Kaupan perustamisen muistilista Kiinassa myyntiä varten

Tämä muistilista auttaa Manner-Kiinasta tai Hongkongin erityishallintoalueelta käsin toimivia kauppiaita määrittämään Shopify-kauppansa ja ratkaisemaan alueelle tyypillisiä yleisiä ongelmia.

Ennen kuin aloitat

Tutustu seuraaviin verkkoyhteyksiä ja suunnittelua koskeviin huomioihin ennen aloittamista.

Huomioita verkosta ja yhteyksistä

  • Shopifyn palvelimet eivät sijaitse Manner-Kiinassa, joten yhteysnopeudet voivat vaihdella. Lue lisää Shopifyn alikäsittelijöistä.
  • Joillakin kolmannen osapuolen sovelluksilla voi olla yhteysrajoituksia verkkoympäristöstäsi riippuen. Voit kysyä sovelluskehittäjiltä heidän sovelluksensa tuesta Kiinassa toimiville kauppiaille. Lue lisää avun saamisesta sovellusten kanssa.
  • Kiinan palomuurit estävät usein fonttien latauspyynnöt Googlesta, mikä aiheuttaa sivujen hidasta latautumista tai aikakatkaisuja. Voit vähentää sivujen hidasta latautumista ja aikakatkaisuja käyttämällä web-safe-fontteja tai Monotype-fontteja. Nämä fontit ovat saatavilla fontinvalitsimessa Shopifyn ilmaisten teemojen uusimmissa versioissa. Sinun on ehkä tarkistettava kolmannen osapuolen teeman dokumentaatiosta, että siinä on web-safe-fontteja tai Monotype-fontteja. Lue lisää siitä, mistä löydät tukea teemallesi.

Suunnittelu ennen määritystä

Suorita seuraavat suunnitteluvaiheet ennen kaupan luomista.

1. Tilin ja yrityksen määritys

Suorita seuraavat vaiheet rekisteröidäksesi kauppasi ja valitaksesi maksuvaihtoehdot.

Huomioitavaa

  • Yrityksesi sijainti määrittää kassalla asiakkaillesi näkyvät maksuvaihtoehdot:
    • Manner-Kiina: Käytä kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajia. Kullakin palveluntarjoajalla on omat vahvistusvaatimuksensa.
    • Hongkongin erityishallintoalue: Shopify Payments on käytettävissä fyysisen läsnäolon vahvistuksella, tai voit käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia.
  • Eri Shopify-sopimukset tarjoavat erilaisia ominaisuuksia kansainväliseen myyntiin:
    • Basic: Kansainvälisen myynnin työkalut, jopa 50 markkina-aluetta, hinnoittelu paikallisessa valuutassa
    • Grow: Kaikki Basic-ominaisuudet sekä 5 henkilöstötiliä, kattavat raportit, kuljetuspalvelun laskemat toimituskulut kuukausimaksusta
    • Advanced: Kaikki Grow-ominaisuudet sekä 15 henkilöstötiliä, tullien ja maahantuontiverojen periminen kassalla, kuljetuspalvelun laskemat toimituskulut sisältyvät tilauksen hintaan
    • Plus: Kaikki Advanced-ominaisuudet sekä rajoittamattomat henkilöstötilit, 9 lisäkauppaa, B2B-markkinat

Yritystyypin tunnistaminen Hongkongin erityishallintoalueella

Jos aiot käyttää Shopify Paymentsia yrityksessäsi, sinun on valittava yritystyyppisi asetusten määrityksen yhteydessä. Jos sinulla on yritysrekisteröintinumeroa (BRN) koskeva todistus, tiedot löytyvät todistuksesta. Tarkista seuraavat kohdat määrittääksesi yritystyyppisi:

