المساعدة
تسجيل الدخول

القائمة المرجعية العامة لبدء متجر Shopify جديد

توضح هذه القائمة المرجعية جميع الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها للبدء باستخدام Shopify. ستساعدك هذه الخطوات في إنشاء متجرك الإلكتروني وفتحه والترويج له. قد تجد أنه من المفيد طباعة هذه القائمة المرجعية حتى تتمكن من الرجوع إليها طوال عملية الإعداد.

في هذه الصفحة

استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أثناء العمل

Sidekick هو مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي في مسؤول Shopify لديك. يمكنك وصف ما تحتاج إليه باللغة اليومية للحصول على إرشادات، واقتراحات للخطوات التالية، ومساعدة في التعامل مع بيانات متجرك. يوفر Shopify Magic نصوصًا واقتراحات إبداعية في السياق في العديد من مسارات عمل المسؤول. وتشمل الأمثلة نصوص المنتجات والمحتوى التسويقي. للحصول على نظرة عامة شاملة، راجع أدوات الإنتاجية لمسؤول Shopify لديك.

قبل البدء

قبل البدء في إعداد متجر Shopify الخاص بك، من المهم فهم أهدافك. اطرح على نفسك أسئلة أساسية حول متجرك. على سبيل المثال، هل تريد بيع منتجاتك عبر الإنترنت وشخصيًا؟ هل تريد بيع منتجاتك من خلال قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook؟ يمكن أن يساعدك ذلك في تركيز انتباهك وتسريع عملية الإعداد. قد ترغب أيضًا في التفكير في خطة التسعير التي تلبي احتياجاتك. ومع ذلك، لا يتعين عليك اختيار خطة حتى نهاية فترتك التجريبية.

اعتبارات وقيود

  • تؤثر خطة تسعير اشتراك Shopify الخاصة بك على الميزات المتاحة لك، بما في ذلك عدد حسابات الموظفين، ورسوم المعاملات، وإمكانيات إعداد التقارير، وأهلية قنوات المبيعات.
  • يختلف توفر أجهزة Shopify POS ودعم Tap to Pay حسب البلد.
  • إذا كنت تنقل متجرك إلى Shopify من منصة أخرى، فقد تحتاج إلى إعداد عمليات إعادة توجيه مسارات URL للحفاظ على تصنيفاتك في محركات البحث.
  • تعتمد أهلية قنوات المبيعات على منطقتك وأنواع منتجاتك وأحيانًا خطة اشتراكك. راجع متطلبات كل قناة على حدة قبل الالتزام باستراتيجية بيع.
  • يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام Shopify. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فاطلب من أحد الوالدين أو الوصي إعداد الحساب لك باستخدام بياناته الخاصة. قد يتم إغلاق الحسابات التي تم إعدادها باستخدام بيانات أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.

قائمة مرجعية للبدء

إعداد متجرك الإلكتروني

قبل أن تزوّد متجر Shopify بالمنتجات، يجب عليك إدخال بعض المعلومات عنك وعن متجرك. تحتاج إلى تحديد بعض المعايير الأساسية لقوائم منتجاتك ومعاملات عملائك. كما ستحتاج إلى إعداد نطاقك للتأكد من قدرة عملائك على العثور على متجرك عبر الإنترنت.

