Migrirajte svoju maloprodajnu trgovinu

Ovaj vodič opisuje kako migrirati maloprodajnu trgovinu na platformu Shopify. Ne obuhvaća svaki korak u postupku postavljanja trgovine Shopify, kao što je postavljanje internetske trgovine. Saznajte više o migriranju internetske trgovine na platformu Shopify u članku Migracija na Shopify.

Ovaj vodič za migraciju maloprodaje može vam poslužiti kao početna točka i referenca kako ne biste zaboravili ni jedan ključni zadatak postavljanja.

Prije nego što započnete

Provjerite ispunjavate li uvjete

Dostupne su samo zemlje u kojima Shopify Payments podržava i mrežno plaćanje i obradu plaćanja uživo. Pomoću sljedećeg popisa saznajte je li Shopify Payments dostupan za upotrebu sa sustavom Shopify POS u zemlji u kojoj vaša tvrtka posluje:

• Australija
• Belgija
• Kanada
• Češka Republika
• Danska
• Finska
• Francuska
• Njemačka
• Irska
• Italija
• Luksemburg
• Nizozemska
• Novi Zeland
• Singapur
• Španjolska
• Švicarska
• Ujedinjeno Kraljevstvo
• Sjedinjene Američke Države (Shopify Payments nije dostupan na teritorijima SAD-a, osim u Portoriku)

Kada osobno obradite transakciju na POS-u pomoću usluge Shopify Payments i čitača kartica Shopify, morate slijediti pravila plaćanja za zemlju u kojoj se transakcija obrađuje. Saznajte više o usklađenosti sa zemljom i valutom prilikom osobne prodaje.

Dodatno postavljanje

Ovaj je vodič prvenstveno usmjeren na zadatke za postavljanje vaše maloprodajne trgovine. Možda ćete htjeti dovršiti neke dodatne zadatke postavljanja kako biste migrirali svoje podatke u novu internetsku trgovinu Shopify.

Prije nego što započnete s vodičem, možete dovršiti sljedeće zadatke:

• Uvezite sadržaj i podatke iz svoje trgovine.
• Provjerite i organizirajte svoje proizvode nakon uvoza.

Također možete dovršiti sljedeće zadatke za postavljanje plaćanja i poreza:

• Postavite davatelja usluga plaćanja.
• Konfigurirajte poreze.

Korak 1: Instalirajte prodajni kanal POS u administratorski alat za Shopify

Sve nove trgovine imaju unaprijed instaliran prodajni kanal POS. Ako ste uklonili prodajni kanal POS ili ste ponovno otvorili staru internetsku trgovinu, instalirajte aplikaciju Point of Sale iz trgovine Shopify App Store.

Korak 2: Odaberite pretplatu na POS

Možete odabrati pretplatu na aplikaciju POS za svaku lokaciju ovisno o svojim potrebama.

Usporedite uključene značajke prodaje uživo s pretplatom na POS Pro

Tvrtkama koje uglavnom prodaju na tržnicama, sajmovima ili u pop-up trgovinama preporučuju se značajke prodaje uživo uključene u njihov plaćeni plan pretplate. Tvrtkama s maloprodajnim lokacijama ili onima koje češće prodaju uživo preporučuje se pretplata na POS Pro.

Postoje dva skupa značajki aplikacije Shopify POS koja zadovoljavaju vaše maloprodajne potrebe:

• Značajke prodaje uživo koje su dostupne u svim plaćenim planovima pretplate na Shopify, dostupne bez dodatnih troškova.
• Shopify POS Pro je dodatak za pretplatu koji je dostupan uz bilo koji plan za Shopify i koji se dodatno naplaćuje na mjesečnoj razini po lokaciji POS-a. Možete dodati Shopify POS Pro za određene lokacije kako biste iskoristili dodatne značajke samo na lokacijama gdje su potrebne.

Više informacija o određivanju cijena potražite u odjeljku Cijene za POS. Više informacija o značajkama potražite u odjeljku Značajke aplikacije POS.

