Thiết lập ngày giao hàng thủ công

Ngày giao hàng thủ công tính toán khoảng thời gian dựa trên thời gian hoàn tất đơn hàng và thời gian vận chuyển, ví dụ như Thứ Tư, ngày 27 tháng 10 – Thứ Năm, ngày 28 tháng 10. Ngày giao hàng có thể giúp khuyến khích khách hàng hoàn tất mua hàng, từ đó tăng doanh số. Khách hàng cũng không cần tìm kiếm ngày giao hàng dự kiến trên các trang khác trong cửa hàng trực tuyến.

Trước khi thiết lập ngày giao hàng, hãy xem lại Bắt đầu với thời gian hoàn tất đơn hàng và ngày giao hàng.

Yêu cầu để thiết lập ngày giao hàng thủ công

Để hiển thị ngày giao hàng thủ công trên cửa hàng trực tuyến, hãy hoàn thành các tác vụ sau:

• Nếu đang sử dụng cài đặt vận chuyển cũ, hãy cập nhật cài đặt vận chuyển.
• Thiết lập thời gian hoàn tất đơn hàng (có trong hướng dẫn này).
• Thiết lập bất kỳ loại phí vận chuyển nào sau đây:
  • Phí vận chuyển đồng giá kèm thời gian vận chuyển.
  • Phí tính theo nhãn vận chuyển
  • Phí thỏa thuận do hãng vận chuyển tính

Lưu ý khi thiết lập ngày giao hàng thủ công

Trước khi thiết lập ngày giao hàng thủ công, hãy xem xét các lưu ý sau:

• Ngày giao hàng chỉ khả dụng ở một số quốc gia tùy thuộc vào loại phí vận chuyển được thiết lập. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo Tính khả dụng của ngày giao hàng.
• Ngày giao hàng không hoạt động với phí vận chuyển do ứng dụng bên thứ ba cung cấp.
• Nếu sử dụng phí vận chuyển thỏa thuận do hãng vận chuyển tính với Canada Post hoặc UPS, thì một số dịch vụ thư tín có thể không hỗ trợ ngày giao hàng. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo Dịch vụ thư tín được hỗ trợ.
• Ngày giao hàng không hoạt động với phí thỏa thuận do FedEx tính.
• Nếu trang thanh toán hiển thị kết hợp giữa các mức phí vận chuyển đủ điều kiện và không đủ điều kiện, thì ngày giao hàng sẽ không hiển thị cho các mức phí đủ điều kiện.

Tính toán ngày giao hàng

Để tìm hiểu thêm về các tùy chọn thời gian hoàn tất đơn hàng, hãy tham khảo Bắt đầu với thời gian hoàn tất đơn hàng và ngày giao hàng.

Thời gian hoàn tất đơn hàng được cộng với thời gian vận chuyển của hãng vận chuyển, sau đó khoảng ngày giao hàng dự kiến sẽ hiển thị thay cho khoảng thời gian vận chuyển dự kiến trên cửa hàng trực tuyến.

Ví dụ: nếu thường xử lý đơn hàng trong vòng 1 ngày làm việc và quá trình vận chuyển mất từ 2 đến 3 ngày, thì khoảng ngày giao hàng cụ thể sẽ hiển thị trên trang thanh toán.

Xem xét các lưu ý sau về cách tính ngày giao hàng:

• Ngày cuối tuần và ngày lễ theo luật định được tính vào ngày giao hàng dự kiến.
• Các ngày làm việc được tính từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
• Giờ chốt đơn trong ngày làm việc là 12:00 trưa theo múi giờ địa phương của nơi gửi hàng.

Ví dụ về tính toán ngày giao hàng

Xem ví dụ sau về cách tính thời gian hoàn tất đơn hàng và ngày giao hàng:

• Đơn hàng được đặt vào Thứ Tư, ngày 22 tháng 1, sau 12:00 trưa.
• Thời gian hoàn tất đơn hàng của cửa hàng được thiết lập là 2 ngày làm việc.
• Thời gian giao hàng dự kiến là Thứ Năm, ngày 30 tháng 1 – Thứ Sáu, ngày 31 tháng 1.

Thiết lập ngày giao hàng thủ công

Có thể kích hoạt ngày giao hàng thủ công để hiển thị các khoảng ngày trên trang thanh toán.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng > Ngày giao hàng dự kiến.
2. Nhấp vào Ngày giao hàng dự kiến, rồi chọn Thủ công.
3. Từ menu thả xuống Thời gian hoàn tất đơn hàng, chọn một trong các tùy chọn thời gian hoàn tất đơn hàng.
4. Không bắt buộc: Nếu chọn Tùy chỉnh, hãy nhập thời gian hoàn tất đơn hàng tùy chỉnh và chọn đơn vị, ví dụ như ngày làm việc hoặc tuần.
5. Nhấp vào Lưu.

Tắt ngày giao hàng thủ công

Nếu không muốn hiển thị ngày giao hàng nữa, bạn có thể tắt tính năng này.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng > Ngày giao hàng dự kiến.
2. Nhấp vào Ngày giao hàng dự kiến, rồi chọn Tắt.
3. Nhấp vào Lưu.

Tính khả dụng của ngày giao hàng

Tính khả dụng của ngày giao hàng tùy thuộc vào loại phí vận chuyển bạn thiết lập trong cửa hàng. Xem lại bảng sau để tìm hiểu thêm:

Dịch vụ bưu chính được hỗ trợ

Nếu đang sử dụng phí vận chuyển thực tính đã thương lượng của hãng vận chuyển với Canada Post hoặc UPS, một số dịch vụ bưu chính có thể không hỗ trợ ngày giao hàng.

Xem lại danh sách các dịch vụ bưu chính hỗ trợ ngày giao hàng dưới đây:

Thêm ngày giao hàng vào thông báo xác nhận đơn hàng tùy chỉnh

Nếu đã tùy chỉnh thông báo xác nhận đơn hàng, ngày giao hàng có thể không được đưa vào thông báo theo mặc định.

Để thêm ngày giao hàng vào thông báo xác nhận đơn hàng tùy chỉnh, bạn cần chỉnh sửa mẫu và đảm bảo mẫu có chứa biến Liquid cụ thể.

Các bước thực hiện:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thông báo.

2. Trong phần Đơn hàng, nhấp vào Xác nhận đơn hàng.

3. Đảm bảo mẫu có các biến Liquid sau nằm sau biến {% if requires_shipping %}:

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}

4. Nhấp vào Lưu.