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벨기에에서 Shopify Payments 사용을 위한 은행 계좌 및 개인 정보 요건

벨기에에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 규정을 준수하고 금융 범죄를 방지하기 위해 마련된 요건을 이해해야 합니다. 이 문서에서는 개인 정보를 수집하는 이유와 허용되는 서류 유형을 설명하고, 서류가 필요한 기준을 충족하는지 확인하기 위한 지침을 제공합니다.

이 페이지의 내용

벨기에에서 Shopify Payments를 사용하기 위한 요건

벨기에에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 다음 요건을 충족하는지 확인하십시오.

  • 자격이 되는 비즈니스 유형: 특정 유형의 비즈니스 및 서비스는 Shopify Payments를 사용할 수 없습니다. 비즈니스가 자격이 되는지 확인하려면 Shopify Payments 서비스 약관(TOS)에서 벨기에에 대한 금지된 비즈니스 유형 목록을 참조하십시오.
  • 은행 계좌 요건: Shopify Payments에 연결하기 전에 은행 계좌가 다음 요건을 충족해야 합니다.
    • 은행 계좌는 EUR 통화여야 합니다.
    • 은행 계좌는 SEPA(단일유로결제지역) 이체가 가능해야 합니다.
    • 은행 계좌는 AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI 중 하나로 시작하는 IBAN(국제 은행 계좌 번호)이 있어야 합니다.
    • 공백 없이 전체 IBAN을 입력하십시오. 벨기에 IBAN은 16자리이며 길이는 국가마다 다릅니다(iban.com 참조). 입력하기 전에 온라인 IBAN 유효성 검사기를 사용하여 IBAN 형식을 확인할 수 있습니다.

지원되지 않는 은행 계좌 유형

특정 은행 계좌 유형은 Shopify Payments와 호환되지 않습니다. 다음 계좌 유형은 지원되지 않습니다.

  • 계좌 이체만 허용하는 당좌 예금 계좌: 이러한 계좌는 Shopify Payments에서 작동하지 않습니다.
  • 저축 예금: 저축 예금은 Shopify Payments 지급액에 사용할 수 없습니다.
  • 다중 통화 계좌: 여러 통화를 동시에 지원하는 계좌는 지원되지 않습니다.
  • 송금 서비스: 일부 핀테크 플랫폼과 같이 은행 계좌를 모방하는 서비스는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.

Shopify가 아닌 가상 계좌도 지원되지만 이러한 계좌에서는 지급 실패가 더 자주 발생할 수 있습니다.

해당 지역에 나열된 이체 유형을 계좌에서 수락할 수 있는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.

정보 수집 목적

Shopify 및 은행 파트너는 금융 범죄를 예방하기 위해 마련된 벨기에 규정을 준수할 목적으로 고객 및 비즈니스에 대한 정보를 수집하고 확인해야 합니다. 현지 규칙 및 규정이 변경됨에 따라 Shopify Payments 계정을 사용하는 동안 추가 정보를 제공하도록 Shopify 및 은행 파트너로부터 연락을 받을 수 있습니다.

수집된 정보는 사업체의 신원, 사업체와 연결된 개인의 신원, 그리고 둘 사이의 관계의 성격을 확인하는 데 사용됩니다.

Shopify는 절대로 문서를 우편으로 보내지 않습니다. 모든 중요한 문서나 서신은 이메일로 전송되거나 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 스토어 소유자가 디지털 방식으로 이용할 수 있도록 제공됩니다.

정보가 어떻게 기밀로 안전하게 유지되는지 알아보려면 Shopify 개인정보처리방침을 검토하십시오.

벨기에에서 Shopify Payments를 활성화하는 데 필요한 개인 및 비즈니스 정보

Shopify가 수집해야 하는 개인 정보는 국가마다 다릅니다. 벨기에의 비즈니스의 경우, 제공해야 하는 정보가 결정되므로 사업 유형을 올바르게 식별해야 합니다.

정부 기관에 등록하지 않았거나, 등록했지만 개인사업자(eenmanszaak, entreprise individuelle, 프리랜서, 자영업자 포함)로 사업을 운영하는 경우 개인/개인사업자를 선택하십시오.

