Prenos maloprodajne trgovine
Ta vodnik opisuje postopek prenosa vaše maloprodajne trgovine v Shopify. Vodnik ne zajema vsakega koraka v postopku nastavitve trgovine Shopify, na primer nastavitve spletne trgovine. Več informacij o prenosu spletne trgovine v Shopify najdete v razdelku Prenos v Shopify.
Ta vodnik za prenašanje maloprodaje lahko uporabite kot izhodišče in referenčni vir, da ne pozabite na ključna opravila za nastavitev.
Na tej strani
- Preden začnete
- 1. korak: Namestite prodajni kanal POS v skrbniku Shopify
- 2. korak: Izberite naročnino za POS
- 3. korak: Prijavite se v aplikacijo Shopify POS
- Zahteve glede združljivosti naprav iOS in Android za Shopify POS
- 4. korak: Obdelajte testno transakcijo POS
- 5. korak: Naročite strojno opremo POS
- 6. korak: Nastavite načine plačila
- 7. korak: Nastavite Tap to Pay v iPhonu ali Androidu
- 8. korak: Povežite strojno opremo POS
- 9. korak: Prilagodite račune
- 10. korak: Dodajte osebje za POS
- 11. korak: Upravljanje zalog
- 12. korak: Nastavite prevzem v trgovini
- 13. korak: Dostava za stranke v trgovini
- 14. korak: (Izbirno) Nastavite svojo spletno trgovino
Preden začnete
Preverite svojo primernost
Na voljo so samo države, kjer Shopify Payments podpira spletno in osebno obdelavo. Na naslednjem seznamu preverite, ali je Shopify Payments na voljo za uporabo s Shopify POS v državi, v kateri posluje vaše podjetje:
- Avstralija
- Belgija
- Kanada
- Češka
- Danska
- Finska
- Francija
- Nemčija
- Irska
- Italija
- Luksemburg
- Nizozemska
- Nova Zelandija
- Singapur
- Španija
- Švica
- Združeno kraljestvo
- Združene države Amerike (Shopify Payments ni na voljo na ozemljih ZDA z izjemo Portorika)
Pri osebni obdelavi transakcije POS s Shopify Payments in čitalnikom kartic Shopify morate upoštevati pravila plačil za državo, v kateri obdelujete transakcijo. Preberite več informacij o skladnosti z državami in valutami za osebno prodajo.
Dodatna nastavitev
Ta vodnik se osredotoča predvsem na opravila za nastavitev vaše maloprodajne trgovine. Morda boste želeli dokončati nekaj dodatnih opravil za nastavitev in prenesti svoje podatke v svojo novo spletno trgovino Shopify.
Preden začnete uporabljati vodnik, lahko dokončate ta opravila:
Za nastavitev svojih plačil in davkov lahko dokončate tudi naslednja opravila:
1. korak: Namestite prodajni kanal POS v skrbniku Shopify
Vse nove trgovine imajo predhodno nameščen prodajni kanal POS. Če ste odstranili prodajni kanal POS ali ponovno odprli staro spletno trgovino, namestite aplikacijo Point of Sale iz storitve Shopify App Store.
2. korak: Izberite naročnino za POS
Za vsako lokacijo lahko glede na svoje potrebe izberete naročnino na aplikacijo POS.
Primerjajte vključene funkcije za osebno prodajo s storitvijo POS Pro
Za podjetja, ki večinoma prodajajo na trgih, sejmih ali v začasnih trgovinah, so priporočljive funkcije za osebno prodajo, ki so vključene v vaš plačljiv paket. Za podjetja z maloprodajnimi lokacijami ali tista, ki pogosteje prodajajo osebno, je priporočljiva uporaba storitve POS Pro.
Na voljo sta 2 nabora funkcij Shopify POS, ki ustrezata vašim maloprodajnim potrebam:
- Funkcije za osebno prodajo, ki so na voljo za vse plačljive naročniške načrte Shopify brez dodatnih stroškov.
- Shopify POS Pro, naročniški dodatek, ki je na voljo za kateri koli načrt Shopify ob dodatnem mesečnem strošku na prodajno mesto. Storitev Shopify POS Pro lahko dodate posameznim lokacijam, da izkoristite dodatne funkcije samo na lokacijah, kjer so potrebne.
Za več informacij o določanju cen si oglejte cene POS. Za več informacij o funkcijah si oglejte funkcije POS.
Če želite primerjati funkcije, ki so na voljo med funkcijami za osebno prodajo, vključenimi v vaš plačljiv paket Shopify, in storitvijo Shopify POS Pro, si oglejte naslednjo tabelo:
Upravljanje naročnine za POS za vsako lokacijo
Če ste lastnik računa, lahko izberete naročnine na POS po lokaciji in tako zagotovite, da imajo vaše trgovine naročnino, ki najbolj ustreza njihovim potrebam. Če imate paket Retail, Basic, Grow ali Advanced, lahko izbirate med mesečnim in letnim obračunskim obdobjem. Če imate paket Shopify Plus, lahko izberete le 30-dnevno obračunsko obdobje.
