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독일 Shopify Payments 은행 계좌 및 개인 정보 요건

독일에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 규정을 준수하고 금융 범죄를 방지하기 위해 마련된 요구 사항을 이해해야 합니다. 이 문서에서는 개인 정보를 수집하는 이유와 인정되는 서류 유형을 설명하고, 제출 서류가 필요한 기준을 충족하는지 확인하기 위한 지침을 제공합니다.

이 페이지에서

독일 Shopify Payments 사용 요건

독일에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  • 적격 비즈니스 유형: 특정 유형의 비즈니스 및 서비스는 Shopify Payments를 사용할 수 없습니다. 비즈니스가 적격한지 확인하려면 Shopify Payments 서비스 약관에 있는 독일의 금지된 비즈니스 유형 목록을 참조하십시오.
  • 은행 계좌 요건Shopify Payments에 연결하려면 은행 계좌가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
    • 은행 계좌는 EUR 통화 계좌여야 합니다.
    • 은행 계좌는 단일 유로 결제 지역(SEPA) 이체가 가능해야 합니다.
    • 은행 계좌는 AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI 중 하나로 시작하는 IBAN(국제 은행 계좌 번호)이 있어야 합니다.

지원되지 않는 은행 계좌 유형

특정 은행 계좌 유형은 Shopify Payments와 호환되지 않습니다. 다음 계좌 유형은 지원되지 않습니다.

  • 송금만 허용하는 입출금 계좌: 이러한 계좌는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.
  • 저축 예금: 저축 예금은 Shopify Payments 지급액에 사용할 수 없습니다.
  • 복수 통화 계좌: 여러 통화를 동시에 지원하는 계좌는 지원되지 않습니다.
  • 송금 서비스: 일부 핀테크 플랫폼과 같이 은행 계좌를 모방하는 서비스는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.

Shopify가 아닌 가상 계좌는 지원되지만, 이러한 계좌를 사용하면 지급 실패가 더 많이 발생할 수 있습니다.

계좌에서 해당 지역에 나열된 이체 유형을 허용할 수 있는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.

정보 수집 목적

Shopify와 은행 파트너는 금융 범죄를 예방하기 위해 제정된 독일의 규정을 준수할 목적으로 판매자님과 비즈니스에 대한 정보를 수집하고 확인해야 합니다. 현지 규칙 및 규정이 발전함에 따라 Shopify Payments 계정을 사용하는 동안 추가 정보를 제공하도록 Shopify 및 은행 파트너로부터 연락을 받을 수 있습니다.

수집된 정보는 비즈니스의 신원, 비즈니스와 관련된 개인의 신원 및 양자 간의 관계 성격을 확인하는 데 사용됩니다.

Shopify는 문서 실물을 우편으로 발송하지 않습니다. 모든 중요한 문서나 서신은 이메일로 전송되거나 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 스토어 소유자에게 디지털 방식으로 제공됩니다.

정보가 어떻게 기밀로 안전하게 유지되는지 알아보려면 Shopify 개인정보처리방침을 검토하십시오.

독일 Shopify Payments 활성화에 필요한 개인 및 비즈니스 정보

상공회의소에 등록했으며 Handelsregister Abteilung B(HRB) 또는 Handelsregister Abteilung A(HRA) 번호를 보유한 경우 개인 회사, 등록된 파트너십, 등록된 비영리 단체와 같은 법인 비즈니스 유형 중 하나를 선택할 수 있습니다.

등록된 사업자이지만 HRB 또는 HRA 번호가 없는 경우에는 다음 지침에 따라 비즈니스 유형을 선택하십시오.

  • HRB/HRA 번호가 없는 일반 파트너십은 미법인 파트너십을 선택할 수 있습니다.
  • HRB 또는 HRA 번호가 없는 비영리 조직 및 자선 단체는 미등록 비영리 단체를 선택할 수 있습니다.

위의 옵션 중 비즈니스에 해당하는 항목이 없으면 비즈니스 유형으로 개인/개인사업자를 선택해야 합니다.

