싱가포르에서 Shopify Payments 사용 시 요구 사항

싱가포르에서 Shopify Payments를 사용하려면 먼저 개인 정보 요구 사항을 이해해야 합니다. 이러한 요구 사항은 규정을 준수하고 금융 범죄를 예방하기 위해 마련되었습니다. 신원 및 비즈니스 세부 정보를 확인하기 위해 개인 정보가 수집되며 이를 위해 특정 유형의 문서가 허용됩니다.

싱가포르에서 Shopify Payments를 사용하기 위한 요구 사항

싱가포르에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  • 적격한 비즈니스 유형: 특정 유형의 비즈니스 및 서비스는 Shopify Payments를 사용할 수 없습니다. 비즈니스가 자격 요건을 충족하는지 확인하려면 Shopify Payments 서비스 약관에서 싱가포르의 금지된 비즈니스 유형 목록을 참조하십시오.
  • 은행 계좌 요구 사항: 은행 계좌를 Shopify Payments에 연결하려면 먼저 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
    • 은행 계좌는 싱가포르 내 은행의 정식 당좌 예금 계좌여야 합니다.
    • 은행 계좌의 통화는 SGD여야 합니다.
    • 은행 계좌는 Shopify의 정기적인 전송을 받을 수 있어야 합니다.
    • 은행 계좌는 FAST(Fast And Secure Transfers) 또는 RTGS(Real Time Gross Settlement) 이체를 위해 설정되어야 합니다. 계좌에서 이러한 유형의 이체를 처리할 수 있는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.

지원되지 않는 은행 계좌 유형

특정 은행 계좌 유형은 Shopify Payments와 호환되지 않습니다. 다음 계좌 유형은 지원되지 않습니다.

  • 전신 송금만 허용하는 당좌 예금 계좌: 이러한 계좌는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.
  • 저축 예금: 저축 예금은 Shopify Payments 지급액을 받는 데 사용할 수 없습니다.
  • 유동 통화(Flex-currency) 계좌: 동시에 여러 통화를 지원하는 계좌는 지원되지 않습니다.
  • 송금 서비스: 일부 핀테크 플랫폼과 같이 은행 계좌를 모방한 서비스는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.

Shopify 이외의 가상 계좌도 지원되지만, 이러한 계좌에서는 지급액 실패가 더 자주 발생할 수 있습니다.

귀하의 계좌가 해당 지역에 나열된 이체 유형을 허용하는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.

정보 수집 목적

Shopify 및 뱅킹 파트너는 금융 범죄 예방을 위한 싱가포르 규정을 준수하기 위해 판매자님과 비즈니스에 대한 정보를 수집하고 확인해야 합니다. 현지 법규가 변경됨에 따라 Shopify Payments 계정을 사용하는 동안 Shopify 및 뱅킹 파트너가 추가 정보 제공을 요청하기 위해 연락할 수 있습니다.

수집된 정보는 비즈니스의 신원, 비즈니스와 연결된 개인의 신원 및 두 주체 간의 관계 성격을 확인하는 데 사용됩니다.

Shopify는 문서를 실제 우편으로 발송하지 않습니다. 중요한 문서나 커뮤니케이션은 이메일로 전송되거나 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 스토어 소유자에게 디지털 방식으로 제공됩니다.

정보가 기밀로 안전하게 유지되는 방법에 대해 알아보려면 Shopify 개인정보처리방침을 검토하십시오.

제공해야 하는 정보는 무엇인가요?

비즈니스 유형에 따라 제공해야 하는 정보가 결정되므로 비즈니스 유형을 정확하게 파악하는 것이 중요합니다.

고유 법인 번호(UEN)가 없는 경우 비즈니스 유형으로 개인을 선택하십시오.

UEN이 있는 경우 다음 지침에 따라 진행하십시오.