Privzete funkcije za osebno prodajo, vključene v vaš plačljivi paket, je mogoče uporabljati s katerim koli paketom Shopify brez dodatnih stroškov. Za dodaten mesečni strošek na lokacijo naročniški načrt Shopify POS Pro ponuja dodatne maloprodajne funkcije za prodajne transakcije, upravljanje zalog, poročila o prodaji in upravljanje osebja.
Če želite svojo naročnino POS Pro prenesti z ene lokacije na drugo, se morate obrniti na podporo Shopify.
Če ste naročeni na paket POS Pro in želite odstraniti prodajni kanal POS, morate pred odstranitvijo kanala za vse svoje lokacije v paketu POS Pro preiti na nižji paket.
Koraki:
Namizni računalnik
V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Prodajno mesto.
Kliknite Nastavitve > Naročnina na POS Pro.
Za spremembo naročnine posamezne lokacije kliknite lokacijo, ki jo želite urediti, in nato izberite eno od naslednjih možnosti:
- Za nadgradnjo lokacije kliknite Dodaj POS Pro > Odobri naročnine.
- Za prehod lokacije na nižji paket kliknite Prekliči POS Pro > Potrdi zmanjšanje.
- Izbirno: Za urejanje več lokacij na strani Naročnina na POS Pro izberite potrditvena polja za lokacije, ki jih želite urediti, in nato kliknite Nadgradi na Pro ali Zmanjšaj. Hkrati lahko posodobite le 250 lokacij.
Mobilna naprava
V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone
.
V razdelku Prodajni kanali se dotaknite možnosti Prodajno mesto.
V spustnem meniju Prodajno mesto tapnite Nastavitve > Naročnina na POS Pro.
Za spremembo naročnine posamezne lokacije tapnite lokacijo, ki jo želite urediti, in nato izberite eno od naslednjih možnosti:
- Za nadgradnjo lokacije tapnite Dodaj POS Pro > Odobri naročnine.
- Za zmanjšanje naročnine za lokacijo tapnite Prekliči POS Pro > Potrdi zmanjšanje.
- Izbirno: Za urejanje več lokacij na strani Naročnina na POS Pro izberite potrditvena polja za lokacije, ki jih želite urediti, in nato tapnite Nadgradi na Pro ali Zmanjšaj. Hkrati lahko posodobite le 250 lokacij.
3. korak: Prijava v aplikacijo Shopify POS
Prenesite aplikacijo Shopify POS v telefon ali tablični računalnik
Če želite prenesti aplikacijo Shopify POS, s svojo napravo na strani za namestitev skenirajte kodo QR za Android ali iOS za aplikacijo Shopify POS in se dotaknite možnosti Namesti.
Zahteve za združljivost naprav iOS in Android z aplikacijo Shopify POS
Aplikacija Shopify POS je na voljo samo za naprave iOS in Android. Ni na voljo za prenosne ali namizne računalnike oziroma tablične računalnike Amazon Fire.
Shopify POS deluje z napravami, ki izpolnjujejo naslednje zahteve:
| Naprava | Opis |
|---|---|
| iPad | 5. generacija ali novejša z operacijskim sistemom iPadOS 15.1 ali novejšim |
| iPad Air | 2. generacija ali novejša z operacijskim sistemom iPadOS 15.1 ali novejšim |
| iPad mini | 4. generacija ali novejša z operacijskim sistemom iPadOS 15.1 ali novejšim |
| iPad Pro | Vsi modeli iPad Pro z operacijskim sistemom iPadOS 15.1 ali novejšim |
| iPhone | iPhone 7 ali novejši z operacijskim sistemom iOS 15.1 ali novejšim |
| POS Go | POS Go z najnovejšimi posodobitvami programske opreme, ki jih zagotavlja Shopify |
| Android | Telefon ali tablični računalnik z uradno različico sistema Android 10.0 ali novejšo z aktiviranimi storitvami Google Play in Google Mobile Services |
Shopify POS ne podpira več sistema iOS 14 ali starejšega. S starejšimi različicami sistema iOS lahko še naprej uporabljate aplikacijo, vendar je ne morete več posodabljati. Če želite izkoristiti popravke napak v sistemu in nove funkcije, morate napravo posodobiti na iOS 15.1 ali novejši. Če to ni mogoče, preklopite na uporabo aplikacije Shopify POS v drugi napravi z operacijskim sistemom iOS 15.1 ali novejšim.
