Tjekliste til opsætning af butik til salg i Kina

Denne tjekliste hjælper shopejere, der driver virksomhed fra det kinesiske fastland eller Hongkong SAR, med at opsætte deres Shopify-butik og løser almindelige problemer, der er specifikke for denne region.

Inden du starter

Gennemgå følgende bemærkninger om netværksadgang og planlægning, før du begynder.

Bemærkninger om netværk og adgang

• Shopifys servere er ikke placeret på det kinesiske fastland, så forbindelseshastigheder kan variere. Få mere at vide om Shopifys underdatabehandlere.
• Nogle tredjepartsapps kan have begrænsninger i forbindelsen afhængigt af dit netværksmiljø. Du kan spørge appudviklerne om deres appsupport til shopejere i Kina. Få mere at vide om, hvordan du får hjælp til apps.
• Firewalls i Kina blokerer ofte anmodninger om indlæsning af skrifttyper fra Google, hvilket forårsager langsomme sideindlæsninger eller timeout. Du kan bruge websikre skrifttyper eller Monotype-skrifttyper for at hjælpe med at reducere langsomme sideindlæsninger og timeouts. Disse skrifttyper er tilgængelige med skrifttypevælgeren i de seneste temaversioner af gratis temaer fra Shopify. Du skal muligvis gennemgå dokumentationen til tredjepartstemaet for at sikre, at det har websikre skrifttyper eller Monotype-skrifttyper. Få mere at vide om, hvor du kan finde support til dit tema.

Planlægning før opsætning

Udfør følgende planlægningstrin, før du opretter din butik.

Find lokale eksperter for at få rådgivning om skatter og lovgivning for din virksomhed.

Registrer din virksomhed, hvis det er nødvendigt.

Åbn en separat erhvervskonto, og sørg for, at den opfylder eventuelle valutakrav fra din betalingsudbyder.

Vælg, hvilke salgskanaler du vil bruge. Bemærk, at nogle muligvis ikke er tilgængelige i Kina eller kan have nedsat ydeevne i Kina.

Overvej, hvilken prismulighed du har brug for.

1. Opsætning af konto og virksomhed

Gennemfør følgende for at registrere din butik og vælge betalingsmuligheder.

Overvejelser

• Placeringen af din virksomhedsenhed afgør, hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige for dine kunder ved betaling:
  • Det kinesiske fastland: Brug tredjepartsbetalingsudbydere. Hver udbyder har sine egne krav til bekræftelse.
  • Hongkong SAR: Shopify Payments er tilgængeligt med bekræftelse af fysisk tilstedeværelse, eller du kan bruge tredjepartsudbydere.
• Forskellige Shopify-abonnementer tilbyder forskellige funktioner til internationalt salg:
  • Basic: Internationale salgsværktøjer, op til 50 markeder, priser i lokal valuta
  • Grow: Alle Basic-funktioner samt 5 medarbejderkonti, omfattende rapporter, tilføjelse af fragtfirma-beregnet levering mod et månedligt gebyr
  • Advanced: Alle Grow-funktioner samt 15 medarbejderkonti, opkrævning af told og importskatter ved betaling, fragtfirma-beregnet levering inkluderet i abonnementsprisen
  • Plus: Alle Advanced-funktioner samt et ubegrænset antal medarbejderkonti, 9 udvidelsesbutikker, B2B-markeder

Identifikation af virksomhedstype i Hongkong SAR

Hvis du planlægger at bruge Shopify Payments til din virksomhed, skal du vælge din virksomhedstype under opsætningen. Hvis du har et Business Registration Number (BRN)-certifikat, fremgår oplysningerne af dit certifikat. Gennemgå følgende for at fastslå din virksomhedstype:

• Enkeltperson: Intet BRN, driver forretning privat (skal bo i Hongkong SAR)
• Enkeltmandsvirksomhed: BRN viser "Individual", "Proprietorship", 獨資 eller 独资 (skal bo i Hongkong SAR)
• Partnerskab: BRN indeholder "partnership", 合夥 eller 合伙
• Non-profit: Registreret som velgørenhed/non-profit i Hongkong SAR
• Selskab: Alle andre registrerede virksomheder

Beboere i Kina med et BRN fra Hongkong SAR kan bruge Shopify Payments som selskab, partnerskab eller non-profit, men ikke som enkeltperson eller enkeltmandsvirksomhed.

