도움말
로그인

오스트리아 Shopify Payments의 은행 계좌 및 개인 정보 요구 사항

오스트리아에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 규정을 준수하고 금융 범죄를 방지하기 위해 마련된 요구 사항을 이해해야 합니다. 이 문서에서는 개인 정보를 수집하는 이유와 인정되는 문서 유형을 설명하고, 문서가 필요한 기준을 충족하도록 보장하는 지침을 제공합니다.

이 페이지의 내용

오스트리아에서 Shopify Payments를 사용하기 위한 요구 사항

오스트리아에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  • 적격 비즈니스 유형: 특정 유형의 비즈니스 및 서비스는 Shopify Payments를 사용할 수 없습니다. 비즈니스가 적격한지 확인하려면 Shopify Payments 서비스 약관에서 오스트리아에 대한 금지된 비즈니스 유형 목록을 참조하십시오.
  • 은행 계좌 요구 사항Shopify Payments에 연결하기 전에 은행 계좌가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
    • 은행 계좌는 EUR 통화여야 합니다.
    • 은행 계좌는 단일 유로 결제 지역(SEPA) 송금이 가능해야 합니다.
    • 은행 계좌는 다음 국가 코드(AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI) 중 하나로 시작하는 IBAN(국제 은행 계좌 번호)을 사용해야 합니다.

지원되지 않는 은행 계좌 유형

특정 은행 계좌 유형은 Shopify Payments와 호환되지 않습니다. 다음 계좌 유형은 지원되지 않습니다.

  • 전신 송금만 허용하는 당좌 예금: 이러한 계좌는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.
  • 저축 예금: 저축 예금은 Shopify Payments 지급액에 사용할 수 없습니다.
  • 다중 통화 계좌: 여러 통화를 동시에 지원하는 계좌는 지원되지 않습니다.
  • 송금 서비스: 일부 핀테크 플랫폼과 같이 은행 계좌를 모방하는 서비스는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.

Shopify 이외의 가상 계좌가 지원되지만 이러한 계좌에서는 지급액 실패가 더 많이 발생할 수 있습니다.

해당 지역에 나열된 이체 유형을 계좌에서 수락할 수 있는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.

정보 수집 목적

Shopify 및 은행 파트너는 금융 범죄를 예방하기 위해 마련된 오스트리아 규정을 준수할 목적으로 고객 및 비즈니스에 대한 정보를 수집하고 확인해야 합니다. 현지 규칙 및 규정이 변경됨에 따라 Shopify Payments 계정을 사용하는 동안 추가 정보를 제공하도록 Shopify 및 은행 파트너로부터 연락을 받을 수 있습니다.

수집된 정보는 비즈니스의 신원, 비즈니스와 관련된 개인의 신원, 그리고 둘 사이의 관계 성격을 확인하는 데 사용됩니다.

Shopify는 절대로 문서를 우편으로 보내지 않습니다. 모든 중요한 문서나 서신은 이메일로 전송되거나 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 스토어 소유자가 디지털 방식으로 이용할 수 있도록 제공됩니다.

Shopify 개인정보처리방침을 검토하여 정보가 어떻게 기밀로 안전하게 유지되는지 알아보십시오.

오스트리아에서 Shopify Payments를 활성화하는 데 필요한 개인 및 비즈니스 정보

제공해야 하는 정보가 비즈니스 유형에 따라 결정되므로 비즈니스 유형을 올바르게 식별하는 것이 중요합니다.

정부 기관에 등록하지 않았거나, 등록했지만 Einzelunternehmen(EPU, 개인 사업자, 자영업자 포함)으로 사업을 운영하는 경우에는 개인/개인 사업자 비즈니스 유형을 선택하십시오.

비즈니스를 등록했으며 firmenbuchnummer가 있는 경우, 다음 지침에 따라 비즈니스 유형을 선택하십시오.

