핀란드의 Shopify Payments 은행 계좌 및 개인 정보 요구 사항

핀란드에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 규정을 준수하고 금융 범죄를 방지하기 위해 마련된 요구 사항을 이해해야 합니다. 이 문서에서는 개인 정보를 수집하는 이유와 인정되는 서류 유형을 설명하고, 서류가 필요한 기준을 충족하도록 하기 위한 지침을 제공합니다.

핀란드에서 Shopify Payments를 사용하기 위한 요구 사항

핀란드에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

  • 자격이 되는 사업 유형: 특정 유형의 비즈니스 및 서비스는 Shopify Payments를 사용할 수 없습니다. 비즈니스의 자격 여부를 확인하려면 Shopify Payments 서비스 약관에 있는 핀란드의 금지된 사업 유형 목록을 참조하십시오.
  • 은행 계좌 요구 사항: Shopify Payments에 연결하기 전에 은행 계좌가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
    • 은행 계좌는 EUR 통화여야 합니다.
    • 은행 계좌는 단일 유로 결제 지역(SEPA) 이체 자격이 있어야 합니다.
    • 은행 계좌에 다음 국가 코드 중 하나(AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI)로 시작하는 IBAN(국제 은행 계좌 번호)이 있어야 합니다.

지원되지 않는 은행 계좌 유형

특정 은행 계좌 유형은 Shopify Payments와 호환되지 않습니다. 다음 계정 유형은 지원되지 않습니다.

  • 계좌 이체만 허용하는 당좌 예금: 이 계좌는 Shopify Payments에서 작동하지 않습니다.
  • 저축 예금 계좌: 저축 예금 계좌는 Shopify Payments 지급액에 사용할 수 없습니다.
  • Flex 통화 계좌: 여러 통화를 동시에 지원하는 계좌는 지원되지 않습니다.
  • 송금 서비스: 일부 핀테크 플랫폼과 같이 은행 계좌를 모방하는 서비스는 Shopify Payments와 함께 사용할 수 없습니다.

Shopify가 아닌 가상 계좌는 지원되지만, 이러한 계좌를 사용하면 지급 실패가 더 많이 발생할 수 있습니다.

사용 중인 계좌가 지역에 대해 나열된 이체 유형을 허용하는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.

정보 수집 목적

Shopify와 은행 파트너는 금융 범죄를 예방하기 위해 제정된 핀란드의 규정을 준수할 목적으로 판매자님과 비즈니스에 대한 정보를 수집하고 확인해야 합니다. 현지 규칙 및 규정이 발전함에 따라 Shopify Payments 계정을 사용하는 동안 추가 정보를 제공하도록 Shopify 및 은행 파트너로부터 연락을 받을 수 있습니다.

수집된 정보는 비즈니스의 신원, 비즈니스에 연결된 개인의 신원 및 둘 사이의 관계의 성격을 확인하는 데 사용됩니다.

Shopify는 문서 실물을 우편으로 발송하지 않습니다. 모든 중요한 문서나 서신은 이메일로 전송되거나 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 스토어 소유자에게 디지털 방식으로 제공됩니다.

Shopify 개인정보처리방침을 검토하여 귀하의 정보가 어떻게 기밀로 안전하게 유지되는지 알아보십시오.

핀란드에서 Shopify Payments를 활성화하는 데 필요한 개인 및 비즈니스 정보

제공해야 하는 정보가 사업 유형에 따라 결정되므로 사업 유형을 올바르게 식별해야 합니다.

정부 기관에 등록하지 않았거나, 등록했더라도 개인 사업자(toiminimi, 1인 사업자, 1인 기업 및 자영업자 포함)로 비즈니스를 운영하는 경우 개인/개인 사업자 비즈니스 유형을 선택하십시오.

비즈니스를 등록했고 사업자 ID 번호(Y-tunnus)가 있는 경우 다음 지침에 따라 사업 유형을 선택하십시오.