Kako biste usporedili ponuđene značajke prodaje uživo uključene u vaš plaćeni plan za Shopify sa značajkama aplikacije Shopify POS Pro, pogledajte sljedeću tablicu:

Upravljajte pretplatom za POS za svaku lokaciju

Ako ste vlasnik računa, možete odabrati pretplate na POS prema lokaciji kako biste osigurali da vaše trgovine imaju pretplatu koja najbolje odgovara njihovim potrebama. Ako upotrebljavate planove Retail, Basic, Grow ili Advanced, možete odabrati mjesečni ili godišnji ciklus naplate. Ako upotrebljavate plan Shopify Plus, možete odabrati samo 30-dnevni ciklus naplate.

Zadane značajke za osobnu prodaju uključene u vaš plaćeni plan mogu se upotrebljavati uz bilo koji plan za Shopify bez dodatnih troškova. Uz dodatni mjesečni trošak po lokaciji, plan pretplate za Shopify POS Pro nudi dodatne maloprodajne značajke za prodajne transakcije, upravljanje zalihama, izvješća o prodaji i upravljanje osobljem.

Ako želite prenijeti pretplatu na POS Pro s jedne lokacije na drugu, morate se obratiti Podršci za Shopify.

Ako ste pretplaćeni na POS Pro i želite deinstalirati prodajni kanal za POS, morate sve svoje lokacije s planom POS Pro vratiti na prethodni plan prije deinstalacije kanala.

Koraci:

3. korak: Prijavite se u aplikaciju Shopify POS

Preuzmite aplikaciju Shopify POS na telefon ili tablet

Za preuzimanje aplikacije Shopify POS uređajem skenirajte QR kod za Android ili iOS za aplikaciju Shopify POS na stranici za instalaciju i dodirnite Instaliraj.

Zahtjevi za kompatibilnost iOS i Android uređaja s aplikacijom Shopify POS

Aplikacija Shopify POS dostupna je samo za iOS i Android uređaje. Nije dostupna za prijenosna ili stolna računala te za tablete Amazon Fire.

Aplikacija Shopify POS radi s uređajima koji ispunjavaju sljedeće zahtjeve:

Shopify POS više ne podržava iOS 14 ili starije verzije. Na starijim verzijama operativnog sustava iOS možete nastaviti upotrebljavati aplikaciju, ali ju više nećete moći ažurirati. Da biste iskoristili ispravke grešaka i nove značajke, trebate ažurirati svoj uređaj na iOS 15.1 ili noviji. Ako to nije moguće, prijeđite na upotrebu aplikacije Shopify POS na drugom uređaju s operativnim sustavom iOS 15.1 ili novijim.

Prijava putem e-pošte

Ako ste član osoblja s administratorskim korisničkim imenom i potrebnim vjerodajnicama, možete ih upotrijebiti za prijavu u aplikaciju Shopify POS ako imate dopuštenje za Pristup prodajnom mjestu (Point of Sale). Prema zadanim postavkama, vlasnik trgovine ima sva dopuštenja.

Koraci:

1. Na zaslonu za prijavu u aplikaciju Shopify POS dodirnite Prijavi se.
2. Na Shopify stranici upišite svoje administratorsko korisničko ime i lozinku, a zatim dodirnite Prijavi se.
3. Ako ste za svoju trgovinu aktivirali dvostruku provjeru autentičnosti, unesite svoj kod za provjeru autentičnosti.
4. Dodirnite Prijavi se.
5. Odaberite ispravnu trgovinu i lokaciju da biste dovršili prijavu.

Možete prilagoditi postavke aplikacije Shopify POS. Saznajte više o Promjeni postavki aplikacije Shopify POS.

Korak 4: provedite testnu POS transakciju

Sada kada ste postavili svoj hardver, načine plaćanja i dodali proizvode, možete provesti testnu transakciju kako biste bili sigurni da ste spremni prihvaćati plaćanja svojih korisnika.