Prijava z e-pošto
Če ste član osebja s skrbniškim uporabniškim imenom in zahtevanimi poverilnicami, jih lahko uporabite za prijavo v aplikacijo Shopify POS, če imate dovoljenja za Dostop do prodajnega mesta. Lastnik trgovine ima privzeto vsa dovoljenja.
Koraki:
- Na zaslonu za prijavo v aplikacijo Shopify POS se dotaknite možnosti Prijava.
- Na strani Shopify vnesite svoje skrbniško uporabniško ime in geslo ter se nato dotaknite možnosti Prijava.
- Če imate za svojo trgovino aktivirano dvofaktorsko preverjanje, vnesite svojo avtentifikacijsko kodo.
- Dotaknite se možnosti Prijava.
- Za dokončanje prijave izberite ustrezno trgovino in lokacijo.
Nastavitve aplikacije Shopify POS lahko prilagodite. Več informacij o spreminjanju nastavitev aplikacije Shopify POS.
4. korak: Obdelava testne transakcije v sistemu POS
Zdaj, ko ste nastavili strojno opremo in načine plačila ter dodali izdelke, lahko izvedete testno transakcijo, da se prepričate, ali ste pripravljeni na sprejemanje plačil svojih strank.
Koraki:
- Izdelek dodajte v košarico na enega od naslednjih načinov:
- Če želite dodati izdelek neposredno iz aplikacije, se dotaknite možnosti ☰ > Izdelki in izberite izdelek s seznama. Če ima vaš izdelek različice, izberite ustrezno različico.
- Če želite izdelek dodati s črtno kodo, skenirajte črtno kodo izdelka.
- Izbirno: Če želite naročilu dodati stranko, se dotaknite ploščice v pametni mreži Dodaj stranko in izberite svojo testno stranko.
- Dotaknite se možnosti Blagajna > Gotovina > Točen znesek.
- Dotaknite se možnosti Potrdilo po e-pošti, Potrdilo po SMS-u ali Natisni potrdilo.
- Dotaknite se možnosti Opomba k naročilu in v polje za svojo evidenco vnesite Testna transakcija.
- Dotaknite se možnosti Končano.
Testno naročilo si lahko ogledate na strani z naročili tako, da se dotaknete ☰, izberete Naročila in nato še želeno naročilo. Če želite preizkusiti druge nastavitve, lahko izvedete dodatne testne transakcije.
Ko končate z obdelavo testnih transakcij, lahko zaprete sejo sledenja.
5. korak: Naročilo strojne opreme POS
V spodnji tabeli preverite, katero strojno opremo za maloprodajo bi morda potrebovali glede na vrsto svojega podjetja:
| Če vodite ... | Potem boste morda potrebovali ... |
|---|---|
| Začasno trgovino, dogodke, priložnostno prodajo za krajši delovni čas | Podprto napravo + čitalnik kartic |
| Stalno maloprodajno lokacijo | Podprto napravo + čitalnik kartic + tiskalnik potrdil |
| Več trgovin ali skladišče | Podprto napravo + čitalnik kartic + tiskalnik potrdil + čitalnik črtnih kod + blagajno |
Izbirate lahko med različnimi komponentami za svoj sistem Shopify POS, odvisno od načinov plačila, ki jih sprejemate, in potreb svojega podjetja.
Katera koli od navedenih možnosti omogoča več kot eno blagajno na eni lokaciji. Število postaj POS, ki jih imate lahko na določeni lokaciji, ni omejeno.
Kje kupiti strojno opremo
Če se nahajate v Združenih državah in imate aktiviran sistem Shopify Payments, lahko v skrbniški plošči Shopify izberete strojno opremo v kanalu prodajnega mesta > Trgovina s strojno opremo in nato opravite nakup v trgovini s programsko opremo Shopify glede na vašo lokacijo.
Strojno opremo lahko kupite v trgovinah s programsko opremo Shopify:
- Avstralija
- Belgija
- Kanada (angleščina)
- Kanada (francoščina)
- Danska
- Finska
- Nemčija
- Irska
- Italija
- Nizozemska
- Nova Zelandija
- Singapur
- Španija
- Združeno kraljestvo
- Združene države
Podprta strojna oprema
Razpoložljivost podprte strojne opreme iz trgovine s programsko opremo Shopify se razlikuje glede na državo. Strojna oprema Shopify zagotavlja najbolj optimalno integracijo s sistemom Shopify POS.
Če vaša država nima trgovine s programsko opremo Shopify, si oglejte stran s podprto strojno opremo ali katero koli posamezno stran o strojni opremi za podprte številke modelov in kupite strojno opremo pri izbranem preverjenem zunanjem trgovcu na drobno.
