Upravljanje zahtevanih informacij na blagajni za vaš Shopify POS
Konfigurirate in upravljate lahko informacije o strankah in osebju, ki jih želite zbirati med zaključkom nakupa. Zbiranje informacij o strankah med zaključkom nakupa vam lahko pomaga pri trženjskih akcijah, pripisovanju strank, ustvarjanju strank in garancijah. Zbiranje informacij o osebju med zaključkom nakupa vam lahko prav tako pomaga optimizirati prodajna prizadevanja.
Na tej strani
Zahteve za zahtevane informacije na blagajni v Shopify POS
Pred konfiguriranjem zahtevanih informacij na blagajni v Shopify POS se prepričajte, da je Shopify POS posodobljen na najnovejšo različico, da bodo nastavitve preverjanja veljavnosti na blagajni pravilno delovale.
Premisleki glede zahtevanih informacij na blagajni v Shopify POS
Pred konfiguriranjem zahtevanih informacij na blagajni v Shopify POS preglejte naslednje premisleke:
- Zahtevane informacije na blagajni so obvezne med zaključkom nakupa. Osebje lahko doda kose v košarico brez zahtevanih informacij, vendar so pred dokončanjem nakupa pozvani, da vnesejo manjkajoče informacije.
- Če zbiranje podrobnosti o stranki nastavite na Zahtevano, stranke, ki se ne strinjajo z zagotavljanjem svojih informacij, ne morejo zaključiti nakupa. To bi lahko zmanjšalo prodajo v vaši trgovini. Razmislite o uporabi možnosti Priporočeno, da osebju omogočite preskok zbiranja, če se stranke s tem ne strinjajo.
Nastavitve zahtevanih informacij na blagajni v Shopify POS
Konfigurirate lahko, kateri podatki o stranki se zbirajo na blagajni v Shopify prodajnem mestu in ali se osebju pripiše vsaka prodaja.
Zbiranje podrobnosti o strankah med zaključkom nakupa
Izberete lahko, ali želite med zaključkom nakupa zbirati naslednje podrobnosti o strankah:
- Ime
- Priimek
- Podatki za stik
- Samo telefonska številka
- Samo e-pošta
- E-pošta ali telefonska številka
- Tako e-pošta kot telefonska številka
Preglejte naslednjo tabelo, če želite izvedeti več o možnostih zbiranja podrobnosti o strankah, ki so na voljo:
| Možnost | Opis |
|---|---|
| Ni zahtevano | Zbiranje podrobnosti o strankah ni zahtevano, vaše osebje pa med zaključkom nakupa ni pozvano k vnosu informacij o stranki. |
| Priporočeno | Zbiranje podrobnosti o strankah je priporočeno, vendar se vaše osebje lahko odloči, da ne bo zbiralo informacij o stranki. Ta možnost je lahko uporabna, če se vaša stranka ne strinja z zagotavljanjem svojih informacij. |
| Zahtevano | Zbiranje podatkov o strankah je obvezno in vaše osebje ga ne more preskočiti. Ta možnost lahko strankam prepreči zaključek nakupa in zmanjša prodajo vaše trgovine, če stranka ne privoli v posredovanje svojih podatkov. |
Dodajanje osebja k prodaji na blagajni
Izberete lahko, ali želite osebje k prodaji dodati med zaključkom nakupa (na blagajni), kar prodajo pripiše temu članu osebja. Nove trgovine imajo privzeto nastavljeno samodejno pripisovanje prodaje članu osebja v registru. Več informacij o dodajanju osebja k prodaji. V spodnji tabeli so navedene razpoložljive možnosti za dodajanje osebja k prodaji:
| Možnost | Opis |
|---|---|
| Zahtevano | Vklopite, če želite zahtevati dodajanje osebja vsaki prodaji. Če je ta možnost vklopljena, osebje ne more odstraniti članov osebja iz postavk. Če je izklopljena, osebje med zaključkom nakupa na blagajni ni pozvano k dodajanju osebja k prodaji. |
| Ročno dodajanje osebja k prodaji | Ko je dodajanje osebja obvezno, so zaposleni na blagajni pozvani k izbiri postavk prodaje in dodajanju določenega člana osebja k prodaji. |
| Samodejno pripiši prodajo osebju v registru | Ko je dodajanje osebja obvezno, se prodaja samodejno pripiše članu osebja, ki dela v registru. Član osebja, ki mu je pripisana prodaja, ni prikazan članu osebja, prijavljenemu v Shopify prodajno mesto, prikazane so samo spremembe samodejno pripisanega člana osebja. |
Prilagodite zahtevane podatke na blagajni
Prilagodite lahko podatke o strankah in osebju, ki jih želite zbrati na blagajni. Nastavitve zahtevanih podatkov na blagajni lahko kadar koli prilagodite v prodajnem kanalu Point of Sale.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite v Prodajno mesto > Nastavitve.
V razdelku Prilagoditev kliknite kateri koli prilagodljiv element, da odprete urejevalnik POS.
V menijski vrstici urejevalnika POS kliknite ikono
.Izbirno: Kliknite Zahtevane informacije o stranki in izberite, ali želite na blagajni zbrati ime, priimek in kontaktne podatke stranke.
Izbirno: Kliknite Dodaj osebje k prodaji, vklopite možnost Obvezno, da zahtevate dodajanje osebja k vsaki prodaji, in nastavite možnost Izbira na Samodejno ali Ročno.
Kliknite Shrani.