الترحيل من Wix
يوضح هذا الدليل كيفية ترحيل متجرك إلى Shopify من Wix. يمكنك استخدامه كنقطة انطلاق وكمرجع للتأكد من عدم نسيان أي مهام إعداد رئيسية.
في هذه الصفحة
- الخطوة 1: تحديد كيفية ترحيل محتوى متجر Wix وبياناته إلى Shopify
- الخطوة 2: تصدير بيانات منتجاتك من Wix
- الخطوة 3: تعديل بيانات المنتجات المصدّرة من Wix
- الخطوة 4: استيراد بيانات منتجاتك إلى Shopify
- الخطوة 5: التحقق من منتجاتك وتنظيمها بعد الاستيراد
- الخطوة 6: (اختياري) تصدير بيانات عملائك من Wix
- الخطوة 7: (اختياري) تعديل بيانات عملائك من Wix
- الخطوة 8: (اختياري) استيراد بيانات عملائك إلى Shopify
- الخطوة 9: (اختياري) استيراد مراجعاتك إلى Shopify
- الخطوة 10: (اختياري) تصدير سجل طلباتك من Wix
- الخطوة 11: (اختياري) استيراد سجل طلباتك إلى Shopify
- الخطوة 12: إضفاء مظهر رائع على موقعك الإلكتروني
- الخطوة 13: إعداد الشحن
- الخطوة 14: تهيئة الضرائب الخاصة بك
- الخطوة 15: إعداد مزوّد خدمة الدفع
- الخطوة 16: إجراء بعض الطلبات التجريبية
- الخطوة 17: إضافة موظفين إلى متجرك
- الخطوة 18: إعداد نطاقك
- الخطوة 19: (اختياري) إعداد تحسين محركات البحث (SEO) للنجاح
الخطوة 1: تحديد كيفية ترحيل محتوى متجر Wix وبياناته إلى Shopify
بعد إنشاء متجرك على Shopify، راجع متجر Wix الحالي وقرر البيانات والمحتوى الذي تريد نقله إلى Shopify. قد ترغب في ترحيل البيانات التالية من Wix:
- المنتجات
- العملاء
- الطلبات السابقة (الطلبات التي تم تلبيتها بالفعل)
- التقييمات
تحتاج أيضًا إلى تحديد كيفية نقل كل نوع من أنواع المحتوى. راجع الخيارات التالية:
| طريقة الترحيل | الوصف |
|---|---|
| نسخ البيانات ولصقها يدويًا | انسخ المحتوى من متجر Wix الحالي والصقه في متجر Shopify الجديد. |
| استيراد ملف CSV | قم بتصدير بياناتك إلى ملفات CSV، واستوردها إلى متجر Shopify الجديد (لا يمكن ترحيل بعض البيانات بهذه الطريقة). |
| تطبيق Store Migration (إصدار الوصول المبكر) | قم بترحيل منتجاتك وعملائك من Wix إلى Shopify باستخدام تطبيق Store Migration من Shopify. |
| تطبيقات الترحيل التابعة لجهات خارجية | استخدم تطبيقات ترحيل تابعة لجهات خارجية من Shopify App Store. |
| خبير ترحيل | عيّن أحد شركاء Shopify لإدارة عملية الترحيل وإكمالها |
تطبيق Store Migration من Shopify
تطبيق Store Migration هو تطبيق جديد تابع للطرف الأول يتيح لك استيراد منتجاتك وعملائك بسهولة من Wix إلى مسؤول Shopify.
قبل استخدام تطبيق Store Migration، راجع الاعتبارات التالية:
- الأسعار حسب الموقع غير مدعومة - حيث يتم تعيين الأسعار تلقائيًا إلى أعلى سعر للمنتج.
- يمكن أن تحتوي المنتجات على 3 خيارات كحد أقصى - لن يتم استيراد خيارات المنتجات التي تحتوي على أكثر من 3 خيارات. يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام تطبيقات تابعة لجهات خارجية أو الحقول الوصفية.
الخطوات:
- قم بالتسجيل للحصول على فترة تجريبية مجانية مع Shopify.
- بالنسبة للسؤال لنبدأ. أيّ من الآتي يصفك بدقة أكبر؟، حدد أنا أبيع بالفعل عبر الإنترنت أو شخصيًا.
- بالنسبة للسؤال هل تبيع حاليًا من خلال منصة أخرى؟، حدد Wix.
- من مسؤول Shopify، قم بتثبيت تطبيق Store Migration عن طريق النقر على الرابط الموجود في دليل الإعداد.
- بعد تثبيت تطبيق Store Migration، قم بالإجراء التالي:
- قم بتصدير منتجاتك من Wix بتنسيق CSV وارفع ملف CSV إلى التطبيق، دون إجراء تغييرات على الملف.
