רשימת משימות כללית למכירה בגרמניה
רשימת משימות זו מתארת את כל השלבים שעליך לבצע כדי להתחיל לעבוד עם Shopify. השלבים מכסים את מה שעליך לעשות לפני תחילת העבודה עם Shopify, ומלווים אותך עד להשקה ולקידום של החנות המקוונת. ייתכן שיהיה לך נוח להדפיס רשימת משימות זו או להוריד אותה כקובץ PDF, כך שתוכל להיעזר בה לאורך תהליך ההתקנה.
בדף זה
לפני שמתחילים
לפני תחילת ההתקנה של חנות ה-Shopify שלך, חשוב להבין מהן המטרות שלך. כדאי לשאול את עצמך שאלות בסיסיות לגבי החנות. הדבר יכול לעזור לך למקד את תשומת הלב ולהאיץ את תהליך ההתקנה. כדאי גם לחשוב איזה מסלול תמחור מתאים לצרכים שלך. עם זאת, אין צורך לבחור מסלול עד לסיום תקופת הניסיון בחינם.
שיקולים ומגבלות
- מסלול התמחור למנוי Shopify שלך משפיע על התכונות הזמינות עבורך, כולל מספר חשבונות הצוות, עמלות העסקה, אפשרויות הדוחות וזכאות לערוצי מכירות.
- זמינות החומרה של Shopify POS והתמיכה ב-Tap to Pay משתנות בהתאם למדינה.
- אם מעבירים את החנות שלך ל-Shopify מפלטפורמה אחרת, ייתכן שיהיה צורך להגדיר הפניות של כתובות URL כדי לשמור על הדירוג במנועי החיפוש.
- הזכאות לערוצי מכירות תלויה באזור שלך, בסוגי המוצרים, ולעיתים גם במסלול המנוי שלך. מומלץ לעבור על הדרישות של כל ערוץ בנפרד לפני קבלת החלטה על אסטרטגיית מכירות.
רשימת משימות לתחילת העבודה
צעדים ראשונים
לפני שמוסיפים מלאי לחנות ה-Shopify שלך, יש להזין כמה פרטים עליך ועל החנות. עליך להחליט על כמה סטנדרטים בסיסיים לרישומי המוצרים שלך ולעסקאות עם לקוחות. בנוסף, עליך להגדיר את הדומיין כדי להבטיח שהלקוחות יוכלו למצוא את החנות שלך אונליין.
שיקולים ומגבלות
- ניתן לשנות את שם הדומיין של
myshopify.comפעם אחת בלבד. כדאי לבחור בקפידה במהלך ההתקנה הראשונית. - אימות שולח דוא"ל (רשומות SPF ו-DKIM) נדרש על ידי ספקי דוא"ל מרכזיים כמו Gmail ו-Yahoo. ללא אימות זה, הודעות הדוא"ל של החנות שלך עשויות להישלח לתיקיות ספאם או דואר זבל.
- תאימות מס היא באחריותך. Shopify מחשבת מסים, אך אינה מגישה או משלמת אותם בשמך, אלא אם משתמשים בשירות ההגשה האוטומטית של Shopify Tax.
- סוחרים מגרמניה חייבים לעמוד בדרישות שמירת רשומות המס של GoBD ו-KassenSichV.
- מספר חשבונות הצוות שניתן להוסיף תלוי במסלול שלך. מסלול Basic אינו מאפשר הוספת צוות, מסלול Grow מאפשר 5, מסלול Advanced מאפשר 15 ומסלול Shopify Plus מאפשר מספר בלתי מוגבל של אנשי צוות.
- תבניות של מדיניות החנות זמינות באנגלית. עבור השפה הגרמנית, עליך לנסח מדיניות משלך.
- מספר השווקים שניתן ליצור תלוי במסלול המנוי שלך.
- חיובים על יישומים עשויים להימשך גם לאחר השהיה או השבתה של החנות, עד להסרת היישומים.
רשימת משימות לצעדים ראשונים
ארגון החנות המקוונת
האופן שבו החנות שלך מעוצבת וסוגי המוצרים שאתה עומד למכור הם שניים מהחלקים החשובים ביותר בחנות המקוונת שלך. כדאי לנסות כמה ערכות נושא שונות כדי לבדוק איזו מהן מייצגת בצורה הטובה ביותר את העסק שלך, ולאחר מכן להוסיף כמה מוצרים למכירה.
בהתאם למספר המוצרים שאתה מתכנן להציע, הוספה וארגון של רישומי המוצרים עשויים להיות השלב שגוזל הכי הרבה זמן בהקמת חנות ב-Shopify. חשוב לפנות מספיק זמן כדי להוסיף את המוצרים, לארגן אותם בקבוצות הגיוניות, ולהגדיר את נתוני המס והשילוח הדרושים.
שיקולים ומגבלות
- עבור מוצרים נדרשים לפחות כותרת ומחיר. ניתן להוסיף עד 250 תגים לכל מוצר, או מספר בלתי מוגבל של תגים במסלול Shopify Plus.
- מומלץ להימנע משינויים תכופים במזהי URL של מוצרים, מכיוון שזה עשוי להשפיע על הדירוג שלך במנועי חיפוש.
- כותרות ותיאורי מוצרים ארוכים עשויים להיחתך בתוצאות של מנועי חיפוש. כדאי לנסח כותרות תמציתיות ולמקם את מילות המפתח החשובות בהתחלה.
- ערכות נושא חינמיות וערכות נושא בתשלום מה-Shopify Theme Store שונות אלו מאלו בפריסה ובתכונות. כדאי להציג ערכות נושא בתצוגה מקדימה לפני פרסומן, כדי לוודא שהן מתאימות לצרכי התוכן שלך.
