Hantera användare från din Shopify admin

Du kan tilldela roller, stänga av åtkomst och återkalla enhetsbehörigheter för användarna i din Shopify admin från sidan Inställningar > Användare. Att hantera användare hjälper dig att styra vem som har åtkomst till din butik och vad de kan göra, vilket skyddar känslig data och ger varje användare rätt åtkomstnivå för deras roll.

Endast berättigade användare kan hantera andra användare.

För att skapa, inaktivera eller återaktivera flera användare samtidigt kan du importera användare med en CSV-fil.

Krav för att hantera användare

Läs igenom följande krav för att hantera användare i din Shopify admin.

Tillgänglighetskrav för rollkategori och användartyp

Du kan skapa följande typer av användare och tilldela olika roller beroende på ditt abonnemang:

  • Butiker och organisationer med andra abonnemang än Basic eller Starter kan lägga till användare i Shopify-admin och tilldela användarna butiksroller.
  • Alla organisationer kan tilldela roller som hanteras av Shopify till Shopify-adminanvändare.
  • Butiker och organisationer med Shopify Plus-planen, organisationer med flera butiker som inte har Shopify Plus-planen och partnerorganisationer kan tilldela anpassade organisationsroller till användare i Shopify admin.

Behörighetskrav för användar- och personalhantering

Följande användare kan hantera roller:

Tilldela en roll till en användare

Du kan tilldela en eller flera roller till en användare. Om en användare har mer än en roll tilldelad, beviljas användaren de kumulativa behörigheterna från alla sina tilldelade roller.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Användare i din Shopify-admin.

  2. Välj den användare du vill tilldela en roll till i listan Användare.

  3. Klicka på Tilldela i avsnittet Roller.

  4. I avsnittet Roller och grupper klickar du på Horisontell meny > Redigera butiksåtkomst och väljer sedan de butiker som du vill att användaren ska ha åtkomst till.

  5. Klicka på Spara.

Tilldela roller till användare i bulk

Du kan tilldela roller till användare i bulk.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Användare i din Shopify-admin.

  2. I listan Användare markerar du kryssrutorna för den personal som du vill tilldela en roll.

  3. Klicka på Tilldela roll.

  4. Välj en roll i rullgardinsmenyn och klicka sedan på Fortsätt.

  5. Välj de butiker som användaren ska ha åtkomst till.

  6. Klicka på Klar.

Ta bort en roll från en användare

Du kan ta bort en roll från en användare. När du tar bort en roll tas även alla relaterade behörigheter för den rollen bort.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Användare i din Shopify-admin.

  2. Välj den användare som du vill ta bort en roll från i listan Användare.

  3. I avsnittet Roller och grupper klickar du på Horizontal menu > Ta bort roll för den roll som du vill ta bort.

  4. Klicka på Spara.

Inaktivera eller återaktivera en användare

Du kan inaktivera en användare så att hen inte längre kan logga in i din butik. Av säkerhetsskäl bör du inaktivera alla oanvända användarinloggningar. Om du inaktiverar en användare som är en sekundär kortinnehavare för Shopify Credit med aktiva kort blir deras kort automatiskt låsta och kan inte användas.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Användare i din Shopify-admin.

  2. Klicka på användarens namn.

  3. Klicka på Stäng av åtkomst.

  4. Klicka på Stäng av.

Du kan återaktivera användaren när som helst genom att klicka på Återaktivera. Om du återaktiverar en användare som är en sekundär kortinnehavare för Shopify Credit med aktiva kort, låses deras kort upp automatiskt.

Ta bort en användare från din butik

Om en eller flera användare delar det konto du vill radera, skapa först en separat användare för den aktiva användaren.

Om du tar bort en användare som är sekundär kortinnehavare för Shopify Credit med aktiva kort, annulleras hens kort automatiskt och kan inte användas.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Användare i din Shopify-admin.

  2. Klicka på användarens namn.

  3. Klicka på Ta bort användarnamn för att permanent ta bort användaren från din butik.

  4. Ange lösenordet för det konto som du är inloggad på och klicka sedan på Ta bort.

Användaren tas bort permanent från din butik och är inte längre tillgänglig från din Shopify-admin. Den här åtgärden kan inte ångras.

Återkalla enhetsbehörigheter

Om en befintlig användare använder en enhet eller en app för att komma åt din Shopify-butik, men tappar bort enheten, kan du logga ut användaren och kräva att hen loggar in igen. Detta kan förhindra att obehöriga användare kommer åt din butik.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Användare i din Shopify-admin.

  2. Klicka på användarens namn.

  3. Klicka på Återkalla åtkomst bredvid enheten eller appen.

  4. Klicka på Återkalla för att bekräfta.

Dina användare kan inte komma åt din butik med den enheten utan att logga in igen.