चीन में बिक्री करने के लिए स्टोर सेटअप चेकलिस्ट

यह चेकलिस्ट मुख्यभूमि चीन या हांगकांग SAR से काम करने वाले मर्चेंट को अपना Shopify स्टोर सेटअप करने में मदद करती है और इस क्षेत्र से जुड़ी आम समस्याओं का समाधान करती है।

शुरू करने से पहले

शुरू करने से पहले नेटवर्क एक्सेस और प्लानिंग के बारे में इन नोट को देखें।

नेटवर्क और एक्सेस नोट

• Shopify के सर्वर मुख्यभूमि चीन में स्थित नहीं हैं, इसलिए कनेक्शन की स्पीड अलग-अलग हो सकती है। Shopify के सब-प्रोसेसर के बारे में ज़्यादा जानें।
• आपके नेटवर्क परिवेश के आधार पर कुछ थर्ड-पार्टी ऐप में कनेक्टिविटी की सीमाएं हो सकती हैं। आप ऐप डेवलपर से चीन में मर्चेंट के लिए उनके ऐप सपोर्ट के बारे में पूछ सकते हैं। ऐप के लिए सहायता प्राप्त करने के बारे में ज़्यादा जानें।
• चीन में फ़ायरवॉल अक्सर Google से फ़ॉन्ट लोड करने के अनुरोधों को ब्लॉक कर देते हैं, जिससे पेज धीरे लोड होते हैं या टाइमआउट हो जाते हैं। पेज धीरे लोड होने और टाइमआउट को कम करने में मदद के लिए आप वेब-सुरक्षित फ़ॉन्ट या Monotype फ़ॉन्ट का उपयोग कर सकते हैं। ये फ़ॉन्ट Shopify की मुफ़्त थीम के लिए थीम के नए वर्शन में फ़ॉन्ट पिकर के साथ उपलब्ध हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि उसमें वेब-सुरक्षित फ़ॉन्ट या Monotype फ़ॉन्ट हैं, आपको थर्ड-पार्टी थीम के दस्तावेज़ देखने पड़ सकते हैं। अपनी थीम के लिए सहायता कहां प्राप्त करें, इस बारे में ज़्यादा जानें।

सेटअप से पहले की प्लानिंग

अपना स्टोर बनाने से पहले प्लानिंग के निम्नलिखित चरण पूरे करें।

अपने व्यवसाय के लिए टैक्स और कानूनों पर सलाह लेने के लिए स्थानीय एक्सपर्ट ढूंढें.

यदि आवश्यक हो, तो अपना व्यवसाय रजिस्टर करें.

एक अलग व्यावसायिक बैंक खाता खोलें और सुनिश्चित करें कि यह आपके पेमेंट प्रोवाइडर की किसी भी मुद्रा (करेंसी) आवश्यकताओं को पूरा करता है.

चुनें कि आप किन बिक्री चैनलों का उपयोग करना चाहते हैं. ध्यान दें कि कुछ चीन में उपलब्ध नहीं हो सकते हैं या चीन में उनकी परफ़ॉर्मेंस कम हो सकती है.

विचार करें कि आपको किस प्राइसिंग प्लान की ज़रूरत है.

1. खाता और व्यवसाय सेटअप

अपना स्टोर रजिस्टर करने और पेमेंट के विकल्प चुनने के लिए निम्नलिखित चरण पूरे करें।

ध्यान रखने वाली बातें

• आपकी व्यावसायिक इकाई (business entity) की लोकेशन यह तय करती है कि चेकआउट पर आपके ग्राहकों के लिए कौन-से पेमेंट विकल्प उपलब्ध हैं:
  • मुख्यभूमि चीन: थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर का उपयोग करें। प्रत्येक प्रोवाइडर की अपनी वेरिफिकेशन आवश्यकताएं होती हैं।
  • हांगकांग SAR: Shopify Payments, वास्तविक उपस्थिति के वेरिफिकेशन के साथ उपलब्ध है या आप थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर का उपयोग कर सकते हैं।
• अलग-अलग Shopify प्लान सीमा-पार बिक्री के लिए अलग-अलग सुविधाएं देते हैं:
  • Basic: अंतर्राष्ट्रीय बिक्री उपकरण, 50 मार्केट तक, लोकल करेंसी प्राइसिंग
  • Grow: Basic की सभी सुविधाओं के साथ-साथ 5 कर्मचारी खाते, विस्तृत रिपोर्ट, मासिक शुल्क पर कैरियर-कैलकुलेटेड शिपिंग जोड़ें
  • Advanced: Grow की सभी सुविधाओं के साथ-साथ 15 कर्मचारी खाते, चेकआउट पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स इकट्ठा करें, सब्सक्रिप्शन लागत में कैरियर-कैलकुलेटेड शिपिंग शामिल है
  • Plus: Advanced की सभी सुविधाओं के साथ-साथ असीमित कर्मचारी खाते, 9 एक्सपैंशन स्टोर, B2B मार्केट

हांगकांग SAR व्यवसाय प्रकार की पहचान

यदि आप अपने व्यवसाय के साथ Shopify Payments का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको सेटअप के दौरान अपने व्यवसाय का प्रकार चुनना होगा। यदि आपके पास बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर (BRN) प्रमाणपत्र है, तो जानकारी आपके प्रमाणपत्र पर दी गई है। अपने व्यवसाय का प्रकार तय करने के लिए निम्नलिखित देखें:

• व्यक्ति (Individual): कोई BRN नहीं, निजी तौर पर व्यवसाय करना (हांगकांग SAR में रहना अनिवार्य है)
• एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी (Sole proprietorship): BRN में "Individual", "Proprietorship", 獨資, या 独资 दिखता है (हांगकांग SAR में रहना अनिवार्य है)
• साझेदारी (Partnership): BRN में "partnership", 合夥, या 合伙 शामिल है
• गैर-लाभकारी (Non-profit): हांगकांग SAR में चैरिटी/गैर-लाभकारी (non-profit) के रूप में रजिस्टर्ड
• कॉर्पोरेशन: अन्य सभी रजिस्टर्ड व्यवसाय