  • firmenbuchnummer가 있는 파트너십(OG, KG, GmbH & Co KG)은 등록된 파트너십 비즈니스 유형을 선택해야 합니다.
  • firmenbuchnummer가 있는 비영리 조직(Verein, Stiftung, Privatstiftung)은 법인 비영리 단체 비즈니스 유형을 선택해야 합니다.
  • firmenbuchnummer가 있는 다른 모든 비즈니스는 민간 기업 비즈니스 유형을 선택해야 합니다. 일반적인 예로는 GmbH 또는 FlexCo가 있습니다.

등록된 비즈니스이지만 firmenbuchnummer가 없는 경우, 다음 지침에 따라 비즈니스 유형을 선택하십시오.

  • firmenbuchnummer가 없는 파트너십(GesbR, StGes)은 미등록 파트너십 비즈니스 유형을 선택해야 합니다.
  • firmenbuchnummer가 없는 비영리 조직 및 자선 단체는 비법인 비영리 단체 비즈니스 유형을 선택해야 합니다.

어떤 비즈니스 유형을 선택해야 할지 확실하지 않은 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 올바른 유형을 선택하는 데 도움을 받으세요.

개인/개인 사업자

개인은 정부에 등록하지 않고 개인적으로 사업을 하는 단독 소유자 비즈니스입니다. 개인 사업자는 개인 정보를 사용하여 정부에 등록한 단독 소유자 비즈니스입니다. 두 유형 모두 오스트리아에 거주하는 한 개인이 소유하고 관리하는 비즈니스입니다. 여기에는 프리랜서와 자영업 소기업 운영자가 포함됩니다.

이러한 비즈니스 유형은 동일한 방식으로 처리되며 동일한 정보를 제공해야 합니다. 개인 및 개인 사업자는 다음을 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 오스트리아 내 거주지 주소: 서류와 일치하는 자택 주소입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소와 같은 정보가 올바르지 않으면 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인합니다.
  • Shopify 관리자에 별도의 신원 증명 및 주소 증명 문서를 업로드합니다.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.
민간 기업(GmbH, FlexCo)

민간 기업은 자본이 주주 소유의 주식으로 나뉘는 비즈니스입니다. 기업은 운영자와는 별개의 법인으로 간주됩니다. 일반적으로 이사회도 있습니다.

민간 기업은 수익적 소유자 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 자택 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 소유한 비즈니스 지분율입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소와 같은 정보가 올바르지 않으면 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인합니다.
  • Shopify 관리자에 별도의 신원 증명 및 주소 증명 문서를 업로드합니다.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

민간 기업은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업체명: 상업 법원 등기부에 표시된 법인명입니다.
  • Firmenbuchnummer: 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 Firmenbuchnummer입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 비즈니스의 연락 가능한 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 오스트리아의 정부 등기부와 정보를 비교하여 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, Firmenbuchnummer, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

또한 비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람을 추가로 나열해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 문서에 표시된 것과 정확히 일치하도록 입력하십시오. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

제공하는 소유자는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 소유권 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 절차는 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 소유자 이름이 문서에 나열된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 지주 회사가 비즈니스를(전부 또는 일부) 소유하고 있는 경우 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

비즈니스에 소유자가 없는 경우 증명에 서명하거나 대신 이사를 확인하는 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 이사 이름이 문서에 나열된 이사와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

등록된 파트너십(OG, KG, GmbH & Co KG)

등록된 파트너십은 최소 두 명의 파트너가 소유한 비즈니스로, 상업 활동을 위해 등록하고 Firmenbuchnummer를 발급받았습니다. 등록된 파트너십은 지분을 보유하며, 파트너십은 소유주와는 별개의 자체 법인입니다.

