अपना रिटेल स्टोर माइग्रेट करें

इस गाइड में बताया गया है कि आप अपने रिटेल स्टोर को Shopify पर कैसे माइग्रेट कर सकते हैं। इस गाइड में Shopify स्टोर को सेटअप करने की प्रक्रिया के हर चरण को शामिल नहीं किया गया है, जैसे कि अपना ऑनलाइन स्टोर सेटअप करना। Shopify पर माइग्रेट करना के साथ अपने ऑनलाइन स्टोर को Shopify पर माइग्रेट करने के बारे में ज़्यादा जानें।

आप इस रिटेल माइग्रेशन गाइड का इस्तेमाल शुरुआत करने के लिए और एक रेफ़रेंस के तौर पर कर सकते हैं, ताकि यह पक्का किया जा सके कि आप कोई भी ज़रूरी सेटअप कार्य न भूलें।

शुरू करने से पहले

अपनी पात्रता की समीक्षा करें

सिर्फ वे देश उपलब्ध हैं जहां Shopify Payments ऑनलाइन और इन-पर्सन प्रोसेसिंग, दोनों को सपोर्ट करता है। यह पता लगाने के लिए नीचे दी गई लिस्ट का इस्तेमाल करें कि जिस देश में आपका बिज़नेस चलता है, क्या वहां Shopify POS के साथ इस्तेमाल करने के लिए Shopify Payments उपलब्ध है:

• ऑस्ट्रेलिया
• बेल्जियम
• कनाडा
• चेक गणराज्य
• डेनमार्क
• फ़िनलैंड
• फ़्रांस
• जर्मनी
• आयरलैंड
• इटली
• लक्ज़मबर्ग
• नीदरलैंड
• न्यूज़ीलैंड
• सिंगापुर
• स्पेन
• स्विट्ज़रलैंड
• यूनाइटेड किंगडम
• यूनाइटेड स्टेट्स (प्यूर्टो रिको को छोड़कर अन्य अमेरिकी क्षेत्रों में Shopify Payments उपलब्ध नहीं है)

जब आप Shopify Payments और Shopify कार्ड रीडर का उपयोग करके व्यक्तिगत रूप से POS लेन-देन करते हैं, तो आपको उस देश के भुगतान नियमों का पालन करना होगा जहां आप लेन-देन कर रहे हैं। व्यक्तिगत रूप से बिक्री के लिए देश और मुद्रा अनुपालन के बारे में ज़्यादा जानें।

अतिरिक्त सेटअप

यह गाइड मुख्य रूप से आपके रिटेल स्टोर को सेटअप करने के कार्यों पर केंद्रित है। अपनी जानकारी को अपने नए Shopify ऑनलाइन स्टोर पर माइग्रेट करने के लिए आप कुछ अतिरिक्त सेटअप कार्य पूरे करना चाह सकते हैं।

गाइड शुरू करने से पहले आप निम्नलिखित कार्य पूरे कर सकते हैं:

• अपने स्टोर की सामग्री और डेटा इंपोर्ट करें।
• इंपोर्ट करने के बाद अपने प्रोडक्ट को सत्यापित और व्यवस्थित करें।

आप अपने पेमेंट और टैक्स सेटअप करने के लिए निम्नलिखित कार्य भी पूरे कर सकते हैं:

• पेमेंट प्रोवाइडर सेटअप करें।
• अपने टैक्स कॉन्फ़िगर करें।

चरण 1: अपने Shopify एडमिन में POS बिक्री चैनल इंस्टॉल करें

सभी नए स्टोर में POS बिक्री चैनल पहले से इंस्टॉल होता है। यदि आपने POS बिक्री चैनल हटा दिया है या कोई पुराना ऑनलाइन स्टोर फिर से खोला है, तो Shopify App Store से Point of Sale इंस्टॉल करें।

चरण 2: अपना POS सब्सक्रिप्शन चुनें

आप अपनी ज़रूरतों के आधार पर हर लोकेशन के लिए POS ऐप सब्सक्रिप्शन चुन सकते हैं।

POS Pro के साथ शामिल व्यक्तिगत रूप से बिक्री की सुविधाओं की तुलना करें

उन व्यवसायों के लिए जो मुख्य रूप से मार्केट, मेलों या पॉप-अप में बेचते हैं, आपके पेड प्लान में शामिल व्यक्तिगत रूप से बिक्री की सुविधाओं की अनुशंसा की जाती है। उन व्यवसायों के लिए जिनके पास रिटेल लोकेशन हैं या जो अक्सर व्यक्तिगत रूप से बिक्री करते हैं, उनके लिए POS Pro की अनुशंसा की जाती है।

आपकी रिटेल ज़रूरतों को पूरा करने के लिए 2 Shopify POS फीचर सेट हैं:

• व्यक्तिगत रूप से बिक्री की सुविधाएँ जो सभी पेड Shopify सब्सक्रिप्शन प्लान में उपलब्ध हैं, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उपलब्ध हैं।
• Shopify POS Pro, एक सब्सक्रिप्शन ऐड-ऑन जो प्रति POS लोकेशन अतिरिक्त मासिक शुल्क पर किसी भी Shopify प्लान के लिए उपलब्ध है। आप केवल उन लोकेशन पर अतिरिक्त सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए विशिष्ट लोकेशन में Shopify POS Pro जोड़ सकते हैं जहाँ उनकी आवश्यकता है।

मूल्य निर्धारण के बारे में अधिक जानकारी के लिए, POS मूल्य निर्धारण देखें। सुविधाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, POS सुविधाएँ देखें।