हांगकांग SAR BRN वाले चीन के निवासी एक कॉर्पोरेशन, साझेदारी या गैर-लाभकारी के रूप में Shopify Payments का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन व्यक्ति या एक व्यक्ति के मालिकाना हक वाली कंपनी के रूप में नहीं।

Shopify Payments वेरिफिकेशन दस्तावेज़ (हांगकांग SAR एंटिटी)

हांगकांग SAR में Shopify Payments के लिए आवेदन करते समय निम्नलिखित दस्तावेज़ तैयार रखें:

• बिज़नेस लाइसेंस या इनकॉर्पोरेशन का प्रमाणपत्र
• सरकार द्वारा जारी आईडी (हांगकांग SAR एंटिटी के लिए हांगकांग SAR पहचान पत्र)
• व्यावसायिक पते का प्रमाण (निम्नलिखित में से एक):
  • कमर्शियल लीज़ या रेंटल एग्रीमेंट
  • व्यवसाय के नाम पर यूटिलिटी बिल
  • बिज़नेस इंश्योरेंस दस्तावेज़
  • थर्ड-पार्टी वेयरहाउस सेवा समझौता
• रजिस्टर्ड लोकेशन से शिपिंग संचालन का प्रमाण (निम्नलिखित में से एक):
  • शिपमेंट रिकॉर्ड या कैरियर इनवॉइस
  • ट्रैकिंग के साथ Shopify ऑर्डर नंबर जो उस लोकेशन से शिपमेंट दिखाते हैं

Shopify Payments सेटअप करें

अपने स्टोर और पेमेंट विकल्पों को कॉन्फ़िगर करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।

अपनी व्यावसायिक इकाई (business entity) की लोकेशन तय करें.

अपने चुने हुए पेमेंट प्रोवाइडर के आधार पर आवश्यक वेरिफिकेशन दस्तावेज़ इकट्ठा करें.

अपने स्टोर में लॉग इन करें.

सेटअप के दौरान अपने स्टोर को पासवर्ड से सुरक्षित करें।

अपने स्टोर का नाम रखें और अपने स्टोर का कानूनी बिज़नेस नाम सेट करें।

अपना बिज़नेस पता सेट करें।

अपनी बिलिंग जानकारी जोड़ें। बिलों के लिए पेमेंट मेथड के बारे में जानें।

अपनी स्टोर लिस्टिंग के लिए एक डिफ़ॉल्ट मुद्रा (करेंसी) सेट करें।

अपनी स्टोर लिस्टिंग के लिए एक डिफ़ॉल्ट वज़न की इकाई सेट करें।

यदि आवश्यक हो तो अपने स्टोर में स्टाफ़ जोड़ें।

निम्नलिखित Shopify प्लान में से उपयुक्त चुनें: Basic, Grow, Advanced, Shopify Plus।

2. पेमेंट प्रोवाइडर सेटअप

पेमेंट प्रोवाइडर चुनने और सेट अप करने से पहले निम्नलिखित की समीक्षा करें।

ध्यान रखने वाली बातें

• मुख्यभूमि चीन (Mainland China) के संचालन के लिए थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर की आवश्यकता होती है।
• हांगकांग SAR के संचालन Shopify Payments (वास्तविक रूप से उपस्थिति के सत्यापन के साथ) या थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर का उपयोग कर सकते हैं।
• थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर पर अतिरिक्त Shopify ट्रांजै़क्शन फ़ीस लगती है।
• हाई चार्जबैक रेट के कारण पेमेंट अकाउंट सस्पेंड किया जा सकता है।

पेमेंट प्रोवाइडर चुनना

थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर पर रिसर्च करते समय, इन पर विचार करें:

• आपके लक्षित बाज़ारों में कौन से पेमेंट मेथड लोकप्रिय हैं (क्रेडिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट, स्थानीय भुगतान विधियां)
• क्या प्रोवाइडर आपके प्रोडक्ट के प्रकार और उद्योग (इंडस्ट्री) को सपोर्ट करता है
• ट्रांजै़क्शन फ़ीस और पेआउट शेड्यूल
• आपके लक्षित क्षेत्रों के लिए मुद्रा (करेंसी) सपोर्ट
• प्रोवाइडर की सत्यापन आवश्यकताएं और मंज़ूरी की प्रक्रिया

चीन के लिए उपलब्ध पेमेंट प्रोवाइडर के बारे में और जानें।

चीन में मर्चेंट के लिए पेमेंट सेटअप करने के बारे में और जानें।

थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर सेटअप

थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर जोड़ने और कॉन्फ़िगर करने के लिए निम्नलिखित को पूरा करें।

ऐसे पेमेंट प्रोवाइडर पर रिसर्च करें जो आपके लक्षित बाज़ारों और प्रोडक्ट के प्रकार को सपोर्ट करते हैं।

बिज़नेस लोकेशन के आधार पर अपना पेमेंट प्रोवाइडर सेट अप करें।

यदि अलग-अलग बाज़ारों को लक्षित कर रहे हैं, तो कई पेमेंट मेथड कॉन्फ़िगर करें।

लाइव होने से पहले परीक्षण मोड (test mode) अक्षम करें।

Shopify Payments सेटअप (हांगकांग SAR इकाइयां)

यदि आप हांगकांग SAR में हैं और पात्र हैं, तो Shopify Payments को सक्रिय करने के लिए निम्नलिखित को पूरा करें।

Shopify Payments सेट अप करें: सेटिंग्स > पेमेंट पर जाएं, और फिर Shopify Payments सक्रिय करें पर क्लिक करें।