사업을 등록했고 CBE/KBO(Crossroads Bank for Enterprises) 번호가 있는 경우 다음 지침에 따라 사업 유형을 선택하십시오.

  • CBE/KBO 번호가 있는 파트너십(SCV, SC)은 법인 파트너십을 선택해야 합니다.
  • CBE/KBO 번호가 있는 비영리 단체는 법인 비영리 단체를 선택해야 합니다.
  • CBE/KBO(Crossroads Bank for Enterprises) 번호가 있는 다른 모든 사업체는 민간 기업을 선택해야 합니다. 일반적인 예로는 BV와 SRL이 있습니다.

등록된 사업자이지만 CBE/KBO 번호가 없는 경우 다음 지침에 따라 사업 유형을 선택하십시오.

  • CBE/KBO 번호가 없는 파트너십(VOF, SNC, CommV 또는 SComm)은 비법인 파트너십을 선택해야 합니다.
  • CBE/KBO 번호가 없는 비영리 단체 및 자선 단체는 비법인 비영리 단체를 선택해야 합니다.

선택할 비즈니스 유형이 확실하지 않은 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 올바른 유형을 선택하는 데 도움을 받으십시오.

개인/개인사업자

개인은 정부에 등록하지 않고 개인적으로 사업을 하는 1인 소유 사업체입니다. 개인사업자는 개인 정보로 정부에 등록한 1인 소유 사업체입니다. 둘 다 벨기에에 거주하는 한 개인이 소유하고 관리하는 사업체이며, 여기에는 프리랜서와 자영업 소기업 운영자가 포함됩니다.

이러한 사업 유형은 동일하게 취급되며 동일한 정보를 제공해야 합니다. 개인 및 개인사업자는 다음을 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 사용 중인 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 사용 중인 전화번호입니다.
  • 벨기에 내 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원을 확인해 달라는 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일, 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 계속해서 확인 요청이 표시되는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 부착 신분증을 들고 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • Shopify 관리자에서 별도의 신원 증명 및 주소 증명 서류를 업로드하십시오.
    • 서류의 정보는 계정에 입력한 정보와 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 서류의 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.
민간 기업(BV, SRL)

민간 기업은 지분이 주식으로 나뉘어 주주가 소유하는 사업체입니다. 기업은 운영자와는 별개의 독립된 법인으로 간주됩니다. 일반적으로 이사회도 있습니다.

민간 기업은 수익적 소유자 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 사용 중인 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 사용 중인 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직위: 사업체에서 맡은 직위입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 귀하가 소유한 사업체 지분율입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원을 확인해 달라는 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일, 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 계속해서 확인 요청이 표시되는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 부착 신분증을 들고 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • Shopify 관리자에서 별도의 신원 증명 및 주소 증명 서류를 업로드하십시오.
    • 서류의 정보는 계정에 입력한 정보와 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 서류의 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

민간 기업은 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업자명: 정부 사업자 등기부에 표시된 법인명입니다.
  • CBE/KBO(Crossroads Bank for Enterprises) 번호: 정부 사업자 등기부에 표시된 사업체의 CBE/KBO입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 사업체에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 정부 사업자 등기부에 표시된 사업체의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 뱅킹 파트너는 벨기에의 정부 등기부와 정보를 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, CBE/KBO 번호, 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 허용되는 비즈니스 문서 목록을 검토하십시오.

비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람들도 추가로 나열해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소는 정부 발급 서류에 표시된 것과 정확히 일치하게 입력하십시오. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우, 해당 인원의 사진 부착 신분증이나 주소 증명 서류를 제출해야 할 수 있습니다.