  • 비영리 단체 또는 자선 단체인 경우 비영리 비즈니스 유형을 선택하십시오. 여기에는 자선 포털(Charity Portal), 단체 등록부(Registry of Societies) 및 기타 모든 비영리 비즈니스에 등록된 비즈니스가 포함됩니다.
  • ACRA에 표시된 비즈니스 유형에 파트너십(partnership)이라는 단어가 포함되어 있으면 파트너십 비즈니스 유형을 선택하십시오. 여기에는 일반 파트너십(GP), 유한 파트너십(LP) 및 유한 책임 파트너십(LLP)이 포함됩니다.
  • 다른 모든 비즈니스 유형은 비공개 회사를 선택해야 합니다.
개인

개인은 ACRA에 등록하지 않고 개인적으로 사업을 하는 1인 비즈니스입니다. 개인은 다음을 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 가명: 사용 중인 것으로 알려진 모든 가명입니다.
  • 생년월일: 생년월일입니다.
  • 시민권: 현재 시민권을 보유한 국가입니다.
  • ID 번호: NRIC(국민 등록 신분증) 번호, FIN(외국인 등록 번호) 또는 여권 번호입니다. 이 정보는 사진이 부착된 ID에 표시된 것과 일치해야 합니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 싱가포르 내 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.

이름, 생년월일, 자택 주소가 정확하고 정부 발급 문서와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 정부에서 발급한 사진 부착 ID를 제공해야 합니다. 사진 부착 ID에 표시된 것과 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트해야 합니다. 허용되는 사진 부착 ID 문서 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않는 경우 주소 증빙 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 주소 증빙 서류는 여기에 나와 있습니다.

계정 담당자는 생체 인증(Proof of Liveness) 절차를 완료해야 합니다. Singpass MyInfo(권장)에 연결하거나 정부에서 발급한 ID 사진과 셀카를 제출하여 이 절차를 완료할 수 있습니다. 생체 인증에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

개인사업자

개인사업자란 개인 또는 다른 사업체가 소유하고 관리하는 사업체입니다. 개인사업자는 ACRA에 등재된 소유자 또는 소유자가 위임한 사람을 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 가명: 사용 중인 것으로 알려진 모든 가명입니다.
  • 생년월일: 생년월일입니다.
  • 시민권: 현재 시민권을 보유한 국가입니다.
  • ID 번호: NRIC(국민 등록 신분증) 번호, FIN(외국인 등록 번호) 또는 여권 번호입니다. 이 정보는 사진이 부착된 ID에 표시된 것과 일치해야 합니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 싱가포르 내 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.

이름, 생년월일, 자택 주소가 정확하고 정부 발급 문서와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 정부에서 발급한 사진 부착 ID를 제공해야 합니다. 사진 부착 ID에 표시된 것과 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트해야 합니다. 허용되는 사진 부착 ID 문서 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않는 경우 주소 증빙 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 주소 증빙 서류는 여기에 나와 있습니다.

계정 담당자는 생체 인증(Proof of Liveness) 절차를 완료해야 합니다. Singpass MyInfo(권장)에 연결하거나 정부에서 발급한 ID 사진과 셀카를 제출하여 이 절차를 완료할 수 있습니다. 생체 인증에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

위임장

Shopify Payments 계정의 계정 담당자가 소유자가 아니고 소유자가 위임한 사람인 경우 다음 정보도 제공해야 합니다.

  • 소유자의 개인 정보 및 신원 증명 문서입니다.
  • 소유자가 서명한 위임장입니다. 위임장은 지난 12개월 이내에 작성되어야 하며 이름은 영어로 기재해야 합니다.

개인사업자는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 비즈니스 이름: ACRA bizfile에 표시된 법인명입니다.
  • 고유 법인 번호(UEN): ACRA bizfile에 표시된 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 사용 가능한 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: ACRA bizfile에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 싱가포르의 ACRA 레지스트리와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 문장 부호 및 기호에 각별히 주의하십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 문서를 제공해야 할 수 있습니다. 이 문서를 제공할 때 계정에 나열된 등록된 이름, UEN 및 사업장 주소가 문서의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

파트너십

파트너십은 최소 두 명의 파트너가 소유한 비즈니스입니다. 파트너는 개인, 회사 또는 유한 책임 파트너십일 수 있습니다. 여기에는 일반 파트너십, 유한 파트너십 또는 유한 책임 파트너십이 포함될 수 있습니다.

파트너십은 소유자, 파트너 또는 관리자(ACRA에 나열된 대로)나 소유자, 파트너, 관리자가 승인한 사람을 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 가명: 사용 중인 것으로 알려진 모든 가명입니다.
  • 생년월일: 생년월일입니다.
  • 시민권: 현재 시민권을 보유한 국가입니다.
  • ID 번호: NRIC(국민 등록 신분증) 번호, FIN(외국인 등록 번호) 또는 여권 번호입니다. 이 정보는 사진이 부착된 ID에 표시된 것과 일치해야 합니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
  • 지분: 해당되는 경우 비즈니스에서 소유한 지분 비율입니다.
  • 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.