Koraci:

1. Dodajte proizvod u košaricu na jedan od sljedećih načina:
   • Da biste dodali proizvod izravno iz aplikacije, dodirnite ☰ > Proizvodi i odaberite proizvod s popisa. Ako vaš proizvod ima varijante, odaberite varijantu.
   • Da biste dodali proizvod pomoću crtičnog koda, skenirajte crtični kod proizvoda.
2. Neobavezno: da biste narudžbi dodali korisnika, dodirnite pločicu pametne mreže Dodaj korisnika i odaberite svog testnog korisnika.
3. Dodirnite Plaćanje > Gotovina > Točan iznos.
4. Dodirnite Pošalji račun e-poštom, Pošalji račun SMS-om ili Ispiši račun.
5. Dodirnite Napomena uz narudžbu i unesite Testna transakcija u polje za vlastitu evidenciju.
6. Dodirnite Gotovo.

Testnu narudžbu možete pregledati na stranici s narudžbama tako da dodirnete ☰, Narudžbe, a zatim odaberete narudžbu. Možete provesti i dodatne testne transakcije ako želite testirati neke druge postavke.

Kada završite s provođenjem testnih transakcija, možete zatvoriti sesiju praćenja.

Korak 5: naručite POS hardver

Pregledajte sljedeću tablicu da biste saznali više o tome koji vam je maloprodajni hardver potreban, ovisno o vrsti vašeg poslovanja:

Možete odabrati različite komponente za svoj sustav Shopify POS, ovisno o načinima plaćanja koje prihvaćate i svojim poslovnim potrebama.

Bilo koja od navedenih opcija omogućuje upotrebu više od jednog registra na jednoj lokaciji. Ne postoji ograničenje broja POS postaja koje možete imati na određenoj lokaciji.

Gdje kupiti hardver

Ako se nalazite u Sjedinjenim Američkim Državama i imate aktiviranu uslugu Shopify Payments, hardver možete odabrati u odjeljku Kanal prodajnog mjesta (Point of Sale) > Trgovina hardvera u svom administratorskom alatu za Shopify, a zatim izvršiti plaćanje putem trgovine za hardver platforme Shopify na temelju svoje lokacije.

Hardver možete kupiti u trgovinama za hardver platforme Shopify:

• Australija
• Belgija
• Kanada (engleski)
• Kanada (francuski)
• Danska
• Finska
• Njemačka
• Irska
• Italija
• Nizozemska
• Novi Zeland
• Singapur
• Španjolska
• Ujedinjeno Kraljevstvo
• Sjedinjene Američke Države

Podržani hardver

Dostupnost podržanog hardvera iz trgovine za hardver platforme Shopify razlikuje se ovisno o zemlji. Shopify hardver pruža najoptimalniju integraciju s aplikacijom Shopify POS.

Ako se ne nalazite u zemlji u kojoj postoji trgovina za hardver platforme Shopify, na stranici podržanog hardvera ili bilo kojoj od pojedinačnih stranica s hardverom potražite podržane brojeve modela i kupite hardver od provjerenog trgovca na malo treće strane po svom izboru.

Korak 6: Postavljanje načina plaćanja

Aktivacija usluge Shopify Payments u aplikaciji POS

Za osobno prihvaćanje plaćanja kreditnim karticama morate postaviti Shopify Payments za svoju trgovinu u svom administratorskom alatu za Shopify. Nakon što postavite Shopify Payments u svom administratorskom alatu za Shopify, morate ga aktivirati u aplikaciji Shopify POS.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite ≡ > Postavke > Vrste plaćanja.
2. U odjeljku Zadane vrste plaćanja provjerite prikazuje li opcija Kreditna/debitna kartica status Prihvaćeno.

(Neobavezno) Deaktivacija plaćanja gotovinom za aplikaciju Shopify POS

Transakcije gotovinom aktivirane su prema zadanim postavkama. Ako više ne želite prihvaćati gotovinu, možete deaktivirati transakcije gotovinom. Nema dodatnih naknada ili naplata za korisnika ili za trgovinu pri plaćanju gotovinom.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite ≡ > Postavke > Postavke plaćanja.
2. Pod opcijom Ostale vrste plaćanja dodirnite Gotovina kako biste je deaktivirali.