अपने बिज़नेस का प्रकार चुनें (चीन के निवासियों के लिए कॉर्पोरेशन, साझेदारी या गैर-लाभकारी)।

अपनी सरकारी आईडी से बिल्कुल मेल खाती हुई व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें।

अपने BRN से बिल्कुल मेल खाती हुई बिज़नेस जानकारी दर्ज करें (केस और विराम चिह्नों पर ध्यान दें)।

अपना HKD बैंक खाता (हांगकांग SAR में चेकिंग अकाउंट) कनेक्ट करें।

यदि अनुरोध किया जाए तो सत्यापन दस्तावेज़ अपलोड करें।

टू-स्टेप ऑथेंटिकेशन सक्रिय करें (भुगतान प्राप्त करने के लिए आवश्यक)।

सत्यापन के लिए सबमिट करें।

3. शिपिंग और फ़ुलफ़िलमेंट सेटअप

चीन में मर्चेंट के लिए क्रॉस-बॉर्डर फ़ुलफ़िलमेंट के बारे में और जानें।

ध्यान रखने वाली बातें

• किसी क्षेत्र के लिए शिपिंग दरें गायब होने पर उस क्षेत्र के ग्राहकों को प्रोडक्ट "sold out" (बिक गए) के रूप में दिखाई देते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने अपने लक्षित ग्राहकों के लिए आवश्यक सभी क्षेत्र और शिपिंग दरें सेट कर ली हैं।
• ट्रैकिंग नंबर सिंक करने के लिए फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन को ठीक से कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए।
• कैरियर-कैलकुलेटेड शिपिंग (CCS) केवल ऐड-ऑन फ़ीस पर Grow प्लान में उपलब्ध है या Advanced प्लान और उससे ऊपर के सब्सक्रिप्शन लागत में शामिल है।
• डिस्काउंट वाले शिपिंग लेबल केवल अमेरिका, कनाडा, यूके या ऑस्ट्रेलिया से भेजे जाने वाले शिपमेंट के लिए उपलब्ध हैं।
• यदि आपके पास कई फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन हैं, तो ऑर्डर रूटिंग सेट करने और फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन को प्रबंधित करने के बारे में जानें।
• पीक सीज़न (ब्लैक फ्राइडे, क्रिसमस) में डिलीवरी का समय काफी बढ़ सकता है। सुनिश्चित करें कि आप इन्वेंट्री की योजना बनाएं और तदनुसार ग्राहकों की अपेक्षाएं सेट करें।

शिपिंग लागत की गणना को समझना

फ्रेट फ़ॉरवर्डर आमतौर पर असल वज़न या डाइमेंशन के आधार पर वज़न, जो भी ज़्यादा हो, उसके हिसाब से शुल्क लेते हैं:

• असल वज़न: स्केल पर पैकेज किए गए आइटम का वास्तविक वज़न
• डाइमेंशन के आधार पर वज़न: लंबाई × चौड़ाई × ऊंचाई ÷ 5000 (कुछ कैरियर 6000 का उपयोग करते हैं)
• पहला वज़न + अतिरिक्त: पहली यूनिट (उदाहरण के लिए, पहले 500 ग्राम) के लिए बेस रेट, अतिरिक्त वज़न के लिए कम रेट

उदाहरण: 2 किग्रा वज़न वाले 40×30×20 सेमी पैकेज का डाइमेंशन के आधार पर वज़न 4.8 किग्रा (40×30×20÷5000) है। फ्रेट फ़ॉरवर्डर 2 किग्रा के बजाय 4.8 किग्रा के आधार पर शुल्क लेता है।

फ़ुलफ़िलमेंट मॉडल के विकल्प

फ़ुलफ़िलमेंट मॉडल चुनते समय, अपनी उत्पाद सोर्सिंग, शिपिंग की गति की आवश्यकताओं और लक्षित बाज़ारों पर विचार करें।

पैकेजिंग को ऑप्टिमाइज़ करने के सुझाव

चूंकि फ्रेट फ़ॉरवर्डर अक्सर डाइमेंशन के आधार पर वज़न के हिसाब से शुल्क लेते हैं, इसलिए पैकेजिंग को ऑप्टिमाइज़ करने से लागत कम हो सकती है:

• वॉल्यूम कम करने के लिए कपड़ों, कंबलों और सॉफ्ट गुड्स को वैक्यूम कंप्रेस करें
• शिपिंग के दौरान आकार बिगड़ने से रोकने के लिए हल्के और बड़े आइटम के लिए कठोर बॉक्स का उपयोग करें
• छोटे आइटम के लिए मोटी फ़ोम पैडिंग को हनीकॉम्ब पेपर या बबल बैग से बदलें
• बॉक्स के डाइमेंशन में हर 5 सेमी की कमी से प्रति पैकेज शिपिंग लागत में बचत हो सकती है

ड्रॉपशिपिंग ऐप सेटअप

यदि आप ड्रॉपशिपिंग का उपयोग करते हैं, तो अपने ऐप और लोकेशन को कनेक्ट करने के लिए निम्नलिखित कार्य पूरे करें।

ड्रॉपशिपिंग ऐप इंस्टॉल करें।

ऐप को अधिकृत करें और अपने स्टोर के साथ सिंक करें।

सत्यापित करें कि सेटिंग्स > लोकेशन में फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन बनाई गई है।

सुनिश्चित करें कि ऐप की लोकेशन एक्टिव है।

प्रोडक्ट को सही फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन पर असाइन करें।

उचित ट्रैकिंग सिंक के लिए प्रोडक्ट/वैरिएंट में SKU जोड़ें।

शिपिंग ज़ोन और दरें

लोकेशन और शिपिंग दरें सेट करें ताकि ग्राहकों को चेकआउट पर डिलीवरी के सही विकल्प दिखाई दें।

