Di chuyển từ Lightspeed
Hướng dẫn này phác thảo cách di chuyển cửa hàng sang Shopify từ Lightspeed. Có thể sử dụng tài liệu này làm điểm bắt đầu và làm tài liệu tham khảo để đảm bảo không quên bất kỳ tác vụ thiết lập chính nào.
Trên trang này
- Bước 1: Quyết định cách di chuyển dữ liệu và nội dung của cửa hàng Lightspeed sang Shopify
- Bước 2: Xuất dữ liệu sản phẩm từ Lightspeed
- Bước 3: Chỉnh sửa bản xuất dữ liệu sản phẩm
- Bước 4: Nhập dữ liệu sản phẩm
- Bước 5: Xác minh và sắp xếp sản phẩm sau khi nhập
- Bước 6: (Tùy chọn) Xuất dữ liệu khách hàng từ Lightspeed
- Bước 7: (Tùy chọn) Chỉnh sửa dữ liệu khách hàng từ Lightspeed
- Bước 8: (Tùy chọn) Nhập dữ liệu khách hàng vào Shopify
- Bước 9: (Tùy chọn) Nhập đánh giá vào Shopify
- Bước 10: (Tùy chọn) Xuất lịch sử đơn hàng từ Lightspeed
- Bước 11: (Tùy chọn) Nhập lịch sử đơn hàng vào Shopify
- Bước 12: Hoàn thiện giao diện trang web
- Bước 13: Thiết lập vận chuyển
- Bước 14: Cấu hình thuế
- Bước 15: Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
- Bước 16: Đặt một số đơn hàng thử nghiệm
- Bước 17: Thêm nhân viên vào cửa hàng
- Bước 18: Thiết lập miền
- Bước 19: Di chuyển sang Shopify POS
- Bước 20: (Tùy chọn) Thiết lập SEO hiệu quả
Bước 1: Quyết định cách di chuyển dữ liệu và nội dung của cửa hàng Lightspeed sang Shopify
Sau khi tạo cửa hàng trên Shopify, hãy xem lại cửa hàng Lightspeed hiện tại và quyết định dữ liệu cũng như nội dung muốn di chuyển sang Shopify. Đây có thể là cơ hội tốt để xóa nội dung cũ, hiệu suất kém và mang lại diện mạo mới cho trang web cũng như doanh nghiệp. Bạn có thể muốn di chuyển các dữ liệu sau từ Lightspeed:
- sản phẩm
- khách hàng
- đơn hàng trong quá khứ (đơn hàng đã hoàn tất)
- đánh giá
Bạn cũng cần quyết định cách di chuyển từng loại nội dung. Hãy xem lại các phương pháp di chuyển sau:
| Phương pháp di chuyển | Mô tả |
|---|---|
| Sao chép và dán dữ liệu thủ công | Sao chép nội dung từ cửa hàng Lightspeed hiện tại và dán vào cửa hàng Shopify mới. |
| Nhập CSV | Xuất dữ liệu thành tệp CSV rồi nhập vào cửa hàng Shopify mới (một số dữ liệu không thể di chuyển theo cách này). |
| Ứng dụng Store Migration (Truy cập sớm) | Di chuyển sản phẩm và khách hàng Lightspeed sang Shopify bằng ứng dụng Store Migration của Shopify. |
| Ứng dụng di chuyển dữ liệu bên thứ ba | Sử dụng ứng dụng di chuyển dữ liệu bên thứ ba từ Shopify App Store. |
| Chuyên gia di chuyển dữ liệu | Thuê đối tác của Shopify để quản lý và hoàn tất quá trình di chuyển |
Ứng dụng Shopify Store Migration
Ứng dụng Store Migration là ứng dụng bên thứ nhất mới, cho phép bạn dễ dàng nhập sản phẩm và khách hàng từ Lightspeed vào bảng điều khiển quản trị Shopify.
Trước khi sử dụng ứng dụng Store Migration, hãy xem xét những lưu ý sau:
- Giá theo địa điểm không được hỗ trợ – giá sẽ tự động được đặt thành mức giá cao nhất của sản phẩm.
- Sản phẩm có thể có tối đa 3 tùy chọn – tùy chọn của những sản phẩm có nhiều hơn 3 tùy chọn sẽ không được nhập. Bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách sử dụng các ứng dụng bên thứ ba hoặc trường siêu dữ liệu..
Các bước thực hiện:
- Đăng ký dùng thử miễn phí với Shopify.
- Đối với câu hỏi Bắt đầu thôi. Câu nào sau đây mô tả đúng nhất về bạn?, hãy chọn Tôi đã và đang bán hàng trực tuyến hoặc trực tiếp.
- Đối với câu hỏi Bạn hiện có đang bán hàng qua nền tảng khác không?, hãy chọn Lightspeed.
- Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, cài đặt ứng dụng Store Migration bằng cách nhấp vào liên kết trong hướng dẫn thiết lập.
- Sau khi cài đặt ứng dụng Store Migration, hãy thực hiện hành động sau:
- Xuất sản phẩm từ Lightspeed theo định dạng CSV và tải tệp CSV lên ứng dụng (không thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tệp).
- Sau khi tải tệp CSV lên, nhấp vào Nhập để bắt đầu quá trình nhập.
- Khi quá trình nhập hoàn tất, báo cáo sẽ hiển thị số lượng mặt hàng đã được nhập. Nếu có vấn đề với quá trình nhập, một danh sách các mặt hàng kèm theo mô tả về sự cố cũng sẽ được cung cấp.