- بعد رفع ملف CSV، انقر على استيراد لبدء عملية الاستيراد.
- عند اكتمال الاستيراد، يعرض التقرير عدد العناصر التي تم استيرادها. إذا كانت هناك مشاكل في الاستيراد، فسيتم أيضًا تضمين قائمة بالعناصر تحتوي على وصف للمشكلة.
عند الترحيل من Wix إلى Shopify، يُوصى باستخدام ملف CSV لاستيراد منتجاتك. إذا كنت غير قادر على استخدام ملف CSV لاستيراد منتجاتك، فهناك خيارات أخرى متاحة لإكمال هذه المهمة.
الخطوة 2: تصدير بيانات منتجك من Wix
يمكنك تصدير بيانات منتجك من Wix.
الخطوات:
- من حساب Wix الخاص بك، انقر على الكتالوج > منتجات المتجر > المنتجات.
- خطوة اختيارية: يمكنك تصفية البيانات التي تريد تصديرها باستخدام عوامل تصفية البحث أو يمكنك البحث عن المنتجات باستخدام مربع البحث. يتم تصدير المنتجات الموجودة في نتائج البحث فقط.
- انقر على مزيد من الإجراءات > تصدير.
- في مربع الحوار، حدد الكل أو تمت التصفية أو المحددة، ثم انقر على تصدير.
- قم بتسمية الملف
WixProductDownload.csv، ثم احفظ الملف على جهاز الكمبيوتر.
الخطوة 3: تعديل بيانات تصدير المنتج من Wix
تحتاج إلى تعديل ملف CSV قبل أن تتمكن من استيراده إلى Shopify.
يمكنك تنزيل قالب ملف CSV للمنتجات وعرضه ثم تعديل ملف WixProductDownload.csv الخاص بك لمطابقة هذا التنسيق. قد ترغب في العمل في علامة تبويب أخرى لملف CSV الخاص بك. في علامة التبويب الأخرى، يمكنك نسخ عناوين الأعمدة، ثم نسخ ولصق بيانات استيراد Wix الخاصة بك في قالب CSV لمنتجات Shopify. تأكد من أن ملف CSV الخاص بك يحتوي فقط على بيانات قالب CSV لمنتجات Shopify من متجرك قبل استيراده.
إذا كنت تستخدم ملف العينة، فتأكد من مراجعة التفاصيل التالية:
- يحتوي ملف العينة على ثلاثة منتجات كأمثلة، واثنان منها لهما متغيرات قليلة. من المحتمل أن يحتوي ملف الاستيراد الخاص بك على المزيد من المنتجات والمتغيرات. إذا كنت تستخدم ملف العينة لإنشاء ملف الاستيراد الخاص بك، فتأكد من إزالة جميع المنتجات الموجودة كأمثلة.
- يتضمن ملف العينة عمود Inventory quantity ، والذي يُستخدم فقط للمتاجر التي تمتلك موقعًا واحدًا. إذا كنت تستخدم مواقع متعددة وتريد استيراد كميات المخزون أو تصديرها، فاستخدم ملف CSV للمخزون.
- يتضمن ملف العينة أعمدة CSV الدولية، ولكن تُترك فارغة نظرًا لعدم وجود أي تسعير فريد لمنتجات الأمثلة عند بيعها دوليًا.
يمكنك استخدام جداول بيانات Google لتعديل النسخة المنسقة من ملفات CSV الخاصة بك. يمكنك أيضًا تعديل الملف باستخدام تطبيقات جداول البيانات الشائعة الأخرى، مثل Microsoft Excel أو Numbers.
راجع الجدول التالي للتعرف على الأعمدة التي تربط نوع بيانات Wix بنوع بيانات Shopify. قم بإزالة أي أعمدة أخرى غير مذكورة في الجدول من ملف تصدير Wix الخاص بك. توجد بعض الأعمدة المتاحة في ملف CSV لمنتجات Shopify ولكنها غير موجودة في ملف تصدير منتجات Wix الخاص بك. هذه الأعمدة غير مدرجة أدناه ولكن قد تحتاج إلى مراجعتها أيضًا. تعرّف على المزيد حول ما يتطلبه كل عمود في ملف CSV للمنتجات.
