Di chuyển từ Square
Hướng dẫn này trình bày cách di chuyển cửa hàng sang Shopify từ Square. Bạn có thể dùng hướng dẫn này làm điểm khởi đầu và tài liệu tham khảo để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ tác vụ thiết lập chính nào.
Trên trang này
- Bước 1: Quyết định cách di chuyển nội dung và dữ liệu trong cửa hàng Square sang Shopify
- Bước 2: Xuất dữ liệu sản phẩm từ Square
- Bước 3: Chỉnh sửa dữ liệu xuất sản phẩm
- Bước 4: Nhập dữ liệu sản phẩm
- Bước 5: Xác minh và sắp xếp sản phẩm sau khi nhập
- Bước 6: (Tùy chọn) Xuất dữ liệu khách hàng từ Square
- Bước 7: (Tùy chọn) Chỉnh sửa dữ liệu khách hàng từ Square
- Bước 8: (Tùy chọn) Nhập dữ liệu khách hàng từ Square
- Bước 9: (Tùy chọn) Nhập đánh giá vào Shopify
- Bước 10: (Tùy chọn) Xuất lịch sử đơn hàng từ Square
- Bước 11: (Tùy chọn) Nhập lịch sử đơn hàng vào Shopify
- Bước 12: Thiết kế trang web sao cho bắt mắt
- Bước 13: Thiết lập dịch vụ vận chuyển
- Bước 14: Định cấu hình thuế
- Bước 15: Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
- Bước 16: Đặt một số đơn hàng thử nghiệm
- Bước 17: Thêm nhân viên vào cửa hàng
- Bước 18: Thiết lập miền
- Bước 19: Di chuyển sang Shopify POS
- Bước 20: (Tùy chọn) Thiết lập SEO để đạt hiệu quả
Bước 1: Quyết định cách di chuyển nội dung và dữ liệu trong cửa hàng Square sang Shopify
Sau khi tạo cửa hàng trên Shopify, hãy xem xét cửa hàng Square hiện tại và quyết định dữ liệu cũng như nội dung muốn chuyển sang Shopify. Quá trình di chuyển có thể là thời điểm thích hợp để xóa bớt nội dung cũ, kém hiệu quả, đồng thời làm mới trang web và công việc kinh doanh. Bạn có thể cần di chuyển các dữ liệu sau từ Square:
- sản phẩm
- khách hàng
- lịch sử đơn hàng (đơn hàng đã hoàn tất)
- đánh giá
Tiếp theo, hãy chọn phương thức để chuyển từng loại nội dung. Tham khảo các tùy chọn sau đây, được sắp xếp theo mức độ phức tạp về kỹ thuật từ thấp đến cao:
| Phương thức di chuyển | Mô tả |
|---|---|
| Sao chép và dán dữ liệu thủ công | Sao chép nội dung từ cửa hàng Square hiện tại và dán vào cửa hàng Shopify mới. |
| Ứng dụng Store Migration (Truy cập sớm) | (Truy cập sớm) Di chuyển sản phẩm trên Square sang Shopify bằng ứng dụng Store Migration của Shopify. |
| Nhập tệp CSV | Xuất dữ liệu sang tệp CSV và nhập vào cửa hàng Shopify mới (một số dữ liệu không thể di chuyển theo cách này). |
| Ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ ba | Dùng ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ ba từ Shopify App Store. |
| Chuyên gia di chuyển dữ liệu | Thuê Đối tác của Shopify để quản lý và hoàn tất quá trình di chuyển |
Ứng dụng Shopify Store Migration
Ứng dụng Store Migration là một ứng dụng mới của bên thứ nhất, cho phép dễ dàng nhập sản phẩm và khách hàng từ Square vào Shopify chỉ với vài cú nhấp chuột.
Trước khi sử dụng ứng dụng Store Migration, hãy xem xét các điểm sau:
- Shopify không hỗ trợ định giá theo địa điểm. Hệ thống sẽ tự động đặt mức giá cao nhất cho sản phẩm.
- Shopify chỉ cho phép tối đa 3 tùy chọn sản phẩm. Đối với sản phẩm có nhiều hơn 3 tùy chọn, hệ thống sẽ không nhập tùy chọn. Có thể khắc phục bằng cách sử dụng ứng dụng bên thứ ba hoặc trường siêu dữ liệu.
- Phương thức nhập này không nhập hàng tồn kho theo địa điểm. Việc này phải được xử lý qua thao tác nhập riêng hoặc thiết lập thủ công.
Các bước thực hiện:
- Bắt đầu dùng thử miễn phí Shopify và điền vào biểu mẫu đăng ký. Khi điền biểu mẫu, hãy chọn các câu trả lời sau:
- Đối với câu hỏi Bắt đầu nào. Tùy chọn nào mô tả đúng nhất về bạn?, chọn Tôi hiện đang bán hàng trực tuyến hoặc trực tiếp.