Khi di chuyển từ Lightspeed sang Shopify, bạn nên sử dụng CSV để nhập sản phẩm. Nếu không thể sử dụng CSV để nhập sản phẩm, bạn có thể sử dụng các tùy chọn khác có sẵn để hoàn thành tác vụ này.
Bước 2: Xuất dữ liệu sản phẩm từ Lightspeed
Bạn có thể xuất dữ liệu sản phẩm từ danh sách sản phẩm của Lightspeed. Quy trình xuất dữ liệu sản phẩm phụ thuộc vào dòng Lightspeed bạn đang sử dụng.
Xuất dữ liệu sản phẩm dòng X-series
- Từ bảng điều khiển quản trị Lightspeed X-series, vào mục Catalog (Danh mục) > Products (Sản phẩm).
- Nhấp vào Export list (Xuất danh sách).
- Đặt tên tệp là
LightspeedProductDownload.csv, rồi lưu tệp vào máy tính.
Xuất dữ liệu sản phẩm dòng E-series
- Từ bảng điều khiển quản trị Lightspeed E-series, vào mục Catalog (Danh mục) > Products (Sản phẩm).
- Nhấp vào menu thả xuống Import or Export Products (Nhập hoặc xuất sản phẩm), rồi nhấp vào Export all (Xuất tất cả). Bạn cũng có thể chọn các sản phẩm cụ thể, sau đó nhấp vào Export selected (Xuất mục đã chọn).
- Trong hộp thoại, chọn Dấu phân cách từ menu thả xuống. Dấu phân cách được dùng để phân biệt các thành phần trong dữ liệu thô. Có thể chọn Dấu chấm phẩy, Dấu phẩy hoặc Tab.
- Nhấp vào Tải xuống tệp CSV.
- Đặt tên tệp là
LightspeedProductDownload.csv, rồi lưu tệp vào máy tính.
Xuất dữ liệu sản phẩm R-series
- Từ bảng điều khiển quản trị Lightspeed R-series, đi tới Hàng tồn kho > Tìm kiếm mặt hàng.
- Tùy chọn: Có thể lọc dữ liệu muốn xuất bằng bộ lọc tìm kiếm. Nhấp vào Tìm kiếm để áp dụng bộ lọc. Chỉ xuất các sản phẩm trong kết quả tìm kiếm.
- Nhấp vào Xuất.
- Đặt tên tệp là
LightspeedProductDownload.csv, rồi lưu tệp vào máy tính.
Bước 3: Chỉnh sửa dữ liệu sản phẩm đã xuất
Cần chỉnh sửa tệp CSV trước khi có thể nhập vào Shopify.
Có thể tải xuống và xem mẫu CSV sản phẩm rồi chỉnh sửa tệp LightspeedProductDownload.csv cho khớp với định dạng đó. Bạn có thể làm việc trên một tab khác của tệp CSV. Trong tab khác này, bạn có thể sao chép tiêu đề cột, sau đó sao chép và dán dữ liệu nhập từ Lightspeed vào mẫu CSV sản phẩm Shopify. Đảm bảo xóa tab khỏi tệp CSV trước khi nhập.
Nếu dùng tệp mẫu, hãy đảm bảo xem lại các chi tiết sau:
- Tệp mẫu chứa ba sản phẩm ví dụ và hai trong số đó có vài mẫu mã. Tệp nhập có thể chứa nhiều sản phẩm và mẫu mã hơn. Nếu dùng tệp mẫu để tạo tệp nhập, hãy đảm bảo xóa tất cả sản phẩm ví dụ.
- Tệp mẫu bao gồm cột Inventory quantity , chỉ dùng cho các cửa hàng có một địa điểm duy nhất. Nếu sử dụng nhiều địa điểm và muốn nhập hoặc xuất số lượng hàng tồn kho, hãy dùng tệp CSV hàng tồn kho.
- Tệp mẫu bao gồm các cột CSV quốc tế, nhưng bị bỏ trống vì không có mức định giá riêng biệt nào cho các sản phẩm ví dụ khi bán ở thị trường quốc tế.
Có thể dùng Google Trang tính để chỉnh sửa phiên bản đã định dạng của tệp CSV. Cũng có thể chỉnh sửa tệp bằng các ứng dụng bảng tính phổ biến khác, chẳng hạn như Microsoft Excel hoặc Numbers.
Xem xét dữ liệu sản phẩm X-series đã xuất
Xem bảng sau để biết các cột ánh xạ từ loại dữ liệu của Lightspeed với loại dữ liệu của Shopify. Có một số cột khả dụng trong CSV sản phẩm Shopify nhưng không có trong bản xuất sản phẩm Lightspeed. Những cột này không được liệt kê bên dưới nhưng cũng có thể cần được xem xét. Tìm hiểu thêm về yêu cầu của từng cột trong tệp CSV sản phẩm.