이름, 생년월일, 자택 주소가 정확하고 정부 발급 문서와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 정부에서 발급한 사진 부착 ID를 제공해야 합니다. 사진 부착 ID에 표시된 것과 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트해야 합니다. 허용되는 사진 부착 ID 문서 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않는 경우 주소 증빙 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 주소 증빙 서류는 여기에 나와 있습니다.

계정 담당자는 생체 인증(Proof of Liveness) 절차를 완료해야 합니다. Singpass MyInfo(권장)에 연결하거나 정부에서 발급한 ID 사진과 셀카를 제출하여 이 절차를 완료할 수 있습니다. 생체 인증에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

위임장

Shopify Payments 계정의 계정 담당자가 ACRA의 소유자, 파트너 또는 관리자가 아니라 소유자, 파트너 또는 관리자의 승인을 받은 사람인 경우 다음 사항도 제공해야 합니다.

  • 승인을 제공하는 소유자, 파트너 또는 관리자의 개인 정보 및 신원 증명 문서입니다.
  • 승인하는 소유자, 파트너 또는 관리자가 서명한 위임장입니다. 위임장은 지난 12개월 이내에 작성되어야 하며 이름은 영어로 기재해야 합니다.

파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 비즈니스 이름: ACRA bizfile에 표시된 법인명입니다.
  • 고유 법인 번호(UEN): ACRA bizfile에 표시된 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 사용 가능한 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: ACRA bizfile에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.
  • 파트너십의 모든 소유자에 대한 전체 법적 성명, NRIC/FIN/여권 번호 및 알려진 가명. ACRA에 소유자, 파트너 또는 관리자로 등록되어 있거나 파트너십의 소유권을 25% 이상 보유한 개인은 Shopify Payments 계정의 소유자로 등록해야 합니다.
    • “총괄 파트너”, “준 파트너”와 같이 변형된 파트너 직책으로 ACRA에 등재된 개인도 파트너로 간주되며 Shopify Payments 계정에 소유자로 등재되어야 합니다.

Shopify 은행 파트너는 싱가포르의 ACRA 레지스트리와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 문장 부호 및 기호에 각별히 주의하십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 문서를 제공해야 할 수 있습니다. 이 문서를 제공할 때 계정에 나열된 등록된 이름, UEN 및 사업장 주소가 문서의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

파트너십의 소유권 정보를 정부 레지스트리를 사용해 확인할 수 없는 경우 소유권 증명 문서를 제공해야 합니다. 이 문서를 제공할 때 계정에 나열된 소유자의 이름과 ID 번호가 문서의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

소유권 문서를 요청받았고 소유자 중 한 명이 ACRA에 지주 회사로 등록된 경우 최종 실소유자 증명서(Attestation of Ultimate Beneficial Owners)를 제공해야 합니다. 지주 회사와 함께 지분을 소유한 사람을 포함하여 25% 이상의 지분을 소유한 모든 사람을 표시하려면 소유권 문서에서 모든 중첩된 지주 회사를 분류해야 합니다. 계정에 입력한 소유자가 문서상의 소유자와 일치하는지 확인해야 하며, 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.

비공개 회사

비공개 회사는 주식이 일반 대중이 아닌 개인, 그룹 또는 기타 법인에 의해 비공개로 소유되는 법인입니다.

비공개 회사는 ACRA에 등재된 이사나 CEO 또는 이들이 승인한 사람을 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 가명: 사용 중인 것으로 알려진 모든 가명입니다.
  • 생년월일: 생년월일입니다.
  • 시민권: 현재 시민권을 보유한 국가입니다.
  • ID 번호: NRIC(국민 등록 신분증) 번호, FIN(외국인 등록 번호) 또는 여권 번호입니다. 이 정보는 사진이 부착된 ID에 표시된 것과 일치해야 합니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
  • 지분: 해당되는 경우 비즈니스에서 소유한 지분 비율입니다.
  • 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.

이름, 생년월일, 자택 주소가 정확하고 정부 발급 문서와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 정부에서 발급한 사진 부착 ID를 제공해야 합니다. 사진 부착 ID에 표시된 것과 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트해야 합니다. 허용되는 사진 부착 ID 문서 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않는 경우 주소 증빙 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 주소 증빙 서류는 여기에 나와 있습니다.