Bekræftelsesdokumenter til Shopify Payments (enheder i Hongkong SAR)

Hav følgende dokumenter klar, når du ansøger om Shopify Payments i Hongkong SAR:

• Erhvervslicens eller registreringsattest for selskab
• Offentligt udstedt id (Hongkong SAR-identitetskort for enheder i Hongkong SAR)
• Bevis på virksomhedsadresse (et af følgende):
  • Erhvervslejekontrakt eller lejeaftale
  • Forbrugsregning i virksomhedens navn
  • Dokument for erhvervsforsikring
  • Aftale om lagerservice hos tredjepart
• Bevis på leveringsaktiviteter fra den registrerede lokation (et af følgende):
  • Forsendelsesfortegnelser eller fakturaer fra fragtfirma
  • Shopify-ordrenumre med sporingsoplysninger, der viser forsendelser fra lokationen

Opsætning af Shopify Payments

Gennemgå følgende trin for at konfigurere din butik og betalingsmuligheder.

Beslut placeringen af din virksomhedsenhed.

Indsaml nødvendige bekræftelsesdokumenter baseret på din valgte betalingsudbyder.

Log ind i din butik.

Beskyt din butik med adgangskode under opsætningen.

Navngiv din butik, og angiv butikkens juridiske firmanavn.

Angiv din firmaadresse.

Tilføj dine faktureringsoplysninger. Få mere at vide om betalingsmetoder til regninger.

Angiv en standardvaluta for dine produktfortegnelser.

Angiv en standardvægtenhed for dine produktfortegnelser.

Tilføj medarbejdere til din butik, hvis det er nødvendigt.

Vælg et passende abonnement blandt følgende Shopify-abonnementer: Basic, Grow, Advanced, Shopify Plus.

2. Opsætning af betalingsudbyder

Gennemgå følgende, før du vælger og opsætter en betalingsudbyder.

Overvejelser

• Virksomhedsdrift i det kinesiske fastland kræver tredjepartsudbydere af betalingstjenester.
• Virksomhedsdrift i Hong Kong SAR kan bruge Shopify Payments (med bekræftelse af fysisk tilstedeværelse) eller tredjepartsudbydere.
• Tredjepartsudbydere af betalingstjenester medfører yderligere Shopify-transaktionsgebyrer.
• Høje chargebackprocenter kan medføre, at betalingskontoen suspenderes.

Valg af betalingsudbyder

Når du undersøger tredjepartsudbydere af betalingstjenester, skal du overveje:

• Hvilke betalingsmetoder der er populære på dine målmarkeder (kreditkort, digitale tegnebøger, lokale betalingsmetoder)
• Om udbyderen understøtter din produkttype og branche
• Transaktionsgebyrer og udbetalingsplaner
• Valutaunderstøttelse i dine målområder
• Udbyderens krav til bekræftelse og godkendelsesproces

Få mere at vide om de tilgængelige betalingsudbydere til Kina.

Få mere at vide om Opsætning af betalinger for shopejere i Kina.

Opsætning af tredjepartsudbyder af betalingstjenester

Gennemfør følgende for at tilføje og konfigurere en tredjepartsudbyder af betalingstjenester.

Undersøg betalingsudbydere, der understøtter dine målmarkeder og din produkttype.

Opsæt din betalingsudbyder på baggrund af virksomhedens lokation.

Konfigurer flere betalingsmetoder, hvis du målretter mod forskellige markeder.

Deaktiver testtilstand, før du går i luften.

Opsætning af Shopify Payments (virksomheder i Hong Kong SAR)

Hvis du befinder dig i Hong Kong SAR og er berettiget, skal du gennemføre følgende for at aktivere Shopify Payments.

Opsæt Shopify Payments: Gå til Indstillinger > Betalinger, og klik derefter på Aktiver Shopify Payments.

Vælg din virksomhedstype (selskab, partnerskab eller nonprofitorganisation for bosiddende i Kina).

Angiv personlige oplysninger, der stemmer nøjagtigt overens med dit id udstedt af myndighederne.

Angiv virksomhedsoplysninger, der stemmer nøjagtigt overens med dit BRN (vær opmærksom på store/små bogstaver og tegnsætning).

Tilknyt din bankkonto i HKD (checkkonto i Hong Kong SAR).