Korak 7: Postavljanje značajke Tap to Pay na iPhoneu ili Androidu

Ako još nemate hardver, možete postaviti Tap to Pay na iPhoneu ili Androidu za obradu beskontaktnog plaćanja karticama na svom iPhone ili Android uređaju. Također možete postaviti Tap to Pay u aplikaciji Shopify.

Preduvjeti za korištenje značajke Tap to Pay na iPhoneu ili Androidu

Aktivacija značajke Tap to Pay na iPhoneu ili Androidu

Ako upotrebljavate Tap to Pay na iPhoneu, morate imati dopuštenje za upravljanje postavkama plaćanja kako biste aktivirali Tap to Pay na iPhoneu za svoju trgovinu.

Ako upotrebljavate Android, Tap to Pay na Androidu automatski se aktivira na kompatibilnim uređajima s aktivnim Shopify Payments računima.

Prilikom prvog postavljanja značajke Tap to Pay na iPhoneu morate prihvatiti Appleove uvjete pružanja usluge svojim Apple ID-jem. Apple ID mora pripadati vama ili vašoj tvrtki. Apple ID može se kasnije promijeniti na portalu Apple Business Connect.

Nakon što dovršite ovu prvu aktivaciju, Tap to Pay na iPhoneu moguće je upariti na svakom iPhoneu prijavljenom u Shopify POS pod računom vaše trgovine, na bilo kojoj od vaših lokacija.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite ikonu .

2. Dodirnite Postavke > Plaćanja pa odaberite Tap to Pay on iPhone

3. Dodirnite Aktiviraj Tap to Pay pa dodirnite Dalje.

4. Potvrdite Apple ID i odaberite svoj Apple ID:

   1. Dodirnite Nastavi s ovim Apple ID-jem da biste upotrijebili svoj trenutačni Apple ID ili dodirnite Upotrijebi drugi Apple ID da biste odabrali drugi Apple ID.
   2. Prihvatite Appleove uvjete pružanja usluge.

5. Dodirnite Gotovo.

Značajka Tap to Pay na iPhoneu aktivirat će se za vašu trgovinu i svi iPhone uređaji povezani s vašom trgovinom spremni su za prihvaćanje plaćanja.

Saznajte više o tome kako prihvatiti plaćanja značajkom Tap to Pay na iPhoneu.

Korak 8: Povezivanje POS hardvera

Prije nego što povežete hardver, morate postaviti uslugu Shopify Payments u administratorskom alatu i postaviti Shopify Payments u aplikaciji POS.

Nakon što primite hardver, možete ga povezati s aplikacijom Shopify POS.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite .
2. Dodirnite Dodaj.
3. Na stranici Postavljanje hardvera dodirnite vrstu hardvera koju dodajete. Na primjer, ako dodajete čitač kartica, dodirnite Čitač kartica.
4. Slijedite upute na zaslonu za povezivanje hardvera.

Korak 9: Prilagodite račune

Ako imate pretplatu za POS Pro, možete prilagoditi predložak za ispisane račune i odabrati broj računa koji se ispisuju prema zadanim postavkama. Ne možete uređivati informacije o transakciji na ispisanim računima.

Prilagodite račune

Na račune možete dodati logotip, prilagoditi zaglavlje i podnožje te dodati prilagođene informacije. Račune možete prilagoditi iz kanala Prodajno mjesto u administratorskom alatu za Shopify u odjeljku Postavke > Prilagodba računa.

Prilagodite logotip

1. Na stranici Prilagodba računa u kanalu za POS, s padajućeg izbornika odaberite lokaciju POS-a.
2. Kliknite na Prijenos logotipa, a zatim na Dodaj sliku. Slika mora biti veličine 400 x 200 piksela.
3. Neobavezno: s padajućeg izbornika odaberite širinu logotipa.
4. Kliknite na Spremi.

Prilagodite zaglavlje ili podnožje

1. Na stranici Prilagodba računa u kanalu za POS, s padajućeg izbornika odaberite lokaciju POS-a.
2. Izvršite jedan od sljedećih koraka:
   • Kliknite na Zaglavlje kako biste računima dodali prilagođeno zaglavlje.
   • Kliknite na Podnožje kako biste računima dodali prilagođeno podnožje.
3. Kliknite na Spremi.

