कैम्पेन को समझना

कैम्पेन, आपको अलग-अलग चैनल पर आपकी मार्केटिंग से जुड़ी गतिविधियों को ट्रैक और मापने में मदद करते हैं। कैम्पेन बनाने से पहले, कैम्पेन के इन कॉम्पोनेंट को समझने के लिए इस पेज की समीक्षा करें:

  • साझा करने योग्य लिंक, जो आपको लिंक और क्यूआर कोड का इस्तेमाल करके कैम्पेन ट्रैफ़िक ट्रैक करने देते हैं, जो अपने आप विज़िटर को आपके कैम्पेन के लिए एट्रिब्यूट करते हैं।
  • ऑटो-मैच नियम, जो खास पैरामीटर के आधार पर आपके कैम्पेन में ट्रैफ़िक को अपने आप ट्रैक और असाइन करते हैं।
  • कैम्पेन एक्टिविटी, जो पहले से मौजूद मार्केटिंग से जुड़ी गतिविधियां हैं जिन्हें आप किसी कैम्पेन से लिंक कर सकते हैं, जैसे कि न्यूज़लेटर और सोशल विज्ञापन।
  • कैम्पेन मीट्रिक और रिपोर्टिंग, जो आपको बिक्री, ऑर्डर और सत्र जैसे मुख्य मीट्रिक के ज़रिए अपने कैम्पेन के परफ़ॉर्मेंस को मॉनीटर करने में मदद करते हैं।

साझा करने योग्य लिंक से आने वाला सभी ट्रैफ़िक अपने आप उस कैम्पेन के लिए एट्रिब्यूट हो जाता है, जिससे वह आया है। लिंक बनाते समय, आप हर पैरामीटर की मौजूदगी को ट्रैक कर सकते हैं। लिंक को ज़्यादा से ज़्यादा खास बनाने के लिए आप सभी समर्थित पैरामीटर का इस्तेमाल कर सकते हैं।

साझा करने योग्य लिंक, आपको कई अलग-अलग तरह की मार्केटिंग को ट्रैक करने में मदद करते हैं। आप अपने कारोबार की किसी भी मार्केटिंग से जुड़ी गतिविधि में अपने साझा करने योग्य लिंक का इस्तेमाल कर सकते हैं, जैसे कि इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग, प्रोडक्ट लॉन्च, रेडियो विज्ञापन या दूसरे प्रमोशन। हर कैम्पेन में कई साझा करने योग्य लिंक हो सकते हैं।

जब आप एक कैम्पेन बनाते हैं, तो एक डिफ़ॉल्ट साझा करने योग्य लिंक जनरेट होता है। आप डिफ़ॉल्ट साझा करने योग्य लिंक का इस्तेमाल कर सकते हैं, लिंक को एडिट कर सकते हैं या अलग-अलग इस्तेमाल के लिए अपने कैम्पेन में और साझा करने योग्य लिंक जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग के ज़रिए अपने स्टोर का प्रचार करते हैं, तो आप हर उस इन्फ़्लूएंसर के लिए कस्टम UTM पैरामीटर के साथ एक साझा करने योग्य लिंक बना सकते हैं जिसके साथ आप काम करते हैं।

कैम्पेन इन तरह के साझा करने योग्य लिंक को सपोर्ट करता है:

  • पूरा URL: यह आपके कैम्पेन का पूरा URL है, जिसमें आपकी खास ट्रैकिंग आईडी होती है, जिसका इस्तेमाल आप अपने कैम्पेन के लिए विज्ञापन सेट करते समय विज्ञापन मैनेजर में कर सकते हैं। पूरे URL सार्वजनिक रूप से इस्तेमाल होने वाले लिंक नहीं होते हैं।
  • छोटे लिंक और क्यूआर कोड: छोटे लिंक और क्यूआर कोड सार्वजनिक रूप से इस्तेमाल होते हैं और आपके प्रमोशन में इस्तेमाल किए जा सकते हैं या ग्राहकों के साथ ऑनलाइन या ऑफ़लाइन शेयर किए जा सकते हैं।

आपके छोटे लिंक और क्यूआर कोड के साथ इंटरैक्शन को आपके कैम्पेन पर वापस ट्रैक किया जाता है।

