Migrer din detailforretning

Denne guide beskriver, hvordan du migrerer din detailforretning til Shopify. Guiden dækker ikke alle trin i processen med at opsætte en Shopify-butik, såsom opsætning af din webshop. Få mere at vide om migrering af din webshop til Shopify i Migrering til Shopify.

Du kan bruge denne guide til detailmigrering som et udgangspunkt og som reference for at sikre, at du ikke glemmer vigtige opsætningsopgaver.

Før du går i gang

Tjek din berettigelse

Kun lande, hvor Shopify Payments understøtter både online- og fysisk behandling, er tilgængelige. Brug følgende liste til at finde ud af, om Shopify Payments kan bruges sammen med Shopify POS i det land, hvor din virksomhed driver forretning:

• Australien
• Belgien
• Canada
• Tjekkiet
• Danmark
• Finland
• Frankrig
• Tyskland
• Irland
• Italien
• Luxembourg
• Holland
• New Zealand
• Singapore
• Spanien
• Schweiz
• Storbritannien
• USA (Shopify Payments er ikke tilgængeligt i amerikanske territorier med undtagelse af Puerto Rico)

Når du behandler en POS-transaktion personligt ved hjælp af Shopify Payments og en Shopify-kortlæser, skal du følge betalingsreglerne for det land, du behandler transaktionen i. Få mere at vide om overholdelse af lande- og valutaregler ved personligt salg.

Yderligere opsætning

Denne vejledning fokuserer primært på opgaver til opsætning af din detailforretning. Du kan med fordel udføre nogle yderligere opsætningsopgaver for at migrere dine oplysninger til din nye Shopify-webshop.

Du kan udføre følgende opgaver, før du starter vejledningen:

• Importer din butiks indhold og data.
• Bekræft og organiser dine produkter efter import.

Du kan også udføre følgende opgaver for at opsætte betaling og skat:

• Opsæt en betalingsudbyder.
• Konfigurer skat.

Trin 1: Installer POS-salgskanalen i din Shopify-administrator

Alle nye butikker har POS-salgskanalen forudinstalleret. Hvis du har fjernet POS-salgskanalen eller har genåbnet en gammel webshop, skal du installere Point of Sale fra Shopify App Store.

Trin 2: Vælg dit POS-abonnement

Du kan vælge et POS-appabonnement for hver lokation afhængigt af dine behov.

Sammenlign inkluderede funktioner til personligt salg med POS Pro

Til virksomheder, der hovedsageligt sælger på markeder, messer eller i pop op-butikker, anbefales funktionerne til personligt salg, der er inkluderet i dit betalte abonnement. Til virksomheder med detailforretninger, eller som oftere sælger personligt, anbefales POS Pro.

Der er 2 sæt Shopify POS-funktioner, der passer til dine detailbehov:

• Funktionerne til personligt salg, der er tilgængelige for alle betalte Shopify-abonnementer uden ekstra omkostninger.
• Shopify POS Pro, en abonnementstilføjelse, der er tilgængelig for alle Shopify-abonnementer mod en ekstra månedlig omkostning pr. POS-lokation. Du kan tilføje Shopify POS Pro til specifikke lokationer for at udnytte de ekstra funktioner kun på de lokationer, hvor de er nødvendige.

Se POS-priser for at få flere oplysninger om priser. Se POS-funktioner for at få flere oplysninger om funktioner.

Se følgende tabel for at sammenligne funktionerne til personligt salg, der er inkluderet i dit betalte Shopify-abonnement, med Shopify POS Pro:

Administrer dit POS-abonnement for hver lokation

Hvis du er kontoejer, kan du vælge dine POS-abonnementer efter lokation for at sikre, at dine butikker har det abonnement, der passer bedst til deres behov. Hvis du har et Retail-, Basic-, Grow- eller Advanced-abonnement, kan du også vælge mellem en månedlig eller årlig faktureringscyklus. Hvis du har et Shopify Plus-abonnement, kan du kun vælge en faktureringscyklus på 30 dage.