| نوع بيانات Wix | نوع بيانات Shopify | الإجراء |
|---|---|---|
| handleID | Handle | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. قم بتعديل المحتوى للتأكد من أن حقل Handle يحتوي فقط على أحرف وشرطات وأرقام، ولا يحتوي على مسافات أو علامات تشكيل أو أحرف أخرى، بما في ذلك النقاط. تُستخدم حقول Handles في عنوان URL لكل منتج. |
| name | Title | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| description | Body (HTML) | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| brand | Vendor | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| visible | Published | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| productOptionName1 | اسم الخيار 1 | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| productOptionDescription1 | قيمة الخيار 1 | غيّر اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. إذا كان حقل productOptionDescription1 في Wix يحتوي على خيارات متعددة، فأنشئ صفوفًا جديدة للخيارات المختلفة. يمكنك الحصول على قيمة خيار واحدة فقط لكل صف. |
| productOptionName2 | اسم الخيار 2 | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| productOptionDescription2 | قيمة الخيار 2 | غيّر اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. إذا كان حقل productOptionDescription2 في Wix يحتوي على خيارات متعددة، فأنشئ صفوفًا جديدة للخيارات المختلفة. يمكنك الحصول على قيمة خيار واحدة فقط لكل صف. |
| productOptionName3 | اسم الخيار 1 | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| productOptionDescription3 | قيمة الخيار 1 | غيّر اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. إذا كان حقل productOptionDescription3 في Wix يحتوي على خيارات متعددة، فأنشئ صفوفًا جديدة للخيارات المختلفة. يمكنك الحصول على قيمة خيار واحدة فقط لكل صف. |
| sku | رمز SKU للمتغير | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| weight | غرامات المتغير | حوّل الكيلوغرامات إلى غرامات عن طريق ضرب القيم في 1000. غيّر اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| inventory | كمية مخزون المتغير | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| price | سعر المتغير | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| cost | التكلفة لكل عنصر | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
الخطوة 4: استيراد بيانات منتجاتك إلى Shopify
بعد الحصول على ملف WixProductDownload.csv وإكمال أي تعديلات ضرورية، يمكنك استيراد منتجات Wix إلى Shopify.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.
انقر على استيراد.
انقر على إضافة ملف، ثم حدد
WixProductDownload.csv.ألغِ تحديد نشر المنتجات الجديدة في جميع قنوات المبيعات، ثم انقر على رفع ومعاينة.
راجع التفاصيل المتعلقة بالاستيراد، ثم انقر على استيراد المنتجات. بعد رفع ملف CSV، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من Shopify على حساب البريد الإلكتروني المستخدم لإعداد متجر Shopify الخاص بك. اقرأ بعض الحلول للمشكلات الشائعة، أو معلومات عامة أكثر حول استيراد المنتجات باستخدام ملف CSV.
الخطوة 5: التحقق من منتجاتك وتنظيمها بعد الاستيراد
بعد استيراد منتجاتك إلى Shopify، تحقق من استيراد جميع معلوماتك بشكل صحيح. يمكن أن تؤثر التفاصيل، مثل السعر والوزن والمخزون، على عملك عندما لا يتم استيرادها بشكل صحيح.
مراجعة أخطاء الاستيراد الشائعة
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| تم استيراد المنتجات بنجاح، ولكن لم يتم نشرها. | إذا كانت المنتجات التي تستوردها محددة كمخفية، فلن يتم نشرها حتى تتيحها لقنوات مبيعاتك. |
| تفاصيل مفقودة من المنتجات المستوردة. | راجع وصف المنتج في صفحة المنتج، ثم املأ المعلومات المفقودة. |
| فشل استيراد متغيرات المنتج. | إذا كان المنتج يفتقد إلى خيار متغير، فلن يتم استيراده بنجاح. بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة المنتج إلى متجر Shopify الخاص بك يدويًا. |
مراجعة منتجاتك وتنظيمها
- راجع تفاصيل منتجك، بما في ذلك وصف المنتج والصور والمتغيرات والسعر والوصف التعريفي.
- أنشئ مجموعات منتجات لتنظيم منتجاتك في فئات، مما يساعدك على تجميع منتجاتك في كل من مسؤول Shopify وموقعك الإلكتروني الخارجي.
- افهم مخزون المنتجات وعمليات النقل لتتبع المخزون في عملك. راجع تطبيقات المخزون المتاحة لتحديد ما إذا كان أي منها ضروريًا لعملك.
الخطوة 6: (اختياري) تصدير بيانات عملائك من Wix
يمكنك تصدير بيانات عملائك من Wix.
الخطوات:
- من حساب Wix الخاص بك، انتقل إلى العملاء والعملاء المحتملين > جهات الاتصال.
- خطوة اختيارية: يمكنك تصفية البيانات التي تريد تصديرها باستخدام عوامل تصفية البحث أو يمكنك البحث عن المنتجات باستخدام مربع البحث. يتم تصدير المنتجات الموجودة في نتائج البحث فقط.
