Satispay

Shopify Payments에서 Satispay를 사용하려면 스토어가 다음 기준을 충족해야 합니다.

• Satispay를 사용하려면 먼저 Shopify Payments를 설정해야 합니다.

• 스토어에 액세스할 수 있어야 하며 비공개 모드가 아니어야 합니다. 비공개 모드 비활성화에 대해 자세히 알아보십시오.

• 체크아웃 시 EUR 통화를 수락해야 합니다. Satispay 거래는 EUR로만 처리됩니다.

• Shopify POS에서 Satispay를 수락하려면 소매점 위치에서 EUR를 사용해야 합니다.

• 충돌하는 추가 전자결제 대행사를 비활성화해야 합니다.

• Shopify Payments에서 Satispay를 사용하려면 적격한 비즈니스 유형을 보유해야 합니다. 적격 비즈니스 유형인지 확인하려면 Shopify Payments 서비스 약관을 검토하십시오. 또한 Satispay는 도박, 성인용 콘텐츠 및 서비스, 암호 화폐 거래소 및 지갑, 다이렉트 마케팅, 금융 기관, 전당포, 직업 소개소 등이 포함된 비즈니스 범주를 금지합니다.

• Shopify Payments 계정은 다음 국가 중 하나에 있어야 합니다.

  • 호주
  • 오스트리아
  • 벨기에
  • 불가리아
  • 캐나다
  • 크로아티아
  • 키프로스
  • 체코
  • 덴마크
  • 에스토니아
  • 핀란드
  • 프랑스
  • 독일
  • 그리스
  • 헝가리
  • 아일랜드
  • 이탈리아
  • 라트비아
  • 리히텐슈타인
  • 리투아니아
  • 룩셈부르크
  • 몰타
  • 네덜란드
  • 노르웨이
  • 폴란드
  • 포르투갈
  • 루마니아
  • 싱가포르
  • 슬로베니아
  • 스페인
  • 스웨덴
  • 스위스
  • 영국
  • 미국

Shopify Payments에서 Satispay를 활성화하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

• 고객은 이탈리아에 위치해야 하며 주문을 결제하려면 EUR 통화를 선택해야 합니다. 고객이 다른 지역에 있거나 적격 통화를 선택하지 않은 경우, Satispay를 사용하여 결제하는 옵션을 사용할 수 없습니다.
• Satispay로 결제하는 금액은 €0.50 EUR에서 €999,999.99 EUR 사이여야 합니다. 고객이 주문에 기프트 카드 또는 스토어 크레딧을 적용하는 경우, 이 한도는 주문 총액이 아니라 Satispay로 결제하는 남은 금액에 적용됩니다.
• 고객이 Satispay를 사용하여 주문을 결제하면 자금이 즉시 매입되어 다음 사용 가능한 지급액에 추가됩니다.
• 고객은 Satispay를 사용하여 구독 제품을 결제할 수 없습니다.

결제 설정에서 Satispay를 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. Shopify POS에서 Satispay를 수락하려면 POS(Point of Sale) 채널에서 현지 결제 방법도 활성화해야 합니다.

Shopify Payments용 Satispay 활성화

결제 설정에서 Satispay를 활성화할 수 있습니다.

단계:

Satispay를 활성화하면 이탈리아의 적격 고객이 사용할 수 있는 현지 결제 방법으로 제공됩니다.

Shopify Payments에 대한 Satispay 비활성화

결제 설정에서 Satispay를 비활성화할 수 있습니다. Satispay를 비활성화하면 신규 주문의 체크아웃에서 제거됩니다.

단계:

Satispay를 비활성화하면 체크아웃 시 결제 옵션으로 더 이상 표시되지 않습니다.

고객은 이탈리아에 거주하고 EUR로 결제하는 경우에만 Satispay로 결제할 수 있습니다. 체크아웃 시 Satispay를 사용하여 결제할 때 고객 경험은 사용하는 장치 유형에 따라 달라집니다.

• 모바일: 모바일 장치의 체크아웃에서 Satispay를 선택하고 지금 결제를 탭한 고객은 Satispay 앱으로 직접 이동하여 결제를 승인할 수 있습니다.
• 데스크톱: 데스크톱 장치의 체크아웃에서 Satispay를 선택하고 지금 결제를 클릭한 고객은 QR 코드가 표시된 Satispay로 이동합니다. 고객은 Satispay 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하고 결제를 승인한 다음 체크아웃으로 돌아옵니다.
• POS: Shopify POS 단말기에서 Satispay를 선택한 고객에게는 QR 코드가 표시됩니다. 고객은 Satispay 앱이 아닌 장치의 카메라를 사용하여 QR 코드를 스캔하여 결제를 완료합니다.

다른 Shopify Payments 주문을 환불하는 것과 동일한 방식으로 Shopify 관리자에서 Satispay 주문을 환불할 수 있습니다. 원래 청구일로부터 최대 180일까지 전체 또는 부분 환불을 처리할 수 있습니다. 환불은 비동기식으로 처리되며 완료하는 데 최대 5분이 걸릴 수 있습니다. Shopify Payments 환불에 대해 자세히 알아보십시오.

고객은 거래 후 최대 120일 동안 Satispay 거래에 대해 분쟁을 제기할 수 있습니다. 사기 의심, 중복 결제 또는 주문 금액과 거래 금액 간의 차이와 관련해 거래 분쟁을 제기할 수 있습니다. 분쟁에 대한 수수료는 없습니다.

고객이 Satispay 거래에 대해 분쟁을 제기하는 경우 Satispay에서 결과를 결정할 때까지 분쟁 금액이 잔액에서 보류됩니다. 15일 이내에 증거를 제출해야 합니다. Shopify Payments 분쟁에 대해 자세히 알아보십시오.