Migrasikan kedai runcit anda

Panduan ini menggariskan cara untuk memigrasikan kedai runcit anda ke Shopify. Panduan ini tidak merangkumi setiap langkah dalam proses penyediaan kedai Shopify, seperti penyediaan kedai dalam talian anda. Ketahui lebih lanjut tentang migrasi kedai dalam talian anda ke Shopify dengan Migrasi ke Shopify.

Anda boleh menggunakan panduan migrasi runcit ini sebagai titik permulaan dan sumber rujukan untuk memastikan anda tidak terlupa sebarang tugas persediaan utama.

Sebelum anda bermula

Semak kelayakan anda

Hanya negara yang menyokong pemprosesan dalam talian dan secara bersemuka melalui Shopify Payments sahaja yang tersedia. Gunakan senarai yang berikut untuk mengetahui sama ada Shopify Payments tersedia untuk digunakan dengan Shopify POS di negara tempat perniagaan anda beroperasi:

• Australia
• Belgium
• Kanada
• Republik Czech
• Denmark
• Finland
• Perancis
• Jerman
• Ireland
• Itali
• Luxembourg
• Belanda
• New Zealand
• Singapura
• Sepanyol
• Switzerland
• United Kingdom
• Amerika Syarikat (Shopify Payments tidak tersedia untuk wilayah AS kecuali Puerto Rico)

Apabila anda memproses transaksi POS secara bersemuka menggunakan Shopify Payments dan pembaca kad Shopify, anda mesti mematuhi peraturan pembayaran untuk negara tempat anda memproses transaksi tersebut. Ketahui lebih lanjut tentang pematuhan negara dan mata wang untuk jualan bersemuka.

Persediaan tambahan

Panduan ini tertumpu terutamanya pada tugas menyediakan kedai runcit anda. Anda mungkin mahu melengkapkan beberapa tugas persediaan tambahan untuk melakukan migrasi maklumat anda ke kedai dalam talian Shopify anda yang baharu.

Anda boleh melengkapkan tugas yang berikut sebelum memulakan panduan ini:

• Import kandungan dan data kedai anda.
• Sahkan dan susun produk anda selepas import.

Anda juga boleh melengkapkan tugas yang berikut untuk menyediakan pembayaran dan cukai anda:

• Sediakan penyedia pembayaran.
• Konfigurasi cukai anda.

Langkah 1: Pasang saluran jualan POS dalam pentadbir Shopify anda

Semua kedai baharu mempunyai saluran jualan POS yang diprapasang. Jika anda mengalih keluar saluran jualan POS atau telah membuka semula kedai dalam talian yang lama, pasang Point of Sale daripada Shopify App Store.

Langkah 2: Pilih langganan POS anda

Anda boleh memilih langganan aplikasi POS bagi setiap lokasi bergantung pada keperluan anda.

Bandingkan ciri jualan bersemuka yang disertakan dengan POS Pro

Untuk perniagaan yang sebahagian besarnya menjual di pasaran, pameran atau kedai sementara, ciri jualan bersemuka yang disertakan dengan pelan berbayar anda adalah disyorkan. Untuk perniagaan yang mempunyai lokasi runcit atau yang menjual dengan lebih kerap secara bersemuka, POS Pro adalah disyorkan.

Terdapat 2 set ciri Shopify POS untuk memenuhi keperluan runcit anda:

• Ciri jualan bersemuka yang tersedia untuk semua pelan langganan Shopify berbayar, tersedia tanpa kos tambahan.
• Shopify POS Pro, tambahan langganan yang tersedia untuk sebarang pelan Shopify dengan kos tambahan bulanan untuk setiap lokasi POS. Anda boleh menambah Shopify POS Pro ke lokasi tertentu untuk memanfaatkan ciri tambahan hanya di lokasi yang memerlukannya.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang penetapan harga, rujuk Penetapan harga POS. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang ciri, rujuk Ciri POS.