6. korak: Nastavitev načinov plačila
Aktiviranje storitve Shopify Payments v aplikaciji POS
Za osebno sprejemanje plačil s kreditnimi karticami morate pri skrbniku Shopify nastaviti storitev Shopify Payments za svojo trgovino. Ko storitev Shopify Payments nastavite pri skrbniku Shopify, jo morate aktivirati še v aplikaciji Shopify POS.
Koraki:
- V aplikaciji Shopify POS se dotaknite ≡ > Nastavitve > Vrste plačil.
- V razdelku Privzete vrste plačil preverite, ali je pri možnosti Kreditno/debetno prikazano Sprejeto.
(Izbirno) Deaktiviranje gotovinskih plačil za aplikacijo Shopify POS
Gotovinske transakcije so privzeto aktivirane. Če ne želite več sprejemati gotovine, lahko gotovinske transakcije deaktivirate. Za gotovinska plačila ni dodatnih pristojbin ali bremenitev za stranko ali trgovino.
Koraki:
- V aplikaciji Shopify POS se dotaknite ≡ > Nastavitve > Nastavitve plačil.
- Pod možnostjo Druge vrste plačil se dotaknite Gotovina, da jo deaktivirate.
7. korak: Nastavitev funkcije Tap to Pay v iPhonu ali sistemu Android
Če še nimate strojne opreme, lahko nastavite funkcijo Tap to Pay v iPhonu ali sistemu Android za obdelavo transakcij brezstičnega plačila s kartico v iPhonu ali napravi Android. Funkcijo Tap to Pay lahko nastavite tudi v aplikaciji Shopify.
Zahteve za uporabo funkcije Tap to Pay v iPhonu ali sistemu Android
iPhone
Za uporabo funkcije Tap to Pay v iPhonu morate izpolnjevati naslednje zahteve:
- Vaša trgovina mora imeti sedež v eni od naslednjih regij:
- Severna Amerika: Kanada, Združene države Amerike (razen Portorika).
- Evropa: Češka, Francija, Nemčija, Irska, Italija, Luksemburg, Nizozemska, Španija, Švica, Združeno kraljestvo.
- Azija in Pacifik: Avstralija, Nova Zelandija.
- Vaša valuta trgovine se mora ujemati z lokalno valuto lokacij vaše trgovine.
- Kot ponudnika plačilnih storitev v trgovini morate imeti aktivirano storitev Shopify Payments.
- Sprejemati morate plačila prek funkcije Tap to Pay v napravah POS.
- Pri skrbniku Shopify morate imeti nameščen prodajni kanal Point of Sale.
- V iPhonu morate imeti nameščeno aplikacijo Shopify POS.
- Imeti morate internetno povezavo.
- V iPhonu morate imeti vklopljene lokacijske storitve.
- Izpolnjevati morate vse zahteve glede naprav za strojno opremo Shopify POS za iPhone.
Android
Za uporabo funkcije Tap to Pay v sistemu Android morate izpolnjevati naslednje zahteve:
- Vaša trgovina mora imeti sedež v eni od naslednjih regij:
- Severna Amerika: Kanada, Združene države Amerike.
- Evropa: Belgija, Češka, Danska, Finska, Francija, Nemčija, Irska, Italija, Luksemburg, Nizozemska, Španija, Švica, Združeno kraljestvo.
- Azija in Pacifik: Avstralija, Nova Zelandija, Singapur.
- Vaša valuta trgovine se mora ujemati z lokalno valuto lokacij vaše trgovine.
- Kot ponudnika plačilnih storitev v trgovini morate imeti aktivirano storitev Shopify Payments.
- Sprejemati morate plačila prek funkcije Tap to Pay v napravah POS.
- Pri skrbniku Shopify morate imeti nameščen prodajni kanal Point of Sale.
- Uporabljati morate aplikacijo Shopify POS, nameščeno v napravi Android.
- Imeti morate internetno povezavo.
- Vaša naprava Android mora imeti vklopljene lokacijske storitve.
- Izpolnjevati morate vse zahteve glede naprav za strojno opremo Shopify POS za naprave Android.
- Vaša naprava Android mora uporabljati sistem Android različice 13 ali novejše.
- Zadnja posodobitev varnostnega popravka za Android v napravi mora biti izdana v zadnjih 12 mesecih.
- Naprava Android mora imeti vklopljeno nastavitev za NFC (Near Field Communication).
- Vaša naprava Android mora imeti izklopljen način za razvijalce.
- Zapreti morate vse aplikacije, ki snemajo zaslon ali imajo dovoljenje za prikaz prek drugih aplikacij.
Aktiviranje funkcije Tap to Pay v iPhonu ali sistemu Android
Če uporabljate funkcijo Tap to Pay v iPhonu, morate imeti dovoljenje za upravljanje nastavitev plačil, da lahko aktivirate Tap to Pay v iPhonu za svojo trgovino.
