Alternative leveringspriser
Hvis dine leveringspriser beregnes af en tredjepartstjeneste, f.eks. et fragtfirma eller en leveringsapp, kan tredjepartstjenesten af og til opleve nedetid eller være ude af stand til at vise leveringspriserne hurtigt nok. Når alle leveringspriser, der beregnes af en app eller et fragtfirma for en forsendelse, mislykkes, og ingen anden kvalificeret leveringspris er tilgængelig, vises dine alternative leveringspriser i stedet.
Dette giver dine kunder mulighed for at betale og fuldføre deres køb i stedet for at forlade betalingssiden på grund af utilgængelige leveringspriser.
Alternative leveringspriser gælder som standard for hele din butik, uanset hvor du har priser, der er beregnet af en app eller et fragtfirma, og du behøver ikke at konfigurere backup-priser.
På denne side
Overvejelser i forbindelse med alternative leveringspriser
Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med brug af alternative leveringspriser:
- Alternative leveringspriser er kun tilgængelige, når du har mindst én pris, der er beregnet af en app eller et fragtfirma, da de findes for at dække disse priser, når de mislykkes.
- Alternative leveringspriser bruges kun, når alle priser, der er beregnet af en app eller et fragtfirma for en forsendelse, mislykkes, og ingen anden kvalificeret leveringspris er tilgængelig. Hvis en anden leveringspris gælder for forsendelsen, vises denne pris i stedet for en alternativ leveringspris.
- Du kan reducere afhængigheden af automatiske alternative leveringspriser ved at tilføje faste leveringspriser, der dækker de destinationer og forsendelsesbetingelser, hvor du bruger priser, der er beregnet af en app eller et fragtfirma. Faste priser vises altid, når de er kvalificerede, også selvom de priser, der er beregnet af en app eller et fragtfirma, fungerer.
Shopify-baserede alternative leveringspriser
De Shopify-drevne alternative leveringspriser omfatter fragtfirmaer, der understøttes af Shopify, samt landespecifikke backup-priser, så dine backup-priser er nøjagtige og komplette.
Alternative leveringspriser fra fragtfirmaer, der understøttes af Shopify
De priser, der vises som alternative leveringspriser, afhænger af leveringsdestinationen. I leveringszoner, hvor der findes fragtfirmaer, der understøttes af Shopify, vises priserne for disse fragtfirmaer som alternative leveringspriser på betalingssiden. Du kan beregne og få vist leveringspriser ved hjælp af leveringsberegneren. Du kan købe den tilsvarende label via Shopify.
Backup-priser fungerer som standard for følgende fragtfirmaer, der understøttes af Shopify, og viser den mest økonomiske tjeneste, der er tilgængelig i en given kontekst på betalingssiden.
| Land | Fragtfirma |
|---|---|
| USA | USPS |
| Canada | Canada Post |
| Storbritannien | Evri |
| Frankrig | Chronopost |
| Italien | Poste Italiane |
| Spanien | Correos |
Få mere at vide om, hvordan du køber en fragtlabel.
Landespecifikke alternative leveringspriser
I leveringszoner, hvor priser på fragtlabels ikke er tilgængelige, vises landespecifikke priser som dine alternative leveringspriser.
Følgende kriterier kan afgøre, hvilke backup-priser der vises på din betalingsside:
- Din klargøringslokations adresse og prioritet
- Din kundes leveringsadresse
- Din butiks standardvaluta
- Varens vægt
- Den samlede ordreværdi
Landespecifikke alternative priser er baseret på historiske data med det formål at give nøjagtige priser på betalingssiden.
Ældre tilpassede alternative leveringspriser
Hvis din butik bruger tilpassede backup-priser med betingelser for ordreværdi eller varens vægt, kan du fortsætte med at bruge disse backup-priser.
Du kan til enhver tid opdatere dine eksisterende tilpassede backup-priser eller skifte til Shopifys standard-backup-priser.
Trin:
Gå til Indstillinger > Forsendelse og levering i din Shopify-administrator.
Klik på den leveringsprofil, der indeholder den backup-pris, du vil opdatere, i afsnittet Forsendelse.
I det relevante afsnit for leveringszonen skal du klikke på … for den pris beregnet af en app eller et fragtfirma, som har en backup-pris.
Klik på Rediger backup-pris.
Vælg, hvilken pris der skal vises til kunder, når der er et problem med tredjepartspriser:
- Brug Shopifys standard-backup-priser: Disse priser er enten priser på fragtlabels eller landespecifikke priser afhængigt af leveringszonen.
- Definer tilpassede backup-priser efter ordreværdi: Opdater dine betingelser baseret på ordreværdi.
- Definer tilpassede backup-priser efter varens vægt: Opdater dine betingelser baseret på varens vægt.
Klik på Udført.
Klik på Gem.