  • Ay, Ky, Osuuskunta 등과 같이 사업자 ID 번호가 있는 파트너십은 등록된 파트너십 사업 유형을 선택해야 합니다.
  • 사업자 ID 번호가 있는 비영리 조직은 법인 비영리 단체 사업 유형을 선택해야 합니다.
  • Oy 또는 Osk와 같이 사업자 ID 번호가 있는 기타 모든 비즈니스는 개인 회사 사업 유형을 선택해야 합니다.

등록된 비즈니스이지만 사업자 ID 번호가 없는 경우 다음 지침에 따라 사업 유형을 선택하십시오.

  • 사업자 ID 번호가 없는 파트너십은 미등록 파트너십 사업 유형을 선택해야 합니다.
  • 사업자 ID 번호가 없는 비영리 조직 및 자선 단체는 비법인 비영리 단체 사업 유형을 선택해야 합니다.

어떤 사업 유형을 선택해야 할지 확실하지 않은 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 올바른 유형을 선택하는 데 도움을 받으십시오.

개인/개인 사업자

개인은 정부에 등록하지 않고 개인적으로 사업을 하는 1인 소유자 비즈니스입니다. 개인 사업자는 개인 정보로 정부에 등록된 1인 소유자 비즈니스입니다. 둘 다 핀란드에 거주하는 한 개인이 소유하고 관리하는 비즈니스입니다. 여기에는 프리랜서 및 자영업 소기업 운영자가 포함됩니다.

이러한 사업 유형은 동일하게 취급되며 동일한 정보를 제공해야 합니다. 개인 및 개인 사업자는 다음을 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 기재된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 귀하의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 핀란드 내 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.

이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보가 확인되지 않으면 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며, 사진이 부착된 ID를 요청받을 수도 있습니다. 인정되는 사진 ID 서류 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않으면 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하고, 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 주소 서류 목록을 검토하십시오.

개인 회사(Oy, Osk)

개인 회사는 지분이 주식으로 나누어져 주주가 소유하는 비즈니스입니다. 회사는 운영하는 사람들과 별개의 법인으로 간주됩니다. 일반적으로 이사회도 있습니다.

개인 회사는 수익적 소유자 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 기재된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 귀하의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 비즈니스에서 소유하고 있는 지분율입니다.

이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보가 확인되지 않으면 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며, 사진이 부착된 ID를 요청받을 수도 있습니다. 인정되는 사진 ID 서류 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않으면 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하고, 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 주소 서류 목록을 검토하십시오.

비공개 법인은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 상호: 정부 사업자 등록부에 표시된 법인명입니다.
  • 사업자 ID 번호(Y-tunnus): 정부 사업자 등록부에 표시된 비즈니스의 ID 번호입니다.
  • 부가가치세(VAT) 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 비즈니스에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 정부 사업자 등록부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 핀란드 정부 등록부와 정보를 비교하여 확인합니다. 올바른 대/소문자, 구두점, 기호를 사용해야 합니다.

제공하신 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등록된 이름, 사업자 ID 번호, 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 허용되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

판매자님이 회사의 수익적 소유자인 경우, 수익적 소유자인 다른 모든 사람도 등록해야 합니다. 정부 발행 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 자택 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

등록된 파트너십(Ay, Ky, Osuuskunta)

등록된 파트너십은 상업 활동을 위해 등록하고 사업자 ID 번호를 발급받은 2명 이상의 파트너가 소유한 비즈니스입니다. 등록된 파트너십에는 지분이 있으며 파트너십은 소유자와 별개의 독립체입니다.

등록된 파트너십은 소유자 또는 파트너를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 기재된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 귀하의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 비즈니스에서 소유하고 있는 지분율입니다.

이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보가 확인되지 않으면 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며, 사진이 부착된 ID를 요청받을 수도 있습니다. 인정되는 사진 ID 서류 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않으면 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하고, 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 주소 서류 목록을 검토하십시오.

등록된 파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 상호: 상업 법원 등기부에 표시된 법인명입니다.
  • 사업자 ID 번호(Y-tunnus): 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 ID 번호입니다.
  • 부가가치세(VAT) 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 비즈니스에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 핀란드 정부 등록부와 정보를 비교하여 확인합니다. 올바른 대/소문자, 구두점, 기호를 사용해야 합니다.