| Loại dữ liệu Lightspeed | Loại dữ liệu Shopify | Hành động |
|---|---|---|
| handle | Handle | Đổi tên cột sang loại dữ liệu của Shopify. Tên định danh là tên duy nhất cho mỗi sản phẩm, được dùng trong URL. Tên có thể chứa chữ cái, dấu gạch ngang và số, nhưng không chứa khoảng trắng, dấu phụ hoặc các ký tự khác, kể cả dấu chấm. Chỉnh sửa tên định danh của Lightspeed để đảm bảo tuân thủ yêu cầu của Shopify. |
| Name | Title | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| description | Body (HTML) | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| supplier_name | Vendor | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| product_category | Product Category | Cột này cần chứa các giá trị từ danh mục sản phẩm tiêu chuẩn của Shopify. Tìm hiểu thêm về hệ thống phân loại sản phẩm của Shopify. |
| tags | Tags | Đổi tên cột. |
| Option1 Name | Option1 Name | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option1 Value | Option1 Value | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option2 Name | Option2 Name | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option2 Value | Option2 Value | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option3 Name | Option3 Name | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Option3 Value | Option3 Value | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| sku | Variant SKU | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| track inventory | Variant Inventory Tracker | Đưa vào thông tin theo dõi hàng tồn kho cho mẫu mã hoặc sản phẩm này. Sử dụng các giá trị sau để cập nhật cột: shopify, shipwire, amazon_marketplace_web, hoặc để trống nếu không theo dõi hàng tồn kho. |
| inventory_Main_Outlet | Variant Inventory Qty | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| retail_price | Variant Price | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| supply_price | Cost per item | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| active | Status |
Cho biết sản phẩm có sẵn cho khách hàng hay không. Đảm bảo bản nhập chỉ chứa các giá trị sau:
|
Xem xét dữ liệu sản phẩm E-series đã xuất
Xem bảng sau để biết các cột ánh xạ từ loại dữ liệu của Lightspeed với loại dữ liệu của Shopify. Có một số cột khả dụng trong CSV sản phẩm Shopify nhưng không có trong bản xuất sản phẩm Lightspeed. Những cột này không được liệt kê bên dưới nhưng cũng có thể cần được xem xét. Tìm hiểu thêm về yêu cầu của từng cột trong tệp CSV sản phẩm.
| Loại dữ liệu Lightspeed | Loại dữ liệu Shopify | Hành động |
|---|---|---|
| Product name | Title | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Description | Body (HTML) | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Brand | Vendor | Không cần hành động. Tên cột trùng khớp. |
| Danh mục | Product Category | Cột này cần chứa các giá trị từ danh mục sản phẩm tiêu chuẩn của Shopify. Tìm hiểu thêm về hệ thống phân loại sản phẩm của Shopify. |
| Mã SKU | Variant SKU | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Trọng lượng | Số gram của biến thể | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify và chuyển đổi trọng lượng sang gram. |
| Số lượng | Variant Inventory Qty | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Giá | Variant Price | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Giá "Compare to" | Giá so sánh của biến thể | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
Xem xét dữ liệu sản phẩm R-series đã xuất
Xem bảng sau để biết các cột ánh xạ từ loại dữ liệu của Lightspeed với loại dữ liệu của Shopify. Có một số cột khả dụng trong CSV sản phẩm Shopify nhưng không có trong bản xuất sản phẩm Lightspeed. Những cột này không được liệt kê bên dưới nhưng cũng có thể cần được xem xét. Tìm hiểu thêm về yêu cầu của từng cột trong tệp CSV sản phẩm.
| Loại dữ liệu Lightspeed | Loại dữ liệu Shopify | Hành động |
|---|---|---|
| Mặt hàng | Title | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Vendor | Vendor | Không cần hành động. Tên cột trùng khớp. |
| Danh mục | Product Category | Cột này cần chứa các giá trị từ danh mục sản phẩm tiêu chuẩn của Shopify. Tìm hiểu thêm về hệ thống phân loại sản phẩm của Shopify. |
| Mã SKU tùy chỉnh | Variant SKU | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| SL | Variant Inventory Qty | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Giá | Variant Price | Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify. |
| Thuế | Biến thể chịu thuế | Cho biết biến thể có chịu thuế hay không. Sử dụng các giá trị sau để cập nhật cột: true hoặc false. |
Bước 4: Nhập dữ liệu sản phẩm
Sau khi có tệp LightspeedProductDownload.csv và hoàn tất mọi chỉnh sửa cần thiết, bạn có thể nhập sản phẩm trên Lightspeed vào Shopify.
Các bước thực hiện:
Từ trang quản trị Shopify, đi tới Sản phẩm.
Nhấp vào Nhập.
Nhấp vào Thêm tệp, rồi chọn
LightspeedProductDownload.csv.Bỏ chọn Đăng sản phẩm mới trên tất cả các kênh bán hàng, rồi nhấp vào Tải lên và xem trước.
Xem lại chi tiết về thao tác nhập, rồi nhấp vào Nhập sản phẩm. Sau khi tải lên tệp CSV, bạn sẽ nhận được email xác nhận của Shopify gửi tới tài khoản email dùng để thiết lập cửa hàng Shopify. Đọc một số giải pháp cho các sự cố phổ biến, hoặc thông tin chung khác về việc nhập sản phẩm bằng tệp CSV.
Bước 5: Xác minh và sắp xếp sản phẩm sau khi nhập
Sau khi nhập sản phẩm vào Shopify, hãy xác minh xem tất cả thông tin đã được nhập chính xác chưa. Các chi tiết như giá, trọng lượng và hàng tồn kho có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp nếu không được nhập chính xác.
