Migrera från Clover

Den här guiden beskriver hur du migrerar din butik från Clover till Shopify. Du kan använda guiden som utgångspunkt och referens för att se till att du inte glömmer några viktiga konfigureringsuppgifter.

Steg 1: Bestäm hur du ska migrera innehåll och data från din Clover-butik till Shopify

När du har skapat din butik på Shopify ska du granska din befintliga Clover-butik och bestämma vilka data och vilket innehåll du vill migrera till Shopify. Det här kan vara ett bra tillfälle att rensa bort gammalt, lågpresterande innehåll och ge din webbplats och ditt företag ett nytt utseende. Du kanske vill migrera följande data från Clover:

• produkter
• kunder
• historiska ordrar (ordrar som redan har distribuerats)
• recensioner

Du måste också bestämma hur du vill migrera varje typ av innehåll. Granska följande migreringsmetoder:

Shopify Store Migration-app

Store Migration-appen är en ny förstapartsapp som gör att du enkelt kan importera dina produkter från Clover till Shopify med några få klick.

Innan du använder Store Migration-appen bör du granska följande:

• Shopify tillåter endast tre produktalternativ. Produkter med fler än tre alternativ får inte sina alternativ importerade. Detta kan hanteras via tredjepartsappar eller metafält.
• Shopify har inte stöd för priser efter plats. Priserna ställs automatiskt in på det högsta priset för en produkt.
• Den här importmetoden importerar inte lager per plats. Detta måste hanteras genom en separat import eller ställas in manuellt.

Steg:

1. Starta en gratis testversion för Shopify och fyll i registreringsformuläret. Välj följande svar när du fyller i formuläret:

• På frågan ”Nu sätter vi igång. Vad av följande beskriver dig bäst?”, väljer du ”Jag säljer redan online eller personligen”.
• På frågan ”Säljer du för närvarande via en annan plattform?”, väljer du ”Clover”.

2. När din butik har skapats och du har åtkomst till din Shopify-admin, installerar du Store Migration-appen genom att klicka på länken i konfigureringsguiden.
3. Gör följande efter att du har installerat Store Migration-appen:

• Exportera dina produkter och kunder från Clover i ett CSV-format och ladda upp CSV-filen i appen utan att du behöver göra ändringar i CSV-filen.

4. När din CSV-fil har laddats upp klickar du på ”Importera” för att påbörja produktimporten.
5. När importen är klar visas en rapport över hur många artiklar som importerades. Om det uppstod problem med importen inkluderas även en lista över artiklar med en beskrivning av problemet.

I resten av den här guiden rekommenderas att du använder CSV-filer när det är möjligt, men andra alternativ anges när CSV inte är genomförbart.

Steg 2: Exportera dina artikeldata från Clover

Du kan exportera dina artikeldata från Clover till en CSV-fil. Du kan endast exportera en fullständig artikellista, partiell artikelexport stöds inte.

Steg:

1. Logga in på Clover.
2. I din Clover-instrumentpanel klickar du på Items > Item List.
3. Klicka på ⋮ och sedan på ”Exportera”.
4. Namnge filen CloverItemDownload.csv och spara den på din dator.

Steg 3: Redigera din CSV-fil med artiklar innan du importerar den till Shopify

Du måste redigera din CSV-fil innan du kan importera den till Shopify.

Du kan ladda ner och visa produkt-CSV-mallen och sedan redigera filen CloverItemDownload.csv för att matcha formatet. Du kanske vill arbeta i en annan flik i din CSV-fil. I den andra fliken kan du kopiera kolumnrubrikerna och sedan kopiera och klistra in din Clover-importdata i Shopifys produkt-CSV-mall. Se till att din CSV-fil endast innehåller mallbaserade produkt-CSV-data från din butik innan du importerar den.