Standardfunktionerne til salg ansigt til ansigt, som er inkluderet i dit betalte abonnement, kan bruges med ethvert Shopify-abonnement uden ekstra omkostninger. Mod en ekstra månedlig pris pr. lokation har Shopify POS Pro-abonnementet ekstra detailfunktioner til salgstransaktioner, lagerstyring, salgsrapporter og medarbejderadministration.

Hvis du vil overføre dit POS Pro-abonnement fra én lokation til en anden, skal du kontakte Shopify Support.

Hvis du har tilmeldt dig POS Pro, og du vil afinstallere POS-salgskanalen, skal du nedgradere alle dine POS Pro-lokationer, før du afinstallerer kanalen.

Trin:

Trin 3: Log ind i Shopify POS-appen

Download Shopify POS-appen til din telefon eller tablet

For at downloade Shopify POS-appen skal du bruge din enhed til at scanne QR-koden for enten Android eller iOS til Shopify POS-appen fra installationssiden og trykke på Installer.

Krav til enhedskompatibilitet for Shopify POS til iOS og Android

Shopify POS er kun tilgængelig til iOS- og Android-enheder. Det er ikke tilgængeligt til bærbare eller stationære computere eller Amazon Fire-tablets.

Shopify POS fungerer med enheder, der opfylder følgende krav:

Shopify POS understøtter ikke længere iOS 14 eller lavere. Med ældre versioner af iOS kan du fortsætte med at bruge appen, men du kan ikke længere opdatere den. Hvis du vil have glæde af fejlrettelser og nye funktioner, skal du opdatere din enhed til iOS 15.1 eller nyere. Hvis det ikke er muligt, skal du skifte til at bruge Shopify POS på en anden enhed, der kører iOS 15.1 eller nyere.

Log ind med mail

Hvis du er medarbejder med et administratorbrugernavn og påkrævede loginoplysninger, kan du bruge dem til at logge ind i Shopify POS-appen, når du har tilladelserne Adgang til Point of Sale. Butiksejeren har alle tilladelser som standard.

Trin:

1. Tryk på Log ind på loginskærmen i Shopify POS-appen.
2. Indtast dit administratorbrugernavn og din adgangskode på Shopify-siden, og tryk derefter på Log ind.
3. Hvis du har aktiveret tofaktorgodkendelse for din butik, skal du indtaste din godkendelseskode.
4. Tryk på Log ind.
5. Vælg den korrekte butik og lokation for at fuldføre login.

Du kan tilpasse indstillingerne for Shopify POS-appen. Få mere at vide om sådan ændrer du indstillingerne for Shopify POS-appen.

Trin 4: Gennemfør en POS-testtransaktion

Nu hvor du har konfigureret din hardware og dine betalingsmetoder, og du har tilføjet produkter, kan du gennemføre en testtransaktion for at sikre, at du er klar til at acceptere betalinger fra dine kunder.

Trin:

1. Tilføj et produkt til indkøbskurven på en af følgende måder:
   • For at tilføje et produkt direkte fra appen skal du trykke på ☰ > Produkter og vælge et produkt fra listen. Hvis dit produkt har varianter, skal du vælge en variant.
   • For at tilføje et produkt ved hjælp af en stregkode skal du scanne produktets stregkode.
2. Valgfrit: For at tilføje en kunde til ordren skal du trykke på smart grid-feltet Tilføj kunde og vælge din testkunde.
3. Tryk på Gå til betaling > Kontant > Lige penge.
4. Tryk på E-mailkvittering, Sms-kvittering eller Udskriv kvittering.
5. Tryk på Ordrenote, og indtast Testtransaktion i feltet til dine egne optegnelser.
6. Tryk på Færdig.

Du kan se testordren på ordresiden ved at trykke på ☰, Ordrer og derefter vælge ordren. Du kan gennemføre flere testtransaktioner, hvis du vil teste andre indstillinger.

Når du er færdig med at gennemføre testtransaktioner, kan du lukke sporingssessionen.

Trin 5: Bestil POS-hardware

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om, hvilken detailhardware du måske har brug for afhængigt af din virksomhedstype:

Du kan vælge en række forskellige komponenter til dit Shopify POS-system, afhængigt af de betalingsmetoder, du accepterer, og din virksomheds behov.