- Đối với câu hỏi Bạn có đang bán hàng qua nền tảng khác không?, hãy chọn Square.
- Sau khi tạo cửa hàng và có quyền truy cập vào bảng điều khiển quản trị Shopify, hãy cài đặt ứng dụng Store Migration bằng cách nhấp vào liên kết trong hướng dẫn thiết lập.
- Sau khi cài đặt ứng dụng Store Migration, hãy thực hiện thao tác sau:
- Xuất sản phẩm hoặc khách hàng từ Square dưới định dạng CSV và tải tệp CSV lên ứng dụng (không thay đổi nội dung tệp CSV).
- Sau khi tải lên tệp CSV, nhấp vào Nhập để bắt đầu quá trình nhập.
- Sau khi nhập hoàn tất, một báo cáo sẽ hiển thị số lượng mặt hàng đã được nhập. Nếu xảy ra sự cố trong quá trình nhập, báo cáo sẽ bao gồm danh sách mặt hàng kèm theo mô tả sự cố.
Phần còn lại của hướng dẫn này khuyên dùng tệp CSV khi có sẵn, nhưng cũng lưu ý các tùy chọn khác khi không thể dùng tệp CSV.
Bước 2: Xuất dữ liệu sản phẩm từ Square
Bạn có thể xuất dữ liệu sản phẩm từ Square.
Các bước thực hiện:
- Từ tài khoản Square, đi tới Items & orders > Items.
- Nhấp vào Actions > Export Library.
- Trong hộp tương tác, chọn Export to CSV, rồi nhấp vào Export.
- Đặt tên tệp là
SquareProductDownload.csv, rồi lưu tệp vào máy tính.
Bước 3: Chỉnh sửa dữ liệu xuất sản phẩm
Cần chỉnh sửa tệp CSV trước khi nhập vào Shopify.
Bạn có thể tải xuống và xem mẫu CSV sản phẩm rồi chỉnh sửa tệp SquareProductDownload.csv sao cho khớp với định dạng đó. Bạn nên làm việc trong một tab khác của tệp CSV. Ở tab khác này, hãy sao chép các tiêu đề cột, sau đó sao chép và dán dữ liệu nhập từ Square vào mẫu CSV sản phẩm của Shopify. Đảm bảo rằng tệp CSV chỉ chứa dữ liệu được định dạng theo mẫu CSV sản phẩm của Shopify trước khi tiến hành nhập.
Nếu sử dụng tệp mẫu, hãy nhớ xem lại các chi tiết sau:
- Tệp mẫu chứa ba sản phẩm ví dụ và hai trong số đó có một vài mẫu mã. Tệp nhập của bạn có thể chứa nhiều sản phẩm và mẫu mã hơn. Nếu sử dụng tệp mẫu để tạo tệp nhập riêng, hãy nhớ xóa toàn bộ sản phẩm ví dụ.
- Tệp mẫu bao gồm Inventory quantity cột, chỉ dùng cho các cửa hàng có một địa điểm duy nhất. Nếu sử dụng nhiều địa điểm và muốn nhập hoặc xuất số lượng hàng tồn kho, hãy dùng tệp CSV hàng tồn kho.
- Tệp mẫu bao gồm các cột CSV quốc tế, nhưng những cột này bị để trống do các sản phẩm ví dụ không có mức giá riêng khi bán ra quốc tế.
Bạn có thể sử dụng Google Sheets để chỉnh sửa phiên bản được định dạng của tệp CSV. Ngoài ra, bạn cũng có thể chỉnh sửa tệp bằng các ứng dụng bảng tính phổ biến khác, chẳng hạn như Microsoft Excel hoặc Numbers.
Xem lại bảng sau để biết các cột ánh xạ từ loại dữ liệu của Square sang loại dữ liệu của Shopify. Xóa mọi cột khác không được đề cập trong bảng khỏi tệp xuất từ Square. Có một số cột khả dụng trong tệp CSV sản phẩm của Shopify nhưng không có trong tệp xuất sản phẩm từ Square. Những cột đó không được liệt kê dưới đây nhưng cũng có thể cần xem xét. Tìm hiểu thêm về yêu cầu của từng cột trong tệp CSV sản phẩm.