Če uporabljate napravo Android, se funkcija Tap to Pay v sistemu Android samodejno aktivira v združljivih napravah z aktivnimi računi Shopify Payments.
Pri prvi nastavitvi funkcije Tap to Pay v iPhonu morate s svojim računom Apple ID sprejeti Applove pogoje poslovanja. Apple ID mora biti vaš ali od vašega podjetja. Apple ID lahko pozneje spremenite na portalu Apple Business Connect.
Ko dokončate to prvo aktivacijo, je funkcija Tap to Pay v iPhonu na voljo za povezovanje s katerim koli iPhonom, ki je v aplikacijo Shopify POS prijavljen z računom vaše trgovine, na kateri koli od vaših lokacij.
Koraki:
V storitvi Shopify prodajno mesto se dotaknite ikone
.
Dotaknite se možnosti Nastavitve > Plačila in izberite Tap to Pay on iPhone
Dotaknite se možnosti Aktiviraj Tap to Pay in nato še Naprej.
Preverite in izberite svoj Apple ID:
- Dotaknite se možnosti Nadaljuj s tem računom Apple ID, da uporabite trenutni Apple ID, ali Uporabi drug Apple ID, da izberete drug Apple ID.
- Sprejmite Applove pogoje poslovanja.
Dotaknite se možnosti Končano.
Funkcija Tap to Pay v iPhonu se aktivira za vašo trgovino in vsi iPhoni, povezani z njo, so pripravljeni na sprejemanje plačil.
Preberite več informacij o tem, kako sprejemati plačila s funkcijo Tap to Pay v iPhonu.
8. korak: Povezava strojne opreme POS
Preden povežete strojno opremo, morate nastaviti storitev Shopify Payments pri skrbniku in jo nastaviti v aplikaciji POS.
Ko prejmete strojno opremo, jo lahko povežete z aplikacijo Shopify POS.
Koraki:
- V aplikaciji Shopify POS se dotaknite
.
- Dotaknite se možnosti Dodaj.
- Na strani Nastavitev strojne opreme se dotaknite vrste strojne opreme, ki jo dodajate. Če na primer dodajate čitalnik kartic, se dotaknite možnosti Čitalnik kartic.
- Sledite pozivom za povezavo strojne opreme.
9. korak: Prilagodite potrdila
Če imate naročnino na POS Pro, lahko prilagodite predlogo za natisnjena potrdila in izberete število potrdil, ki jih želite privzeto natisniti. Informacij o transakciji na natisnjenih potrdilih ni mogoče urejati.
Prilagodite svoja potrdila
Potrdilom lahko dodate logotip, prilagodite glavo in nogo ter dodate informacije po meri. Potrdila lahko prilagodite v kanalu Prodajno mesto v svoji skrbniški plošči pod Nastavitve > Prilagoditev potrdil.
Prilagodite logotip
- Na strani Prilagoditev potrdil v kanalu POS na spustnem meniju izberite lokacijo prodajnega mesta.
- Kliknite Nalaganje logotipa in nato Dodaj sliko. Velikost slike mora biti 400 × 200 slikovnih pik.
- Izbirno: na spustnem meniju izberite širino logotipa.
- Kliknite Shrani.
Prilagodite glavo ali nogo
- Na strani Prilagoditev potrdil v kanalu POS na spustnem meniju izberite lokacijo prodajnega mesta.
- Izvedite enega od naslednjih korakov:
- Kliknite Glava, da potrdilom dodate glavo po meri.
- Kliknite Noga, da potrdilom dodate nogo po meri.
- Kliknite Shrani.
Dodajte informacije po meri
- Na strani Prilagoditev potrdil v kanalu POS na spustnem meniju izberite lokacijo prodajnega mesta.
- Označite potrditveno polje ob katerem koli od naslednjih podatkov, ki jih želite prikazati na potrdilih:
- Prikaži drug logotip za vsako lokacijo
- Prikaži naslov lokacije
- Prikaži telefonsko številko lokacije
- Prikaži polje skupnega zneska prodaje
- Prikaži SKU
- Prikaži »primerjaj po ceni«
- Prikaži kodo za popust
- Prikaži osebje, ki mu je pripisana prodaja
- Prikaži osebje pri blagajni
- Prikaži opombo k naročilu
- Prikaži podatke o stranki
- Prikaži 1D- ali 2D-črtno kodo
- Prikaži QR kodo po meri
- Kliknite Shrani.
Določite privzeto število kopij potrdil, ki naj se natisnejo po transakciji
Izberete lahko privzeto število potrdil, ki se natisnejo po vsaki uspešni transakciji.
Koraki:
- V skrbniku Shopify kliknite Prodajno mesto.
- Kliknite Nastavitve > Prilagoditev potrdil.
- Kliknite Število natisnjenih potrdil.
- Vnesite celo število po meri in nato kliknite Shrani.