계정 담당자는 생체 인증(Proof of Liveness) 절차를 완료해야 합니다. Singpass MyInfo(권장)에 연결하거나 정부에서 발급한 ID 사진과 셀카를 제출하여 이 절차를 완료할 수 있습니다. 생체 인증에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

위임장

Shopify Payments 계정 담당자가 이사 또는 CEO가 아닌, 이들이 승인한 사람인 경우 다음 정보도 제공해야 합니다.

  • 승인을 제공하는 사람이 이사 또는 CEO 중 누구인지에 관계없이 해당 담당자의 개인 정보 및 사진 부착 ID입니다.
  • 위임장은 승인하는 이사 또는 CEO가 서명해야 합니다. 위임장은 지난 12개월 이내의 날짜로 작성되어야 하며 이름은 영어로 기재해야 합니다.

비공개 회사는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 비즈니스 이름: ACRA bizfile에 표시된 법인명입니다.
  • 고유 법인 번호(UEN): ACRA bizfile에 표시된 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 사용 가능한 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: ACRA bizfile에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.
  • 모든 소유자 및 이사의 전체 법인명, NRIC/FIN/여권 번호 및 알려진 모든 별칭.
    • 회사 소유권을 25% 이상 보유한 사람은 Shopify Payments 계정에 소유자로 등재되어야 합니다.
    • “전무 이사”, “부이사”와 같이 변형된 이사 직책으로 ACRA에 등재된 개인도 이사로 간주되며 Shopify Payments 계정에 이사로 등재되어야 합니다.

Shopify 은행 파트너는 싱가포르의 ACRA 레지스트리와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 문장 부호 및 기호에 각별히 주의하십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 문서를 제공해야 할 수 있습니다. 이 문서를 제공할 때 계정에 나열된 등록된 이름, UEN 및 사업장 주소가 문서의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

회사의 소유권 정보를 정부 레지스트리를 사용해 확인할 수 없는 경우 소유권 증명 문서를 제공해야 합니다. 이 문서를 제공할 때 계정에 나열된 소유자의 이름과 ID 번호가 문서의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

소유권 서류를 요청받았고 소유자 중 하나가 지주 회사인 경우 최종 실소유자 증명서를 제공해야 합니다. 지주 회사를 통해 지분을 소유한 사람을 포함하여 지분의 25% 이상을 소유한 모든 사람을 표시할 수 있도록 소유권 서류에 모든 중첩 지주 회사를 분류하여 기재해야 합니다. 계정에 입력한 소유자가 서류의 소유자와 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 서류에 맞게 계정을 업데이트해야 합니다.

회사에 소유자가 없는 경우 대신 이사를 인증해야 합니다. 계정에 기재된 이사의 이름 및 ID 번호가 서류의 정보와 정확하게 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비영리 단체

비영리 기관(NPO)은 주주의 이익 창출 외의 목적을 위해 설립된 법인입니다. NPO의 주요 임무는 대중 또는 지역 사회의 이익에 봉사하는 것입니다. 싱가포르에서는 등록된 자선 단체 및 협회와 같은 다양한 유형의 비영리 기관이 여기에 포함될 수 있습니다.

비영리 기관은 이사, 핵심 임원 또는 이사나 핵심 임원이 위임한 사람을 Shopify Payments 계정의 계정 대리인으로 지정해야 합니다.

주요 임원(Key Executive)은 비즈니스 등록 문서에 나열된 역할 중 사장, 부사장, 부대표, 이사, 부이사, CEO, CFO, 재무 담당자, 서기, 회장, 부회장, 수탁자, 운영 관리자 또는 총괄 관리자 역할 중 하나를 맡고 있는 사람으로 정의됩니다.

등록된 자선 단체인 경우 이사 및 주요 임원은 자선 포털에 등재되어 있습니다.

계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 가명: 사용 중인 것으로 알려진 모든 가명입니다.
  • 생년월일: 생년월일입니다.
  • 시민권: 현재 시민권을 보유한 국가입니다.
  • ID 번호: NRIC(국민 등록 신분증) 번호, FIN(외국인 등록 번호) 또는 여권 번호입니다. 이 정보는 사진이 부착된 ID에 표시된 것과 일치해야 합니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.
  • 지분: 해당되는 경우 비즈니스에서 소유한 지분 비율입니다.
  • 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.