제공하신 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등록된 이름, 사업자 ID 번호, 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 허용되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

판매자님이 소유자 또는 파트너인 경우 소유자 및/또는 파트너인 다른 모든 사람도 등록해야 합니다. 정부 발행 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 자택 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

미등록 파트너십

미등록 파트너십은 사업자 ID 번호를 등록하지 않았지만 파트너십 계약을 맺은 2명 이상의 파트너가 소유하는 비즈니스입니다. 이 경우 소유자가 법인으로 간주되며 비즈니스는 별개의 독립체가 아닙니다.

미등록 파트너십은 소유자를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 기재된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 귀하의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 비즈니스에서 소유하고 있는 지분율입니다.

이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보가 확인되지 않으면 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며, 사진이 부착된 ID를 요청받을 수도 있습니다. 인정되는 사진 ID 서류 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않으면 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하고, 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 주소 서류 목록을 검토하십시오.

미등록 파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 상호: 서류에 표시된 법인명입니다.
  • 부가가치세(VAT) 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 비즈니스에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 서류에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 핀란드 정부 등록부와 정보를 비교하여 확인합니다. 올바른 대/소문자, 구두점, 기호를 사용해야 합니다.

제공하신 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등록된 이름과 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 허용되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

판매자님이 소유자 또는 파트너인 경우 소유자 및/또는 파트너인 다른 모든 사람도 등록해야 합니다. 정부 발행 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 자택 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

법인 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 주주를 위해 수익을 창출하는 것 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 기여하는 것입니다. 법인 비영리 단체는 상업적 목적으로 등록하고 사업자 ID 번호를 발급받은 경우를 말합니다.

법인 비영리 단체는 이사 또는 의사 결정권을 가진 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 기재된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 귀하의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 비즈니스에서 소유하고 있는 지분율입니다.

이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보가 확인되지 않으면 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며, 사진이 부착된 ID를 요청받을 수도 있습니다. 인정되는 사진 ID 서류 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않으면 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하고, 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 주소 서류 목록을 검토하십시오.

법인 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 상호: 상업 법원 등기부에 표시된 법인명입니다.
  • 사업자 ID 번호(Y-tunnus): 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 ID 번호입니다.
  • 부가가치세(VAT) 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 비즈니스에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 상업 법원 등기부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 핀란드 정부 등록부와 정보를 비교하여 확인합니다. 올바른 대/소문자, 구두점, 기호를 사용해야 합니다.

제공하신 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등록된 이름, 사업자 ID 번호, 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 허용되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

판매자님이 이사회 소속인 경우 이사회에 소속된 다른 모든 사람 또는 주요 의사 결정권자도 등록해야 합니다. 정부 발행 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 자택 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

미법인 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 주주를 위해 수익을 창출하는 것 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 기여하는 것입니다. 미법인 비영리 단체는 사업자 ID 번호는 없지만, 지방 법원에 등록되어 있고 비영리 단체 자격을 갖추고 있습니다.

미법인 비영리 단체는 주요 의사 결정권자 또는 조직자를 계정 담당자로 지정하고 해당 인물을 임원으로 표시해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 법적 성명: 정부 발급 서류에 기재된 전체 법적 성명입니다.
  • 생년월일: 귀하의 생년월일입니다.
  • 이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
  • 전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
  • 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
  • 직책: 비즈니스에서 맡고 있는 직책입니다.
  • 지분: 해당하는 경우, 비즈니스에서 소유하고 있는 지분율입니다.

이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부 발급 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보가 확인되지 않으면 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며, 사진이 부착된 ID를 요청받을 수도 있습니다. 인정되는 사진 ID 서류 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않으면 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하고, 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 주소 서류 목록을 검토하십시오.

미법인 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

  • 등록된 상호: 서류에 표시된 법인명입니다.
  • 부가가치세(VAT) 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
  • 비즈니스 전화번호: 비즈니스에서 사용 중인 연락처 전화번호입니다.
  • 사업장 주소: 서류에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 은행 파트너는 핀란드 정부 등록부와 정보를 비교하여 확인합니다. 올바른 대/소문자, 구두점, 기호를 사용해야 합니다.

