Chấp nhận thanh toán bằng Shopify POS với Tap to Pay trên Android

Bạn có thể sử dụng Tap to Pay on Android với Shopify POS để chấp nhận thanh toán không tiếp xúc bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và mọi ví điện tử mà không cần thiết bị thanh toán. Để chấp nhận thanh toán qua thao tác quẹt hoặc mã PIN, hãy chuyển sang đầu đọc thẻ đã ghép nối khác. Tap to Pay on Android có trên mọi gói Shopify và các giao dịch phải chịu phí thẻ tín dụng trực tiếp từ Shopify Payments của bạn.

Trên trang này

Điều kiện để sử dụng Tap to Pay trên Android

Để sử dụng Tap to Pay trên Android, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

Cửa hàng của bạn cần có trụ sở tại một trong những khu vực sau:
- Bắc Mỹ: Canada, Hoa Kỳ.
- Châu Âu: Bỉ, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Ireland, Ý, Luxembourg, Hà Lan, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh.
- Châu Á – Thái Bình Dương: Úc, New Zealand, Singapore.
Tiền tệ của cửa hàng phải khớp với đơn vị tiền tệ địa phương tại địa điểm cửa hàng.
Bạn cần kích hoạt Shopify Payments làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho cửa hàng.
Bạn cần chấp nhận thanh toán Tap to Pay trên thiết bị POS.
Bạn cần cài đặt kênh bán hàng Điểm bán hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Bạn cần sử dụng Shopify POS đã được cài đặt trên thiết bị Android.
Bạn cần có kết nối Internet.
Thiết bị Android của bạn cần được bật dịch vụ định vị.
Bạn cần đáp ứng tất cả yêu cầu về thiết bị đối với phần cứng Điểm bán hàng Shopify dành cho Android.
Thiết bị Android cần chạy phiên bản Android 13 trở lên.
Bản cập nhật bản vá bảo mật Android gần nhất trên thiết bị Android phải trong vòng 12 tháng qua.
Thiết bị Android cần bật cài đặt NFC (Near Field Communication).
Thiết bị Android cần tắt chế độ nhà phát triển.
Cần đóng mọi ứng dụng đang quay màn hình hoặc có quyền hiển thị trên các ứng dụng khác.

Thiết bị Android được hỗ trợ Tap to Pay

Các bảng sau đây bao gồm những thiết bị Android đã được kiểm tra và xác nhận có hỗ trợ Tap to Pay. Những thiết bị Android không có trong danh sách cũng có thể hỗ trợ Tap to Pay.

Các thiết bị điện thoại di động được hỗ trợ bao gồm:

Các nhà sản xuất và mẫu thiết bị Android tương thích với Tap to Pay.
Nhà sản xuất thiết bị	Mẫu thiết bị
Asus	Zenphone 9 Zenphone 10 Zenphone 11 Zenphone 12 ROG Phone 6 ROG Phone 7 ROG Phone 8 ROG Phone 9
Google	Pixel 6 Pixel 6a Pixel 7 Pixel 7a Pixel 8 Pixel 8a Pixel 9 Pixel 9a Pixel 10
Nokia	G22 G42 G60 X30 XR21
Honor	70 80 90 Magic5 Magic6 Magic7 Magic8
Infinix	Hot 30 Hot 40 Hot 50 Hot 60i Zero 20 Zero 30 Zero 40
Motorola	Razr 40 Razr 50 Razr 60 G 2025 Edge (2023-2025)
OnePlus	Nord 3 Nord 4 Nord CE3 Nord CE4 Nord CE5 Nord N30 11 12 13
Oppo	A60 A77 A78 A98 Find X5 Find X6 Find X7 Find X8 Find X9 Reno8 Reno9 Reno10 Reno11 Reno12 Reno13 Reno14 Reno15
Samsung	Galaxy A04s Galaxy A05s Galaxy A14 Galaxy A15 Galaxy A16 Galaxy A17 Galaxy A24 Galaxy A25 Galaxy A26 Galaxy A33 Galaxy A34 Galaxy A35 Galaxy A36 Galaxy A53 Galaxy A54 Galaxy A55 Galaxy A56 Galaxy A73 Galaxy S22 Galaxy S23 Galaxy S24 Galaxy S25 Galaxy S26 Z Flip4 Z Fold4 Z Flip5 Z Fold5 Z Flip6 Z Fold6 Z Flip7 Z Fold7
Xiaomi	12 Redmi 12 Redmi Note 12 13 Redmi 13 Redmi Note 13 14 Redmi 14 Redmi Note 14 15 Redmi 15

