Ohje
Kirjaudu sisään

Tilauksen reitityksen määrittäminen

Tilauksen reitityssäännöt määrittävät sijainnit, joita käytetään kunkin asiakastilauksessa olevan tuotteen toimittamiseen. Voit lisätä, muokata, poistaa ja järjestää uudelleen tilauksen reitityssääntöjä määrittääksesi, miten sijainnit priorisoidaan.

Voit myös tarkastella yleisiä tilauksen reititysasetuksia, kuten lähettämistä aina lähimmästä sijainnista tai lähimmän varastosijainnin priorisointia.

Tällä sivulla

Tilauksen reitityssäännön lisääminen

  1. Siirry Shopify-ohjausnäkymässäsi kohtaan Asetukset > Toimitus ja jakelu.

  2. Napsauta Toimitus-osiossa kohtaa Tilausten reititys ja napsauta sitten oikealle osoittava nuoli -kuvaketta.

  3. Klikkaa Lisää sääntö.

  4. Klikkaa sääntöä, jonka haluat lisätä.

  5. Klikkaa Tallenna.

Tilauksen reitityssäännön muokkaaminen

  1. Siirry Shopify-ohjausnäkymässäsi kohtaan Asetukset > Toimitus ja jakelu.

  2. Napsauta Toimitus-osiossa kohtaa Tilausten reititys ja napsauta sitten oikealle osoittava nuoli -kuvaketta.

  3. Klikkaa muokattavan tilauksen reitityssäännön vieressä olevaa kynäkuvaketta.

  4. Tee muutokset tilauksen reitityssääntöön ja klikkaa sitten Valmis.

  5. Klikkaa Tallenna.

Tilauksen reitityssääntöjen prioriteetin uudelleenjärjestäminen

  1. Siirry Shopify-ohjausnäkymässäsi kohtaan Asetukset > Toimitus ja jakelu.

  2. Napsauta Toimitus-osiossa kohtaa Tilausten reititys ja napsauta sitten oikealle osoittava nuoli -kuvaketta.

  3. Klikkaa ja vedä tilauksen reitityssäännön vieressä olevaa ⠿-kuvaketta ja siirrä sääntöä säätääksesi sen prioriteettia.

  4. Klikkaa Tallenna.

Tilauksen reitityssäännön poistaminen

  1. Siirry Shopify-ohjausnäkymässäsi kohtaan Asetukset > Toimitus ja jakelu.

  2. Napsauta Toimitus-osiossa kohtaa Tilausten reititys ja napsauta sitten oikealle osoittava nuoli -kuvaketta.

  3. Klikkaa poistettavan tilauksen reitityssäännön vieressä olevaa roskakorikuvaketta.

  4. Klikkaa Tallenna.

Reitityssääntöjen laajennettavuus

Oletussääntöjen lisäksi tilauksen reitityssäännöt toteutetaan Shopify Functions -toimintoina. Kolmannen osapuolen kehittäjät voivat toteuttaa ja tarjota omia mukautettuja sijaintisääntöjään.

Kaikkia muita sääntöjä paitsi Reitityssäännöt-osiossa lueteltuja oletussääntöjä pidetään mukautettuina sääntöinä. Mukautetut säännöt voi tunnistaa seuraavista asioista:

  • Shopify-ohjausnäkymässä strategian sääntöjen kohdalla säännön toimittavan sovelluksen kuvakkeesta.
  • Shopify-ohjausnäkymässä Lisää sääntö -modaalissa sovelluksen kuvakkeesta ja nimestä.
  • GraphiQL:ssä sääntöön liittyvän sovelluksen shopifyDeveloped-kentästä.

Yleiset tilauksen reititysasetukset

Seuraavassa on ehdotettuja määrityksiä tilauksen reitityssääntöjä varten. Voit noudattaa niitä määrittääksesi kauppasi tarpeita vastaavat säännöt.

Lähetä aina lähimmästä sijainnista

Jos haluat, että lähetykset lähetetään aina lähimmästä sijainnista, vaikka se tarkoittaisi tilauksen jakamista useisiin paketteihin, käytä pelkästään Lähetä lähimmästä sijainnista -sääntöä.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify-ohjausnäkymässäsi kohtaan Asetukset > Toimitus ja jakelu.

  2. Napsauta Toimitus-osiossa kohtaa Tilausten reititys ja napsauta sitten oikealle osoittava nuoli -kuvaketta.

  3. Klikkaa Lisää sääntö.

  4. Klikkaa Lähetä lähimmästä sijainnista. Jos tämä sääntö näkyy harmaana, se on jo aktiivinen määrityksissäsi.

  5. Napsauta x-kuvaketta kaikissa muissa määrityksen säännöissä, kunnes jäljellä on vain Toimita lähimmästä sijainnista -sääntö.

  6. Klikkaa Tallenna.

Priorisoi lähin varastosijaintisi

Jos haluat tiettyjen toimipaikkojen, kuten kolmannen osapuolen logistiikkapalvelun tai varaston, toimittavan tilaukset ensisijaisesti, aseta nämä toimipaikat järjestyksessä muiden kuin varastotoimipaikkojesi edelle.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify-ohjausnäkymässäsi kohtaan Asetukset > Toimitus ja jakelu.

