Các tùy chọn tùy chỉnh cho trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng mới

Shopify đã giới thiệu nền tảng mới dành cho trang thanh toán và tài khoản, an toàn hơn, an toàn khi nâng cấp và giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh trang thanh toán cũng như tài khoản khách hàng. Nền tảng này bao gồm phiên bản mới của trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng, có thể tùy chỉnh trong trình chỉnh sửa trang thanh toán và tài khoản.

Nếu trước đây đã tùy chỉnh trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng bằng các ứng dụng, tập lệnh hoặc pixel không tương thích, bạn cần nâng cấp và thay thế các tùy chỉnh hiện tại để bạn cùng khách hàng có thể tiếp tục tận dụng nền tảng thanh toán an toàn của Shopify.

Nếu chưa nâng cấp trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng, hãy làm theo hướng dẫn nâng cấp dành riêng cho bạn trong trang quản trị Shopify. Hướng dẫn nâng cấp sẽ giúp tùy chỉnh trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng mới dựa trên các ứng dụng đã cài đặt và tùy chỉnh trên các trang hiện tại.

Bài viết này mô tả các giải pháp khác nhau để tùy chỉnh trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng theo danh mục, bao gồm các tùy chọn sau nếu có:

  • Tính năng tích hợp sẵn của Shopify
  • Ứng dụng từ Shopify App Store
  • Ứng dụng tùy chỉnh

Tìm hiểu thêm về cách nâng cấp trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng đối với cửa hàng trên gói Shopify Plus, hoặc cửa hàng không dùng gói Plus.

Bộ sưu tập ứng dụng theo danh mục

Nhiều tùy chỉnh phổ biến mà bạn có thể muốn thực hiện đối với trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng đều có thể đạt được bằng cách dùng ứng dụng. Tham khảo danh sách sau đây để lấy liên kết dẫn đến bộ sưu tập ứng dụng được chọn lọc trên Shopify App Store, giúp bạn tìm ứng dụng phù hợp với nhu cầu kinh doanh.

Ứng dụng theo dõi và phân tích

Trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng mới hỗ trợ các pixel ứng dụng để theo dõi và phân tích. Bạn có thể định cấu hình pixel ứng dụng qua ứng dụng bất kỳ từ các bộ sưu tập sau trên Shopify App Store:

Tìm hiểu thêm về pixel ứng dụng.

Ứng dụng tùy chỉnh trang

Các ứng dụng trong bộ sưu tập sau trên Shopify App Store có chứa khối để bạn tùy chỉnh trang Cảm ơn và trang Trạng thái đơn hàng mới.

Danh sách các bộ sưu tập ứng dụng tùy chỉnh trang theo danh mục.
Xác thực địa chỉXác minh độ tuổiThanh toán khi nhận hàng (COD)
Gây quỹ hoặc quyên gópTrò chuyệnSản phẩm kỹ thuật số và tải xuống
Giảm giáHiển thị thông tin hoặc hình ảnhChỉnh sửa hoặc hủy đơn hàng
Trường, biểu mẫu và khảo sátTải tệp lênQuà tặng
Quà tặng miễn phí và rút thăm trúng thưởngHóa đơn và in ấnKhách hàng thân thiết, phần thưởng và giới thiệu
Theo dõi đơn hàngBảo hiểm gói hàngTrả góp
Điểm lấy hàngĐặt hàng trước hoặc đặt hàng khi hết sẵnQuyền riêng tư và bảo mật
Đánh giá sản phẩmĐặt lại hàngTrả hàng và đổi hàng
Lên lịch lấy hàng hoặc giao hàngVận chuyển và thực hiện đơn hàngGói đăng ký
Bán thêm và bán chéo

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng khối.

Các cách khác để tùy chỉnh trang Cảm ơn và Trạng thái đơn hàng

Một số tùy chỉnh phổ biến cho trang Cảm ơn và Trạng thái đơn hàng mới có thể được thực hiện bằng các tính năng hiện có của Shopify, hoặc cài đặt ứng dụng từ Shopify App Store có tích hợp với khối. Bạn cũng có thể tùy chỉnh thông qua các ứng dụng tùy chỉnh do bạn hoặc nhà phát triển xây dựng.

Nếu trang Cảm ơn và Trạng thái đơn hàng hiện tại có các tùy chỉnh thuộc những danh mục sau, hãy xem xét các tùy chọn để thay thế.