Untuk membandingkan ciri yang ditawarkan antara ciri jualan bersemuka yang disertakan dengan pelan berbayar Shopify anda dengan Shopify POS Pro, rujuk jadual yang berikut:

Urus langganan POS anda untuk setiap lokasi

Jika anda pemilik akaun, anda boleh memilih langganan POS anda mengikut lokasi untuk memastikan kedai anda mempunyai langganan yang paling sesuai dengan keperluannya. Jika anda menggunakan pelan Retail, Basic, Grow atau Advanced, anda juga boleh memilih antara kitaran pengebilan bulanan atau tahunan. Jika anda menggunakan pelan Shopify Plus, anda hanya boleh memilih kitaran pengebilan 30 hari.

Ciri jualan bersemuka lalai yang disertakan dalam pelan berbayar anda boleh digunakan dengan mana-mana pelan Shopify tanpa kos tambahan. Untuk kos bulanan tambahan bagi setiap lokasi, pelan langganan Shopify POS Pro mempunyai ciri runcit tambahan untuk transaksi jualan, pengurusan inventori, laporan jualan dan pengurusan kakitangan.

Jika anda mahu memindahkan langganan POS Pro anda dari satu lokasi ke lokasi yang lain, anda perlu menghubungi Sokongan Shopify.

Jika anda telah melanggan POS Pro dan ingin menyahpasang saluran jualan POS, anda perlu menurunkan taraf semua lokasi POS Pro anda sebelum menyahpasang saluran tersebut.

Langkah-langkah:

Langkah 3: Log masuk ke aplikasi Shopify POS

Muat turun aplikasi Shopify POS ke telefon atau tablet anda

Untuk memuat turun aplikasi Shopify POS, gunakan peranti anda untuk mengimbas kod QR untuk Android atau iOS bagi aplikasi Shopify POS dari halaman pemasangan dan ketik Pasang.

Keperluan keserasian peranti iOS dan Android Shopify POS

Shopify POS hanya tersedia untuk peranti iOS dan Android. Aplikasi ini tidak tersedia untuk komputer riba atau desktop, atau tablet Amazon Fire.

Shopify POS berfungsi dengan peranti yang memenuhi keperluan berikut:

Shopify POS tidak lagi menyokong iOS 14 ke bawah. Untuk versi iOS yang lebih lama, anda boleh terus menggunakan aplikasi ini tetapi anda tidak lagi boleh mengemaskinikannya. Untuk memanfaatkan pembetulan pepijat dan ciri baharu, anda perlu mengemaskinikan peranti anda kepada iOS 15.1 ke atas. Jika perkara tersebut tidak dapat dilakukan, tukar kepada penggunaan Shopify POS pada peranti lain yang menjalankan iOS 15.1 ke atas.

Log masuk dengan e-mel

Jika anda ahli kakitangan dengan nama pengguna pentadbir dan kelayakan yang diperlukan, anda boleh menggunakan butiran tersebut untuk log masuk ke aplikasi Shopify POS apabila anda mempunyai kebenaran Akses Tempat Jualan. Pemilik kedai mempunyai semua kebenaran secara lalai.

Langkah-langkah:

1. Pada skrin log masuk aplikasi Shopify POS, ketik Log masuk.
2. Pada halaman Shopify, taipkan nama pengguna dan kata laluan pentadbir anda, kemudian ketik Log masuk.
3. Jika anda telah mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk kedai anda, masukkan kod pengesahan anda.
4. Ketik Log masuk.
5. Pilih kedai dan lokasi yang betul untuk melengkapkan log masuk.

Anda boleh menyesuaikan tetapan aplikasi Shopify POS. Ketahui lebih lanjut tentang Menukar tetapan aplikasi Shopify POS.

Langkah 4: Proses transaksi ujian POS

Oleh sebab anda telah menyediakan perkakasan, kaedah pembayaran dan telah menambah produk, anda boleh memproses transaksi ujian untuk memastikan anda sudah bersedia untuk menerima pembayaran daripada pelanggan.

Langkah-langkah:

1. Tambahkan produk ke dalam troli menggunakan salah satu cara yang berikut:
   • Untuk menambah produk secara terus daripada aplikasi, ketik ☰ > Produk dan pilih produk daripada senarai. Jika produk anda mempunyai varian, pilih satu varian.
   • Untuk menambah produk menggunakan kod bar, imbas kod bar produk tersebut.
2. Pilihan: Untuk menambah pelanggan pada pesanan, ketik jubin grid pintar Tambah pelanggan dan pilih pelanggan ujian anda.
3. Ketik Pembayaran > Wang tunai > Wang tepat.
4. Ketik E-melkan resit, SMSkan resit atau Cetak resit.
5. Ketik Nota pesanan dan masukkan Transaksi ujian ke dalam medan untuk rekod peribadi anda.
6. Ketik Selesai.