Alle de angivne muligheder tillader mere end ét kasseapparat på en enkelt lokation. Der er ingen grænse for antallet af POS-stationer, du kan have på en given lokation.

Hvor kan man købe hardware

Hvis du befinder dig i USA og har aktiveret Shopify Payments, kan du vælge hardware fra Point of Sale-kanalen > Hardwarebutik i din Shopify-administrator og derefter gå til betaling i Shopifys hardwarebutik baseret på din lokation.

Du kan købe hardware i Shopifys hardwarebutikker:

• Australien
• Belgien
• Canada (engelsk)
• Canada (fransk)
• Danmark
• Finland
• Tyskland
• Irland
• Italien
• Holland
• New Zealand
• Singapore
• Spanien
• Storbritannien
• USA

Understøttet hardware

Tilgængeligheden af understøttet hardware fra Shopifys hardwarebutik varierer efter land. Shopify-hardware giver den mest optimale integration med Shopify POS.

Hvis du ikke befinder dig i et land med en Shopify-hardwarebutik, kan du se siden om understøttet hardware eller en af de individuelle hardwaresider for understøttede modelnumre og købe hardware hos en bekræftet tredjepartsforhandler efter eget valg.

Trin 6: Konfigurer betalingsmetoder

Aktiver Shopify Payments i POS-appen

Du skal konfigurere Shopify Payments for din butik i din Shopify-administrator for at kunne acceptere kreditkortbetalinger personligt. Når du har konfigureret Shopify Payments i din Shopify-administrator, skal du aktivere det i Shopify POS-appen.

Trin:

1. I Shopify POS skal du trykke på ≡ > Indstillinger > Betalingstyper.
2. I afsnittet Standardbetalingstyper skal du bekræfte, at muligheden Kredit/Debit viser Accepteret.

(Valgfrit) Deaktiver kontantbetalinger for Shopify POS-appen

Som standard er kontanttransaktioner aktiveret. Hvis du ikke længere vil acceptere kontanter, kan du deaktivere kontanttransaktioner. Der er ingen yderligere gebyrer eller omkostninger for kunden eller butikken ved kontantbetalinger.

Trin:

1. I Shopify POS skal du trykke på ≡ > Indstillinger > Betalingsindstillinger.
2. Under Andre betalingstyper skal du trykke på Kontant for at deaktivere det.

Trin 7: Konfigurer Tap to Pay på iPhone eller Android

Hvis du ikke har hardware endnu, kan du konfigurere Tap to Pay på iPhone eller Android for at behandle kontaktløse betalingskorttransaktioner på din iPhone- eller Android-enhed. Du kan også konfigurere Tap to Pay i Shopify-appen.

Krav til brug af Tap to Pay på iPhone eller Android

Aktiver Tap to Pay on iPhone eller Android

Hvis du bruger Tap to Pay on iPhone, skal du have tilladelsen Administrer betalingsindstillinger for at aktivere Tap to Pay on iPhone for din butik.

Hvis du bruger en Android, aktiveres Tap to Pay on Android automatisk på kompatible enheder med aktive Shopify Payments-konti.

Første gang du opsætter Tap to Pay on iPhone, skal du acceptere Apples servicevilkår med dit Apple-id. Dette Apple-id skal tilhøre dig eller din virksomhed. Dette Apple-id kan ændres senere fra portalen Apple Business Connect.

Når du har fuldført denne første aktivering, er Tap to Pay on iPhone klar til at blive parret på enhver iPhone, der er logget ind på Shopify POS under din butiks konto, på alle dine lokationer.

Trin:

1. Fra Shopify POS skal du trykke på ikonet .

2. Tryk på Indstillinger > Betalinger, og vælg derefter Tap to Pay on iPhone

3. Tryk på Aktivér Tap to Pay, og tryk derefter på Næste.

4. Bekræft Apple-id'et, og vælg dit Apple-id:

   1. Tryk på Fortsæt med dette Apple-id for at bruge dit nuværende Apple-id, eller tryk på Brug et andet Apple-id for at vælge et andet Apple-id.
   2. Acceptér Apples servicevilkår.

5. Tryk på Færdig.

Tap to Pay on iPhone aktiveres for din butik, og alle iPhones, der er knyttet til din butik, er klar til at acceptere betalinger.