등록된 파트너십은 소유주 또는 파트너를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 자택 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 소유한 비즈니스 지분율입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소와 같은 정보가 올바르지 않으면 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인합니다.
  • Shopify 관리자에 별도의 신원 증명 및 주소 증명 문서를 업로드합니다.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

등록된 파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업체명: 상업 법원 등기부에 표시된 법인명입니다.
  • Firmenbuchnummer: 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 Firmenbuchnummer입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 비즈니스의 연락 가능한 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 오스트리아의 정부 등기부와 정보를 비교하여 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, Firmenbuchnummer, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

또한 비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람을 추가로 나열해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 문서에 표시된 것과 정확히 일치하도록 입력하십시오. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

제공하는 소유자는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 소유권 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 절차는 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 소유자 이름이 문서에 나열된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 지주 회사가 비즈니스를(전부 또는 일부) 소유하고 있는 경우 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

미등록 파트너십(GesbR, StGes)

미등록 파트너십은 Firmenbuchnummer를 등록하지 않았지만 파트너십 계약을 맺은 최소 두 명의 파트너가 소유한 비즈니스입니다. 이 경우 소유주가 법인으로 간주되며, 비즈니스는 별도의 법인이 아닙니다. 법인격 없는 파트너십의 일반적인 형태는 GesbR(Gesellschaft bürgerlichen Rechts)입니다.

미등록 파트너십은 소유주를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 자택 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 소유한 비즈니스 지분율입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소와 같은 정보가 올바르지 않으면 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인합니다.
  • Shopify 관리자에 별도의 신원 증명 및 주소 증명 문서를 업로드합니다.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

미등록 파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업체명: 서류에 표시된 법인명입니다.
  • 부가가치세(VAT) 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 비즈니스의 연락 가능한 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 서류에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 오스트리아의 정부 등기부와 정보를 비교하여 확인합니다. 올바른 대/소문자, 구두점, 기호를 사용하십시오.

제공한 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름과 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

또한 비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람을 추가로 나열해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 문서에 표시된 것과 정확히 일치하도록 입력하십시오. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 ID 또는 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

제공하는 소유자는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 소유권 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 절차는 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 소유자 이름이 문서에 나열된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 지주 회사가 비즈니스를(전부 또는 일부) 소유하고 있는 경우 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

법인 비영리 단체(Verein, Stiftung, Privatstiftung)

비영리 단체(NPO)는 주주를 위한 이익 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주된 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 봉사하는 것입니다. 법인 비영리 단체는 상업적 목적으로 등록하고 Firmenbuchnummer를 발급받았습니다.

법인 비영리 단체는 이사 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 자택 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소와 같은 정보가 올바르지 않으면 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인합니다.
  • Shopify 관리자에 별도의 신원 증명 및 주소 증명 문서를 업로드합니다.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

법인 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업체명: 상업 법원 등기부에 표시된 법인명입니다.
  • Firmenbuchnummer: 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 Firmenbuchnummer입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 비즈니스의 연락 가능한 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 오스트리아의 정부 등기부와 정보를 비교하여 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, Firmenbuchnummer, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

이사회에 속해 있거나 주요 의사 결정권자인 다른 모든 사람도 추가로 등재해야 합니다. 이름, 생년월일, 자택 주소를 정부 서류에 표시된 대로 정확하게 입력하십시오. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우, 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명 서류를 제공해야 할 수 있습니다.

제공하는 이사는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 이사와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 이사 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 절차는 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 이사 이름이 문서에 나열된 이사와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

법인격 없는 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 주주의 이익 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주된 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익을 위하는 것입니다. 비법인 비영리 단체는 Firmenbuchnummer가 없지만 현지 법원에 등록되어 있으며 비영리 지위를 갖습니다.

법인격 없는 비영리 단체는 주요 의사 결정권자 또는 조직자를 계정 담당자로 지정하고 해당 담당자를 임원으로 표시해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 자택 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소와 같은 정보가 올바르지 않으면 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인합니다.
  • Shopify 관리자에 별도의 신원 증명 및 주소 증명 문서를 업로드합니다.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

법인격 없는 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업체명: 서류에 표시된 법인명입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 비즈니스의 연락 가능한 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 서류에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 오스트리아의 정부 등기부와 정보를 비교하여 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름과 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

이사회에 속해 있거나 주요 의사 결정권자인 다른 모든 사람도 추가로 등재해야 합니다. 이름, 생년월일, 자택 주소를 정부 서류에 표시된 대로 정확하게 입력하십시오. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우, 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명 서류를 제공해야 할 수 있습니다.