Kiểm tra các lỗi nhập phổ biến
| Sự cố | Cách khắc phục |
|---|---|
| Đã nhập sản phẩm thành công, nhưng chưa đăng. | Nếu các sản phẩm được nhập bị đánh dấu là ẩn thì những sản phẩm đó sẽ không được đăng cho đến khi bạn cung cấp sản phẩm cho các kênh bán hàng. |
| Thiếu chi tiết trong các sản phẩm đã nhập. | Xem lại mô tả sản phẩm trên trang sản phẩm rồi điền thông tin còn thiếu. |
| Không thể nhập các biến thể sản phẩm. | Nếu một sản phẩm thiếu tùy chọn biến thể, sản phẩm đó sẽ không được nhập thành công. Thay vào đó, bạn có thể thêm sản phẩm vào cửa hàng Shopify theo cách thủ công. |
Xem xét và sắp xếp sản phẩm
- Xem lại chi tiết sản phẩm, bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh, biến thể, giá và thẻ meta mô tả.
- Tạo bộ sưu tập sản phẩm để phân loại sản phẩm vào các danh mục. Thao tác này giúp bạn nhóm các sản phẩm cả trong trang quản trị Shopify và trên trang web bên ngoài.
- Tìm hiểu về hàng tồn kho của sản phẩm và việc điều chuyển để theo dõi hàng tồn kho của doanh nghiệp. Xem lại các ứng dụng hàng tồn kho hiện có để xác định xem có ứng dụng nào cần thiết cho doanh nghiệp không.
Bước 6: (Tùy chọn) Xuất dữ liệu khách hàng từ Lightspeed
Bạn có thể xuất dữ liệu khách hàng từ Lightspeed. Quy trình xuất dữ liệu khách hàng phụ thuộc vào dòng Lightspeed bạn sử dụng.
Xuất dữ liệu khách hàng dòng X-series
- Từ trang quản trị Lightspeed X-series, vào mục Khách hàng > Khách hàng.
- Nhấp vào Export list (Xuất danh sách).
- Đặt tên tệp là
LightspeedCustomerDownload.csv, rồi lưu tệp vào máy tính.
Xuất dữ liệu khách hàng dòng E-series
- Từ trang quản trị Lightspeed E-series, vào mục Doanh số > Khách hàng.
- Nhấp vào Nhập hoặc xuất khách hàng, rồi thực hiện một trong những thao tác sau:
- Để xuất toàn bộ danh sách khách hàng, hãy nhấp vào Xuất khách hàng.
- Để chỉ xuất các khách hàng đã chọn, nhấp vào Xuất các khách hàng đã chọn.
- Trong hộp thoại, chọn Dấu phân cách từ menu thả xuống. Bạn có thể chọn Dấu chấm phẩy, Dấu phẩy hoặc Tab.
- Nhấp vào Tải xuống tệp CSV.
- Đặt tên tệp là
LightspeedCustomerDownload.csv, rồi lưu tệp vào máy tính.
Xuất dữ liệu khách hàng dòng R-series
- Từ trang quản trị Lightspeed R-series, vào mục Khách hàng > Khách hàng.
- Tùy chọn: Có thể lọc dữ liệu muốn xuất bằng các bộ lọc tìm kiếm. Nhấp vào Tìm kiếm để áp dụng bộ lọc. Chỉ những đơn hàng trong kết quả tìm kiếm mới được xuất.
- Nhấp vào Xuất.
- Đặt tên tệp là
LightspeedCustomerDownload.csv, rồi lưu tệp vào máy tính.
Bước 7: (Tùy chọn) Chỉnh sửa dữ liệu khách hàng từ Lightspeed
Không thể nhập bản xuất LightspeedCustomerDownload.csv vào Shopify nếu chưa chỉnh sửa tệp CSV. Tải xuống và xem mẫu CSV thông tin khách hàng, sau đó chỉnh sửa tệp LightspeedCustomerDownload.csv cho khớp với định dạng CSV đó. Có thể thực hiện trong một tab khác của tệp CSV. Trong tab khác, có thể sao chép tiêu đề cột, sau đó sao chép và dán dữ liệu nhập từ Lightspeed vào mẫu CSV thông tin khách hàng của Shopify. Đảm bảo tệp CSV chỉ chứa dữ liệu theo mẫu CSV thông tin khách hàng của Shopify lấy từ cửa hàng trước khi nhập.
Khuyên dùng Google Sheets để chỉnh sửa phiên bản định dạng của tệp CSV, dù có thể sử dụng nhiều ứng dụng bảng tính phổ biến khác như Microsoft Excel hoặc Numbers.
Xem lại bản xuất để tìm các cột ánh xạ đến loại dữ liệu của Shopify. Có một số cột có sẵn trong tệp CSV thông tin khách hàng của Shopify nhưng không có trong bản xuất khách hàng Lightspeed. Tìm hiểu thêm về yêu cầu của từng cột đối với tệp CSV thông tin khách hàng.
Bước 8: (Tùy chọn) Nhập dữ liệu khách hàng vào Shopify
Sau khi có tệp LightspeedCustomerDownload.csv và đã hoàn tất các chỉnh sửa cần thiết, bạn có thể nhập khách hàng từ Lightspeed vào Shopify.
Các bước thực hiện:
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Khách hàng.
Nhấp vào Nhập.
Nhấp vào Thêm tệp rồi chọn
LightspeedCustomerDownload.csv.Nhấp vào Nhập khách hàng.
Xem lại thông tin chi tiết về việc nhập, sau đó nhấp vào Nhập khách hàng.