Các thiết bị được hỗ trợ khác bao gồm:

Các nhà sản xuất và mẫu thiết bị Android tương thích với Tap to Pay.
Loại thiết bị	Nhà sản xuất thiết bị	Mẫu thiết bị
Cầm tay	Amobile	PD602
	Honeywell	CT37
	Chainway	C66
	Ciontek	CS50C
	iMin	Swift 2 Pro
	Sunmi	L3 V3
	ZCS	Z92
	Zebra	TC53e
Máy tính bảng	Samsung Galaxy Tab	Active5
	HMD Global	HMD T21
	Hosoton	H101
	Oukitel	RT3
	Ulefone	Armor Pad Pro

Bạn cũng có thể xem các thiết bị Android được tính năng Tap to Pay của Stripe hỗ trợ để biết danh sách thiết bị Android tương thích. Stripe là bên xử lý thanh toán mà Shopify Payments sử dụng để xử lý các khoản thanh toán.

Kích hoạt Tap to Pay trên Android cho Shopify POS

Tap to Pay on Android được tự động kích hoạt ở cấp cửa hàng trong > Cài đặt > Thanh toán trên Shopify POS. Mọi thiết bị Android tương thích đã đăng nhập vào tài khoản Shopify POS đều sẵn sàng chấp nhận thanh toán mà không cần thiết lập thêm.

Kích hoạt Tap to Pay on Android cho nhiều thực thể

Nếu đang sử dụng gói Shopify Plus hoặc Enterprise commerce và tính năng bán hàng đa thực thể được thiết lập trong trang quản trị Shopify, thì Tap to Pay on Android sẽ tự động được kích hoạt cho từng tài khoản cửa hàng trong tổ chức khi bạn đáp ứng các yêu cầu sau:

Mỗi thực thể kinh doanh có tài khoản Shopify Payments riêng.
Các địa điểm bán lẻ của bạn đáp ứng yêu cầu chung đối với Tap to Pay on Android.

Hủy kích hoạt Tap to Pay trên Android

Có thể hủy kích hoạt Tap to Pay on Android cho một thiết bị duy nhất hoặc cho mọi thiết bị đăng nhập vào Shopify POS bằng tài khoản cửa hàng của bạn.

Hủy kích hoạt Tap to Pay on Android cho một thiết bị duy nhất

Các bước thực hiện:

Trong Shopify POS, chạm vào biểu tượng .
Chạm vào Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Thanh toán, hủy kích hoạt Tap to Pay.

Hủy kích hoạt Tap to Pay on Android cho mọi thiết bị đăng nhập vào Shopify POS bằng tài khoản cửa hàng

Các bước thực hiện:

Trong trang quản trị Shopify, vào Điểm bán hàng > Cài đặt.
Nhấp vào Thanh toán
Tìm Tap to Pay on Android, rồi nhấp vào nút chuyển đổi trạng thái để hủy kích hoạt Tap to Pay.

Hủy kích hoạt Tap to Pay on Android cho nhiều thực thể

Nếu đang sử dụng gói Shopify Plus hoặc Enterprise commerce và tính năng bán hàng đa thực thể được thiết lập trong trang quản trị Shopify, bạn có thể hủy kích hoạt Tap to Pay on Android cho nhiều thực thể kinh doanh ở cùng một nơi. Bạn cần hoàn thành các bước cho từng tài khoản trong trang quản trị Shopify để hủy kích hoạt Tap to Pay on Android cho thực thể đó.