제공하신 비즈니스 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 등록된 이름과 사업장 주소가 서류상의 정보와 정확히 일치하는지 확인하고 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오. 허용되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

판매자님이 이사회 소속인 경우 이사회에 소속된 다른 모든 사람 또는 주요 의사 결정권자도 등록해야 합니다. 정부 발행 서류에 표시된 대로 이름, 생년월일, 자택 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 신원을 자동으로 확인할 수 없는 경우 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명을 제공해야 할 수 있습니다.

허용되는 서류 유형

이 섹션에서는 신원 및 비즈니스 세부 정보를 확인하는 데 사용할 수 있는 서류에 대해 설명합니다.

신원 확인 서류

Shopify Payments 계정의 이름과 생년월일은 제공하는 신원 확인 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 서류는 유효해야 하며 만료되지 않은 것이어야 합니다. 여권을 제외한 모든 서류는 앞면과 뒷면 사진이 모두 필요합니다. 다음 서류를 신원 증명으로 사용할 수 있습니다.

  • 여권
  • 운전면허증
  • 신분증
  • 거주 허가증

주소 증명 서류

Shopify Payments 계정의 이름과 주소는 제출하는 주소 증명 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 모든 서류에는 지난 6개월 이내의 발급일이 표시되어 있어야 합니다. 다음 서류가 주소 증명으로 허용됩니다.

  • 공과금 청구서
  • 인터넷, 케이블 또는 휴대폰 요금 청구서
  • 재무제표
  • 연금 또는 보험 회사의 명세서
  • 거주 증명서(todistukset.dvv.fi에서 발급)
  • 디지털 및 인구 데이터 서비스 기관의 선거권 통지서(suomi.fi에서 발급)
  • 세무서 서신(예: 예비 세금 결정 또는 소득세 신고서)

비즈니스 확인 서류

다음 서류를 비즈니스 확인용으로 사용할 수 있습니다. 서류에는 법인명, 사업자 ID 번호(Y-tunnus), 비즈니스의 사업장 주소가 명확하게 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 세부 정보는 제공하는 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다.

  • 상업 등기부 등본(Kaupparekisteriote/Utdrag från handelsregister)
  • 사업자 등록(Kaupparekisteriote/Handelsregistrering)
  • 정관(Yhtiöjärjestys/Bolagsordning)
  • 재무제표(Tilinpäätökset/Årsredovisning)
  • VAT 등록(ALV-rekisteröinti/Momsregistreringsnummer)

문서 규정 준수 확인

문서를 제출할 때는 필요한 기준을 충족하는지 확인하십시오. 규정을 준수하려면 다음 가이드라인을 검토하십시오.

  • 정확성: 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정을 업데이트하여 문서와 일치시키십시오.
  • 명확성 및 가독성: 서류가 선명하고 읽을 수 있을 만큼 충분히 큰지 확인하십시오. 사진에 서류 전체가 보여야 합니다.
  • 완전성: 문서에서 필요한 모든 세부 정보를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 이 페이지에 나열된 허용되는 문서 유형을 검토하여 문서에 포함해야 하는 세부 정보를 파악하십시오.
  • 원본 서류: 카메라를 사용하여 서류의 원본 사진을 촬영하십시오. 서류를 복사, 스캔 또는 스크린샷하지 마십시오. 다른 서류에 서류 사진을 붙여넣지 마십시오. 컴퓨터 화면이나 출력물을 촬영하지 마십시오.
    • 문서가 디지털 방식으로 발급된 경우 변경 없이 원래 발급된 대로 모든 페이지가 포함된 PDF 파일을 제공하십시오.
  • 유효성: 사진이 부착된 ID가 만료되지 않았으며 주소지 증명서가 최근에 발급된 것인지 확인하십시오. 사업자 등록 증명서를 제공하는 경우 비즈니스가 현재 활성 상태로 등록되어 있고 정상적으로 운영 중이어야 합니다.

