出貨當地配送的線上訂單

您可以在 Shopify POS 中,管理於網路商店建立的當地配送訂單、準備配送,並更新其訂單狀態。當地配送可協助您將線上訂單直接送達特定區域內的顧客。

在 Shopify POS 上處理當地配送訂單的注意事項

  • 在 Shopify POS 管理訂單之前,您需要先在 Shopify 管理介面中設定當地配送
  • 若需要取消配送,您可以在 Shopify 管理介面取消。
  • 系統會替當地配送訂單指定配送狀態,協助您追蹤進度。瞭解詳情:配送狀態

啟用當地配送通知

您可以在裝置上的 Shopify POS 啟用或停用推播通知,以便在收到新的配送訂單時提醒您。啟用通知後,您可以點選通知以啟動配送工作流程。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 中,點選 水平選單 圖示。

  2. 點選 設定 > 通知

  3. 點選切換按鈕以啟用或停用通知。

管理當地配送訂單

瞭解如何在 Shopify POS 中快速存取當地配送訂單。

篩選當地配送訂單

訂單 畫面,您可以篩選線上訂單,查看所有當地配送訂單。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 主畫面,點選 訂單
  2. 銷售類型 底下,點選 線上
  3. 配送類型 底下,點選 當地配送

在智慧網格新增當地配送出貨作業的圖塊

在智慧網格新增圖塊,即可快速查看需要出貨的當地配送訂單。

點選該圖塊即可查看標記為 未出貨已準備配送 的當地配送訂單清單。您可以利用此清單來準備訂單配送。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 的智慧網格中,點選 新增圖塊

  2. 點選 動作

  3. 出貨作業 底下,於 查看當地配送訂單 旁點選 新增

  4. 點選 完成

查看配送指示

顧客可以在結帳頁面為訂單新增配送指示。這些指示有助於您找到配送地點,並提供關於包裹放置位置的其他資訊。

步驟:

  1. 在 Shopify POS app 的主畫面,點選 訂單
  1. 點選您要開啟的訂單。
  2. 捲動至 配送指示。在此即可查看顧客在結帳留下的指示內容。

準備訂單配送

顧客下單選擇當地配送後,您或您的員工需要將品項揀貨並裝箱。

您也可以使用收據印表機列印配送單,並附在訂單上。您必須先設定收據印表機,才能列印配送單。

訂單準備完成後,請將其標記為已準備配送。

步驟:

  1. 在 Shopify POS app 的主畫面,點選 訂單
  1. 點選您要出貨的訂單。
  2. 點選 準備配送
  3. 選用:若要列印配送單,點選 列印配送單
  4. 將品項揀貨並裝箱以便配送。
  5. 點選 標記為已準備配送

標記訂單為已送達

訂單送達後,您需要將該訂單標記為已送達。此操作會變更訂單狀態,並通知您與員工訂單已送達,無需再處理。

將訂單標記為已送達時,也會發送通知給顧客,告知訂單已送達。

步驟:

  1. 在 Shopify POS app 的主畫面,點選 訂單
  1. 點選您要標記為已送達的訂單。
  2. 點選 標記為已送達