이름, 생년월일, 자택 주소가 정확하고 정부 발급 문서와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 정부에서 발급한 사진 부착 ID를 제공해야 합니다. 사진 부착 ID에 표시된 것과 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트해야 합니다. 허용되는 사진 부착 ID 문서 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않는 경우 주소 증빙 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 주소 증빙 서류는 여기에 나와 있습니다.

계정 담당자는 생체 인증(Proof of Liveness) 절차를 완료해야 합니다. Singpass MyInfo(권장)에 연결하거나 정부에서 발급한 ID 사진과 셀카를 제출하여 이 절차를 완료할 수 있습니다. 생체 인증에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

위임장

Shopify Payments 계정 담당자가 이사나 주요 임원이 아닌, 이들이 승인한 사람인 경우 다음 정보도 제공해야 합니다.

  • 승인을 제공하는 사람이 이사 또는 주요 임원 중 누구인지에 관계없이 해당 담당자의 개인 정보 및 신원 증명 문서입니다.
  • 위임 이사 또는 주요 임원이 서명한 위임장. 이 서신은 최근 12개월 이내의 날짜여야 하며 이름이 영어로 기재되어 있어야 합니다.

비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 비즈니스 이름: ACRA bizfile에 표시된 법인명입니다.
  • 고유 법인 번호(UEN): ACRA bizfile에 표시된 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 사용 가능한 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: ACRA bizfile에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.
  • 모든 이사 및 주요 임원의 전체 법인명, NRIC/FIN/여권 번호 및 알려진 모든 별칭.
    • “전무 이사”, “부이사”와 같이 변형된 이사 직책으로 ACRA에 등재된 개인도 이사로 간주되며 Shopify Payments 계정에 이사로 등재되어야 합니다.
    • 문서상의 직함이 사장, 부사장, 부대표, 이사, 부이사, CEO, CFO, 재무 담당자, 서기, 회장, 부회장, 수탁자, 운영 관리자 또는 총괄 관리자 중 하나와 일치하는 개인에게 "이사" 역할을 할당하십시오.
    • 등록된 자선 단체인 경우 나열해야 하는 모든 이사가 자선 포털(Charity Portal)에 표시됩니다. 단체 등록부에 있는 경우 가장 최근의 연간 신고서에 모든 관련 이사가 나열됩니다.

Shopify 은행 파트너는 싱가포르의 ACRA 레지스트리와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 문장 부호 및 기호에 각별히 주의하십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 문서를 제공해야 할 수 있습니다. 이 문서를 제공할 때 계정에 나열된 등록된 이름, UEN 및 사업장 주소가 문서의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

회사의 이사 또는 주요 임원 정보를 정부 레지스트리를 사용해 확인할 수 없는 경우 임원 증명 문서(proof of directorship document)를 제공해야 합니다. 이 문서를 제공할 때 계정에 나열된 이사의 이름과 ID 번호가 문서의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

허용되는 서류 유형

이 섹션에서는 계정 확인에 사용할 수 있는 서류 유형을 이해하는 데 도움을 드립니다.

신분 증명 서류

다음 서류는 신원 증빙 자료로 인정됩니다. Shopify Payments 계정의 이름, 생년월일, NRIC/FIN/여권 번호는 제공하는 신분 증명 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트되어야 합니다. 서류는 유효해야 하며 만료되지 않아야 합니다.

  • 여권
  • 운전면허증(앞뒷면 사진 필수)
  • 주민등록증(앞면과 뒷면 사진 필요)
  • 취업 허가증, 고용 허가증 또는 방문 허가증(앞면과 뒷면 사진 필요)

주소 증명 서류

다음 문서는 주소 증명으로 허용됩니다. Shopify Payments 계정의 주소는 제공하는 주소 문서에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트되어야 합니다.

  • 주소가 포함된 정부 발급 신분 증명 서류(앞면과 뒷면 사진 필요)
  • 정부 기관과의 서신(최근 3개월 이내 날인 및 발급)
  • 은행 계좌 명세서(최근 3개월 이내 날인 및 발급)
  • 공과금 청구서(최근 3개월 이내 날인 및 발급)

비즈니스 확인 서류

다음 문서는 비즈니스 확인 용도로 허용됩니다. 해당 문서에는 비즈니스의 법인 이름, UEN(Unique Entity Number), 주소가 명확하게 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 세부 정보는 제공하는 문서에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트되어야 합니다. 모든 문서는 최근 12개월 이내에 발급되거나 공증된 것이어야 합니다.