Om du använder exempelfilen, se till att granska följande information:

• Exempelfilen innehåller tre exempelprodukter och två av dem har några varianter. Din importfil innehåller troligen fler produkter och varianter. Om du använder exempelfilen för att skapa en egen importfil måste du se till att du tar bort alla exempelprodukter.
• Exempelfilen innehåller Inventory quantity -kolumnen, som endast används för butiker som har en enda plats. Om du använder flera platser och vill importera eller exportera lagerkvantiteter, använd då CSV-filen för lager.
• Exempelfilen innehåller internationella CSV-kolumner, men de lämnas tomma eftersom det inte finns någon unik prissättning för exempelprodukterna när de säljs internationellt.

Du kan använda Google Sheets för att redigera den formaterade versionen av dina CSV-filer. Du kan även redigera filen med andra populära kalkylarksprogram, till exempel Microsoft Excel eller Numbers.

Granska följande tabell för kolumner som mappar från Clovers datatyp till Shopifys datatyp. Ta bort alla andra kolumner från din Clover-export som inte nämns i tabellen. Det finns några kolumner i Shopifys produkt-CSV som inte finns i din Clover-artikelexport. Dessa kolumner listas inte nedan men kan också behöva granskas. Mer information om vad varje kolumn kräver i produkt-CSV-filen.

Granska följande tabell som mappar Clover-datatyperna med Shopify-datatyperna:

Steg 4: Importera dina artikeldata till Shopify

När du har din CloverItemDownload.csv-fil och har gjort alla nödvändiga ändringar kan du importera dina Clover-artiklar till Shopify.

Steg:

1. Gå till Produkter i din Shopify-admin.

2. Klicka på Importera.

3. Klicka på Lägg till fil och välj sedan CloverItemDownload.csv.

4. Avmarkera Publicera nya produkter i alla försäljningskanaler och klicka sedan på Ladda upp och förhandsgranska.

5. Granska uppgifterna om importen och klicka sedan på Importera produkter.

När din CSV-fil har laddats upp får du ett bekräftelsemejl från Shopify till det e-postkonto som du använde för att konfigurera din Shopify-butik. Läs några lösningar på vanliga problem eller mer allmän information om att importera produkter med en CSV-fil.

Steg 5: Verifiera och organisera dina produkter efter importen

När du har importerat dina produkter till Shopify ska du verifiera att all information har importerats korrekt. Uppgifter som pris, vikt och lager kan påverka din verksamhet om de inte importeras korrekt.

Granska vanliga importfel

Granska och organisera dina produkter

1. Granska dina produktuppgifter, inklusive produktbeskrivning, bilder, varianter, pris och metabeskrivning.
2. Skapa produktserier för att organisera dina produkter i kategorier, vilket hjälper dig att gruppera dina produkter både i Shopify-admin och på din externa webbplats.
3. Förstå produktlager och överföringar för att hålla reda på lagret i din verksamhet. Granska tillgängliga lagerappar för att avgöra om några är nödvändiga för din verksamhet.

Granska och organisera dina produkter

1. Granska dina produktuppgifter, inklusive produktbeskrivning, bilder, varianter, pris och metabeskrivning.
2. Skapa produktserier för att organisera dina produkter i kategorier, vilket hjälper dig att gruppera dina produkter både i Shopify-admin och på din externa webbplats.
3. Förstå produktlager och överföringar för att hålla reda på lagret i din verksamhet. Granska tillgängliga lagerappar för att avgöra om några är nödvändiga för din verksamhet.

Steg 6: (Valfritt) Exportera dina kunddata från Clover

Du kan exportera dina kunddata från Clover till en CSV-fil. Du kan endast exportera en fullständig kundlista, partiell kundexport stöds inte.

Steg:

1. Logga in på Clover.
2. Klicka på Kunder > Kundlista från din Clover-instrumentpanel.
3. Klicka på ⋮ och sedan på Ladda ner.
4. Namnge filen CloverCustomerDownload.csv och spara den på din dator.

Steg 7: (Valfritt) Redigera din CSV-fil med kunder innan du importerar till Shopify

Du måste redigera CSV-filen innan du kan importera den till din Shopify-admin. Ladda ner och visa mallen för kund-CSV-filen och redigera sedan filen CloverCustomerDownload.csv för att den ska matcha CSV-formatet. Du kanske vill arbeta på en annan flik i din CSV-fil. På den andra fliken kan du kopiera kolumnrubrikerna och sedan kopiera och klistra in din Clover-importdata i Shopifys mall för kund-CSV.

