스위스에서 Shopify Payments를 사용하기 위한 은행 계좌 및 개인 정보 요구 사항

스위스에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 규정을 준수하고 금융 범죄를 방지하기 위해 마련된 요건을 이해해야 합니다. 이 문서는 개인 정보를 수집하는 이유, 인정되는 서류 유형을 설명하고, 서류가 필요한 기준을 충족하도록 보장하기 위한 지침을 제공합니다.

이 페이지의 내용

스위스에서 Shopify Payments를 사용하기 위한 요건

스위스에서 Shopify Payments를 사용하기 전에 다음 요건을 충족하는지 확인하십시오.

적격 비즈니스 유형: 특정 유형의 비즈니스 및 서비스는 Shopify Payments를 사용할 수 없습니다. 비즈니스가 적격한지 확인하려면 Shopify Payments 서비스 약관에 명시된 스위스의 금지된 비즈니스 유형 목록을 참조하십시오.
은행 계좌 요건: Shopify Payments에 연결하기 전에 은행 계좌가 다음 요건을 충족해야 합니다.
- 은행 계좌는 EUR 통화여야 하며, 스위스에 기반을 둔 은행 계좌인 경우 CHF 통화일 수 있습니다.
- 은행 계좌는 SEPA(단일유로결제지역) 이체를 이용할 수 있어야 합니다.
- 은행 계좌는 AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI 중 하나로 시작하는 IBAN(국제 은행 계좌 번호)이어야 합니다.

지원되지 않는 은행 계좌 유형

특정 은행 계좌 유형은 Shopify Payments와 호환되지 않습니다. 다음 계좌 유형은 지원되지 않습니다.

송금만 허용하는 당좌 예금: 이러한 계좌는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.
저축 예금: 저축 예금은 Shopify Payments 지급액에 사용할 수 없습니다.
다중 통화 계정: 여러 통화를 동시에 지원하는 계정은 지원되지 않습니다.
송금 서비스: 일부 핀테크 플랫폼과 같이 은행 계좌를 모방하는 서비스는 Shopify Payments에서 사용할 수 없습니다.

Shopify가 아닌 가상 계정도 지원되지만 이러한 계정에서는 지급 실패가 더 자주 발생할 수 있습니다.

계좌가 해당 지역에 나열된 이체 유형을 수락할 수 있는지 확인하려면 은행에 문의하십시오.

정보 수집 목적

Shopify 및 뱅킹 파트너는 금융 범죄 예방을 위한 스위스 규정을 준수하기 위해 판매자님과 비즈니스에 대한 정보를 수집하고 확인해야 합니다. 현지 법규가 변경됨에 따라 Shopify Payments 계정을 사용하는 동안 Shopify 및 뱅킹 파트너가 추가 정보 제공을 요청하기 위해 연락할 수 있습니다.

수집된 정보는 비즈니스의 신원, 비즈니스와 연결된 개인의 신원, 그리고 둘 사이의 관계의 성격을 확인하는 데 사용됩니다.

Shopify는 문서를 실제 우편으로 발송하지 않습니다. 중요한 문서나 커뮤니케이션은 이메일로 전송되거나 Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 스토어 소유자에게 디지털 방식으로 제공됩니다.

정보가 기밀로 안전하게 유지되는 방법에 대해 알아보려면 Shopify 개인정보처리방침을 검토하십시오.

스위스에서 Shopify Payments를 활성화하기 위한 필수 개인 및 비즈니스 정보

제공해야 하는 정보가 결정되기 때문에 비즈니스 유형을 올바르게 식별하는 것이 중요합니다.

정부 기관에 등록하지 않았거나, 등록했지만 개인사업자(Einzelfirma/Raison individuelle, 개인 상인, 자영업자 포함)로 사업을 운영하는 경우 개인/개인사업자 비즈니스 유형을 선택하십시오.

비즈니스를 등록했고 고유 기업 식별 번호(UID)가 있는 경우, 다음 지침에 따라 비즈니스 유형을 선택하십시오.

