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管理您的 POS app 訂閱

Shopify POS 是一款 app，可讓您在各個地點銷售商品，包含實體店面、市集和快閃店。這款 POS app 會與 Shopify 同步，為您追蹤各個零售地點、網路商店和其他使用中銷售管道的訂單與庫存。所有付費 Shopify 訂閱方案皆包含部分實體銷售功能，但您也可以透過訂閱 Shopify POS Pro，在每個地點支付額外的每月費用，藉此新增額外的零售功能。

本文提供管理各地點 POS app 訂閱的操作說明，協助您選擇最符合零售需求的訂閱。

本頁內容

選擇您的 Shopify POS app 訂閱

Shopify POS 提供 2 種功能組合，以符合您的零售需求：

  • 所有付費 Shopify 訂閱方案皆提供的面對面銷售功能，無需額外費用。
  • Shopify POS Pro 是可搭配任何 Shopify 方案使用的訂閱附加元件，按每個 POS 地點加收每月費用。您可以 add Shopify POS Pro to specific locations，僅在需要的地點使用這些進階功能。

如需定價相關資訊，請參閱 POS pricing。如需功能相關資訊，請參閱 POS features。

若要比較您的 Shopify 付費方案所含的面對面銷售功能與 Shopify POS Pro 提供的功能，請參考下表：

依訂閱別彙整的 Shopify POS 功能總覽。
功能所有付費方案皆包含Shopify POS Pro
Integrated payment hardware with Shopify Payments (僅限 Australia、Belgium、Canada、Denmark、Finland、France、Germany、Ireland、Italy、Netherlands、New Zealand、Singapore、Spain、United Kingdom 與 United States)✔✔
Non-payment retail hardware integrations✔✔
Customizable smart grid✔✔
Add/edit customer profiles✔✔
Customer View app✔✔
Multi-location inventory, orders, and customer management✔✔
Email/SMS receipts✔✔
Custom printed receipts✘✔
Discount codes and manual discounts ($, %)✔✔
Automatic discounts✘✔
Sell and redeem gift cards✔✔
Shopify Tax calculations (僅限 United States)✔✔
Camera barcode scanning✔✔
Custom sales✔✔
Offline cash payments✔✔
Staff PINs (based on Shopify plan)✔✔
Retail staff permissions and management✘✔
Unlimited POS-only staff✘✔
將員工加入銷售✘✔
Refunds✔✔
Order cancellations✘✔
Exchanges✘✔
Cash tracking✔✔
Save/retrieve cart✘✔
Email carts✘✔
Ship to home✘✔
Ship and carry out✘✔
Pickup in store✘✔
Local delivery fulfillment✘✔
Tracking and adjusting inventory✘✔
Receiving stock transfers✘✔
Changing inventory quantities✔✔
Shopify admin inventory management✔✔
Fulilling and receiving transfers✘✔
Daily sales reports✘✔
In-app retail store analytics✘✔
Required checkout information✘✔
硬體保固 (Shopify 第一方硬體)1 年2 年

管理各地點的 POS 訂閱

若您是帳號擁有人，您可以按地點選擇 POS 訂閱，以確保各商店使用最適合其需求的訂閱。若您使用 Retail、Basic、Grow 或 Advanced 方案，也可以選擇每月或每年帳單週期。若您使用 Shopify Plus 方案，則只能選擇 30 天的帳單週期。

所有付費 Shopify 方案皆可免費使用預設的實體銷售功能。每個地點需額外支付 monthly cost，Shopify POS Pro 訂閱方案提供 extra retail features，涵蓋銷售交易、庫存管理、銷售報告與員工管理。

如果您想將 POS Pro 訂閱從一個地點轉移到另一個地點，則需要聯絡 Shopify 支援服務。

如果您已訂閱 POS Pro，且想要 uninstall the POS sales channel，就必須先將所有 POS Pro 地點降級，再解除安裝該管道。

步驟：

電腦版

  1. 在您的 Shopify 管理介面，前往 銷售管道 > Point of Sale。

  2. 點擊「設定」>「POS Pro 訂閱」。

  3. 如要變更單一地點的訂閱項目，請點擊您要編輯的地點，然後選擇下列其中一個選項：

  • 如要升級地點，請點擊「新增 POS Pro」>「核准訂閱」。
  • 若要為地點降級，請點擊「取消 POS Pro」>「確認降級」。
  1. 選填：若要編輯多個地點，請在「POS Pro 訂閱」頁面上，選取您要編輯之地點的核取方塊，然後點擊「升級至 Pro」或「降級」。您一次最多只能更新 250 個地點。
行動裝置

  1. 在 Shopify App 中，點選 Menu 圖示。

  2. 在銷售管道區段，點選Point of Sale。

  3. 在「Point of Sale」下拉式選單中，點選「設定」>「POS Pro 訂閱」。

  4. 如要變更單一地點的訂閱項目，請點選您要編輯的地點，然後選擇下列其中一個選項：

  • 如要升級地點，請點選「新增 POS Pro」>「核准訂閱」。
  • 如要將地點降級，請點選「取消 POS Pro」>「確認降級」。
  1. 選填：若要編輯多個地點，請在「POS Pro 訂閱」頁面上，選取您要編輯之地點的核取方塊，然後點選「升級至 Pro」或「降級」。您一次最多只能更新 250 個地點。

POS Pro 訂閱的注意事項

訂閱 Shopify POS Pro 之前，請檢視以下注意事項：

帳單週期時程

POS Pro 使用應用程式帳單週期，自您啟用訂閱時開始，為期 30 天。此週期與您的 Shopify 方案帳單週期分開計算。如果您在帳單週期內升級或降級 POS Pro 訂閱，變更將於下一個帳單週期開始時生效。

退款資格

若要要求 POS Pro 退款，請透過管理您的 POS 訂閱將地點從 POS Pro 降級為親自銷售功能。您不需要取消您的 Shopify 商店即可獲得 POS Pro 退款。

唯有在特定時間範圍內降級，才能獲得 POS Pro 訂閱的退款。若是月繳方案，您可以在帳單週期開始日期的 7 天內申請退款。若是年繳方案，您可以在年度結帳日期的 30 天內申請退款。超過這些期限後，您就不符合依比例退款的資格。

新地點

如果您在 POS Pro 試用期結束後將新地點新增至商店，則新地點會自動設為使用親自銷售功能，且不會獲得單獨的 POS Pro 試用期。若要在新地點啟用 POS Pro，請管理您的 POS 訂閱並升級該地點。新地點的費用將根據目前帳單週期的剩餘天數依比例計算。

地點轉移

您無法自行將 POS Pro 訂閱從一個地點轉移到另一個地點。如果您手動取消某個地點的 POS Pro 並在另一個地點啟用，系統將分別針對這兩個地點向您收費。若要在地點之間轉移 POS Pro 訂閱而不產生額外費用，請聯絡 Shopify 支援服務。

帳單排程

POS Pro 上的所有地點都必須使用相同的帳單排程 (月繳或年繳)。如果您從月繳改為年繳，變更會立即生效並依比例計算費用。如果您從年繳改為月繳，變更將延後至年度帳單週期結束時生效。

試用期

在您的 POS Pro 試用期結束後，您必須手動選取 POS Pro 才能繼續使用。如果您未在試用期結束前選取 POS Pro，您的地點將自動恢復使用親自銷售功能，不需額外付費。

後續步驟

選擇您的 Shopify POS 訂閱後，您可以為每個地點的 Shopify POS 設定付款方式。