Google Kalkylark rekommenderas för att redigera en formaterad version av dina CSV-filer, men många andra populära kalkylarksprogram kan också fungera, till exempel Microsoft Excel eller Numbers.

Granska din export för kolumner som mappar till Shopifys datatyp. Det finns vissa kolumner i Shopifys kund-CSV som inte finns i din kundexport från Clover. Läs mer om vad varje kolumn kräver för kund-CSV-filen.

Steg 8: (Valfritt) Importera dina kunddata till Shopify

När du har din CloverCustomerDownload.csv-fil och har slutfört alla nödvändiga redigeringar kan du importera dina Clover-kunder till Shopify.

Steg:

1. Gå till Kunder i din Shopify-admin.

2. Klicka på Importera.

3. Klicka på Lägg till fil och välj sedan CloverCustomerDownload.csv.

4. Klicka på Importera kunder.

5. Granska uppgifterna om importen och klicka sedan på Importera kunder.

6. Granska sammanfattningen av kundimporten och klicka sedan på Visa alla kunder.

Steg 9: (Valfritt) Importera dina recensioner till Shopify

Du kan inte exportera eller migrera omdömen från Clover till Shopify. Du kan däremot importera dina omdömen manuellt med en tredjepartsapp från Shopify App Store. Följande appar kan hjälpa dig att importera dina omdömen:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Steg 10: (Valfritt) Exportera din orderhistorik från Clover

Du kan exportera din orderdata från Clover till en CSV-fil. Du kan exportera dina ordrar baserat på filter och datum.

Steg:

1. Logga in på Clover.
2. Från din Clover-instrumentpanel klickar du på Försäljningsaktivitet > Ordrar.
3. Använd filtren för att välja vilka ordrar du vill exportera.
4. Klicka på EXPORT ORDERS FROM THIS PAGE.
5. Namnge filen CloverOrdersDownload.csv och spara den på din dator.

Steg 11: (Valfritt) Importera din orderhistorik till Shopify

Du kan använda tredjeparts-migreringsappar från Shopify App Store för att migrera din orderhistorik från Clover till Shopify. Följande appar kan hjälpa dig att importera din orderhistorik:

• Matrixify
• LitExtension Store Migration
• EZ Importer

Steg 12: Ge din webbplats ett snyggt utseende

För att hjälpa dig att komma igång har sidan Teman i din adminpanel ett standardtema konfigurerat när du öppnar ett konto hos Shopify. Du måste anpassa ditt tema för att ge din webbplats det utseende du vill ha. Om du vill anpassa ett annat tema för din webbshop kan du lägga till det via Shopify admin.

Välj ett av följande alternativ för att lägga till ett tema för din webbshop:

• Lägg till ett gratistema från adminpanelen.
• Köp ett betaltema från Shopify Theme Store. Även om betalteman måste köpas innan du kan publicera dem i din webbshop, kan du prova ett betaltema innan du köper det.

Lägg till ett gratistema från adminpanelen

Gratisteman utvecklas av Shopify. Hjälp med anpassningar för gratisteman supportas av Shopify.

Steg:

Lägg till ett tema från Theme Store

Betalteman utvecklas av tredjepartsdesigners. Hjälp med anpassningar för tredjepartsteman tillhandahålls av temadesignern.

Steg:

1. Besök Shopify Theme Store och välj ett tema. Om du fortfarande använder din gratis testversion väljer du ett gratistema för att undvika avgifter.
2. Om du har valt ett gratistema klickar du på Lägg till tema eller Börja med det här temat. Om du har valt ett betaltema klickar du på Köp för att köpa temat. Betalteman är ej återbetalningsbara. För att vara säker på att det passar dina behov kan du prova ett betaltema innan du köper det.
3. För betalteman klickar du på Godkänn för att godkänna betalningen. Temat läggs till på sidan Teman i din adminpanel.