اعتبارات وقيود

  • لا يمكن تغيير اسم نطاق myshopify.com الخاص بك إلا مرة واحدة. لذا عليك الاختيار بعناية أثناء الإعداد المبدئي.
  • تُعد مصادقة البريد الإلكتروني للمرسل (سجلات SPF وDKIM) مطلوبة من قِبل كبار مزودي خدمة البريد الإلكتروني مثل Gmail وYahoo. وبدون ذلك، قد يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني لمتجرك إلى مجلدات البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه.
  • يُعد الامتثال الضريبي مسؤوليتك. يحسب Shopify الضرائب ولكنه لا يقدم الإقرارات الضريبية أو يوردها نيابة عنك ما لم تستخدم الإيداع الآلي في Shopify Tax.
  • تتطلب منتجات الاشتراكات استخدام Shopify Payments كمزود دفع أساسي.
  • يعتمد عدد حسابات الموظفين التي يمكنك إضافتها على خطتك. لا تسمح خطة Basic بأي موظفين إضافيين، بينما تسمح خطة Grow بإضافة 5 موظفين، وتسمح خطة Advanced بإضافة 15، وتسمح خطة Shopify Plus بعدد غير محدود من الموظفين. ولا تُحسب حسابات المتعاونين والموظفين الذين يستخدمون نظام نقطة البيع (POS) فقط ضمن هذه الحدود.
  • تتوفر قوالب سياسة المتجر باللغة الإنجليزية، مع توفر بعض القوالب أيضًا باللغات الفرنسية والإيطالية والإسبانية. وبالنسبة للغات الأخرى، تحتاج إلى صياغة سياساتك الخاصة.
  • إذا كنت تبيع على المستوى الدولي، فإن تغيير عملة المتجر يؤثر على جميع الأسواق عندما لا تستخدم Shopify Payments.
  • يعتمد عدد الأسواق التي يمكنك إنشاؤها على خطة اشتراكك.
  • قد تستمر رسوم التطبيقات بعد إيقاف متجرك مؤقتًا أو إلغاء تنشيطه إلى أن تقوم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات.

قائمة تحقق لإعداد متجرك الإلكتروني

تنظيم متجرك الإلكتروني

يُعد المظهر الجمالي لمتجرك وأنواع المنتجات التي ستبيعها من أهم العناصر في متجرك الإلكتروني. جرّب عدة قوالب مختلفة لتحديد القالب الأنسب لعلامتك التجارية، ثم أضف بعض المنتجات لبيعها. قد يكون إدراج قوائم منتجاتك وتنظيمها الخطوة الأكثر استغراقًا للوقت في إعداد متجر Shopify، وذلك حسب عدد المنتجات التي تخطط لعرضها. احرص على تخصيص وقت كافٍ لإضافة منتجاتك، وتنظيمها في مجموعات، وإعداد معلومات الشحن والضرائب اللازمة.

اعتبارات وقيود

  • تتطلب المنتجات عنوانًا وسعرًا على الأقل. يمكنك إضافة ما يصل إلى 250 إشارة لكل منتج، أو عددًا غير محدود من الإشارات في خطة Shopify Plus.
  • تجنّب تغيير مؤشرات عناوين URL للمنتجات بشكل متكرر، لأن هذا يمكن أن يؤثر على تصنيفاتك في محرك البحث.
  • قد تُقتطع عناوين المنتجات وأوصافها الطويلة في نتائج محركات البحث. حافظ على إيجاز العناوين واستخدم الكلمات المفتاحية المهمة في البداية.
  • إذا كان لديك أكثر من 50 موقع متجر، احفظ منتجك قبل إضافة كميات المخزون.
  • تختلف القوالب المجانية والمدفوعة في متجر قوالب Shopify من حيث التخطيط والميزات. عاين القوالب قبل نشرها للتأكد من أنها تلبي احتياجاتك الخاصة بالمحتوى.

قائمة مراجعة لتنظيم متجرك الإلكتروني

اختبار متجرك الإلكتروني

قبل إطلاق متجرك الإلكتروني، أنشئ بعض طلبات الاختبار للتعرف على كيفية سير عملية الدفع.

اعتبارات وقيود

  • تتوفر توصيات تحليل الاحتيال في خطة Grow أو أعلى، أو في أي خطة تتضمن Shopify Payments. لا توفر خطة Basic التي لا تتضمن Shopify Payments سوى مؤشرات الاحتيال.
  • يمكن أن تؤدي معدلات رد المبالغ المدفوعة المرتفعة إلى إلغاء تنشيط Shopify Payments. راجع الطلبات المحددة على أنها عالية المخاطر قبل تنفيذها.
  • يتخذ بنكك القرار النهائي بشأن عمليات عكس الرسوم. لا تغطي Shopify خسائر رد المبالغ المدفوعة.
  • بعد كل خطوة من خطوات عملية الدفع، يُعاد التحقق من مخزون سلة التسوق. يُحجز المخزون فقط عند إرسال تفاصيل الدفع.