  • Yksityishenkilö (Individual): Ei BRN-numeroa, harjoittaa liiketoimintaa yksityisesti (täytyy asua Hongkongin erityishallintoalueella)
  • Yksityinen elinkeinonharjoittaja (Sole proprietorship): BRN-numeron kohdalla lukee ”Individual”, ”Proprietorship”, 獨資 tai 独资 (täytyy asua Hongkongin erityishallintoalueella)
  • Kumppanuus (Partnership): BRN-numero sisältää sanan ”partnership”, 合夥 tai 合伙
  • Voittoa tavoittelematon (Non-profit): Rekisteröity hyväntekeväisyysjärjestöksi tai voittoa tavoittelemattomaksi yhteisöksi Hongkongin erityishallintoalueella
  • Osakeyhtiö (Corporation): Kaikki muut rekisteröidyt yritykset

Kiinassa asuvat, joilla on Hongkongin erityishallintoalueen BRN, voivat käyttää Shopify Paymentsia osakeyhtiönä, kumppanuutena tai voittoa tavoittelemattomana yhteisönä, mutta eivät yksityishenkilönä tai yksityisenä elinkeinonharjoittajana.

Shopify Paymentsin vahvistusasiakirjat (Hongkongin erityishallintoalueen yksiköt)

Varaa seuraavat asiakirjat valmiiksi hakiessasi Shopify Paymentsia Hongkongin erityishallintoalueella:

  • Toimilupa tai perustamistodistus
  • Viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus (Hongkongin henkilökortti Hongkongin yksiköille)
  • Todiste yrityksen osoitteesta (yksi seuraavista):
    • Liiketilan vuokrasopimus
    • Sähkö-, vesi- tai kaasulasku yrityksen nimellä
    • Yritysvakuutusasiakirja
    • Kolmannen osapuolen varastopalvelusopimus
  • Todiste toimitustoiminnasta rekisteröidystä sijainnista (yksi seuraavista):
    • Lähetystiedot tai kuljetuspalvelun laskut
    • Shopify-tilausnumerot ja seurantatiedot, jotka osoittavat lähetykset sijainnista

Määritä Shopify Payments

Käy läpi seuraavat vaiheet määrittääksesi kauppasi ja maksuvaihtoehdot.

2. Maksupalveluiden tarjoajan asennus

Tutustu seuraaviin asioihin ennen maksupalveluiden tarjoajan valitsemista ja asentamista.

Huomioitavaa

  • Manner-Kiinan toiminnot edellyttävät kolmannen osapuolen maksupalveluiden tarjoajia.
  • Hongkongin erityishallintoalueen toiminnoissa voidaan käyttää Shopify Paymentsia (jossa on fyysisen näkyvyyden vahvistus) tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajia.
  • Kolmannen osapuolen maksupalveluiden tarjoajat aiheuttavat Shopifyn lisätransaktiomaksuja.
  • Korkea maksunpalautusten osuus voi johtaa maksutilin jäädyttämiseen.

Maksupalveluiden tarjoajan valitseminen

Kun vertailet kolmannen osapuolen maksupalveluiden tarjoajia, ota huomioon seuraavat asiat:

  • Mitkä maksutavat ovat suosittuja kohdemarkkinoillasi (luottokortit, digitaaliset lompakot, paikalliset maksutavat)
  • Tukeeko palveluntarjoaja tuotetyyppiäsi ja toimialaasi
  • Transaktiomaksut ja maksuaikataulut
  • Kohdealueidesi valuuttatuki
  • Palveluntarjoajan vahvistusvaatimukset ja hyväksyntäprosessi

Lue lisää saatavilla olevista maksupalveluiden tarjoajista Kiinassa.

Lue lisää maksujen määrittämisestä kauppiaille Kiinassa.

Kolmannen osapuolen maksupalveluiden tarjoajan asennus

Suorita seuraavat vaiheet lisätäksesi ja määrittääksesi kolmannen osapuolen maksupalveluiden tarjoajan.