제공하는 소유자 정보는 정부 사업자 등록부에 기재된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 절차를 완료하거나 소유권 증명 서류를 제출하라는 요청을 받게 됩니다. 증명에 서명하는 방법이 빠르고 간단하지만, 서류 제출을 선호하는 경우 계정에 등록된 소유자 이름이 서류에 기재된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 비즈니스를 지주 회사가 소유(전체 또는 일부)하고 있는 경우, 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

법인 파트너십(CV, SC)

법인 파트너십은 상업 활동으로 등록하고 CBE/KBO(Crossroads Bank for Enterprises) 번호를 취득한 두 명 이상의 파트너가 소유한 사업체입니다. 법인 파트너십은 지분을 보유하며, 파트너십 자체는 소유주와 분리된 별도의 법인입니다.

법인 파트너십은 소유자 또는 파트너를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 사용 중인 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 사용 중인 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직위: 사업체에서 맡은 직위입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 귀하가 소유한 사업체 지분율입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원을 확인해 달라는 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일, 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 계속해서 확인 요청이 표시되는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 부착 신분증을 들고 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • Shopify 관리자에서 별도의 신원 증명 및 주소 증명 서류를 업로드하십시오.
    • 서류의 정보는 계정에 입력한 정보와 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 서류의 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

법인 파트너십은 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업자명: 정부 사업자 등기부에 표시된 법인명입니다.
  • CBE/KBO(Crossroads Bank for Enterprises) 번호: 정부 사업자 등기부에 표시된 사업체의 CBE/KBO입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 사업체에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 정부 사업자 등기부에 표시된 사업체의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 뱅킹 파트너는 벨기에의 정부 등기부와 정보를 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, CBE/KBO 번호, 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 허용되는 비즈니스 문서 목록을 검토하십시오.

비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람들도 추가로 나열해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소는 정부 발급 서류에 표시된 것과 정확히 일치하게 입력하십시오. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우, 해당 인원의 사진 부착 신분증이나 주소 증명 서류를 제출해야 할 수 있습니다.

제공하는 소유자 정보는 정부 사업자 등록부에 기재된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 절차를 완료하거나 소유권 증명 서류를 제출하라는 요청을 받게 됩니다. 증명에 서명하는 방법이 빠르고 간단하지만, 서류 제출을 선호하는 경우 계정에 등록된 소유자 이름이 서류에 기재된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 비즈니스를 지주 회사가 소유(전체 또는 일부)하고 있는 경우, 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

비법인 파트너십(VOF, SNC, CommV 또는 SComm)

비법인 파트너십은 CBE/KBO(Crossroads Bank for Enterprises) 번호를 등록하지 않았지만 파트너십 계약을 맺은 두 명 이상의 파트너가 소유한 사업체입니다. 이 경우 소유자가 법인으로 간주되며, 사업체는 별도의 법인이 아닙니다.

비법인 파트너십은 소유자를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 사용 중인 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 사용 중인 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직위: 사업체에서 맡은 직위입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 귀하가 소유한 사업체 지분율입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원을 확인해 달라는 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일, 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 계속해서 확인 요청이 표시되는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 부착 신분증을 들고 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • Shopify 관리자에서 별도의 신원 증명 및 주소 증명 서류를 업로드하십시오.
    • 서류의 정보는 계정에 입력한 정보와 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 서류의 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비법인 파트너십은 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업자명: 서류에 표시된 법인명입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 사업체에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 서류에 표시된 사업체의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 뱅킹 파트너는 벨기에의 정부 등기부와 정보를 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름과 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 허용되는 비즈니스 문서 목록을 검토하십시오.

비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람들도 추가로 나열해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소는 정부 발급 서류에 표시된 것과 정확히 일치하게 입력하십시오. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우, 해당 인원의 사진 부착 신분증이나 주소 증명 서류를 제출해야 할 수 있습니다.

제공하는 소유자 정보는 정부 사업자 등록부에 기재된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 절차를 완료하거나 소유권 증명 서류를 제출하라는 요청을 받게 됩니다. 증명에 서명하는 방법이 빠르고 간단하지만, 서류 제출을 선호하는 경우 계정에 등록된 소유자 이름이 서류에 기재된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 비즈니스를 지주 회사가 소유(전체 또는 일부)하고 있는 경우, 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

법인 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 이윤 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 목적은 공익 또는 지역 사회의 이익에 봉사하는 것입니다. 법인화된 비영리 단체는 Crossroads Bank for Enterprises 번호를 발급받습니다.