Prova ett betaltema i din butik

Du kan prova ett betaltema för att förhandsgranska hur det ser ut med dina produkter, varumärkesfärger och din stil innan du bestämmer dig för att köpa temat. När du förhandsgranskar ett tema kan du göra anpassningar med hjälp av temaredigeraren. Alla ändringar du gör sparas när du köper temat. Du kan förhandsgranska upp till 19 betalteman, vilket gör att du kan jämföra olika teman innan du köper.

Steg:

1. Besök Shopify Theme Store och välj ett betaltema.
2. Klicka på Prova tema. En förhandsgranskning av temat läses in för din webbshop.
3. Gör något av följande:
   • Klicka på Stäng förhandsgranskning för att avsluta förhandsgranskningen.
   • Klicka på Köp för att köpa temat.
   • För att ändra temainställningarna med temaredigeraren klickar du på Anpassa tema.

Om du väljer att inte köpa temat läggs betaltemat ändå till på sidan Teman i din adminpanel. Betalteman som du provar har etiketten Temaprovperiod.

Steg 13: Ställ in frakt

Du måste ställa in fraktkostnader och leveransmetoder korrekt innan du lanserar – du vill inte behöva återbetala kunder för att du har tagit ut en för hög avgift, eller skicka e-postmeddelanden till kunder och be dem betala mer för att du inte debiterade tillräckligt för att täcka frakten för deras order.

Klicka här för mer information om frakt och distribution av ordrar.

Steg:

1. Granska din butiks adress för att få korrekta fraktkostnader baserat på din plats. Om du levererar från andra platser lägger du till dem som platser.
2. Skapa fraktzoner för att tillåta frakt till olika regioner, delstater och länder.
3. Om du använder budberäknade fraktkostnader, konfigurera då dina leveransmått. Många bud använder volymetrisk vikt (höjden, vikten och djupet på en förpackning) för att beräkna fraktkostnader.
4. Ställ in fraktkostnader för de fraktzoner som du skapar.
5. Välj en fraktstrategi som fungerar för din verksamhet. Det kan vara bra att titta igenom några alternativ för att hitta det som passar dina behov innan du fattar ett beslut.
6. Bestäm hur du vill distribuera dina ordrar. Du kan distribuera och leverera ordrar själv eller använda en distributionstjänst som levererar ordrar åt dig.

Steg 14: Konfigurera dina skatter

Att ta ut omsättningsskatt är en viktig del i att driva din verksamhet. Beroende på din plats finns det olika regler och förordningar om omsättningsskatt som gäller för dina produkter. För att se till att din butik uppfyller dessa regler bör du ta dig tid att förstå Shopifys process för skattekonfigurering.

Ta ut skatter baserat på dina leveransdestinationer

När du konfigurerar din frakt kan du lägga på fraktskatter på dina produkter baserat på kundens skatteregler för provins, delstat eller region. Dessa beräknas automatiskt av Shopify.

Om du behöver justera skatter manuellt, baserat på en region med unika skattebegränsningar eller baserat på en specifik produktserie, kan du göra det med en skattejustering.

Hålla reda på dina skatter

När du konfigurerar skatteinställningarna för dina produkter måste du fundera över hur du ska hålla reda på dina skatter under hela året.

Om du inte är säker på vilket system du ska använda för att hålla reda på dina skatter, kan du ta en titt på några bokföringsappar i Shopify App Store.

Steg 15: Konfigurera en betalningsleverantör

För att se till att kunder kan betala dig måste du konfigurera en betalningsleverantör. En betalningsleverantör gör att du kan ta emot kreditkortsbetalningar på ett säkert sätt. Shopify Payments är tillgängligt i vissa länder och det finns även en mängd olika tredjeparts-betalningsleverantörer.

Konfigurera en betalningsleverantör

1. Välj en betalningsleverantör från Shopify eller från en tredjepartsleverantör som stöds.
2. Aktivera Shopify Payments eller en tredjeparts-betalningsleverantör i din Shopify admin.
3. Välj hur du vill registrera och godkänna betalningar när kunder köper något från din butik.

När du har konfigurerat dina betalningsleverantörer måste du konfigurera din betalningssida så att du kan behandla kundordrar.