Shopify Paymentsin asennus (Hongkongin erityishallintoalueen yritykset)

Jos olet Hongkongin erityishallintoalueella ja täytät vaatimukset, suorita seuraavat vaiheet aktivoidaksesi Shopify Paymentsin.

3. Toimituksen ja tilauksen täyttämisen asennus

Lue lisää rajatylittävästä tilausten täyttämisestä kauppiaille Kiinassa.

Huomioitavaa

  • Puuttuvat toimitushinnat alueelle saavat tuotteet näkymään "loppuunmyytyinä" kyseisen alueen asiakkaille. Varmista, että olet määrittänyt kaikki tarvittavat alueet ja toimitushinnat kohdeasiakkaillesi.
  • Tilauksen täyttämissijainti on määritettävä oikein, jotta seurantanumerot synkronoituvat.
  • Kuljetuspalvelun laskema toimitushinta (CCS) on saatavilla Grow-sopimuksessa vain lisämaksusta tai se sisältyy toistuvan tilauksen hintaan Advanced-sopimuksessa ja sitä ylemmissä sopimuksissa.
  • Alennetut lähetystarrat ovat saatavilla vain lähetyksille, jotka lähtevät Yhdysvalloista, Kanadasta, Isosta-Britanniasta tai Australiasta.
  • Jos sinulla on useita tilauksen täyttämissijainteja, lue lisää tilausten reitityksen määrittämisestä ja tilauksen täyttämissijaintien hallinnasta.
  • Huippusesongit (Black Friday, joulu) voivat pidentää toimitusaikoja merkittävästi. Varmista, että suunnittelet varaston ja asetat asiakasodotukset vastaavasti.

Toimituskulujen laskennan ymmärtäminen

Huolintaliikkeet veloittavat yleensä sen mukaan, kumpi on suurempi: todellinen paino vai mittoihin perustuva paino:

  • Todellinen paino: Pakatun tuotteen todellinen paino vaa'alla
  • Mittoihin perustuva paino: Pituus × Leveys × Korkeus ÷ 5 000 (jotkut kuljetuspalvelut käyttävät lukua 6 000)
  • Aloituspaino + jatko: Perushinta ensimmäiselle yksikölle (esimerkiksi ensimmäiset 500 g), alennettu hinta lisäpainolle

Esimerkki: 40 × 30 × 20 cm:n paketin, joka painaa 2 kg, mittoihin perustuva paino on 4,8 kg (40 × 30 × 20 ÷ 5 000). Huolintaliike veloittaa 4,8 kg:n, ei 2 kg:n perusteella.

Tilauksen täyttämismallin vaihtoehdot

Kun valitset tilauksen täyttämismallia, ota huomioon tuotteiden hankinta, toimitusnopeusvaatimukset ja kohdemarkkina-alueet.

Tilauksen täyttämismallin vaihtoehdot ja niiden edut ja haitat.
MalliToimitusaikaSopii parhaitenVaadittu pääoma
Omatoiminen toimitus Kiinasta10–30 päivääTuotteiden testaus, pieni tilausmääräPieni
Suoratoimitus15–40 päivääTestausvaihe, rajallinen budjettiErittäin pieni
Kolmannen osapuolen varasto2–5 päivää10–20+ säännöllistä tilausta/päivä, ennustettava kysyntäSuuri
HybridimalliVaihteleeToimintaansa laajentavat myyjät, nopeuden ja kulujen tasapainoKeskisuuri

Vinkkejä pakkaamisen optimointiin

Koska huolintaliikkeet veloittavat usein mittoihin perustuvan painon mukaan, pakkaamisen optimointi voi vähentää kuluja:

  • Vakumoi vaatteet, peitot ja pehmeät tavarat tilavuuden pienentämiseksi
  • Käytä jäykkiä laatikoita kevyille tilaa vieville tuotteille estääksesi vääntymisen toimituksen aikana
  • Korvaa paksu vaahtomuovipehmuste hunajakennopaperilla tai kuplapusseilla pienten tuotteiden kohdalla
  • Jokainen 5 cm:n vähennys laatikon mitoissa voi säästää pakettikohtaisissa toimituskuluissa

Suoratoimitussovelluksen asennus

Jos käytät suoratoimitusta, yhdistä sovellus ja sijainnit suorittamalla seuraavat toimet.