अपने Shopify पेड प्लान और Shopify POS Pro में शामिल व्यक्तिगत रूप से बिक्री की सुविधाओं के बीच दी जाने वाली सुविधाओं की तुलना करने के लिए, निम्न तालिका देखें:

हर लोकेशन के लिए अपने POS सब्सक्रिप्शन मैनेज करें

अगर आप खाते के मालिक हैं, तो आप लोकेशन के हिसाब से अपने POS सब्सक्रिप्शन चुन सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके स्टोर के पास वह सब्सक्रिप्शन है जो उनकी ज़रूरतों के लिए सबसे उपयुक्त है। अगर आप Retail, Basic, Grow या Advanced प्लान पर हैं, तो आप मासिक या वार्षिक बिलिंग साइकिल के बीच भी चुनाव कर सकते हैं। अगर आप Shopify Plus प्लान पर हैं, तो आप केवल 30-दिन का बिलिंग साइकिल चुन सकते हैं।

आपके पेड प्लान में शामिल डिफ़ॉल्ट व्यक्तिगत बिक्री फ़ीचर्स का उपयोग किसी भी Shopify प्लान के साथ बिना किसी अतिरिक्त लागत के किया जा सकता है। प्रति लोकेशन अतिरिक्त मासिक लागत पर, Shopify POS Pro सब्सक्रिप्शन प्लान में बिक्री के लेन-देन, इन्वेंटरी प्रबंधन, बिक्री रिपोर्ट और स्टाफ़ मैनेजमेंट के लिए अतिरिक्त रिटेल फ़ीचर्स शामिल हैं।

अगर आप अपना POS Pro सब्सक्रिप्शन एक लोकेशन से दूसरी लोकेशन पर ट्रांसफ़र करना चाहते हैं, तो आपको Shopify समर्थन से संपर्क करना होगा।

अगर आपने POS Pro का सब्सक्रिप्शन लिया है और आप POS सेल्स चैनल को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, तो चैनल को अनइंस्टॉल करने से पहले आपको अपने सभी POS Pro लोकेशन को डाउनग्रेड करना होगा।

चरण:

चरण 3: Shopify POS ऐप में लॉग इन करें

Shopify POS ऐप को अपने फ़ोन या टैबलेट पर डाउनलोड करें

Shopify POS ऐप डाउनलोड करने के लिए, इंस्टॉल पेज से Android या iOS के लिए QR कोड स्कैन करने के लिए अपने डिवाइस का उपयोग करें, और इंस्टॉल पर टैप करें।

Shopify POS iOS और Android डिवाइस संगतता आवश्यकताएँ

Shopify POS केवल iOS और Android डिवाइस के लिए उपलब्ध है। यह लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर, या Amazon Fire टैबलेट के लिए उपलब्ध नहीं है।

Shopify POS उन डिवाइस के साथ काम करता है जो निम्नलिखित ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं:

Shopify POS अब iOS 14 या उससे पुराने वर्ज़न को सपोर्ट नहीं करता है। iOS के पुराने वर्ज़न के साथ, आप ऐप का उपयोग जारी रख सकते हैं लेकिन अब आप इसे अपडेट नहीं कर सकते। बग फिक्स और नए फ़ीचर्स का लाभ उठाने के लिए, आपको अपने डिवाइस को iOS 15.1 या उससे नए वर्ज़न में अपडेट करना होगा। अगर ऐसा संभव नहीं है, तो Shopify POS का उपयोग करने के लिए किसी ऐसे अन्य डिवाइस पर स्विच करें जो iOS 15.1 या उससे नए वर्ज़न पर चल रहा हो।

ईमेल से लॉग इन करें

अगर आप एक स्टाफ़ सदस्य हैं और आपके पास एडमिन यूज़रनेम और ज़रूरी क्रेडेंशियल हैं, तो आप Shopify POS ऐप में लॉग इन करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते आपके पास Access Point of Sale अनुमतियाँ हों। स्टोर के मालिक के पास डिफ़ॉल्ट रूप से सभी अनुमतियाँ होती हैं।

चरण:

1. Shopify POS ऐप लॉगिन स्क्रीन पर, लॉगिन पर टैप करें.
2. Shopify पेज पर, अपना एडमिन यूज़रनेम और पासवर्ड टाइप करें और फिर लॉगिन पर टैप करें.
3. अगर आपके स्टोर के लिए दो तरीकों से पुष्टि चालू है, तो अपना ऑथेंटिकेशन कोड दर्ज करें.
4. लॉगिन पर टैप करें.
5. लॉगिन पूरा करने के लिए सही स्टोर और लोकेशन चुनें.

आप Shopify POS ऐप की सेटिंग कस्टमाइज़ कर सकते हैं. Shopify POS ऐप की सेटिंग बदलने के बारे में ज़्यादा जानें.

चरण 4: POS का टेस्ट लेन-देन प्रोसेस करें

अब जब आपने अपना हार्डवेयर और पेमेंट मेथड सेट अप कर लिए हैं और आपने प्रोडक्ट जोड़ लिए हैं, तो आप यह पक्का करने के लिए एक टेस्ट लेन-देन प्रोसेस कर सकते हैं कि आप अपने ग्राहकों से पेमेंट स्वीकार करने के लिए तैयार हैं.

चरण:

1. निम्न में से किसी एक तरीके से कार्ट में कोई प्रोडक्ट जोड़ें:
   • ऐप से सीधे कोई प्रोडक्ट जोड़ने के लिए, ☰ > प्रोडक्ट पर टैप करें और लिस्ट में से कोई प्रोडक्ट चुनें. अगर आपके प्रोडक्ट के प्रकार हैं, तो कोई प्रकार चुनें.
   • बारकोड का इस्तेमाल करके कोई प्रोडक्ट जोड़ने के लिए, प्रोडक्ट का बारकोड स्कैन करें.
2. वैकल्पिक: ऑर्डर में ग्राहक जोड़ने के लिए, ग्राहक जोड़ें स्मार्ट ग्रिड टाइल पर टैप करें और अपना टेस्ट ग्राहक चुनें.
3. चेकआउट > कैश > सटीक रकम पर टैप करें.
4. ईमेल रसीद, टेक्स्ट रसीद या रसीद प्रिंट करें पर टैप करें.
5. ऑर्डर नोट पर टैप करें और अपने निजी रिकॉर्ड के लिए फ़ील्ड में टेस्ट लेन-देन दर्ज करें.
6. हो गया पर टैप करें.

आप ☰, ऑर्डर पर टैप करके और फिर ऑर्डर चुनकर ऑर्डर पेज पर टेस्ट ऑर्डर देख सकते हैं. अगर आप किसी अन्य सेटिंग को टेस्ट करना चाहते हैं, तो आप अतिरिक्त टेस्ट लेन-देन प्रोसेस कर सकते हैं.

जब आप टेस्ट लेन-देन प्रोसेस करना पूरा कर लें, तो आप ट्रैकिंग सेशन बंद कर सकते हैं.

चरण 5: POS हार्डवेयर ऑर्डर करें

अपने बिज़नेस के प्रकार के आधार पर आपको किस रिटेल हार्डवेयर की ज़रूरत हो सकती है, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दी गई टेबल देखें:

आप अपने द्वारा स्वीकार किए जाने वाले पेमेंट मेथड और अपने बिज़नेस की ज़रूरतों के आधार पर, अपने Shopify POS सिस्टम के लिए कई तरह के कॉम्पोनेंट चुन सकते हैं.

सूची में दिए गए विकल्पों में से कोई भी विकल्प, एक ही लोकेशन पर एक से ज़्यादा रजिस्टर रखने की अनुमति देता है. किसी दी गई लोकेशन पर आपके पास कितने POS स्टेशन हो सकते हैं, इसकी कोई सीमा नहीं है.

हार्डवेयर कहाँ से खरीदें

अगर आप अमेरिका में हैं और आपने Shopify Payments एक्टिवेट किया हुआ है, तो आप अपने Shopify एडमिन में Point of Sale चैनल > हार्डवेयर स्टोर से हार्डवेयर चुन सकते हैं और फिर अपनी लोकेशन के आधार पर Shopify हार्डवेयर स्टोर का इस्तेमाल करके चेकआउट कर सकते हैं.

आप Shopify हार्डवेयर स्टोर से हार्डवेयर खरीद सकते हैं:

• ऑस्ट्रेलिया
• बेल्जियम
• कनाडा (अंग्रेज़ी)
• कनाडा (फ़्रेंच)
• डेनमार्क
• फ़िनलैंड
• जर्मनी
• आयरलैंड
• इटली
• नीदरलैंड
• न्यूज़ीलैंड
• सिंगापुर
• स्पेन
• यूनाइटेड किंगडम
• संयुक्त राज्य अमेरिका

सपोर्टेड हार्डवेयर

Shopify हार्डवेयर स्टोर से सपोर्टेड हार्डवेयर की उपलब्धता देश के हिसाब से अलग-अलग होती है. Shopify हार्डवेयर, Shopify POS के साथ सबसे बेहतरीन इंटीग्रेशन देता है.

अगर आप ऐसे देश में नहीं हैं जहाँ Shopify हार्डवेयर स्टोर है, तो सपोर्टेड मॉडल नंबरों के लिए सपोर्टेड हार्डवेयर पेज या किसी भी हार्डवेयर पेज को देखें और अपनी पसंद के किसी सत्यापित थर्ड-पार्टी रिटेलर से हार्डवेयर खरीदें.

चरण 6: पेमेंट मेथड सेट अप करें

POS ऐप में Shopify Payments एक्टिवेट करें

व्यक्तिगत रूप से क्रेडिट कार्ड पेमेंट स्वीकार करने के लिए, आपको अपने Shopify एडमिन में अपने स्टोर के लिए Shopify Payments सेट अप करना होगा. अपने Shopify एडमिन में Shopify Payments सेट अप करने के बाद, आपको इसे Shopify POS ऐप में एक्टिवेट करना होगा.

चरण:

1. Shopify POS से, ≡ > सेटिंग > पेमेंट के प्रकार पर टैप करें.
2. डिफ़ॉल्ट पेमेंट के प्रकार सेक्शन में, पुष्टि करें कि क्रेडिट/डेबिट विकल्प स्वीकृत (Accepted) दिखाता है.

(वैकल्पिक) Shopify POS ऐप के लिए कैश पेमेंट डीएक्टिवेट करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, कैश लेन-देन एक्टिवेट होते हैं. अगर आप अब कैश स्वीकार नहीं करना चाहते हैं, तो आप कैश लेन-देन डीएक्टिवेट कर सकते हैं. कैश पेमेंट के लिए ग्राहक या स्टोर पर कोई अतिरिक्त फीस या शुल्क नहीं लगता है.

चरण:

1. Shopify POS से, ≡ > सेटिंग > पेमेंट सेटिंग पर टैप करें.
2. अन्य पेमेंट के प्रकार के नीचे, इसे डीएक्टिवेट करने के लिए कैश पर टैप करें.

चरण 7: iPhone या Android पर Tap to Pay सेट अप करें

अगर आपके पास अभी तक हार्डवेयर नहीं है, तो आप अपने iPhone या Android डिवाइस पर कॉन्टैक्टलेस पेमेंट कार्ड लेन-देन प्रोसेस करने के लिए iPhone या Android पर Tap to Pay सेट अप कर सकते हैं. आप Shopify ऐप में Tap to Pay भी सेट अप कर सकते हैं.

iPhone या Android पर Tap to Pay का इस्तेमाल करने के लिए आवश्यकताएँ

iPhone या Android पर Tap to Pay एक्टिवेट करें

अगर आप Tap to Pay on iPhone का उपयोग करते हैं, तो अपने स्टोर के लिए Tap to Pay on iPhone को एक्टिवेट करने के लिए आपके पास पेमेंट सेटिंग मैनेज करने की अनुमति होनी चाहिए।

अगर आप Android का उपयोग कर रहे हैं, तो एक्टिव Shopify Payments अकाउंट वाले कंपैटिबल डिवाइस पर Tap to Pay on Android अपने आप एक्टिवेट हो जाता है।

जब आप पहली बार Tap to Pay on iPhone को सेट अप करते हैं, तो आपको अपनी Apple ID के साथ Apple की सेवा की शर्तों को स्वीकार करना होगा। Apple ID आपकी या आपके बिज़नेस की होनी चाहिए। Apple ID को बाद में Apple Business Connect पोर्टल से बदला जा सकता है।

यह पहला एक्टिवेशन पूरा करने के बाद, Tap to Pay on iPhone आपके स्टोर के अकाउंट के तहत Shopify POS में लॉग इन किए गए किसी भी iPhone पर, आपकी किसी भी लोकेशन पर पेयर करने के लिए उपलब्ध होता है।

चरण:

1. Shopify POS से, आइकन पर टैप करें।

2. सेटिंग्स > पेमेंट पर टैप करें, और फिर Tap to Pay on iPhone चुनें

3. Activate Tap to Pay पर टैप करें, और फिर Next पर टैप करें।

4. Apple ID वेरिफ़ाई करें और अपनी Apple ID चुनें:

   1. अपनी मौजूदा Apple ID का उपयोग करने के लिए इस Apple ID के साथ जारी रखें पर टैप करें या कोई अलग Apple ID चुनने के लिए कोई अलग Apple ID उपयोग करें पर टैप करें।
   2. Apple की सेवा की शर्तें स्वीकार करें।

5. हो गया पर टैप करें.

Tap to Pay on iPhone आपके स्टोर के लिए एक्टिवेट हो जाता है और आपके स्टोर से कनेक्टेड सभी iPhone पेमेंट स्वीकार करने के लिए तैयार हो जाते हैं।

Tap to Pay on iPhone से पेमेंट स्वीकार करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें।

चरण 8: POS हार्डवेयर कनेक्ट करें

अपना हार्डवेयर कनेक्ट करने से पहले, आपको अपने एडमिन में Shopify Payments सेट अप करना होगा और अपने POS ऐप में Shopify Payments सेट अप करना होगा।

अपना हार्डवेयर प्राप्त करने के बाद, आप इसे अपने Shopify POS ऐप से कनेक्ट कर सकते हैं।

चरण:

1. Shopify POS से, पर टैप करें।
2. जोड़ें पर टैप करें।
3. हार्डवेयर सेट अप करें पेज पर, उस हार्डवेयर के प्रकार पर टैप करें जिसे आप जोड़ रहे हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप कोई कार्ड रीडर जोड़ रहे हैं, तो कार्ड रीडर पर टैप करें।
4. अपना हार्डवेयर कनेक्ट करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें।

चरण 9: रसीद कस्टमाइज़ करें

अगर आपके पास POS Pro सब्सक्रिप्शन है, तो आप अपनी प्रिंट की गई रसीदों के लिए टेम्पलेट कस्टमाइज़ कर सकते हैं और चुन सकते हैं कि आप डिफ़ॉल्ट रूप से कितनी रसीदें प्रिंट करना चाहते हैं। आप प्रिंट की गई रसीदों पर लेन-देन की जानकारी को एडिट नहीं कर सकते।

अपनी रसीदें कस्टमाइज़ करें

आप लोगो जोड़ सकते हैं, हैडर और फूटर को कस्टमाइज़ कर सकते हैं, और अपनी रसीदों में कस्टम जानकारी जोड़ सकते हैं। आप अपने एडमिन में Point of sale चैनल के सेटिंग > रसीद कस्टमाइज़ेशन से रसीदों को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

लोगो कस्टमाइज़ करें

1. अपने POS चैनल में रसीद कस्टमाइज़ेशन पेज से, ड्रॉप-डाउन मेनू से POS लोकेशन चुनें।
2. लोगो अपलोड पर क्लिक करें और फिर इमेज जोड़ें पर क्लिक करें। इमेज 400 px x 200 px की होनी चाहिए।
3. वैकल्पिक: ड्रॉप-डाउन मेनू से लोगो की चौड़ाई चुनें।
4. सेव करें पर क्लिक करें।

हैडर या फूटर कस्टमाइज़ करें

1. अपने POS चैनल में रसीद कस्टमाइज़ेशन पेज से, ड्रॉप-डाउन मेनू से POS लोकेशन चुनें।
2. निम्नलिखित में से कोई भी एक चरण पूरा करें:
   • अपनी रसीदों में कस्टम हैडर जोड़ने के लिए हैडर पर क्लिक करें।
   • अपनी रसीदों में कस्टम फूटर जोड़ने के लिए फूटर पर क्लिक करें।
3. सेव करें पर क्लिक करें।

कस्टम जानकारी जोड़ें

1. अपने POS चैनल में रसीद कस्टमाइज़ेशन पेज से, ड्रॉप-डाउन मेनू से POS लोकेशन चुनें।
2. अपनी रसीदों पर प्रदर्शित करने के लिए निम्नलिखित में से किसी भी जानकारी के बगल में मौजूद चेक बॉक्स पर क्लिक करें:
   • हर लोकेशन के लिए अलग लोगो दिखाएं
   • लोकेशन का पता दिखाएं
   • लोकेशन का फ़ोन नंबर दिखाएं
   • कुल बिक्री बॉक्स दिखाएं
   • SKU दिखाएं
   • पिछली कीमत दिखाएं
   • डिस्काउंट कोड दिखाएं
   • सेल से जुड़ा स्टाफ़ दिखाएं
   • रजिस्टर पर मौजूद स्टाफ़ दिखाएं
   • ऑर्डर नोट दिखाएं
   • ग्राहक की जानकारी दिखाएं
   • 1D या 2D बारकोड दिखाएं
   • कस्टम क्यूआर कोड दिखाएं
3. सेव करें पर क्लिक करें।

लेन-देन के बाद प्रिंट होने वाली रसीद की प्रतियों की डिफ़ॉल्ट संख्या सेट करें

आप हर सफल लेन-देन के बाद प्रिंट होने वाली रसीदों की एक डिफ़ॉल्ट संख्या चुन सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, Point of Sale पर क्लिक करें।
2. सेटिंग्स > रसीद कस्टमाइज़ेशन पर क्लिक करें।
3. प्रिंट की गई रसीदों की संख्या पर क्लिक करें।
4. अपनी कस्टम पूर्ण संख्या दर्ज करें, और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

चरण 10: POS कर्मचारी जोड़ें

अपने Shopify एडमिन के सेटिंग्स > यूज़र्स पेज से अपने स्टोर में यूज़र्स को इनवाइट करें, और उन्हें Point of Sale का एक्सेस स्टोर अनुमति वाला रोल असाइन करें। यूज़र्स को मैनेज करने के बारे में ज़्यादा जानें।

Shopify अकाउंट या लॉगिन क्रेडेंशियल का उपयोग करके Shopify POS एक्सेस करने के लिए, यूज़र्स के पास Point of Sale का एक्सेस स्टोर अनुमति वाला रोल होना चाहिए।

सीमित एडमिन अनुमति वाले यूज़र्स और केवल POS वाले कर्मचारी Shopify POS एक्सेस नहीं कर सकते, जब तक कि स्टोर का मालिक, संगठन का मालिक, या ऐसा यूज़र जिसके पास नए या अपडेट किए गए POS डिवाइस सेट अप करें अनुमति वाला यूज़र रोल है, पहले Shopify POS में लॉग इन न करे।

ऐसे मामलों में जहां Shopify POS अन्य ऐप्स का भी उपयोग करता है, शुरुआती लॉगिन यूज़र के पास शुरुआती लॉगिन के लिए उन ऐप्स की स्टोर-स्तरीय अनुमतियों वाला रोल भी होना चाहिए। ऐप अनुमतियां सेक्शन में, ऐसे किसी भी व्यक्तिगत ऐप को चुनें जो Shopify POS के लिए हैं।

एडमिन अनुमतियों वाले स्टाफ़ के लिए POS का एक्सेस जोड़ें

आप किसी मौजूदा रोल में Point of Sale का एक्सेस स्टोर अनुमति जोड़कर या Shopify POS एक्सेस के लिए नया रोल बनाकर अपने मौजूदा Shopify एडमिन यूज़र्स को Point of Sale चैनल और POS ऐप एक्सेस करने की अनुमति दे सकते हैं।

जब आप किसी यूज़र को रोल असाइन करते हैं, तो यूज़र को अपने आप डिफ़ॉल्ट POS रोल असाइन कर दिया जाता है।

यदि आपका स्टोर किसी संगठन का हिस्सा है, तो आप उसी कस्टम रोल के साथ अपने संगठन के कई स्टोर का एक्सेस दे सकते हैं, लेकिन आप अभी भी अपने संगठन के हर स्टोर के लिए अपने केवल POS वाले कर्मचारियों को अलग से मैनेज करते हैं।

केवल POS ऐप वाला कर्मचारी जोड़ें

आप Shopify POS ऐप की स्टाफ़ स्क्रीन से या अपने Shopify एडमिन में सेटिंग > उपयोगकर्ता से सिर्फ़ POS ऐप स्टाफ़ जोड़ सकते हैं। सिर्फ़ POS उपयोगकर्ता जोड़ने के बारे में ज़्यादा जानें।

Shopify POS से केवल POS ऐप वाला कर्मचारी जोड़ें

यदि आप स्टोर के मालिक हैं या आपके पास Point of Sale कर्मचारियों को मैनेज करें अनुमति है, तो आप सीधे Shopify POS ऐप के भीतर केवल POS ऐप वाला कर्मचारी जोड़ सकते हैं।

चरण:

1. Shopify POS से, … टैप करें, और फिर स्टाफ़ टैप करें।
2. नया कर्मचारी जोड़ें टैप करें।
3. स्टाफ़ की जानकारी सेक्शन में, ज़रूरी जानकारी दर्ज करें।
4. POS ऐप एक्सेस सेक्शन में, एडिट करें टैप करें।
5. वैकल्पिक: हर रोल के भीतर अनुमतियों की सूची एक्सेस करने के लिए, रोल चुनें और फिर अनुमतियां देखें टैप करें।
6. एक रोल चुनें, और फिर सेव करें टैप करें।
7. वैकल्पिक: यदि आप डिफ़ॉल्ट PIN के अलावा कोई अलग PIN बनाना चाहते हैं, तो यह करें:
8. सुरक्षा सेक्शन में, एडिट करें टैप करें।
9. रैंडम PIN जनरेट करें टैप करें या PIN दर्ज करने के लिए कीपैड का उपयोग करें। कर्मचारी Shopify POS एक्सेस करने के लिए इस PIN का उपयोग करते हैं। पक्का करें कि आपके कर्मचारियों को पता हो कि उनका PIN क्या है।
10. सेव करें टैप करें।

Shopify एडमिन से सिर्फ़ POS ऐप स्टाफ़ जोड़ें

अगर आप स्टोर के मालिक हैं या आपका कोई ऐसा स्टाफ़ सदस्य है जिसके पास Point of Sale स्टाफ़ को मैनेज करने की अनुमति है, तो आप अपने Shopify एडमिन में सेटिंग > उपयोगकर्ता से सिर्फ़ POS ऐप स्टाफ़ जोड़ सकते हैं। आप अपने स्टाफ़ को POS रोल असाइन करके Shopify POS के लिए उनकी अनुमतियां कंट्रोल करते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > उपयोगकर्ता पर जाएं।

2. यूज़र्स जोड़ें पर क्लिक करें।

3. Point of Sale टैब पर क्लिक करें।

4. उपयोगकर्ता सेक्शन में, उपयोगकर्ता जोड़ें पर क्लिक करें।

5. उपयोगकर्ता जोड़ें डायलॉग में, उपयोगकर्ता की संपर्क जानकारी दर्ज करें।

6. उपयोगकर्ता जोड़ें पर क्लिक करें।

7. रोल सेक्शन में, असाइन करें पर क्लिक करें।

8. एक POS रोल चुनें।

9. वैकल्पिक: अगर आप डिफ़ॉल्ट पिन से अलग कोई पिन बनाना चाहते हैं, तो पिन सेक्शन में, रैंडम पिन जनरेट करें पर क्लिक करें या कोई पिन दर्ज करें। स्टाफ़ इस पिन का इस्तेमाल Shopify POS तक पहुंचने के लिए करते हैं। पक्का करें कि आपके स्टाफ़ को उनका पिन पता हो।

10. सेव करें पर क्लिक करें।

चरण 11: इन्वेंटरी प्रबंधन

इन्वेंटरी प्रबंधन सभी Shopify मर्चेंट के लिए उपलब्ध है। Shopify POS Pro को सब्सक्राइब करने वाली लोकेशन, सीधे Shopify POS में इन्वेंटरी प्रबंधन वर्कफ़्लो को भी एक्सेस कर सकती हैं।

Stocky ऐप को 2 फ़रवरी, 2026 से Shopify App Store से हटा दिया गया है और यह 31 अगस्त, 2026 के बाद उपयोग के लिए उपलब्ध नहीं है। इस बदलाव की तैयारी करने के लिए, Stocky से Shopify इन्वेंटरी प्रबंधन में माइग्रेट करना देखें।

Shopify इन्वेंटरी प्रबंधन आपको निम्नलिखित सुविधाओं के साथ अपनी इन्वेंटरी प्रबंधित करने में मदद करता है:

• इन्वेंटरी की मात्रा एडजस्ट करें
• Shopify Flow की मदद से कम स्टॉक वाले प्रोडक्ट प्रबंधित करें
• Retail Barcode Labels ऐप की मदद से लेबल प्रिंट करें
• Shopify POS में इन्वेंट्री ट्रांसफ़र को पूरा और प्राप्त करें
• परचेज़ ऑर्डर बनाएं और मैनेज करें
• इन्वेंट्री ट्रांसफ़र और शिपमेंट प्रबंधित करें
• अपनी इन्वेंटरी पर रिपोर्ट करें

चरण 12: स्टोर में पिकअप सेट अप करें

आप ग्राहकों के लिए, अपनी चुनी गई किसी भी लोकेशन पर, जैसे कि आपकी रिटेल लोकेशन पर, स्टोर में या सड़क किनारे पिकअप के साथ अपने ऑनलाइन ऑर्डर पिक अप करने का विकल्प सेट अप कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, हर उस लोकेशन के लिए स्टोर में पिकअप विकल्प एक्टिवेट करें जहां ग्राहक अपने ऑर्डर लेने जा सकते हैं।

स्टोर में पिकअप के लिए शिपिंग दर मुफ़्त पर सेट है और इसे बदला नहीं जा सकता।

स्टोर में पिकअप सेट अप करने से पहले

स्टोर में पिकअप ऑफ़र करने से पहले आपको निम्नलिखित कार्य पूरे करने होंगे:

• सत्यापित करें कि आपके ऑनलाइन ऑर्डर के लिए आपका ऑर्डर रूटिंग कॉन्फ़िगरेशन आपकी बिज़नेस की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए सेट अप किया गया है।
• हर पिकअप लोकेशन पर इन्वेंट्री स्टॉक करें।
• किसी भी पिकअप ऐप को डिएक्टिवेट करें।
• पक्का करें कि पिकअप के लिए आइटम तैयार करने वाले या ऑर्डर को पिक अप के रूप में मार्क करने वाले हर व्यक्ति के पास आपके Shopify एडमिन का एक्सेस हो।
• किसी भी लोकेशन के नाम अपडेट करें ताकि ग्राहक समझ सकें कि अपना ऑर्डर पिक अप करने के लिए कहां जाना है।
• हर स्टोर में पिकअप लोकेशन को ऑनलाइन ऑर्डर फ़ुलफ़िल करने दें।

डिफ़ॉल्ट रूप से, किसी लोकेशन से ऑनलाइन ऑर्डर भेजने की अनुमति देने का यह भी मतलब है कि गैर-पिकअप ऑनलाइन ऑर्डर आपके पिकअप या रिटेल लोकेशन की इन्वेंट्री का इस्तेमाल कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करें कि आप अपने ऑर्डर रूटिंग कॉन्फ़िगरेशन की समीक्षा करें और अगर ज़रूरी हो, तो उसमें बदलाव करें। अगर किसी प्रोडक्ट के लिए स्टॉक में नहीं होने पर भी बेचना जारी रखें वाला विकल्प चुना गया है, तो बिना इन्वेंट्री वाले लोकेशन के लिए भी लोकल पिकअप ऑर्डर दिए जा सकते हैं।

आप किसी लोकेशन को सिर्फ़ स्टोर में पिकअप वाले ऑर्डर पूरा करने के लिए भी सेट अप कर सकते हैं।

स्टोर में पिकअप विकल्प सेट अप करें

आपको हर उस लोकेशन के लिए स्टोर में पिकअप विकल्प सेट अप करना होगा जहाँ ग्राहक अपने ऑर्डर लेने जा सकते हैं।

सेटअप में स्टोर में पिकअप को एक्टिवेट करना, अनुमानित पिकअप समय चुनना जो चेकआउट पर आपके ग्राहकों को दिखाई देता है और ऑर्डर पिकअप के लिए तैयार है नोटिफ़िकेशन में कोई भी पिकअप निर्देश देना शामिल है।

1. अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग्स > शिपिंग और डिलीवरी पर जाएं।

2. स्टोर में पिकअप सेक्शन में, सेट अप करें या › आइकन पर क्लिक करें।

3. आपके लोकेशन सेक्शन में, वह लोकेशन चुनें जिसके लिए आप स्टोर में पिकअप सेट अप करना चाहते हैं।

4. यह लोकेशन स्टोर में पिकअप की सुविधा देता है चुनें।

5. अनुमानित पिकअप तारीख सेक्शन में, ड्रॉप-डाउन मेनू से स्टोर में पिकअप के लिए प्रोसेसिंग का समय चुनें। यह जानकारी आपके ग्राहकों को दिखाई जाती है।

6. ऑर्डर पिकअप के लिए तैयार है नोटिफ़िकेशन सेक्शन में, अपने ग्राहकों के लिए पिकअप निर्देश दर्ज करें। यह फ़ील्ड पिकअप के लिए तैयार नोटिफ़िकेशन टेम्पलेट में email_body वैरिएबल में आपके किसी भी कस्टमाइज़ेशन को बदल देता है।

7. सेव करें पर क्लिक करें।

अपने ग्राहकों को पिकअप की उपलब्धता दिखाएं

कुछ थीम आपको प्रोडक्ट पेज पर स्टोर में पिकअप की उपलब्धता दिखाने देते हैं। हर प्रोडक्ट पेज पर, एक पिकअप उपलब्धता सेक्शन यह दिखाता है कि प्रोडक्ट उपलब्ध है या नहीं और पिकअप के लिए अनुमानित समय सीमा क्या है।

स्टोर में पिकअप एक्टिवेट होने के बाद, प्रोडक्ट पेज यह दिखाता है कि प्रोडक्ट आपके एक या एक से ज़्यादा स्टोर में पिकअप लोकेशन पर पिकअप के लिए उपलब्ध है या नहीं। यह जानकारी केवल उन प्रोडक्ट के लिए दिखाई देती है जो कम से कम एक पिकअप लोकेशन पर स्टॉक में हैं और जिनके प्रोडक्ट प्रकार की जानकारी के शिपिंग सेक्शन में फ़िज़िकल प्रोडक्ट सेटिंग एक्टिवेट है।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, प्रोडक्ट पर जाएं।

2. कोई प्रोडक्ट चुनें।

3. प्रकार सेक्शन में, कोई प्रकार चुनें।

4. शिपिंग सेक्शन में, फ़िज़िकल प्रोडक्ट सेटिंग को एक्टिवेट करें।

5. सेव करें पर क्लिक करें।

अगर आपने सिर्फ़ एक लोकेशन के लिए स्टोर में पिकअप एक्टिवेट किया है, तो उस लोकेशन के लिए लोकेशन और पिकअप की उपलब्धता दिखाई जाती है। ग्राहक पिकअप लोकेशन के बारे में ज़्यादा जानने के लिए स्टोर की जानकारी देखें पर क्लिक कर सकते हैं।

अगर आपने एक से ज़्यादा लोकेशन के लिए स्टोर में पिकअप एक्टिवेट किया है, तो पिकअप उपलब्धता सेक्शन आपके किसी एक स्टोर के लिए लोकेशन और पिकअप की उपलब्धता दिखाता है। ग्राहक उन सभी लोकेशन पर प्रोडक्ट की उपलब्धता देखने के लिए दूसरे स्टोर पर उपलब्धता देखें पर क्लिक कर सकते हैं, जहां पिकअप एक्टिवेट है।

स्टोर में पिकअप के लिए होम स्क्रीन टाइल जोड़ें

अगर आप अपनी होम स्क्रीन पर स्टोर में पिकअप के लिए टाइल जोड़ते हैं, तो आप उन सभी ऑर्डर को जल्दी से ढूंढ सकते हैं जिन्हें पिकअप के लिए तैयार किया जाना है या पिकअप किए गए के रूप में मार्क किया जाना है।

टाइल जोड़ने के बाद, यह उन ऑर्डर की संख्या दिखाएगा जिन्हें पिकअप के लिए तैयार किया जाना है। आप उन ऑर्डर को देखने के लिए स्टोर में पिकअप टाइल पर टैप कर सकते हैं जिन पर आपको ध्यान देने की ज़रूरत है।

चरण:

1. Shopify POS से, स्मार्ट ग्रिड में टाइल जोड़ें पर टैप करें।

2. फ़ुलफ़िलमेंट > पिकअप ऑर्डर देखें पर जाएं।

3. जोड़ें पर टैप करें।

4. होम स्क्रीन पर, हो गया पर टैप करें।

ऑनलाइन ऑर्डर के लिए स्टोर में पिकअप के बारे में ज़्यादा जानें।

चरण 13: स्टोर में आने वाले ग्राहकों के लिए शिपिंग

अगर आपने प्रोडक्ट की स्टॉक से ज़्यादा बिक्री से सुरक्षा को एक्टिवेट किया है, तो आप 'ग्राहक को शिप करें' ऑर्डर में केवल स्टॉक में मौजूद इन्वेंट्री ही जोड़ सकते हैं। अगर आपके कार्ट में जोड़े गए किसी भी प्रोडक्ट की इन्वेंट्री स्टॉक में नहीं है, तो एक एरर मैसेज दिखाई देता है जिसमें बताया जाता है कि स्टॉक में नहीं होने वाले आइटम शिप नहीं किए जा सकते। यह आपको ऐसे ऑर्डर देने से रोकता है जिन्हें इन्वेंट्री स्टॉक में नहीं होने के कारण पूरा नहीं किया जा सकता है।

दिखाई गई दरें लागू होने वाली वज़न के आधार पर, कीमत के आधार पर, या कैरियर द्वारा गणना की गई वे दरें हैं जिन्हें आपने Shopify एडमिन में सेट अप किया है। केवल मौजूदा कार्ट पर लागू होने वाली शिपिंग दरें (कॉन्फ़िगर किए गए शिपिंग दर नियमों के आधार पर) दिखाई जाएंगी। अगर कोई उपलब्ध दर दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि कोई लागू होने वाली दर उपलब्ध नहीं है। आप अपने Shopify एडमिन के शिपिंग और डिलीवरी सेटिंग्स पेज से नई दरें जोड़ सकते हैं।

चरण:

1. सभी आइटम कार्ट में जोड़ें।
2. वैकल्पिक: अपने ग्राहक को कार्ट में जोड़ने के लिए, नीचे दिए गए चरण पूरे करें:
   1. ग्राहक पर टैप करें।
   2. ग्राहकों की सूची से अपना ग्राहक चुनें।
   3. ग्राहक विवरण स्क्रीन से कार्ट में जोड़ें पर टैप करें।
3. Shopify POS ऐप पर, अधिक कार्रवाइयां पर टैप करें और फिर ग्राहक को शिप करें पर टैप करें। वैकल्पिक रूप से, अगर आपने इस कार्रवाई के लिए स्मार्ट ग्रिड टाइल जोड़ी है, तो अपनी होम स्क्रीन पर ग्राहक को शिप करें पर टैप करें।
4. ग्राहक का ईमेल पता और फ़ोन नंबर दर्ज करें, और फिर अगला पर टैप करें।
5. 'शिपिंग की जानकारी जोड़ें' स्क्रीन पर, नीचे दिए गए कामों में से कोई एक करें:
   • ग्राहक की शिपिंग की जानकारी दर्ज करें।
   • पहले दिए गए पते पर टैप करें।
6. ​ शिपिंग का तरीका चुनें स्क्रीन पर, नीचे दिए गए कामों में से कोई एक करें:
   • गणना की गई शिपिंग दरों में से चुनने के लिए, उपलब्ध सूची में से पसंदीदा शिपिंग के तरीके पर टैप करें।
   • कस्टम शिपिंग दर दर्ज करने के लिए, कस्टम शिपिंग दर पर टैप करें, शिपिंग की राशि दर्ज करें, और हो गया पर टैप करें।
7. चेकआउट पर टैप करें, पेमेंट का तरीका चुनें और पेमेंट प्रोसेस करें।
8. ग्राहक को ऑर्डर की रसीद देने का एक तरीका चुनें और हो गया पर टैप करें।

ऑर्डर को शुरू में अपूर्ण के रूप में मार्क किया जाता है और इसे POS ऐप से पूरा नहीं किया जा सकता है। जब आप ग्राहक को ऑर्डर आइटम शिप करने के लिए तैयार हों, तो आपको अपने Shopify एडमिन में ऑर्डर भेजना होगा।

चरण 14: (वैकल्पिक) अपना ऑनलाइन स्टोर सेट अप करें

आप नीचे दिए गए कामों के साथ अपना ऑनलाइन स्टोर सेट अप करना जारी रख सकते हैं:

• अपनी शिपिंग सेट अप करें।
• अपनी वेबसाइट को देखने में आकर्षक बनाएं।
• कुछ टेस्ट ऑर्डर दें।
• अपना डोमेन सेटअप करें।
• सफलता के लिए अपना SEO सेटअप करें।
• अपने बिज़नेस को मैनेज करने में मदद करने वाले ऐप्स के लिए Shopify ऐप स्टोर पर जाएं।