일반적인 문제 해결

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 일반적인 가입 절차 문제와 해당 해결 방법을 검토하십시오.

결제가 보류 중으로 표시됩니다.

주문 타임라인 상태를 확인하여 결제가 성공했는지 확인하십시오. 결제가 실패로 표시되는 경우, 이는 예상치 못한 상황이 아니며 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 자금을 매입하려면 새 발주 주문을 생성하여 고객에게 보내야 합니다.

고객이 SEK 또는 KR로 결제할 때 높은 거절률을 경험하고 있습니다.

고객이 SEK 또는 NOK/DKK(KR)로 결제할 때 거절률이 높은 경우 판매 통화를 EUR로 전환해 보십시오.

가상 은행 계좌로의 지급액 처리가 실패합니다.

가상 은행 계좌(예: Revolut 또는 Payoneer)는 지급 계좌로 허용되지만 기존 은행 계좌보다 지급 실패율이 높습니다. 지원되는 은행 계좌 유형과 지원되지 않는 은행 계좌 유형에 대한 자세한 내용은 이 페이지의 은행 계좌 요건 섹션을 참조하십시오. 지급 실패 사유의 전체 목록 및 해결 방법은 실패한 Shopify Payments 지급을 참조하십시오.

iDEAL | Wero 거래에는 이의를 제기할 수 없습니다.

고객은 자신의 은행을 통해 iDEAL | Wero 결제에 이의를 제기할 수 없습니다. iDEAL | Wero의 이의 제기 및 불만 사항 처리 방식과 판매자로서의 책임에 대한 자세한 내용은 iDEAL | Wero 페이지의 고객 이의 제기 및 불만 사항을 참조하십시오.

서류가 거부되었습니다.

계정의 정보가 제출하는 서류의 정보와 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오. 서류가 계속 거부되는 경우 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.

  • 허용되는 서류 유형: 허용되는 서류 및 포함해야 하는 세부 정보. 스크린샷, 온라인 검색 출력물 및 등기소 스크린샷은 허용되지 않습니다.
  • 서류 규정 준수 보장: 정확성, 명확성, 완전성, 원본 서류 및 유효성에 대한 요구 사항.
비즈니스 정보가 확인되지 않습니다.

비즈니스 정보를 입력할 때 비즈니스 이름, 사업자 등록 번호 및 주소가 정부의 사업자 등록부에 표시된 것과 정확히 일치하는지 확인하십시오. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 올바른 대/소문자 표기
  • 올바른 구두점 및 띄어쓰기
  • 등록된 전체 비즈니스 이름

Shopify의 뱅킹 파트너는 공식 등록부와 대조하여 정보를 자동으로 확인합니다. 작은 차이로도 확인에 실패할 수 있습니다. 제출하는 서류에 법인명, 사업자 등록 번호 및 사업장 주소가 표시되어 있는지, 그리고 이 세부 정보가 계정에 표시된 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정을 업데이트하십시오.

주소를 자동으로 확인할 수 없습니다.

주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 서류를 제출하라는 요청을 받게 됩니다. 주소 증명 서류에는 성명 전체와 자택 주소가 표시되어야 하며 여기에 표시된 서류 유형 중 하나여야 합니다. 또한 다음 사항을 확인해야 합니다.

  1. Shopify Payments 계정에 입력한 주소가 주소 증명 서류의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오.
  2. 필요한 경우 서류와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.
  3. 주소 증명 서류의 선명한 사진을 업로드하십시오.
  4. 업로드하는 서류에 본인의 성명 전체가 표시되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어 타인 명의의 공과금 청구서가 있는 경우 다른 서류를 제출해야 합니다.

자주 묻는 질문

핀란드에서의 Shopify Payments 요건에 대해 자주 묻는 질문을 확인해 보십시오.

회사, 파트너십 또는 비영리 단체인 경우 사진이 부착된 신분증과 주소 증명 서류가 필요한 이유는 무엇입니까?

회사, 파트너십 또는 비영리 단체로 설정된 경우에도 Shopify의 은행 파트너는 핀란드 규정에 따라 비즈니스와 관련된 사람의 신원 및 거주지를 확인해야 합니다.