Få mere at vide om, hvordan du accepterer betalinger med Tap to Pay on iPhone.

Trin 8: Tilslut POS-hardware

Før du tilslutter din hardware, skal du opsætte Shopify Payments i din administrator og opsætte Shopify Payments i din POS-app.

Når du har modtaget din hardware, kan du tilslutte den til din Shopify POS-app.

Trin:

1. Tryk på i Shopify POS.
2. Tryk på Tilføj.
3. På siden Opsæt hardware skal du trykke på den type hardware, som du tilføjer. Hvis du f.eks. tilføjer en kortlæser, skal du trykke på Kortlæser.
4. Følg anvisningerne for at tilslutte din hardware.

Trin 9: Tilpas kvitteringer

Hvis du har et POS Pro-abonnement, kan du tilpasse skabelonen for dine udskrevne kvitteringer og vælge, hvor mange kvitteringer du vil udskrive som standard. Du kan ikke redigere transaktionsoplysningerne på udskrevne kvitteringer.

Tilpas dine kvitteringer

Du kan tilføje et logo, tilpasse sidehovedet og sidefoden samt tilføje tilpassede oplysninger på dine kvitteringer. Du kan tilpasse kvitteringer fra kanalen Point of Sale i din administrator under Indstillinger > Tilpasning af kvittering.

Tilpas logo

1. Vælg POS-lokationen i rullemenuen på siden Tilpasning af kvittering i din POS-kanal.
2. Klik på Upload logo, og klik derefter på Tilføj billede. Billedet skal være 400 x 200 px.
3. Valgfrit: Vælg en logobredde i rullemenuen.
4. Klik på Gem.

Tilpas sidehoved eller sidefod

1. Vælg POS-lokationen i rullemenuen på siden Tilpasning af kvittering i din POS-kanal.
2. Udfør et af følgende trin:
   • Klik på Sidehoved for at tilføje et tilpasset sidehoved på dine kvitteringer.
   • Klik på Sidefod for at tilføje en tilpasset sidefod på dine kvitteringer.
3. Klik på Gem.

Tilføj tilpassede oplysninger

1. Vælg POS-lokationen i rullemenuen på siden Tilpasning af kvittering i din POS-kanal.
2. Klik på afkrydsningsfeltet ud for de oplysninger, der skal vises på dine kvitteringer:
   • Vis et forskelligt logo pr. lokation
   • Vis lokationsadresse
   • Vis lokationens telefonnummer
   • Vis boks med salg i alt
   • Vis SKU
   • Vis sammenligningspris
   • Vis rabatkode
   • Vis medarbejder, der tilskrives salget
   • Vis medarbejder ved kassen
   • Vis ordrenote
   • Vis kundeoplysninger
   • Vis 1D- eller 2D-stregkode
   • Vis tilpasset QR-kode
3. Klik på Gem.

Indstil et standardantal for kvitteringskopier, der skal udskrives efter en transaktion

Du kan vælge at få udskrevet et standardantal kvitteringer efter hver gennemført transaktion.

Trin:

1. Klik på Point of Sale i din Shopify-administrator.
2. Klik på Indstillinger > Tilpasning af kvittering.
3. Klik på Antal udskrevne kvitteringer.
4. Angiv dit tilpassede hele tal, og klik derefter på Gem.

Trin 10: Tilføj POS-medarbejdere

Inviter brugere til din butik fra siden Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator, og tildel dem en rolle med butikstilladelsen Adgang til Point of Sale. Få mere at vide om håndtering af brugere.

For at få adgang til Shopify POS med en Shopify-konto eller loginoplysninger skal brugere have en rolle med butikstilladelsen Adgang til Point of Sale.

Brugere med begrænsede administratortilladelser og medarbejdere, der kun har adgang til POS, kan ikke få adgang til Shopify POS, medmindre butiksejeren, organisationsejeren eller en bruger med en brugerrolle, der har tilladelsen Konfigurer nye eller opdaterede POS-enheder, logger ind i Shopify POS først.

I tilfælde, hvor Shopify POS også bruger andre apps, skal brugeren til det indledende login også have en rolle med tilladelser på butiksniveau for disse apps til det indledende login. Vælg eventuelle individuelle apps, der er til Shopify POS, i afsnittet Apptilladelser.

