Upravljanje obveznih informacij na blagajni za Shopify prodajno mesto

Preden konfigurirate obvezne informacije na blagajni v Shopify prodajnem mestu, preverite, ali je Shopify prodajno mesto posodobljeno na najnovejšo različico, da bodo nastavitve potrjevanja na blagajni delovale pravilno.

Preden konfigurirate obvezne informacije na blagajni v Shopify prodajnem mestu, preverite naslednje:

• Obvezne informacije so na blagajni obvezne. Osebje lahko doda kose v košarico brez obveznih informacij, vendar je pred zaključkom nakupa pozvano, da vnese manjkajoče podatke.
• Za nekatere funkcije košarice so morda na blagajni potrebne dodatne informacije. Naročila za dostavo in prevzem na primer zahtevajo podatke o stranki, naročniški izdelki pa lahko zahtevajo e-poštni naslov stranke, naslov za dostavo, naslov za izdajo računa ali način pošiljanja.
• Postavke darilnih kartic in provizije po meri niso vključene v zahteve za Dodajanje osebja k prodaji.
• Zahteve za Dodajanje osebja k prodaji niso obvezne pri zaključku nakupa brez povezave.
• Če zbiranje podatkov o strankah nastavite na Obvezno, osebje ne bo moglo zaključiti nakupa, če se stranke ne bodo strinjale s posredovanjem svojih podatkov. To lahko zmanjša prodajo vaše trgovine. Razmislite o uporabi možnosti Priporočeno, da bo lahko osebje preskočilo zbiranje podatkov, ko se stranke s tem ne bodo strinjale.

Konfigurirate lahko, kateri podatki o strankah se zbirajo na blagajni v Shopify prodajnem mestu in ali je vsaka prodaja pripisana osebju.

Zbiranje podatkov o strankah na blagajni

Izberete lahko, ali želite na blagajni zbirati naslednje podatke o strankah:

• Ime
• Priimek
• Kontaktni podatki
  • Samo telefonska številka
  • Samo e-pošta
  • E-pošta ali telefonska številka
  • E-pošta in telefonska številka

Oglejte si naslednjo tabelo, če želite izvedeti več o razpoložljivih možnostih zbiranja podatkov o strankah:

Možnosti zbiranja podatkov o strankah na blagajni

Možnost	Opis
Ni obvezno	Zbiranje podatkov o strankah ni obvezno in osebje ni pozvano, da na blagajni vnese podatke o strankah.
Priporočeno	Zbiranje podatkov o strankah je priporočeno, vendar lahko osebje preskoči zbiranje podatkov o strankah. Ta možnost je uporabna, kadar se stranka ne strinja s posredovanjem svojih podatkov.
Obvezno	Zbiranje podatkov o strankah je obvezno in osebje ga ne more preskočiti. Ta možnost lahko prepreči, da bi stranke zaključile nakup, in zmanjša prodajo vaše trgovine, če se stranka ne strinja s posredovanjem svojih podatkov.

Dodajanje osebja k prodaji na blagajni

Izberete lahko, ali želite osebje na blagajni dodati k prodaji, s čimer se prodaja pripiše temu članu osebja. Privzeto se v novih trgovinah prodaja samodejno pripiše članu osebja za blagajno. Preberite več o dodajanju osebja k prodaji. Oglejte si spodnjo tabelo z razpoložljivimi možnostmi dodajanja osebja k prodaji:

Možnosti za dodajanje osebja k prodaji na blagajni

Možnost	Opis
Obvezno	Vklopite, da bo za vsako prodajo obvezno dodano osebje. Ko je ta možnost vklopljena, osebje ne more odstraniti članov osebja s postavk. Ko je izklopljena, osebje na blagajni ni pozvano, da bi k prodaji dodalo osebje.
Ročno dodajanje osebja k prodaji	Ko je dodajanje osebja obvezno, je osebje pozvano, naj na blagajni izbere kose za prodajo in k njej doda določenega člana osebja.
Samodejni pripis prodaje osebju za blagajno	Ko je dodajanje osebja obvezno, je prodaja samodejno pripisana članu osebja, ki dela za blagajno. Pripisani član osebja ni prikazan tistemu članu, ki je prijavljen v Shopify prodajno mesto. Prikazane so le spremembe pri samodejno pripisanem članu osebja.

Prilagodite lahko podatke o strankah in osebju, ki jih želite zbirati na blagajni. Nastavitve obveznih informacij na blagajni lahko kadar koli prilagodite v svojem prodajnem kanalu Prodajno mesto.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Prodajno mesto.

2. V razdelku Prilagajanje izkušnje v trgovini kliknite Uredi Prodajno mesto.

3. V menijski vrstici urejevalnika POS kliknite ikono .

4. Izbirno: kliknite Obvezne informacije o stranki in izberite, ali želite na blagajni zbirati ime, priimek in kontaktne podatke stranke.

5. Izbirno: kliknite Dodaj osebje k prodaji, vklopite možnost Obvezno, da se bo k vsaki prodaji zahtevalo dodajanje osebja, in nastavite možnost Izbira na Samodejno ali Ročno.

6. Kliknite Shrani.