लोकेशन सेट करें और ऑर्डर फ़ुलफ़िलमेंट असाइन करें।

शिपिंग दरें सेट करें: सेटिंग्स > शिपिंग और डिलीवरी > सामान्य शिपिंग प्रोफ़ाइल पर जाएं।

प्रत्येक लक्षित बाज़ार, जैसे कि US या EU के लिए शिपिंग ज़ोन कॉन्फ़िगर करें।

प्रत्येक ज़ोन में शिपिंग दरें जोड़ें। आप निम्नलिखित में से किसी भी प्रकार की दरें सेट कर सकते हैं: फ्लैट रेट, मुफ़्त शिपिंग की सीमा, कैरियर-कैलकुलेटेड, बैकअप शिपिंग।

यदि आपके पास अलग-अलग लोकेशन से शिप होने वाले अलग-अलग प्रोडक्ट हैं, तो शिपिंग प्रोफ़ाइल सेट करें।

यदि आवश्यक हो, तो सत्यापित करें कि ड्रॉपशिपिंग ऐप लोकेशन शिपिंग प्रोफ़ाइल में शामिल है।

यह सत्यापित करने के लिए कि शिपिंग सही ढंग से प्रदर्शित हो रही है, प्रत्येक लक्षित देश से चेकआउट का परीक्षण करें। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो आप फिर से शिपिंग दरों को ट्रबलशूट और टेस्ट कर सकते हैं।

4. Markets कॉन्फ़िगरेशन

तय करें कि आप कहां बेचते हैं और प्रत्येक क्षेत्र के ग्राहकों को आपके स्टोर का अनुभव कैसा मिलता है।

ध्यान रखने वाली बातें

• जिन क्षेत्रों के लिए शिपिंग दरें कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, वहां के ग्राहकों को प्रोडक्ट “sold out” (सोल्ड आउट) दिखाई दे सकते हैं।
• Markets कॉन्फ़िगरेशन का शिपिंग ज़ोन के साथ मेल खाना ज़रूरी है।
• बैकअप क्षेत्र आपके निर्धारित बाज़ारों के बाहर के ग्राहकों के लिए अनुभव निर्धारित करता है।

बाज़ार सेट अप करें

आप कहां बेचते हैं और प्रत्येक क्षेत्र को कैसे मैनेज किया जाता है, यह परिभाषित करने के लिए निम्नलिखित कार्य पूरा करें।

हर लक्षित क्षेत्र के लिए बाज़ार सक्रिय करें।

तय किए गए बाज़ारों के बाहर के ग्राहकों के लिए बैकअप क्षेत्र कॉन्फ़िगर करें।

पुष्टि करें कि सभी सक्रिय बाज़ारों के लिए शिपिंग दरें मौजूद हैं।

हर बाज़ार के लिए मुद्राएं सेटअप करें, अगर लागू हो।

पुष्टि करें कि Markets कॉन्फ़िगरेशन आपके शिपिंग ज़ोन से मेल खाता है।

5. प्रोडक्ट सेटअप

प्रोडक्ट जोड़ें, उन्हें लोकेशन पर असाइन करें और इन्वेंट्री सेट करें ताकि वे हर बाज़ार के लिए सही ढंग से दिखाई दें।

ध्यान रखने वाली बातें

• प्रोडक्ट इन मामलों में "sold out" के रूप में दिखाई देते हैं:
  • उन्हें कॉन्फ़िगर की गई शिपिंग दरों वाली लोकेशन पर असाइन नहीं किया गया है।
  • इन्वेंट्री शून्य है और "स्टॉक में न होने पर भी बेचना जारी रखें" सक्रिय नहीं है।
  • प्रोडक्ट पब्लिश नहीं है या इनएक्टिव है।
  • ग्राहक के क्षेत्र के लिए Markets सक्रिय नहीं हैं।
• ड्रॉपशीपिंग ऐप का उपयोग करते समय, इन्वेंट्री ऐप द्वारा मैनेज की जाती है, सीधे Shopify में नहीं।
• हर उत्पाद प्रकार को सही फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन पर असाइन किया जाना चाहिए।

प्रोडक्ट जोड़ना

अपने प्रोडक्ट जोड़ें और व्यवस्थित करें और उन्हें सही फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन पर असाइन करें।

अपने प्रोडक्ट जोड़ें।

अपने प्रोडक्ट को कलेक्शन में व्यवस्थित करें।

हर उत्पाद प्रकार के लिए सही इन्वेंट्री लोकेशन असाइन करें।

इन्वेंट्री ट्रैकिंग को उचित रूप से सेट करें: ड्रॉपशीपिंग इन्वेंट्री ऐप द्वारा मैनेज की जाती है और खुद फ़ुलफ़िल की जाने वाली इन्वेंट्री आपके Shopify एडमिन में ट्रैक की जाती है।

इन्वेंट्री लोकेशन असाइनमेंट

सुनिश्चित करें कि हर उत्पाद प्रकार सही लोकेशन पर असाइन किया गया है ताकि इन्वेंट्री और शिपिंग सही ढंग से काम करें।

प्रोडक्ट > प्रोडक्ट चुनें > वेरिएंट एडिट करें > इन्वेंट्री सेक्शन पर जाएं।

पुष्टि करें कि हर प्रोडक्ट सही फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन पर असाइन किया गया है।

अगर आप ड्रॉपशीपिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इन्वेंट्री ड्रॉपशीपिंग ऐप लोकेशन पर है, न कि डिफ़ॉल्ट शॉप लोकेशन पर।

अगर ड्रॉपशीपिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो उसके साथ इन्वेंट्री सिंक करें।

6. डोमेन सेटअप

कस्टम डोमेन कनेक्ट करें ताकि ग्राहक आपके चुने हुए एड्रेस पर आपका स्टोर ढूंढ सकें।