10. korak: Dodajte POS osebje
Povabite uporabnike v svojo trgovino na strani Nastavitve > Uporabniki v skrbniku Shopify in jim dodelite vlogo z dovoljenjem trgovine Dostop do prodajnega mesta. Več informacij o upravljanju uporabnikov.
Za dostop do Shopify POS z računom Shopify ali prijavnimi podatki morajo uporabniki imeti vlogo prodajnega mesta ali vlogo z dovoljenjem trgovine Dostop do prodajnega mesta.
Uporabniki z omejenimi skrbniškimi dovoljenji in osebje samo za POS ne morejo dostopati do Shopify POS, dokler se vanj najprej ne prijavi lastnik trgovine, lastnik organizacije ali uporabnik z uporabniško vlogo, ki ima dovoljenje Nastavitev novih ali posodobljenih naprav POS.
V primerih, ko Shopify POS uporablja tudi druge aplikacije, mora imeti uporabnik ob prvi prijavi tudi vlogo z dovoljenji na ravni trgovine za te aplikacije. V razdelku Dovoljenja aplikacij izberite posamezne aplikacije, ki so namenjene za Shopify POS.
Dodajte dostop do POS-a za osebje s skrbniškimi dovoljenji
Obstoječim skrbnikom Shopify lahko omogočite dostop do kanala Prodajno mesto in aplikacije POS tako, da obstoječi vlogi dodate dovoljenje trgovine Dostop do prodajnega mesta ali ustvarite novo vlogo za dostop do Shopify POS.
Ko uporabniku dodelite vlogo, se ta samodejno dodeli privzeti vlogi prodajnega mesta.
Če je vaša trgovina del organizacije, lahko z isto vlogo po meri podelite dostop do več trgovin v organizaciji, vendar pa osebje samo za POS še vedno upravljate ločeno za vsako trgovino v vaši organizaciji.
Dodajte osebje samo za aplikacijo POS
Osebje samo za aplikacijo POS lahko dodate na zaslonu Osebje v aplikaciji Shopify prodajno mesto ali v razdelku Nastavitve > Uporabniki v skrbniku Shopify. Več informacij o dodajanju uporabnikov samo za POS.
Dodajte osebje samo za aplikacijo POS v Shopify POS
Če ste lastnik trgovine ali imate dovoljenje Upravljanje osebja prodajnega mesta, lahko osebje samo za aplikacijo POS dodate neposredno v aplikaciji Shopify POS.
Koraki:
- V aplikaciji Shopify POS se dotaknite … in nato Osebje.
- Dotaknite se možnosti Dodaj novo osebje.
- V razdelku Podatki o osebju vnesite zahtevane podatke.
- V razdelku Dostop do aplikacije POS se dotaknite možnosti Uredi.
- Izbirno: za dostop do seznama dovoljenj posamezne vloge izberite vlogo in se dotaknite možnosti Ogled dovoljenj.
- Izberite vlogo in se dotaknite možnosti Shrani.
- Izbirno: če želite ustvariti drugačno kodo PIN, kot je privzeta koda PIN, storite naslednje:
- V razdelku Varnost se dotaknite možnosti Uredi.
- Dotaknite se možnosti Ustvari naključno kodo PIN ali uporabite tipkovnico za vnos kode PIN. Osebje uporablja to kodo PIN za dostop do Shopify POS. Prepričajte se, da osebje pozna svojo kodo PIN.
- Dotaknite se možnosti Shrani.
Dodajanje osebja samo za aplikacijo POS v skrbniku Shopify
Če ste lastnik trgovine ali imate člana osebja z dovoljenjem za Upravljanje osebja prodajnega mesta, lahko dodate osebje samo za aplikacijo POS v razdelku Nastavitve > Uporabniki v skrbniku Shopify. Dovoljenja osebja za Shopify prodajno mesto nadzorujete tako, da jim dodelite vlogo prodajnega mesta.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Uporabniki.
Kliknite Dodaj uporabnike.
Kliknite zavihek Prodajno mesto.
V razdelku Uporabniki kliknite
Dodaj uporabnike.
V pogovornem oknu Dodaj uporabnika vnesite kontaktne podatke uporabnika.
Kliknite Dodaj uporabnika.
V razdelku Vloge kliknite
Dodeli.
Izberite vlogo prodajnega mesta.
Izbirno: če želite ustvariti drugačen PIN od privzetega, v razdelku PIN kliknite Ustvari naključni PIN ali vnesite PIN. Osebje uporablja ta PIN za dostop do storitve Shopify prodajno mesto. Prepričajte se, da osebje pozna svoj PIN.
Kliknite Shrani.