Upload bekræftelsesdokumenter, hvis der anmodes om det.

Aktiver totrinsgodkendelse (kræves for at modtage udbetalinger).

Indsend til bekræftelse.

3. Opsætning af forsendelse og klargøring

Få mere at vide om Grænseoverskridende klargøring for shopejere i Kina.

Overvejelser

• Manglende leveringspriser for et område medfører, at produkter vises som "udsolgt" for kunder i det pågældende område. Sørg for, at du har opsat alle de områder og leveringspriser, du skal bruge til dine målkunder.
• Klargøringslokationen skal konfigureres korrekt, for at trackingnumre kan synkroniseres.
• Fragtfirma-beregnet forsendelse (CCS) er kun tilgængeligt på Grow-abonnementet mod et tillægsgebyr eller inkluderet i abonnementsprisen for Advanced-abonnementet og højere.
• Fragtlabels med rabat er kun tilgængelige for forsendelser, der afsendes fra USA, Canada, Storbritannien eller Australien.
• Hvis du har flere klargøringslokationer, kan du læse mere om opsætning af ordredirigering og administration af klargøringslokationer.
• Højsæsoner (Black Friday, jul) kan øge leveringstiden betydeligt. Sørg for at planlægge lagerbeholdningen og afstemme kundernes forventninger i forhold hertil.

Forstå beregning af leveringsomkostninger

Fragtfirmaer opkræver typisk betaling baseret på den vægt, der er højest: den faktiske vægt eller den dimensionsbaserede vægt:

• Faktisk vægt: Den reelle vægt af den pakkede vare på en vægt
• Dimensionsbaseret vægt: Længde × bredde × højde ÷ 5000 (nogle fragtfirmaer bruger 6000)
• Startvægt + yderligere vægt: Basispris for den første enhed (f.eks. de første 500 g), reduceret pris for yderligere vægt

Eksempel: En pakke på 40 × 30 × 20 cm, der vejer 2 kg, har en dimensionsbaseret vægt på 4,8 kg (40 × 30 × 20 ÷ 5000). Fragtfirmaet opkræver betaling baseret på 4,8 kg, ikke 2 kg.

Muligheder for klargøringsmodel

Når du vælger en klargøringsmodel, skal du overveje dit produktindkøb, dine krav til leveringshastighed og dine målmarkeder.

Tip til optimering af emballage

Da fragtfirmaer ofte opkræver betaling efter dimensionsbaseret vægt, kan optimering af emballage reducere omkostningerne:

• Vakuumkomprimer tøj, tæpper og bløde varer for at reducere volumen
• Brug stive kasser til lette, voluminøse varer for at forhindre deformation under forsendelse
• Erstat tyk skumpolstring med honeycomb-papir eller bobleplastposer til små varer
• Hver reduktion på 5 cm i kassens mål kan spare leveringsomkostninger pr. pakke

Opsætning af dropshipping-app

Hvis du bruger dropshipping, skal du gøre følgende for at forbinde din app og dine lokationer.

Installer dropshipping-app.

Godkend og synkroniser appen med din butik.

Bekræft, at klargøringslokation er oprettet i Indstillinger > Lokationer.

Sørg for, at appens lokation er aktiv.

Tildel produkter til den korrekte klargøringslokation.

Føj SKU'er til produkter/varianter for at sikre korrekt synkronisering af sporing.

Leveringszoner og -priser

Opsæt lokationer og leveringspriser, så kunderne ser nøjagtige leveringsmuligheder ved betaling.

Opsæt lokationer, og tildel ordreklargøring.

Opsæt leveringspriser: Gå til Indstillinger > Forsendelse og levering > Generel leveringsprofil.

Konfigurer leveringszoner for hvert målmarked, f.eks. USA eller EU.

Føj leveringspriser til hver zone. Du kan opsætte en af følgende typer priser: fast pris, grænse for gratis levering, beregnet af fragtfirma, reservelevering.

Opsæt leveringsprofiler, hvis du har forskellige produkter, der afsendes fra forskellige lokationer.

Bekræft, at dropshipping-appens lokation er inkluderet i leveringsprofilen, hvis det er nødvendigt.

Test betalingsprocessen fra hvert destinationsland for at bekræfte, at levering vises korrekt. Hvis du oplever problemer, kan du fejlfinde og teste leveringspriser igen.