ध्यान रखने वाली बातें

• थर्ड-पार्टी डोमेन को Shopify से कनेक्ट किया जा सकता है।
• DNS प्रोपेगेशन में आमतौर पर 24-48 घंटे लगते हैं लेकिन इसमें 72 घंटे तक का समय लग सकता है।
• डोमेन प्रदाता के इंटरफ़ेस अलग-अलग होते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने रजिस्ट्रार के लिए खास निर्देशों का पालन करें।
• विचार करें कि क्या आपका डोमेन आपके सभी लक्षित बाज़ारों में ग्राहकों के लिए सुलभ होगा।

अपना डोमेन सेटअप करें

अपना कस्टम डोमेन कनेक्ट करें और इसे प्राइमरी के रूप में सेट करें ताकि ग्राहक आपके स्टोर तक पहुंच सकें।

अपने पसंदीदा रजिस्ट्रार से अपना डोमेन खरीदें या पहचानें।

अपना डोमेन कनेक्ट करें: सेटिंग्स > डोमेन > मौजूदा डोमेन कनेक्ट करें पर जाएं।

ऑटोमैटिक कनेक्शन फ़्लो का पालन करें, या निम्नलिखित DNS सेटिंग्स के साथ DNS रिकॉर्ड मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें:

• 23.227.38.65 पर पॉइंट करने वाला A रिकॉर्ड जोड़ें
• 2620:0127:f00f:5:: पर पॉइंट करने वाला AAAA रिकॉर्ड जोड़ें (अगर आपका प्रदाता IPv6 को सपोर्ट करता है)
• shops.myshopify.com पर पॉइंट करने वाला www के लिए CNAME रिकॉर्ड जोड़ें

डोमेन स्वामित्व की पुष्टि करें, अगर लागू हो।

अपने कनेक्ट किए गए डोमेन को प्राइमरी डोमेन के रूप में सेट करें।

SSL सर्टिफ़िकेट की प्रोविज़निंग का इंतज़ार करें (ऑटोमैटिक, इसमें 24 घंटे तक लग सकते हैं)।

7. स्टोर डिज़ाइन और भाषा

चीन में मर्चेंट के लिए ऑनलाइन स्टोर सेटअप के बारे में ज़्यादा जानें।

ध्यान रखने वाली बातें

• बाहरी रिसोर्स पर निर्भरता की वजह से मुख्यभूमि चीन से एक्सेस किए जाने पर कुछ थीम धीरे लोड हो सकती हैं।
• चीन में फ़ायरवॉल अक्सर Google फ़ॉन्ट को ब्लॉक करते हैं: वेब-सेफ़ फ़ॉन्ट या Monotype फ़ॉन्ट (नवीनतम थीम वर्शन में फ़ॉन्ट पिकर में उपलब्ध) का उपयोग करें।
• मल्टी-लैंग्वेज स्टोर के लिए Translate & Adapt ऐप, किसी थर्ड-पार्टी ट्रांसलेशन ऐप या CSV फ़ाइल के साथ मैन्युअल अनुवाद की ज़रूरत होती है।
• अलग-अलग भाषाओं के लिए तारीख के फ़ॉर्मेट और डिलीवरी का समय दिखने के तरीके को एडजस्ट करने की ज़रूरत हो सकती है।
• चीनी (सरलीकृत) और चीनी (पारंपरिक) भाषा के अलग-अलग विकल्प हैं। अपने लक्षित ग्राहकों के आधार पर चुनें।

थीम सेटअप

एक थीम चुनें और उसे कस्टमाइज़ करें, फिर टेस्ट करें कि यह आपके क्षेत्र से कैसे लोड होती है।

थीम का इस्तेमाल करके अपनी वेबसाइट को कस्टमाइज़ करें।

फ़ॉन्ट चुनने के लिए थीम सेटिंग्स का रिव्यू करें: चीन में बेहतर एक्सेसिबिलिटी के लिए सिस्टम फ़ॉन्ट, वेब-सेफ़ फ़ॉन्ट या Monotype फ़ॉन्ट को प्राथमिकता दें।

टेस्ट करें कि थीम अलग-अलग नेटवर्क से सही तरह से लोड होती है या नहीं।

सेटिंग्स > ऑनलाइन स्टोर > वेब परफ़ॉर्मेंस में अपनी वेब परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट का रिव्यू करें। ऑनलाइन स्टोर की वेब परफ़ॉर्मेंस के बारे में ज़्यादा जानें।

मल्टी-लैंग्वेज सेटअप

भाषाएं और अनुवाद जोड़ें ताकि हर मार्केट के ग्राहकों को कंटेंट अपनी भाषा में दिखाई दे।

Translate & Adapt ऐप इंस्टॉल करें, थर्ड-पार्टी ट्रांसलेशन ऐप का इस्तेमाल करें, या मैन्युअल अनुवाद सेटअप करें।

हर मार्केट के लिए भाषा कॉन्फ़िगर करें।

वेरिफाई करें कि अनुवाद सही तरह से दिख रहे हैं (तारीख के फ़ॉर्मेट और डिलीवरी के समय का रिव्यू करें) ।

स्टोरफ्रंट पर लैंग्वेज स्विचर की फ़ंक्शनैलिटी को टेस्ट करें।

8. कानूनी और अनुपालन

चीन के एक्सपोर्टर्स के लिए कानूनी और अनुपालन से जुड़ी जानकारी के बारे में ज़्यादा जानें।

