbūs aspektai

Produktai rodomi kaip „išparduoti“ šiais atvejais:
- Jie nepriskirti vietai su sukonfigūruotais siuntimo tarifais.
- Inventoriaus likutis yra nulinis ir nesuaktyvinta parinktis „tęsti pardavimą, kai atsargos išparduotos“.
- Produktas nėra paskelbtas arba yra neaktyvus.
- Rinkos nėra aktyvios kliento regione.
Naudojant trikampės prekybos programėles, inventorių valdo programėlė, o ne tiesiogiai „Shopify“.
Kiekvienas gaminio variantas turi būti priskirtas teisingai vykdymo vietai.

Produktų pridėjimas

Pridėti ir organizuoti produktus bei priskirti juos teisingoms vykdymo vietoms.

Pridėti produktus.

Organizuoti produktus į kolekcijas.

Priskirti teisingą inventoriaus vietą kiekvienam gaminio variantui.

Tinkamai nustatyti inventoriaus stebėjimą: trikampės prekybos inventorių valdo programėlė, o savarankiškai vykdomų užsakymų inventorius stebimas „Shopify“ administratoriuje.

Inventoriaus vietos priskyrimas

Užtikrinti, kad kiekvienas gaminio variantas būtų priskirtas tinkamai vietai, kad inventorius ir siuntimas veiktų teisingai.

Eiti į Produktai > Pasirinkti produktą > Redaguoti variantą > Inventoriaus skiltis.

Patikrinti, ar kiekvienas produktas priskirtas teisingai vykdymo vietai.

Užtikrinti, kad inventorius būtų trikampės prekybos programėlės vietoje, o ne numatytojoje parduotuvės vietoje, jei naudojate trikampės prekybos programėlę.

Sinchronizuoti inventorių su trikampės prekybos programėle, jei ji naudojama.

6. Domeno sąranka

Prijungti pritaikytą domeną, kad klientai galėtų rasti jūsų parduotuvę pasirinktu adresu.

Svarbūs aspektai

Prie „Shopify“ galima prijungti trečiųjų šalių domenus.
DNS įsigaliojimas paprastai trunka 24–48 valandas, bet gali užtrukti iki 72 valandų.
Domeno teikėjų sąsajos skiriasi, todėl būtinai vadovaukitės konkrečiomis savo registruotojo instrukcijomis.
Apsvarstyti, ar jūsų domenas bus pasiekiamas klientams visose jūsų tikslinėse rinkose.

Nustatyti savo domeną

Prijungti pritaikytą domeną ir nustatyti jį kaip pagrindinį, kad klientai galėtų pasiekti jūsų parduotuvę.

Įsigyti arba identifikuoti savo domeną iš pageidaujamo registruotojo.

Prijungti domeną: eiti į Nustatymai > Domenai > Prijungti esamą domeną.

Vadovautis automatinio prijungimo eiga arba konfigūruoti DNS įrašus rankiniu būdu naudojant šiuos DNS nustatymus:

Pridėti A įrašą, nukreipiantį į 23.227.38.65
Pridėti AAAA įrašą, nukreipiantį į 2620:0127:f00f:5:: (jei jūsų paslaugų teikėjas palaiko IPv6)
Pridėti CNAME įrašą „www“, nukreipiantį į shops.myshopify.com

Patvirtinti domeno nuosavybės teisę, jei taikoma.

Nustatyti prijungtą domeną kaip pagrindinį domeną.

Palaukti SSL sertifikato suteikimo (vyksta automatiškai, gali užtrukti iki 24 valandų).

7. Parduotuvės dizainas ir kalba

Sužinoti daugiau apie internetinės parduotuvės sąranką prekybininkams Kinijoje.