Dodajte prilagođene informacije

1. Na stranici Prilagodba računa u kanalu za POS, s padajućeg izbornika odaberite lokaciju POS-a.
2. Kliknite na potvrdni okvir pored bilo koje od sljedećih pojedinosti za prikaz na računima:
   • Prikaži različit logotip po lokaciji
   • Prikaži adresu lokacije
   • Prikaži telefonski broj lokacije
   • Prikaži okvir za ukupnu prodaju
   • Prikaži SKU
   • Prikaži usporedbu cijena
   • Prikaži kod za popust
   • Prikaži osoblje kojem je pripisana prodaja
   • Prikaži osoblje za blagajnom
   • Prikaži napomenu uz narudžbu
   • Prikaži informacije o korisniku
   • Prikaži 1D ili 2D crtični kod
   • Prikaži prilagođeni QR kod
3. Kliknite na Spremi.

Postavite zadani broj kopija računa za ispis nakon transakcije

Možete odabrati zadani broj ispisanih računa nakon svake uspješne transakcije.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify kliknite na Prodajno mjesto.
2. Kliknite na Postavke > Prilagodba računa.
3. Kliknite na Broj ispisanih računa.
4. Unesite prilagođeni cijeli broj, a zatim kliknite na Spremi.

Korak 10: Dodajte osoblje POS-a

Pozovite korisnike u trgovinu sa stranice Postavke > Korisnici u administratorskom alatu za Shopify i dodijelite im ulogu s dopuštenjem trgovine za Pristup prodajnom mjestu. Saznajte više o upravljanju korisnicima.

Za pristup aplikaciji Shopify POS putem računa za Shopify ili pristupnih podataka, korisnici moraju imati ulogu POS-a s dopuštenjem trgovine za Pristup prodajnom mjestu.

Korisnici s ograničenim administratorskim dopuštenjima i osoblje isključivo za POS ne mogu pristupiti aplikaciji Shopify POS ako se prvo ne prijavi vlasnik trgovine, vlasnik organizacije ili korisnik s korisničkom ulogom koja ima dopuštenje Postavljanje novih ili ažuriranih POS uređaja.

U slučajevima u kojima Shopify POS koristi i druge aplikacije, korisnik koji se prvi prijavljuje mora imati ulogu s dopuštenjima na razini trgovine za te aplikacije. U odjeljku Dopuštenja aplikacije odaberite sve pojedinačne aplikacije za Shopify POS.

Dodajte pristup POS-u za osoblje s administratorskim dopuštenjima

Postojećim korisnicima administratorskog alata za Shopify možete omogućiti pristup kanalu Prodajno mjesto i aplikaciji POS dodavanjem dopuštenja trgovine za Pristup prodajnom mjestu postojećoj ulozi ili izradom nove uloge za pristup aplikaciji Shopify POS.

Nakon što korisniku dodijelite ulogu, korisniku se automatski dodjeljuje zadana uloga POS-a.

Ako je vaša trgovina dio organizacije, istom prilagođenom ulogom možete odobriti pristup većem broju trgovina u organizaciji, ali osobljem isključivo za POS i dalje upravljate zasebno za svaku trgovinu.

Dodajte osoblje isključivo za aplikaciju POS

Osoblje samo za aplikaciju POS možete dodati na zaslonu Osoblje aplikacije Shopify POS ili u odjeljku Postavke > Korisnici u administratorskom alatu za Shopify. Saznajte više o dodavanju korisnika samo za POS.