| Loại dữ liệu của Square | Loại dữ liệu của Shopify | Thao tác |
|---|---|---|
| Reference Handle hoặc Permalink | Handle | Quyết định cột bạn muốn sử dụng làm Handle. Bạn có thể ánh xạ Reference Handle hoặc Permalink thành Handle trong tệp CSV sản phẩm của Shopify. Nếu chọn Reference Handle, bạn có thể cần xóa các dấu thăng (#). Handle có thể chứa chữ cái, dấu gạch ngang và số, nhưng không được có khoảng trắng, dấu nhấn hoặc các ký tự khác (bao gồm cả dấu chấm). Handle được sử dụng trong URL cho mỗi sản phẩm. |
| Item Name | Title | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Default Vendor Name | Vendor | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Category | Product Category | Cột này nên chứa các giá trị từ các danh mục sản phẩm tiêu chuẩn của Shopify. Tìm hiểu thêm về phân loại sản phẩm của Shopify. Cột Product Category cũng có thể được để trống. |
| Option Name 1 | Option1 Name | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option Value 1 | Option1 Value | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option Name 2 | Option2 Name | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option Value 2 | Option2 Value | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option Name 3 | Option3 Name | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option Value 3 | Option3 Value | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| SKU | Variant SKU | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Weight (kg) | Variant Grams | Chuyển đổi kilôgam sang gam bằng cách nhân các giá trị với 1000. Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Price | Variant Price | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| SEO Title | SEO Title | Không cần thao tác. |
| SEO Description | SEO Description | Không cần thao tác. |
| Default Unit Cost | Cost per item | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
Bước 4: Nhập dữ liệu sản phẩm
Sau khi bạn có tệp SquareProductDownload.csv và đã hoàn tất các chỉnh sửa cần thiết, bạn có thể nhập các sản phẩm trên Square vào Shopify.
Các bước thực hiện:
Từ trang quản trị Shopify, đi tới Sản phẩm.
Nhấp vào Nhập.
Nhấp vào Thêm tệp, rồi chọn
SquareProductDownload.csv.Bỏ chọn Đăng sản phẩm mới lên tất cả các kênh bán hàng, rồi nhấp vào Tải lên và xem trước.
Xem lại thông tin chi tiết về quá trình nhập, sau đó nhấp vào Nhập sản phẩm. Sau khi tải lên tệp CSV, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Shopify gửi đến tài khoản email dùng để thiết lập cửa hàng Shopify. Đọc một số giải pháp cho các vấn đề thường gặp hoặc thông tin chung về việc nhập sản phẩm bằng tệp CSV.
Bước 5: Xác minh và sắp xếp sản phẩm sau khi nhập
Sau khi nhập sản phẩm vào Shopify, hãy xác minh xem toàn bộ thông tin đã được nhập chính xác chưa. Các chi tiết như giá, trọng lượng và hàng tồn kho có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh nếu không được nhập chính xác.
Xem lại các lỗi nhập phổ biến
| Sự cố | Cách giải quyết |
|---|---|
| Sản phẩm đã nhập thành công nhưng chưa được xuất bản. | Nếu sản phẩm đã nhập bị đánh dấu là ẩn, sản phẩm sẽ không được xuất bản cho đến khi được cung cấp cho các kênh bán hàng. |
| Thiếu chi tiết trong sản phẩm đã nhập. | Kiểm tra mô tả sản phẩm trên trang sản phẩm, sau đó điền thông tin còn thiếu. |
| Không thể nhập biến thể sản phẩm. | Nếu sản phẩm thiếu tùy chọn biến thể thì sẽ không được nhập thành công. Thay vào đó, bạn có thể thêm sản phẩm vào cửa hàng Shopify theo cách thủ công. |
Kiểm tra và sắp xếp sản phẩm
- Xem lại chi tiết sản phẩm, bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh, mẫu mã, giá và mô tả meta.
- Tạo bộ sưu tập sản phẩm để sắp xếp sản phẩm thành các danh mục, giúp phân nhóm sản phẩm cả trong bảng điều khiển quản trị Shopify và trên trang web bên ngoài.
- Tìm hiểu về hàng tồn kho của sản phẩm và chuyển hàng để theo dõi hàng tồn kho của doanh nghiệp. Xem lại các ứng dụng hàng tồn kho hiện có để xác định xem có ứng dụng nào cần thiết cho doanh nghiệp không.
Bước 6: (Tùy chọn) Xuất dữ liệu khách hàng từ Square
Bạn có thể xuất dữ liệu khách hàng từ Square.
Các bước thực hiện:
- Trong tài khoản Square, đi tới Customers > Customers.
- Nhấp vào Directory.
- Nhấp vào Import / Export > Export Customers.
- Trong hộp tương tác, chọn những khách hàng bạn muốn xuất:
- Để xuất tất cả khách hàng, chọn All Customers, sau đó nhấp vào Export.
- Để xuất khách hàng cụ thể, chọn Specific Groups, sau đó nhấp vào Export.