Tilføj adgang til POS for medarbejdere med administratortilladelser

Du kan give dine eksisterende brugere af Shopify-administrator tilladelse til at få adgang til kanalen Point of Sale og POS-appen ved at tilføje butikstilladelsen Adgang til Point of Sale til en eksisterende rolle eller oprette en ny rolle til Shopify POS-adgang.

Når du har tildelt rollen til en bruger, tildeles brugeren automatisk standard-POS-rollen.

Hvis din butik er en del af en organisation, kan du give adgang til flere butikker i din organisation med den samme tilpassede rolle, men du administrerer stadig dine medarbejdere, der kun har adgang til POS, separat for hver butik i din organisation.

Tilføj en medarbejder, der kun har adgang til POS-appen

Du kan tilføje medarbejdere, der kun har adgang til POS-appen, fra skærmen Medarbejdere i Shopify POS-appen eller fra Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator. Få mere at vide om tilføjelse af brugere, der kun har adgang til POS.

Tilføj medarbejdere, der kun har adgang til POS-appen, fra Shopify POS

Hvis du er butiksejer eller har tilladelsen Administrer Point of Sale-medarbejdere, kan du tilføje medarbejdere, der kun har adgang til POS-appen, direkte i Shopify POS-appen.

Trin:

1. Tryk på … i Shopify POS, og tryk derefter på Medarbejdere.
2. Tryk på Tilføj ny medarbejder.
3. Angiv de påkrævede oplysninger i afsnittet Medarbejderoplysninger.
4. Tryk på Rediger i afsnittet Adgang til POS-app.
5. Valgfrit: Hvis du vil have adgang til listen over tilladelser i hver rolle, skal du vælge rollen og derefter trykke på Se tilladelser.
6. Vælg en rolle, og tryk derefter på Gem.
7. Valgfrit: Gør følgende, hvis du vil oprette en anden pinkode end standardpinkoden:
8. Tryk på Rediger i afsnittet Sikkerhed.
9. Tryk på Generer tilfældig pinkode, eller brug tastaturet til at angive en pinkode. Medarbejdere bruger denne pinkode til at få adgang til Shopify POS. Sørg for, at din medarbejder kender sin pinkode.
10. Tryk på Gem.

Tilføj en medarbejder, der kun har adgang til POS-appen, fra Shopify-administratoren

Hvis du er butiksejeren eller har en medarbejder med tilladelsen Administrer Point of Sale-medarbejdere, kan du tilføje medarbejdere, der kun har adgang til POS-appen, fra Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator. Du styrer dine medarbejderes tilladelser til Shopify POS ved at tildele dem en POS-rolle.

Trin:

1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

2. Klik på Tilføj brugere.

3. Klik på fanen Point of Sale.

4. Klik på Tilføj brugere i afsnittet Brugere.

5. Indtast brugerens kontaktoplysninger i dialogboksen Tilføj bruger.

6. Klik på Tilføj bruger.

7. Klik på Tildel i afsnittet Roller.

8. Vælg en POS-rolle.

9. Valgfrit: Hvis du vil oprette en anden pinkode end standardpinkoden, skal du klikke på Generer tilfældig pinkode eller indtaste en pinkode i afsnittet Pinkode. Medarbejderne bruger denne pinkode til at få adgang til Shopify POS. Sørg for, at dine medarbejdere kender deres pinkode.

10. Klik på Gem.

Trin 11: Lagerstyring

Lagerstyring er tilgængeligt for alle Shopify-shopejere. Lokationer, der abonnerer på Shopify POS Pro, kan også få adgang til workflows for lagerstyring direkte i Shopify POS.

Appen Stocky har ikke været tilgængelig i Shopify App Store siden 2. februar 2026 og kan ikke længere bruges efter 31. august 2026. Se Migrering fra Stocky til Shopifys lagerstyring for at forberede dig på denne ændring.