어떤 비즈니스 유형을 선택해야 할지 잘 모르는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 올바른 유형을 선택하는 데 도움을 받으십시오.

개인/개인사업자

개인은 정부에 등록하지 않고 사적으로 비즈니스를 운영하는 1인 소유 비즈니스입니다. 개인사업자는 개인 정보로 정부에 등록된 1인 소유 비즈니스입니다. 두 유형 모두 독일에 거주하는 개인이 소유하고 통제하는 비즈니스입니다. 여기에는 프리랜서 및 자영업 소기업 운영자가 포함됩니다.

이러한 비즈니스 유형은 동일하게 취급되며 동일한 정보를 제공해야 합니다. 개인 및 개인사업자는 다음을 제공해야 합니다.

  • 법적 이름 및 성: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 본인의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 독일 내 거주지 주소: 문서와 일치하는 자택 주소입니다.

정보가 자동으로 확인되지 않으면 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 올바른데도 계속 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진이 부착된 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • 개별 신원 증명 및 주소 증명 문서를 Shopify 관리자에 업로드하십시오.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.
민간 법인(GmbH, UG)

민간 법인은 자본이 주주 소유의 주식으로 분할된 비즈니스입니다. 법인은 운영자와 분리된 별도의 법인으로 간주됩니다. 일반적으로 이사회도 있습니다.

민간 법인은 수익적 소유자 또는 의사 결정권이 있는 임원 중 한 명을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 이름 및 성: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 본인의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 문서와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
  • 지분(해당하는 경우): 해당하는 경우 본인이 소유한 비즈니스의 지분율입니다.

정보가 자동으로 확인되지 않으면 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 올바른데도 계속 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진이 부착된 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • 개별 신원 증명 및 주소 증명 문서를 Shopify 관리자에 업로드하십시오.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

민간 법인은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 이름: 비즈니스 레지스트리에 표시된 법인명입니다.
  • HRB(Registernummer): 비즈니스 레지스트리에 표시된 비즈니스의 HRB 번호입니다.
  • 등록 법원(Registergericht): 비즈니스가 등록된 독일 내 법원입니다.
  • VAT 번호(해당하는 경우): 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 비즈니스 레지스트리에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify의 금융 파트너는 독일 정부 등록부와 대조하여 정보를 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

비즈니스에 대해 제공한 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때는 계정에 기재된 법인명, HRB, 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오.

비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람도 추가로 나열해야 합니다. 이들의 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 문서에 표시된 것과 정확히 일치하도록 입력하십시오. 신원이 자동으로 확인되지 않으면 사진이 부착된 ID 또는 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

입력한 소유자는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 소유권 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 것은 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 소유자의 이름이 문서에 나열된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정의 정보를 문서와 일치하도록 업데이트하십시오. 비즈니스를 지주 회사에서(전체 또는 부분적으로) 소유하는 경우 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

비즈니스에 소유자가 없는 경우 대신 증명에 서명하거나 이사를 확인하는 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 이사의 이름이 문서에 나열된 이사와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정의 정보를 문서와 일치하도록 업데이트하십시오.

등록된 파트너십(OHG, KG, GmbH & Co. KG, Part G)

등록된 파트너십은 최소 두 명의 파트너가 소유하고 상업 활동으로 등록하여 HRA를 취득한 비즈니스입니다. 등록된 파트너십은 자산을 보유하며, 파트너십 자체는 소유주와 별개의 독립된 법인입니다.

등록된 파트너십은 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 소유주 또는 파트너를 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 이름 및 성: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 본인의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 문서와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
  • 지분(해당하는 경우): 해당하는 경우 본인이 소유한 비즈니스의 지분율입니다.