4. Konfiguration af Markets

Definer, hvor du sælger, og hvordan kunder i hvert område oplever din butik.

Overvejelser

• Produkter vises muligvis som “udsolgt” for kunder fra områder uden konfigurerede leveringspriser.
• Konfiguration af Markets skal stemme overens med leveringszoner.
• Backup-området bestemmer oplevelsen for kunder uden for dine definerede markeder.

Opsæt markeder

Gør følgende for at definere, hvor du sælger, og hvordan hvert område behandles.

Aktiver markeder for hvert målområde.

Konfigurer et backup-område for kunder uden for definerede markeder.

Bekræft, at der findes leveringspriser for alle aktive markeder.

Opsæt valutaer for hvert marked, hvis det er relevant.

Bekræft, at konfigurationen af Markets stemmer overens med dine leveringszoner.

5. Opsætning af produkter

Tilføj produkter, tildel dem til lokationer, og angiv lagerbeholdning, så de vises korrekt for hvert marked.

Overvejelser

• Produkter vises som “udsolgt” i følgende tilfælde:
  • De er ikke tildelt en lokation med konfigurerede leveringspriser.
  • Lagerbeholdningen er nul, og “fortsæt salg, når varen ikke er på lager” ikke er aktiveret.
  • Produktet er ikke udgivet eller er inaktivt.
  • Markeder er ikke aktive for kundens område.
• Når du bruger dropshipping-apps, administreres lagerbeholdningen af appen og ikke direkte i Shopify.
• Hver produktvariant skal tildeles den korrekte klargøringslokation.

Tilføjelse af produkter

Tilføj og organiser dine produkter, og tildel dem til de korrekte klargøringslokationer.

Tilføj dine produkter.

Organiser dine produkter i kollektioner.

Tildel den korrekte lagerlokation til hver produktvariant.

Indstil lagersporing korrekt: Dropshipping-lager administreres af appen, og varer, du selv klargør, spores i din Shopify-administrator.

Tildeling af lagerlokation

Sørg for, at hver produktvariant er tildelt den rette lokation, så lager og levering fungerer korrekt.

Gå til Produkter > Vælg produkt > Rediger variant > Afsnittet Lager.

Bekræft, at hvert produkt er tildelt den korrekte klargøringslokation.

Sørg for, at lagerbeholdningen er på dropshipping-appens lokation og ikke butikkens standardlokation, hvis du bruger en dropshipping-app.

Synkroniser lagerbeholdning med dropshipping-app, hvis du bruger en.

6. Opsætning af domæne

Forbind et tilpasset domæne, så kunderne kan finde din butik på din valgte adresse.

Overvejelser

• Tredjepartsdomæner kan forbindes til Shopify.
• DNS-udbredelse tager typisk 24-48 timer, men kan tage op til 72 timer.
• Grænseflader hos domæneudbydere varierer, så sørg for at følge de specifikke instruktioner for din registrator.
• Overvej, om dit domæne skal være tilgængeligt for kunder på alle dine målmarkeder.

Opsæt dit domæne

Forbind dit tilpassede domæne, og angiv det som primært, så kunderne kan tilgå din butik.

Køb eller find dit domæne hos din foretrukne registrator.

Forbind dit domæne: Gå til Indstillinger > Domæner > Forbind eksisterende domæne.

Følg den automatiske forbindelsesproces, eller konfigurer DNS-poster manuelt med følgende DNS-indstillinger:

• Tilføj en A-post, der peger på 23.227.38.65
• Tilføj en AAAA-post, der peger på 2620:0127:f00f:5:: (hvis din udbyder understøtter IPv6)
• Tilføj en CNAME-post for www, der peger på shops.myshopify.com

Bekræft ejerskab af domæne, hvis det er relevant.

Angiv dit forbundne domæne som primært domæne.

Vent på klargøring af SSL-certifikat (automatisk, kan tage op til 24 timer).

7. Butiksdesign og sprog

Få mere at vide om opsætning af webshop for shopejere i Kina.