법인 비영리 단체는 이사 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 사용 중인 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 사용 중인 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직위: 사업체에서 맡은 직위입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 귀하가 소유한 사업체 지분율입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원을 확인해 달라는 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일, 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 계속해서 확인 요청이 표시되는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 부착 신분증을 들고 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • Shopify 관리자에서 별도의 신원 증명 및 주소 증명 서류를 업로드하십시오.
    • 서류의 정보는 계정에 입력한 정보와 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 서류의 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

법인 비영리 단체는 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업자명: 정부 사업자 등기부에 표시된 법인명입니다.
  • CBE/KBO(Crossroads Bank for Enterprises) 번호: 정부 사업자 등기부에 표시된 사업체의 CBE/KBO입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 사업체에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 정부 사업자 등기부에 표시된 사업체의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 뱅킹 파트너는 벨기에의 정부 등기부와 정보를 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, CBE/KBO 번호, 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 허용되는 비즈니스 문서 목록을 검토하십시오.

이사회에 속해 있거나 주요 의사 결정권자인 다른 모든 사람을 추가로 기재해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 집 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 신원이 자동으로 확인되지 않는 경우 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명 서류를 제공해야 할 수 있습니다.

제공하는 이사 정보는 정부 사업자 등록부에 기재된 이사와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 절차를 완료하거나 이사 증명 서류를 제출하라는 요청을 받게 됩니다. 증명에 서명하는 방법이 빠르고 간단하지만, 서류 제출을 선호하는 경우 계정에 등록된 이사 이름이 서류에 기재된 이사와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비법인 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 이윤 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 목적은 공익 또는 지역 사회의 이익에 봉사하는 것입니다. 법인화되지 않은 비영리 단체는 Crossroads Bank for Enterprises 번호는 없지만 비영리 단체 지위를 갖습니다.

비법인 비영리 단체는 주요 의사 결정권자 또는 조직자를 계정 담당자로 지정하고 해당 인물을 임원으로 표시해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
  • 생년월일: 출생일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 사용 중인 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 사용 중인 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직위: 사업체에서 맡은 직위입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 귀하가 소유한 사업체 지분율입니다.

정보를 자동으로 확인할 수 없는 경우 신원을 확인해 달라는 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일, 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 정확한데도 계속해서 확인 요청이 표시되는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진 부착 신분증을 들고 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • Shopify 관리자에서 별도의 신원 증명 및 주소 증명 서류를 업로드하십시오.
    • 서류의 정보는 계정에 입력한 정보와 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 서류의 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비법인 비영리 단체는 사업에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 사업자명: 서류에 표시된 법인명입니다.
  • VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 사업장 전화번호: 사업체에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 서류에 표시된 사업체의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 뱅킹 파트너는 벨기에의 정부 등기부와 정보를 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름과 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 필요한 경우 계정의 정보를 업데이트하여 서류와 일치시키십시오. 허용되는 비즈니스 문서 목록을 검토하십시오.

이사회에 속해 있거나 주요 의사 결정권자인 다른 모든 사람을 추가로 기재해야 합니다. 정부 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 집 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 신원이 자동으로 확인되지 않는 경우 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명 서류를 제공해야 할 수 있습니다.

제공하는 이사 정보는 정부 사업자 등록부에 기재된 이사와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 절차를 완료하거나 이사 증명 서류를 제출하라는 요청을 받게 됩니다. 증명에 서명하는 방법이 빠르고 간단하지만, 서류 제출을 선호하는 경우 계정에 등록된 이사 이름이 서류에 기재된 이사와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

허용되는 서류 유형

확인 절차에 도움이 되도록 개인 정보와 경우에 따라 사업 정보를 확인하기 위해 특정 서류를 제공해야 합니다. 벨기에의 개인 및 사업체에 대해 제출 가능한 서류 유형은 다음과 같습니다.

신원 증명 서류

서류에는 성명, 생년월일, 사진이 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 이름과 생년월일은 제공하는 신원 증명 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 서류는 만료되지 않은 유효한 것이어야 합니다. 신원 증명으로 제출 가능한 서류는 다음과 같습니다.