Svarbūs aspektai

Kai kurios temos, pasiekiamos iš žemyninės Kinijos, gali būti įkeliamos lėtai dėl priklausomybės nuo išorinių išteklių.
Kinijos ugniasienės dažnai blokuoja „Google Fonts“: naudoti žiniatinkliui saugius šriftus arba „Monotype“ šriftus (pasiekiamus šriftų rinkėjuje naujausiose temų versijose).
Daugiakalbėms parduotuvėms reikalinga programėlė „Translate & Adapt“, trečiosios šalies vertimo programėlė arba rankiniai vertimai naudojant CSV failą.
Skirtingoms kalboms gali reikėti pakoreguoti datos formatus ir pristatymo laikų rodymą.
Supaprastinta kinų ir tradicinė kinų kalbos yra atskiros parinktys. Pasirinkite atsižvelgdami į savo tikslinius klientus.

Temos sąranka

Pasirinkite ir tinkinkite temą, tada išbandykite, kaip ji įkeliama jūsų regione.

Tinkinti svetainę naudojant temą.

Peržiūrėti temos nustatymus ir pasirinkti šriftus: pirmenybę teikti sistemos, saugiems žiniatinklio arba „Monotype“ šriftams, kad būtų užtikrintas geresnis pasiekiamumas Kinijoje.

Išbandyti, ar tema tinkamai įkeliama skirtingose tinklo aplinkose.

Peržiūrėti svetainės veikimo ataskaitą einant į Nustatymai > Internetinė parduotuvė > Svetainės veikimas. Sužinoti daugiau apie internetinės parduotuvės veikimą.

Daugiakalbė sąranka

Pridėkite kalbų ir vertimų, kad kiekvienos rinkos klientai matytų turinį savo kalba.

Įdiegti „Translate & Adapt“ programėlę, naudoti trečiosios šalies vertimo programėlę arba nustatyti vertimus rankiniu būdu.

Konfigūruoti kalbą kiekvienai rinkai.

Patikrinti, ar vertimai rodomi teisingai (peržiūrėti datos formatus ir pristatymo laikus).

Išbandyti kalbos keitiklio veikimą vitrinoje.

8. Teisė ir atitiktis

Sužinoti daugiau apie teisinę ir atitikties informaciją Kinijos eksportuotojams.

Svarbūs aspektai

Aiški pinigų ir prekių grąžinimo politika padeda išvengti mokėjimų atšaukimų. Užtikrinkite, kad sprendimo proceso metu operatyviai atsakytumėte į klientų užklausas.
Realistiški pristatymo terminai formuoja tinkamus klientų lūkesčius dėl tarpvalstybinio pristatymo.
Įsipareigojimai dėl pardavimo mokesčio skiriasi priklausomai nuo tikslinės rinkos (pavyzdžiui, JAV valstijose taikomi ekonominio mokestinio ryšio slenksčiai).
HS kodai yra būtini tarptautinėms siuntoms, siekiant išvengti muitinės vėlavimų, baudų ar sulaikymo.
Pardavimams ES būtina atitiktis GPSR (Bendrasis gaminių saugos reglamentas), įskaitant gamintojo informaciją ir ES atsakingo asmens duomenis.
GDPR (ES) ir JAV valstijų privatumo įstatymai nustato konkrečius privatumo reikalavimus klientų duomenims.

Dažniausiai ribojamos produktų kategorijos

Prieš pradėdami prekiauti tarptautiniu mastu, įsitikinkite, kad jūsų produktai nėra ribojami paskirties šalyse. Priklausomai nuo paskirties šalies, gali būti ribojami šie produktų tipai:

Baterijos ir elektronika
Grožio prekės / kosmetika (kvepalai, aerozoliai, nagų lakas)
Maistas ir gėrimai
Vitaminai, maisto papildai, nereceptiniai vaistai
CBD ir kanapių produktai
Tabako gaminiai

Parduotuvės politika

Kai pridedate politiką skiltyje Nustatymai > Politika, politikos automatiškai susiejamos atsiskaitymo puslapio poraštėje. Sužinoti daugiau apie parduotuvės politikos pridėjimą.

Rodyti parduotuvės politiką ir kitą teisinę informaciją.

Pridėti pinigų / prekių grąžinimo politiką.

Pridėti privatumo politiką (įtraukti GDPR ir JAV valstijų privatumo įstatymų reikalavimus, jei parduodate į ES / Kaliforniją).

Pridėti paslaugų teikimo sąlygas.