Anda boleh melihat pesanan ujian pada halaman pesanan dengan mengetik ☰, Pesanan dan kemudian memilih pesanan tersebut. Anda boleh memproses transaksi ujian tambahan jika anda ingin menguji sebarang tetapan lain.

Apabila anda selesai memproses transaksi ujian, anda boleh menutup sesi penjejakan.

Langkah 5: Pesan Perkakasan POS

Semak jadual berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkakasan runcit yang mungkin anda perlukan bergantung pada jenis perniagaan anda:

Anda boleh memilih pelbagai komponen untuk sistem Shopify POS anda, bergantung pada kaedah pembayaran yang anda terima dan keperluan perniagaan anda.

Mana-mana pilihan yang disenaraikan membenarkan penggunaan lebih daripada satu daftar di satu lokasi tunggal. Tiada had kepada bilangan stesen POS yang boleh anda miliki di lokasi yang ditetapkan.

Tempat untuk membeli perkakasan

Jika anda berada di Amerika Syarikat dan telah mengaktifkan Shopify Payments, anda boleh memilih perkakasan daripada Saluran Tempat Jualan > Kedai perkakasan dalam pentadbir Shopify anda dan kemudian melengkapkan pembayaran menggunakan Kedai perkakasan Shopify berdasarkan lokasi anda.

Anda boleh membeli perkakasan daripada Kedai Perkakasan Shopify:

• Australia
• Belgium
• Kanada (Bahasa Inggeris)
• Kanada (Bahasa Perancis)
• Denmark
• Finland
• Jerman
• Ireland
• Itali
• Belanda
• New Zealand
• Singapura
• Sepanyol
• United Kingdom
• Amerika Syarikat

Perkakasan yang disokong

Ketersediaan perkakasan yang disokong daripada kedai perkakasan Shopify berbeza mengikut negara. Perkakasan Shopify memberikan penyepaduan yang paling optimum dengan Shopify POS.

Jika anda tidak berada di negara yang mempunyai kedai perkakasan Shopify, rujuk halaman perkakasan yang disokong atau mana-mana halaman perkakasan individu untuk nombor model yang disokong dan beli perkakasan daripada peruncit pihak ketiga yang disahkan mengikut pilihan anda.

Langkah 6: Sediakan kaedah pembayaran

Aktifkan Shopify Payments dalam aplikasi POS

Anda perlu menyediakan Shopify Payments untuk kedai anda dalam pentadbir Shopify untuk menerima pembayaran kad kredit secara bersemuka. Selepas anda menyediakan Shopify Payments dalam pentadbir Shopify, anda perlu mengaktifkannya dalam aplikasi Shopify POS.

Langkah-langkah:

1. Dari Shopify POS, ketik ≡ > Tetapan > Jenis pembayaran.
2. Dalam bahagian Jenis pembayaran lalai, sahkan bahawa pilihan Kredit/Debit memaparkan Diterima.

(Pilihan) Nyahaktifkan pembayaran wang tunai untuk aplikasi Shopify POS

Secara lalai, transaksi wang tunai diaktifkan. Jika anda tidak mahu menerima wang tunai lagi, anda boleh menyahaktifkan transaksi wang tunai. Tiada yuran tambahan atau caj kepada pelanggan atau kepada kedai untuk pembayaran wang tunai.

Langkah-langkah:

1. Dari Shopify POS, ketik ≡ > Tetapan > Tetapan pembayaran.
2. Di bawah Jenis pembayaran lain, ketik Wang tunai untuk menyahaktifkannya.

Langkah 7: Sediakan Tap to Pay pada iPhone atau Android

Jika anda belum mempunyai perkakasan, anda boleh menyediakan Tap to Pay pada iPhone atau Android untuk memproses transaksi kad pembayaran tanpa sentuh pada peranti iPhone atau Android anda. Anda juga boleh menyediakan Tap to Pay dalam aplikasi Shopify.

