Изменение количества товаров в приложении Shopify POS

Shopify POS app icon

Эта страница относится к приложению Shopify POS, а не к панели администратора Shopify.

Вам может потребоваться обновить количество товаров, чтобы отразить новые поступления, продажи, совершенные вне приложения Shopify POS, ошибки в товарных запасах или изменения в результате инвентаризации.

Вы можете изменить количество товаров прямо в приложении Shopify POS, используя расширение интерфейса пользователя POS Quick count. Вы также можете скорректировать количество товаров в панели администратора Shopify.

Для точного отслеживания товарных запасов убедитесь, что настройка Отслеживать количество (Inventory tracked) активирована в разделе Товарные запасы вашей панели администратора Shopify, чтобы вы могли просматривать и обновлять количество товаров.

Корректировка количества товаров в приложении Shopify POS

Ваш персонал может корректировать количество товаров с помощью расширения интерфейса пользователя POS Quick count прямо в приложении Shopify POS. Вы можете обновить уровни запасов вручную или отсканировав штрих-код товара камерой вашего устройства или сканером штрихкода.

Активация расширения интерфейса пользователя POS Quick count

Прежде чем вы сможете использовать расширение интерфейса пользователя POS Quick count на вашем устройстве с запущенным приложением Shopify POS, необходимо активировать его в панели администратора Shopify.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Каналы продаж > Point of Sale.

  2. В разделе Настроить обслуживание в магазине нажмите Редактировать Point of Sale.

  3. Нажмите значок Приложения в строке меню редактора POS.

  4. В разделе Приложения активируйте Начать быстрый подсчет.

  5. Нажмите Сохранить.

Выполнение корректировки инвентаря с помощью Quick count

В течение одной сессии подсчета вы можете скорректировать количество товаров максимум для 1 000 вариантов и выбрать метод, который лучше всего подходит для ваших настроек. При достижении лимита в приложении Shopify POS отобразится баннер с предложением отправить результаты подсчета и начать новую сессию.

На нескольких устройствах с запущенным приложением Shopify POS можно выполнять подсчет одновременно в одном и том же месте расположения.

Во время инвентаризации ваш персонал должен подсчитывать товарные запасы со статусом На руках (On hand). Это обеспечивает точность, так как статус «На руках» относится ко всем единицам товара, физически присутствующим в месте расположения, включая Зарезервированные (Committed), Недоступные (Unavailable) и Доступные (Available) запасы. Подробнее см. в разделе Статусы товарных запасов.

Шаги:

  1. В приложении Shopify POS коснитесь значка Product , а затем выберите товар или вариант.
  2. На странице сведений о товаре коснитесь Начать быстрый подсчет.
  3. Скорректируйте количество товара одним из следующих способов:
    • Для выполнения инвентаризации вручную введите количество или воспользуйтесь кнопками + и -.
    • Чтобы использовать камеру вашего устройства, коснитесь Сканировать, а затем наведите камеру на этикетку со штрих-кодом. Каждое сканирование увеличивает количество на 1.
    • Чтобы использовать поддерживаемый сканер штрихкода, убедитесь, что вы выполнили сопряжение устройства в настройках приложения Shopify POS, а затем отсканируйте этикетку со штрих-кодом товара. Каждое сканирование увеличивает количество на 1.
  4. Коснитесь Сохранить, чтобы подтвердить количество.
  5. Необязательно: чтобы удалить товар из подсчета, коснитесь товара, а затем коснитесь Удалить.
  6. Коснитесь Отправить, чтобы обновить количество всех подсчитанных товаров.

Отчет об изменениях корректировки инвентаря

Корректировки инвентаря, выполненные с помощью расширения Quick count, автоматически синхронизируются с вашей панелью администратора Shopify. Вы можете просмотреть эти корректировки в отчете Изменения корректировки инвентаря в панели администратора Shopify.

Статусы товарных запасов

Статусы товарных запасов помогают понять, где находятся ваши товары и можно ли их продавать. Помимо отображения доступных запасов для товара, POS показывает количество товаров со статусами Зарезервировано, Недоступно, На руках и Ожидается. Подробнее см. в разделе Определения статусов товарных запасов.

Доступ к статусам товарных запасов в POS

  1. В приложении Shopify POS коснитесь значка Product .
  2. Коснитесь товара.
  3. Дополнительно: если у вас есть варианты, коснитесь варианта.
  4. Дополнительно: если у вас несколько мест расположения, коснитесь текущего места расположения магазина.

Статусы товарных запасов отображаются в виде списка с указанием количества рядом с каждым статусом.

Вы также можете посмотреть статусы товарных запасов на странице сведений о товаре, выполнив поиск варианта и коснувшись Просмотреть подробности.

Продажа сверх имеющихся запасов

Приложение Shopify POS предупреждает персонал перед продажей позиции, которая имеет ограниченную доступность или недоступна. Персонал может завершить продажу, подтвердив, что все равно хочет продать позицию, или вернуться в корзину для выполнения других действий.