Pagalba
Prisijungti

Užsakymų nukreipimo konfigūravimas

Užsakymų nukreipimo taisyklės nustato, iš kurių vietų bus įvykdytas kiekvienas kliento užsakymo daiktas. Galite pridėti, redaguoti, pašalinti ir pertvarkyti užsakymų nukreipimo taisykles, kad nustatytumėte vietų prioritetus.

Taip pat galite peržiūrėti įprastas užsakymų nukreipimo konfigūracijas, pavyzdžiui, visada siųsti iš artimiausios vietos arba suteikti prioritetą artimiausiam sandėliui.

Šiame puslapyje

Užsakymo nukreipimo taisyklės pridėjimas

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas.

  2. Skiltyje Pristatymas spustelėkite Užsakymų nukreipimas, tada spustelėkite piktogramą dešinioji rodyklė.

  3. Spustelėkite Pridėti taisyklę.

  4. Spustelėkite taisyklę, kurią norite pridėti.

  5. Spustelėkite Išsaugoti.

Užsakymo nukreipimo taisyklės redagavimas

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas.

  2. Skiltyje Pristatymas spustelėkite Užsakymų nukreipimas, tada spustelėkite piktogramą dešinioji rodyklė.

  3. Spustelėkite pieštuko piktogramą šalia užsakymo nukreipimo taisyklės, kurią norite redaguoti.

  4. Atlikite užsakymo nukreipimo taisyklės pakeitimus ir spustelėkite Atlikta.

  5. Spustelėkite Išsaugoti.

Užsakymų nukreipimo taisyklių prioritetų pertvarkymas

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas.

  2. Skiltyje Pristatymas spustelėkite Užsakymų nukreipimas, tada spustelėkite piktogramą dešinioji rodyklė.

  3. Spustelėkite ir vilkite ⠿ piktogramą šalia užsakymo nukreipimo taisyklės, tada perkelkite taisyklę, kad pakoreguotumėte prioritetą.

  4. Spustelėkite Išsaugoti.

Užsakymo nukreipimo taisyklės šalinimas

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas.

  2. Skiltyje Pristatymas spustelėkite Užsakymų nukreipimas, tada spustelėkite piktogramą dešinioji rodyklė.

  3. Spustelėkite šiukšliadėžės piktogramą šalia užsakymo nukreipimo taisyklės, kurią norite pašalinti.

  4. Spustelėkite Išsaugoti.

Nukreipimo taisyklių pritaikomumas

Užsakymų nukreipimo taisyklės, įskaitant numatytąsias, yra įdiegtos kaip Shopify Functions. Trečiųjų šalių kūrėjai gali įdiegti ir prisidėti savo pasirinktinėmis vietos taisyklėmis.

Kiekviena taisyklė, išskyrus numatytąsias, nurodytas skiltyje Nukreipimo taisyklės, laikoma pasirinktine taisykle. Pasirinktines taisykles galima atpažinti šiais būdais:

  • „Shopify“ administratoriaus skydelyje – pagal strategijoje naudojamų taisyklių programėlės, kuri jas teikia, piktogramą.
  • „Shopify“ administratoriaus skydelyje – pagal programėlės piktogramą ir pavadinimą modaliniame lange „Pridėti taisyklę“.
  • Sąsajoje GraphiQL – pagal lauką shopifyDeveloped su taisykle susietoje programėlėje.

Įprastos užsakymų nukreipimo konfigūracijos

Toliau pateikiamos siūlomos užsakymų nukreipimo taisyklių konfigūracijos. Galite jomis vadovautis ir nustatyti taisykles, atitinkančias Jūsų parduotuvės poreikius.

Visada siųsti iš artimiausios vietos

Jei norite, kad siuntos visada būtų siunčiamos iš artimiausios vietos, net jei tai reiškia, kad užsakymas bus padalytas į kelias siuntas, tuomet naudokite tik taisyklę Siųsti iš artimiausios vietos.

Veiksmai:

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas.

  2. Skiltyje Pristatymas spustelėkite Užsakymų nukreipimas, tada spustelėkite piktogramą dešinioji rodyklė.

  3. Spustelėkite Pridėti taisyklę.

  4. Spustelėkite Siųsti iš artimiausios vietos. Jei ši taisyklė papilkėjusi, tai reiškia, kad ji jau aktyvi Jūsų konfigūracijoje.

  5. Spustelėkite `x` piktogramą prie visų kitų konfigūracijos taisyklių, kol liks tik taisyklė Pristatymas iš artimiausios vietos.

  6. Spustelėkite Išsaugoti.

Suteikite prioritetą artimiausiai sandėlio vietai

Jei turite vietų, iš kurių užsakymai turėtų būti išsiunčiami pirmiausia, pavyzdžiui, trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjo ar sandėlio, reitinguokite tas vietas aukščiau už vietas, kurios nėra sandėliai.

Veiksmai:

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas.