Keperluan untuk menggunakan Tap to Pay pada iPhone atau Android

Aktifkan Tap to Pay pada iPhone atau Android

Jika anda menggunakan Tap to Pay pada iPhone, anda mesti mempunyai kebenaran Mengurus tetapan pembayaran untuk mengaktifkan Tap to Pay pada iPhone untuk kedai anda.

Jika anda menggunakan Android, Tap to Pay pada Android diaktifkan secara automatik pada peranti yang serasi dengan akaun Shopify Payments yang aktif.

Kali pertama anda menyediakan Tap to Pay pada iPhone, anda perlu menerima Terma Perkhidmatan Apple dengan Apple ID anda. Apple ID tersebut mestilah milik anda atau perniagaan anda. Apple ID ini boleh ditukar kemudian dari portal Apple Business Connect.

Selepas anda melengkapkan pengaktifan pertama ini, Tap to Pay pada iPhone tersedia untuk dipasangkan pada mana-mana iPhone yang telah log masuk ke Shopify POS di bawah akaun kedai anda, di mana-mana lokasi anda.

Langkah-langkah:

1. Daripada Shopify POS, ketik ikon .

2. Ketik Tetapan > Pembayaran, kemudian pilih Tap to Pay on iPhone

3. Ketik Aktifkan Tap to Pay, kemudian ketik Seterusnya.

4. Sahkan Apple ID dan pilih Apple ID anda:

   1. Ketik Teruskan dengan Apple ID Ini untuk menggunakan Apple ID semasa anda atau ketik Guna Apple ID yang Berbeza untuk memilih Apple ID yang berbeza.
   2. Terima Terma Perkhidmatan Apple.

5. Ketik Selesai.

Tap to Pay pada iPhone diaktifkan untuk kedai anda dan semua iPhone yang disambungkan kepada kedai anda sudah sedia untuk menerima pembayaran.

Ketahui lebih lanjut tentang cara Menerima pembayaran dengan Tap to Pay pada iPhone.

Langkah 8: Sambungkan Perkakasan POS

Sebelum anda menyambungkan perkakasan anda, anda perlu menyediakan Shopify Payments dalam pentadbir anda dan menyediakan Shopify Payments dalam aplikasi POS anda.

Selepas anda menerima perkakasan anda, anda boleh menyambungkannya ke aplikasi Shopify POS anda.

Langkah-langkah:

1. Dari Shopify POS, ketik .
2. Ketik Tambah.
3. Pada halaman Sediakan perkakasan, ketik jenis perkakasan yang anda sedang tambah. Sebagai contoh, jika anda menambah pembaca kad, ketik Pembaca kad.
4. Ikut prom untuk menyambungkan perkakasan anda.

Langkah 9: Sesuaikan resit

Jika anda mempunyai langganan POS Pro, maka anda boleh menyesuaikan templat untuk resit bercetak anda dan memilih bilangan resit yang anda ingin cetak secara lalai. Anda tidak boleh menyunting maklumat transaksi pada resit bercetak.

Sesuaikan resit anda

Anda boleh menambah logo, menyesuaikan pengepala dan pengaki serta menambah maklumat tersuai pada resit anda. Anda boleh menyesuaikan resit daripada saluran Point of Sale dalam pentadbir anda di Tetapan > Penyesuaian resit.

Sesuaikan logo

1. Daripada halaman Penyesuaian resit dalam saluran POS anda, pilih lokasi POS daripada menu juntai bawah.
2. Klik Muat Naik Logo, kemudian klik Tambah imej. Imej mesti berukuran 400 px dengan 200 px.
3. Pilihan: Pilih lebar logo daripada menu juntai bawah.
4. Klik Simpan.

Sesuaikan pengepala atau pengaki

1. Daripada halaman Penyesuaian resit dalam saluran POS anda, pilih lokasi POS daripada menu juntai bawah.
2. Lengkapkan salah satu langkah yang berikut:
   • Klik Pengepala untuk menambah pengepala tersuai pada resit anda.
   • Klik Pengaki untuk menambah pengaki tersuai pada resit anda.
3. Klik Simpan.