- انقر على ... > تصدير جهات الاتصال.
- في مربع الحوار، أكمل الخطوات التالية:
- حدد جهات الاتصال المحددة أو حسب التسمية.
- حدد تسمية جهة الاتصال من القائمة المنسدلة.
- حدد نوع الملف CSV لخيار التنزيل.
- انقر على تصدير.
- قم بتسمية الملف
WixCustomerDownload.csv، ثم احفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 7: (اختياري) تعديل بيانات عملائك من Wix
لا يمكنك استيراد ملف التصدير WixCustomerDownload.csv إلى Shopify دون تعديل ملف CSV أولاً. نزّل قالب CSV للعملاء واعرضه ثم عدّل ملف WixCustomerDownload.csv ليتطابق مع تنسيق CSV ذلك. قد ترغب في العمل في علامة تبويب أخرى لملف CSV الخاص بك. في علامة التبويب الأخرى، يمكنك نسخ رؤوس الأعمدة، ثم نسخ بيانات استيراد Wix ولصقها في قالب CSV لعملاء Shopify. تأكد من أن ملف CSV الخاص بك يحتوي فقط على بيانات قالب CSV لعملاء Shopify من متجرك قبل استيراده.
يوصى باستخدام جداول بيانات Google لتعديل نسخة منسقة من ملفات CSV الخاصة بك، على الرغم من أن العديد من تطبيقات جداول البيانات الشائعة الأخرى قد تعمل أيضًا، مثل Microsoft Excel أو Numbers.
راجع عملية التصدير بحثًا عن الأعمدة التي تتوافق مع نوع بيانات Shopify. لا تتطابق بعض الأعمدة في ملف CSV للعملاء الخاص بـ Shopify مع عملية تصدير العملاء من Wix. تعرّف على المزيد حول ما يتطلبه كل عمود في ملف CSV للعملاء.
| نوع بيانات Wix | نوع بيانات Shopify | الإجراء |
|---|---|---|
| الاسم الأول | الاسم الأول | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| اسم العائلة | اسم العائلة | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| البريد الإلكتروني | البريد الإلكتروني | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| العنوان | العنوان 1 للعنوان الافتراضي | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| المدينة | مدينة العنوان الافتراضي | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
| البلد | رمز البلد للعنوان الافتراضي | غيّر اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. يجب أن يحتوي هذا العمود على رمز الأيزو (ISO) للبلد المرتبط بالعنوان الافتراضي للعميل. |
| الهاتف | الهاتف | قم بتغيير اسم العمود إلى نوع بيانات Shopify. |
الخطوة 8: (اختياري) استيراد بيانات عملائك إلى Shopify
بعد حصولك على ملف WixCustomerDownload.csv وإكمال أي تعديلات ضرورية، يمكنك استيراد عملائك من Wix إلى Shopify.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء.
انقر على استيراد.
انقر على إضافة ملف، ثم حدد
WixCustomerDownload.csv.انقر على استيراد العملاء.
راجع التفاصيل حول عملية الاستيراد، ثم انقر على استيراد العملاء.
راجع ملخص استيراد العملاء، ثم انقر على عرض جميع العملاء.
الخطوة 9: (اختياري) استيراد تقييماتك إلى Shopify
لا يمكنك تصدير التقييمات أو ترحيلها من Wix إلى Shopify. ومع ذلك، يمكنك استيراد تقييماتك يدويًا باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية من Shopify App Store. يمكن أن تساعدك التطبيقات التالية في استيراد تقييماتك:
الخطوة 10: (اختياري) تصدير سجل طلباتك من Wix
يمكنك تصدير سجل طلباتك من Wix.
الخطوات:
- من حسابك على Wix، انتقل إلى الطلبات.
- حدد الطلبات الفردية التي تريد تصديرها أو حدد خانة الاختيار الموجودة في أعلى القائمة.
- انقر على تصدير.
- في مربع الحوار، أكمل الخطوات التالية:
- حدد كيف تريد عرض الطلبات عن طريق تحديد العناصر المشتراة أو الطلبات.
- حدد الأعمدة التي تريد تصديرها.
- انقر على تصدير.
- قم بتسمية الملف باسم
WixOrdersDownload.csv، ثم احفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 11: (اختياري) استيراد سجل طلباتك إلى Shopify
يمكنك استخدام تطبيقات الترحيل التابعة لجهات خارجية من Shopify App Store لترحيل سجل طلباتك من Wix إلى Shopify. يمكن أن تساعد التطبيقات التالية في استيراد سجل طلباتك:
الخطوة 12: تحسين مظهر موقعك الإلكتروني
لمساعدتك على البدء، تحتوي صفحة القوالب في المسؤول لديك على قالب افتراضي تم إعداده عند فتح حساب لدى Shopify. ستحتاج إلى تخصيص قالبك ليظهر موقعك الإلكتروني بالشكل الذي تريده. إذا كنت ترغب في تخصيص قالب مختلف لمتجرك الإلكتروني، فيمكنك إضافته من خلال مسؤول Shopify.