ग्राहकों के इंटरैक्ट करने के बाद साझा करने योग्य लिंक को एडिट करने से, आपकी कैम्पेन रिपोर्ट में दिखने वाले नतीजों पर असर पड़ सकता है। इसके अलावा, अगर आप किसी छोटे लिंक का हैंडल बदलते हैं, तो पिछले लिंक पर ग्राहक के भविष्य में विज़िट करने पर एक गड़बड़ी वाला पेज दिखाई देगा।

मौजूदा लिंक से जुड़े ट्रैफ़िक डेटा को बनाए रखने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप उस कैम्पेन के लिए एक नया साझा करने योग्य लिंक जोड़ें।

अगर आप किसी कैम्पेन से साझा करने योग्य लिंक हटाते हैं, तो उस लिंक से जुड़ा सारा ट्रैफ़िक कैम्पेन रिपोर्ट से हटा दिया जाता है। हटाए गए लिंक पर ग्राहक के भविष्य में विज़िट करने पर एक गड़बड़ी वाला पेज दिखाई देगा।

ऑटो-मैच नियम

आप अपने कैम्पेन में खास पैरामीटर को अपने आप ट्रैक और असाइन करने के लिए ऑटो-मैच नियम सेट कर सकते हैं। जब कोई व्यक्ति किसी लिंक से इंटरैक्ट करता है, तो कैम्पेन उस सत्र को आपके द्वारा ऑटो-मैच नियम में तय किए गए पैरामीटर के साथ मैच करता है। उदाहरण के लिए:

  1. आप एक कैम्पेन बनाते हैं और utm_campaign=elle और utm_source=facebook पैरामीटर तय करते हैं।
  2. HTTP रेफ़रर Facebook से एक सत्र आता है, जिसमें ये क्वेरी पैरामीटर होते हैं: ?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale
  3. यह सत्र ऑटो-मैच हो जाता है, क्योंकि लागू किया गया नियम (utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook") है।
  4. लैंडिंग पेज के सभी अतिरिक्त पैरामीटर को अनदेखा कर दिया जाता है।

समर्थित पैरामीटर

जब आप एक ऑटो-मैच नियम बनाते हैं, तो आप इन स्टैंडर्ड UTM और पैरामीटर में से कोई भी कॉम्बिनेशन तय कर सकते हैं:

  • utm_campaign: यह किसी URL से जुड़े खास कैम्पेन के नाम की पहचान करता है। उदाहरण के लिए, utm_campaign=BFCM
  • utm_source: यह आपके ट्रैफ़िक के स्रोत की पहचान करता है, जैसे कि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म या न्यूज़लेटर। उदाहरण के लिए, utm_source=facebook
  • utm_medium: यह उस चैनल की पहचान करता है, जहां से आपका लिंक क्लिक किया गया था, जैसे कि ईमेल या सोशल चैनल। उदाहरण के लिए, utm_medium=email
  • utm_term: यह किसी कैम्पेन से जुड़े पेड कीवर्ड को ट्रैक करता है, जैसे कि best_running_shoes और cheap_flight_deals
  • utm_content: एक ही कैम्पेन में क्रिएटिव एलिमेंट के बीच अंतर करता है। उदाहरण के लिए, अगर आपके एक ही वेबपेज पर दो बैनर हैं, तो आप यह पहचानने के लिए यूनीक utm_content वैल्यू का उपयोग कर सकते हैं कि कौन सा बैनर बेहतर परफ़ॉर्म करता है, जैसे कि red_banner_v1 और blue_banner_v2
  • चैनल: उस मार्केटिंग चैनल के नाम की पहचान करता है, जो ट्रैफ़िक जनरेट करता है, जैसे कि Google या Instagram।
  • टाइप: ट्रैफ़िक के टाइप की पहचान करता है, जैसे कि पेड या ऑर्गेनिक।

ऑटो-मैच नियम में बदलाव करना

अगर आप किसी मौजूदा ऑटो-मैच नियम के पैरामीटर में बदलाव करते हैं, तो आपकी कैम्पेन रिपोर्ट नए पैरामीटर के साथ किसी भी ट्रैफ़िक को शामिल करने के लिए बदल जाती है।