Tambah maklumat tersuai

1. Daripada halaman Penyesuaian resit dalam saluran POS anda, pilih lokasi POS daripada menu juntai bawah.
2. Klik kotak semak di sebelah mana-mana butiran berikut untuk dipaparkan pada resit anda:
   • Tunjukkan logo berbeza mengikut lokasi
   • Tunjukkan alamat lokasi
   • Tunjukkan nombor telefon lokasi
   • Tunjukkan kotak jumlah jualan
   • Tunjukkan SKU
   • Tunjukkan bandingkan pada harga
   • Tunjukkan kod diskaun
   • Tunjukkan kakitangan yang dikaitkan dengan jualan
   • Tunjukkan kakitangan di daftar
   • Tunjukkan nota pesanan
   • Tunjukkan maklumat pelanggan
   • Tunjukkan kod bar 1D atau 2D
   • Tunjukkan kod QR tersuai
3. Klik Simpan.

Tetapkan bilangan salinan resit lalai untuk dicetak selepas transaksi

Anda boleh memilih untuk mencetak bilangan resit lalai berikutan setiap transaksi yang berjaya.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, klik Point of Sale.
2. Klik Tetapan > Penyesuaian resit.
3. Klik Bilangan resit yang dicetak.
4. Masukkan nombor bulat tersuai anda, kemudian klik Simpan.

Langkah 10: Tambah kakitangan POS

Jemput pengguna ke kedai anda daripada halaman Tetapan > Pengguna dalam pentadbir Shopify anda dan berikan mereka peranan dengan kebenaran kedai Akses Point of Sale. Ketahui lebih lanjut tentang mengurus pengguna.

Untuk mengakses Shopify POS menggunakan akaun Shopify atau bukti kelayakan log masuk, pengguna perlu mempunyai peranan POS yang memiliki kebenaran kedai Akses Point of Sale.

Pengguna dengan kebenaran pentadbir yang terhad dan kakitangan POS sahaja tidak boleh mengakses Shopify POS melainkan pemilik kedai, pemilik organisasi atau pengguna dengan peranan pengguna yang mempunyai kebenaran Sediakan peranti POS yang baharu atau dikemaskinikan log masuk ke Shopify POS terlebih dahulu.

Dalam kes ketika Shopify POS turut menggunakan aplikasi lain, pengguna yang log masuk pada awalnya mestilah turut mempunyai peranan dengan kebenaran peringkat kedai bagi aplikasi tersebut untuk log masuk awal. Dalam bahagian Kebenaran aplikasi , pilih mana-mana aplikasi individu yang diperuntukkan bagi Shopify POS.

Tambah akses kepada POS untuk kakitangan yang mempunyai kebenaran pentadbir

Anda boleh membenarkan pengguna pentadbir Shopify sedia ada anda untuk mengakses saluran Point of Sale dan aplikasi POS dengan menambahkan kebenaran kedai Akses Point of Sale pada peranan sedia ada atau mencipta peranan baharu untuk akses Shopify POS.

Selepas anda memberikan peranan kepada pengguna, pengguna diperuntukkan kepada peranan POS lalai secara automatik.

Jika kedai anda ialah sebahagian daripada sesebuah organisasi, maka anda boleh memberikan akses kepada berbilang kedai dalam organisasi anda dengan peranan tersuai yang sama, tetapi anda masih lagi mengurus kakitangan POS sahaja secara berasingan untuk setiap kedai dalam organisasi anda.

Tambah kakitangan aplikasi POS sahaja

Anda boleh menambahkan kakitangan aplikasi POS sahaja daripada skrin Kakitangan pada aplikasi Shopify POS, atau daripada Tetapan > Pengguna dalam pentadbir Shopify anda. Ketahui lebih lanjut tentang menambahkan pengguna POS sahaja.

Tambah kakitangan aplikasi POS sahaja daripada Shopify POS

Jika anda ialah pemilik kedai atau mempunyai kebenaran Urus kakitangan Point of Sale, maka anda boleh menambah kakitangan aplikasi POS sahaja secara terus dalam aplikasi Shopify POS.