ध्यान रखने वाली बातें

• स्पष्ट रिफ़ंड और रिटर्न पॉलिसी से चार्जबैक रोकने में मदद मिलती है। यह सुनिश्चित करें कि आप समाधान की पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों के सवालों का तुरंत जवाब दे रहे हैं।
• शिपिंग की वास्तविक समय-सीमा तय करने से सीमा-पार डिलीवरी के लिए ग्राहकों की उम्मीदें सही बनी रहती हैं।
• सेल्स टैक्स के दायित्व लक्षित बाज़ार के हिसाब से अलग-अलग होते हैं (उदाहरण के लिए, अमेरिका के राज्यों में इकोनॉमिक टैक्स कनेक्शन की सीमाएं हैं) ।
• अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए HS कोड ज़रूरी हैं, ताकि कस्टम में देरी, जुर्माने या ज़ब्ती से बचा जा सके।
• EU में बिक्री के लिए GPSR (General Product Safety Regulation) का पालन करना ज़रूरी है, जिसमें निर्माता की जानकारी और EU रिस्पॉन्सिबल पर्सन का विवरण शामिल है।
• ग्राहक डेटा के लिए GDPR (EU) और अमेरिका के राज्यों के गोपनीयता कानूनों में गोपनीयता की खास आवश्यकताएं हैं।

आमतौर पर प्रतिबंधित प्रोडक्ट कैटेगरी

अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बिक्री करने से पहले, वेरिफाई करें कि आपके प्रोडक्ट गंतव्य देशों में प्रतिबंधित तो नहीं हैं। गंतव्य देश के आधार पर निम्न प्रकार के प्रोडक्ट प्रतिबंधित हो सकते हैं:

• बैटरी और इलेक्ट्रानिक्स
• ब्यूटी/कॉस्मेटिक्स (परफ्यूम, एयरोसोल, नेल पॉलिश)
• खाद्य और पेय पदार्थ
• विटामिन, सप्लीमेंट, ओवर-द-काउंटर दवाएं
• CBD और कैनबिस प्रोडक्ट
• तंबाकू उत्पाद

स्टोर की पॉलिसियां

जब आप सेटिंग्स > पॉलिसियां में पॉलिसियां जोड़ते हैं, तो वे आपके चेकआउट पेज के फूटर में अपने आप लिंक हो जाती हैं। स्टोर पॉलिसियां जोड़ने के बारे में ज़्यादा जानें।

अपनी स्टोर पॉलिसियां और अन्य कानूनी जानकारी दिखाएं।

रिफ़ंड/रिटर्न पॉलिसी जोड़ें।

प्राइवेसी पॉलिसी जोड़ें (अगर EU/कैलिफ़ोर्निया में बेच रहे हैं, तो GDPR और अमेरिका के राज्यों के गोपनीयता कानून की आवश्यकताओं को शामिल करें) ।

सेवा की शर्तें (Terms of service) जोड़ें।

सीमा-पार शिपिंग के लिए डिलीवरी की वास्तविक समय-सीमा के साथ शिपिंग पॉलिसी जोड़ें।

Translate & Adapt ऐप, थर्ड-पार्टी ट्रांसलेशन ऐप या मैन्युअल अनुवाद का इस्तेमाल करके चेकआउट की सभी पॉलिसियों का अनुवाद करें।

HS कोड और मूल देश (Country of origin)

प्रोडक्ट्स में कस्टम से जुड़ी जानकारी जोड़ें ताकि अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट बिना किसी देरी के कस्टम से पास हो सकें।

सभी प्रोडक्ट्स में HS कोड जोड़ें (6-अंकों वाले अंतर्राष्ट्रीय व्यापार कोड) ।

हर प्रोडक्ट के लिए मूल देश सेट करें (जहां प्रोडक्ट बनाया या असेंबल किया गया था) ।

सेटिंग्स > टैक्स और ड्यूटी > कस्टम से जुड़ी जानकारी में डिफ़ॉल्ट मूल देश सेट करने पर विचार करें।

टैक्स कॉन्फ़िगरेशन

उन क्षेत्रों के लिए टैक्स कलेक्शन सेटअप करें जहां आपके दायित्व हैं।

अपने टैक्स सेटअप करें।

लक्षित बाज़ारों के लिए सेल्स टैक्स के दायित्वों का रिव्यू करें।

सेटिंग्स > टैक्स और ड्यूटी में टैक्स सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें।

अमेरिका में बिक्री के लिए: हर राज्य के लिए इकोनॉमिक नेक्सस थ्रेशोल्ड की समीक्षा करें।

EU में बिक्री के लिए: VAT सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें।

चेकआउट पर ड्यूटी (सिर्फ़ Advanced/Plus प्लान के लिए)

अगर आप Advanced या Plus प्लान पर हैं, तो आप चेकआउट पर ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स इकट्ठा कर सकते हैं, जिसे 'वितरित शुल्क भुगतान किया गया' (Delivered Duty Paid) भी कहा जाता है।

ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स सेट अप करें: **सेटिंग्स** > टैक्स और ड्यूटी पर जाएं।

ड्यूटी और इंपोर्ट टैक्स सेक्शन में, ड्यूटी कलेक्शन के लिए देश चुनें सेट अप करें पर क्लिक करें।

सुनिश्चित करें कि सभी प्रोडक्ट में HS कोड और मूल देश (country of origin) की जानकारी है।

Delivered Duty Paid प्राइसिंग को दर्शाने के लिए अपनी शिपिंग नीति अपडेट करें।

विशिष्ट देशों के लिए चेकआउट फ़ील्ड

Shopify कुछ देशों के लिए ज़रूरी टैक्स ID फ़ील्ड अपने-आप दिखाता है। पुष्टि करें कि ये सही तरह से काम कर रहे हैं:

• ब्राज़ील: CPF (व्यक्तिगत टैक्स ID) या CNPJ (व्यवसाय टैक्स ID) टैक्स पहचान
• दक्षिण कोरिया: पर्सनल कस्टम्स क्लियरेंस कोड (PCCC)
• इटली: कोडिस फिस्केल (CF) और PEC
• मेक्सिको: RFC टैक्स पहचान
• चीन: निवासी पहचान पत्र (Resident Identity Card) नंबर