정보가 자동으로 확인되지 않으면 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 올바른데도 계속 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진이 부착된 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • 개별 신원 증명 및 주소 증명 문서를 Shopify 관리자에 업로드하십시오.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

등록된 파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 이름: 비즈니스 레지스트리에 표시된 법인명입니다.
  • HRA(Registernummer): 비즈니스 레지스트리에 표시된 비즈니스의 HRA 번호입니다.
  • 등록 법원(Registergericht): 비즈니스가 등록된 독일 내 법원입니다.
  • VAT 번호(해당하는 경우): 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 비즈니스 레지스트리에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify의 금융 파트너는 독일 정부 등록부와 대조하여 정보를 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 관련 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, HRA, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람도 추가로 나열해야 합니다. 이들의 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 문서에 표시된 것과 정확히 일치하도록 입력하십시오. 신원이 자동으로 확인되지 않으면 사진이 부착된 ID 또는 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

입력한 소유자는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 소유권 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 것은 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 소유자의 이름이 문서에 나열된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정의 정보를 문서와 일치하도록 업데이트하십시오. 비즈니스를 지주 회사에서(전체 또는 부분적으로) 소유하는 경우 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

법인격 없는 파트너십(GbR)

법인격 없는 파트너십은 HRA에 등록하지 않았지만 파트너십 계약을 맺은 최소 두 명의 파트너가 소유한 비즈니스입니다. 이 경우 소유주가 법인으로 간주되며 비즈니스는 별개의 법인이 아닙니다. 법인격 없는 파트너십의 일반적인 형태는 GbR(Gesellschaft bürgerlichen Rechts)입니다.

법인격 없는 파트너십은 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 소유주를 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 이름 및 성: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 본인의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 문서와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
  • 지분(해당하는 경우): 해당하는 경우 본인이 소유한 비즈니스의 지분율입니다.

정보가 자동으로 확인되지 않으면 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 올바른데도 계속 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진이 부착된 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • 개별 신원 증명 및 주소 증명 문서를 Shopify 관리자에 업로드하십시오.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

법인격 없는 파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 이름: 비즈니스 레지스트리에 표시된 법인명입니다.
  • VAT 번호(해당하는 경우): 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 비즈니스 레지스트리에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify의 금융 파트너는 독일 정부 등록부와 대조하여 정보를 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 관련 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름 및 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비즈니스의 수익적 소유자인 다른 사람도 추가로 나열해야 합니다. 이들의 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 문서에 표시된 것과 정확히 일치하도록 입력하십시오. 신원이 자동으로 확인되지 않으면 사진이 부착된 ID 또는 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

입력한 소유자는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 소유자와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 소유권 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 것은 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 소유자의 이름이 문서에 나열된 소유자와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정의 정보를 문서와 일치하도록 업데이트하십시오. 비즈니스를 지주 회사에서(전체 또는 부분적으로) 소유하는 경우 증명에 서명하여 확인을 완료하십시오.

등록된 비영리 단체(e.V., e.G. 및 기타)

비영리 단체(NPO)는 주주를 위한 수익 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회 이익에 봉사하는 것입니다. 등록된 비영리 단체는 상업적 목적으로 등록하고 HRB 또는 HRA를 취득했습니다.

등록된 비영리 단체는 이사 또는 의사 결정권을 가진 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 이름 및 성: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 본인의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 문서와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
  • 지분(해당하는 경우): 해당하는 경우 본인이 소유한 비즈니스의 지분율입니다.

정보가 자동으로 확인되지 않으면 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 올바른데도 계속 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진이 부착된 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • 개별 신원 증명 및 주소 증명 문서를 Shopify 관리자에 업로드하십시오.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

등록된 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 이름: 비즈니스 레지스트리에 표시된 법인명입니다.
  • HRA/HRB(Registernummer): 비즈니스 레지스트리에 표시된 비즈니스의 HRA 또는 HRB 번호입니다.
  • 등록 법원(Registergericht): 비즈니스가 등록된 독일 내 법원입니다.
  • VAT 번호(해당하는 경우): 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 비즈니스 레지스트리에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify의 금융 파트너는 독일 정부 등록부와 대조하여 정보를 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 관련 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, HRB 또는 HRA 번호, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

이사회 이사 또는 주요 의사 결정자인 다른 사람도 추가로 나열해야 합니다. 이들의 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 문서에 표시된 것과 정확히 일치하도록 입력하십시오. 신원이 자동으로 확인되지 않으면 사진이 부착된 ID 또는 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

입력한 이사는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 이사와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 이사 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 것은 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 이사의 이름이 문서에 나열된 이사와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정의 정보를 문서와 일치하도록 업데이트하십시오.