Pridėti pristatymo politiką su realistiškais pristatymo terminais, skirtais tarpvalstybiniam siuntimui.

Išversti visas atsiskaitymo politikas naudojant „Translate & Adapt“ programėlę, trečiosios šalies vertimo programėlę arba vertimus rankiniu būdu.

HS kodai ir kilmės šalis

Pridėkite muitinės informaciją prie produktų, kad tarptautinės siuntos muitinės patikrą praeitų be vėlavimų.

Pridėti HS kodus prie visų produktų (6 skaitmenų tarptautinės prekybos kodai).

Nustatyti kiekvieno produkto kilmės šalį (kur produktas buvo pagamintas arba surinktas).

Apsvarstyti galimybę nustatyti numatytąją kilmės šalį skiltyje Nustatymai > Mokesčiai ir muitai > Muitinės informacija.

Mokesčių konfigūravimas

Nustatykite mokesčių rinkimą regionuose, kuriuose turite įsipareigojimų.

Nustatyti mokesčius.

Peržiūrėti pardavimo mokesčio įsipareigojimus tikslinėse rinkose.

Konfigūruokite mokesčių nustatymus eidami į Nustatymai > Mokesčiai ir muitai.

Pardavimams JAV: peržiūrėkite kiekvienos valstijos ekonominio mokestinio ryšio ribas.

Pardavimams ES: konfigūruokite PVM nustatymus.

Muitai atsiskaitymo metu (tik „Advanced“ / „Plus“ planuose)

Jei naudojate „Advanced“ arba „Plus“ planą, atsiskaitymo metu galite rinkti muitus ir importo mokesčius, dar žinomus kaip pristatymas su visais mokesčiais (angl. Delivered Duty Paid).

Nustatykite muitus ir importo mokesčius: eikite į Nustatymai > Mokesčiai ir muitai.

Skiltyje Muitai ir importo mokesčiai spustelėkite Nustatyti Pasirinkti šalis muitų rinkimui.

Įsitikinkite, kad visi produktai turi HS kodus ir nurodytą kilmės šalį.

Atnaujinkite siuntimo politiką, kad joje atsispindėtų pristatymo su visais mokesčiais (DDP) kainodara.

Atsiskaitymo laukeliai konkrečioms šalims

„Shopify“ automatiškai rodo privalomus mokesčių ID laukelius tam tikroms šalims. Patikrinkite, ar jie veikia tinkamai:

Brazilija: CPF (individualaus asmens mokesčių ID) arba CNPJ (verslo mokesčių ID) mokesčių identifikatorius
Pietų Korėja: asmeninis muitinės formalumų atlikimo kodas (PCCC)
Italija: „Codice Fiscale“ (CF) ir PEC
Meksika: RFC mokesčių identifikatorius
Kinija: nuolatinio gyventojo tapatybės kortelės numeris

Tinkinkite atsiskaitymo ir paskyros puslapius

Galite tinkinti atsiskaitymo ir paskyros puslapius naudodami atsiskaitymo ir paskyrų redaktorių. Jei naudojate „Shopify Plus“ planą, puslapius galite redaguoti naudodami „Checkout API“.

Eikite į Nustatymai > Atsiskaitymas.

Skiltyje Konfigūracijos spustelėkite Tinkinti.

Redaguokite atsiskaitymo, užsakymo būsenos puslapio, padėkos puslapio ir klientų paskyrų puslapių funkcijas bei išvaizdą.

Pasirinktinai: pridėkite privalomą patvirtinimo veiksmą atsiskaitymo metu

Atsiskaitymo metu galite reikalauti atlikti patvirtinimo veiksmą, kad klientai galėtų peržiūrėti užsakymo informaciją. Taip pat galite pridėti pasirinktinį pranešimą, kad patvirtinimo veiksmo metu klientas patvirtintų, jog perskaitė jūsų politiką ir su ja sutinka.

„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Bendra.

Skiltyje Užsakymų apdorojimas pasirinkite Reikalauti patvirtinimo veiksmo.

Spustelėkite Išsaugoti.

Eikite į Internetinė parduotuvė > Temos.