핀란드 시민이며 핀란드에서 태어났지만 현재 핀란드에 거주하지 않습니다. 핀란드에서 Shopify Payments를 사용할 수 있습니까?

비즈니스 유형이 개인/개인사업자인 경우 핀란드에서 Shopify Payments를 사용하려면 핀란드에 거주해야 합니다. 현재 핀란드에 거주하지 않는 경우 거주하는 지역에 대한 Shopify Payments 계정을 생성해야 합니다.

스토어 주소를 현재 위치로 업데이트하십시오. 해당 위치에서 Shopify Payments를 사용할 수 있는 경우 해당 지역에 대한 Shopify Payments 계정을 대신 생성할 수 있습니다.

파트너십, 회사 또는 비영리 단체인 경우 개인적으로 핀란드에 거주할 필요는 없지만 비즈니스가 핀란드에 등록되어 있어야 하며 핀란드 사업장 주소가 있어야 합니다. 도움이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

핀란드의 등록되지 않은 파트너십입니다. 비즈니스 ID 번호를 요청받았지만 번호가 없습니다.

파트너십으로서 보유하고 있지 않은 비즈니스 ID 번호를 요청받는 경우 비즈니스 유형이 잘못 설정된 것입니다. 계정을 설정하는 중이라면 비즈니스 유형 선택 화면으로 돌아가 등록되지 않은 파트너십을 선택하십시오.

이미 계정을 설정했으며 확인 절차의 일환으로 비즈니스 ID 번호를 요청받는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 비즈니스 유형 업데이트에 대한 도움을 받으십시오.

핀란드의 개인사업자입니다. 사업자 등록 정보나 비즈니스 정보를 제공하지 않아도 됩니까?

개인사업자인 경우 확인을 위해 개인 정보만 제공하면 됩니다. 필요한 정보의 전체 목록은 이 페이지의 개인/개인사업자 섹션을 참조하십시오.

개인 판매자 또는 개인사업자인 경우 다른 비즈니스 유형으로 가입하려고 하지 마십시오. 확인 절차를 통과하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.

핀란드의 상장 회사입니다. 어떤 비즈니스 유형을 선택해야 합니까?

비상장 법인을 선택해야 합니다. 비즈니스 및 신원 확인의 경우 상장 회사와 비상장 회사의 절차는 동일합니다.

계정 설정 양식에서 소유자를 추가하는 섹션은 건너뛸 수 있습니다. 이미 계정을 설정했으며 확인 절차의 일환으로 소유권 정보를 요청받는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 비즈니스 유형 업데이트에 대한 도움을 받으십시오.

비즈니스 ID 번호가 없지만 개인이나 개인사업자가 아닙니다. 다른 종류의 비즈니스입니다.

비즈니스 ID 번호가 없는 경우 비즈니스 유형으로 등록되지 않은 파트너십 또는 법인화되지 않은 비영리 단체만 선택할 수 있습니다. 비즈니스가 핀란드에 등록되어 있음을 증명하는 비즈니스 서류를 제출해야 합니다.

이러한 비즈니스 유형이 귀하의 비즈니스에 적합하지 않은 경우 개인/개인사업자를 선택하고 주요 의사 결정권자 또는 소유자를 계정 담당자로 지정해야 합니다.

핀란드에서 Shopify Payments와 관련하여 Shopify 지원팀에 문의하기 전에

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하면 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.

  • 수신한 오류 메시지의 스크린샷(은행 계좌 번호 등의 민감한 정보는 가리기)
  • 설정 중 선택한 비즈니스 유형
  • 비즈니스 식별 코드(Y-tunnus/FO-nummer)(해당하는 경우)
  • 문제가 발생한 구체적인 단계
  • 사용 중인 브라우저 및 기기
  • 전체 IBAN을 공유하지 않은 상태의 은행 계좌 세부 정보(계좌 유형, 통화)
  • 업로드한 문서 및 업로드 시기

이 정보를 준비해 두면 Shopify 지원팀에서 보다 효율적으로 도움을 드릴 수 있습니다.