Toimitusalueet ja -hinnat

Määritä sijainnit ja toimitushinnat, jotta asiakkaat näkevät tarkat toimitusvaihtoehdot kassalla.

4. Markets-määritykset

Määritä, missä myyt ja miten kunkin alueen asiakkaat kokevat kauppasi.

Huomioitavaa

  • Tuotteet saattavat näkyä loppuunmyytyinä asiakkaille alueilta, joille ei ole määritetty toimitushintoja.
  • Markets-määritysten on vastattava toimitusalueita.
  • Vara-alue määrittää kokemuksen asiakkaille, jotka ovat määritettyjen markkina-alueidesi ulkopuolella.

Määritä markkina-alueet

Suorita seuraavat toimet määrittääksesi, missä myyt ja miten kutakin aluetta käsitellään.

5. Tuotteiden määritys

Lisää tuotteita, määritä ne sijainteihin ja aseta varasto niin, että ne näkyvät oikein kullakin markkina-alueella.

Huomioitavaa

  • Tuotteet näkyvät ”loppuunmyyty”-tilassa seuraavissa tapauksissa:
    • Niitä ei ole määritetty sijaintiin, jolla on määritetyt toimitushinnat.
    • Varastosaldo on nolla ja asetus ”jatka myyntiä, kun tuote on loppu varastosta” ei ole käytössä.
    • Tuotetta ei ole julkaistu tai se ei ole aktiivinen.
    • Markkina-alueet eivät ole aktiivisia asiakkaan alueella.
  • Käytettäessä suoratoimitussovelluksia sovellus hallinnoi varastoa eikä suoraan Shopify.
  • Jokainen tuoteversio on määritettävä oikeaan toimitussijaintiin.

Tuotteiden lisääminen

Lisää ja järjestä tuotteesi ja määritä ne oikeisiin toimitussijainteihin.

Varastosijainnin määritys

Varmista, että jokainen tuoteversio on määritetty oikeaan sijaintiin, jotta varasto ja toimitus toimivat oikein.

6. Verkkotunnuksen määritys

Yhdistä mukautettu verkkotunnus, jotta asiakkaat löytävät kauppasi valitsemastasi osoitteesta.

Huomioitavaa

  • Shopifyhin voidaan yhdistää kolmannen osapuolen verkkotunnuksia.
  • DNS-tietojen päivittyminen kestää tyypillisesti 24–48 tuntia, mutta voi viedä jopa 72 tuntia.
  • Verkkotunnuspalveluiden käyttöliittymät vaihtelevat, joten varmista, että noudatat rekisterinpitäjäsi antamia ohjeita.
  • Harkitse, onko verkkotunnuksesi asiakkaiden käytettävissä kaikilla kohdemarkkina-alueillasi.

Määritä verkkotunnuksesi

Yhdistä mukautettu verkkotunnuksesi ja aseta se ensisijaiseksi, jotta asiakkaat löytävät kauppasi.

  • Lisää A-tietue, joka osoittaa osoitteeseen 23.227.38.65
  • Lisää AAAA-tietue, joka osoittaa osoitteeseen 2620:0127:f00f:5:: (jos palveluntarjoajasi tukee IPv6:ta)
  • Lisää CNAME-tietue www:lle, joka osoittaa osoitteeseen shops.myshopify.com

7. Kaupan ulkoasu ja kieli

Lue lisää verkkokaupan määrityksestä Kiinassa toimiville kauppiaille.

Huomioitavaa

Teeman määritys

Valitse ja muokkaa teemaa sekä testaa, miten se latautuu alueellasi.