Overvejelser

• Nogle temaer indlæses muligvis langsomt, når de tilgås fra det kinesiske fastland, på grund af afhængigheder af eksterne ressourcer.
• Firewalls i Kina blokerer ofte Google Fonts: Brug websikre skrifttyper eller Monotype-skrifttyper (tilgængelige i skrifttypevælgeren i de nyeste temaversioner).
• Flersprogede butikker kræver appen Translate & Adapt, en tredjeparts-oversættelsesapp eller manuelle oversættelser med en CSV-fil.
• Datoformater og visning af leveringstid skal muligvis justeres til forskellige sprog.
• Forenklet kinesisk og traditionelt kinesisk er separate sprogmuligheder. Vælg baseret på dine målkunder.

Opsætning af tema

Vælg og tilpas et tema, og test, hvordan det indlæses fra dit område.

Tilpas dit website med et tema.

Gennemgå temaindstillinger for valg af skrifttype: Foretræk systemskrifttyper, websikre skrifttyper eller Monotype-skrifttyper for at sikre bedre tilgængelighed i Kina.

Test, at temaet indlæses korrekt fra forskellige netværksmiljøer.

Gennemgå din rapport over webydeevne i Indstillinger > Webshop > Webydeevne. Få mere at vide om webshoppens webydeevne.

Opsætning af flere sprog

Tilføj sprog og oversættelser, så kunder på hvert marked ser indhold på deres eget sprog.

Installer appen Translate & Adapt, brug en tredjepartsapp til oversættelse, eller opsæt manuelle oversættelser.

Konfigurer sprog for hvert marked.

Bekræft, at oversættelserne vises korrekt (gennemgå datoformater og leveringstider).

Test funktionen til sprogskift i webshoppen.

8. Jura og overholdelse af regler

Få mere at vide om juridiske oplysninger og oplysninger om overholdelse for kinesiske eksportører.

Overvejelser

• Klare politikker for refusion og returnering hjælper med at forhindre chargebacks. Sørg for, at du svarer hurtigt på kundehenvendelser gennem hele løsningsprocessen.
• Realistiske tidsrammer for levering skaber de rette forventninger hos kunderne ved international levering.
• Forpligtelser vedrørende omsætningsskat varierer efter målmarked (f.eks. har amerikanske stater grænser for beskatningsmæssig tilknytning).
• HS-koder er påkrævet for internationale forsendelser for at undgå forsinkelser i tolden, bøder eller beslaglæggelse.
• Salg til EU kræver overholdelse af GPSR (forordningen om produktsikkerhed i almindelighed), herunder oplysninger om producent og oplysninger om ansvarlig person i EU.
• GDPR (EU) og amerikanske staters databeskyttelseslove har specifikke krav om beskyttelse af personlige oplysninger for kundedata.

Almindelige begrænsede produktkategorier

Inden du sælger internationalt, skal du kontrollere, at dine produkter ikke er underlagt begrænsninger i destinationslandene. Følgende produkttyper kan være begrænset afhængigt af destinationslandet:

• Batterier og elektronik
• Skønhed/kosmetik (parfume, aerosoler, neglelak)
• Mad og drikkevarer
• Vitaminer, kosttilskud, håndkøbsmedicin
• CBD- og cannabisprodukter
• Tobaksprodukter

Butikspolitikker

Når du tilføjer politikker i Indstillinger > Politikker, linkes politikkerne automatisk i sidefoden på din betalingsside. Få mere at vide om tilføjelse af butikspolitikker.

Vis dine butikspolitikker og andre juridiske oplysninger.

Tilføj politik for refusion/returnering.

Tilføj privatlivspolitik (medtag krav fra GDPR og amerikanske staters databeskyttelseslove ved salg til EU/Californien).

Tilføj servicevilkår.

Tilføj forsendelsespolitik med realistiske tidsrammer for levering ved international forsendelse.

Oversæt alle politikker til betalingssiden ved hjælp af appen Translate & Adapt, en tredjepartsapp til oversættelse eller manuelle oversættelser.

HS-koder og oprindelsesland

Føj toldoplysninger til produkter, så internationale forsendelser går gennem tolden uden forsinkelse.

Føj HS-koder til alle produkter (sekscifrede koder for international handel).

Angiv oprindelsesland for hvert produkt (hvor produktet er fremstillet eller samlet).

Overvej at indstille et standardoprindelsesland i Indstillinger > Skatter og told > Toldoplysninger.

Konfiguration af skat

Opsæt opkrævning af skat for de områder, hvor du har forpligtelser.

Opsæt dine skatter.

Gennemgå forpligtelser vedrørende omsætningsskat for målmarkeder.