  • 회계 및 기업 규제 기관(ACRA) BizFile 등록 증명서
  • ACRA BizFile의 비즈니스 프로필 발췌본.
  • 협회 등기소(ROS) 등록 증명서.

소유권 서류

비즈니스의 법인 이름과 비즈니스 소유자의 모든 전체 이름 및 개인 ID 번호가 표시되어 있는 경우 다음 문서가 소유권 증명으로 허용됩니다. 비즈니스 소유자로 간주되는 사람에 대한 세부 정보는 비즈니스 유형에 해당하는 위의 관련 섹션을 참조하십시오.

모든 서류는 지난 12개월 이내에 발급 또는 공증된 것이어야 합니다.

  • ACRA BizFile 등록 증명서.
  • 공증된 내부 회사 소유권 문서입니다. 예: 공증된 자본 현황표 또는 이사회 회의록.
  • 공인 변호사, 회계사 또는 감사관이 서명한 최종 실소유자 증명서입니다.

서류에 기재된 모든 소유주는 Shopify Payments 계정에도 기재하고 “Owner” 역할을 할당해야 합니다. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

ACRA Bizfile의 소유주 중 하나가 지주 회사인 경우, 대신 최종 실소유자 증명서를 제출해야 합니다. 모든 중첩된 지주 회사는 소유권 서류에 세분화되어 지주 회사의 지분을 소유한 사람을 포함하여 지분의 25% 이상을 소유한 모든 사람을 표시해야 합니다. 계정에 입력한 소유주가 서류의 소유주와 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 계정을 업데이트하여 일치시키십시오.

이사직 서류

비즈니스의 법인 이름과 모든 이사의 전체 이름 및 역할이 표시되어 있는 경우 다음 문서가 이사 증명으로 허용됩니다. 모든 문서는 최근 12개월 이내에 발급되거나 공증을 받아야 합니다. 비즈니스 이사로 간주되는 사람에 대한 세부 정보는 비즈니스 유형에 해당하는 위의 섹션을 참조하십시오.

  • ACRA BizFile 등록 증명서.
  • 공증된 내부 회사 소유권 서류. 예: 공증된 자본 구성표 또는 이사회 회의록.
  • 협회 등기소의 최근 연례 보고서(비영리 단체에만 유효).
  • 최근 공증된 정관 서류(비영리 단체에만 유효).
  • 협회 등기소의 관리 위원회 변경 신고서(비영리 단체에만 유효).
  • 공인 변호사, 회계사 또는 감사관이 서명한 임원 증명서.

서류에 기재된 모든 이사는 Shopify Payments 계정에도 기재하고 “Director” 역할을 할당해야 합니다. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

문서 규정 준수 보장

문서를 제공할 때 필수 기준을 충족하는지 확인하십시오. 규정을 준수하려면 다음 가이드라인을 검토하십시오.

  • 정확성: 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.
  • 명확성 및 가독성: 문서가 명확하고 읽을 수 있을 만큼 충분히 큰지 확인하십시오. 사진에 문서 전체가 보이는지 확인하십시오.
  • 완전성: 문서에 필요한 모든 세부 정보가 표시되어 있는지 확인하십시오. 문서에 포함해야 하는 세부 정보를 알아보려면 이 페이지에 나열된 허용되는 문서 유형을 검토하십시오.
  • 원본 문서: 카메라를 사용하여 문서의 원본 사진을 촬영하십시오. 문서를 복사, 스캔 또는 스크린샷하지 마십시오. 문서 사진을 다른 문서에 붙여넣지 마십시오. 컴퓨터 화면이나 인쇄물의 사진을 찍지 마십시오.
    • 문서가 디지털로 발급된 경우 변경 없이 원래 제공된 대로 모든 페이지가 포함된 PDF 파일을 제공하십시오.
  • 유효성: 사진이 부착된 ID가 만료되지 않았으며 주소지 증명이 최근에 발급되었는지 확인하십시오. 사업자 등록 증명을 제공하는 경우 비즈니스가 계속 활성 상태로 등록되어 있고 정상적으로 운영되어야 합니다.

일반적인 문제 해결

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음과 같은 일반적인 가입 절차 문제 및 해결 방법을 검토하십시오.

문서가 거부되었습니다.