Monikielisyyden määritys

Lisää kieliä ja käännöksiä, jotta kunkin markkina-alueen asiakkaat näkevät sisällön omalla kielellään.

8. Laki- ja vaatimustenmukaisuusasiat

Lue lisää laki- ja vaatimustenmukaisuustiedoista kiinalaisille viejille.

Huomioitavaa

  • Selkeät hyvitys- ja palautuskäytännöt auttavat estämään maksunpalautuksia. Varmista, että vastaat asiakkaiden tiedusteluihin ripeästi koko ratkaisuprosessin ajan.
  • Realistiset toimitusajat asettavat oikeat asiakasodotukset kansainvälisille toimituksille.
  • Myyntiverovelvoitteet vaihtelevat kohdemarkkina-alueen mukaan (esimerkiksi Yhdysvaltain osavaltioilla on taloudellisen nexuksen raja-arvot).
  • HS-koodit vaaditaan kansainvälisissä lähetyksissä tulliviivästysten, sakkojen tai takavarikointien välttämiseksi.
  • Myynti EU:hun edellyttää GPSR:n (yleinen tuoteturvallisuusasetus) noudattamista, mukaan lukien valmistajan tiedot ja EU:n vastuuhenkilön tiedot.
  • GDPR (EU) ja Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojalait asettavat erityisiä tietosuojavaatimuksia asiakastiedoille.

Yleisesti rajoitetut tuotekategoriat

Ennen kuin myyt kansainvälisesti, varmista, etteivät tuotteesi ole rajoitettuja kohdemaissa. Seuraavat tuotetyypit saattavat olla rajoitettuja kohdemaasta riippuen:

  • Paristot ja elektroniikka
  • Kauneudenhoito ja kosmetiikka (hajuvedet, aerosolit, kynsilakat)
  • Elintarvikkeet ja juomat
  • Vitamiinit, ravintolisät ja käsikauppalääkkeet
  • CBD- ja kannabistuotteet
  • Tupakkatuotteet

Kaupan käytännöt

Kun lisäät käytäntöjä kohdassa Asetukset > Käytännöt, käytännöt linkitetään automaattisesti kassasivun alatunnisteeseen. Lue lisää kaupan käytäntöjen lisäämisestä.

HS-koodit ja alkuperämaa

Lisää tuotteisiin tullitiedot, jotta kansainväliset lähetykset läpäisevät tullin viiveettä.

Verojen määritys

Määritä verojen kerääminen niille alueille, joilla sinulla on velvoitteita.

Tullit kassalla (vain Advanced- ja Plus-sopimukset)

Jos käytössäsi on Advanced- tai Plus-sopimus, voit periä tullit ja tuontiverot kassalla. Tätä kutsutaan myös nimellä toimitettuna tullattuna (Delivered Duty Paid).

Kassan kentät tietyille maille

Shopify näyttää automaattisesti vaaditut verotunnuskentät tietyille maille. Varmista, että nämä toimivat oikein:

  • Brasilia: CPF (henkilökohtainen verotunnus) tai CNPJ (yrityksen verotunnus) -verotunniste
  • Etelä-Korea: Henkilökohtainen tulliselvityskoodi (PCCC)
  • Italia: Codice Fiscale (CF) ja PEC
  • Meksiko: RFC-verotunniste
  • Kiina: Henkilökortin numero

Mukauta kassa- ja tilisivujasi

Voit mukauttaa kassa- ja tilisivujasi kassa- ja tilieditorilla. Jos käytössäsi on Shopify Plus -sopimus, voit muokata sivujasi käyttämällä Checkout APIa.

Valinnainen: Lisää kassalle pakollinen vahvistusvaihe

Kassalla voit edellyttää vahvistusvaihetta, jotta asiakkaat voivat tarkistaa tilauksensa tiedot. Voit myös lisätä mukautetun viestin vahvistusvaiheeseen varmistaaksesi, että asiakas on lukenut ja hyväksynyt käytäntösi.