Dodajte osoblje isključivo za aplikaciju POS iz aplikacije Shopify POS

Ako ste vlasnik trgovine ili imate dopuštenje Upravljanje osobljem na prodajnom mjestu, možete dodati osoblje isključivo za aplikaciju POS izravno u aplikaciji Shopify POS.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite …, a zatim Osoblje.
2. Dodirnite Dodaj novo osoblje.
3. U odjeljku Informacije o osoblju unesite obavezne podatke.
4. U odjeljku Pristup aplikaciji POS dodirnite Uredi.
5. Neobavezno: za pristup popisu dopuštenja unutar pojedine uloge, odaberite ulogu, a zatim dodirnite Prikaži dopuštenja.
6. Odaberite ulogu, a zatim dodirnite Spremi.
7. Neobavezno: ako želite izraditi PIN koji se razlikuje od zadanog, učinite sljedeće:
8. U odjeljku Sigurnost dodirnite Uredi.
9. Dodirnite Generiraj nasumični PIN ili pomoću tipkovnice unesite PIN. Osoblje koristi taj PIN za pristup aplikaciji Shopify POS. Pobrinite se da članovi osoblja znaju svoj PIN.
10. Dodirnite Spremi.

Dodavanje osoblja samo za aplikaciju POS iz administratorskog alata za Shopify

Ako ste vlasnik trgovine ili član osoblja s dopuštenjem Upravljanje osobljem za Prodajno mjesto, osoblje samo za aplikaciju POS možete dodati iz odjeljka Postavke > Korisnici u administratorskom alatu za Shopify. Dopuštenjima osoblja za Shopify POS upravljate tako da im dodijelite ulogu POS-a.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Korisnici.

2. Kliknite na Dodaj korisnike.

3. Kliknite karticu Prodajno mjesto.

4. U odjeljku Korisnici kliknite Dodaj korisnike.

5. U dijaloškom okviru Dodaj korisnika unesite kontaktne podatke korisnika.

6. Kliknite Dodaj korisnika.

7. U odjeljku Uloge kliknite Dodijeli.

8. Odaberite ulogu POS-a.

9. Opcionalno: ako želite izraditi PIN koji se razlikuje od zadanog, u odjeljku PIN kliknite Generiraj nasumični PIN ili unesite PIN. Osoblje upotrebljava taj PIN za pristup aplikaciji Shopify POS. Provjerite zna li vaše osoblje svoj PIN.

10. Kliknite na Spremi.

11. korak: upravljanje zalihama

Upravljanje zalihama dostupno je svim trgovcima na platformi Shopify. Lokacije s pretplatom na Shopify POS Pro mogu pristupiti tijekovima rada za upravljanje zalihama izravno u aplikaciji Shopify POS.

Aplikacija Stocky uklonjena je iz trgovine Shopify App Store 2. veljače 2026. i više se neće moći upotrebljavati nakon 31. kolovoza 2026. Da biste se pripremili za tu promjenu, pogledajte Prelazak s aplikacije Stocky na upravljanje zalihama na platformi Shopify.

Upravljanje zalihama na platformi Shopify pomaže vam u upravljanju zalihama s pomoću sljedećih značajki:

• Prilagođavanje količina zaliha
• Upravljanje proizvodima s niskom razinom zaliha s pomoću aplikacije Shopify Flow
• Ispisivanje naljepnica s pomoću aplikacije Retail Barcode Labels
• Izvršavanje i primanje prijenosa zaliha u aplikaciji Shopify POS
• Izrada narudžbenica i upravljanje njima
• Upravljanje prijenosima zaliha i pošiljkama
• Izvješćivanje o zalihama

12. korak: postavljanje preuzimanja u trgovini

Možete postaviti opciju da korisnici preuzimaju svoje mrežne narudžbe na bilo kojoj lokaciji koju odaberete, kao što je vaša maloprodajna lokacija, uz preuzimanje u trgovini ili ispred trgovine.

Da biste to učinili, aktivirajte opciju preuzimanja u trgovini za svaku lokaciju na koju korisnici mogu doći po svoje narudžbe.

Cijena dostave za preuzimanje u trgovini postavljena je na Besplatno i ne može se mijenjati.