Khả năng tiếp cận

Trang Cảm ơn, Trạng thái đơn hàng mới và các khối được thiết kế để đảm bảo khả năng tiếp cận và tuân thủ Nguyên tắc tiếp cận nội dung web (WCAG) cũng như Mẫu tiếp cận sản phẩm tự nguyện (VPAT), đồng thời các bản cập nhật về khả năng tiếp cận sẽ được tự động áp dụng. Để tìm hiểu thêm, xem Tuyên bố về khả năng tiếp cận của Shopify.

Xác thực địa chỉ

Tùy chọn tùy chỉnh xác thực địa chỉ
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyTrang thanh toán Shopify bao gồm các cài đặt tự động hoàn thành và xác thực địa chỉ trong bảng điều khiển quản trị Shopify khi bạn thiết lập tùy chọn thu thập địa chỉ.
Shopify App StoreTìm các ứng dụng có thêm tính năng xác thực địa chỉ trong bộ sưu tập Xác thực địa chỉ trên Shopify App Store.
Ứng dụng tùy chỉnhBạn có thể dùng tiện ích mở rộng Checkout UI để xác thực địa chỉ, hiển thị lỗi và đưa ra đề xuất cho khách hàng chấp nhận. Nhà phát triển cũng có thể tùy chỉnh nhà cung cấp tự động hoàn thành địa chỉ.

Xác thực

Khách hàng có thể xem trang Trạng thái đơn hàng mà không cần đăng nhập trong một khoảng thời gian nhất định. Sau thời gian này, liên kết sẽ hết hạn và giao diện rút gọn sẽ hiển thị. Các tùy chọn xác thực để khách hàng xem chi tiết đơn hàng sau thời gian này phụ thuộc vào phiên bản tài khoản khách hàng đang dùng:

  • Nếu sử dụng phiên bản tài khoản khách hàng mới, khách hàng có thể đăng nhập để xem chi tiết đơn hàng hoặc gửi liên kết mới đến email hoặc số điện thoại đã dùng khi thanh toán.
  • Nếu bạn sử dụng tài khoản cũ hoặc đã tắt liên kết đăng nhập, khách hàng chỉ có thể gửi liên kết mới đến email hoặc số điện thoại đã dùng khi thanh toán.

Khách hàng cũng có thể được yêu cầu đăng nhập trên trang Trạng thái đơn hàng mới trong các trường hợp sau:

  • Khối bạn đã thêm vào trang Trạng thái đơn hàng yêu cầu xác thực
  • Khách hàng điều hướng đến trang tài khoản khách hàng khác từ trang Trạng thái đơn hàng, khi bạn đang sử dụng phiên bản tài khoản khách hàng mới

Bạn cũng có thể kết nối nhà cung cấp danh tính của riêng bạn với tài khoản khách hàng.

Gói sản phẩm

Tùy chọn tùy chỉnh gói sản phẩm
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyShopify Bundles là ứng dụng miễn phí do Shopify xây dựng, cho phép tạo và chỉnh sửa các gói sản phẩm cố định cùng gói sản phẩm giống nhau từ bảng điều khiển quản trị Shopify. Tìm hiểu thêm về gói sản phẩm.
Shopify App StoreTìm các ứng dụng có thêm tính năng gói sản phẩm trong bộ sưu tập Ứng dụng gói sản phẩm trên Shopify App Store. Nhiều ứng dụng bán thêm và bán chéo cũng có tính năng gói sản phẩm.
Ứng dụng tùy chỉnhNhà phát triển có thể sử dụng Cart Transform API để tùy chỉnh định giá và thúc đẩy bán hàng cho các mục hàng trong giỏ hàng, áp dụng trên trang Cảm ơn và Trạng thái đơn hàng. Bao gồm các loại tùy chỉnh sau:
  • Mở rộng một mục hàng trong giỏ hàng để tạo gói sản phẩm gồm các thành phần hoặc tiện ích bổ sung
  • Gộp nhiều mục hàng trong giỏ hàng thành một mục duy nhất để đại diện cho gói sản phẩm
  • Cập nhật mục hàng để ghi đè giá sản phẩm, tiêu đề hoặc hình ảnh

Xuyên biên giới

Sử dụng công cụ bán hàng quốc tế của Shopify để giúp quản lý và mở rộng bán hàng toàn cầu.

Tùy chỉnh theo từng thị trường không được hỗ trợ trên trang Cảm ơn và Trạng thái đơn hàng.