Langkah-langkah:

1. Daripada Shopify POS, ketik …, kemudian ketik Kakitangan.
2. Ketik Tambah kakitangan baharu.
3. Dalam bahagian Maklumat Kakitangan, masukkan butiran yang diperlukan.
4. Dalam bahagian Akses Aplikasi POS, ketik Sunting.
5. Pilihan: Untuk mengakses senarai kebenaran dalam setiap peranan, pilih peranan, kemudian ketik Lihat kebenaran.
6. Pilih peranan, kemudian ketik Simpan.
7. Pilihan: Jika anda mahu mencipta PIN berbeza daripada PIN lalai, maka lakukan perkara berikut:
8. Dalam bahagian Keselamatan, ketik Sunting.
9. Ketik Jana PIN rawak atau gunakan pad kekunci untuk memasukkan PIN. Kakitangan menggunakan PIN ini untuk mengakses Shopify POS. Pastikan bahawa kakitangan anda mengetahui tentang PIN mereka.
10. Ketik Simpan.

Tambahkan kakitangan aplikasi POS sahaja daripada pentadbir Shopify

Jika anda pemilik kedai atau mempunyai ahli kakitangan dengan kebenaran Urus kakitangan Point of Sale, maka anda boleh menambahkan kakitangan aplikasi POS sahaja daripada Tetapan > Pengguna dalam pentadbir Shopify anda. Anda mengawal kebenaran kakitangan anda untuk Shopify POS dengan memberikan peranan POS kepada mereka.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengguna.

2. Klik Tambah pengguna.

3. Klik tab Point of Sale.

4. Dalam bahagian Pengguna, klik Tambah pengguna.

5. Dalam dialog Tambah pengguna, masukkan maklumat kenalan pengguna.

6. Klik Tambah pengguna.

7. Dalam bahagian Peranan, klik Berikan.

8. Pilih peranan POS.

9. Pilihan: Jika anda mahu mencipta PIN yang berbeza daripada PIN lalai, maka dalam bahagian PIN, klik Jana PIN rawak atau masukkan PIN. Kakitangan menggunakan PIN ini untuk mengakses Shopify POS. Pastikan kakitangan anda mengetahui PIN mereka.

10. Klik Simpan.

Langkah 11: Pengurusan inventori

Pengurusan inventori tersedia kepada semua pedagang Shopify. Lokasi yang dilanggan Shopify POS Pro juga boleh mengakses aliran kerja pengurusan inventori secara langsung dalam Shopify POS.

Aplikasi Stocky telah dinyahsenaraikan daripada Shopify App Store sejak 2 Februari 2026 dan tidak lagi tersedia untuk digunakan selepas 31 Ogos 2026. Untuk bersedia menghadapi perubahan ini, rujuk Peralihan daripada Stocky kepada pengurusan inventori Shopify.

Pengurusan inventori Shopify membantu anda mengurus inventori dengan ciri yang berikut:

• Laras kuantiti inventori
• Urus produk stok rendah dengan Shopify Flow
• Cetak label dengan aplikasi Retail Barcode Labels
• Penuhi dan terima pemindahan inventori dalam Shopify POS
• Cipta dan urus pesanan pembelian
• Urus pemindahan inventori dan kiriman
• Laporkan inventori anda

Langkah 12: Persediaan ambil di kedai

Anda boleh menyediakan pilihan untuk pelanggan mengambil pesanan dalam talian mereka di sebarang lokasi yang anda pilih, seperti lokasi runcit anda, dengan pengambilan di kedai atau pengambilan di kaki lima.

Untuk berbuat demikian, aktifkan pilihan ambil di kedai untuk setiap lokasi pelanggan boleh mengambil pesanan mereka.

Kadar pengiriman untuk ambil di kedai ditetapkan kepada Percuma dan tidak boleh diubah.

Sebelum menyediakan ambil di kedai

Anda perlu melengkapkan tugasan yang berikut sebelum anda boleh menawarkan ambil di kedai:

• Sahkan bahawa konfigurasi penghalaan pesanan anda untuk pesanan dalam talian disediakan untuk memenuhi keperluan perniagaan anda.
• Stokkan inventori di setiap lokasi pengambilan.
• Nyahaktifkan mana-mana aplikasi pengambilan.
• Pastikan setiap orang yang menyediakan item untuk pengambilan atau menanda pesanan sebagai telah diambil mempunyai akses kepada pentadbir Shopify anda.
• Kemaskinikan sebarang nama lokasi agar pelanggan dapat memahami tempat yang perlu dituju untuk mengambil pesanan mereka.
• Benarkan setiap lokasi pengambilan di kedai memenuhi pesanan dalam talian.