계정의 정보가 문서와 정확히 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 계정을 업데이트하십시오. 문서가 계속 거부되는 경우 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.

주소를 자동으로 확인할 수 없습니다.

주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소지 증명 문서를 업로드해야 합니다. 다음을 확인하십시오.

  • 문서의 이름과 주소가 Shopify Payments 계정에 나열된 이름 및 주소와 정확히 일치합니다.
  • 문서는 최근 6개월 이내의 날짜로 되어 있습니다.
  • 문서가 허용되는 주소 문서 유형 중 하나입니다.

본인의 이름이 표시된 문서를 제공해야 합니다. 예를 들어 공과금 청구서에 본인 이름이 표시되어 있지 않다면 옵션 목록에서 다른 문서를 선택하여 제공해야 합니다.

비즈니스 정보가 확인되지 않습니다.

Shopify 은행 파트너는 싱가포르의 ACRA 레지스트리 데이터베이스와 대조하여 비즈니스 정보를 확인합니다. 비즈니스를 확인할 수 없는 경우 다음 세부 정보를 확인하십시오.

  • 등록된 비즈니스 이름이 정부 비즈니스 레지스트리에 표시된 것과 대소문자, 문장 부호 및 기호를 포함하여 정확히 일치하는지 확인하십시오.
  • UEN이 올바른지 확인하십시오.
  • 사업장 주소가 정부 비즈니스 레지스트리에 나열된 주소와 일치하는지 확인하십시오.

여전히 정보를 확인할 수 없다면 비즈니스 확인 문서를 제공해야 할 수 있습니다. 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 내용과 일치하는지 확인하십시오.

UEN이 없지만 개인은 아닙니다.

UEN이 없는 경우 개인(Individual)을 선택하고 주요 의사 결정자 또는 소유자를 계정 대표로 지정해야 합니다. Shopify Payments에서는 현재 UEN이 없는 다른 비즈니스 유형을 지원하지 않습니다.

소유자 정보를 확인할 수 없습니다.

ACRA 레지스트리에 비즈니스로 등록된 소유자와 이름이 일치하도록 Shopify Payments 계정에 소유자를 입력해야 합니다. ACRA에서 소유자 정보를 조회하고 그곳에 표시된 그대로 이름을 입력하는 것이 좋습니다. 소유자가 없는 경우 계정에 모든 임원을 대신 나열해야 합니다.

위 과정을 수행했는데도 소유권을 여전히 확인할 수 없는 경우 소유자 또는 임원을 확인하는 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. Shopify Payments 계정에 입력한 소유자 및 임원 정보가 업로드하는 문서의 정보와 일치해야 합니다. 소유자/임원이 문서에 나열되어 있지만 Shopify Payments 계정에 추가되지 않은 경우, 해당 개인을 계정에 추가하고 소유자/임원 역할을 할당해야 합니다.

계정의 소유자 및 임원이 문서와 1:1로 일치하는지 확인해야 합니다. 문서에 표시되지 않은 추가 소유자/임원을 나열하지 마십시오. 소유권 확인을 위해 제공할 수 있는 문서 유형 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

싱가포르의 Shopify Payments 요구 사항에 관해 자주 묻는 질문을 검토해 보십시오.

싱가포르의 회사, 파트너십 또는 비영리 단체인 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소지 증명이 필요한 이유는 무엇입니까?

회사, 파트너십 또는 비영리 단체로 입력되어 있더라도 당사 은행 파트너는 싱가포르 규제법에 따라 신원과 위치를 포함하여 비즈니스와 관련된 사람들의 신원을 확인해야 합니다.

싱가포르 시민이지만 현재 그곳에 살고 있지 않습니다. Shopify Payments 싱가포르를 사용할 수 있습니까?

비즈니스 유형이 개인 또는 개인사업자인 경우 싱가포르에 거주해야 Shopify Payments 싱가포르를 사용할 자격이 주어집니다. 현재 싱가포르에 살고 있지 않다면 대신 거주하는 지역의 Shopify Payments 계정을 생성해야 합니다.

스토어 주소를 현재 위치로 업데이트하십시오. 위치가 Shopify Payments에 적합한 경우 대신 해당 지역의 Shopify Payments 계정을 생성할 수 있습니다.