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

9. Testaus ennen julkaisua

Lue lisää kaupan valmistelusta julkaisua varten.

Huomioitavaa

  • Testaus eri alueilta auttaa tunnistamaan toimitukseen ja markkinamäärityksiin liittyviä ongelmia.
  • Testitilaukset varmistavat koko prosessin toimivuuden kassalta tilauksen täyttämiseen asti.

Kassan testaus

Testaa kassaprosessia eri alueilta vahvistaaksesi, että maksut ja toimitukset näkyvät oikein.

Tilausten hallinnan testaaminen

Testaa tilausten täyttämistä, hyvittämistä ja peruuttamista, jotta olet valmis käsittelemään oikeita tilauksia.

10. Lanseeraa kauppasi

Suorita seuraavat vaiheet julkaistaksesi kauppasi asiakkaille.

11. Markkinoinnin asennus

Mainosta kauppaasi ja yhdistä myyntikanavia tavoittaaksesi asiakkaat kohdemarkkinoillasi.

Huomioitavaa

  • Kiinassa toimivat kauppiaat eivät voi käyttää Facebook-sovellusta ja Instagram by Meta -sovellusta suoraan.
  • Facebook-mainokset edellyttävät asennusta valtuutetun Facebook-mainosten jälleenmyyjän kautta Kiinassa.
  • Hyväksyntä sekä jälleenmyyjältä että Facebookilta voi kestää 2–3 arkipäivää.
  • Meta-pikseli voidaan silti lisätä seuraamaan asiakkaiden vuorovaikutusta Facebook-kampanjoista.
  • Jokaisella myyntikanavalla on kelpoisuusvaatimuksia, jotka perustuvat alueeseesi, tuotetyyppeihisi ja Shopify-sopimukseesi.

Facebook-mainosten asennus (kauppiaat Kiinassa)

Jos olet Kiinassa ja haluat näyttää Facebook-mainoksia, tee yhteistyötä valtuutetun jälleenmyyjän kanssa ja suorita seuraavat toimet.

  • Voimassa oleva matkapuhelinnumero Kiinassa
  • Voimassa oleva sähköpostiosoite
  • Skannattu kopio kiinalaisesta liiketoimintaluvasta (JPEG tai PNG)
  • 18-numeroinen liiketoimintaluvan numero
  • Yrityksen nimi luvassa mainitussa muodossa
  • Yrityksen osoite luvassa mainitussa muodossa

Meta-pikselin integrointi

Lisää Meta-pikseli kauppaasi mitataksesi Facebook-kampanjoidesi vaikutusta.

Muut myyntikanavat

Voit myydä ulkoisilla verkkosivuilla ja muissa kanavissa verkkokauppasi lisäksi.

Mainosta yritystäsi

Paranna löydettävyyttä ja mainosta kauppaasi tavoittaaksesi enemmän asiakkaita.

12. Lanseerauksen jälkeen

Lanseerauksen jälkeen seuraa tilauksia ja suojaa kauppasi petoksilta ja maksunpalautuksilta.

Huomioitavaa

  • Maksunpalautusten osuuksia seurataan, ja korkeat osuudet voivat johtaa maksutilin jäädyttämiseen.
  • Nopea asiakasviestintä auttaa ehkäisemään kiistoja.
  • Suoratoimitusvarasto tulisi pitää synkronoituna ylimyynnin välttämiseksi.
  • Kansainväliset tilaukset, joissa laskutus- ja toimitusosoitteet eivät täsmää, vaativat lisävahvistusta.

Petostentorjunta

Lue lisää petosanalyysistä ja tilaussuojauksesta.

Jatkuva seuranta

Pidä silmällä tilauksia, maksunpalautuksia ja varastoa, jotta voit reagoida ongelmiin nopeasti.