Konfigurer skatteindstillinger i Indstillinger > Skatter og told.

For salg i USA: Gennemgå tærskler for beskatningsmæssig tilknytning for hver stat.

For salg i EU: Konfigurer momsindstillinger.

Told ved betaling (kun abonnementerne Advanced/Plus)

Hvis du har et Advanced- eller Plus-abonnement, kan du opkræve told og importafgifter ved betaling, også kendt som Leveret fortoldet.

Opsæt told og importafgifter: Gå til Indstillinger > Skatter og told.

I afsnittet Told og importafgifter skal du klikke på Opsæt Vælg lande til opkrævning af told.

Sørg for, at alle produkter har HS-koder og oprindelsesland.

Opdater leveringspolitikken, så den afspejler priser for Leveret fortoldet.

Felter på betalingssiden for specifikke lande

Shopify viser automatisk obligatoriske felter til skatte-id for visse lande. Bekræft, at disse fungerer korrekt:

• Brasilien: skatteidentifikation via CPF (skatte-id for enkeltpersoner) eller CNPJ (skatte-id for virksomheder)
• Sydkorea: Personlig kode til fortoldning (PCCC)
• Italien: Codice Fiscale (CF) og PEC
• Mexico: RFC-skatteidentifikation
• Kina: Nummer på identitetskort for indbyggere

Tilpas din betalingsside og dine kontosider

Du kan tilpasse din betalingsside og dine kontosider med redigeringsværktøjet til betalingsside og konti. Hvis du har et Shopify Plus-abonnement, kan du redigere dine sider med Checkout API.

Gå til Indstillinger > Betaling.

I afsnittet Konfigurationer skal du klikke på Tilpas.

Rediger funktionaliteten og udseendet på din betalingsside, ordrestatusside, "tak for din ordre"-side og sider til kundekonti.

Valgfrit: Føj et obligatorisk bekræftelsestrin til din betalingsside

Under betaling kan du kræve et bekræftelsestrin for at give dine kunder mulighed for at gennemgå deres ordreoplysninger. Du kan også tilføje en tilpasset besked for at bekræfte, at kunden har læst og accepteret dine politikker under bekræftelsestrinnet.

Gå til Indstillinger > Generelt i din Shopify-administrator.

I afsnittet Ordrebehandling skal du vælge Kræv et bekræftelsestrin.

Klik på Gem.

Gå til Webshop > Temaer.

Klik på ... > Rediger indhold i standardtema ud for navnet på dit nuværende tema.

Klik på fanen Betaling og system.

Skriv review i søgefeltet, og tryk på Enter.

I afsnittet Betaling og system / Gennemgang af betaling skal du i tekstfeltet HTML til meddelelse om gennemgang indtaste følgende tekst, som indeholder links til hver af politikkerne. Afhængigt af hvilke politikker du har tilføjet eller ønsker, at de skal gennemgå, kan du ændre beskeden efter behov:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

Klik på Gem.

Valgfrit: Hvis dit standardsprog er et andet sprog end engelsk, skal du angive en oversættelse af teksten på din betalingsside for at få en mere lokaliseret oplevelse. Få mere at vide om administration af sprog og appen Translate & Adapt.

9. Test før lancering

Få mere at vide om klargøring af din butik til lancering.

Overvejelser

• Test fra forskellige områder hjælper med at identificere problemer med levering og markedskonfiguration.
• Testordrer bekræfter hele processen fra betaling til klargøring.

Test af betaling

Test betalingsflowet fra forskellige områder for at bekræfte, at betaling og levering vises korrekt.

Test vellykkede og mislykkede transaktioner.

Test betalingssiden som kunde fra hvert målmarked.

Bekræft, at betalingsmetoderne fungerer.

Bekræft, at leveringspriser vises korrekt.

Bekræft, at produkter ikke fejlagtigt vises som "udsolgt".

Afgiv en testordre, og bekræft, at ordren synkroniseres med dropshipping-appen (hvis relevant).

Test af ordrestyring

Test klargøring, refundering og annullering af ordrer, så du er klar til at håndtere rigtige ordrer.

Test refundering og annullering af ordrer.

Test klargøring og delvis klargøring af ordrer.

Test arkivering af gennemførte ordrer.

Bekræft, at trackingnumre synkroniseres fra dropshipping-appen til Shopify, hvis det er relevant.