Bản địa hóa

Tùy chọn tùy chỉnh bản địa hóa
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyVăn bản trên trang Cảm ơn và Trạng thái đơn hàng được dịch sang một số ngôn ngữ theo mặc định. Bạn có thể chỉnh sửa văn bản mặc định này trong trình biên tập nội dung chủ đề.
Shopify App StoreNếu đang dùng khối tích hợp với ứng dụng từ Shopify App Store, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để xác nhận xem ứng dụng có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không.
Tùy chỉnh cho trang Trạng thái đơn hàng, trang Cảm ơn và điều hướng chân trang
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Điều hướng trang Trạng thái đơn hàng

Trang Trạng thái đơn hàng mới là một trang tài khoản khách hàng. Nếu đang dùng phiên bản tài khoản khách hàng mới, điều hướng đến các trang tài khoản khách hàng sẽ hiển thị ở đầu trang cửa hàng trong menu tài khoản khách hàng.

Nếu vẫn đang sử dụng tài khoản khách hàng cũ hoặc đã ẩn tài khoản khách hàng, điều hướng đầu trang sẽ không hiển thị trên trang trạng thái đơn hàng mới.

Điều hướng trang Cảm ơnBạn có thể sử dụng các ứng dụng như Shopify Checkout Blocks để tùy chỉnh đầu trang và chân trang của trang Cảm ơn bằng văn bản, liên kết hoặc hình ảnh. Các tùy chỉnh đầu trang hiển thị bên dưới tên cửa hàng và các tùy chỉnh chân trang hiển thị bên dưới phần điều hướng chân trang của trang.
Điều hướng chân trangKhi bạn thêm chính sách của cửa hàng, các chính sách này sẽ tự động hiển thị dưới dạng liên kết chân trang trên trang Cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng.

Tùy chọn thanh toán

Tùy chọn tùy chỉnh tùy chọn thanh toán
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyĐể tìm hiểu các tùy chọn thanh toán khả dụng tại khu vực của bạn, hãy tham khảo Shopify Payments, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ baphương thức thanh toán bổ sung.
Shopify App StoreTìm ứng dụng có nhiều tùy chọn thanh toán hơn trong bộ sưu tập Ứng dụng tùy chọn thanh toán trên Shopify App Store.
Ứng dụng tùy chỉnhNhà phát triển có thể đổi tên, sắp xếp lại và phân loại các phương thức thanh toán khả dụng cho khách hàng trong quá trình thanh toán bằng Payment Customization Function API.

Thanh toán trả góp

Tùy chọn tùy chỉnh thanh toán trả góp
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyShop Pay Installments cung cấp cho khách hàng tùy chọn thanh toán đơn hàng theo hình thức trả góp lúc thanh toán và được hỗ trợ ở một số quốc gia. Tìm hiểu thêm về yêu cầu về điều kiện sử dụng Shop Pay Installments.
Shopify App StoreTìm ứng dụng có nhiều tùy chọn thanh toán trả góp hơn trong bộ sưu tập Thanh toán trả góp trên Shopify App Store.

Điểm nhận hàng

Tùy chọn tùy chỉnh điểm nhận hàng
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyTính năng Giao đến điểm nhận hàng được hỗ trợ ở một số quốc gia. Tìm hiểu thêm về yêu cầu khi sử dụng điểm nhận hàng.
Shopify App StoreTìm ứng dụng có nhiều tùy chọn điểm nhận hàng hơn trong bộ sưu tập Điểm nhận hàng trên Shopify App Store.
Ứng dụng tùy chỉnhNhà phát triển có thể tạo điểm nhận hàng tùy chỉnh để hiển thị lúc thanh toán bằng Pickup Point Delivery Option Generator API.

Định giá

Tùy chọn tùy chỉnh định giá
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Shopify App StoreTìm thêm ứng dụng tối ưu hóa định giá trong bộ sưu tập Ứng dụng định giá trên Shopify App Store.
Ứng dụng tùy chỉnhNhà phát triển có thể sử dụng Cart Transform API để tùy chỉnh định giá và thúc đẩy bán hàng cho các mục hàng trong giỏ hàng, áp dụng trên trang Cảm ơn và Trạng thái đơn hàng. Bao gồm các loại tùy chỉnh sau:
  • Mở rộng một mục hàng trong giỏ hàng để tạo gói sản phẩm gồm các thành phần hoặc tiện ích bổ sung
  • Gộp nhiều mục hàng trong giỏ hàng thành một mục duy nhất để đại diện cho gói sản phẩm
  • Cập nhật mục hàng để ghi đè giá sản phẩm, tiêu đề hoặc hình ảnh