Xem lại bản tóm tắt nhập khách hàng rồi nhấp vào Xem tất cả khách hàng.
Bước 9: (Tùy chọn) Nhập đánh giá vào Shopify
Bạn không thể xuất hoặc di chuyển đánh giá từ Lightspeed sang Shopify. Tuy nhiên, bạn có thể nhập đánh giá theo cách thủ công bằng ứng dụng bên thứ ba từ Shopify App Store. Các ứng dụng sau có thể hỗ trợ nhập đánh giá:
Bước 10: (Tùy chọn) Xuất lịch sử đơn hàng từ Lightspeed
Bạn có thể xuất lịch sử đơn hàng từ Lightspeed. Quy trình xuất lịch sử đơn hàng phụ thuộc vào dòng Lightspeed bạn sử dụng. Với R-series, bạn nên dùng các ứng dụng bên thứ ba sau để xuất lịch sử đơn hàng:
Xuất dữ liệu lịch sử đơn hàng X-series
- Từ bảng điều khiển quản trị Lightspeed X-series, vào Sell > Sales history.
- Tùy chọn: Có thể lọc dữ liệu muốn xuất bằng các bộ lọc tìm kiếm. Nhấp vào Tìm kiếm để áp dụng bộ lọc. Chỉ những đơn hàng trong kết quả tìm kiếm mới được xuất.
- Nhấp vào Export list (Xuất danh sách).
- Đặt tên tệp là
LightspeedOrdersDownload.csvrồi lưu tệp vào máy tính.
Xuất dữ liệu lịch sử bán hàng E-series
- Từ bảng điều khiển quản trị Lightspeed E-series, vào My Sales > Orders.
- Trong phần Export orders , thực hiện một trong các thao tác sau:
- Để xuất toàn bộ danh sách khách hàng, nhấp vào Export All.
- Để chỉ xuất các khách hàng đã chọn, nhấp vào Xuất các khách hàng đã chọn.
- Trong hộp thoại, thực hiện các thao tác sau:
- Chọn Dấu phân cách từ menu thả xuống. Bạn có thể chọn Dấu chấm phẩy, Dấu phẩy hoặc Tab.
- Chọn dữ liệu đơn hàng mà bạn muốn tải xuống. Bạn có thể chọn Tất cả, Tất cả ngoại trừ chi tiết mặt hàng và Không.
- Nhấp vào Tải xuống tệp CSV.
- Đặt tên tệp là
LightspeedSalesDownload.csvrồi lưu tệp vào máy tính.
Bước 11: (Tùy chọn) Nhập lịch sử đơn hàng vào Shopify
Bạn có thể sử dụng các ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ ba trên Shopify App Store để di chuyển lịch sử đơn hàng từ Lightspeed sang Shopify. Các ứng dụng sau có thể hỗ trợ nhập lịch sử đơn hàng:
Bước 12: Tạo giao diện đẹp mắt cho trang web
Để giúp bạn bắt đầu, trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị đã thiết lập sẵn một chủ đề mặc định khi bạn mở tài khoản Shopify. Bạn cần tùy chỉnh chủ đề để trang web có giao diện theo ý muốn. Nếu muốn tùy chỉnh chủ đề khác cho cửa hàng trực tuyến, bạn có thể thêm thông qua bảng điều khiển quản trị Shopify.
Để thêm chủ đề cho cửa hàng trực tuyến, hãy chọn một trong các tùy chọn sau:
- Thêm chủ đề miễn phí từ bảng điều khiển quản trị.
- Mua chủ đề trả phí từ Shopify Theme Store. Mặc dù bạn cần mua chủ đề trả phí trước khi có thể đăng lên cửa hàng trực tuyến, nhưng bạn có thể dùng thử chủ đề trả phí trước khi mua.
Thêm chủ đề miễn phí từ bảng điều khiển quản trị
Chủ đề miễn phí do Shopify phát triển. Tính năng hỗ trợ tùy chỉnh đối với chủ đề miễn phí do Shopify cung cấp.
Các bước thực hiện:
Máy tính để bàn
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, vào Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.
Trong mục Khám phá chủ đề gần cuối trang, nhấp vào chủ đề bất kỳ để tìm hiểu tính năng và xem trước các phong cách chủ đề có sẵn.
Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nếu trên trang có chủ đề mà bạn muốn thêm, nhấp vào Thêm ở bên cạnh chủ đề đó. Chủ đề sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị.
- Nếu bạn muốn xem thêm các chủ đề miễn phí khác, hãy nhấp vào Truy cập Theme Store rồi làm theo các bước để thêm chủ đề từ Theme Store.
Thiết bị di động
Trong ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng
.Trong phần Kênh bán hàng, chạm vào Cửa hàng trực tuyến.
Chạm vào Quản lý tất cả chủ đề.
Trong mục Khám phá chủ đề gần cuối trang, chạm vào chủ đề bất kỳ để tìm hiểu tính năng và xem trước các phong cách chủ đề có sẵn.
Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nếu trên trang có chủ đề mà bạn muốn thêm, chạm vào Thêm ở bên cạnh chủ đề đó. Chủ đề sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị.
- Nếu bạn muốn xem thêm các chủ đề miễn phí khác, chạm vào Truy cập Theme Store rồi làm theo các bước để thêm chủ đề từ Theme Store.