Prije postavljanja preuzimanja u trgovini

Prije nego što možete ponuditi preuzimanje u trgovini, trebate dovršiti sljedeće zadatke:

• Provjerite je li vaša konfiguracija usmjeravanja narudžbi za mrežne narudžbe postavljena tako da zadovoljava vaše poslovne potrebe.
• Osigurajte zalihe na svakoj lokaciji preuzimanja.
• Deaktivirajte sve aplikacije za preuzimanje.
• Provjerite ima li svaka osoba koja priprema stavke za preuzimanje ili označava narudžbe kao preuzete pristup vašem administratorskom alatu za Shopify.
• Ažurirajte sve nazive lokacija kako bi korisnici znali kamo trebaju otići da bi preuzeli narudžbu.
• Dopustite da svaka lokacija za preuzimanje u trgovini obrađuje mrežne narudžbe.

Prema zadanim postavkama, dopuštanje lokaciji da obrađuje mrežne narudžbe također znači da mrežne narudžbe koje nisu namijenjene preuzimanju mogu povlačiti zalihe s vaših lokacija preuzimanja ili maloprodajnih lokacija. Svakako pregledajte svoju konfiguraciju usmjeravanja narudžbi i po potrebi je izmijenite. Ako je za proizvod odabrana opcija Nastavi s prodajom kada je rasprodano, narudžbe za lokalno preuzimanje moći će se predati za lokacije bez zaliha.

Također možete postaviti lokaciju za obradu samo onih narudžbi koje se preuzimaju u trgovini.

Postavljanje opcije preuzimanja u trgovini

Trebate postaviti opciju preuzimanja u trgovini za svaku lokaciju na koju korisnici mogu doći po svoje narudžbe.

Postavljanje uključuje aktivaciju preuzimanja u trgovini, odabir očekivanog vremena preuzimanja koje se prikazuje korisnicima prilikom plaćanja te navođenje svih uputa za preuzimanje u obavijesti Narudžba je spremna za preuzimanje.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Dostava i isporuka.

2. U odjeljku Preuzimanje u trgovini kliknite Postavi ili ikonu ›.

3. U odjeljku Vaše lokacije odaberite lokaciju za koju želite postaviti preuzimanje u trgovini.

4. Odaberite opciju Ova lokacija nudi preuzimanje u trgovini.

5. U odjeljku Očekivani datum preuzimanja na padajućem izborniku odaberite vrijeme obrade za preuzimanje u trgovini. Ta se informacija prikazuje vašim korisnicima.

6. U odjeljku Obavijest da je narudžba spremna za preuzimanje unesite upute za preuzimanje namijenjene korisnicima. To polje zamjenjuje sve prilagodbe koje imate u varijabli email_body u predlošku obavijesti Spremno za preuzimanje.

7. Kliknite na Spremi.

Prikazivanje dostupnosti preuzimanja korisnicima

Neke teme omogućuju prikaz dostupnosti preuzimanja u trgovini na stranicama proizvoda. Na svakoj stranici proizvoda odjeljak dostupnosti preuzimanja prikazuje je li proizvod dostupan te procijenjeno vrijeme za preuzimanje.

Nakon što se aktivira preuzimanje u trgovini, na stranici proizvoda prikazuje se je li proizvod dostupan za preuzimanje na jednoj ili više vaših lokacija za preuzimanje u trgovini. Ta se informacija prikazuje samo za proizvode koji su na zalihi na barem jednoj lokaciji preuzimanja i imaju aktiviranu postavku Fizički proizvod u odjeljku Dostava u pojedinostima o varijanti proizvoda.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.

2. Odaberite proizvod.

3. U odjeljku Varijante odaberite varijantu.

4. U odjeljku Dostava aktivirajte postavku Fizički proizvod.

5. Kliknite na Spremi.

Ako je preuzimanje u trgovini aktivirano samo za jednu lokaciju, prikazat će se ta lokacija i dostupnost preuzimanja za nju. Korisnici mogu kliknuti na Prikaži informacije o trgovini kako bi saznali više o lokaciji preuzimanja.

Ako imate aktivirano preuzimanje u trgovini za više od jedne lokacije, odjeljak dostupnosti preuzimanja prikazivat će lokaciju i dostupnost preuzimanja za jednu od vaših trgovina. Korisnici mogu kliknuti na Provjerite dostupnost u drugim trgovinama kako bi provjerili dostupnost proizvoda na svim vašim lokacijama na kojima je preuzimanje aktivirano.