Bekræft, at kunden modtager en leveringsmeddelelse med tracking.

10. Lancer din butik

Gennemfør følgende trin for at gøre din butik aktiv for kunder.

Bekræft, at alle betalingsmetoder er taget ud af testtilstand.

Bekræft, at leveringspriser vises korrekt for alle målmarkeder.

Fjern adgangskoden til din webshop for at give kunder adgang.

11. Opsætning af markedsføring

Markedsfør din butik, og forbind salgskanaler for at nå ud til kunder på dine målmarkeder.

Overvejelser

• Shopejere i Kina kan ikke bruge Facebook-appen og Instagram by Meta-appen direkte.
• Facebook Ads kræver opsætning via en godkendt Facebook Ad-forhandler i Kina.
• Godkendelse fra både forhandleren og Facebook kan tage 2-3 hverdage.
• Meta-pixel kan stadig tilføjes for at spore kundeinteraktioner fra Facebook-kampagner.
• Hver salgskanal har krav til berettigelse baseret på dit område, dine produkttyper og dit Shopify-abonnement.

Opsætning af Facebook Ads (shopejere baseret i Kina)

Hvis du befinder dig i Kina og vil køre Facebook Ads, skal du samarbejde med en godkendt forhandler og gennemføre følgende.

Vælg en godkendt Facebook Ad-forhandler:

• MeetSocial
• YinoLink

Klargør påkrævede dokumenter til ansøgning hos forhandler:

• Gyldigt mobilnummer i Kina
• Gyldig mailadresse
• Scannet kopi af kinesisk virksomhedslicens (JPEG eller PNG)
• 18-cifret nummer på virksomhedslicens
• Virksomhedsnavn som angivet på licensen
• Virksomhedsadresse som angivet på licensen

Indsend ansøgning, og afvent godkendelse (2-3 hverdage).

Efter godkendelse skal du angive en adgangskode til din nye Facebook-konto. Få mere at vide om, hvordan du nulstiller din Facebook-adgangskode.

Køb Facebook-annoncekredit hos forhandleren.

Opret kampagner i Facebook Ads Manager.

Integration af Meta-pixel

Tilføj Meta-pixlen til din butik for at måle effekten af dine Facebook-kampagner.

Tilføj Meta-pixel til din Shopify-butik for at spore kundeinteraktioner fra Facebook.

Andre salgskanaler

Du kan sælge på eksterne websites og andre kanaler ud over din webshop.

Sælg med Buy Buttons for at indlejre produkter på eksterne websites.

Markedsfør din virksomhed

Forbedr synligheden, og markedsfør din butik for at nå ud til flere kunder.

Definer metadata for din startside til SEO.

Markedsfør din butik.

12. Efter lancering

Efter lancering skal du overvåge ordrer og beskytte din butik mod svindel og chargebacks.

Overvejelser

• Chargebackprocenter overvåges, og høje procenter kan medføre suspendering af betalingskontoen.
• Hurtig kommunikation med kunder hjælper med at forhindre tvister.
• Lagerbeholdning til dropshipping bør synkroniseres for at undgå oversalg.
• Internationale ordrer, hvor fakturerings- og leveringsadressen ikke stemmer overens, kræver ekstra bekræftelse.

Forebyggelse af svindel

Få mere at vide om svindelanalyse og ordrebeskyttelse.

Gennemgå Shopifys svindelanalyse for hver ordre inden klargøring.

Bekræft, at faktureringsadressen matcher leveringsadressen for ordrer med høj værdi (over 100 USD).

Kontakt kunder for at bekræfte ordreoplysninger, hvis der er risikoindikatorer.

Overvej at annullere ordrer, hvor fakturerings- og leveringsadressen er i forskellige lande.

Konfigurer Shopify Flow (hvis det er tilgængeligt i dit abonnement) til at markere mistænkelige ordrer automatisk.

Løbende overvågning

Hold øje med ordrer, chargebacks og lagerbeholdning, så du kan reagere hurtigt på problemer.

Overvåg ordrer for problemer med klargøring.

Hold øje med chargebackprocenten for at undgå suspendering af betalingskontoen.

Svar hurtigt på henvendelser fra kunder for at forhindre tvister.

Hold dropshipping-appen synkroniseret for at sikre et nøjagtigt lagerantal, hvis det er relevant.