Các bước thực hiện:

Từ trang quản trị Shopify, truy cập vào Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhấp vào Shopify Payments.
Trong phần tài khoản Shopify Payments, nhấp vào tài khoản mà bạn muốn hủy kích hoạt Tap to Pay on Android.
Nhấp vào Quản lý phương thức thanh toán.
Nhấp vào Trực tiếp.
Nhấp vào nút chuyển đổi trạng thái để hủy kích hoạt Tap to Pay on Android.

Chấp nhận thanh toán bằng Tap to Pay trên Android

Đối với các khoản thanh toán quẹt thẻ hoặc dùng mã PIN, bạn cần ghép nối thêm một đầu đọc thẻ. Hãy nhớ chọn đúng đầu đọc thẻ cho phương thức thanh toán của khách hàng khi thanh toán. Sử dụng Tap to Pay trên Android cho thanh toán không tiếp xúc và đầu đọc thẻ cho các khoản thanh toán yêu cầu tiếp xúc.

Giao dịch yêu cầu nhập mã PIN sẽ tự động hiển thị màn hình nhập mã PIN khi sử dụng Tap to Pay trên Android. Trong quá trình giao dịch, Tap to Pay trên Android được thiết kế để ngăn tất cả tính năng chụp ảnh, quay video, chụp ảnh màn hình và quay màn hình trên thiết bị Android của bạn ghi lại thông tin số thẻ hoặc mã PIN của khách hàng.

Các bước thực hiện:

Trong Shopify POS, thêm mặt hàng vào giỏ hàng, sau đó chạm vào Thanh toán.
Trên màn hình Tùy chọn thanh toán, chạm vào Tap to Pay trên Android.
Giao diện Tap to Pay on Android hiển thị, cho biết vị trí khách hàng cần đặt thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ không tiếp xúc, hoặc ví điện tử trên điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh của họ.
Yêu cầu khách hàng đặt phương thức thanh toán không tiếp xúc ở phía sau khu vực chạm cho đến khi hình động cho biết thanh toán đã hoàn tất và bạn nghe thấy âm thanh thành công của Tap to Pay on Android. Giao dịch yêu cầu nhập mã PIN sẽ tự động hiển thị màn hình nhập mã PIN.
Chọn xem có cung cấp biên lai cho khách hàng hay không, sau đó chạm vào Xong để quay lại màn hình chính của Điểm bán hàng Shopify.

Khắc phục sự cố Tap to Pay on Android

Nếu Tap to Pay on Android không hoạt động, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:

Xác minh rằng bạn đáp ứng các yêu cầu để sử dụng Tap to Pay on Android.
Xác minh rằng Tap to Pay (iOS & Android) đã được kích hoạt trong bảng điều khiển quản trị Shopify tại kênh bán hàng Điểm bán hàng > Cài đặt > Thanh toán
Xác minh rằng có kết nối internet. Điểm bán hàng Shopify cần kết nối internet thông qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của thiết bị để xử lý thanh toán. Nếu không thể kết nối internet, cần sử dụng loại thanh toán khác khi ngoại tuyến.
Kiểm tra cài đặt tường lửa.
Đảm bảo thiết bị đã kích hoạt Bluetooth và Điểm bán hàng Shopify có đủ quyền truy cập vào Bluetooth của thiết bị.
Đảm bảo thiết bị đã bật dịch vụ định vị và Điểm bán hàng Shopify có đủ quyền truy cập vào vị trí của thiết bị.
Để kết nối với Tap to Pay on Android, bạn phải tắt chế độ kiểm tra của Shopify Payments.

Nếu thiết bị Android có các sửa đổi trái phép, có thể bạn sẽ không sử dụng được Tap to Pay on Android.

Nếu đầu đọc thẻ vẫn không hoạt động, từ Điểm bán hàng Shopify, hãy gửi báo cáo đến Bộ phận Hỗ trợ Shopify bằng cách chạm vào > Hỗ trợ > Báo cáo lỗi. Bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ sau khi báo cáo được gửi.

Thương hiệu thẻ được hỗ trợ

Tap to Pay on Android chỉ có thể chấp nhận thanh toán không tiếp xúc từ các thương hiệu thẻ sau:

VISA
MasterCard
Amex