Konfigurera din kassa

1. Konfigurera din orderdistribution och din betalningsauktorisering.
2. Lägg till din butiks policyer så att dina kunder kan se dina policyer innan de slutför betalningen.
3. Redigera kassans inställningar för kundinformation och bestäm om du vill samla in e-postadresser för att uppdatera kunder om evenemang och kampanjer.

Steg 16: Gör några testordrar

Nu när du har konfigurerat dina betalningsinställningar bör du testa några transaktioner för att se till att allt fungerar. Att göra en testorder hjälper dig att förstå den process som dina kunder går igenom när de köper dina produkter. Du kan komma åt alla ordrar som kunder lägger från sidan Ordrar i din Shopify admin.

Du kan göra testordrar för några olika typer av transaktioner:

• slutföra en lyckad och en misslyckad transaktion
• återbetala och annullera en order
• distribuera eller delvis distribuera en order
• arkivera en slutförd order

När du skapar, återbetalar och distribuerar ordrar kommer du att se de e-postmeddelanden som dina kunder får för varje åtgärd. Du kan redigera mallarna för dessa e-postmeddelanden på sidan Aviseringar i din Shopify admin.

Steg 17: Lägg till personal i din butik

Om du har personal som hjälper dig att hantera och driva din butik kan du lägga till personalmedlemmar i din Shopify-butik. Varje personalmedlem har personliga inloggningsuppgifter. Du kan även ange behörigheter för varje personalmedlem för att begränsa åtkomsten till vissa delar av din butik och skydda känsliga uppgifter.

Mer information om att hantera personal.

Steg 18: Konfigurera din domän

När du konfigurerar din Shopify-butik kan du köpa en ny domän eller överföra domänen som är kopplad till din befintliga butik till ditt nya Shopify-konto.

Skaffa en ny domän

Du kan köpa en ny domän direkt från Shopify.

Steg:

1. Köp din domän via Shopify.
2. Ange din Shopify-domän som din primära så att den blir den domän som visas för kunder i deras webbläsare, i sökresultat och på sociala medier.
3. Ställ in vidarebefordran av e-post så att e-postmeddelanden som kunder skickar till din anpassade domäns e-postadress omdirigeras till din personliga e-postadress.

Anslut eller överför en befintlig domän till Shopify

Om du har en befintlig domän, följ då dessa steg för att peka din domän mot din Shopify-butik.

Du kan använda din befintliga domän, men Shopifys länkstruktur för enskilda sidor skiljer sig troligen från din tidigare tjänst, vilket innebär att gamla länkar till specifika sidor sannolikt inte kommer att läsas in för kunderna. Till exempel kan din gamla sida om din leveranspolicy ha haft webbadressen example.com/policies/shipping-policy, men på Shopify kan den sidan nu vara example.com/pages/shipping-policy.

Innan du överför din domän kan du konfigurera URL-omdirigeringar i förväg. Detta hjälper kunder att undvika felsidor för sidor som de kan ha bokmärkt eller för länkar från tredjepartskällor. Om de besöker den gamla länken efter att du har överfört domänen omdirigeras de på så vis till den nya länken istället för att se en felsida.

Steg 19: Migrera till Shopify kassasystem

Om du har en detaljhandelsplats eller säljer med ett kassasystem kan du konfigurera Shopify kassasystem för att sälja till dina kunder personligen. När du har importerat din butiksdata och konfigurerat din Shopify-butik kan du lägga till Kassasystem som en försäljningskanal i din Shopify admin.

Konfigurera Shopify kassasystem

Innan du kan börja sälja måste du konfigurera Shopify kassasystem.

Se till att din personal, dina produkter och platser är konfigurerade för att slutföra försäljning personligen. Mer information om hur du konfigurerar Shopify kassasystem finns i Komma igång med Shopify Kassasystem.

Konfigurera Tap to Pay

Beroende på vilket land du befinner dig i kan du konfigurera Tap to Pay på iPhone med Shopify kassasystem eller Tap to Pay på Android med Shopify kassasystem.

Du kan även konfigurera Tap to Pay i Shopify-appen.

Utrustning

Om du migrerar från Clover till Shopify kassasystem kan en del av din utrustning vara kompatibel. Se POS-utrustning som stöds för en lista över utrustning som Shopify kassasystem stöder.