11. korak: Upravljanje zalog
Upravljanje zalog je na voljo vsem trgovcem Shopify. Lokacije, ki so naročene na Shopify POS Pro, lahko do potekov dela za upravljanje zalog dostopajo tudi neposredno v Shopify prodajnem mestu.
Aplikacija Stocky je od 2. februarja 2026 umaknjena iz trgovine Shopify App Store in po 31. avgustu 2026 ne bo več na voljo za uporabo. Za pripravo na to spremembo si oglejte razdelek Migracija iz aplikacije Stocky v upravljanje zalog Shopify.
Upravljanje zalog Shopify vam pomaga pri upravljanju zaloge z naslednjimi funkcijami:
- Prilagoditev količin zaloge
- Upravljanje izdelkov z nizko zalogo z aplikacijo Shopify Flow
- Tiskanje etiket z aplikacijo Retail Barcode Labels
- Izpolnjevanje in prejemanje prenosov zaloge v Shopify prodajnem mestu
- Ustvarjanje in upravljanje nabavnih nalogov
- Upravljanje prenosov zaloge in pošiljk
- Poročanje o vaši zalogi
12. korak: Nastavitev prevzema v trgovini
Nastavite lahko možnost, da stranke svoja spletna naročila prevzamejo na kateri koli lokaciji po vaši izbiri, na primer na vaši maloprodajni lokaciji, s prevzemom v trgovini ali s prevzemom pred trgovino.
Če želite to narediti, aktivirajte možnost prevzema v trgovini za vsako lokacijo, kamor lahko stranke pridejo po svoja naročila.
Poštnina za prevzem v trgovini je nastavljena na Brezplačno in je ni mogoče spremeniti.
Pred nastavitvijo prevzema v trgovini
Preden lahko ponudite prevzem v trgovini, morate opraviti naslednja opravila:
- Preverite, ali je vaša konfiguracija usmerjanja naročil za vaša spletna naročila nastavljena tako, da ustreza vašim poslovnim potrebam.
- Zagotovite zalogo na vsaki prevzemni lokaciji.
- Deaktivirajte vse aplikacije za prevzem.
- Zagotovite, da ima vsaka oseba, ki pripravlja kose za prevzem ali označuje naročila kot prevzeta, dostop do vašega skrbnika Shopify.
- Posodobite morebitna imena lokacij, da bodo stranke razumele, kam morajo iti, da prevzamejo svoje naročilo.
- Dovolite, da vsaka lokacija za prevzem v trgovini izpolni spletna naročila.
Če dovolite, da lokacija izpolnjuje spletna naročila, to privzeto pomeni tudi, da lahko spletna naročila, ki niso za prevzem, vzamejo zalogo z vaših prevzemnih ali maloprodajnih lokacij. Poskrbite, da boste pregledali svojo konfiguracijo usmerjanja naročil in jo po potrebi spremenili. Če je za izdelek izbrana možnost Nadaljuj s prodajo, ko ni na zalogi, je mogoče oddati naročila z lokalnim prevzemom za lokacije, ki nimajo zaloge.
Prav tako lahko nastavite lokacijo za izpolnjevanje samo naročil s prevzemom v trgovini.
Nastavitev možnosti prevzema v trgovini
Možnost prevzema v trgovini morate nastaviti za vsako lokacijo, kamor lahko stranke pridejo iskat svoja naročila.
Nastavitev vključuje aktivacijo prevzema v trgovini, izbiro predvidenega časa prevzema, ki je prikazan vašim strankam na blagajni, in določitev morebitnih navodil za prevzem v obvestilu Naročilo je pripravljeno za prevzem.
V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Dostava.
V razdelku Prevzem v trgovini kliknite Nastavi ali ikono ›.
V razdelku Vaše lokacije izberite lokacijo, za katero želite nastaviti prevzem v trgovini.
Izberite Ta lokacija ponuja prevzem v trgovini.
V razdelku Predvideni datum prevzema v spustnem meniju izberite čas obdelave za prevzem v trgovini. Ti podatki so prikazani vašim strankam.
V razdelku Obvestilo o pripravljenosti naročila za prevzem vnesite navodila za prevzem za vaše stranke. To polje nadomesti morebitne prilagoditve, ki jih imate v spremenljivki
email_bodyv predlogi obvestila Pripravljeno za prevzem.Kliknite Shrani.
Prikaz razpoložljivosti prevzema strankam
Nekatere teme omogočajo prikaz razpoložljivosti prevzema v trgovini na straneh izdelkov. Na vsaki strani izdelka je v razdelku razpoložljivosti prevzema prikazano, ali je izdelek na voljo, in predviden časovni okvir za prevzem.
Po aktivaciji prevzema v trgovini je na strani izdelka prikazano, ali je izdelek na voljo za prevzem na eni ali več vaših lokacijah za prevzem v trgovini. Ti podatki se prikažejo samo za izdelke, ki so na zalogi na vsaj eni prevzemni lokaciji in imajo aktivirano nastavitev Fizični izdelek v razdelku Dostava v podrobnostih različice izdelka.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite v Izdelki.
