Управление подпиской на приложение POS

Shopify POS — это приложение, которое можно использовать для продажи товаров в различных местах, включая физические магазины, рынки и магазины-однодневки. Приложение POS синхронизируется с Shopify для отслеживания заказов и товарных запасов в розничных точках, интернет-магазине и других активных каналах продаж. Все платные планы подписки Shopify включают некоторые функции для личных продаж, но вы можете добавить дополнительные функции для розничной торговли, подписавшись на Shopify POS Pro за дополнительную ежемесячную плату за каждое место расположения.

В этой статье содержатся инструкции по управлению подпиской на приложение POS для каждого местоположения, что позволит вам выбрать подписку, которая лучше всего соответствует вашим потребностям в розничной торговле.

Выбор подписки на приложение Shopify POS

Существует 2 набора функций Shopify POS, которые отвечают потребностям розничной торговли:

• Функции для личных продаж, доступные во всех платных планах подписки Shopify без дополнительной платы.
• Shopify POS Pro — это дополнительный компонент по подписке, доступный для любого плана Shopify за дополнительную ежемесячную плату за каждое место расположения POS. Вы можете добавить Shopify POS Pro в определенные места расположения, чтобы использовать дополнительные функции только там, где они необходимы.

Дополнительную информацию о ценообразовании см. в разделе «Ценообразование POS». Дополнительную информацию о функциях см. в разделе «Функции POS».

Чтобы сравнить функции для личных продаж, включённые в ваш платный план Shopify, и функции Shopify POS Pro, обратитесь к следующей таблице:

Управление подпиской POS для каждого местоположения

Если вы владелец аккаунта, вы можете выбирать подписки POS для каждого местоположения, чтобы обеспечить соответствие подписки потребностям каждого магазина. Если у вас тарифный план Retail, Basic, Grow или Advanced, вы также можете выбрать ежемесячный или годовой платежный цикл. Если вы используете план Shopify Plus, вы можете выбрать только 30-дневный платежный цикл.

Стандартные функции для продаж при личной встрече, включенные в ваш платный план, можно использовать с любым планом Shopify без дополнительной платы. За дополнительную ежемесячную плату за каждое место расположения план подписки Shopify POS Pro предоставляет дополнительные функции для розничной торговли для проведения торговых транзакций, управления запасами, отчетов о продажах и управления персоналом.

Если вы хотите перенести подписку POS Pro из одного места расположения в другое, обратитесь в Службу поддержки Shopify.

Если вы оформили подписку на POS Pro и хотите удалить канал продаж POS, вам необходимо понизить план подписки для всех мест расположения с POS Pro, прежде чем удалять канал.

Шаги:

Особенности подписки POS Pro

Перед оформлением подписки на Shopify POS Pro ознакомьтесь со следующей информацией:

Сроки платежного цикла

Для POS Pro используется платежный цикл приложения, который начинается при активации подписки и длится 30 дней. Этот цикл не зависит от платежного цикла вашего плана Shopify. Если вы повысите или понизите уровень подписки POS Pro в течение платежного цикла, изменения вступят в силу в начале следующего платежного цикла.

Условия возврата средств

Чтобы запросить возврат платежа за POS Pro, понизьте уровень места расположения с POS Pro до функций личных продаж в разделе управления подпиской на POS. Вам не нужно закрывать магазин Shopify, чтобы получить возврат платежа за POS Pro.

Возврат средств за подписку POS Pro возможен только при понижении уровня подписки в определенные сроки. При ежемесячной оплате вы можете запросить возврат в течение 7 дней с даты начала платежного цикла. При годовой оплате — в течение 30 дней с даты выставления счета за год. По истечении этих периодов право на пропорциональный возврат средств не предоставляется.

Новые места расположения

Если вы добавляете новое место расположения в магазин после окончания пробного периода POS Pro, этому месту автоматически назначаются функции для розничной торговли. Для него не предоставляется отдельный пробный период POS Pro. Чтобы активировать POS Pro для нового места расположения, перейдите в управление подписками POS и обновите план для этого места. Стоимость для нового места расположения будет рассчитана пропорционально оставшейся части текущего платежного цикла.

Перенос подписки между местами расположения

Вы не можете самостоятельно перенести подписку POS Pro из одного места расположения в другое. Если вы вручную отмените POS Pro для одного места и активируете для другого, счета будут выставлены отдельно для обоих мест. Чтобы перенести подписку POS Pro между местами расположения без дополнительных расходов, обратитесь в Службу поддержки Shopify.

График выставления счетов

Для всех мест расположения с POS Pro должен использоваться единый график выставления счетов (ежемесячный или годовой). Если вы переходите с ежемесячной оплаты на годовую, изменения вступают в силу немедленно с перерасчетом стоимости. Если вы переходите с годовой оплаты на ежемесячную, изменения откладываются до конца годового платежного цикла.

Пробный период

После окончания пробного периода POS Pro необходимо выбрать план POS Pro вручную, чтобы продолжить его использование. Если вы не выберете POS Pro до окончания пробного периода, ваши места расположения автоматически вернутся к использованию функций для розничной торговли без дополнительной платы.

Дальнейшие действия

Выбрав подписку Shopify POS, вы можете настроить способы оплаты в Shopify POS для каждого места расположения.