- Trong hộp tương tác tiếp theo, nhấp vào Download.
- Đặt tên tệp là
SquareCustomerDownload.csv, sau đó lưu tệp vào máy tính.
Bước 7: (Tùy chọn) Chỉnh sửa dữ liệu khách hàng từ Square
Bạn không thể nhập tệp xuất SquareCustomerDownload.csv vào Shopify nếu chưa chỉnh sửa tệp CSV. Tải xuống và xem mẫu CSV của khách hàng, sau đó chỉnh sửa tệp SquareCustomerDownload.csv cho khớp với định dạng CSV đó. Bạn có thể nên thao tác trên một tab khác của tệp CSV. Trong tab kia, bạn có thể sao chép các tiêu đề cột, sau đó sao chép và dán dữ liệu nhập từ Square vào mẫu CSV của khách hàng Shopify. Đảm bảo tệp CSV chỉ chứa dữ liệu theo mẫu CSV của khách hàng Shopify cho cửa hàng trước khi nhập.
Nên sử dụng Google Trang tính để chỉnh sửa phiên bản định dạng của tệp CSV, mặc dù nhiều ứng dụng bảng tính phổ biến khác cũng có thể sử dụng được như Microsoft Excel hoặc Numbers.
Kiểm tra tệp xuất đối với các cột ánh xạ sang loại dữ liệu của Shopify. Có một số cột khả dụng trong tệp CSV của khách hàng trên Shopify nhưng lại không có trong tệp xuất khách hàng từ Square. Tìm hiểu thêm về những yêu cầu đối với mỗi cột trong tệp CSV của khách hàng.
| Loại dữ liệu của Square | Loại dữ liệu của Shopify | Thao tác |
|---|---|---|
| First Name | First Name | Không cần thao tác. |
| Surname | Last Name | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Email Address | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. | |
| Email Subscription Status | Accepts Email Marketing | Thay đổi tên cột sang loại dữ liệu của Shopify. Sử dụng các giá trị sau để cập nhật cột: yes hoặc no. |
| Street Address 1 | Default Address Address1 | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Street Address 2 | Default Address Address2 | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| City | Default Address City | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| State | Default Address Province Code | Thay đổi tên cột sang loại dữ liệu của Shopify. Cột này phải chứa mã ISO của tỉnh hoặc tiểu bang được liên kết với địa chỉ mặc định của khách hàng. |
| Default Address Country Code | Cột này không có trong tệp tải xuống từ Square nhưng bạn sẽ cần thông tin này để nhập vào Shopify. Cột này phải chứa mã ISO quốc gia được liên kết với địa chỉ mặc định của khách hàng. | |
| Postal Code | Default Address Zip | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Phone Number | Default Address Phone | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
Bước 8: (Tùy chọn) Nhập dữ liệu khách hàng từ Square
Sau khi có tệp SquareCustomerDownload.csv và hoàn tất các thao tác chỉnh sửa cần thiết, bạn có thể nhập khách hàng từ Square vào Shopify.
Các bước thực hiện:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Khách hàng.
Nhấp vào Nhập.
Nhấp vào Thêm tệp, sau đó chọn
SquareCustomerDownload.csv.Nhấp vào Nhập khách hàng.
Xem lại chi tiết về việc nhập, sau đó nhấp vào Nhập khách hàng.
Xem lại tóm tắt nhập khách hàng, sau đó nhấp vào Xem tất cả khách hàng.
Bước 9: (Tùy chọn) Nhập đánh giá vào Shopify
Bạn không thể xuất hoặc di chuyển đánh giá từ Square sang Shopify. Tuy nhiên, bạn có thể tự nhập đánh giá bằng ứng dụng bên thứ ba từ Shopify App Store. Các ứng dụng sau đây có thể hỗ trợ nhập đánh giá:
Bước 10: (Tùy chọn) Xuất lịch sử đơn hàng từ Square
Bạn có thể xuất lịch sử đơn hàng từ Square.
Các bước thực hiện:
- Từ tài khoản Square, đi tới Trực tuyến > Đơn hàng.
- Nhấp vào Xuất đơn hàng.
- Đặt tên tệp là
SquareOrdersDownload.csv, sau đó lưu tệp vào máy tính.
Bước 11: (Tùy chọn) Nhập lịch sử đơn hàng vào Shopify
Bạn có thể dùng ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ ba trên Shopify App Store để di chuyển lịch sử đơn hàng từ Square sang Shopify. Các ứng dụng sau có thể hỗ trợ nhập lịch sử đơn hàng:
Bước 12: Thiết kế trang web đẹp mắt
Để giúp bạn bắt đầu, trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị đã thiết lập một chủ đề mặc định khi bạn mở tài khoản Shopify. Bạn cần tùy chỉnh chủ đề để trang web hiển thị theo ý muốn. Nếu muốn tùy chỉnh một chủ đề khác cho cửa hàng trực tuyến, bạn có thể thêm chủ đề đó thông qua bảng điều khiển quản trị Shopify.