미등록 비영리 단체(n.e.V)

비영리 단체(NPO)는 주주를 위한 수익 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회 이익에 봉사하는 것입니다. 미등록 비영리 단체는 HRB 또는 HRA 번호가 없지만 지방 법원에 등록하여 비영리 단체 지위를 획득했습니다.

미등록 비영리 단체는 주요 의사 결정권자 또는 설립자를 계정 담당자로 지정하고 해당 인물을 임원으로 표시해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 이름 및 성: 정부 발급 문서에 표시된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 본인의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 문서와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직함: 비즈니스에서 맡고 있는 직함입니다.
  • 지분(해당하는 경우): 해당하는 경우 본인이 소유한 비즈니스의 지분율입니다.

정보가 자동으로 확인되지 않으면 신원 확인 요청을 받게 됩니다. 이름, 생년월일 또는 집 주소 등 정보가 올바르지 않은 경우 계정 정보를 업데이트해야 합니다.

정보가 올바른데도 계속 확인 요청을 받는 경우 다음 작업 중 하나를 완료하여 요청을 해결할 수 있습니다.

  • 유효한 사진이 부착된 ID와 함께 셀카를 찍어 신원을 확인하십시오.
  • 개별 신원 증명 및 주소 증명 문서를 Shopify 관리자에 업로드하십시오.
    • 문서의 정보는 계정에 입력한 내용과 정확히 일치해야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

미등록 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 이름: 비즈니스 레지스트리에 표시된 법인명입니다.
  • VAT 번호(해당하는 경우): 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 활성화된 비즈니스 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 비즈니스 레지스트리에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify의 금융 파트너는 독일 정부 등록부와 대조하여 정보를 확인합니다. 대/소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 관련 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 인증 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름 및 사업장 주소가 서류의 정보와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

이사회 이사 또는 주요 의사 결정자인 다른 사람도 추가로 나열해야 합니다. 이들의 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 문서에 표시된 것과 정확히 일치하도록 입력하십시오. 신원이 자동으로 확인되지 않으면 사진이 부착된 ID 또는 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

입력한 이사는 정부의 비즈니스 등록부에 나열된 이사와 일치해야 합니다. 불일치가 감지되면 “서명” 버튼을 클릭하여 증명 프로세스를 완료하거나 이사 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 증명에 서명하는 것은 빠르고 간단하지만 문서를 제출하려는 경우 계정에 나열된 이사의 이름이 문서에 나열된 이사와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정의 정보를 문서와 일치하도록 업데이트하십시오.

허용되는 서류

이 섹션에서는 계정 인증에 사용할 수 있는 서류 유형을 이해하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다. 다음 섹션에서는 각 유형에 대한 구체적인 요구 사항 및 서식 가이드라인을 포함하여 신원 확인 서류, 주소 증명 서류, 비즈니스 인증 서류에 대해 설명합니다.

신원 확인 서류

Shopify Payments 계정의 이름과 생년월일은 제공하는 신원 확인 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 서류는 유효해야 하며 만료되지 않아야 합니다. 다음 서류가 신원 증명으로 허용됩니다.

  • 여권
  • 운전면허증(앞면 및 뒷면 사진 필요).
  • 신분증(앞면과 뒷면 사진 필요).
  • 거주 허가증(앞면과 뒷면 사진 필요).

주소 증명 서류

Shopify Payments 계정의 이름과 주소는 제공하는 주소 증명 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 별도로 명시되지 않는 한 모든 서류에는 지난 6개월 이내의 발급 날짜가 표시되어야 합니다. 다음 서류가 주소 증명으로 허용됩니다.