Secara lalai, membenarkan sesuatu lokasi memenuhi pesanan dalam talian juga bermakna pesanan dalam talian bukan pengambilan boleh mengambil inventori daripada lokasi pengambilan atau lokasi runcit anda. Pastikan anda menyemak konfigurasi penghalaan pesanan anda dan mengubah suainya jika perlu. Jika pilihan Teruskan jualan apabila kehabisan stok dipilih untuk sesuatu produk, pesanan pengambilan tempatan boleh dibuat untuk lokasi tanpa inventori.

Anda juga boleh menyediakan lokasi untuk memenuhi pesanan pengambilan di kedai sahaja.

Sediakan pilihan ambil di kedai

Anda perlu menyediakan pilihan ambil di kedai untuk setiap lokasi yang pelanggan boleh pergi untuk mendapatkan pesanan mereka.

Persediaan ini termasuk mengaktifkan ambil di kedai, memilih masa pengambilan yang dijangkakan yang dipaparkan kepada pelanggan anda semasa pembayaran dan menentukan sebarang arahan pengambilan dalam pemberitahuan Pesanan sedia untuk pengambilan.

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.

2. Dalam bahagian Ambil di kedai, klik Sediakan atau ikon ›.

3. Dalam bahagian Lokasi anda, pilih lokasi yang ingin anda sediakan pengambilan di kedai.

4. Pilih Lokasi ini menawarkan pengambilan di kedai.

5. Dalam bahagian Tarikh pengambilan yang dijangkakan, pilih masa pemprosesan untuk pengambilan di kedai daripada menu juntai bawah. Maklumat ini dipaparkan kepada pelanggan anda.

6. Dalam bahagian Pemberitahuan pesanan sedia untuk pengambilan, masukkan arahan pengambilan untuk pelanggan anda. Medan ini menggantikan sebarang penyesuaian yang anda ada dalam pemboleh ubah email_body dalam templat pemberitahuan Sedia untuk pengambilan.

7. Klik Simpan.

Paparkan ketersediaan pengambilan kepada pelanggan anda

Sesetengah tema membolehkan anda memaparkan ketersediaan ambil di kedai pada halaman produk. Pada setiap halaman produk, bahagian ketersediaan pengambilan memaparkan sama ada produk tersebut tersedia, serta anggaran jangka masa untuk pengambilan.

Selepas ambil di kedai diaktifkan, halaman produk memaparkan sama ada produk tersebut tersedia untuk pengambilan di satu atau lebih lokasi ambil di kedai anda. Maklumat ini hanya dipaparkan bagi produk yang distok sekurang-kurangnya di satu lokasi pengambilan dan mempunyai tetapan Produk fizikal yang diaktifkan dalam bahagian Pengiriman pada butiran varian produk.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.

2. Pilih produk.

3. Dalam bahagian Varian, pilih varian.

4. Dalam bahagian Pengiriman, aktifkan tetapan Produk fizikal.

5. Klik Simpan.

Jika anda mengaktifkan ambil di kedai untuk satu lokasi sahaja, maka lokasi dan ketersediaan pengambilan dipaparkan untuk lokasi tersebut. Pelanggan boleh mengklik Lihat maklumat kedai untuk mengetahui lebih lanjut tentang lokasi pengambilan.

Jika anda telah mengaktifkan ambil di kedai untuk lebih daripada satu lokasi, bahagian ketersediaan pengambilan akan memaparkan lokasi dan ketersediaan pengambilan bagi salah satu kedai anda. Pelanggan boleh mengklik Semak ketersediaan di kedai lain untuk menyemak ketersediaan produk di semua lokasi anda yang mempunyai pengaktifan pengambilan.

Tambahkan jubin skrin utama untuk ambil di kedai

Jika anda menambahkan jubin untuk ambil di kedai pada skrin utama anda, anda boleh mencari semua pesanan dengan cepat yang perlu disediakan untuk pengambilan atau ditandakan sebagai diambil.