لإضافة قالب لمتجرك الإلكتروني، اختر أحد الخيارات التالية:
- إضافة قالب مجاني من داخل المسؤول.
- شراء قالب مدفوع من Shopify Theme Store. على الرغم من أن القوالب المدفوعة يجب شراؤها قبل أن تتمكن من نشرها في متجرك الإلكتروني، فإنه يمكنك تجربة قالب مدفوع قبل الشراء.
إضافة قالب مجاني من المسؤول
القوالب المجانية مطوّرة من قِبل Shopify. وتتوفر المساعدة في تخصيصات القوالب المجانية بدعم من Shopify.
الخطوات:
سطح المكتب
من مسؤول Shopify، انتقل إلى المتجر الإلكتروني > القوالب.
في قسم اكتشاف القوالب بالقرب من أسفل الصفحة، انقر على أي قالب للتعرف على ميزاته ومعاينة أنماط القوالب المتاحة.
نفّذ أحد الإجراءات التالية:
- إذا كان هناك قالب في الصفحة تريد إضافته، فانقر على إضافة بجوار هذا القالب. ستتم إضافة القالب إلى صفحة القوالب في المسؤول لديك.
- إذا كنت ترغب في مراجعة المزيد من القوالب المجانية، فانقر على زيارة Theme Store، ثم اتبع الخطوات الخاصة بـ إضافة قالب من متجر القوالب.
الهاتف المحمول
من تطبيق Shopify، انقر على أيقونة
.في قسم قنوات المبيعات، انقر على المتجر الإلكتروني.
انقر على إدارة جميع القوالب.
في قسم اكتشاف القوالب بالقرب من أسفل الصفحة، اضغط على أي قالب للتعرف على ميزاته ومعاينة أنماط القوالب المتاحة.
نفّذ أحد الإجراءات التالية:
- إذا كان هناك قالب في الصفحة تريد إضافته، فانقر على إضافة بجوار هذا القالب. ستتم إضافة القالب إلى صفحة القوالب في المسؤول لديك.
- إذا كنت ترغب في مراجعة المزيد من القوالب المجانية، فانقر على زيارة Theme Store، ثم اتبع الخطوات الخاصة بـ إضافة قالب من متجر القوالب.
إضافة قالب من Theme Store
القوالب المدفوعة مطوّرة من قِبل مصممين تابعين لجهات خارجية. المساعدة في تخصيصات القوالب التابعة لجهات خارجية مقدمة من قِبل مصمم القالب.
الخطوات:
- تفضّل بزيارة Shopify Theme Store واختر قالبًا. إذا كنت لا تزال في فترة الإصدار التجريبي المجاني، فاختر قالبًا مجانيًا لتجنب دفع أي رسوم.
- إذا اخترت قالبًا مجانيًا، فانقر على إضافة قالب أو البدء بهذا القالب. وإذا اخترت قالبًا مدفوعًا، فانقر على شراء لشراء القالب. القوالب المدفوعة غير قابلة للاسترداد. للتأكد من أنه يناسب احتياجاتك، يمكنك تجربة قالب مدفوع قبل شرائه.
- بالنسبة للقوالب المدفوعة، انقر على موافقة للموافقة على الدفع. ستتم إضافة القالب إلى صفحة القوالب في لوحة التحكم الخاصة بك.
تجربة قالب مدفوع في متجرك
يمكنك تجربة قالب مدفوع لمعاينة كيف يبدو مع منتجاتك، وألوان علامتك التجارية، وأسلوبك، قبل الالتزام بشراء القالب. عند معاينة قالب، يمكنك إجراء تخصيصات باستخدام محرر القوالب. تُحفظ أي تغييرات تجريها عند شراء القالب. يمكنك معاينة ما يصل إلى 19 قالبًا مدفوعًا، مما يتيح لك المقارنة بين قوالب مختلفة قبل الشراء.
الخطوات:
- تفضّل بزيارة متجر قوالب Shopify واختر قالبًا مدفوعًا.
- انقر على تجربة القالب. سيتم تحميل معاينة للقالب في متجرك الإلكتروني.
- نفّذ أحد الإجراءات التالية:
- لإيقاف معاينة القالب، انقر على إغلاق المعاينة.
- لشراء القالب، انقر على شراء.
- لتعديل إعدادات القالب باستخدام محرر القوالب، انقر على تخصيص القالب.