  • 공과금 청구서(최근 6개월 이내 발급)
  • 은행 계좌 명세서(최근 6개월 이내 발급)
  • 담보 대출 명세서(최근 6개월 이내 발급)
  • 정부 발급 서류(최근 12개월 이내 발급)
  • Anmeldebestätigung/Meldebescheinigung(거주 증명서)

비즈니스 서류

다음 서류는 비즈니스 인증에 허용됩니다. 해당 서류에는 법인 이름, HRB 또는 HRA 번호, 비즈니스 주소가 명확하게 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 세부 정보는 제공하는 서류에 표시된 세부 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다.

법인 기업은 다음 서류를 제공할 수 있습니다.

  • Gewerbeanmeldung(영업 등록)
  • Gewerbeschein(영업 허가증)
  • Handelsregisterauszug(상업 등기부 초본)
  • Freistellungsbescheid(세금 면제)
  • Vereinsregisterauszug(협회 등록부 초본)
  • Jahresabschluss(재무제표)
  • USt-Registrierung(부가가치세 등록)

법인격 없는 기업은 다음 서류를 제공할 수 있습니다.

  • Gewerbeanmeldung(영업 등록)
  • USt-Registrierung(부가가치세 등록)

소유권 문서

비즈니스의 법인 이름과 비즈니스 소유자 또는 이사의 전체 이름이 표시된 경우, 다음 문서가 소유권 또는 이사 증명으로 허용됩니다.

소유자 또는 이사를 확인하는 데 사용할 수 있는 문서:

  • Transparenzregister(최종 수익적 소유자 등록부)

이사만 확인할 수 있는 문서:

  • Jahresbericht(연례 보고서)
  • Gründungsurkunde(등록 문서)
  • Amtsbescheinigung(재직 증명서)
  • Aktionärsregister(주주 명부)
  • Protokoll der Vorstandssitzung(이사회 회의 결정 기록)
  • Handelsregisterauszug(상업 등록부 초본)
  • Gesellschaftsvertrag / Satzung(정관)

문서에 나열된 모든 수익적 소유자는 Shopify Payments 계정에도 나열되어야 하며 “소유자” 역할이 할당되어야 합니다. 수익적 소유자는 비즈니스 지분의 25% 이상을 소유한 사람으로 정의됩니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비즈니스에 수익적 소유자가 없는 경우 대신 이사를 확인해야 합니다. 이 경우 위의 동일한 문서 목록을 사용할 수 있습니다. 문서에 나열된 각 이사는 Shopify Payments 계정에도 나열되어야 하며 “이사” 역할이 할당되어야 합니다. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.

비즈니스를 지주 회사가 소유한 경우, “서명” 버튼을 눌러 대신 디지털 증명 프로세스를 완료하십시오.

문서 요구 사항 준수 확인

문서를 제출할 때는 필요한 기준을 충족하는지 확인하십시오. 규정을 준수하려면 다음 가이드라인을 검토하십시오.

  • 정확성: 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정을 업데이트하여 문서와 일치시키십시오.
  • 명확성 및 가독성: 문서를 읽을 수 있을 만큼 선명하고 크게 표시되도록 하십시오. 사진에 문서 전체가 표시되는지 확인하십시오.
  • 완전성: 문서에서 필요한 모든 세부 정보를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 이 페이지에 나열된 허용되는 문서 유형을 검토하여 문서에 포함해야 하는 세부 정보를 파악하십시오.
  • 원본 문서: 카메라를 사용하여 문서의 원본 사진을 촬영하십시오. 문서를 복사, 스캔 또는 스크린샷하지 마십시오. 문서의 사진을 다른 문서에 붙여넣지 마십시오. 컴퓨터 화면이나 출력물을 사진으로 찍지 마십시오.
    • 문서가 디지털 형식으로 발급된 경우, 변경 사항 없이 처음 제공된 대로 모든 페이지가 포함된 PDF 파일을 제공하십시오.
  • 유효성: 사진이 부착된 ID가 만료되지 않았으며 주소지 증명서가 최근에 발급된 것인지 확인하십시오. 사업자 등록 증명서를 제공하는 경우 비즈니스가 현재 활성 상태로 등록되어 있고 정상적으로 운영 중이어야 합니다.