ऑटो-मैच नियम को मिटाना

अगर आप कोई ऑटो-मैच नियम मिटाते हैं, तो उसके पैरामीटर से जुड़ा कोई भी ट्रैफ़िक कैम्पेन रिपोर्ट से हटा दिया जाता है।

कैम्पेन एक्टिविटी

कैम्पेन एक्टिविटी ऐसा मौजूदा ट्रैफ़िक है जिसे आप मैन्युअल रूप से किसी कैम्पेन के साथ जोड़ सकते हैं, जैसे कि Shopify Messaging का उपयोग करके बनाया गया न्यूज़लेटर या सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर कोई विज्ञापन। यह ऑटो-मैच नियम बनाने की ज़रूरत के बिना, अपेक्षित चैनल से ट्रैफ़िक की पहचान करने का एक त्वरित तरीका है। उदाहरण के लिए, अगर आपने किसी प्रोडक्ट लॉन्च को प्रमोट करने के लिए Shopify Messaging कैम्पेन बनाया है, तो जैसे ही यह आपके ऑनलाइन स्टोर पर ट्रैफ़िक जनरेट करता है, आप इसे कैम्पेन एक्टिविटी के रूप में अपने कैम्पेन से लिंक कर सकते हैं।

जब आप कोई कैम्पेन बनाते हैं, तो आप कैम्पेन एक्टिविटी सेक्शन में ये कार्रवाइयां कर सकते हैं:

  • सबसे हाल ही में देखे गए ट्रैफ़िक को ब्राउज़ करें।
  • चैनल, UTM मीडियम और ट्रैफ़िक टाइप के आधार पर कैम्पेन एक्टिविटी को फ़िल्टर करें।
  • चैनल, utm_campaign, utm_source या utm_medium के आधार पर खोजें।

कैम्पेन एक्टिविटी हटाना

अगर आप अपने कैम्पेन से कोई कैम्पेन एक्टिविटी हटाते हैं, तो उस कैम्पेन एक्टिविटी से जुड़ा सारा ट्रैफ़िक भी कैम्पेन रिपोर्ट से हटा दिया जाता है।

कैम्पेन रिपोर्ट मीट्रिक को समझना

आप अपने एडमिन के Growth सेक्शन में अपने हर कैम्पेन की रिपोर्टिंग ऐक्सेस कर सकते हैं। अपनी कैम्पेन रिपोर्ट के लिए निम्नलिखित शब्दों और परिभाषाओं की समीक्षा करें।

आपकी कैम्पेन रिपोर्ट में मीट्रिक की गणना में रिटर्न को शामिल नहीं किया जाता है।

कैम्पेन रिपोर्ट में शामिल मीट्रिक का विवरण।
मीट्रिकविवरण
बिक्रीआपके ऑनलाइन स्टोर से समायोजित ग्रोस सेल।
ऑर्डरआपके ऑनलाइन स्टोर से दिए गए ऑर्डर की संख्या, जो आपके कैम्पेन के कारण मिले हैं।
औसत ऑर्डर वैल्यू (AOV)आपके ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर की औसत वैल्यू, जो आपके कैम्पेन के कारण मिली है। AOV की गणना ग्रोस सेल से छूट घटाकर, उसे कुल ऑर्डर की संख्या से विभाजित करके की जाती है।
सत्रआपके ऑनलाइन स्टोर में सत्र।
चैनल के अनुसार बिक्रीमार्केटिंग चैनल के अनुसार, आपके ऑनलाइन स्टोर से समायोजित ग्रोस सेल।
UTM पैरामीटर के अनुसार बिक्रीUTM पैरामीटर के अनुसार, आपके ऑनलाइन स्टोर से समायोजित ग्रोस सेल।
नए बनाम वापस आने वाले ग्राहकों से मिले ऑर्डरआपके ऑनलाइन स्टोर से मिले ऑर्डर की संख्या, जिसमें यह बताया जाता है कि ग्राहक नया है या वापस आने वाला ग्राहक है।
ऑर्डर के अनुसार बिक्रीआपके ऑनलाइन स्टोर से हर ऑर्डर की वैल्यू।
प्रोडक्ट के अनुसार बेचे गए आइटमऑर्डर के अनुसार, आपके ऑनलाइन स्टोर से समायोजित ग्रोस सेल।

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