إذا اخترت عدم شراء القالب، فسيظل القالب المدفوع مضافًا إلى صفحة القوالب في لوحة التحكم. تحمل القوالب المدفوعة التي تجربها تصنيف تجربة القالب.
الخطوة 13: إعداد الشحن الخاص بك
يجب عليك إعداد أسعار الشحن وطرق الشحن بشكل صحيح قبل إطلاق متجرك — فأنت لا ترغب في الاضطرار إلى رد الأموال للعملاء بسبب فرض رسوم زائدة عليهم، أو مراسلة العملاء عبر البريد الإلكتروني لمطالبتهم بدفع المزيد لأنك لم تفرض رسومًا كافية لتغطية شحن طلباتهم.
لمزيد من المعلومات حول شحن الطلبات وتنفيذها، انقر هنا.
الخطوات:
- راجع عنوان متجرك للحصول على أسعار شحن دقيقة بناءً على موقعك. وإذا كنت تشحن من أماكن أخرى، فأضفها بصفة مواقع.
- أنشئ مناطق شحن للسماح بالشحن إلى مناطق وولايات وبلدان مختلفة.
- إذا كنت تستخدم أسعار الشحن المحسوبة بواسطة شركة الشحن، فـ قم بتهيئة أبعاد شحنتك. تستخدم العديد من شركات الشحن الوزن الحجمي (ارتفاع الطرد ووزنه وعمقه) لحساب أسعار الشحن.
- قم بإعداد أسعار الشحن لمناطق الشحن التي تنشئها.
- اختر استراتيجية شحن تناسب عملك. قد تجد أنه من المفيد الاطلاع على بعض الخيارات للعثور على ما يلبي احتياجاتك قبل اتخاذ أي قرار.
- قرر كيف تريد تنفيذ طلباتك. يمكنك تنفيذ الطلبات وشحنها بنفسك أو استخدام خدمة تنفيذ طلبات تقوم بشحن الطلبات نيابةً عنك.
الخطوة 14: تهيئة الضرائب الخاصة بك
يُعد فرض ضريبة المبيعات جزءًا مهمًا من إدارة عملك. بناءً على موقعك، توجد قواعد ولوائح مختلفة تتعلق بضريبة المبيعات تنطبق على منتجاتك. للتأكد من أن متجرك يتوافق مع هذه القواعد، خصص بعض الوقت لفهم عملية إعداد الضرائب في Shopify.
فرض الضرائب بناءً على وجهات الشحن الخاصة بك
عندما تقوم بـ إعداد الشحن، يمكنك تطبيق ضرائب الشحن على منتجاتك بناءً على اللوائح الضريبية الخاصة بمقاطعة العميل أو ولايته أو منطقته. يتم حساب هذه الضرائب تلقائيًا بواسطة Shopify.
إذا كنت بحاجة إلى تعديل الضرائب يدويًا، بناءً على منطقة ذات قيود ضريبية فريدة أو بناءً على مجموعة معينة من المنتجات، فيمكنك القيام بذلك باستخدام تجاوز الضرائب.
تتبُّع ضرائبك
عند تهيئة إعدادات الضرائب لمنتجاتك، عليك أن تضع في اعتبارك كيفية تتبُّع ضرائبك على مدار العام.
إذا لم تكن متأكدًا من النظام الذي يجب استخدامه لتتبع ضرائبك، فقد ترغب في مراجعة بعض تطبيقات المحاسبة في Shopify App Store.
الخطوة 15: إعداد مزوّد خدمة دفع
للتأكد من أن العملاء يمكنهم الدفع لك، يجب عليك إعداد مزوّد خدمة دفع. يتيح لك مزوّد خدمة الدفع قبول مدفوعات بطاقات الائتمان بأمان. يتوفر Shopify Payments في دول معينة وهناك مجموعة متنوعة من مزوّدي خدمات الدفع من الأطراف الخارجية المدعومين.
إعداد مزوّد خدمة الدفع
- حدد مزوّد خدمة دفع من Shopify أو من طرف خارجي مدعوم.
- قم بتنشيط Shopify Payments أو مزوّد خدمة دفع من طرف خارجي في لوحة تحكم Shopify الخاصة بك.
- اختر كيف تريد تحصيل المدفوعات وتفويضها عندما يشتري العملاء شيئًا من متجرك.
بعد إعداد مزوّدي خدمات الدفع، يجب عليك تهيئة صفحة إتمام الطلب لتتمكن من معالجة طلبات العملاء.
إعداد صفحة إتمام الطلب
- قم بإعداد تنفيذ الطلب وتفويض الدفع الخاصين بك.