  • 여권
  • 운전면허증 - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.
  • 신분증 - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.
  • 거주 허가증 - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.

주소 증명 서류

서류에는 성명과 자택 주소가 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 이름과 주소는 제공하는 주소 증명 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 제출 가능한 주소 증명 서류는 다음과 같습니다.

  • 거주 증명서
  • 공과금 청구서(최근 6개월 이내 발급)
  • 입출금 내역서(최근 6개월 이내 발급)
  • 거주 허가증(최근 12개월 이내 발급)
  • 담보 대출 명세서(최근 6개월 이내 발급)
  • 지역 시청 등록 증명서(최근 12개월 이내 발급)
  • 연금 명세서(최근 6개월 이내 발급)

사업자 인증 서류

서류에는 법인명, CBE/KBO 번호, 사업장 주소가 명확하게 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 세부 정보는 제공하는 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 다음은 벨기에에서 Shopify Payments를 사용할 때 허용되는 사업자 서류입니다.

  • CBE/KBO의 상업 등기부 발췌본
  • 벨기에 관보에 게시된 부록 사본
  • 법인 정관
  • VAT 등록
  • 재무제표

소유권 서류

다음 서류는 비즈니스의 법인 이름 및 모든 비즈니스 소유자의 전체 이름이 명시된 경우 소유권 증명으로 인정됩니다.

  • Registre UBO / UBO Register(최종 수익적 소유자 등록부)
  • Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) uittreksel(기업 상태 증명서)
  • Jaarlijkse gegevens(연례 보고서)
  • Jaarverslag(연례 보고서)

서류에 기재된 모든 수익적 소유자는 Shopify Payments 계정에도 등록되어야 하며 “소유자” 역할을 할당받아야 합니다. 수익적 소유자는 비즈니스 지분의 25% 이상을 소유한 사람으로 정의됩니다. 필요한 경우 서류의 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비즈니스에 수익적 소유자가 없는 경우 대신 이사 정보를 확인해야 합니다. 이 경우 위와 동일한 서류 목록이 인정됩니다. 서류에 기재된 각 이사는 Shopify Payments 계정에도 등록되어야 하며 “이사” 역할을 할당받아야 합니다. 필요한 경우 서류의 내용과 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비즈니스가 지주 회사 소유인 경우, “서명” 버튼을 눌러 디지털 증명 절차를 대신 완료해 주십시오.

서류 규정 준수 확인

문서를 제출할 때는 필요한 기준을 충족하는지 확인하십시오. 규정을 준수하려면 다음 가이드라인을 검토하십시오.

  • 정확성: 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.
  • 선명도 및 가독성: 서류가 선명하고 읽을 수 있을 만큼 충분히 큰지 확인하십시오. 사진에 전체 서류가 보이도록 하십시오.
  • 완전성: 문서에 필요한 모든 세부 정보가 표시되어 있는지 확인하십시오. 문서에 포함해야 하는 세부 정보를 확인하려면 이 페이지에 나열된 허용되는 문서 유형을 검토하십시오.
  • 원본 서류: 카메라를 사용하여 문서의 원본 사진을 촬영하십시오. 문서를 복사하거나 스캔하거나 스크린샷을 찍지 마십시오. 문서 사진을 다른 문서에 붙여넣지 마십시오. 컴퓨터 화면이나 인쇄물을 사진으로 찍지 마십시오.
    • 서류가 디지털 방식으로 발급된 경우 변경 없이 원래 발급된 상태 그대로 모든 페이지가 포함된 PDF 파일을 제공하십시오.
  • 유효성: 사진이 부착된 ID가 만료되지 않았으며 주소 증명이 최근에 발급되었는지 확인하십시오. 사업자 등록 증명을 제출하는 경우 비즈니스가 여전히 활성 상태로 등록되어 있고 양호한 상태를 유지하고 있어야 합니다.

일반적인 문제 해결

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음의 일반적인 가입 절차 문제와 해결 방법을 검토하십시오.