- אם אתה מוכר ללקוחות באזור הכלכלי האירופי (EEA), עליך לעמוד בדירקטיבת סימון המחירים האירופית כשאתה מכריז על הוזלות.
- אמצעי תשלום מקומיים כגון Sofort ו-Klarna Pay Later פופולריים בקרב לקוחות גרמנים. כדאי לשקול להוסיף אותם כאפשרויות תשלום.
- החוק הגרמני דורש להציג מחירים הכוללים מע"מ בדפי מוצרים.
רשימת משימות לארגון החנות המקוונת
בדיקת החנות המקוונת שלך
לפני השקת החנות המקוונת שלך, בצע כמה הזמנות בדיקה כדי לבדוק איך תהליך התשלום עובד.
שיקולים ומגבלות
- המלצות ניתוח הונאה זמינות במסלול Grow ומעלה, או בכל מסלול הכולל את Shopify Payments. מסלול Basic ללא Shopify Payments מספק רק אינדיקטורים של הונאה.
- שיעורי הכחשת עסקה גבוהים עלולים לגרום להשבתה של Shopify Payments. מומלץ לבדוק הזמנות שסומנו בסיכון גבוה לפני המילוי שלהן.
- הבנק שלך מקבל את ההחלטה הסופית בנוגע לביטולי חיוב. Shopify לא מכסה הפסדים כתוצאה מהכחשת עסקה.
- לאחר כל שלב בתשלום, המלאי בעגלה מאומת מחדש. מלאי נשמר רק לאחר שליחת פרטי התשלום.
רשימת משימות לבדיקת החנות המקוונת שלך
השקת החנות המקוונת שלך
לאחר שבחרת מסלול ובדקת את החנות המקוונת שלך, היא מוכנה לביקורי לקוחות. כדאי לעבור על החנות פעם נוספת, להסיר את הסיסמה ולעלות לאוויר.
שיקולים ומגבלות
- עליך לבחור מסלול מנוי כדי להסיר את הסיסמה לחנות המקוונת במהלך תקופת ניסיון חינם.
- לאחר הסרת הסיסמה, החנות תהיה גלויה לציבור. כדאי לוודא שמדיניות החנות, פרטי הקשר ותעריפי המשלוח שלך מוכנים וסופיים לפני העלייה לאוויר.
רשימת משימות להשקת החנות המקוונת שלך
הוספת ערוצי מכירות מקוונים נוספים
לאחר השקת החנות המקוונת שלך, ייתכן שהעסק ירוויח מהוספת ערוצים מקוונים אחרים לחנות ה-Shopify שלך. קיימים מספר ערוצים מקוונים אופציונליים שניתן להוסיף למנהל Shopify בעת מכירה באינטרנט.
שיקולים ומגבלות
- Google & YouTube דורש חשבון Google Merchant Center, פרטי קשר גלויים בחנות שלך, מדיניות החזרים כספיים ותנאי שימוש בכותרת התחתונה של חזית החנות, ומשלוח למדינה נתמכת. נתוני המוצרים חייבים לכלול פרטים כמו מספר פריט סחר גלובלי (GTIN), מספר חלק יצרן (MPN) או מותג.
- Facebook and Instagram by Meta מחייב פורטפוליו עסקי של Meta ועמידה במדיניות המסחר של Meta. הסוחרים אחראים לגבייה והעברה של מס על הזמנות בערוץ של Meta.
- TikTok זמין במדינות נבחרות, ביניהן ארצות הברית, בריטניה, צרפת, גרמניה, איטליה, ספרד, אירלנד, מקסיקו, יפן וברזיל. מוצרים חייבים לעמוד במדיניות האזורית למוצרים אסורים של TikTok.
- הערוץ Shop דורש הפעלה של Shopify Payments ושיעור הכחשות עסקה של פחות מ-1% במהלך ששת החודשים האחרונים.
- אי אפשר להגביל קודי הנחה לערוצי מכירות ספציפיים. קוד שעובד בחנות המקוונת יעבוד גם בערוצים אחרים שבהם אתה מוכר.
- שילובי הנחות מוגבלים למקסימום של 5 קודי הנחה על מוצרים או הזמנות, בתוספת קוד הנחה אחד למשלוח לכל הזמנה, ולמקסימום של 25 הנחות אוטומטיות פעילות.
רשימת משימות להוספת ערוצי מכירות
קידום החנות המקוונת שלך
אחרי שמשיקים את החנות המקוונת, צריך לקדם אותה. אפשר לשפר את הנראות של החנות שלך על ידי הוספת המידע שישמש מנועי חיפוש ועל ידי קידום החנות בכל הפלטפורמות המתאימות.
שיקולים ומגבלות
- אינדוקס מנועי חיפוש אינו מיידי. עשויות לחלוף 48 עד 72 שעות עד ש-Google ומנועי חיפוש אחרים יאנדקסו דפים חדשים, ואין ערובה לכך שכל הדפים יאונדקסו.
- Shopify Messaging דורשת מסלול פעיל בתשלום, וזמינה במסלול Basic ומעלה. התמחור נקבע לפי נפח השליחות של הודעות דוא"ל ו-SMS. במסלולי ניסיון או Pause and Build, אפשר לבנות קמפיינים ולשלוח בדיקות לעצמך, אך אי אפשר לשלוח למנויים.
- Shopify Inbox זמין במסלולים Basic, Grow, Advanced ו-Shopify Plus.
- תכונות הדוחות וניתוחי הנתונים משתנות בהתאם למסלול. דוחות מתקדמים ומותאמים אישית זמינים במסלולים מתקדמים יותר.