Để thêm chủ đề cho cửa hàng trực tuyến, hãy chọn một trong các tùy chọn sau:
- Thêm chủ đề miễn phí từ trong bảng điều khiển quản trị.
- Mua chủ đề trả phí từ Shopify Theme Store. Mặc dù cần mua chủ đề trả phí trước khi có thể đăng lên cửa hàng trực tuyến, bạn vẫn có thể dùng thử chủ đề trả phí trước khi mua.
Thêm chủ đề miễn phí từ bảng điều khiển quản trị
Các chủ đề miễn phí do Shopify phát triển. Mọi hỗ trợ tùy chỉnh chủ đề miễn phí đều được Shopify cung cấp.
Các bước thực hiện:
Máy tính để bàn
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.
Trong mục Khám phá chủ đề gần cuối trang, nhấp vào chủ đề bất kỳ để tìm hiểu tính năng và xem trước các phong cách chủ đề có sẵn.
Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nếu có chủ đề bạn muốn thêm trên trang, hãy nhấp vào Thêm bên cạnh chủ đề đó. Chủ đề này sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị.
- Nếu muốn xem thêm chủ đề miễn phí, hãy nhấp vào Truy cập Theme Store, sau đó làm theo các bước để thêm chủ đề từ Theme Store.
Thiết bị di động
Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng
.
Trong phần Kênh bán hàng, chạm vào Cửa hàng trực tuyến.
Chạm vào Quản lý tất cả chủ đề.
Trong mục Khám phá chủ đề gần cuối trang, chạm vào chủ đề bất kỳ để tìm hiểu tính năng và xem trước các phong cách chủ đề có sẵn.
Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nếu có chủ đề bạn muốn thêm trên trang, hãy chạm vào Thêm bên cạnh chủ đề đó. Chủ đề này sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị.
- Nếu muốn xem thêm chủ đề miễn phí, hãy chạm vào Truy cập Theme Store, sau đó làm theo các bước để thêm chủ đề từ Theme Store.
Thêm chủ đề từ Theme Store
Các chủ đề trả phí do nhà thiết kế bên thứ ba phát triển. Mọi hỗ trợ tùy chỉnh đối với chủ đề của bên thứ ba đều do nhà thiết kế chủ đề cung cấp.
Các bước thực hiện:
- Truy cập Shopify Theme Store và chọn một chủ đề. Nếu bạn đang trong thời gian dùng thử miễn phí, hãy chọn chủ đề miễn phí để tránh phải trả phí.
- Nếu đã chọn chủ đề miễn phí, hãy nhấp vào Thêm chủ đề hoặc Bắt đầu với chủ đề này. Nếu chọn chủ đề trả phí, nhấp vào Mua để mua chủ đề đó. Các chủ đề trả phí sẽ không được hoàn lại tiền. Để đảm bảo chủ đề phù hợp với nhu cầu, bạn có thể dùng thử chủ đề trả phí trước khi mua.
- Đối với chủ đề trả phí, nhấp vào Phê duyệt để phê duyệt thanh toán. Chủ đề sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị.
Dùng thử chủ đề trả phí trong cửa hàng
Bạn có thể dùng thử chủ đề trả phí để xem trước chủ đề đó hiển thị thế nào với sản phẩm, màu sắc thương hiệu và phong cách của bạn trước khi quyết định mua. Khi xem trước chủ đề, bạn có thể thực hiện các tùy chỉnh bằng trình biên tập chủ đề. Bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện đều được lưu khi mua chủ đề. Bạn có thể xem trước tối đa 19 chủ đề trả phí, cho phép bạn so sánh nhiều chủ đề khác nhau trước khi mua.
Các bước thực hiện:
- Truy cập Shopify Theme Store và chọn một chủ đề trả phí.
- Nhấp vào Dùng thử chủ đề. Bản xem trước của chủ đề sẽ được tải cho cửa hàng trực tuyến.
- Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Để dừng xem trước chủ đề, nhấp vào Đóng bản xem trước.
- Để mua chủ đề, nhấp vào Mua.
- Để sửa đổi cài đặt chủ đề bằng trình biên tập chủ đề, nhấp vào Tùy chỉnh chủ đề.
Nếu không muốn mua chủ đề, chủ đề trả phí đó vẫn được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị. Các chủ đề trả phí mà bạn đang dùng thử sẽ có nhãn Dùng thử chủ đề.