제공하는 이사는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 이사와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 이사 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 절차는 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 이사 이름이 문서에 나열된 이사와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

인정되는 서류 유형

이 섹션에서는 신원 및 비즈니스 세부 정보를 확인하는 데 사용할 수 있는 서류를 설명합니다.

신원 확인 서류

다음 서류는 신원 증명으로 인정됩니다. Shopify Payments 계정의 이름과 생년월일은 제공하는 신원 확인 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 서류는 유효해야 하며 만료되지 않아야 합니다.

  • 여권
  • 운전 면허증 - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.
  • 신분증 - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.
  • 거주 허가증 - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.
  • Identitätskarte für Fremde - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.
  • Fremdenpässe(외국인 여권)
  • Konventionsreisepass(망명 신청자용 여권)
  • Duldungskarte(임시 거주 허가증) - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.

주소 증빙 서류

Shopify Payments 계정의 이름과 주소는 제공하는 주소 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 다음 서류를 주소 증빙 자료로 사용할 수 있습니다.

  • 공과금 청구서(최근 6개월 이내 발급)
  • 은행 계좌 명세서(최근 6개월 이내 발급)
  • 재무제표(최근 6개월 이내 발급)
  • Bestätigung der Meldung/Meldezettel(거주지 등록)(최근 12개월 이내 발급)

비즈니스 인증 서류

다음 서류를 비즈니스 인증용으로 사용할 수 있습니다. 해당 서류에는 법인명, firmenbuchnummer(회사 등록 번호) 및 비즈니스 주소가 명확하게 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 세부 정보는 제공하는 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다.

  • Firmenbuchauszug(상업 등기부 등본)
  • Spendenbegünstigungsbescheid
  • Mehrwertsteuerregistrierung(부가가치세 등록)

소유권 문서

다음 문서는 비즈니스의 법인명과 비즈니스 소유자의 모든 전체 이름을 표시하는 경우 소유권 증명으로 허용됩니다.

  • Firmenbuchauszug(상업 등기부 등본)
  • Register der wirtschaftlichen Eigentümer(최종 수익적 소유자 등록부)
  • Jahresbericht(연례 보고서)

문서에 나열된 모든 수익적 소유자는 Shopify Payments 계정에도 나열되어야 하며 “소유자” 역할이 할당되어야 합니다. 수익적 소유자는 비즈니스 지분의 25% 이상을 소유한 사람으로 정의됩니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비즈니스에 수익적 소유자가 없는 경우 대신 이사를 확인해야 합니다. 이러한 경우 위의 동일한 문서 목록을 사용할 수 있습니다. 문서에 나열된 각 이사는 Shopify Payments 계정에도 나열되어야 하며 “이사” 역할이 할당되어야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비즈니스를 지주 회사가 소유하고 있는 경우 “서명” 버튼을 눌러 디지털 증명 프로세스를 대신 완료하십시오.

서류 규정 준수 확인

문서를 제출할 때는 필요한 기준을 충족하는지 확인하십시오. 규정을 준수하려면 다음 가이드라인을 검토하십시오.