Shopifys lagerstyring hjælper dig med at administrere din lagerbeholdning med følgende funktioner:

• Juster lagerantal
• Administrer produkter med lav lagerbeholdning via Shopify Flow
• Udskriv labels med appen Retail Barcode Labels
• Klargør og modtag overførsler af lagerbeholdning i Shopify POS
• Opret og administrer indkøbsordrer
• Administrer overførsler af lagerbeholdning og forsendelser
• Rapporter om din lagerbeholdning

Trin 12: Opsætning af afhentning i butik

Du kan opsætte muligheden for, at kunder kan afhente deres onlineordrer på en hvilken som helst lokation, du vælger, f.eks. din detaillokation, via afhentning i butik eller afhentning uden for butikken.

For at gøre dette skal du aktivere muligheden for afhentning i butik for hver lokation, hvor kunderne kan hente deres ordrer.

Leveringsprisen for afhentning i butik er angivet til Gratis og kan ikke ændres.

Før du opsætter afhentning i butik

Du skal udføre følgende opgaver, før du kan tilbyde afhentning i butik:

• Bekræft, at din konfiguration af ordredirigering for dine onlineordrer er opsat, så den opfylder din virksomheds behov.
• Lagerfør varer på hver afhentningslokation.
• Deaktiver eventuelle afhentningsapps.
• Sørg for, at alle personer, der klargør varer til afhentning eller markerer ordrer som afhentet, har adgang til din Shopify-administrator.
• Opdater eventuelle lokationsnavne, så kunderne kan forstå, hvor de skal hente deres ordre.
• Lad hver lokation til afhentning i butik klargøre onlineordrer.

Som standard betyder det at lade en lokation klargøre onlineordrer også, at onlineordrer, der ikke er til afhentning, kan tage varer fra lageret på dine afhentnings- eller detaillokationer. Sørg for at gennemgå din konfiguration af ordredirigering og ændre den om nødvendigt. Hvis muligheden Fortsæt salg, når varen ikke er på lager er valgt for et produkt, kan der placeres ordrer til afhentning i butik for lokationer uden lagerbeholdning.

Du kan også opsætte en lokation til kun at klargøre ordrer til afhentning i butik.

Opsæt muligheden for afhentning i butik

Du skal opsætte muligheden for afhentning i butik for hver lokation, hvor kunder kan hente deres ordrer.

Opsætningen omfatter aktivering af afhentning i butik, valg af det forventede afhentningstidspunkt, der vises til dine kunder på betalingssiden, og angivelse af eventuelle instruktioner vedrørende afhentning i notifikationen Ordren er klar til afhentning.

1. Gå til Indstillinger > Forsendelse og levering i din Shopify-administrator.

2. Klik på Konfigurer eller ikonet › i afsnittet Afhentning i butik.

3. Vælg en lokation, som du vil opsætte afhentning i butik for, i afsnittet Dine lokationer.

4. Vælg Denne lokation tilbyder afhentning i butik.

5. Vælg en behandlingstid for afhentning i butik i rullemenuen i afsnittet Forventet afhentningsdato. Disse oplysninger vises til dine kunder.

6. Angiv instruktioner vedrørende afhentning til dine kunder i afsnittet Notifikation om, at ordren er klar til afhentning. Dette felt erstatter eventuelle tilpasninger, du har i variablen email_body i notifikationsskabelonen Klar til afhentning.

7. Klik på Gem.

Vis tilgængelighed for afhentning til dine kunder

Nogle temaer giver dig mulighed for at vise tilgængelighed for afhentning i butik på produktsider. På hver produktside viser et afsnit med tilgængelighed for afhentning, om produktet er tilgængeligt, samt den anslåede tidsramme for afhentning.

Når afhentning i butik er aktiveret, viser produktsiden, om produktet er tilgængeligt til afhentning på en eller flere af dine lokationer med afhentning i butik. Disse oplysninger vises kun for produkter, der er på lager på mindst én afhentningslokation, og hvor indstillingen Fysisk produkt er aktiveret i afsnittet Forsendelse under oplysninger om en produktvariant.

Trin:

1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

2. Vælg et produkt.

3. Vælg en variant i afsnittet Varianter.

4. Aktivér indstillingen Fysisk produkt i afsnittet Forsendelse.

5. Klik på Gem.

Hvis du kun har aktiveret afhentning i butik for én lokation, vises lokationen og tilgængeligheden for afhentning for den pågældende lokation. Kunder kan klikke på Se butiksoplysninger for at få mere at vide om afhentningslokationen.