قائمة مراجعة لاختبار متجرك الإلكتروني

إطلاق متجرك الإلكتروني

بعد اختيار خطة واختبار متجرك الإلكتروني، ستكون جاهزًا لاستقبال العملاء. راجع متجرك مرة أخرى، وأزل كلمة المرور الخاصة بك، وابدأ إطلاق المتجر.

اعتبارات وقيود

قائمة مراجعة لإطلاق متجرك الإلكتروني

إضافة قنوات مبيعات إلكترونية أخرى

بعد إطلاق متجرك الإلكتروني، قد يستفيد عملك من إضافة بعض القنوات الإلكترونية الأخرى إلى متجر Shopify. هناك العديد من القنوات الإلكترونية الاختيارية التي يمكنك إضافتها إلى مسؤول Shopify عند البيع عبر الإنترنت.

اعتبارات وقيود

  • تتطلب قناة Google وYouTube حسابًا على Google Merchant Center، ومعلومات اتصال مرئية في متجرك، وسياسات استرداد الأموال وشروط الخدمة في تذييل واجهة متجرك، والشحن إلى بلد مدعوم. يجب أن تتضمن بيانات المنتج تفاصيل مثل رقم بند التجارة العالمية (GTIN)، أو رقم قطعة الشركة المصنعة (MPN)، أو العلامة التجارية.
  • تتطلب قناة Facebook وInstagram من Meta محفظة أعمال Meta والامتثال لسياسات التجارة الخاصة بـ Meta. يتحمل التُجار مسؤولية تحصيل وتحويل الضرائب على طلبات قناة Meta.
  • يتوفر TikTok في بلدان محددة، بما في ذلك الولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، وفرنسا، وألمانيا، وإيطاليا، وإسبانيا، وأيرلندا، والمكسيك، واليابان، والبرازيل. يجب أن تتوافق المنتجات مع سياسات المنتجات المحظورة الإقليمية الخاصة بـ TikTok.
  • تتطلب قناة Shop أن تكون خدمة Shopify Payments نشطة وأن يكون معدل رد المبالغ المدفوعة أقل من 1% على مدار الأشهر الستة الماضية.
  • لا يمكن قصر أكواد الخصم على قنوات مبيعات محددة. الكود الذي يعمل في متجرك الإلكتروني يعمل أيضًا في القنوات الأخرى التي تبيع من خلالها.
  • يقتصر الجمع بين الخصومات على 5 أكواد خصم للمنتج أو الطلب كحد أقصى بالإضافة إلى كود خصم واحد للشحن لكل طلب، وبحد أقصى 25 خصمًا تلقائيًا نشطًا.

قائمة التحقق الخاصة بإضافة قنوات المبيعات

الترويج لمتجرك الإلكتروني

بعد إطلاق متجرك الإلكتروني، ستحتاج إلى الترويج له. يمكنك تحسين ظهور متجرك عن طريق إضافة المعلومات التي ستستخدمها محركات البحث ومن خلال الترويج لمتجرك في جميع المساحات المناسبة.

اعتبارات وقيود

  • لا تتم فهرسة محركات البحث بشكل فوري. قد يستغرق الأمر من 48 إلى 72 ساعة لتقوم Google ومحركات البحث الأخرى بفهرسة الصفحات الجديدة، وليس هناك ضمان بفهرسة جميع الصفحات.
  • تتطلب ميزة مراسلات Shopify خطة مدفوعة نشطة وهي متوفرة في خطة Basic أو الخطط الأعلى. يرتبط التسعير بحجم إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS). في الفترات التجريبية أو خطط Pause and Build، يمكنك إنشاء حملات وإرسال رسائل اختبارية إلى نفسك، لكن لا يمكنك الإرسال إلى المشتركين.
  • تتوفر ميزة صندوق وارد Shopify في خطط Basic، وGrow، وAdvanced، وShopify Plus.
  • تختلف ميزات التقارير والتحليلات باختلاف الخطة. تتوفر التقارير المتقدمة والمخصصة في الخطط الأعلى.

قائمة التحقق للترويج لمتجرك الإلكتروني