अपने चेकआउट और अकाउंट पेज कस्टमाइज़ करें

आप चेकआउट और अकाउंट एडिटर का इस्तेमाल करके अपने चेकआउट और अकाउंट पेज कस्टमाइज़ कर सकते हैं। अगर आप Shopify Plus प्लान पर हैं, तो आप Checkout API के साथ अपने पेज एडिट कर सकते हैं।

सेटिंग्स > चेकआउट पर जाएं।

कॉन्फ़िगरेशन सेक्शन में, कस्टमाइज़ करें पर क्लिक करें।

अपने चेकआउट, ऑर्डर स्टेटस पेज, धन्यवाद पेज और ग्राहक अकाउंट पेजों की कार्यक्षमता और दिखावट (appearance) को एडिट करें।

वैकल्पिक: अपने चेकआउट में एक अनिवार्य पुष्टि (confirmation) स्टेप जोड़ें

चेकआउट के दौरान, आप एक पुष्टि स्टेप अनिवार्य कर सकते हैं ताकि आपके ग्राहकों को अपने ऑर्डर की जानकारी की समीक्षा करने का मौका मिले। आप इस पुष्टि स्टेप के दौरान यह पुष्टि करने के लिए एक कस्टम संदेश भी जोड़ सकते हैं कि आपके ग्राहक ने आपकी नीतियां पढ़ ली हैं और उनसे सहमत हैं।

अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > जनरल पर जाएं।

ऑर्डर प्रोसेसिंग सेक्शन में, पुष्टि का चरण अनिवार्य करें (Require a confirmation step) चुनें।

सेव करें पर क्लिक करें।

ऑनलाइन स्टोर > थीम पर जाएं।

अपनी मौजूदा थीम के नाम के बगल में, ... > डिफ़ॉल्ट थीम कंटेंट एडिट करें पर क्लिक करें।

चेकआउट और सिस्टम टैब पर क्लिक करें।

सर्च बॉक्स में, review टाइप करें और एंटर दबाएं।

चेकआउट और सिस्टम / चेकआउट समीक्षा सेक्शन में, रिव्यू नोटिस html टेक्स्ट बॉक्स में, निम्नलिखित टेक्स्ट दर्ज करें, जिसमें हर नीति का लिंक शामिल है। आपने जो नीतियां जोड़ी हैं या आप चाहते हैं कि वे किन नीतियों की समीक्षा करें, इसके आधार पर आप अपनी ज़रूरतों के हिसाब से संदेश में बदलाव कर सकते हैं:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

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वैकल्पिक: अगर आपकी डिफ़ॉल्ट भाषा English के अलावा कोई और भाषा है, तो ज़्यादा स्थानीय अनुभव के लिए अपने चेकआउट टेक्स्ट का अनुवाद उपलब्ध कराएं। भाषाओं को मैनेज करने और Translate & Adapt ऐप के बारे में ज़्यादा जानें।

9. लॉन्च से पहले टेस्टिंग

लॉन्च के लिए अपने स्टोर को तैयार करने के बारे में ज़्यादा जानें।

ध्यान रखने वाली बातें

• अलग-अलग क्षेत्रों से टेस्टिंग करने से शिपिंग और मार्केट कॉन्फ़िगरेशन की समस्याओं की पहचान करने में मदद मिलती है।
• टेस्ट ऑर्डर, चेकआउट से लेकर फ़ुलफ़िलमेंट तक के पूरे फ़्लो की पुष्टि करते हैं।

चेकआउट टेस्टिंग

यह पुष्टि करने के लिए अलग-अलग क्षेत्रों से चेकआउट फ़्लो को टेस्ट करें कि पेमेंट और शिपिंग सही तरीके से दिखाई दे रहे हैं।

सफल और विफल ट्रांजेक्शन को टेस्ट करें।

हर लक्षित बाज़ार से एक ग्राहक के रूप में चेकआउट को टेस्ट करें।

सत्यापित करें कि पेमेंट मेथड काम कर रहे हैं।

सत्यापित करें कि शिपिंग दरें सही तरह से दिखाई दे रही हैं।

पुष्टि करें कि प्रोडक्ट गलत तरीके से "sold out" नहीं दिखाई दे रहे हैं।

एक टेस्ट ऑर्डर दें और ड्रॉपशीपिंग ऐप के साथ ऑर्डर सिंक को सत्यापित करें (यदि लागू हो)।

ऑर्डर प्रबंधन की टेस्टिंग

ऑर्डर को फ़ुलफ़िल, रिफंड और कैंसिल करने को टेस्ट करें ताकि आप असली ऑर्डर संभालने के लिए तैयार हों।

ऑर्डर को रिफंड और कैंसिल करने को टेस्ट करें।

ऑर्डर को फ़ुलफ़िल और आंशिक रूप से फ़ुलफ़िल करने को टेस्ट करें।

सफल ऑर्डर को आर्काइव करने को टेस्ट करें।

सत्यापित करें कि ट्रैकिंग नंबर ड्रॉपशीपिंग ऐप से Shopify में सिंक हो रहे हैं, यदि लागू हो।

पुष्टि करें कि ग्राहक को ट्रैकिंग के साथ शिपिंग नोटिफिकेशन प्राप्त होता है।

10. अपना स्टोर लॉन्च करें

ग्राहकों के लिए अपने स्टोर को लाइव करने के लिए निम्नलिखित चरण पूरे करें।

सत्यापित करें कि सभी पेमेंट मेथड टेस्ट मोड से बाहर हैं।

पुष्टि करें कि सभी लक्षित बाज़ारों के लिए शिपिंग दरें सही तरह से दिखाई दे रही हैं।

ग्राहकों को एक्सेस देने के लिए अपने ऑनलाइन स्टोर का पासवर्ड हटाएं।

11. मार्केटिंग सेटअप

अपने स्टोर को प्रमोट करें और अपने लक्षित बाज़ारों में ग्राहकों तक पहुंचने के लिए बिक्री चैनल कनेक्ट करें।