Hvis du har aktiveret afhentning i butik for mere end én lokation, viser afsnittet med tilgængelighed for afhentning lokationen og tilgængeligheden for afhentning for en af dine butikker. Kunder kan klikke på Tjek tilgængelighed i andre butikker for at tjekke produktets tilgængelighed på alle dine lokationer, der har afhentning aktiveret.

Tilføj feltet til afhentning i butik på startskærmen

Hvis du føjer feltet til afhentning i butik til din startskærm, kan du hurtigt finde alle ordrer, der skal forberedes til afhentning eller markeres som afhentet.

Når du har tilføjet feltet, viser det antallet af ordrer, der skal forberedes til afhentning. Du kan trykke på feltet Afhentning i butik for at se de ordrer, der kræver din opmærksomhed.

Trin:

1. Tryk på Tilføj felt i din dock i Shopify POS.

2. Gå til Klargøring > Se afhentningsordrer.

3. Tryk på Tilføj.

4. Tryk på Færdig på skærmen Start.

Få mere at vide om Afhentning i butik for onlineordrer.

Trin 13: Forsendelse for kunder i butikken

Hvis du har aktiveret beskyttelse mod oversalg af produkter, kan du kun føje varer, der er på lager, til ordren med forsendelse til kunde. Hvis nogen af produkterne i indkøbskurven ikke er på lager, vises en fejlmeddelelse, der angiver, at varerne, der ikke er på lager, ikke kan sendes. Dette forhindrer dig i at afgive ordrer, der ikke kan klargøres, fordi varen ikke er på lager.

De viste priser er de gældende vægtbaserede, prisbaserede eller fragtfirmaberegnede priser, som du har opsat i Shopify-administratoren. Der vises kun leveringspriser, der gælder for den aktuelle indkøbskurv (baseret på de konfigurerede regler for leveringspriser). Hvis der ikke vises nogen tilgængelige priser, er der ingen gældende priser tilgængelige. Du kan tilføje nye priser fra indstillingssiden Forsendelse og levering i din Shopify-administrator.

Trin:

1. Føj alle varer til indkøbskurven.
2. Valgfrit: Udfør følgende trin for at føje din kunde til indkøbskurven:
   1. Tryk på Kunder.
   2. Vælg din kunde på kundelisten.
   3. Tryk på Læg i kurv på siden med kundeoplysninger.
3. I Shopify POS-appen skal du trykke på Flere handlinger og derefter trykke på Send til kunde. Alternativt kan du trykke på Send til kunde på din startskærm, hvis du har tilføjet et felt i din dock til denne handling.
4. Angiv kundens mailadresse og telefonnummer, og tryk derefter på Næste.
5. Gør et af følgende på skærmen Tilføj leveringsoplysninger:
   • Angiv kundens leveringsoplysninger.
   • Tryk på en tidligere angivet adresse.
6. På Vælg leveringsmetode -skærmen skal du gøre et af følgende:
   • For at vælge blandt de beregnede leveringspriser skal du trykke på den foretrukne leveringsmetode på listen over tilgængelige muligheder.
   • For at angive en tilpasset leveringspris skal du trykke på Tilpasset leveringspris, angive leveringsbeløbet og trykke på Færdig.
7. Tryk på Betaling, vælg betalingsmetoden, og gennemfør betalingen.
8. Vælg en metode til at give kunden ordrekvitteringen, og tryk på Færdig.

Ordren markeres i første omgang som ikke-klargjort og kan ikke klargøres fra POS-appen. Du skal klargøre ordren i din Shopify-administrator, når du er klar til at sende ordrevarerne til kunden.

Trin 14: (Valgfrit) Opsæt din webshop

Du kan fortsætte med at opsætte din webshop med følgende handlinger:

• Opsæt din forsendelse.
• Gør dit website visuelt tiltalende.
• Afgiv nogle testordrer.
• Opsæt dit domæne.
• Opsæt din SEO for at opnå succes.
• Besøg Shopify App Store for at finde apps, der kan hjælpe dig med at administrere din virksomhed.