  • 정확성: 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.
  • 선명도 및 가독성: 서류가 선명하고 읽을 수 있을 만큼 충분히 큰지 확인하십시오. 사진에 서류 전체가 보이도록 하십시오.
  • 완전성: 문서에 필요한 모든 세부 정보가 표시되어 있는지 확인하십시오. 문서에 포함해야 하는 세부 정보를 확인하려면 이 페이지에 나열된 허용되는 문서 유형을 검토하십시오.
  • 원본 서류: 카메라를 사용하여 문서의 원본 사진을 촬영하십시오. 문서를 복사하거나 스캔하거나 스크린샷을 찍지 마십시오. 문서 사진을 다른 문서에 붙여넣지 마십시오. 컴퓨터 화면이나 인쇄물을 사진으로 찍지 마십시오.
    • 문서가 디지털 방식으로 발급된 경우, 변경 사항 없이 원래 제공된 모든 페이지가 포함된 PDF 파일을 제공하십시오.
  • 유효성: 사진이 부착된 ID가 만료되지 않았으며 주소 증명이 최근에 발급되었는지 확인하십시오. 사업자 등록 증명을 제출하는 경우 비즈니스가 여전히 활성 상태로 등록되어 있고 양호한 상태를 유지하고 있어야 합니다.

일반적인 문제 해결

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음의 일반적인 가입 절차 문제와 해결 방법을 검토하십시오.

오스트리아의 파트너십인데 Firmenbuchnummer를 요청받았지만 해당 번호가 없습니다.

오스트리아의 파트너십으로서 firmenbuchnummer를 요청받았지만 해당 번호가 없는 경우 비즈니스 유형이 잘못 설정된 것입니다. Shopify Payments 계정을 설정하는 중이라면 비즈니스 유형을 등록되지 않은 파트너십으로 업데이트하십시오.

이미 계정을 설정했고 확인 프로세스의 일부로 firmenbuchnummer를 요청받는 경우 설정 > 일반으로 이동하여 비즈니스 유형을 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 세부 정보 옆에 있는 점 3개를 클릭한 다음 “편집”을 클릭하십시오. 비즈니스 유형을 업데이트하는 데 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

firmenbuchnummer가 없으며 개인 또는 개인사업자가 아닙니다.

firmenbuchnummer가 없고 개인 또는 개인사업자가 아닌 경우 비즈니스 유형으로 미등록 파트너십 또는 비법인 비영리 단체만 선택할 수 있습니다. 여전히 비즈니스가 오스트리아에 등록되어 있음을 보여주는 문서를 제공해야 합니다.

이러한 비즈니스 유형 중 어느 것도 비즈니스에 적합하지 않은 경우 개인/개인사업자를 선택하고 주요 의사 결정자 또는 소유자를 계정 담당자로 지정해야 합니다.

문서가 거부되었습니다.

계정의 정보가 제출하려는 문서의 정보와 일치하는지 확인하고 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오. 문서가 계속 거부되는 경우 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.

  • 허용되는 문서 유형: 허용되는 문서 및 포함되어야 하는 세부 정보입니다. 스크린샷, 온라인 검색 결과 출력물 및 레지스트리 스크린샷은 허용되지 않습니다.
  • 문서 규정 준수 확인: 정확성, 명확성, 완전성, 원본 문서 및 유효성에 대한 요구 사항입니다.
비즈니스 정보가 확인되지 않습니다.

비즈니스 정보를 입력할 때 비즈니스 이름, Firmenbuchnummer 및 사업장 주소가 상업 등기부에 표시된 것과 정확히 일치하는지 확인하십시오. 다음이 포함됩니다.

  • 올바른 대소문자(대문자 및 소문자)
  • 올바른 문장 부호 및 띄어쓰기
  • 등록된 전체 비즈니스 이름

은행 파트너는 공식 등기부와 대조하여 정보를 자동으로 확인합니다. 사소한 차이로도 확인에 실패할 수 있습니다. 제출하는 서류에 법인명, Firmenbuchnummer 및 사업장 주소가 표시되어 있고 이 세부 정보가 계정에 표시된 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.

주소를 자동으로 확인할 수 없습니다.

주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 셀카 프로세스를 완료하거나 주소 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.

셀카 프로세스를 완료하는 것이 좋습니다. 확인이 필요한 개인은 “셀카” 버튼을 클릭한 다음 사진이 부착된 ID와 자신의 사진을 찍어 확인할 수 있습니다. 주소 증명 문서를 제공하는 대신 이 작업을 수행할 수 있습니다.