  2. Napsauta Toimitus-osiossa kohtaa Tilausten reititys ja napsauta sitten oikealle osoittava nuoli -kuvaketta.

  3. Klikkaa Lisää sääntö.

  4. Napsauta Käytä luokiteltuja sijainteja.

  5. Napsauta ⠿-kuvaketta ja vedä sääntö luettelon alkuun.

  6. Napsauta säännön kohdalla olevaa ✎-kynäkuvaketta avataksesi säännön määritysmodaalin.

  7. Vedä varastosijainnit ylimpään sijaintiryhmään. Jätä sijainnit, joita ei tule priorisoida, alimpaan sijaintiryhmään.

  8. Napsauta Valmis.

  9. Jos sinulla on useita varastosijainteja, lisää Toimita lähimmästä sijainnista -sääntö loppuun ratkaisemaan mahdolliset tasatilanteet.

  10. Klikkaa Tallenna.

Tilauksen reitityksen vianmääritys

Jos tilausta ei määritetä odottamaasi sijaintiin, tarkista seuraavat yleiset ongelmat ja ratkaisut. Useimmissa odottamattomissa tilauksen reitityksen tuloksissa säännöt toimivat suunnitellusti.

Odottamattomaan sijaintiin määritetyn tilauksen vianmääritys

Kun tilaus määritetään sijaintiin, jota et odottanut, tarkista seuraavat syyt järjestyksessä:

  • Sijainti ei täytä verkkotilauksia. Sijainti, jonka osalta ei ole otettu käyttöön asetusta Täytä verkkotilauksia tästä sijainnista kohdassa Asetukset > Toimipaikat, jätetään pois tilauksen reitityksestä.
  • Sijainnin osoitetta ei ole vahvistettu. Sääntö Lähetä lähimmästä sijainnista ei voi mitata etäisyyttä sijaintiin, jonka osoitetta ei ole vahvistettu, joten kyseinen sijainti ohitetaan. Vahvista osoite, jotta sijainti sisällytetään tuleviin tilauksiin.
  • Sijainnin tuotteet olivat loppuneet varastosta, kun tilaus tehtiin. Varasto on yksi syötteistä, joita sääntösi priorisoivat. Ratkaisevaa on varaston tilanne tilaushetkellä eikä nykyhetkellä, joten sijainti, josta tuote oli loppunut varastosta, voidaan ohittaa.
  • Sijainti ei ole määränpään aktiivisella toimitusalueella. Sijainnin on kuuluttava aktiiviseen toimitusalueeseen, joka kattaa määränpäänä olevan maan asianmukaisessa toimitusprofiilissa. Alueella ei tarvitse olla hintoja.
  • Asiakkaan osoitetta ei pystytty yhdistämään koordinaatteihin, mikä on yleisempää Yhdysvaltojen ulkopuolella. Tässä tapauksessa sääntö Lähetä lähimmästä sijainnista ohitetaan, ja sen sijaan käytetään vanhinta sijaintiasi. Muuta tilauksen täyttämisen sijaintia lähettääksesi tilauksen jostain muualta.
  • Kaksi sijaintia sijoittui yhtä korkealle. Kun sääntöjesi perusteella kahdella sijainnilla on sama prioriteetti, vanhempi sijainti valitaan. Voit hallita käytettävää sijaintia lisäämällä säännön Käytä luokiteltuja sijainteja.

Asetuksesi ovat saattaneet myös muuttua tilauksen tekemisen jälkeen. Ennen kuin tutkit asiaa tarkemmin, varmista, onko sijaintejasi, toimitusprofiilejasi tai reitityssääntöjäsi muutettu tilauksen saapumisen jälkeen.

Sellaiseen sijaintiin määritetyn tilauksen vianmääritys, jossa ei ole tarpeeksi varastoa

Tilauksen reititys määrittää tilauksen toisinaan sijaintiin, jossa ei ole saatavilla olevaa varastoa, vaikka toisessa sijainnissa on tuotteita varastossa. Tämä on odotettua: tilaus sallitaan, jotta et menetä myyntiä, ja voit siirtää varastoa tai muuttaa tilauksen täyttämisen sijaintia ennen tilauksen täyttämistä.

Tilauksen reititys ei estä ylimyyntiä. Jos tilauksia tehdään tuotteista, joita sinulla ei ole, tarkista asetuksesi varastosta loppuneiden tuotteiden myymiselle.

Useisiin sijainteihin jaetun tilauksen vianmääritys

Tilauksen reititys voi jakaa tilauksen useisiin sijainteihin, kun yksikään yksittäinen sijainti ei voi täyttää sitä, esimerkiksi silloin, kun missään sijainnissa ei ole jokaista tuotetta varastossa, tai kun tilaus on liian painava yhdestä sijainnista saatavilla oleville toimitusvaihtoehdoille. Sääntö Minimoi osiin jaetut tilauksen täyttämiset vähentää jakamisia, mutta se ei voi estää niitä, kun yksittäinen sijainti ei pysty suorittamaan tilausta.

Sellaisten tilauksen reitityssääntöjen vianmääritys, joita ei sovelleta

Tilauksen reititystä sovelletaan vain, kun kaupassasi on vähintään kaksi toimipaikkaa. Jos sijainteja on vain yksi, jokainen tilaus määritetään kyseiseen sijaintiin, eivätkä reitityssäännöt vaikuta mitenkään.