在 Shopify POS 中將員工加入銷售
當您在 Shopify POS 進行銷售時,您可以將員工加入銷售中,藉此將業績計入完成銷售的員工。您可以將整筆銷售計入一名員工的業績,也可以將個別品項分別計入不同員工的業績。將銷售額計入員工的業績,可讓您追蹤每筆銷售的負責人並檢視其成效。
您可以從購物車或「智慧網格」加入員工。若要尋找員工,請輸入其姓名或捲動瀏覽員工清單。如果您的商店有 12 名以上的員工,系統會顯示搜尋列,讓您能快速找到正確的員工。
您可以使用 Shopify 管理介面中的「各員工 POS 總銷售額」報告,檢視計入每位員工的銷售額。例如,若您有向員工發放佣金,便可在此報告中追蹤他們的佣金。
本頁面包含
從購物車將員工加入品項或整筆交易
您可以從 POS 購物車中將員工新增至整筆訂單或個別品項。
若您擁有 Shopify POS Pro 訂閱,即可在 Shopify 管理介面中設定新增員工至銷售項目設定。您可以選擇要求您的員工手動將員工新增至銷售項目,或在結帳時自動將銷售額記入收銀機的員工名下。
步驟:
- 在 POS 購物車中,點選您想將員工新增至其中的品項,或點選「全選」將員工新增至所有品項。
- 點選「新增員工」。
- 搜尋並選取您要將銷售額記入名下的員工。
從智慧網格將員工新增至整筆交易
您可以從「智慧網格」將一名員工新增至一筆訂單中的所有品項。
步驟:
- 在「智慧網格」中,點選「將員工新增至銷售項目」。
- 搜尋並選取員工,然後點選「儲存」。
在已完成訂單編輯員工
若具備「管理訂單銷售歸屬」的「允許」權限,您可以在已完成的訂單中,編輯部分或所有品項記入銷售額的員工。
步驟:
在 Shopify POS 中,點選
圖示。
選取您想將員工新增至其中的訂單。
在「員工」區段中,點選「新增員工」。若此訂單的銷售額已記入員工名下,請點選「編輯」。
在「選取品項」畫面上,選取您想要將員工新增至其中的品項,然後點選「新增員工」。
搜尋並選取員工。
將員工從交易中的品項移除
只有當 Shopify 管理介面中「將員工新增至銷售項目」的「必要」設定關閉時,您才能將員工從品項中移除。若設定為必須新增員工,您的員工將無法把員工從商品項目中移除。深入瞭解將員工新增至銷售項目的設定選項。
步驟:
- 在 POS 購物車中,點選您已將員工新增至其中的商品。
- 點選「新增員工」。
- 點選「移除」,或選取其他員工。
在訂單詳情中檢視記入銷售額的員工
在已完成訂單中記入銷售額的員工會顯示於「訂單詳情」頁面的「員工」區段中。
「員工」區段會顯示在商品項目中記入銷售額的員工姓名。您可以點選此區段以檢視更多詳情。每一個記入銷售額的商品項目也會顯示「由以下人員售出」及員工姓名。
深入瞭解如何在 Shopify POS 中搜尋您的訂單。
在換貨或退貨時檢視記入銷售額的員工
當您對訂單中的品項進行退貨或換貨時,您可以檢視在商品項目中記入銷售額的員工。
若要檢視品項記入銷售額的員工,請點選您要退貨或換貨的商品項目。該員工會顯示於「員工」區段中。
在電子郵件購物車訂單中記入銷售額的員工
顧客透過由零售商店寄出的電子郵件連結完成線上結帳後,該筆銷售額將歸屬於 POS 管道及零售地點,並記入該員工名下。下列報告會顯示由電子郵件購物車建立的訂單草稿所帶來的零售歸屬:
- 各管道銷售額
- 依銷售點地點區分的零售銷售額
- POS 員工銷售總額
- 依員工區分的 POS 總銷售額