일반적인 문제 해결

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 일반적인 가입 절차 문제와 해결 방법을 확인해 보세요.

결제가 보류 중으로 표시됩니다.

주문 타임라인을 확인하여 결제가 성공했는지 확인하세요. 상태가 실패로 표시되면 대금을 결제받기 위해 새 발주 주문을 생성하고 고객에게 전송해야 합니다.

가상 은행 계좌로의 지급이 실패하고 있습니다.

Revolut 및 Payoneer와 같은 가상 은행 계좌로 지급액을 수령할 수 있지만 일반 은행 계좌보다 지급 실패율이 높습니다. 지급이 실패하는 경우 일반 은행 계좌를 대신 사용하는 것을 고려해 보세요.

iDEAL | Wero 거래에는 이의를 제기할 수 없습니다.

고객은 자신의 은행을 통해 iDEAL | Wero 결제에 이의를 제기할 수 없습니다. iDEAL | Wero의 이의 제기 및 불만 사항 처리 방식과 판매자로서의 책임에 대한 자세한 내용은 iDEAL | Wero 페이지의 고객 이의 제기 및 불만 사항을 참조하십시오.

HRB/HRA 번호가 없으며 개인 또는 개인사업자가 아닙니다.

HRB/HRA 번호가 없는 경우 비즈니스 유형으로 비법인 파트너십 또는 미등록 비영리 조직만 선택할 수 있습니다. 해당 비즈니스 유형으로 독일에 등록되어 있음을 보여주는 문서는 여전히 제공해야 합니다.

두 비즈니스 유형 모두 귀하의 비즈니스에 적합하지 않은 경우 개인/개인사업자 비즈니스 유형을 선택하고 주요 의사 결정자 또는 소유자를 계정 대표로 지정하십시오.

문서가 거부되었습니다.

Shopify Payments 계정의 정보가 제출하는 문서의 정보와 일치하는지 확인하고 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오. 문서가 계속 거부되는 경우 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.

  • 허용되는 문서 유형: 허용되는 문서 및 문서에 포함되어야 하는 세부 정보입니다. 스크린샷, 온라인 검색 인쇄물 및 레지스트리 스크린샷은 허용되지 않습니다.
  • 문서 요구 사항 준수 확인: 정확성, 명확성, 완전성, 원본 문서 및 유효성에 대한 요구 사항입니다.
비즈니스 정보가 확인되지 않습니다.

비즈니스 정보를 입력할 때 비즈니스 이름, HRB/HRA 번호 및 사업장 주소가 비즈니스 레지스트리에 표시된 것과 정확히 일치하는지 확인하십시오. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 정확한 대소문자(대문자 및 소문자)
  • 정확한 문장 부호 및 띄어쓰기
  • 등록된 전체 비즈니스 이름

Shopify 은행 파트너는 독일의 공식 레지스트리와 비교하여 정보를 자동으로 확인합니다. 작은 차이로도 확인에 실패할 수 있습니다. 제출하는 문서에 법인명, HRB/HRA 번호 및 사업장 주소가 포함되어 있으며 이러한 세부 정보가 계정에 표시된 것과 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.

주소를 자동으로 확인할 수 없습니다.

독일의 Shopify Payments의 경우 주소를 자동으로 확인할 수 없으면 셀카 프로세스를 완료하거나 주소 증명 문서를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.

셀카 프로세스를 완료하는 것이 좋습니다. 확인이 필요한 개인은 “셀카” 버튼을 클릭한 다음 확인을 위해 사진이 부착된 ID 및 본인의 사진을 찍을 수 있습니다. 주소 증명 문서를 제공하는 대신 이 작업을 수행할 수 있습니다.

문서를 수동으로 제공하려는 경우 대신 해당 방법을 사용할 수 있습니다. 주소 증명 문서에는 전체 이름과 집 주소가 표시되어야 하며 여기에 표시된 문서 유형 중 하나여야 합니다. 또한 다음 사항을 확인해야 합니다.