Quyền riêng tư và bảo mật

Tùy chọn tùy chỉnh quyền riêng tư và bảo mật
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyShopify Checkout rất an toàn và mọi cửa hàng đều tuân thủ PCI theo mặc định. Tìm hiểu thêm về việc tuân thủ PCI. Tính năng phân tích gian lận của Shopify cung cấp đánh giá rủi ro cho mọi đơn hàng.
Shopify App StoreTìm ứng dụng có nhiều tùy chọn quyền riêng tư và bảo mật hơn trong bộ sưu tập Quyền riêng tư và bảo mật trên Shopify App Store.
Ứng dụng tùy chỉnhShopify bảo vệ thông tin khách hàng bằng cách đảm bảo các ứng dụng tùy chỉnh xử lý an toàn dữ liệu được bảo vệ của khách hàng. Ứng dụng tùy chỉnh có phạm vi bắt buộc có thể tương tác với dữ liệu được bảo vệ của khách hàng. Nhà phát triển cũng có thể sử dụng Customer Privacy API để nâng cao trải nghiệm đồng ý sử dụng cookie của khách hàng.

Đặt hàng lại

Tùy chọn tùy chỉnh đặt hàng lại
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyTrang trạng thái đơn hàng mới bao gồm nút Mua lại theo mặc định. Bạn có thể ẩn nút Mua lại khỏi trình chỉnh sửa trang thanh toán và tài khoản.
Shopify App StoreTìm ứng dụng có nhiều tùy chọn đặt hàng lại hơn trong bộ sưu tập Đặt hàng lại trên Shopify App Store.

Trả lại và đổi hàng

Tùy chọn tùy chỉnh trả lại và đổi hàng
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyTrang trạng thái đơn hàng mới bao gồm tính năng tự phục vụ trả lại hàng để cho phép khách hàng gửi yêu cầu trả lại sản phẩm. Tìm hiểu cách thiết lập tự phục vụ trả lại hàng.
Shopify App StoreTìm ứng dụng có nhiều tùy chọn trả lại và đổi hàng hơn trong bộ sưu tập Trả lại và đổi hàng trên Shopify App Store.

Lên lịch lấy hàng hoặc vận chuyển

Tùy chọn tùy chỉnh lên lịch lấy hàng hoặc vận chuyển
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyBạn có thể thiết lập ngày lấy hàng dự kiến bằng cách chọn thời gian xử lý khi thiết lập lấy hàng tại cửa hàng.
Shopify App StoreTìm ứng dụng có nhiều tùy chọn lên lịch lấy hàng hoặc vận chuyển hơn trong bộ sưu tập Lên lịch lấy hàng hoặc vận chuyển trên Shopify App Store.

Vận chuyển và hoàn tất đơn hàng

Tùy chọn tùy chỉnh vận chuyển và hoàn tất đơn hàng
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyKhi thiết lập vận chuyển và hoàn tất đơn hàng cho cửa hàng, bạn có thể định cấu hình hồ sơ vận chuyển, ngày vận chuyển dự kiến, giao hàng tận nơilấy hàng tại cửa hàng. Bạn cũng có thể định cấu hình quy trình điều phối đơn hàng để tự động chuyển đơn hàng đến các địa điểm hoàn tất đơn hàng dựa trên một bộ quy tắc.
Shopify App StoreTìm ứng dụng có nhiều tùy chọn vận chuyển và hoàn tất đơn hàng hơn trong bộ sưu tập Vận chuyển và hoàn tất đơn hàng trên Shopify App Store.
Ứng dụng tùy chỉnhNhà phát triển có thể tùy chỉnh tùy chọn vận chuyển và sử dụng Order Routing Location Rule Function API hoặc Fulfillment Constraints API để tùy chỉnh quy trình hoàn tất đơn hàng. Tìm hiểu thêm về cách xây dựng ứng dụng tùy chỉnh cho quy trình điều phối đơn hàng.

Kiểu dáng

Tùy chọn tùy chỉnh kiểu dáng
Tùy chọn tùy chỉnhMô tả
Tính năng của ShopifyBạn có thể tùy chỉnh xây dựng thương hiệu cho trang Cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng mới bằng trình chỉnh sửa trang thanh toán và tài khoản. Bạn có thể sử dụng Checkout Branding API cho các tùy chỉnh xây dựng thương hiệu bổ sung.
Shopify App StoreBạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa xây dựng thương hiệu trong ứng dụng Shopify Checkout Blocks được hỗ trợ bởi Checkout Branding API để tùy chỉnh giao diện trang Cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng mà không cần phải sửa đổi bất kỳ mã nào.