서류가 거부됨

계정 정보가 제출하는 서류의 정보와 일치하는지 확인하고 필요한 경우 서류에 맞춰 계정 정보를 업데이트하십시오. 서류가 계속 거부되는 경우 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.

  • 허용되는 서류 유형: 허용되는 서류 및 포함해야 하는 세부 정보입니다. 스크린샷, 온라인 검색 출력물, 레지스트리 스크린샷은 허용되지 않습니다.
  • 서류 요건 준수 확인: 정확성, 명확성, 완전성, 원본 서류 및 유효성에 대한 요건입니다.
은행 계좌 정보가 작동하지 않음

계정이 요건을 충족하는지, 지원되는 계정 유형을 사용하고 있는지 확인하십시오. 지급이 실패하는 경우 계정 정보를 올바른 형식으로 입력했는지 확인하십시오. 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.

은행 계좌 업데이트 후 지급 보류됨

은행 계좌 업데이트 시 지급 시기에 대해 알아보십시오.

비즈니스 정보가 확인되지 않음

비즈니스 정보를 입력할 때 비즈니스 이름, Crossroads Bank for Enterprises 번호(CBE/KBO) 및 주소가 벨기에 정부 비즈니스 레지스트리에 표시된 것과 정확히 일치하는지 확인하십시오. 다음 사항이 포함됩니다.

  • 올바른 대소문자 구분(대문자 및 소문자)
  • 올바른 문장 부호 및 띄어쓰기
  • 등록된 전체 비즈니스 이름

Shopify 뱅킹 파트너는 정보를 공식 레지스트리와 대조하여 자동으로 확인합니다. 작은 차이로도 확인에 실패할 수 있습니다. 제출하는 서류에 법인명, CBE/KBO 번호, 사업장 주소가 포함되어 있는지, 이 세부 정보가 계정 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류에 맞춰 계정 정보를 업데이트하십시오.

주소를 자동으로 확인할 수 없음

벨기에의 Shopify Payments에서 주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우, 셀카 인증 절차를 완료하거나 주소 증명 서류를 제출하라는 요청을 받게 됩니다.

셀카 인증 절차를 완료하는 것을 권장합니다. 인증이 필요한 본인이 “셀카” 버튼을 클릭한 후, 사진 부착 신분증과 본인의 얼굴을 함께 촬영하여 인증할 수 있습니다. 이 방법은 주소 증명 서류 제출을 대신하여 사용할 수 있습니다.

서류를 직접 제출하는 것을 선호하는 경우 해당 방법을 선택할 수 있습니다. 주소 증명 서류에는 전체 이름 및 집 주소가 표시되어야 하며, 여기에 표시된 서류 유형 중 하나여야 합니다. 또한 다음 사항도 확인해야 합니다.

  1. Shopify Payments 계정에 입력한 주소가 주소 증빙 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오.
  2. 필요한 경우 서류에 맞춰 계정 정보를 업데이트하십시오.
  3. 주소 증빙 서류의 선명한 사진을 업로드하십시오.
  4. 업로드하는 서류에 본인의 전체 이름이 표시되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 타인 명의의 공과금 청구서가 있는 경우 다른 서류를 제출해야 합니다.
소유자 정보를 확인할 수 없습니다.

벨기에의 Shopify Payments에서는 정부 사업자 등록부에 기재된 비즈니스 소유자와 이름이 일치하도록 소유자를 입력해야 합니다. 등록부에서 소유자 정보를 조회한 후 기재된 이름과 정확히 일치하게 입력하는 것을 권장합니다. 소유자가 없는 경우 대신 모든 이사를 계정에 등록해야 합니다.

위와 같이 조치했음에도 소유권 또는 이사 정보를 여전히 확인할 수 없는 경우, 인증 페이지에서 “서명” 버튼을 클릭하여 제공한 정보가 정확함을 디지털로 증명하는 것을 권장합니다. 이 절차는 빠르고 간단합니다.