문서를 수동으로 제공하려는 경우 대신 제공할 수 있습니다. 주소 증명 문서에는 전체 이름, 집 주소가 표시되어야 하며 여기에 표시된 문서 유형 중 하나여야 합니다. 또한 다음 사항을 확인해야 합니다.

  1. Shopify Payments 계정에 입력한 주소가 주소 증명 문서의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오.
  2. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정의 정보를 업데이트하십시오.
  3. 주소 증명 문서의 선명한 사진을 업로드하십시오.
  4. 업로드하는 문서에 본인의 성명 전체가 표시되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어 다른 사람의 이름으로 된 공과금 청구서가 있는 경우 다른 문서를 제공해야 합니다.
소유자 정보를 확인할 수 없습니다.

정부의 비즈니스 등록부에 비즈니스에 대해 나열된 소유자와 이름이 일치하도록 Shopify Payments 계정에 소유자를 입력해야 합니다. 등록부에서 소유자 정보를 조회하고 거기에 표시된 대로 정확하게 이름을 입력하는 것이 좋습니다. 소유자가 없는 경우 대신 계정에 모든 이사를 나열해야 합니다.

그렇게 했는데도 소유권이나 이사 정보를 계속 확인할 수 없는 경우 확인 페이지에서 “서명” 버튼을 클릭하여 제공한 정보가 정확함을 디지털 방식으로 증명하는 것이 좋습니다. 이 프로세스는 빠르고 간단합니다.

원하는 경우 증명 프로세스를 사용하는 대신 소유자 또는 이사가 누구인지 확인하는 문서를 제공할 수 있습니다. Shopify Payments 계정에 입력하는 소유자 및/또는 이사 정보는 업로드하는 문서의 정보와 일치해야 합니다. 소유자/이사가 문서에 나열되어 있지만 Shopify Payments 계정에 추가되지 않은 경우 해당 사람을 계정에 추가하고 소유자 및/또는 이사 역할을 할당해야 합니다. 소유권을 확인하기 위해 제공할 수 있는 문서 유형 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.

계정의 소유자 및 이사가 문서와 1:1로 일치하는지 확인해야 합니다. 문서에 표시되지 않은 추가 소유자/이사를 나열하지 마십시오.

자주 묻는 질문

오스트리아의 Shopify Payments 요구 사항에 대한 다음 자주 묻는 질문을 검토하십시오.

회사/파트너십/비영리 단체인 경우에도 사진이 부착된 신분증 및/또는 주소 증명이 필요한 이유는 무엇입니까?

회사, 파트너십 또는 비영리 단체로 입력된 경우에도 오스트리아의 규제 법률에 따라 은행 파트너는 비즈니스와 관련된 사람들의 신원(신원 및 거주지 포함)을 확인해야 합니다.

오스트리아 시민이지만 현재 거주하지 않습니다. Shopify Payments 오스트리아를 사용할 수 있습니까?

비즈니스 유형이 개인인 경우 Shopify Payments 오스트리아를 사용하려면 오스트리아에 거주해야 합니다. 현재 오스트리아에 거주하지 않는 경우, 거주하는 지역에 맞는 Shopify Payments 계정을 생성해야 합니다.

스토어 주소를 현재 위치로 업데이트하십시오. 해당 위치에서 Shopify Payments를 사용할 수 있는 경우, 해당 지역에 맞는 Shopify Payments 계정을 생성할 수 있습니다.

파트너십, 회사 또는 비영리 단체 유형인 경우 오스트리아에 개인적으로 거주할 필요는 없지만 비즈니스는 해당 국가에 등록되어 있고 오스트리아 사업장 주소를 보유하고 있어야 합니다.

저는 1인 사업자/개인 사업자입니다. 사업자 등록이나 정보가 필요하지 않습니까?

오스트리아의 비즈니스 및 신원 확인을 위해 개인사업자인 경우 소유자의 개인 정보만 필요합니다.