Thêm chủ đề từ Theme Store
Chủ đề trả phí do các nhà thiết kế bên thứ ba phát triển. Tính năng hỗ trợ tùy chỉnh đối với chủ đề của bên thứ ba do nhà thiết kế chủ đề cung cấp.
Các bước thực hiện:
- Truy cập Shopify Theme Store và chọn một chủ đề. Nếu bạn đang trong thời gian dùng thử miễn phí, hãy chọn một chủ đề miễn phí để tránh phải trả bất kỳ khoản phí nào.
- Nếu đã chọn chủ đề miễn phí, nhấp vào Thêm chủ đề hoặc Bắt đầu với chủ đề này. Nếu đã chọn chủ đề trả phí, nhấp vào Mua để mua chủ đề. Chủ đề trả phí không hoàn lại. Để chắc chắn chủ đề phù hợp với nhu cầu, có thể dùng thử chủ đề trả phí trước khi mua.
- Đối với chủ đề trả phí, nhấp vào Phê duyệt để phê duyệt thanh toán. Chủ đề sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị.
Dùng thử chủ đề trả phí trong cửa hàng
Có thể dùng thử chủ đề trả phí để xem trước giao diện của chủ đề với sản phẩm, màu sắc thương hiệu và phong cách trước khi quyết định mua. Khi xem trước chủ đề, có thể thực hiện tùy chỉnh bằng trình biên tập chủ đề. Mọi thay đổi đều được lưu khi mua chủ đề. Có thể xem trước tối đa 19 chủ đề trả phí để so sánh các chủ đề khác nhau trước khi mua.
Các bước thực hiện:
- Truy cập Shopify Theme Store và chọn một chủ đề trả phí.
- Nhấp vào Dùng thử chủ đề. Bản xem trước chủ đề sẽ tải cho cửa hàng trực tuyến.
- Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Để ngừng xem trước chủ đề, nhấp vào Đóng bản xem trước.
- Để mua chủ đề, nhấp vào Mua.
- Để sửa đổi cài đặt chủ đề bằng trình biên tập chủ đề, nhấp vào Tùy chỉnh chủ đề.
Nếu quyết định không mua, chủ đề trả phí vẫn được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị. Các chủ đề trả phí đang dùng thử có nhãn Dùng thử chủ đề.
Bước 13: Thiết lập vận chuyển
Cần thiết lập đúng phí vận chuyển và phương thức vận chuyển trước khi ra mắt — để tránh việc phải hoàn tiền cho khách hàng vì tính phí quá cao, hoặc gửi email yêu cầu khách hàng trả thêm tiền vì không tính đủ phí vận chuyển cho đơn hàng.
Để biết thêm thông tin về vận chuyển và hoàn tất đơn hàng, hãy nhấp vào đây.
Các bước thực hiện:
- Xem lại địa chỉ cửa hàng để nhận mức phí vận chuyển chính xác dựa trên địa điểm. Nếu gửi hàng từ những nơi khác, hãy thêm các nơi này làm địa điểm.
- Tạo khu vực vận chuyển để cho phép vận chuyển đến nhiều khu vực, tiểu bang và quốc gia khác nhau.
- Nếu sử dụng phí vận chuyển do hãng vận chuyển tính toán, hãy cấu hình kích thước lô hàng. Nhiều hãng vận chuyển sử dụng khối lượng thể tích (chiều cao, trọng lượng và chiều sâu của bao bì) để tính phí vận chuyển.
- Thiết lập phí vận chuyển cho các khu vực vận chuyển đã tạo.
- Chọn chiến lược vận chuyển phù hợp với doanh nghiệp. Việc tham khảo một số tùy chọn sẽ giúp ích trong việc tìm ra chiến lược đáp ứng nhu cầu trước khi đưa ra quyết định.
- Quyết định cách thức hoàn tất đơn hàng. Có thể tự hoàn tất và gửi đơn hàng hoặc sử dụng dịch vụ hoàn tất đơn hàng để gửi đơn hàng thay cho bạn.
Bước 14: Cấu hình thuế
Tính thuế bán hàng là một phần quan trọng trong việc điều hành doanh nghiệp. Tùy thuộc vào địa điểm, có các quy định và luật pháp khác nhau về thuế bán hàng áp dụng cho sản phẩm. Để đảm bảo cửa hàng tuân thủ các quy định đó, hãy dành thời gian tìm hiểu về quy trình thiết lập thuế của Shopify.
Tính thuế dựa trên điểm đến vận chuyển
Khi thiết lập vận chuyển, có thể áp dụng thuế vận chuyển cho sản phẩm dựa trên quy định thuế của tỉnh, tiểu bang hoặc khu vực của khách hàng. Shopify sẽ tự động tính các loại thuế này.
Nếu cần điều chỉnh thuế theo cách thủ công dựa trên khu vực có các hạn chế thuế đặc thù hoặc bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, có thể sử dụng tính năng ghi đè thuế.
Theo dõi thuế
Khi cấu hình cài đặt thuế cho sản phẩm, cần cân nhắc cách theo dõi thuế trong suốt cả năm.
Nếu không chắc chắn nên sử dụng hệ thống nào để theo dõi thuế, có thể tham khảo một số ứng dụng kế toán trên Shopify App Store.
Bước 15: Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Để đảm bảo khách hàng có thể thanh toán, cần thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho phép nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng một cách bảo mật. Shopify Payments khả dụng tại một số quốc gia nhất định và có hỗ trợ nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba.
Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
- Chọn nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Shopify hoặc từ bên thứ ba được hỗ trợ.
- Kích hoạt Shopify Payments hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
- Chọn cách thu tiền và ủy quyền thanh toán khi khách hàng mua hàng từ cửa hàng.
Sau khi thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cần cấu hình trang thanh toán để có thể xử lý đơn hàng của khách hàng.
Thiết lập thanh toán
- Thiết lập tính năng hoàn tất đơn hàng và ủy quyền thanh toán.
- Thêm chính sách cửa hàng để khách hàng có thể xem chính sách trước khi hoàn tất thanh toán.
- Chỉnh sửa cài đặt thông tin khách hàng trên trang thanh toán và quyết định xem có muốn thu thập địa chỉ email để cập nhật cho khách hàng về các sự kiện và chương trình khuyến mãi hay không.
Bước 16: Tạo một số đơn hàng đặt thử
Bây giờ khi đã cấu hình cài đặt thanh toán, nên thử một vài giao dịch để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động bình thường. Việc chạy đơn hàng đặt thử sẽ giúp hiểu được quy trình mà khách hàng thực hiện khi mua sản phẩm. Có thể truy cập mọi đơn hàng mà khách hàng đã đặt từ trang Đơn hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Có thể chạy đơn hàng đặt thử cho một số loại giao dịch khác nhau:
- hoàn thành giao dịch thành công và giao dịch thất bại
- hoàn tiền và hủy đơn hàng
- hoàn tất toàn bộ hoặc một phần đơn hàng
- lưu trữ đơn hàng thành công
Khi tạo, hoàn tiền và thực hiện đơn hàng, bạn sẽ thấy các email mà khách hàng nhận được cho từng thao tác. Bạn có thể chỉnh sửa mẫu cho các email này trên trang Thông báo trong trang quản trị Shopify.
Bước 17: Thêm nhân viên vào cửa hàng
Nếu có nhân viên giúp quản lý và điều hành cửa hàng, bạn có thể thêm họ vào cửa hàng Shopify. Mỗi nhân viên có thông tin xác thực đăng nhập riêng. Bạn cũng có thể thiết lập quyền cho từng nhân viên để hạn chế quyền truy cập vào các khu vực nhất định của cửa hàng và bảo mật thông tin nhạy cảm.
Tìm hiểu thêm về cách quản lý nhân viên.
Bước 18: Thiết lập miền
Khi thiết lập cửa hàng Shopify, bạn có thể mua miền mới hoặc chuyển miền liên kết với cửa hàng hiện tại sang tài khoản Shopify mới.
Nhận miền mới
Bạn có thể mua miền mới trực tiếp từ Shopify.
Các bước thực hiện:
- Mua miền qua Shopify.
- Đặt miền Shopify làm miền chính để miền đó trở thành miền hiển thị cho khách hàng trên trình duyệt, trong kết quả tìm kiếm và trên mạng xã hội.
- Thiết lập chuyển tiếp email để các tin nhắn email mà khách hàng gửi đến địa chỉ email theo tên miền tùy chỉnh được chuyển hướng đến địa chỉ email cá nhân của bạn.
Kết nối hoặc chuyển miền hiện có sang Shopify
Nếu đã có miền, hãy làm theo các bước sau để trỏ miền đến cửa hàng Shopify.
Bạn có thể sử dụng miền hiện có, nhưng cấu trúc liên kết của Shopify cho từng trang riêng lẻ có thể khác với dịch vụ trước đây, nghĩa là các liên kết cũ đến trang cụ thể có thể sẽ không tải được cho khách hàng. Ví dụ: trang cũ về chính sách vận chuyển có thể có URL example.com/policies/shipping-policy, nhưng trên Shopify, trang đó hiện có thể là example.com/pages/shipping-policy.
Để giúp khách hàng không truy cập vào trang lỗi, trước khi chuyển miền, bạn có thể thiết lập chuyển hướng URL trước cho mọi trang mà khách hàng có thể đã đánh dấu trang hoặc các liên kết từ nguồn của bên thứ ba. Nhờ đó, nếu họ truy cập liên kết cũ sau khi bạn chuyển miền thì họ sẽ được chuyển hướng đến liên kết mới thay vì nhận được trang lỗi.
Bước 19: Di chuyển sang Shopify POS
Nếu có địa điểm bán lẻ hoặc bán bằng điểm bán hàng, bạn có thể thiết lập Shopify POS để bán hàng trực tiếp cho khách hàng. Sau khi nhập dữ liệu cửa hàng và thiết lập cửa hàng Shopify, bạn có thể thêm Điểm bán hàng làm kênh bán hàng trong trang quản trị Shopify.
Thiết lập Shopify POS
Bạn cần thiết lập Shopify POS trước khi bắt đầu bán hàng.
Đảm bảo nhân viên, sản phẩm và địa điểm đã được thiết lập để hoàn tất giao dịch bán hàng trực tiếp. Để tìm hiểu thêm về cách thiết lập Shopify POS, hãy tham khảo Bắt đầu với Điểm bán hàng Shopify.
Thiết lập Tap to Pay
Tùy thuộc vào quốc gia của bạn, bạn có thể thiết lập Tap to Pay trên iPhone bằng Shopify POS hoặc Tap to Pay trên Android bằng Shopify POS.
Bạn cũng có thể thiết lập Tap to Pay trong ứng dụng Shopify.
