Mengurus maklumat pembayaran yang diperlukan untuk Shopify POS anda

Sebelum mengkonfigurasi maklumat pembayaran yang diperlukan pada Shopify POS, pastikan Shopify POS dikemas kini kepada versi terkini agar tetapan pengesahan pembayaran berfungsi dengan betul.

Sebelum mengkonfigurasi maklumat pembayaran yang diperlukan pada Shopify POS, semak pertimbangan yang berikut:

• Maklumat pembayaran yang diperlukan dikuatkuasakan semasa pembayaran. Kakitangan boleh menambah item pada troli tanpa maklumat yang diperlukan, namun mereka digesa untuk memberikan maklumat yang hilang sebelum melengkapkan pembayaran.
• Beberapa ciri troli boleh memerlukan maklumat tambahan semasa pembayaran. Contohnya, pesanan pengiriman dan pengambilan memerlukan butiran pelanggan dan produk langganan boleh memerlukan e-mel pelanggan, alamat pengiriman, alamat pengebilan atau kaedah pengiriman.
• Item baris kad hadiah dan yuran tersuai tidak disertakan dalam keperluan Tambah kakitangan pada jualan.
• Keperluan Tambah kakitangan pada jualan tidak dikuatkuasakan untuk pembayaran luar talian.
• Jika anda menetapkan pengumpulan butiran pelanggan kepada Diperlukan, maka kakitangan tidak dapat melengkapkan pembayaran apabila pelanggan tidak bersetuju untuk memberikan maklumat mereka. Perkara ini mungkin mengurangkan jualan kedai anda. Pertimbangkan untuk menggunakan Disyorkan bagi membenarkan kakitangan melangkau pengumpulan apabila pelanggan tidak bersetuju.

Anda boleh mengkonfigurasi butiran pelanggan yang dikumpulkan semasa pembayaran dalam Shopify POS dan sama ada kakitangan dikreditkan untuk setiap jualan.

Pengumpulan butiran pelanggan semasa pembayaran

Anda boleh memilih sama ada anda ingin mengumpulkan butiran pelanggan yang berikut semasa pembayaran:

• Nama pertama
• Nama akhir
• Maklumat hubungan
  • Nombor telefon sahaja
  • E-mel sahaja
  • E-mel atau nombor telefon
  • Kedua-dua e-mel dan nombor telefon

Semak jadual yang berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang pilihan pengumpulan butiran pelanggan yang tersedia:

Pilihan pengumpulan butiran pelanggan semasa pembayaran

Pilihan	Penerangan
Tidak diperlukan	Pengumpulan butiran pelanggan tidak diperlukan dan kakitangan anda tidak digesa untuk mengisi maklumat pelanggan semasa pembayaran.
Disyorkan	Pengumpulan butiran pelanggan adalah disyorkan, namun kakitangan anda boleh memilih untuk melangkau pengumpulan maklumat pelanggan. Pilihan ini boleh dimanfaatkan apabila pelanggan anda tidak bersetuju untuk memberikan maklumat mereka.
Diperlukan	Pengumpulan butiran pelanggan adalah diperlukan dan kakitangan anda tidak boleh melangkau pengumpulan maklumat pelanggan. Pilihan ini boleh menghalang pelanggan daripada melengkapkan pembayaran dan mengurangkan jualan kedai anda apabila pelanggan tidak bersetuju untuk memberikan maklumat mereka.

Tambah kakitangan pada jualan semasa pembayaran

Anda boleh memilih sama ada mahu menambah kakitangan pada jualan semasa pembayaran, yang mengkreditkan jualan kepada ahli kakitangan tersebut. Secara lalai, kedai baharu mengkreditkan jualan secara automatik kepada ahli kakitangan di daftar. Ketahui lebih lanjut tentang menambah kakitangan pada jualan. Semak jadual yang berikut untuk pilihan Tambah kakitangan pada jualan yang tersedia:

Pilihan tambah kakitangan pada jualan semasa pembayaran

Pilihan	Penerangan
Diperlukan	Hidupkan untuk memerlukan kakitangan ditambah pada setiap jualan. Apabila dihidupkan, kakitangan anda tidak boleh mengalih keluar ahli kakitangan daripada item baris. Apabila dimatikan, kakitangan anda tidak digesa untuk menambah kakitangan pada jualan semasa pembayaran.
Tambahkan kakitangan pada jualan secara manual	Apabila tindakan menambah kakitangan diperlukan, kakitangan anda digesa untuk memilih barang jualan dan menambah ahli kakitangan khusus pada jualan semasa pembayaran.
Kreditkan jualan secara automatik kepada kakitangan di daftar	Apabila tindakan menambah kakitangan diperlukan, jualan dikreditkan secara automatik kepada ahli kakitangan yang sedang bekerja di daftar. Ahli kakitangan yang dikreditkan tidak dipaparkan kepada ahli kakitangan yang mendaftar masuk ke Shopify POS dan hanya perubahan kepada ahli kakitangan yang dikreditkan secara automatik akan dipaparkan.

Anda boleh menyesuaikan maklumat pelanggan dan kakitangan yang ingin anda kumpulkan semasa pembayaran. Anda boleh melaraskan tetapan maklumat pembayaran yang diperlukan pada bila-bila masa dari saluran jualan Point of Sale anda.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Point of Sale.

2. Dalam bahagian Sesuaikan pengalaman di kedai, klik Edit Point of Sale.

3. Klik ikon dalam bar menu penyunting POS.

4. Pilihan: Klik Maklumat pelanggan yang diperlukan dan pilih sama ada anda mahu mengumpulkan nama pertama, nama akhir dan maklumat hubungan pelanggan anda semasa pembayaran.

5. Pilihan: Klik Tambah kakitangan pada jualan, hidupkan Diperlukan untuk memerlukan kakitangan ditambah pada setiap jualan dan tetapkan Pilihan kepada Automatik atau Manual.

6. Klik Simpan.