- أضف سياسات متجرك حتى يتمكن عملاؤك من عرض سياساتك قبل إتمام الطلب.
- قم بتعديل إعدادات معلومات العملاء لصفحة إتمام الطلب وحدد ما إذا كنت تريد جمع عناوين البريد الإلكتروني لإطلاع العملاء على أحدث الفعاليات والعروض الترويجية.
الخطوة 16: إجراء بعض الطلبات التجريبية
الآن بعد أن قمت بتهيئة إعدادات الدفع الخاصة بك، يجب عليك تجربة بضع معاملات للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. سيساعدك إجراء طلب تجريبي على فهم العملية التي يمر بها عملاؤك عند شراء منتجاتك. يمكنك الوصول إلى جميع الطلبات التي يقدمها العملاء من صفحة الطلبات في لوحة تحكم Shopify.
يمكنك إجراء طلبات تجريبية لبضعة أنواع مختلفة من المعاملات:
- إكمال معاملة ناجحة ومعاملة فاشلة
- استرداد أموال طلب وإلغائه
- تنفيذ طلب بالكامل أو تنفيذه جزئيًا
- أرشفة طلب ناجح
أثناء إنشاء الطلبات، واسترداد أموالها، وتنفيذها، ستتمكن من رؤية رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها عملاؤك لكل إجراء. يمكنك تعديل قوالب رسائل البريد الإلكتروني هذه من صفحة الإشعارات في مسؤول Shopify.
الخطوة 17: إضافة موظفين إلى متجرك
إذا كان لديك موظفون يساعدونك في إدارة متجرك وتشغيله، فيمكنك إضافة موظفين إلى متجر Shopify الخاص بك. يمتلك كل موظف بيانات اعتماد شخصية لتسجيل الدخول. يمكنك أيضاً تعيين الصلاحيات لكل موظف لتقييد الوصول إلى أقسام معينة من متجرك والحفاظ على أمان المعلومات الحساسة.
تعرّف على المزيد حول إدارة الموظفين.
الخطوة 18: إعداد نطاقك
عند إعداد متجر Shopify الخاص بك، يمكنك شراء نطاق جديد أو نقل النطاق المرتبط بمتجرك الحالي إلى حساب Shopify الجديد الخاص بك.
الحصول على نطاق جديد
يمكنك شراء نطاق جديد مباشرةً من Shopify.
الخطوات:
- يمكنك شراء نطاقك من خلال Shopify.
- اجعل نطاق Shopify الخاص بك هو النطاق الأساسي ليصبح النطاق الذي يُعرض للعملاء في متصفحاتهم، وفي نتائج البحث، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.
- قم بإعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني بحيث تتم إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها العملاء إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنطاقك المخصص إلى عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي.
ربط أو نقل نطاق حالي إلى Shopify
إذا كان لديك نطاق حالي، فاتبع هذه الخطوات لتوجيه نطاقك إلى متجر Shopify الخاص بك.
يمكنك استخدام نطاقك الحالي، ولكن من المحتمل أن تختلف بنية الروابط الخاصة بالصفحات الفردية في Shopify عن خدمتك السابقة، مما يعني أن الروابط القديمة لصفحات معينة لن يتم تحميلها على الأرجح للعملاء. على سبيل المثال، ربما كان عنوان URL لصفحتك القديمة المتعلقة بسياسة الشحن هو example.com/policies/shipping-policy، ولكن على Shopify قد تصبح تلك الصفحة الآن example.com/pages/shipping-policy.
لمساعدة العملاء على تجنب الوصول إلى صفحات الخطأ، يمكنك قبل نقل نطاقك إعداد عمليات إعادة توجيه عناوين URL مسبقاً لأي صفحات ربما وضعها عملاؤك في الإشارات المرجعية، أو للروابط الواردة من مصادر خارجية. بهذه الطريقة، إذا زاروا الرابط القديم بعد نقل النطاق، فستتم إعادة توجيههم إلى الرابط الجديد بدلاً من تلقي صفحة خطأ.
الخطوة 19: (اختياري) إعداد تحسين محركات البحث (SEO) للنجاح
يمكنك إعداد متجر Shopify الخاص بك للنجاح في تحسين محركات البحث (SEO) للحفاظ على تصنيفاتك في نتائج البحث.
إعداد عمليات إعادة التوجيه
يمكنك إعداد عمليات إعادة توجيه لجميع صفحاتك المهمة للمساعدة في الحفاظ على تصنيفك في تحسين محركات البحث (SEO). بعد نشر متجرك، قد ترغب في مراجعة الصفحات التي تحصل على أكبر حركة زوار على موقعك والتأكد من إعادة توجيه تلك الصفحات إلى متجر Shopify الخاص بك. يمكنك أيضاً استخدام ملف CSV لاستيراد عمليات إعادة التوجيه الخاصة بك.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى المحتوى > القوائم.