Trang thiết bị
Nếu di chuyển từ Lightspeed sang Shopify POS, một số trang thiết bị của bạn có thể tương thích. Tham khảo Trang thiết bị POS được hỗ trợ để xem danh sách trang thiết bị mà Shopify POS hỗ trợ.
Tìm hiểu thêm về quy trình di chuyển trong Danh sách kiểm tra ra mắt Shopify POS này.
Bước 20: (Tùy chọn) Thiết lập SEO thành công
Bạn có thể thiết lập cửa hàng Shopify để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) thành công nhằm duy trì thứ hạng trong kết quả tìm kiếm.
Thiết lập chuyển hướng
Bạn có thể thiết lập chuyển hướng cho mọi trang quan trọng để giúp bảo vệ thứ hạng SEO. Sau khi cửa hàng đi vào hoạt động, bạn có thể muốn xem lại trang nào trên trang web có nhiều lưu lượng truy cập nhất và đảm bảo những trang đó chuyển hướng đến cửa hàng Shopify. Bạn cũng có thể dùng tệp CSV để nhập liên kết chuyển hướng.
Các bước thực hiện:
Từ trang quản trị Shopify, đi tới Nội dung > Menu.
Nhấp vào Xem URL chuyển hướng.
Nhấp vào Tạo URL chuyển hướng.
Trong trường Chuyển hướng từ, nhập URL cũ mà bạn muốn chuyển hướng khách truy cập từ đó.
Trong trường Chuyển hướng đến, nhập URL mới mà bạn muốn chuyển hướng khách truy cập đến. Nếu muốn chuyển hướng đến trang chủ của cửa hàng, hãy nhập /.
Nhấp vào Lưu chuyển hướng.
Xác nhận liên kết chuyển hướng đang hoạt động
Sau khi thiết lập chuyển hướng và ra mắt cửa hàng, hãy đảm bảo chúng hoạt động chính xác bằng cách nhập URL gốc vào trình duyệt web và xác nhận URL đó chuyển hướng đến URL đích. Mọi trang được truy cập nhiều nhất trong cửa hàng khác của bạn cần được kiểm tra để đảm bảo chuyển hướng đến cửa hàng Shopify.
Chỉnh sửa mô tả meta
Mô tả meta là đoạn văn bản ngắn gọn hiển thị trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Có thể đặt mô tả meta cho trang web, trang sản phẩm, trang bộ sưu tập và bài đăng trên blog trong Shopify. Hãy đảm bảo mỗi trang có một mô tả meta duy nhất sử dụng ngôn ngữ đơn giản, trực tiếp. Mô tả chất lượng sẽ khuyến khích nhiều người nhấp vào liên kết đến cửa hàng của bạn hơn.
Trang quản trị Shopify có nhiều khu vực để bạn có thể chỉnh sửa mô tả meta. Cân nhắc chỉnh sửa những mô tả meta sau để giúp tối ưu hóa cửa hàng cho công cụ tìm kiếm:
- Thiết lập tiêu đề và mô tả cho cửa hàng trực tuyến.
- Chỉnh sửa cách hiển thị sản phẩm trong kết quả tìm kiếm.
- Chỉnh sửa hồ sơ trên công cụ tìm kiếm cho blog.
- Chỉnh sửa hồ sơ trên công cụ tìm kiếm cho trang.
Xác minh và gửi sơ đồ trang web cho Google
Tất cả cửa hàng Shopify tự động tạo tệp sitemap.xml chứa các liên kết đến mọi sản phẩm, hình ảnh sản phẩm chính, trang, bộ sưu tập và bài đăng trên blog. Tệp này được các công cụ tìm kiếm như Google và Bing dùng để lập chỉ mục trang web của bạn nhằm hiển thị các trang của cửa hàng trong kết quả tìm kiếm. Việc gửi tệp sơ đồ trang web đến Google Search Console giúp Google tìm và lập chỉ mục các trang trên trang web của bạn.
Tệp sơ đồ trang web được tạo tự động. Bạn có thể tìm thấy các tệp này tại thư mục gốc của các miền cửa hàng Shopify, ví dụ: johns-apparel.com/sitemap.xml.
Tệp sơ đồ trang web đã tạo liên kết với các sơ đồ trang web riêng biệt cho sản phẩm, bộ sưu tập, blog và trang web. Tệp sơ đồ trang web sẽ tự động cập nhật khi bạn thêm trang web, sản phẩm, bộ sưu tập, hình ảnh hoặc bài đăng trên blog mới vào cửa hàng trực tuyến Shopify.
Quá trình thu thập dữ liệu và lập chỉ mục trang web có thể mất thời gian và Google không đảm bảo chính xác thời gian hoàn thành.
Sau khi trang web ra mắt, Google có thể mất từ vài ngày đến vài tuần để lập chỉ mục trang web. Để kiểm tra trạng thái lập chỉ mục, bạn có thể tìm kiếm trên Google bằng cách nhập site: theo sau là miền vào thanh tìm kiếm của Google – ví dụ: site:shopify.com.
Tìm hiểu thêm về cách tìm và gửi sơ đồ trang web cho Google.
Sử dụng ứng dụng cho SEO
Có thể dùng ứng dụng để hỗ trợ SEO cho trang web. Các ứng dụng SEO giúp tối ưu hóa hình ảnh, tăng tốc độ trang web và theo dõi các liên kết bị hỏng.
Duyệt tìm ứng dụng SEO trên Shopify App Store.