증명 절차 대신 소유자 또는 이사를 확인하는 서류 제출을 선호하는 경우 해당 방법을 선택할 수 있습니다. Shopify Payments 계정에 입력하는 소유자 및/또는 이사 정보는 업로드하는 서류의 정보와 일치해야 합니다. 소유자/이사가 서류에는 기재되어 있으나 Shopify Payments 계정에는 추가되지 않은 경우, 해당 인원을 계정에 추가하고 소유자 및/또는 이사 역할을 할당해야 합니다. 소유권 확인을 위해 제출할 수 있는 서류 유형 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.

계정의 소유자 및 이사 정보가 서류와 완전히 일치하는지 확인해야 합니다. 서류에 기재되지 않은 추가 소유자/이사를 등록하지 마십시오.

자주 묻는 질문

벨기에의 Shopify Payments 요건에 대한 자주 묻는 질문을 검토하십시오.

회사, 파트너십 또는 비영리 단체인 경우에도 사진이 부착된 신분증과 주소 증빙 서류가 필요한 이유는 무엇입니까?

회사, 파트너십 또는 비영리 단체로 설정되어 있더라도 Shopify의 뱅킹 파트너는 벨기에 규정에 따라 비즈니스와 관련된 사람의 신원(신상 및 거주지 포함)을 확인해야 합니다.

저는 벨기에 시민이며 벨기에에서 태어났지만 현재 벨기에에 거주하지 않습니다. 벨기에에서 Shopify Payments를 사용할 수 있습니까?

비즈니스 유형이 개인/개인사업자인 경우 벨기에에서 Shopify Payments를 사용하려면 벨기에에 거주해야 합니다. 현재 벨기에에 거주하지 않는 경우 거주하는 지역에 맞는 Shopify Payments 계정을 생성해야 합니다.

스토어 주소를 현재 위치로 업데이트하십시오. 해당 위치가 Shopify Payments를 사용할 수 있는 지역인 경우 해당 지역에 맞는 Shopify Payments 계정을 대신 생성할 수 있습니다.

파트너십, 회사 또는 비영리 단체인 경우 개인적으로 벨기에에 거주할 필요는 없지만 비즈니스가 벨기에에 등록되어 있어야 하며 벨기에 사업장 주소가 있어야 합니다. 도움이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

벨기에 소재 파트너십입니다. Crossroads Bank for Enterprises 번호(CBE/KBO)를 요청받았지만 번호가 없습니다.

CBE/KBO 번호를 요청받는 벨기에 소재 파트너십이지만 번호가 없는 경우 비즈니스 유형이 잘못 설정된 것입니다. 계정을 설정하는 중이라면 비즈니스 유형 선택 화면으로 돌아가 비법인 파트너십(Unincorporated partnership)을 선택하십시오.

이미 계정을 설정했으며 인증 절차의 일환으로 CBE/KBO 번호를 요청받은 경우, 설정 > 일반 > 비즈니스 세부 정보에서 비즈니스 유형을 업데이트하십시오. 비즈니스 법인 옆의 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 “편집”을 클릭하여 비즈니스 유형을 포함한 비즈니스 정보를 업데이트합니다. 어려움을 겪고 계신 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

벨기에 소재 개인사업자입니다. 사업자 등록이나 정보가 필요하지 않습니까?

벨기에에서의 비즈니스 및 신원 확인을 위해 1인 사업자 또는 개인사업자인 경우 소유자의 개인 정보만 필요합니다.

개인사업자인 경우 다른 비즈니스 유형으로 가입하려고 하지 마십시오. 확인을 통과하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

벨기에의 상장 기업입니다. 어떤 비즈니스 유형을 선택해야 합니까?

비공개 회사(BV, SRL)를 선택해야 합니다. 비즈니스 인증 목적상 공기업과 사기업의 절차는 동일합니다. 계정 설정 양식에서 소유자를 추가하도록 요청하는 섹션은 건너뛰어도 됩니다. 수익적 소유자가 없는 경우에는 이를 등록할 필요가 없습니다.