انقر على عرض عمليات إعادة توجيه عناوين URL.
انقر على إنشاء عملية إعادة توجيه عنوان URL.
في حقل إعادة التوجيه من، أدخل عنوان URL القديم الذي تريد إعادة توجيه الزوار منه.
في حقل إعادة التوجيه إلى، أدخل عنوان URL الجديد الذي تريد إعادة توجيه الزوار إليه. إذا كنت ترغب في إعادة التوجيه إلى الصفحة الرئيسية لمتجرك، فأدخل /.
انقر على حفظ عملية إعادة التوجيه.
التأكد من عمل عمليات إعادة التوجيه الخاصة بك
بعد إعداد عمليات إعادة التوجيه وإطلاق متجرك، تأكد من أنها تعمل بشكل صحيح عن طريق إدخال عنوان URL الأصلي في متصفح ويب والتأكد من أنه يعيد التوجيه إلى عنوان URL المستهدف. يجب التحقق من أي صفحات كانت الأكثر زيارة في متجرك الآخر لضمان إعادة توجيهها إلى متجر Shopify الخاص بك.
تعديل الأوصاف التعريفية
الوصف التعريفي هو جزء موجز من النص يُعرض في نتائج محركات البحث. يمكن تعيين الوصف التعريفي لصفحات الويب، وصفحات المنتجات، وصفحات المجموعات، ومنشورات المدونة في Shopify. تأكد من أن كل صفحة تحتوي على وصف تعريفي فريد يستخدم لغة واضحة ومباشرة. الوصف الجيد يشجع المزيد من الأشخاص على النقر على الرابط المؤدي إلى متجرك.
يحتوي مسؤول Shopify على مناطق مختلفة يمكنك من خلالها تعديل الوصف التعريفي. ضع في اعتبارك تعديل الأوصاف التعريفية التالية للمساعدة في تحسين متجرك لمحركات البحث:
- قم بتعيين عنوان ووصف لمتجرك الإلكتروني.
- تعديل طريقة عرض منتجك في نتائج البحث.
- تعديل بطاقة بيانات محرك البحث لمدوناتك.
- تعديل بطاقة بيانات محرك البحث لصفحاتك.
التحقق من خريطة الموقع وإرسالها إلى Google
تُنشئ جميع متاجر Shopify تلقائياً ملف sitemap.xml يحتوي على روابط لجميع منتجاتك، وصورة المنتج الرئيسية، والصفحات، والمجموعات، ومنشورات المدونة. تستخدم محركات البحث مثل Google وBing هذا الملف لفهرسة موقعك بحيث تُعرض صفحات متجرك في نتائج البحث. يساعد إرسال ملفات خريطة الموقع إلى Google Search Console محرك Google في العثور على الصفحات الموجودة على موقعك وفهرستها.
يتم إنشاء ملفات خريطة الموقع تلقائياً. يمكنك العثور عليها في الدليل الجذري لنطاقات متجر Shopify الخاص بك، مثل johns-apparel.com/sitemap.xml.
ترتبط ملفات خريطة الموقع التي تم إنشاؤها بخرائط مواقع منفصلة لمنتجاتك، ومجموعاتك، ومدوناتك، وصفحات الويب الخاصة بك. يتم تحديث ملفات خريطة الموقع تلقائياً عند إضافة صفحة ويب، أو منتج، أو مجموعة، أو صورة، أو منشور مدونة جديد إلى متجر Shopify الإلكتروني الخاص بك.
قد تستغرق عملية الزحف إلى موقعك وفهرسته بعض الوقت، ولا يضمن Google المدة التي ستستغرقها.
بعد نشر موقعك، قد يستغرق الأمر من Google بضعة أيام إلى بضعة أسابيع لفهرسة موقعك. للتحقق من الحالة، يمكنك البحث في Google للتحقق من حالة الفهرسة عن طريق كتابة site: متبوعة بنطاقك في شريط بحث Google—على سبيل المثال، site:shopify.com.
تعرّف على المزيد حول العثور على خريطة الموقع وإرسالها إلى Google.
استخدام تطبيق لتحسين محركات البحث (SEO)
يمكنك استخدام تطبيق للمساعدة في تحسين محركات البحث لموقعك. يمكن أن تساعد تطبيقات تحسين محركات البحث (SEO) في تحسين صورك، وزيادة سرعة الموقع، ومراقبة الروابط المعطلة.
تصفح تطبيقات تحسين محركات البحث (SEO) في Shopify App Store.