  1. Shopify Payments 계정에 입력한 주소가 주소 증명 문서의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오.
  2. 필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.
  3. 선명하게 촬영된 주소지 증명서 사진을 업로드하십시오.
  4. 업로드하는 문서에 본인의 전체 이름이 표시되는지 확인하십시오. 예를 들어, 다른 사람의 이름으로 된 공과금 청구서가 있는 경우 다른 문서를 제공해야 합니다.
내 소유자 정보를 확인할 수 없습니다.

독일의 Shopify Payments의 경우 나열된 이름이 정부 비즈니스 등록부에 비즈니스로 나열된 소유자와 일치하도록 소유자를 입력해야 합니다. 등록부에서 소유자 정보를 조회하고 여기에 표시된 대로 정확하게 이름을 입력하는 것이 좋습니다. 소유자가 없는 경우 계정에 모든 이사를 대신 나열해야 합니다.

그렇게 했는데도 소유권 또는 이사직을 확인할 수 없는 경우 확인 페이지에서 “서명” 버튼을 클릭하여 제공한 정보가 정확함을 디지털로 증명하는 것이 좋습니다. 이 프로세스는 빠르고 간단합니다.

원하는 경우 증명 프로세스를 사용하는 대신 소유자 또는 이사가 누구인지 확인하는 문서를 제공할 수 있습니다. Shopify Payments 계정에 입력하는 소유자 및/또는 이사 정보는 업로드하는 문서의 정보와 일치해야 합니다. 소유자/이사가 문서에 나열되어 있지만 Shopify Payments 계정에 추가되지 않은 경우, 해당 사람을 계정에 추가하고 소유자 및/또는 이사 역할을 할당해야 합니다. 소유권 확인을 위해 제공할 수 있는 문서 유형 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.

계정의 소유자와 이사가 문서와 1:1로 일치하는지 확인해야 합니다. 문서에 표시되지 않은 추가 소유자/이사를 나열하지 마십시오.

자주 묻는 질문

독일의 Shopify Payments 요구 사항에 대한 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

회사, 파트너십 또는 비영리 단체인 경우 사진이 부착된 신분증(ID)과 주소 증명 서류가 필요한 이유는 무엇입니까?

회사, 파트너십 또는 비영리 단체로 설정되어 있더라도, 독일 규정에 따라 Shopify 뱅킹 파트너는 비즈니스와 관련된 사람들의 신원(신상 정보 및 거주지 포함)을 확인해야 합니다.

독일 시민권자이고 독일에서 태어났지만 현재 독일에 거주하지 않습니다. 독일에서 Shopify Payments를 사용할 수 있습니까?

비즈니스 유형이 개인/개인사업자인 경우 독일에서 Shopify Payments를 사용하려면 독일에 거주해야 합니다. 현재 독일에 거주하지 않는 경우 거주하는 지역에 대한 Shopify Payments 계정을 생성해야 합니다.

스토어 주소를 현재 위치로 업데이트하세요. 해당 위치에서 Shopify Payments를 사용할 수 있는 경우 해당 지역에 대한 Shopify Payments 계정을 대신 생성할 수 있습니다.

파트너십, 회사 또는 비영리 단체인 경우 개인적으로 독일에 거주할 필요는 없지만, 비즈니스가 독일에 등록되어 있고 독일 사업장 주소가 있어야 합니다. 도움이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하세요.

GbR(Gesellschaft bürgerlichen Rechts)인데 HRB/HRA 번호가 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

GbR이지만 HRB/HRA 번호를 요청받는 경우 비즈니스 유형이 잘못 설정된 것입니다. 계정을 설정하는 중이라면 비즈니스 유형 선택으로 돌아가서 비법인 파트너십(Unincorporated partnership)을 선택하세요. 비법인 파트너십에서 제공해야 하는 정보에 대한 자세한 내용은 이 페이지의 비법인 파트너십(GbR) 섹션을 참조하세요.