벨기에의 상장 기업이며 이미 Shopify Payments 계정을 설정한 상태에서 인증 절차의 일환으로 소유권 정보를 요청받는 경우, 소유자가 없다는 사실이 반영되도록 소유권 세부 정보를 업데이트하십시오. 등록된 사용자에게서 “소유자” 역할을 제거하고, 대신 모든 이사가 계정에 등록되어 “이사” 역할을 할당받았는지 확인하십시오.

등록된 이사 정보가 정확한지 확인해 달라는 요청을 받을 수 있습니다. 정보가 정확하다고 판단되면 “서명” 버튼을 클릭하여 파일에 등록된 정보를 디지털로 증명해 주십시오.

이 절차에 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 지원을 받으십시오.

Crossroads Bank for Enterprises 번호(CBE/KBO)가 없지만 개인이나 개인사업자가 아닙니다. 다른 종류의 비즈니스입니다.

CBE/KBO 번호가 없는 경우 Shopify에는 비법인 파트너십(Unincorporated partnership) 및 비법인 비영리 단체(Unincorporated non-profit)에 대한 비즈니스 유형 옵션이 있습니다. 이 두 비즈니스 유형 모두 벨기에에서 해당 비즈니스 엔터티로 등록되어 있음을 보여주는 관련 비즈니스 서류를 제공해야 합니다.

이 비즈니스 유형 중 귀하의 비즈니스에 맞는 유형이 없는 경우 개인/개인사업자를 선택하고 주요 의사 결정권자 또는 소유자를 계정 담당자로 지정해야 합니다.

Shopify Payments 계정 정보를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?

계정 인증 완료 요청을 받은 경우, 인증 페이지에서 정보를 업데이트하고 요청된 서류를 함께 제출할 수 있습니다.

인증 절차와 관계없이 스토어 계정 소유자는 설정 > 일반 > 비즈니스 세부 정보에서 이 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 법인 옆의 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 “편집”을 클릭하여 비즈니스 유형을 포함한 비즈니스 정보를 업데이트합니다.

여기에서 변경한 모든 사항은 검토를 위해 은행 파트너에게 자동으로 전송되며, 새로운 정보는 파트너의 확인 프로세스를 다시 거치게 됩니다. 변경 사항이 자동으로 재확인될 수도 있지만 증빙 서류 제출을 요청받을 수도 있습니다.

이 절차에 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 지원을 받으십시오.

확인 기한을 놓치면 어떻게 됩니까?

확인 절차가 완료될 때까지 지급액이 일시 중지됩니다. 첫 번째 기한이 지나고 지급액이 일시 중지된 후에는 Shopify Payments를 통해 주문을 수락할 수 있는 기능이 언제 일시 중지되는지를 나타내는 두 번째 기한이 표시될 수 있습니다.

이러한 중지 조치는 모두 일시적이며, 확인을 완료하면 자동으로 해제됩니다. 기한은 관리자 페이지를 참조하십시오.

2026년 6월부터 신규 Shopify Payments 벨기에 계정은 첫 주문을 처리한 날로부터 90일 이내에 확인을 완료해야 합니다. 90일이 경과하면 Shopify Payments로 처리한 모든 주문이 자동으로 환불될 수 있습니다.

이 내용은 유럽 국가에만 적용되며, 2026년 6월 이후에 생성된 신규 계정에만 해당됩니다. 이 조건이 적용되는 경우 환불 처리 예상 시기를 알리는 경고 메시지가 계정 소유자에게 표시됩니다.

벨기에에서 Shopify Payments와 관련하여 Shopify 지원팀에 문의하기 전

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하면 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.

  • 수신한 오류 메시지의 스크린샷(은행 계좌 번호와 같은 민감한 정보는 가림)
  • 설정 중 선택한 비즈니스 유형
  • 해당되는 경우 Crossroads Bank for Enterprises 번호(CBE/KBO)
  • 문제가 발생한 특정 단계
  • 사용 중인 브라우저 및 장치
  • 전체 IBAN을 공유하지 않은 은행 계좌 세부 정보(계좌 유형, 통화)
  • 업로드한 문서 및 업로드 시점

이 정보를 준비해 두면 Shopify 지원팀에서 더 효율적으로 지원해 드릴 수 있습니다.