Bước 13: Thiết lập vận chuyển
Bạn cần thiết lập phí vận chuyển và phương thức vận chuyển chính xác trước khi ra mắt — bạn sẽ không muốn phải hoàn tiền cho khách hàng vì tính phí quá cao, hay phải gửi email yêu cầu khách hàng trả thêm tiền do tính phí không đủ để trang trải phí vận chuyển đơn hàng.
Để biết thêm thông tin về vận chuyển và hoàn tất đơn hàng, nhấp vào đây.
Các bước thực hiện:
- Xem lại địa chỉ cửa hàng để có phí vận chuyển chính xác dựa trên địa điểm của bạn. Nếu gửi hàng từ nơi khác, hãy thêm các nơi đó làm địa điểm.
- Tạo khu vực vận chuyển để cho phép vận chuyển đến các khu vực, tiểu bang và quốc gia khác nhau.
- Nếu sử dụng phí vận chuyển do hãng vận chuyển tính, hãy cấu hình kích thước lô hàng. Nhiều hãng vận chuyển sử dụng trọng lượng theo thể tích (chiều cao, trọng lượng và chiều sâu của kiện hàng) để tính phí vận chuyển.
- Thiết lập phí vận chuyển cho các khu vực vận chuyển bạn tạo.
- Chọn chiến lược vận chuyển phù hợp với doanh nghiệp. Bạn có thể xem qua một số tùy chọn để tìm ra phương án đáp ứng nhu cầu của mình trước khi đưa ra quyết định.
- Quyết định cách bạn muốn thực hiện đơn hàng. Bạn có thể tự thực hiện và gửi đơn hàng hoặc sử dụng dịch vụ thực hiện đơn hàng để gửi đơn hàng giúp bạn.
Bước 14: Cấu hình thuế
Tính thuế bán hàng là phần quan trọng trong quá trình điều hành doanh nghiệp. Tùy thuộc vào địa điểm, sẽ có các quy định và quy tắc khác nhau về thuế bán hàng áp dụng cho sản phẩm của bạn. Để đảm bảo cửa hàng tuân thủ những quy tắc đó, hãy dành thời gian tìm hiểu quy trình thiết lập thuế của Shopify.
Tính thuế dựa trên điểm đến giao hàng
Khi thiết lập vận chuyển, bạn có thể áp dụng thuế vận chuyển cho sản phẩm dựa trên các quy định về thuế của tỉnh, tiểu bang hoặc khu vực của khách hàng. Những khoản thuế này được Shopify tính tự động.
Nếu cần điều chỉnh thuế theo cách thủ công dựa trên khu vực có các hạn chế riêng về thuế hoặc dựa trên bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách ghi đè thuế.
Theo dõi thuế
Khi cấu hình cài đặt thuế cho sản phẩm, bạn cần cân nhắc cách theo dõi thuế trong suốt cả năm.
Nếu không chắc chắn nên sử dụng hệ thống nào để theo dõi thuế, bạn có thể xem qua một số ứng dụng kế toán trên Shopify App Store.
Bước 15: Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Để đảm bảo khách hàng có thể thanh toán, bạn cần thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho phép bạn chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng một cách an toàn. Shopify Payments khả dụng ở một số quốc gia nhất định và có nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba được hỗ trợ.
Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
- Chọn nhà cung cấp dịch vụ thanh toán từ Shopify hoặc từ bên thứ ba được hỗ trợ.
- Kích hoạt Shopify Payments hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
- Chọn cách thu nhận và ủy quyền thanh toán khi khách hàng mua hàng trên cửa hàng.
Sau khi thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, bạn cần cấu hình trang thanh toán để có thể xử lý đơn hàng của khách hàng.
Thiết lập thanh toán
- Thiết lập quá trình thực hiện đơn hàng và ủy quyền thanh toán.
- Thêm chính sách của cửa hàng để khách hàng có thể xem các chính sách này trước khi hoàn tất thanh toán.
- Chỉnh sửa cài đặt thông tin khách hàng cho quá trình thanh toán và quyết định xem bạn có muốn thu thập địa chỉ email để cập nhật cho khách hàng về các sự kiện và chương trình khuyến mãi hay không.