Dodavanje pločice za preuzimanje u trgovini na početni zaslon

Ako na početni zaslon dodate pločicu za preuzimanje u trgovini, moći ćete brzo pronaći sve narudžbe koje trebate pripremiti za preuzimanje ili označiti kao preuzete.

Nakon što dodate pločicu, ona će prikazivati broj narudžbi koje treba pripremiti za preuzimanje. Možete dodirnuti pločicu Preuzimanje u trgovini kako biste pregledali narudžbe koje zahtijevaju vašu pozornost.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite Dodaj pločicu unutar pametne mreže.

2. Idite na Obrada > Prikaži narudžbe za preuzimanje.

3. Dodirnite Dodaj.

4. Na početnom zaslonu dodirnite Gotovo.

Saznajte više o preuzimanju mrežnih narudžbi u trgovini.

13. korak: dostava za korisnike u trgovini

Ako ste aktivirali zaštitu od prekomjerne prodaje proizvoda, narudžbi za slanje korisniku možete dodati samo dostupne zalihe. Ako su zalihe za bilo koji od proizvoda dodanih u vašu košaricu rasprodane, prikazat će se poruka o pogrešci u kojoj se navodi da se rasprodane stavke ne mogu poslati. To vas sprječava u izradi narudžbi koje se ne mogu obraditi zbog rasprodanih zaliha.

Prikazane cijene su važeće cijene na temelju mase, na temelju cijene ili izračunate cijene dostave koje ste postavili u administratorskom alatu za Shopify. Prikazat će se samo cijene dostave koje se primjenjuju na trenutačnu košaricu (na temelju konfiguriranih pravila za cijene dostave). Ako nema prikazanih dostupnih cijena, to znači da nema dostupnih primjenjivih cijena. Nove cijene možete dodati na stranici postavki Dostava i isporuka u svojem administratorskom alatu za Shopify.

Koraci:

1. Dodajte sve stavke u košaricu.
2. Neobavezno: da biste dodali korisnika u košaricu, izvršite sljedeće korake:
   1. Dodirnite Korisnici.
   2. Odaberite korisnika s popisa korisnika.
   3. Dodirnite Dodaj u košaricu na zaslonu s pojedinostima o korisniku.
3. U aplikaciji Shopify POS dodirnite Više radnji, a zatim dodirnite Pošalji korisniku. Alternativno, ako ste dodali pločicu u pametnu mrežu za ovu radnju, dodirnite Pošalji korisniku na početnom zaslonu.
4. Unesite e-adresu i telefonski broj korisnika, a zatim dodirnite Dalje.
5. Na zaslonu za dodavanje pojedinosti o dostavi učinite jedno od sljedećeg:
   • Unesite pojedinosti o dostavi za korisnika.
   • Dodirnite prethodno navedenu adresu.
6. Na zaslonu Odabir metode dostave učinite jedno od sljedećeg:
   • Za odabir izračunatih cijena dostave dodirnite željenu metodu dostave s popisa dostupnih.
   • Za unos prilagođene cijene dostave dodirnite Prilagođena cijena dostave, unesite iznos dostave i dodirnite Gotovo.
7. Dodirnite Plaćanje, odaberite način plaćanja i obradite plaćanje.
8. Odaberite način slanja potvrde narudžbe korisniku i dodirnite Gotovo.

Narudžba je isprva označena kao neispunjena i ne može se ispuniti iz aplikacije POS. Morate ispuniti narudžbu u administratorskom alatu za Shopify kada budete spremni poslati stavke narudžbe korisniku.

14. korak: (Neobavezno) Postavljanje internetske trgovine

Možete nastaviti s postavljanjem svoje internetske trgovine sljedećim radnjama:

• Postavite dostavu.
• Učinite svoje mrežno mjesto vizualno privlačnim.
• Kreirajte nekoliko probnih narudžbi.
• Postavite domenu.
• Postavite SEO za uspjeh.
• Posjetite trgovinu aplikacija Shopify App Store da biste pronašli aplikacije koje vam mogu pomoći u upravljanju poslovanjem.