ध्यान रखने वाली बातें

• चीन के मर्चेंट सीधे Facebook ऐप और Instagram by Meta ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
• चीन में Facebook Ads के लिए अधिकृत Facebook Ad पुनर्विक्रेता के माध्यम से सेटअप करना ज़रूरी है।
• पुनर्विक्रेता और Facebook दोनों से मंज़ूरी मिलने में 2-3 कामकाजी दिन लग सकते हैं।
• Facebook कैम्पेन से ग्राहकों के इंटरैक्शन को ट्रैक करने के लिए अभी भी मेटा पिक्सेल को जोड़ा जा सकता है।
• हर बिक्री चैनल की आपके क्षेत्र, प्रोडक्ट के प्रकार और Shopify plan के आधार पर पात्रता की शर्तें होती हैं।

Facebook Ads सेटअप (चीन स्थित मर्चेंट)

अगर आप चीन में हैं और Facebook Ads चलाना चाहते हैं, तो एक अधिकृत पुनर्विक्रेता के साथ काम करें और निम्नलिखित चरण पूरे करें।

एक अधिकृत Facebook Ad पुनर्विक्रेता चुनें:

• MeetSocial
• YinoLink

पुनर्विक्रेता आवेदन के लिए आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करें:

• चीन में मान्य मोबाइल नंबर
• मान्य ईमेल एड्रेस
• चीनी बिज़नेस लाइसेंस की स्कैन की गई कॉपी (JPEG या PNG)
• 18 अंकों वाला बिज़नेस लाइसेंस नंबर
• लाइसेंस पर लिखा हुआ बिज़नेस का नाम
• लाइसेंस पर लिखा हुआ व्यावसायिक पता

आवेदन सबमिट करें और मंज़ूरी का इंतज़ार करें (2-3 कामकाजी दिन)।

मंज़ूरी के बाद, अपने नए Facebook अकाउंट के लिए पासवर्ड सेट करें। अपना Facebook पासवर्ड रीसेट कैसे करें के बारे में ज़्यादा जानें।

पुनर्विक्रेता से Facebook Ad क्रेडिट खरीदें।

Facebook Ads Manager में कैम्पेन बनाएं।

मेटा पिक्सेल इंटीग्रेशन

अपने Facebook कैम्पेन के प्रभाव को मापने के लिए अपने स्टोर में मेटा पिक्सेल जोड़ें।

Facebook से ग्राहकों के इंटरैक्शन को ट्रैक करने के लिए अपने Shopify स्टोर में मेटा पिक्सेल जोड़ें।

अन्य बिक्री चैनल

आप अपने ऑनलाइन स्टोर के अलावा बाहरी वेबसाइटों और अन्य चैनलों पर भी बेच सकते हैं।

बाहरी वेबसाइटों पर प्रोडक्ट एम्बेड करने के लिए Buy Buttons के साथ बेचें।

अपने व्यवसाय का प्रचार करें

आसानी से ढूंढे जाने की क्षमता में सुधार करें और अधिक ग्राहकों तक पहुंचने के लिए अपने स्टोर को प्रमोट करें।

SEO के लिए अपने होम पेज का मेटाडेटा परिभाषित करें।

अपने स्टोर को प्रमोट करें।

12. लॉन्च के बाद

लॉन्च के बाद, ऑर्डर को मॉनिटर करें और अपने स्टोर को धोखाधड़ी और चार्जबैक से बचाएं।

ध्यान रखने वाली बातें

• चार्जबैक रेट को मॉनिटर किया जाता है और इसके ज़्यादा होने पर पेमेंट अकाउंट सस्पेंड किया जा सकता है।
• ग्राहकों से तुरंत संपर्क करने से विवादों को रोकने में मदद मिलती है।
• ओवरसेलिंग (स्टॉक से ज़्यादा बिक्री) से बचने के लिए ड्रॉपशिपिंग इन्वेंट्री सिंक रहनी चाहिए।
• ऐसे सीमा-पार ऑर्डर जिनमें बिलिंग और शिपिंग पते मेल नहीं खाते, उनके लिए अतिरिक्त जांच (वैरिफ़िकेशन) की ज़रूरत होती है।

धोखाधड़ी की रोकथाम

धोखाधड़ी विश्लेषण और ऑर्डर सुरक्षा के बारे में ज़्यादा जानें।

फ़ुलफ़िल करने से पहले हर ऑर्डर के लिए Shopify के धोखाधड़ी विश्लेषण का रिव्यू करें।

ज़्यादा वैल्यू वाले ऑर्डर ($100 USD+) के लिए, पुष्टि करें कि बिलिंग पता शिपिंग पते से मेल खाता है।

अगर रिस्क इंडिकेटर मौजूद हैं, तो ऑर्डर की जानकारी कन्फ़र्म करने के लिए ग्राहकों से संपर्क करें।

उन ऑर्डर को कैंसिल करने पर विचार करें जिनमें बिलिंग और शिपिंग पते अलग-अलग देशों में हैं।

संदिग्ध ऑर्डर को अपने-आप फ़्लैग करने के लिए Shopify Flow (अगर आपके प्लान पर उपलब्ध है) सेट अप करें।

लगातार मॉनिटरिंग

ऑर्डर, चार्जबैक और इन्वेंट्री पर नज़र रखें ताकि आप समस्याओं का तुरंत जवाब दे सकें।

फ़ुलफ़िलमेंट की समस्याओं के लिए ऑर्डर मॉनिटर करें।

पेमेंट अकाउंट सस्पेंड होने से बचने के लिए चार्जबैक रेट ट्रैक करें।

विवादों से बचने के लिए ग्राहकों की पूछताछ का तुरंत जवाब दें।

अगर लागू हो, तो सही इन्वेंट्री के लिए ड्रॉपशिपिंग ऐप को सिंक रखें।