Bước 16: Tạo một số đơn hàng đặt thử
Bây giờ bạn đã cấu hình xong cài đặt thanh toán, bạn nên thử một vài giao dịch để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động. Việc tạo đơn hàng đặt thử sẽ giúp bạn hiểu được quy trình khách hàng trải qua khi mua sản phẩm. Bạn có thể truy cập mọi đơn hàng do khách hàng đặt từ trang Đơn hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Bạn có thể tạo đơn hàng đặt thử cho một số loại giao dịch khác nhau:
- hoàn tất giao dịch thành công và giao dịch thất bại
- hoàn tiền và hủy đơn hàng
- thực hiện hoặc thực hiện một phần đơn hàng
- lưu trữ đơn hàng thành công
Khi tạo, hoàn tiền và thực hiện đơn hàng, bạn sẽ thấy các email mà khách hàng nhận được cho từng thao tác. Bạn có thể chỉnh sửa mẫu cho những email này từ trang Thông báo trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Bước 17: Thêm nhân viên vào cửa hàng
Nếu có nhân viên giúp quản lý và điều hành cửa hàng, bạn có thể thêm nhân viên vào cửa hàng Shopify. Mỗi nhân viên có thông tin xác thực đăng nhập cá nhân. Bạn cũng có thể thiết lập quyền cho từng nhân viên để hạn chế quyền truy cập vào các khu vực nhất định trong cửa hàng và giữ an toàn cho thông tin nhạy cảm.
Tìm hiểu thêm về cách quản lý nhân viên.
Bước 18: Thiết lập miền
Khi thiết lập cửa hàng Shopify, bạn có thể mua miền mới hoặc chuyển miền liên kết với cửa hàng hiện tại sang tài khoản Shopify mới.
Mua miền mới
Bạn có thể mua miền mới trực tiếp từ Shopify.
Các bước thực hiện:
- Mua miền thông qua Shopify.
- Đặt miền Shopify làm miền chính để miền đó trở thành miền hiển thị với khách hàng trên trình duyệt, trong kết quả tìm kiếm và trên mạng xã hội.
- Thiết lập tính năng chuyển tiếp email để các tin nhắn email khách hàng gửi đến địa chỉ email dùng tên miền tùy chỉnh được chuyển hướng đến địa chỉ email cá nhân của bạn.
Kết nối hoặc chuyển miền hiện có sang Shopify
Nếu đã có miền, hãy làm theo các bước sau để trỏ miền đó về cửa hàng Shopify.
Bạn có thể sử dụng miền hiện tại, nhưng cấu trúc liên kết của Shopify cho các trang riêng lẻ có thể khác với dịch vụ trước đây của bạn, nghĩa là các liên kết cũ trỏ đến trang cụ thể có thể sẽ không tải cho khách hàng. Ví dụ: trang cũ về chính sách vận chuyển có thể có URL là example.com/policies/shipping-policy, nhưng trên Shopify, trang đó giờ có thể là example.com/pages/shipping-policy.
Để giúp khách hàng không truy cập vào các trang lỗi, trước khi chuyển miền, bạn có thể thiết lập chuyển hướng URL trước cho mọi trang mà khách hàng có thể đã đánh dấu trang hoặc các liên kết từ nguồn của bên thứ ba. Nhờ đó, nếu họ truy cập liên kết cũ sau khi bạn chuyển miền, họ sẽ được chuyển hướng đến liên kết mới thay vì nhận được trang lỗi.
Bước 19: Di chuyển sang Điểm bán hàng Shopify
Nếu có địa điểm bán lẻ hoặc sử dụng điểm bán hàng, bạn có thể thiết lập Shopify POS để bán hàng trực tiếp. Sau khi nhập dữ liệu cửa hàng và thiết lập cửa hàng Shopify, bạn có thể thêm Điểm bán hàng làm kênh bán hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Thiết lập Shopify POS
Trước khi có thể bắt đầu bán hàng, bạn cần thiết lập Shopify POS.
Đảm bảo nhân viên, sản phẩm và địa điểm đã được thiết lập để hoàn tất bán hàng trực tiếp. Để tìm hiểu thêm về cách thiết lập Shopify POS, hãy tham khảo Bắt đầu với Điểm bán hàng Shopify.
Thiết lập Tap to Pay
Tùy thuộc vào quốc gia, bạn có thể thiết lập Tap to Pay trên iPhone bằng Shopify POS hoặc Tap to Pay trên Android bằng Shopify POS.
Bạn cũng có thể thiết lập Tap to Pay trong ứng dụng Shopify.
Trang thiết bị
Nếu đang di chuyển từ Square sang Shopify POS, một số trang thiết bị của bạn có thể tương thích. Hãy tham khảo Trang thiết bị POS được hỗ trợ để xem danh sách trang thiết bị mà Shopify POS hỗ trợ.
Tìm hiểu thêm về việc di chuyển từ Danh sách kiểm tra ra mắt Shopify POS này.
Bước 20: (Tùy chọn) Thiết lập SEO hiệu quả
Bạn có thể thiết lập cửa hàng Shopify để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) hiệu quả nhằm duy trì thứ hạng trong kết quả tìm kiếm.