Šalia dabartinės temos pavadinimo spustelėkite ... > Redaguoti numatytosios temos turinį.

Spustelėkite skirtuką Atsiskaitymas ir sistema.

Paieškos laukelyje įveskite review ir paspauskite „Enter“.

Skiltyje Atsiskaitymas ir sistema / Atsiskaitymo peržiūra, teksto laukelyje Peržiūros pranešimo HTML, įveskite šį tekstą, kuriame yra nuorodos į kiekvieną politiką. Priklausomai nuo to, kokias politikas pridėjote arba norite, kad klientai peržiūrėtų, galite redaguoti pranešimą pagal savo poreikius:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

Spustelėkite Išsaugoti.

Pasirinktinai: jei jūsų numatytoji kalba nėra anglų, pateikite atsiskaitymo teksto vertimą, kad patirtis būtų labiau pritaikyta vietinei rinkai. Sužinokite daugiau apie kalbų valdymą ir programėlę „Translate & Adapt“.

9. Testavimas prieš paleidimą

Sužinokite daugiau apie parduotuvės paruošimą paleidimui.

Svarbūs aspektai

Testavimas iš skirtingų regionų padeda nustatyti siuntimo ir rinkų konfigūracijos problemas.
Bandomieji užsakymai patikrina visą procesą nuo atsiskaitymo iki įvykdymo.

Atsiskaitymo testavimas

Išbandykite atsiskaitymo procesą iš skirtingų regionų, kad įsitikintumėte, jog mokėjimai ir pristatymas rodomi teisingai.

Išbandyti sėkmingas ir nepavykusias operacijas.

Išbandyti atsiskaitymą kaip klientui iš kiekvienos tikslinės rinkos.

Patikrinti, ar veikia mokėjimo būdai.

Patikrinti, ar teisingai rodomi siuntimo tarifai.

Įsitikinti, kad produktai nebūtų klaidingai rodomi kaip „išparduoti“.

Pateikti bandomąjį užsakymą ir patikrinti užsakymų sinchronizavimą su trikampės prekybos programėle (jei taikoma).

Užsakymų valdymo testavimas

Išbandykite užsakymų vykdymą, pinigų grąžinimą ir atšaukimą, kad būtumėte pasiruošę tvarkyti tikrus užsakymus.

Išbandyti pinigų grąžinimą ir užsakymų atšaukimą.

Išbandyti užsakymų vykdymą ir dalinį vykdymą.

Išbandyti sėkmingų užsakymų archyvavimą.

Patikrinti, ar sekimo numeriai sinchronizuojami iš trikampės prekybos programėlės į „Shopify“, jei tai taikoma.

Įsitikinti, kad klientas gauna pranešimą apie pristatymą su sekimo informacija.

10. Paleiskite savo parduotuvę

Atlikite šiuos veiksmus, kad parduotuvė taptų prieinama klientams.

Patikrinti, ar visiems mokėjimo būdams išjungtas bandomasis režimas.

Įsitikinti, kad visoms tikslinėms rinkoms teisingai rodomi siuntimo tarifai.

Pašalinti internetinės parduotuvės slaptažodį ir suteikti prieigą klientams.

11. Rinkodaros sąranka

Reklamuokite savo parduotuvę ir prijunkite pardavimų kanalus, kad pasiektumėte klientus tikslinėse rinkose.

Svarbūs aspektai

Prekybininkai Kinijoje negali tiesiogiai naudotis „Facebook“ ir „Instagram by Meta“ programėlėmis.
„Facebook“ skelbimus Kinijoje reikia konfigūruoti per įgaliotąjį „Facebook“ skelbimų perpardavėją.
Patvirtinimas iš perpardavėjo ir „Facebook“ gali užtrukti 2–3 darbo dienas.
Vis tiek galima pridėti „Meta pikselį“, kad būtų sekami klientų veiksmai iš „Facebook“ kampanijų.
Kiekvienas pardavimų kanalas turi tinkamumo reikalavimus, priklausančius nuo jūsų regiono, produktų tipų ir „Shopify“ plano.