Izberite izdelek.
V razdelku Različice izberite različico.
V razdelku Dostava aktivirajte nastavitev Fizični izdelek.
Kliknite Shrani.
Če imate prevzem v trgovini aktiviran samo za eno lokacijo, sta prikazani lokacija in razpoložljivost prevzema za to lokacijo. Stranke lahko kliknejo Ogled informacij o trgovini, da preberejo več informacij o prevzemni lokaciji.
Če imate prevzem v trgovini aktiviran za več kot eno lokacijo, sta v razdelku za razpoložljivost prevzema prikazani lokacija in razpoložljivost prevzema za eno od vaših trgovin. Stranke lahko kliknejo Preveri razpoložljivost v drugih trgovinah in preverijo razpoložljivost izdelka na vseh vaših lokacijah, ki imajo aktiviran prevzem.
Dodajanje ploščice za prevzem v trgovini na začetni zaslon
Če na začetni zaslon dodate ploščico za prevzem v trgovini, lahko hitro najdete vsa naročila, ki jih je treba pripraviti za prevzem ali označiti kot prevzeta.
Ko dodate ploščico, bo na njej prikazano število naročil, ki jih je treba pripraviti za prevzem. Dotaknete se lahko ploščice Prevzem v trgovini in si ogledate naročila, ki zahtevajo vašo pozornost.
Koraki:
V aplikaciji Shopify POS se dotaknite možnosti Dodaj ploščico v pametni mreži.
Pojdite v Izpolnitev > Ogled naročil za prevzem.
Dotaknite se možnosti Dodaj.
Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Končano.
Preberite več informacij o prevzemu spletnih naročil v trgovini.
13. korak: Dostava za stranke v trgovini
Če imate aktivirano zaščito pred prekomerno prodajo izdelkov, lahko naročilu za pošiljanje stranki dodate samo tisto zalogo, ki je na voljo. Če za katerega od izdelkov, dodanih v košarico, ni zaloge, se prikaže sporočilo o napaki, da kosov, ki niso na zalogi, ni mogoče poslati. To preprečuje oddajo naročil, ki jih ni mogoče izpolniti zaradi pomanjkanja zaloge.
Prikazane cene so veljavne cene na podlagi teže, cene ali poštnine, ki jih izračuna prevoznik in ste jih nastavili v skrbniku Shopify. Prikazane bodo samo poštnine, ki veljajo za trenutno košarico (na podlagi konfiguriranih pravil za poštnine). Če ni prikazanih nobenih cen, ni na voljo nobenih veljavnih cen poštnine. Nove poštnine lahko dodate na strani z nastavitvami Pošiljanje in dostava v skrbniku Shopify.
Koraki:
- Dodajte vse kose v košarico.
- Izbirno: Če želite v košarico dodati stranko, upoštevajte naslednje korake:
- Dotaknite se možnosti Stranke.
- Na seznamu strank izberite svojo stranko.
- Na zaslonu s podrobnostmi o stranki se dotaknite možnosti Dodaj v košarico.
- V aplikaciji Shopify POS se dotaknite možnosti Več dejanj in nato Pošlji stranki. Če ste za to dejanje dodali ploščico na pametno mrežo, se na začetnem zaslonu dotaknite možnosti Pošlji stranki.
- Vnesite e-poštni naslov in telefonsko številko stranke, nato pa se dotaknite možnosti Naprej.
- Na zaslonu za dodajanje podrobnosti o pošiljanju naredite nekaj od naslednjega:
- Vnesite podrobnosti o pošiljanju za stranko.
- Dotaknite se predhodno vnesenega naslova.
- Na zaslonu » Izberite način pošiljanja « naredite nekaj od naslednjega:
- Če želite izbrati eno od izračunanih cen poštnine, se na seznamu razpoložljivih možnosti dotaknite želenega načina pošiljanja.
- Če želite vnesti poštnino po meri, se dotaknite možnosti Poštnina po meri, vnesite znesek pošiljanja in se dotaknite možnosti Dokončano.
- Dotaknite se možnosti Plačaj, izberite način plačila in obdelajte plačilo.
- Izberite način pošiljanja potrdila o naročilu stranki in se dotaknite možnosti Dokončano.
Naročilo je na začetku označeno kot neizpolnjeno in ga ni mogoče izpolniti iz aplikacije POS. Naročilo morate izpolniti v skrbniku Shopify, ko ste pripravljeni na pošiljanje kosov iz naročila stranki.
14. korak: (Izbirno) Nastavitev spletne trgovine
Nastavitev spletne trgovine lahko nadaljujete z naslednjimi dejanji: