कई लोकेशन और ऐप के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन को समझना

आप रिटेल स्टोर, वेयरहाउस, ड्रॉपशीपिंग ऐप और कस्टम पूर्ति सेवा सहित कई स्टोर लोकेशन और फ़ुलफ़िलमेंट ऐप में एक साथ प्रोडक्ट स्टॉक कर सकते हैं। जब आप किसी प्रोडक्ट को कई लोकेशन पर असाइन करते हैं, तो हर लोकेशन के लिए इन्वेंट्री अलग से ट्रैक की जाती है। आप हर लोकेशन पर अलग-अलग मात्रा स्टॉक कर सकते हैं, और आपके ऑर्डर राउटिंग या शिपिंग प्रोफ़ाइल कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर ऑर्डर फ़ुलफ़िल किए जाते हैं। हर लोकेशन की इन्वेंट्री स्वतंत्र होती है और इसे अन्य लोकेशन के साथ शेयर या पूल नहीं किया जा सकता है।

आप नीचे दी गई स्थितियों में किसी प्रोडक्ट को कई लोकेशन पर स्टॉक कर सकते हैं:

• आपके पास कई रिटेल स्टोर या वेयरहाउस हैं।
• आप कुछ प्रोडक्ट स्थानीय रूप से स्टॉक और अन्य को ड्रॉपशिप करते हैं।
• आपको अलग-अलग भौगोलिक क्षेत्रों से ऑर्डर भेजने होते हैं।
• आप अपने वेयरहाउस के साथ-साथ थर्ड-पार्टी पूर्ति सेवाओं का उपयोग करते हैं।

हर लोकेशन की इन्वेंट्री आपके Shopify एडमिन के इन्वेंट्री पेज पर, इन्वेंट्री बल्क एडिटर में, इन्वेंट्री CSV फ़ाइलों में और हर प्रोडक्ट के विवरण पेज पर प्रदर्शित होती है।

इससे पहले कि आप कई लोकेशन पर इन्वेंट्री मैनेज कर सकें, आपको Shopify में अपने लोकेशन सेट अप करने होंगे। अपने लोकेशन सेट अप करने और उन्हें मैनेज करने के बारे में ज़्यादा जानें।

लोकेशन को इन्वेंट्री असाइन करना

जब आपके पास कई लोकेशन पर इन्वेंट्री होती है, तो आप यह तय करते हैं कि किस लोकेशन में कौन-से प्रोडक्ट होंगे और हर लोकेशन पर कितनी इन्वेंट्री रखी जाएगी। यह निर्णय हर लोकेशन पर ग्राहकों से नज़दीकी, फ़ुलफ़िलमेंट की गति, शिपिंग लागत और इन्वेंट्री क्षमता जैसे कारकों पर निर्भर कर सकता है।

जब आप कोई प्रोडक्ट बनाते हैं, तो यह 0 की शुरुआती मात्रा के साथ आपकी सभी लोकेशन को ऑटोमैटिक रूप से असाइन हो जाता है। इसके बाद, आप यह चुन सकते हैं कि प्रोडक्ट के लिए किन लोकेशन से ऑर्डर भेजे जाएं, और हर लोकेशन के लिए इन्वेंट्री स्तर सेट कर सकते हैं। किसी प्रोडक्ट के बिक्री करने योग्य होने के लिए, उसका कम से कम 1 लोकेशन पर एक्टिव होना ज़रूरी है।

इन्वेंट्री मात्रा को किसी भी लोकेशन पर ट्रैक और एडजस्ट किया जा सकता है, चाहे वह प्रोडक्ट उस लोकेशन पर फ़ुलफ़िलमेंट के लिए एक्टिव हो या नहीं। कोई प्रोडक्ट केवल उन्हीं लोकेशन से बिक्री करने योग्य और फ़ुलफ़िल करने योग्य होता है जहां यह एक्टिव होता है। आप इसकी इन्वेंट्री मात्रा को प्रभावित किए बिना किसी भी समय किसी लोकेशन पर प्रोडक्ट को एक्टिव या डीएक्टिवेट कर सकते हैं।

यह आपको निम्नलिखित के लिए लचीलापन देता है:

• तेज़ फ़ुलफ़िलमेंट के लिए सभी लोकेशन पर लोकप्रिय प्रोडक्ट स्टॉक करें
• विशिष्ट आइटम को विशिष्ट लोकेशन पर रखें
• क्षेत्रीय मांग के आधार पर इन्वेंट्री वितरित करें
• केवल इन-स्टोर बिक्री के लिए लोकेशन पर स्टॉक सुरक्षित रखें

आप किसी ऐसी लोकेशन से प्रोडक्ट को अनस्टॉक नहीं कर सकते जिसके पास उस प्रोडक्ट के लिए पूरे न हुए ऑर्डर या एक्टिव इन्वेंट्री ट्रांसफ़र हों।

थोक में कई प्रोडक्ट के लिए इन्वेंट्री असाइन या अपडेट करने के लिए, आप एक बार में 50 प्रोडक्ट तक अपडेट करने के लिए बल्क एडिटर का उपयोग कर सकते हैं, या 100 से अधिक प्रोडक्ट वाले बड़े कैटलॉग के लिए इन्वेंट्री इंपोर्ट करने के लिए CSV फ़ाइल का उपयोग कर सकते हैं। इन्वेंट्री मात्रा एडजस्ट करने के बारे में ज़्यादा जानें।

नए लोकेशन में स्टॉक जोड़ना

जब आप नया स्टोर का लोकेशन जोड़ते हैं, तो आपके मौजूदा प्रोडक्ट अपने आप उस लोकेशन पर स्टॉक या एक्टिव नहीं होते हैं। नए लोकेशन में शुरुआत में कोई इन्वेंटरी नहीं होती है, इसलिए आपको स्टॉक जोड़ना होगा और उन प्रोडक्ट को एक्टिव करना होगा जिन्हें आप वहाँ से बेचना या भेजना चाहते हैं।

आप नए लोकेशन में नीचे दिए गए तरीकों से इन्वेंटरी जोड़ सकते हैं:

• प्रोडक्ट के विवरण पेज पर, नए लोकेशन पर प्रोडक्ट को एक्टिव करने के लिए इन्वेंटरी सेक्शन में लोकेशन में बदलाव करें पर क्लिक करें और फिर इसकी मात्रा सेट करें।
• बल्क एडिटर या इन्वेंटरी CSV फ़ाइल की मदद से एक साथ कई प्रोडक्ट की मात्रा अपडेट करें।
• किसी दूसरे लोकेशन से इन्वेंटरी ले जाने के लिए ट्रांसफ़र बनाएं, या नए लोकेशन पर इन्वेंटरी ट्रांसफ़र प्राप्त करें।

कोई प्रोडक्ट किसी लोकेशन से तभी बिक्री करने योग्य और भेजने योग्य होता है जब वह वहाँ एक्टिव हो। अगर आप नए लोकेशन पर इन्वेंटरी दर्ज करते हैं लेकिन प्रोडक्ट एक्टिव नहीं है, तो उपलब्ध मात्रा एक डैश दिखाती है। प्रोडक्ट को बिक्री करने योग्य बनाने के लिए, लोकेशन पर प्रोडक्ट एक्टिवेशन से जुड़ी समस्या का समाधान करना देखें।

उदाहरण: लोकेशन में इन्वेंट्री वितरित करना

आपके स्टोर की दो लोकेशन हैं: लॉस एंजिल्स में एक अमेरिकी वेयरहाउस और टोरंटो में एक कनाडाई स्टोर। आप अमेरिकी वेयरहाउस में लैवेंडर साबुन के 100 बार और अपने कनाडाई स्टोर में 50 बार स्टॉक करते हैं। जब ग्राहक ऑर्डर देते हैं, तो Shopify आपके ऑर्डर राउटिंग कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करता है कि कौन सी लोकेशन हर ऑर्डर को फ़ुलफ़िल करती है। अमेरिकी ग्राहकों को लॉस एंजिल्स से और कनाडाई ग्राहकों को टोरंटो से इन्वेंट्री मिलती है। आप हर लोकेशन के लिए अलग से मात्रा देख और एडजस्ट कर सकते हैं।

अपनी लोकेशन के साथ-साथ फ़ुलफ़िलमेंट ऐप का उपयोग करना

सभी फ़ुलफ़िलमेंट ऐप और सेवाएं आपकी स्टोर लोकेशन और फ़ुलफ़िलमेंट ऐप दोनों पर एक ही प्रोडक्ट के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन का एक साथ समर्थन करती हैं। इसका मतलब है कि आप अपनी लोकेशन पर किसी प्रोडक्ट की कुछ इन्वेंट्री का स्टॉक कर सकते हैं और फ़ुलफ़िलमेंट ऐप बाकी का प्रबंधन करता है।

उदाहरण के लिए, आप अपने वेयरहाउस में टी-शर्ट की 50 यूनिट स्टॉक कर सकते हैं और एक प्रिंट-ऑन-डिमांड ऐप अतिरिक्त इन्वेंट्री का प्रबंधन करता है। जब ऑर्डर आते हैं, तो उन्हें आपके वेयरहाउस या फ़ुलफ़िलमेंट ऐप से फ़ुलफ़िल किया जा सकता है।

यह क्षमता सभी प्रकार की पूर्ति सेवाओं के साथ काम करती है:

• ड्रॉपशीपिंग ऐप
• थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स (3PL) सेवाएं
• कस्टम पूर्ति सेवाएं
• प्रिंट-ऑन-डिमांड सेवाएं

जब आप अपनी लोकेशन और किसी पूर्ति सेवा दोनों पर इन्वेंट्री स्टॉक करते हैं:

• हर लोकेशन अपना इन्वेंट्री काउंट बनाए रखती है
• आपके ऑर्डर राउटिंग कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर ऑर्डर अपने आप लोकेशन पर असाइन हो जाते हैं
• आवश्यकता होने पर आप लोकेशन के बीच इन्वेंट्री ट्रांसफ़र कर सकते हैं
• सभी इन्वेंट्री आपके प्रोडक्ट विवरण पेजों पर दिखाई देती है

कई लोकेशन और फ़ुलफ़िलमेंट ऐप से इन्वेंट्री प्रबंधन का उदाहरण

आपका स्टोर कस्टम टी-शर्ट के लिए प्रिंट-ऑन-डिमांड पूर्ति सेवा का उपयोग करता है, लेकिन आप स्थानीय इवेंट के लिए अपने स्वयं के वेयरहाउस में खाली टी-शर्ट भी रखते हैं।

सेटअप:

• प्रिंट-ऑन-डिमांड सेवा लोकेशन: मुद्रित टी-शर्ट डिज़ाइन का प्रबंधन करती है
• आपका वेयरहाउस लोकेशन: 100 ब्लैंक टी-शर्ट

नतीजा:

• प्रिंटेड डिज़ाइन के ऑनलाइन ऑर्डर, अपने-आप प्रिंट-ऑन-डिमांड सेवा को भेज दिए जाते हैं
• आप अपनी वेयरहाउस इन्वेंटरी से अर्जेंट ऑर्डर या स्थानीय ईवेंट के ऑर्डर फ़ुलफ़िल कर सकते हैं

यह फ़्लेक्सिबिलिटी आपको नियंत्रण बनाए रखने और अपने बिज़नेस की ज़रूरत के हिसाब से पूर्ति सेवाओं का फ़ायदा उठाने की सुविधा देती है।

कई स्थानों और ऐप्स के ज़रिए इन्वेंटरी मैनेज करने के सामान्य मामले

कई स्थानों और पूर्ति सेवाओं के लिए इन्वेंटरी मैनेज करने का तरीका जानने के लिए, निम्नलिखित मामलों की समीक्षा करें। हर मामले में स्थिति, अपेक्षित नतीजा और चरण-दर-चरण निर्देश शामिल हैं।

मामला 1: कई स्थानों पर बैकअप इन्वेंटरी रखें

• स्थिति: आप एक ही प्रोडक्ट के लिए, कुछ इन्वेंटरी अपने वेयरहाउस में और कुछ अपनी पूर्ति सेवा पर रखना चाहते हैं।
• नतीजा: आप अपने वेयरहाउस में 100 यूनिट का स्टॉक कर सकते हैं और आपकी पूर्ति सेवा 500 यूनिट मैनेज करती है। अर्जेंट ऑर्डर के लिए आपके पास बैकअप इन्वेंटरी होती है और नियमित ऑर्डर के लिए आपकी पूर्ति सेवा के पास स्टॉक रहता है।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, प्रोडक्ट पर जाएं।

2. उस प्रोडक्ट पर क्लिक करें जिसे आप मैनेज करना चाहते हैं।

3. इन्वेंट्री सेक्शन में, लोकेशन एडिट करें पर क्लिक करें।

4. अपना वेयरहाउस लोकेशन और अपना पूर्ति सेवा लोकेशन, दोनों चुनें।

5. हर लोकेशन पर स्टॉक करने के लिए मात्रा सेट करें।

6. पूरा हुआ पर क्लिक करें और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

मामला 2: अपनी खुद की इन्वेंटरी से अर्जेंट ऑर्डर फ़ुलफ़िल करें

• स्थिति: किसी ग्राहक को अपना ऑर्डर तुरंत चाहिए, लेकिन आपकी पूर्ति सेवा को प्रोसेस करने में 2 से 3 दिन लगते हैं। आपके रिटेल लोकेशन पर यह प्रोडक्ट स्टॉक में है।
• नतीजा: आप ऑर्डर लोकेशन को अपने रिटेल लोकेशन में बदल सकते हैं और इसे खुद फ़ुलफ़िल कर सकते हैं। पूर्ति सेवा को इस ऑर्डर के लिए कभी भी फ़ुलफ़िलमेंट का अनुरोध नहीं मिलता है।

पूर्ति सेवाओं को असाइन किए गए ऑर्डर मैन्युअल रूप से फ़ुलफ़िल करने के बारे में ज़्यादा जानें।

मामला 3: इन्वेंटरी सिंक होने से जुड़ी समस्याओं को हैंडल करें

• स्थिति: आपकी पूर्ति सेवा ने किसी ऑर्डर को ठीक से सिंक नहीं किया और आपको इसे मैन्युअल रूप से 'पूरा किया गया' मार्क करना है।
• नतीजा: आप डुप्लीकेट शिपमेंट रोकते हैं, अपनी इन्वेंटरी को सटीक बनाए रखते हैं और अपने Shopify एडमिन में ऑर्डर का पूरा इतिहास मेनटेन रखते हैं।

चरण:

1. यह कन्फ़र्म करने के लिए अपनी पूर्ति सेवा से संपर्क करें कि उन्होंने ऑर्डर शिप कर दिया है।
2. अपने Shopify एडमिन से ऑर्डर पर जाएं और फिर उस ऑर्डर पर क्लिक करें जिसे आप मैनेज करना चाहते हैं।
3. … > लोकेशन बदलें पर क्लिक करें।
4. वह लोकेशन चुनें जिसे आप कंट्रोल करते हैं।
5. उस लोकेशन से ऑर्डर को 'पूरा किया गया' मार्क करें।
6. सिंक होने की समस्या के बारे में अपनी पूर्ति सेवा से संपर्क करें।

मामला 4: प्रोडक्ट को पूर्ति सेवा से अपने लोकेशन पर फिर से असाइन करें

• स्थिति: आपने ऐसे प्रोडक्ट बनाए थे जो अपने-आप पूर्ति सेवा लोकेशन को असाइन कर दिए गए थे, लेकिन आप उन्हें खुद फ़ुलफ़िल करना चाहते हैं।
• नतीजा: आप तय करते हैं कि कौन-से लोकेशन पर प्रोडक्ट का स्टॉक रखा जाए। आपके प्रोडक्ट, पूर्ति सेवा के बजाय आपके अपने लोकेशन पर स्टॉक किए जाते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, प्रोडक्ट पर जाएं।

2. उस प्रोडक्ट पर क्लिक करें जिसे आप मैनेज करना चाहते हैं।

3. इन्वेंट्री सेक्शन में, लोकेशन एडिट करें पर क्लिक करें।

4. पूर्ति सेवा लोकेशन को डीसेलेक्ट करें।

5. अपना खुद का लोकेशन या एक से ज़्यादा लोकेशन चुनें।

6. पूरा हुआ पर क्लिक करें और फिर सेव करें पर क्लिक करें।

लोकेशन पर प्रोडक्ट एक्टिवेशन की समस्या हल करना

लोकेशन पर स्टॉक में है दर्ज है लेकिन उपलब्ध एक डैश है

उपलब्ध स्तंभ में डैश यह दर्शाता है कि प्रोडक्ट उस लोकेशन पर इनएक्टिव है, इसलिए मौजूद मात्रा दर्ज होने के बावजूद यह वहाँ से बिक्री करने योग्य या भेजने योग्य नहीं है। यह आम तौर पर इन्वेंटरी ट्रांसफ़र करने, इन्वेंटरी ट्रांसफ़र प्राप्त करने, नया स्टोर का लोकेशन जोड़ने, या बल्क एडिटर या इन्वेंटरी CSV फ़ाइल की मदद से मात्रा अपडेट करने के बाद होता है। ये कार्रवाइयाँ मात्रा दर्ज करती हैं लेकिन एक्टिवेशन में बदलाव नहीं करती हैं।

गंतव्य लोकेशन पर प्रोडक्ट को एक्टिव करने के लिए:

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, प्रोडक्ट पर जाएं।

2. उस प्रोडक्ट पर क्लिक करें जिसे आप लोकेशन पर एक्टिव करना चाहते हैं।

3. इन्वेंट्री सेक्शन में, लोकेशन एडिट करें पर क्लिक करें।

4. गंतव्य लोकेशन चुनें।

5. पूरा हुआ पर क्लिक करें और फिर सेव करें पर क्लिक करें।