Добавление сотрудника к продаже в Shopify POS
При совершении продажи в Shopify POS к ней можно добавить сотрудника, чтобы засчитать ее сотруднику, совершившему продажу. Вы можете засчитать всю продажу одному сотруднику или распределить отдельные товары между разными сотрудниками. Зачисление продаж сотрудникам позволяет отслеживать, кто совершил ту или иную продажу, и анализировать их производительность.
Добавить сотрудников можно из корзины или из Умной сетки. Чтобы найти сотрудника, введите его имя или прокрутите список персонала. Если в вашем магазине 12 или более сотрудников, отобразится панель поиска, чтобы вы могли быстро найти нужного сотрудника.
Вы можете просматривать продажи, засчитанные каждому сотруднику, с помощью отчета Общая сумма продаж POS по сотрудникам в панели администратора Shopify. Например, если вы выплачиваете комиссию своему персоналу, то вы можете отслеживать их комиссии в отчете.
На этой странице
- Добавить сотрудника к товару или ко всей транзакции из корзины
- Добавить сотрудника ко всей транзакции из Умной сетки
- Изменить сотрудника в выполненных заказах
- Удалить сотрудника из товара в транзакции
- Просмотр сотрудника, которому засчитана продажа, в данных заказа
- Просмотр сотрудника, которому засчитана продажа, при обмене или возврате
- Сотрудники, которым засчитаны заказы с отправкой корзины по электронной почте
Добавить сотрудника к товару или ко всей транзакции из корзины
Вы можете добавить персонал ко всему заказу или к отдельным позициям из корзины POS
Если у вас подписка Shopify POS Pro, в панели администратора Shopify можно изменить настройки параметра Добавление персонала к продаже. Вы можете требовать от сотрудников указывать персонал для продаж вручную или настроить автоматическое зачисление продаж сотруднику за кассой во время оформления заказа.
Шаги:
- В корзине POS нажмите на позиции, к которым вы хотите добавить персонал, или нажмите Выбрать все, чтобы добавить персонал к каждой позиции.
- Нажмите Добавить персонал.
- Найдите и выберите сотрудника, которому вы хотите засчитать продажу.
Добавление персонала ко всей транзакции из интеллектуальной сети
Вы можете добавить одного сотрудника ко всем позициям в заказе из интеллектуальной сети.
Шаги:
- В интеллектуальной сети нажмите Добавить персонал к продаже.
- Найдите и выберите сотрудника, а затем нажмите Сохранить.
Редактирование персонала в завершенных заказах
Вы можете редактировать персонал, которому засчитаны некоторые или все позиции в завершенном заказе, при наличии разрешения Разрешено для параметра Управление атрибуцией продаж для заказов.
Шаги:
В Shopify POS нажмите значок
.Выберите заказ, к которому вы хотите добавить сотрудника.
В разделе Персонал нажмите Добавить персонал. Если персонал уже назначен для заказа, нажмите Изменить.
На экране Выбор позиций выберите позиции, к которым вы хотите добавить персонал, а затем нажмите Добавить персонал.
Найдите и выберите сотрудника.
Удаление сотрудника из позиции в транзакции
Вы можете удалить персонал из позиции только в том случае, если в панели администратора Shopify отключен параметр Обязательно для функции Добавление персонала к продаже. Если добавление персонала является обязательным, ваши сотрудники не смогут удалять персонал из позиций. Подробнее о параметрах добавления персонала к продаже.
Шаги:
- В корзине POS нажмите на товар, к которому вы добавили персонал.
- Нажмите Добавить персонал.
- Нажмите Удалить или выберите нового сотрудника.
Просмотр персонала, которому засчитана продажа, в деталях заказа
Персонал, которому засчитаны завершенные заказы, отображается в разделе Персонал на странице Детали заказа.
В разделе Персонал отображается имя или имена сотрудников, которым засчитаны позиции. Вы можете нажать на этот раздел, чтобы просмотреть дополнительные сведения. Для каждой засчитанной позиции также отображается надпись Продавец и имя сотрудника.
Подробнее о том, как искать заказы в Shopify POS.
Просмотр персонала, которому засчитана продажа, при обмене или возврате
Вы можете просмотреть персонал, которому засчитаны позиции, при возврате или обмене позиций в заказе.
Чтобы узнать, какому персоналу засчитана продажа позиции, нажмите на позицию, которую вы возвращаете или обмениваете. Сотрудник отобразится в разделе Персонал.
Персонал, которому засчитаны заказы функции «Отправить корзину по электронной почте»
После того как ваш клиент завершит оформление заказа онлайн по ссылке из электронного письма, отправленного из розничного магазина, продажа будет отнесена к каналу POS и розничной точке, а также засчитана сотруднику. В следующих отчетах отображается розничная атрибуция из черновика заказа, созданного с помощью функции «Отправить корзину по электронной почте»:
- Продажи по каналам
- Розничные продажи по местам расположения Point of Sale
- Общая сумма продаж персонала POS
- Общая сумма продаж POS по сотрудникам