Thiết lập chuyển hướng
Bạn có thể thiết lập chuyển hướng cho tất cả các trang quan trọng để giúp duy trì thứ hạng SEO. Sau khi cửa hàng hoạt động, bạn nên xem xét những trang nào trên trang web có nhiều lưu lượng truy cập nhất và đảm bảo những trang đó chuyển hướng đến cửa hàng Shopify. Bạn cũng có thể sử dụng tệp CSV để nhập chuyển hướng.
Các bước thực hiện:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Nội dung > Menu.
Nhấp vào Xem chuyển hướng URL.
Nhấp vào Tạo chuyển hướng URL.
Trong trường Chuyển hướng từ, nhập URL cũ mà bạn muốn chuyển hướng khách truy cập.
Trong trường Chuyển hướng đến, nhập URL mới mà bạn muốn chuyển hướng khách truy cập đến. Nếu muốn chuyển hướng đến trang chủ của cửa hàng, hãy nhập /.
Nhấp vào Lưu chuyển hướng.
Xác nhận chuyển hướng đang hoạt động
Sau khi thiết lập chuyển hướng và ra mắt cửa hàng, hãy đảm bảo các chuyển hướng hoạt động chính xác bằng cách nhập URL gốc vào trình duyệt web và xác nhận rằng thao tác này sẽ chuyển hướng đến URL đích. Cần kiểm tra bất kỳ trang nào được truy cập nhiều nhất trong cửa hàng cũ để đảm bảo chuyển hướng đúng đến cửa hàng Shopify.
Chỉnh sửa mô tả meta
Mô tả meta là đoạn văn bản ngắn hiển thị trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Có thể thiết lập mô tả meta cho trang web, trang sản phẩm, trang bộ sưu tập và bài đăng trên blog trong Shopify. Đảm bảo mỗi trang có một mô tả meta duy nhất, sử dụng ngôn ngữ trực tiếp, dễ hiểu. Một mô tả tốt sẽ khuyến khích nhiều người nhấp vào liên kết dẫn đến cửa hàng hơn.
Bảng điều khiển quản trị Shopify có nhiều khu vực để bạn chỉnh sửa mô tả meta. Hãy cân nhắc chỉnh sửa các mô tả meta sau để giúp tối ưu hóa cửa hàng cho công cụ tìm kiếm:
- Thiết lập tiêu đề và mô tả cho cửa hàng trực tuyến.
- Chỉnh sửa cách sản phẩm hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
- Chỉnh sửa hồ sơ trên công cụ tìm kiếm cho blog.
- Chỉnh sửa hồ sơ trên công cụ tìm kiếm cho các trang.
Xác minh và gửi sơ đồ trang web cho Google
Tất cả cửa hàng Shopify tự động tạo tệp sitemap.xml chứa các liên kết đến toàn bộ sản phẩm, hình ảnh sản phẩm chính, trang, bộ sưu tập và bài đăng trên blog. Tệp này được công cụ tìm kiếm như Google và Bing sử dụng để lập chỉ mục trang web nhằm hiển thị các trang của cửa hàng trong kết quả tìm kiếm. Gửi tệp sơ đồ trang web tới Google Search Console sẽ giúp Google tìm và lập chỉ mục các trang trên trang web.
Tệp sơ đồ trang web được tạo tự động. Bạn có thể tìm thấy các tệp này tại thư mục gốc của miền cửa hàng Shopify, ví dụ: johns-apparel.com/sitemap.xml.
Các tệp sơ đồ trang web được tạo sẽ liên kết tới những sơ đồ trang web riêng cho sản phẩm, bộ sưu tập, blog và trang web của bạn. Tệp sơ đồ trang web sẽ tự động cập nhật khi bạn thêm trang web, sản phẩm, bộ sưu tập, hình ảnh hoặc bài đăng trên blog mới vào cửa hàng trực tuyến Shopify.
Quá trình thu thập dữ liệu và lập chỉ mục trang web có thể mất thời gian, và Google không đảm bảo thời gian chính xác là bao lâu.
Sau khi trang web ra mắt, Google có thể mất từ vài ngày đến vài tuần để lập chỉ mục. Để kiểm tra trạng thái, bạn có thể tìm kiếm trên Google để xem trạng thái lập chỉ mục bằng cách nhập site: theo sau là miền vào thanh tìm kiếm của Google – ví dụ: site:shopify.com.
Tìm hiểu thêm về cách tìm và gửi sơ đồ trang web cho Google.
Sử dụng ứng dụng cho SEO
Bạn có thể dùng ứng dụng để hỗ trợ SEO cho trang web. Các ứng dụng SEO giúp tối ưu hóa hình ảnh, tăng tốc độ trang web và theo dõi liên kết bị lỗi.
Duyệt xem các ứng dụng SEO trên Shopify App Store.