파트너십, 회사 또는 비영리 단체 유형인 경우 본인이 직접 싱가포르에 거주할 필요는 없지만 해당 국가에 비즈니스가 등록되어 있어야 하며 싱가포르 사업장 주소가 있어야 합니다. 도움이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

싱가포르의 상장 기업입니다. 어떤 비즈니스 유형을 선택해야 합니까?

비공개 회사를 선택해야 합니다. 비즈니스 및 신원 확인 목적을 위한 공개 회사와 비공개 회사의 프로세스는 동일합니다.

소유자 추가를 요청하는 계정 설정 양식의 섹션을 건너뛸 수 있습니다. 모든 임원을 나열해야 합니다. 계정을 이미 설정했는데 확인 프로세스의 일환으로 소유권 정보를 요청받는 경우, Shopify 지원팀에 문의하여 계정 확인에 대한 지원을 받으십시오.

싱가포르 정부가 운영하는 사업체입니다. 어떤 비즈니스 유형을 선택해야 합니까?

비즈니스 유형 비영리 단체를 선택하십시오.

계정 담당자에 대한 위임장을 제공해야 합니다. 위임장 서명자는 싱가포르 정부 디렉토리(Singapore Government Directory)의 사업체와 공식적으로 관련된 사람이어야 합니다. 승인자는 계정에 추가로 나열되어야 하며 사진이 부착된 ID를 제공해야 합니다. 정부 기관의 경우 제공된 계정 담당자가 이미 정부 디렉토리에 표시되어 있더라도 항상 승인자와 위임장이 있어야 합니다.

이 절차를 완료하면 Shopify 지원팀에 문의하여 Shopify Payments 계정의 확인을 완료하십시오.

Shopify Payments 계정 정보를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

계정 확인을 완료하라는 요청을 받은 경우, 요청받은 문서를 제출함과 동시에 확인 페이지에서 정보를 업데이트할 수 있습니다.

확인 절차와 별개로 스토어의 계정 소유자는 설정 > 일반 > 비즈니스 세부 정보를 통해 이러한 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 법인 옆에 있는 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 “편집”을 클릭하여 비즈니스 유형을 포함한 해당 비즈니스 정보를 업데이트하십시오.

여기서 변경한 사항은 검토를 위해 은행 파트너에게 자동으로 전송되며, 새로운 정보는 해당 파트너의 확인 절차를 다시 거치게 됩니다. 변경 사항이 자동으로 재확인될 수도 있지만 증빙 서류를 요청받을 수도 있습니다.

이 절차에 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

계정 인증은 언제까지 완료해야 하나요?

특히 Shopify Payments 싱가포르의 경우, 서비스 약관에 동의하고 계정을 생성한 날로부터 120일 이내에 계정을 인증해야 합니다. 이는 2019년 싱가포르 결제 서비스법에 따라 120일 이내에 계정을 인증하지 않으면 당사 은행 파트너가 해당 계정을 폐쇄하도록 규정되어 있기 때문입니다. 이 요구 사항은 다른 지역에는 적용되지 않으며 싱가포르 법률에만 적용됩니다.

120일이 지난 후에도 인증을 완료하지 않으면 향후 Shopify Payments 계정에서 새 주문을 처리할 수 없게 됩니다. 보류 중인 지급액을 받기 위해 계속 인증을 완료할 수는 있지만, 기한을 넘겨 인증을 완료하더라도 체크아웃은 다시 활성화되지 않습니다.

계정이 이 문제의 영향을 받는다고 생각되면 먼저 인증을 완료하십시오. 120일 기한 전에 인증을 완료한 계정은 자동으로 다시 활성화되며 체크아웃이 다시 정상적으로 작동하게 됩니다. 인증 후에도 체크아웃이 자동으로 다시 활성화되지 않으면 Shopify 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

싱가포르의 Shopify Payments에 대해 Shopify 지원팀에 문의하기 전에

문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 수집하십시오.

  • 수신한 오류 메시지의 스크린샷(은행 계좌 번호와 같은 민감한 정보는 모자이크 처리)
  • 설정 중 선택한 비즈니스 유형
  • 귀하의 UEN(해당하는 경우)
  • 문제가 발생한 특정 단계
  • 사용 중인 브라우저 및 장치
  • 전체 계좌 번호를 제외한 은행 계좌 세부 정보(국가, 통화, 계좌 유형)

이 정보를 준비해 두면 Shopify 지원팀에서 귀하를 더 효율적으로 지원하는 데 도움이 됩니다.