  2. Skiltyje Pristatymas spustelėkite Užsakymų nukreipimas, tada spustelėkite piktogramą dešinioji rodyklė.

  3. Spustelėkite Pridėti taisyklę.

  4. Spustelėkite Naudoti reitinguotas vietas.

  5. Spustelėkite ⠿ ir vilkite taisyklę į sąrašo viršų.

  6. Prie taisyklės spustelėkite pieštuko piktogramą ✎, kad atidarytumėte taisyklės konfigūravimo modalinį langą.

  7. Nuvilkite sandėlių vietas į viršutinę vietų grupę. Vietas, kurioms neturėtų būti teikiama pirmenybė, palikite apatinėje vietų grupėje.

  8. Spustelėkite Atlikta.

  9. Jei turite kelias sandėlių vietas, pabaigoje pridėkite taisyklę Pristatymas iš artimiausios vietos, kad išspręstumėte visus lygiosios atvejus.

  10. Spustelėkite Išsaugoti.

Užsakymo nukreipimo trikčių šalinimas

Jei užsakymas nepriskiriamas vietai, kurios tikitės, peržiūrėkite toliau nurodytas dažniausias problemas ir sprendimus. Dažniausiai netikėti užsakymų nukreipimo rezultatai atsiranda, nes taisyklės veikia taip, kaip sukurta.

Užsakymo, priskirto netikėtai vietai, trikčių šalinimas

Kai užsakymas priskiriamas vietai, kurios nesitikėjote, iš eilės patikrinkite šias priežastis:

  • Vieta nevykdo internetinių užsakymų. Vieta, kurioje neįjungta parinktis Vykdyti internetinius užsakymus iš šios vietos, esanti skiltyje Nustatymai > Vietos, nėra įtraukiama į užsakymų nukreipimą.
  • Vietos adresas nepatvirtintas. Taisyklė Siųsti iš artimiausios vietos negali išmatuoti atstumo iki vietos, kurios adresas nepatvirtintas, todėl ta vieta praleidžiama. Patvirtinkite adresą, kad ši vieta būtų įtraukta į būsimus užsakymus.
  • Pateikiant užsakymą vietoje prekės buvo išparduotos. Inventorius yra vienas iš veiksnių, kuriems Jūsų taisyklės teikia pirmenybę, ir svarbus yra inventorius užsakymo metu, o ne dabar, todėl vieta, kurioje tuo metu prekių nebuvo, gali būti praleista.
  • Vieta nėra aktyvioje pristatymo zonoje, skirtoje paskirties vietai. Vieta turi priklausyti aktyviai pristatymo zonai, kuri apima paskirties šalį atitinkamame siuntimo profilyje. Zonai nebūtina turėti tarifų.
  • Kliento adreso nepavyko susieti su koordinatėmis, o tai dažniau pasitaiko už Jungtinių Valstijų ribų. Tokiu atveju taisyklė Siųsti iš artimiausios vietos praleidžiama ir vietoj jos naudojama Jūsų seniausia vieta. Pakeiskite vykdymo vietą, kad išsiųstumėte užsakymą iš kitur.
  • Dvi vietos įvertintos vienodai. Kai pagal Jūsų taisykles dviem vietoms suteikiamas vienodas prioritetas, pasirenkama senesnė vieta. Norėdami kontroliuoti, kuri bus naudojama, pridėkite taisyklę Naudoti reitinguotas vietas.

Jūsų nustatymai taip pat galėjo pasikeisti po to, kai buvo pateiktas užsakymas. Prieš atlikdami tolesnį tyrimą, patvirtinkite, ar Jūsų vietos, siuntimo profiliai ar nukreipimo taisyklės buvo pakeistos po užsakymo gavimo.

Užsakymo, priskirto vietai be pakankamo inventoriaus, trikčių šalinimas

Užsakymų nukreipimas kartais priskiria užsakymą vietai, kurioje nėra turimo inventoriaus, kai kitoje vietoje yra atsargų. Tai yra numatyta: užsakymas praleidžiamas, kad neprarastumėte pardavimo, ir galite perkelti inventorių arba pakeisti vykdymo vietą prieš jį įvykdydami.

Užsakymų nukreipimas neapsaugo nuo perpardavimo. Jei pateikiami užsakymai prekėms, kurių neturite, peržiūrėkite išparduotų produktų pardavimo nustatymus.

Užsakymo, išskaidyto kelioms vietoms, trikčių šalinimas

Užsakymų nukreipimas gali išskaidyti užsakymą keliose vietose, kai nė viena vieta negali jo įvykdyti, pavyzdžiui, kai nė vienoje vietoje nėra visų prekių atsargų, arba kai užsakymas yra per sunkus pagal siuntimo parinktis, prieinamas iš vienos vietos. Taisyklė Sumažinti išskaidytą vykdymą sumažina išskaidymų skaičių, bet negali jų išvengti, kai viena vieta negali užbaigti užsakymo.

Netaikomų užsakymų nukreipimo taisyklių trikčių šalinimas

Užsakymų nukreipimas taikomas tik tada, kai Jūsų parduotuvė turi dvi ar daugiau vykdymo vietų. Turint vieną vietą, kiekvienas užsakymas priskiriamas tai vietai ir Jūsų nukreipimo taisyklės neturi jokio poveikio.