Izpolnjevanje spletnih naročil za lokalno dostavo

V aplikaciji Shopify prodajno mesto lahko upravljate naročila z lokalno dostavo, ki so bila ustvarjena v vaši spletni trgovini, jih pripravite za dostavo in posodobite njihove statuse naročil. Lokalna dostava vam omogoča, da spletna naročila dostavite neposredno strankam na določenem območju.

Stvari, ki jih morate upoštevati pri naročilih z lokalno dostavo v aplikaciji Shopify prodajno mesto

• Preden lahko upravljate naročila v aplikaciji Shopify prodajno mesto, morate nastaviti lokalno dostavo v skrbniku Shopify.
• Če morate preklicati dostavo, lahko to storite v skrbniku Shopify.
• Naročilom z lokalno dostavo so dodeljeni statusi dostave, ki vam pomagajo slediti njihovemu napredku. Več informacij o statusih dostave.

Aktivacija obvestil o lokalni dostavi

V aplikaciji Shopify prodajno mesto lahko na svoji napravi aktivirate ali deaktivirate potisna obvestila, ki vas opozorijo na prejem novega naročila za dostavo. Ko so obvestila aktivna, se lahko dotaknete obvestila, da začnete potek dela za dostavo.

Koraki:

1. V aplikaciji Shopify prodajno mesto se dotaknite ikone .

2. Dotaknite se možnosti Nastavitve > Obvestila.

3. Dotaknite se gumba za preklop, da aktivirate ali deaktivirate obvestila.

Upravljanje naročil z lokalno dostavo

Preberite, kako v aplikaciji Shopify prodajno mesto hitro dostopate do naročil z lokalno dostavo.

Filtriranje naročil z lokalno dostavo

Na zaslonu Naročila lahko filtrirate spletna naročila za prikaz vseh naročil z lokalno dostavo.

Koraki:

1. Na začetnem zaslonu aplikacije Shopify prodajno mesto se dotaknite možnosti Naročila.
2. V razdelku VRSTA PRODAJE se dotaknite možnosti Na spletu.
3. V razdelku VRSTA DOSTAVE se dotaknite možnosti Lokalna dostava.

Dodajanje ploščice v pametno mrežo za izpolnitev lokalne dostave

Dodajte ploščico v pametno mrežo za hiter ogled naročil z lokalno dostavo, ki jih je treba izpolniti.

Dotaknite se ploščice za seznam naročil z lokalno dostavo, ki so Neizpolnjena in Pripravljena za dostavo. Ta seznam lahko uporabite za pripravo naročil na dostavo.

Koraki:

1. V aplikaciji Shopify prodajno mesto se dotaknite možnosti Dodaj ploščico znotraj pametne mreže.

2. Dotaknite se možnosti Dejanje.

3. V razdelku IZPOLNITEV se dotaknite možnosti Dodaj poleg Ogled naročil z lokalno dostavo.

4. Dotaknite se možnosti Končano.

Ogled navodil za dostavo

Stranke imajo možnost, da naročilom na blagajni dodajo navodila za dostavo. Ta navodila vam lahko pomagajo najti lokacije dostave in vam dajo dodatne informacije o tem, kje pustiti paket.

Koraki:

1. Na začetnem zaslonu aplikacije Shopify prodajno mesto se dotaknite možnosti Naročila.

2. Dotaknite se naročila, ki ga želite odpreti.
3. Pomaknite se do Navodil za dostavo. Tukaj lahko preberete vsa navodila, ki jih je stranka pustila na blagajni.

Priprava naročila na dostavo

Potem ko stranka na spletu odda naročilo za lokalno dostavo, morate vi ali član osebja zbrati in zapakirati kose.

Natisnete lahko tudi dobavnico s tiskalnikom potrdil, ki jo priložite naročilu. Za tiskanje dobavnic mora biti tiskalnik potrdil že nastavljen.

Ko končate pripravo naročila, ga označite kot pripravljenega na dostavo.

Koraki:

1. Na začetnem zaslonu aplikacije Shopify prodajno mesto se dotaknite možnosti Naročila.

2. Dotaknite se naročila, ki ga želite izpolniti.
3. Dotaknite se možnosti Pripravi za dostavo.
4. Izbirno: če želite natisniti dobavnico, se dotaknite možnosti Natisni dobavnico.
5. Izberite in zapakirajte kose za dostavo.
6. Dotaknite se možnosti Označi kot pripravljeno na dostavo.

Označevanje naročila kot dostavljenega

Ko je naročilo dostavljeno, ga morate označiti kot dostavljenega. To spremeni status naročila in vam ter vašemu osebju sporoči, da je bilo naročilo dostavljeno in da niso potrebna nobena nadaljnja dejanja.

Če naročilo označite kot dostavljeno, se pošlje tudi obvestilo stranki, da ve, da je naročilo prispelo.

Koraki:

1. Na začetnem zaslonu aplikacije Shopify prodajno mesto se dotaknite možnosti Naročila.

2. Dotaknite se naročila, ki ga želite označiti kot dostavljenega.
3. Dotaknite se možnosti Označi kot dostavljeno.