UID가 있는 파트너십(Genossenschaft/Coopérative)은 법인 파트너십 비즈니스 유형을 선택해야 합니다.
UID가 있는 비영리 단체는 법인 비영리 단체 비즈니스 유형을 선택해야 합니다.
UID가 있는 다른 모든 비즈니스는 민간 기업 비즈니스 유형을 선택해야 합니다. 일반적인 예로는 GmbH 및 Sàrl이 있습니다.

등록된 사업체이지만 UID가 없는 경우, 다음 지침에 따라 비즈니스 유형을 선택하십시오.

UID가 없는 파트너십(Kollektivgesellschaft, Kommanditgesellschaft)은 비법인 파트너십 비즈니스 유형을 선택해야 합니다.
UID가 없는 비영리 단체 및 자선 단체는 비법인 비영리 단체 비즈니스 유형을 선택해야 합니다.

어떤 비즈니스 유형을 선택해야 할지 확실하지 않은 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 올바른 유형을 선택하는 데 도움을 받으십시오.

개인/개인사업자

개인은 정부에 등록하지 않고 개인적으로 사업을 하는 1인 소유 사업체입니다. 개인사업자는 개인 정보로 정부에 등록한 1인 소유 사업체입니다. 두 유형 모두 스위스에 거주하는 한 개인이 소유하고 관리하는 사업체입니다. 여기에는 프리랜서와 자영업 소기업 운영자가 포함됩니다.

이러한 비즈니스 유형은 동일하게 취급되며 동일한 정보를 제공해야 합니다. 개인 및 개인사업자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 이름 및 성: 정부 발행 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 본인의 생년월일입니다.
이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
스위스 내 거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.

이름, 생년월일, 집 주소가 정확하고 정부가 발행한 서류와 일치하는지 확인하십시오. 정보를 확인할 수 없는 경우 서류와 일치하도록 이름과 생년월일을 업데이트하라는 요청을 받게 되며 사진이 부착된 신분증을 요청받을 수도 있습니다. 인정되는 사진 부착 신분증 문서 목록을 검토하십시오.

주소가 자동으로 확인되지 않는 경우 주소 증명 서류를 업로드해야 합니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 주소가 서류상의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 주소 서류 목록을 검토하십시오.

민간 기업(GmbH/Sàrl)

민간 기업은 지분이 주식으로 나뉘어 주주가 소유하는 사업체입니다. 법인은 운영자와는 별개의 법인으로 간주됩니다. 일반적으로 이사회도 있습니다.

민간 기업은 수익적 소유자 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 이름 및 성: 정부 발행 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 본인의 생년월일입니다.
이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
직위: 비즈니스에서 맡은 직위입니다.
지분: 해당하는 경우, 소유한 비즈니스 지분율입니다.

민간 기업은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록된 사업체명: 정부 등기부에 표시된 법인명입니다.
고유 기업 식별 번호(UID): 정부 등기부에 표시된 비즈니스의 UID입니다.
VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
비즈니스 전화번호: 비즈니스의 활성 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 정부 등기부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 금융 파트너는 스위스 정부 등기부와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 관련 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름, UID, 사업장 주소가 서류의 정보와 정확하게 일치하는지 확인하십시오. 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

회사의 수익적 소유자인 경우, 다른 수익적 소유자도 모두 기재해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 발행 서류에 표시된 대로 정확하게 입력해야 합니다. 신원이 자동으로 확인되지 않는 경우, 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명 서류를 제출해야 할 수 있습니다.

법인 파트너십(Genossenschaft/Coopérative)

법인 파트너십은 상업 활동으로 등록하고 고유 기업 식별 번호(UID)를 발급받은 두 명 이상의 파트너가 소유한 사업체입니다. 법인 파트너십은 지분을 가지며, 파트너십은 소유자와는 별개의 독립체입니다.

법인 파트너십은 소유자 또는 파트너를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 이름 및 성: 정부 발행 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 본인의 생년월일입니다.
이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
직위: 비즈니스에서 맡은 직위입니다.
지분: 해당하는 경우, 소유한 비즈니스 지분율입니다.

법인 파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록된 사업체명: 정부 등기부에 표시된 법인명입니다.
고유 기업 식별 번호(UID): 정부 등기부에 표시된 비즈니스의 UID입니다.
VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
비즈니스 전화번호: 비즈니스의 활성 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 정부 등기부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 금융 파트너는 스위스 정부 등기부와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

또한 소유자 또는 파트너인 다른 모든 사람을 기재해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 발행 서류에 표시된 대로 정확하게 입력해야 합니다. 신원이 자동으로 확인되지 않는 경우, 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명 서류를 제출해야 할 수 있습니다.

비법인 파트너십(Kollektivgesellschaft, Kommanditgesellschaft)

비법인 파트너십은 고유 기업 식별 번호(UID)를 등록하지 않았지만 파트너십 계약을 맺은 두 명 이상의 파트너가 소유한 사업체입니다. 이 경우 소유자가 법인으로 간주되며, 비즈니스는 별개의 법인이 아닙니다.

비법인 파트너십은 소유자를 Shopify Payments 계정의 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 이름 및 성: 정부 발행 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 본인의 생년월일입니다.
이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
직위: 비즈니스에서 맡은 직위입니다.
지분: 해당하는 경우, 소유한 비즈니스 지분율입니다.

비법인 파트너십은 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록된 사업체명: 서류에 표시된 법인명입니다.
VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
비즈니스 전화번호: 비즈니스의 활성 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 서류에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 금융 파트너는 스위스 정부 등기부와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

제공한 비즈니스 관련 정보를 확인할 수 없는 경우 비즈니스 확인 서류를 제공해야 할 수 있습니다. 이 서류를 제공할 때 계정에 기재된 등록된 이름 및 사업장 주소가 서류의 정보와 정확하게 일치하는지 확인하십시오. 계정의 정보를 서류와 일치하도록 업데이트하십시오. 인정되는 비즈니스 서류 목록을 검토하십시오.

법인 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 주주를 위한 이익 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 기여하는 것입니다. 법인 비영리 단체는 상업적 목적으로 등록하고 고유 기업 식별 번호(UID)를 발급받았습니다.

법인 비영리 단체는 이사 또는 의사 결정권이 있는 임원을 계정 담당자로 지정해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 이름 및 성: 정부 발행 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 본인의 생년월일입니다.
이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
직위: 비즈니스에서 맡은 직위입니다.
지분: 해당하는 경우, 소유한 비즈니스 지분율입니다.

법인 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록된 사업체명: 정부 등기부에 표시된 법인명입니다.
고유 기업 식별 번호(UID): 정부 등기부에 표시된 비즈니스의 UID입니다.
VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
비즈니스 전화번호: 비즈니스의 활성 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 정부 등기부에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 금융 파트너는 스위스 정부 등기부와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

또한 이사회에 속해 있거나 주요 의사 결정권자인 다른 모든 사람을 기재해야 합니다. 이름, 생년월일, 집 주소를 정부 발행 서류에 표시된 대로 정확하게 입력해야 합니다. 신원이 자동으로 확인되지 않는 경우, 사진이 부착된 신분증이나 주소 증명 서류를 제출해야 할 수 있습니다.

비법인 비영리 단체

비영리 단체(NPO)는 주주를 위한 이익 창출 이외의 목적으로 설립된 법인입니다. 주요 임무는 공공 또는 지역 사회의 이익에 기여하는 것입니다. 비법인 비영리 단체는 고유 기업 식별 번호(UID)가 없지만 지방 법원에 등록되어 비영리 지위를 가집니다.

비법인 비영리 단체는 주요 의사 결정권자 또는 조직자를 계정 담당자로 지정하고 해당 인물을 임원으로 표시해야 합니다. 계정 담당자는 다음 정보를 제공해야 합니다.

법적 이름 및 성: 정부 발행 서류에 표시된 전체 법적 이름입니다.
생년월일: 본인의 생년월일입니다.
이메일 주소: 유효하고 활성화된 이메일 주소입니다.
전화번호: 유효하고 활성화된 전화번호입니다.
거주지 주소: 서류와 일치하는 집 주소입니다.
직위: 비즈니스에서 맡은 직위입니다.
지분: 해당하는 경우, 소유한 비즈니스 지분율입니다.

비법인 비영리 단체는 비즈니스에 대한 다음 세부 정보도 제공해야 합니다.

등록된 사업체명: 서류에 표시된 법인명입니다.
VAT 번호: 해당하는 경우 VAT 등록 번호입니다.
비즈니스 전화번호: 비즈니스의 활성 연락처 전화번호입니다.
사업장 주소: 서류에 표시된 비즈니스의 공식 등록 주소입니다.

Shopify 금융 파트너는 스위스 정부 등기부와 비교하여 정보를 확인합니다. 대소문자, 구두점, 기호에 세심한 주의를 기울이십시오.

인정되는 서류 유형

이 섹션에서는 신원 및 비즈니스 세부 정보를 인증하는 데 사용할 수 있는 서류에 대해 설명합니다.

신원 증명 서류

다음 서류는 신원 증명으로 인정됩니다. Shopify Payments 계정의 이름과 생년월일은 제공하는 신원 증명 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 서류는 유효해야 하며 만료되지 않아야 합니다.

여권
운전면허증
국가 신분증 - 앞면과 뒷면 사진이 필요합니다.
거주 허가증

주소 증명 서류

Shopify Payments 계정의 이름과 주소는 제공하는 주소 증명 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다. 다음 서류는 주소 증명으로 인정됩니다.

공과금 청구서(최근 6개월 이내 발급분)
재무제표(최근 6개월 이내 발급분)
정부 발급 서신(최근 6개월 이내 발급분)
Wohnsitzbestätigung / Attestation de résidence / Certificato di domicilio(거주 증명서)

비즈니스 인증 서류

다음 서류는 비즈니스 인증에 사용될 수 있습니다. 서류에는 비즈니스의 법인명, UID, 주소가 명확하게 표시되어야 합니다. Shopify Payments 계정의 세부 정보는 제공하는 서류에 표시된 정보와 일치하도록 업데이트해야 합니다.

Handelsregistereintrag / Inscription au registre du commerce / Registro di commercio del cantone(상업 등기부 등본)
Handelsregisterauszug / Extrait du registre du commerce / Numero d'identificazione delle imprese (IDI) dell'Ufficio Federale di Statistica(상업 등기부 발췌본)
Gründungsurkunde / Statuts constitutifs / Atto costitutivo(법인 설립 정관)
MwSt-Registrierung / Immatriculation à la TVA / Registro IVA(VAT 등록)
Jahresabschluss / Etats financiers / Rendiconto finanziario(재무제표)

서류 규정 준수 확인

문서를 제출할 때는 문서가 필수 기준을 충족하는지 확인하십시오. 다음 가이드라인을 검토하여 규정을 준수하는지 확인하십시오.

정확성: 문서의 정보가 Shopify Payments 계정에 입력한 정보와 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정을 업데이트하여 문서와 일치시키십시오.
선명도 및 가독성: 서류가 선명하고 읽을 수 있을 만큼 충분히 큰지 확인하십시오. 사진에 전체 서류가 보이도록 하십시오.
완전성: 문서에 모든 필수 세부 정보가 표시되어 있는지 확인하십시오. 이 페이지에 나열된 허용되는 문서 유형을 검토하여 문서에 포함해야 하는 세부 정보를 확인하십시오.
원본 서류: 카메라를 사용하여 서류의 원본 사진을 촬영하십시오. 서류를 복사, 스캔 또는 스크린샷하지 마십시오. 서류 사진을 다른 서류에 붙여넣지 마십시오. 컴퓨터 화면이나 인쇄물을 촬영하지 마십시오.
- 서류가 디지털 방식으로 발급된 경우, 수정 없이 원본 그대로 모든 페이지가 포함된 PDF 파일을 제공하십시오.
유효성: 사진이 부착된 신분증이 만료되지 않았는지, 주소 증명 서류가 최근에 발급되었는지 확인하십시오. 사업자 등록 증명을 제공하는 경우 비즈니스가 여전히 활성 상태로 등록되어 있고 양호한 상태여야 합니다.

일반적인 문제 해결

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 일반적인 가입 절차 문제와 해결 방법을 검토하십시오.

문서가 거부되었습니다

계정의 정보가 문서와 정확히 일치하는지 확인하고 필요한 경우 계정을 업데이트하십시오. 문서가 계속 거부되는 경우 이 페이지의 다음 섹션을 참조하십시오.

허용되는 문서 유형: 허용되는 문서 및 필수 세부 정보입니다. 스크린샷, 인쇄물 및 레지스트리 스크린샷은 허용되지 않습니다.
문서 규정 준수 확인: 정확성, 명확성, 완전성 및 유효성에 대한 요구 사항입니다.

비즈니스 정보가 확인되지 않습니다

비즈니스 정보를 입력할 때 비즈니스 이름, 고유 기업 식별 번호(UID) 및 주소가 정부 레지스트리에 표시된 것과 정확히 일치하는지 확인하십시오. 여기에는 다음이 포함됩니다.

정확한 대문자 및 소문자 구분
정확한 문장 부호 및 띄어쓰기
등록된 전체 비즈니스 이름

Shopify 뱅킹 파트너는 공식 레지스트리와 비교하여 정보를 자동으로 확인합니다. 작은 차이로도 확인이 실패할 수 있습니다. 제출하는 문서에 법인명, UID 및 사업장 주소가 포함되어 있고 이러한 세부 정보가 계정의 내용과 일치하는지 확인하십시오. 필요한 경우 계정을 문서와 일치하도록 업데이트하십시오.

주소를 자동으로 확인할 수 없습니다

주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 주소 증명 문서를 제공하라는 요청을 받게 됩니다. 주소 증명 문서에는 전체 이름과 자택 주소가 포함되어야 하며 허용되는 문서 유형 중 하나여야 합니다. 문서를 업로드하기 전에 다음을 확인하십시오.

Shopify Payments 계정의 주소가 주소 증명 문서의 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오.
필요한 경우 문서와 일치하도록 계정 정보를 업데이트하십시오.
문서에 본인의 전체 이름이 포함되어 있는지 확인하십시오. 다른 사람의 명의로 된 공과금 청구서가 있는 경우 다른 문서를 제공해야 합니다.
문서의 선명한 사진을 업로드하십시오.

결제가 보류 중입니다

주문 타임라인을 확인하여 결제가 성공했는지 확인하십시오. 상태가 실패인 경우 새 발주 주문을 생성하고 고객에게 전송하여 결제 대금을 승인받아야 합니다.

환불이 보류 중입니다

CHF 은행 계좌를 사용하는 경우 환불 및 지불 거절 금액이 은행 계좌에서 인출되지 않습니다. 대신 향후 판매로 상쇄될 때까지 마이너스 금액이 마이너스 잔액으로 남습니다. 이로 인해 환불 거래가 보류 중으로 표시될 수 있지만 환불 자체는 성공적으로 처리됩니다.

EUR 은행 계좌를 사용하는 경우 마이너스 잔액이 정상적으로 인출됩니다.

가상 은행 계좌로 지급이 실패합니다

Revolut 및 Payoneer와 같은 가상 은행 계좌는 지급에 허용되지만 기존 은행 계좌보다 지급 실패율이 높습니다. 지급이 실패하는 경우 일반 은행 계좌를 사용하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

스위스 내 Shopify Payments 요구 사항에 대한 자주 묻는 질문을 검토하십시오.

회사, 파트너십 또는 비영리 단체인 경우에도 사진이 부착된 신분증과 주소 증명이 필요한 이유는 무엇입니까?

회사, 파트너십 또는 비영리 단체로 설정된 경우에도 Shopify 뱅킹 파트너는 스위스 규정에 따라 신원 및 위치를 포함하여 비즈니스와 관련된 사람들의 신원을 확인해야 합니다.

스위스 시민이고 스위스에서 태어났지만 현재 스위스에 거주하지 않습니다. 스위스에서 Shopify Payments를 사용할 수 있습니까?

비즈니스 유형이 개인/개인사업자인 경우 스위스에서 Shopify Payments를 사용하려면 스위스에 거주해야 합니다. 현재 스위스에 거주하지 않는 경우 거주 지역에 맞는 Shopify Payments 계정을 생성해야 합니다.

스토어 주소를 현재 위치로 업데이트하십시오. 해당 위치가 Shopify Payments를 지원하는 경우 해당 지역에 대한 Shopify Payments 계정을 대신 생성할 수 있습니다.

파트너십, 회사 또는 비영리 단체인 경우 개인적으로 스위스에 거주할 필요는 없지만 비즈니스가 스위스에 등록되어 있어야 하며 스위스 사업장 주소가 있어야 합니다. 도움이 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

스위스에 있는 파트너십인데 UID를 요청받았지만 UID가 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

UID를 요청받는 파트너십이지만 UID가 없는 경우 잘못된 비즈니스 유형으로 설정된 것입니다. 계정 설정 중인 경우 비즈니스 유형 선택 화면으로 돌아가서 비법인 파트너십(Unincorporated partnership)을 선택하십시오.

이미 계정을 설정했고 확인 절차의 일환으로 UID를 요청받는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 비즈니스 유형 업데이트에 대한 도움을 받으십시오.

스위스에 상장된 기업입니다. 어떤 비즈니스 유형을 선택해야 합니까?

비공개 법인을 선택해야 합니다. 비즈니스 및 신원 확인 목적상 상장 기업과 비상장 기업의 절차는 동일합니다.

소유자를 추가하라는 계정 설정 양식 섹션은 건너뛸 수 있습니다. 이미 계정을 설정했고 확인 프로세스의 일환으로 소유권 정보를 요청받는 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 비즈니스 유형 업데이트에 대한 지원을 받으십시오.

UID가 없지만 개인 또는 개인 사업자가 아닙니다. 어떤 비즈니스 유형을 선택해야 합니까?

UID가 없는 경우 비즈니스 유형으로 비법인 파트너십 또는 비법인 비영리 단체를 선택할 수 있습니다. 이 두 비즈니스 유형 모두 스위스에 비즈니스 주체로 등록되어 있음을 확인하는 해당 비즈니스 문서를 제공해야 합니다.

이러한 비즈니스 유형 중 어느 것도 비즈니스에 해당하지 않는 경우 개인/개인 사업자를 선택하고 주요 의사 결정권자 또는 소유자를 계정 담당자로 지정해야 합니다.

Shopify Payments 처리 수수료에 VAT가 부과됩니까?

예. 스위스에서는 Shopify Payments 처리 수수료에 VAT가 부과됩니다. 세금 인보이스는 지급액 페이지에 나타나며, 설정 > 결제 > Shopify Payments에서 거래 목록을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

내 계정은 이미 확인되었습니다. 왜 새로운 정보를 제공하라는 요청을 받습니까?

규정 및 금융 파트너 요구 사항은 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 이러한 경우 규정을 준수하기 위해 추가 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 관리자의 배너 또는 알림과 관련 이메일을 통해 이러한 요청을 받게 됩니다. Shopify Payments를 계속 사용하려면 이 요청을 완료해야 합니다.

스위스 내 Shopify Payments와 관련하여 Shopify 지원팀에 문의하기 전에

Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하면 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다.

은행 계좌 번호와 같은 민감한 정보가 제거된 수신한 오류 메시지의 스크린샷
설정 중에 선택한 비즈니스 유형
고유 기업 식별 번호(UID)(해당하는 경우)
문제가 발생한 특정 단계
사용 중인 브라우저 및 장치
은행 계좌 유형 및 통화(EUR 또는 CHF)(전체 IBAN 제외)
업로드한 문서 및 업로드 시기

이 정보를 미리 준비하면 Shopify 지원팀에서 더 효율적으로 지원을 제공할 수 있습니다.