개인사업자인 경우 다른 비즈니스 유형으로 가입하려고 하지 마십시오. 확인을 통과하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.

오스트리아의 상장 회사입니다. 어떤 비즈니스 유형을 선택해야 합니까?

비공개 법인을 선택해야 합니다. 비즈니스 인증 목적의 경우 공개 기업과 비공개 기업의 절차가 동일합니다. 소유자를 추가하도록 요청하는 계정 설정 양식 섹션을 건너뛸 수 있습니다. 수익적 소유자가 없는 경우 나열하지 않아도 됩니다.

오스트리아의 상장 기업이고 이미 Shopify Payments 계정을 설정한 후 인증 절차의 일부로 소유권 정보를 요청받는 경우, 소유자가 없음을 반영하도록 소유권 세부 정보를 업데이트하십시오. 등록된 사용자에게서 “소유자” 역할을 제거하고, 대신 모든 이사가 계정에 나열되고 “이사” 역할이 할당되었는지 확인하십시오.

나열된 이사 정보가 정확한지 확인하라는 요청을 받을 수 있습니다. 내용이 정확하다면 “서명” 버튼을 클릭하여 등록된 정보를 디지털 방식으로 증명하십시오.

이 절차와 관련하여 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

Shopify Payments 계정 정보는 어떻게 업데이트합니까?

계정 인증을 완료하라는 요청을 받은 경우, 인증 페이지에서 정보를 업데이트하고 요청된 문서를 제출할 수 있습니다.

인증 절차 외에도 스토어의 계정 소유자는 설정 > 일반 > 비즈니스 세부 정보를 통해 이러한 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 주체 옆의 점 3개를 클릭한 다음 “편집”을 클릭하여 비즈니스 유형을 포함한 해당 비즈니스 정보를 업데이트하십시오.

여기에서 변경한 내용은 검토를 위해 은행 파트너에게 자동으로 전송되며, 새 정보는 해당 파트너의 인증 절차를 다시 거치게 됩니다. 변경 사항이 자동으로 재인증될 수도 있지만, 증빙 서류를 요청받을 수도 있습니다.

이 절차와 관련하여 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

인증 기한을 놓치면 어떻게 됩니까?

인증 절차가 완료될 때까지 지급액이 일시적으로 보류됩니다. 첫 번째 기한이 경과하여 지급액이 일시적으로 보류된 후, Shopify Payments로 주문을 접수하는 기능이 일시적으로 보류되는 시점을 나타내는 두 번째 기한이 표시될 수 있습니다.

이러한 보류는 모두 일시적인 조치이며, 인증을 완료하면 자동으로 해제됩니다. 기한은 관리자 페이지를 참조하십시오.

2026년 6월부터 신규 Shopify Payments 오스트리아 계정은 첫 주문을 처리한 날로부터 90일 이내에 인증을 완료해야 합니다. 90일이 경과하면 Shopify Payments를 사용하여 처리한 모든 주문이 자동으로 환불될 수 있습니다.

이는 유럽 국가에만 적용되며, 2026년 6월 이후에 생성된 신규 계정에만 적용됩니다. 해당되는 경우 계정 소유자에게 환불 처리 예정일을 알려주는 경고가 표시됩니다.

오스트리아에서 Shopify Payments와 관련하여 Shopify 지원팀에 문의하기 전에

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하면 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.

  • 수신한 오류 메시지의 스크린샷(은행 계좌 번호와 같은 민감한 정보는 가림)
  • 설정 중 선택한 비즈니스 유형
  • 해당되는 경우 Firmenbuchnummer(비즈니스 등록 번호)
  • 문제가 발생한 구체적인 단계
  • 사용 중인 브라우저 및 장치
  • 은행 계좌 세부 정보(국가, 통화, 계좌 유형, 전체 계좌 번호는 공유하지 않음)

이 정보를 미리 준비하면 Shopify 지원팀에서 더 효율적으로 도움을 드릴 수 있습니다.