„Facebook“ skelbimų sąranka (prekybininkams Kinijoje)

Jei esate Kinijoje ir norite leisti „Facebook“ skelbimus, bendradarbiaukite su įgaliotuoju perpardavėju ir atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Pasirinkti įgaliotąjį „Facebook“ skelbimų perpardavėją:

Paruošti reikiamus dokumentus perpardavėjo paraiškai:

Galiojantis mobiliojo ryšio numeris Kinijoje
Galiojantis el. pašto adresas
Nuskenuota Kinijos verslo liudijimo kopija (JPEG arba PNG)
18 skaitmenų verslo liudijimo numeris
Įmonės pavadinimas, kaip nurodyta liudijime
Įmonės adresas, kaip nurodyta liudijime

Pateikti paraišką ir laukti patvirtinimo (2–3 darbo dienas).

Gavus patvirtinimą, nustatyti slaptažodį naujai „Facebook“ paskyrai. Sužinoti daugiau apie tai, kaip iš naujo nustatyti „Facebook“ slaptažodį.

Įsigyti „Facebook“ skelbimų kreditų iš perpardavėjo.

Kurti kampanijas „Facebook Ads Manager“ platformoje.

„Meta pikselio“ integravimas

Pridėkite „Meta pikselį“ į savo parduotuvę, kad matuotumėte „Facebook“ kampanijų poveikį.

Pridėti „Meta pikselį“ į „Shopify“ parduotuvę, kad būtų sekami klientų veiksmai iš „Facebook“.

Kiti pardavimų kanalai

Galite prekiauti išorinėse svetainėse ir kituose kanaluose, ne tik savo internetinėje parduotuvėje.

Prekiauti naudojant pirkimo mygtukus, kad įterptumėte produktus į išorines svetaines.

Reklamuokite savo verslą

Pagerinkite aptinkamumą ir reklamuokite parduotuvę, kad pasiektumėte daugiau klientų.

Apibrėžti pagrindinio puslapio metaduomenis SEO optimizavimui.

Reklamuoti parduotuvę.

12. Po paleidimo

Po paleidimo stebėkite užsakymus ir saugokite savo parduotuvę nuo sukčiavimo bei mokėjimų atšaukimų.

Svarbūs aspektai

Mokėjimų atšaukimo rodikliai yra stebimi, o dėl aukštų rodiklių gali būti sustabdytas mokėjimų paskyros veikimas.
Greitas bendravimas su klientais padeda išvengti ginčų.
Tiesioginio perpardavimo atsargos turėtų būti sinchronizuojamos, kad būtų išvengta pardavimo viršijant turimus išteklius.
Tarpvalstybinius užsakymus, kurių sąskaitos pateikimo ir pristatymo adresai nesutampa, reikia papildomai patikrinti.

Sukčiavimo prevencija

Sužinoti daugiau apie sukčiavimo analizę ir užsakymų apsaugą.

Peržiūrėkite „Shopify“ sukčiavimo analizę kiekvienam užsakymui prieš jį įvykdydami.

Jei tai didelės vertės užsakymai (100 USD ir daugiau), patikrinkite, ar sąskaitos pateikimo adresas sutampa su pristatymo adresu.

Susisiekite su klientais ir patvirtinkite užsakymo informaciją, jei yra rizikos rodiklių.

Apsvarstykite galimybę atšaukti užsakymus, kurių sąskaitos pateikimo ir pristatymo adresai yra skirtingose šalyse.

Nustatykite „Shopify Flow“ (jei prieinama pagal jūsų planą), kad įtartini užsakymai būtų pažymėti automatiškai.

Nuolatinė stebėsena

Stebėkite užsakymus, mokėjimų atšaukimus ir atsargas, kad galėtumėte greitai reaguoti į problemas.

Stebėkite, ar nekyla užsakymų įvykdymo problemų.

Stebėkite mokėjimų atšaukimo rodiklį, kad išvengtumėte mokėjimų paskyros sustabdymo.

Nedelsdami atsakykite į klientų užklausas, kad išvengtumėte ginčų.

Jei taikoma, sinchronizuokite trikampės prekybos programėlę, kad atsargų duomenys būtų tikslūs.