이미 계정을 설정했으며 확인 프로세스의 일부로 HRB/HRA 번호가 요구되는 경우 설정 > 일반으로 이동하여 비즈니스 유형을 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 세부 정보 옆에 있는 점 3개를 클릭한 다음 “편집”을 클릭합니다. 비즈니스 유형을 업데이트하는 데 어려움이 있는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

등록된 개인사업자입니다. 비즈니스 정보를 어떻게 제공할 수 있습니까?

개인사업자인 경우 비즈니스 유형으로 개인/개인사업자를 선택해야 합니다. 회사 또는 파트너십과 같은 다른 옵션을 선택하면 이러한 유형은 확인 방식이 다르므로 계정 확인 시 문제가 발생할 수 있습니다. 개인이 제공해야 하는 세부 정보는 이 페이지의 개인/개인사업자 섹션을 참조하십시오.

Shopify Payments 처리 수수료에 VAT가 청구됩니까?

아니요. 독일에서는 Shopify Payments 처리 수수료에 VAT가 청구되지 않습니다.

Shopify Payments 계정 정보를 어떻게 업데이트하나요?

계정 확인 완료를 요청받은 경우, 확인 페이지에서 정보를 업데이트하고 요청된 문서를 제출할 수 있습니다.

확인 절차 외에 스토어의 계정 소유자는 설정 > 일반 > 비즈니스 세부 정보에서 이 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 비즈니스 주체 옆의 점 3개 아이콘을 클릭하고 “편집”을 클릭하여 비즈니스 유형을 포함한 해당 비즈니스 정보를 업데이트하십시오.

여기서 변경한 내용은 검토를 위해 은행 파트너에게 자동으로 전송되며, 새 정보는 파트너의 확인 절차를 다시 거치게 됩니다. 변경 사항이 자동으로 다시 확인될 수도 있지만 증빙 문서가 요청될 수도 있습니다.

미결제된 Shopify Germany Capital 대출이 있는 경우, 대출을 모두 상환하기 전까지는 일부 비즈니스 정보를 업데이트하지 못할 수 있습니다. 대출은 현재 등록된 비즈니스에 발급된 것이므로 다른 비즈니스로 이전할 수 없습니다. 궁금한 점이 있으면 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

확인 기한을 놓치면 어떻게 되나요?

확인 절차가 완료될 때까지 지급액이 일시 중지됩니다. 첫 번째 기한이 지나 지급액이 일시 중지된 후에는 Shopify Payments를 통해 주문을 수락할 수 있는 기능이 일시 중지되는 시점을 알리는 두 번째 기한이 표시될 수 있습니다.

이러한 모든 중지는 일시적인 조치이며 확인을 완료하면 자동으로 해제됩니다. 기한은 관리자 페이지를 참조하십시오.

2026년 6월부터 신규 Shopify Payments Germany 계정은 첫 주문이 처리된 시점으로부터 90일 이내에 확인을 완료해야 합니다. 90일이 경과하면 Shopify Payments를 사용해 처리한 모든 주문이 자동으로 환불될 수 있습니다.

이는 유럽 국가에만 적용되며 2026년 6월 이후에 생성된 신규 계정에만 해당됩니다. 이 내용이 해당하는 경우 계정 소유자에게 환불이 처리될 예상 시점을 알리는 경고가 표시됩니다.

독일에서 Shopify Payments 관련 Shopify 지원팀에 문의하기 전에

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 수집하면 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.

  • 수신한 오류 메시지의 스크린샷(은행 계좌 번호와 같은 민감한 정보는 제거됨)
  • 설정 중 선택한 비즈니스 유형
  • HRB 또는 HRA 번호 및 등기 법원(해당하는 경우)
  • 문제가 발생한 구체적인 단계
  • 사용 중인 브라우저 및 장치
  • 전체 IBAN(국제 은행 계좌 번호)을 제외한 은행 계좌 유형 및 통화
  • 업로드한 문서 및 업로드 시점

이 정보를 미리 준비해 두면 Shopify 지원팀에서 더 효율적으로 지원해 드릴 수 있습니다.