Selepas anda menambah jubin tersebut, ia akan memaparkan bilangan pesanan yang perlu disediakan untuk pengambilan. Anda boleh mengetik jubin Ambil di kedai untuk melihat pesanan yang memerlukan perhatian anda.

Langkah-langkah:

1. Daripada Shopify POS, ketik Tambah jubin dalam grid pintar.

2. Pergi ke Pemenuhan > Lihat pesanan pengambilan.

3. Ketik Tambah.

4. Pada skrin Utama, ketik Selesai.

Ketahui lebih lanjut tentang Ambil di kedai untuk pesanan dalam talian.

Langkah 13: Pengiriman untuk pelanggan di kedai

Jika anda mempunyai perlindungan jualan berlebihan produk yang diaktifkan, anda hanya boleh menambah inventori dalam stok kepada pesanan kirim kepada pelanggan. Jika inventori bagi mana-mana produk yang ditambahkan pada troli anda kehabisan stok, mesej ralat dipaparkan yang menyebut bahawa item kehabisan stok tersebut tidak boleh dikirim. Hal ini menghalang anda daripada membuat pesanan yang tidak dapat dipenuhi akibat inventori yang kehabisan stok.

Kadar yang dipaparkan ialah kadar yang telah anda sediakan dalam pentadbir Shopify yang terpakai, iaitu berasaskan berat, berasaskan harga atau dikira oleh pengangkut. Hanya kadar pengiriman yang terpakai pada troli semasa (berdasarkan peraturan kadar pengiriman yang dikonfigurasikan) akan dipaparkan. Jika tiada sebarang kadar tersedia yang dipaparkan, maka tiada kadar terpakai yang tersedia. Anda boleh menambah kadar baharu daripada halaman tetapan Pengiriman dan penghantaran bagi pentadbir Shopify anda.

Langkah-langkah:

1. Tambah semua item pada troli.
2. Pilihan: Untuk menambah pelanggan anda pada troli, lengkapkan langkah yang berikut:
   1. Ketik Pelanggan.
   2. Pilih pelanggan anda daripada senarai pelanggan.
   3. Ketik Tambah pada troli daripada skrin butiran pelanggan.
3. Pada aplikasi Shopify POS, ketik Tindakan Lain dan kemudian ketik Kirim kepada pelanggan. Secara alternatif, jika anda telah menambah jubin grid pintar untuk tindakan ini, ketik Kirim kepada pelanggan pada skrin utama anda.
4. Masukkan alamat e-mel dan nombor telefon pelanggan, dan kemudian ketik Seterusnya.
5. Pada skrin Tambah butiran penghantaran, lakukan salah satu daripada yang berikut:
   • Masukkan butiran penghantaran pelanggan.
   • Ketik alamat yang diberikan sebelumnya.
6. Pada skrin Pilih kaedah pengiriman , lakukan salah satu daripada yang berikut:
   • Untuk memilih daripada kadar pengiriman yang dikira, ketik kaedah pengiriman yang disukai daripada senarai yang tersedia.
   • Untuk memasukkan kadar pengiriman tersuai, ketik Kadar pengiriman tersuai, masukkan jumlah pengiriman, dan ketik Selesai.
7. Ketik Pembayaran, pilih kaedah pembayaran, dan proses pembayaran.
8. Pilih kaedah untuk memberikan resit pesanan kepada pelanggan dan ketik Selesai.

Pesanan pada mulanya ditandakan sebagai belum dipenuhi dan tidak boleh dipenuhi daripada aplikasi POS. Anda perlu memenuhi pesanan dalam pentadbir Shopify anda apabila anda bersedia untuk mengirim item pesanan kepada pelanggan.

Langkah 14: (Pilihan) Sediakan kedai dalam talian anda

Anda boleh terus menyediakan kedai dalam talian anda dengan tindakan yang berikut:

• Sediakan pengiriman anda.
• Jadikan laman web anda menarik secara visual.
• Buat beberapa pesanan ujian.
• Sediakan domain anda.
• Sediakan SEO anda untuk berjaya.
• Lawati Shopify App Store untuk mendapatkan aplikasi bagi membantu anda mengurus perniagaan anda.