Läs mer om migrering i den här checklistan för lansering av Shopify Kassasystem.

Steg 20: (Valfritt) Konfigurera din SEO för att lyckas

Du kan konfigurera din Shopify-butik för att lyckas med sökmotoroptimering (SEO) för att bibehålla din rankning i sökresultaten.

Konfigurera omdirigeringar

Du kan konfigurera omdirigeringar för alla dina viktiga sidor för att bevara din SEO-rankning. När din butik är live kanske du vill granska vilka sidor på din webbplats som får mest trafik och se till att dessa sidor omdirigeras till din Shopify-butik. Du kan även använda en CSV-fil för att importera dina omdirigeringar.

Steg:

1. Gå till Innehåll > Menyer från din Shopify admin.

2. Klicka på Visa URL-omdirigeringar.

3. Klicka på Skapa URL-omdirigering.

4. I fältet Omdirigera från anger du den gamla webbadressen som du vill omdirigera besökare från.

5. I fältet Omdirigera till anger du den nya webbadressen som du vill omdirigera besökare till. Om du vill omdirigera till din butiks startsida anger du /.

6. Klicka på Spara omdirigering.

Bekräfta att dina omdirigeringar fungerar

När du har konfigurerat dina omdirigeringar och lanserat din butik ska du se till att de fungerar korrekt genom att ange den ursprungliga webbadressen i en webbläsare och bekräfta att den omdirigerar till mål-URL:en. Alla sidor som var mest besökta i din andra butik bör kontrolleras för att säkerställa att de omdirigerar till din Shopify-butik.

Redigera dina metabeskrivningar

En metabeskrivning är den korta text som visas i sökmotorresultat. Metabeskrivningen kan ställas in för webbsidor, produktsidor, produktseriesidor och bloggposter i Shopify. Se till att varje sida har en unik metabeskrivning som använder ett enkelt och direkt språk. En bra beskrivning uppmuntrar fler personer att klicka på länken till din butik.

I Shopify admin finns det olika områden där du kan redigera metabeskrivningen. Överväg att redigera följande metabeskrivningar för att optimera din butik för sökmotorer:

• Ange en titel och beskrivning för din webbshop.
• Redigera hur din produkt visas i sökresultat.
• Redigera sökmotorlistningen för dina bloggar.
• Redigera sökmotorlistningen för dina sidor.

Verifiera och skicka in din webbplatskarta till Google

Alla Shopify-butiker genererar automatiskt en sitemap.xml-fil som innehåller länkar till alla dina produkter, primära produktbilder, sidor, produktserier och bloggposter. Den här filen används av sökmotorer som Google och Bing för att indexera din webbplats så att din butiks sidor visas i sökresultaten. Att skicka in dina webbplatskartor till Google Search Console hjälper Google att hitta och indexera sidor på din webbplats.

Webbplatskartfiler genereras automatiskt. Du hittar dem i rotkatalogen för din Shopify-butiks domäner, till exempel johns-apparel.com/sitemap.xml.

De genererade webbplatskartfilerna länkar till separata webbplatskartor för dina produkter, produktserier, bloggar och webbsidor. Webbplatskartfiler uppdateras automatiskt när du lägger till en ny webbsida, produkt, produktserie, bild eller bloggpost i din Shopify-webbshop.

Processen med att genomsöka och indexera din webbplats kan ta tid och Google garanterar inte hur lång tid det kommer att ta.

När din webbplats har lanserats kan det ta allt från några dagar till några veckor för Google att indexera din webbplats. Du kan kontrollera status genom att söka på Google för att kontrollera din indexeringsstatus genom att skriva site: följt av din domän i Googles sökfält – till exempel site:shopify.com.

Läs mer om att hitta och skicka in din webbplatskarta till Google.

Använda en app för SEO

Du kan använda en app för att hjälpa dig med din webbplats SEO. SEO-appar kan hjälpa dig att optimera dina bilder, öka webbplatsens hastighet och övervaka brutna länkar.

Bläddra bland SEO-appar i Shopify App Store.