Pomoć
Prijavi se

Razumijevanje upravljanja zalihama za više lokacija i aplikacija

Proizvodima istovremeno možete opremiti više lokacija trgovine i aplikacija za obradu narudžbe, uključujući maloprodajne trgovine, skladišta, aplikacije za dropshipping i prilagođene usluge ispunjavanja narudžbi. Kada proizvod dodijelite više lokacija, zalihe se prate zasebno za svaku lokaciju. Na svakoj lokaciji možete imati različite količine zaliha, a narudžbe se obrađuju na temelju vaše konfiguracije za usmjeravanje narudžbi ili profila dostave. Zalihe svake lokacije neovisne su i ne mogu se dijeliti ni spajati s drugim lokacijama.

Proizvod možete imati na zalihi na više lokacija u sljedećim scenarijima:

  • Imate više maloprodajnih trgovina ili skladišta.
  • Neke proizvode imate na zalihi lokalno, a za druge obavljate dropshipping.
  • Morate obraditi narudžbe iz različitih geografskih regija.
  • Upotrebljavate usluge ispunjavanja narudžbi treće strane uz vlastito skladište.

Zalihe za svaku lokaciju prikazuju se na stranici Zalihe u vašem administratorskom alatu za Shopify, u alatu za skupno uređivanje zaliha, CSV datotekama zaliha i na stranici s pojedinostima o svakom proizvodu.

Prije nego što možete upravljati zalihama na više lokacija, trebate postaviti lokacije na platformi Shopify. Saznajte više o postavljanju lokacija i upravljanju njima.

Na ovoj stranici

Dodjeljivanje zaliha lokacijama

Kada imate zalihe na više lokacija, sami odlučujete koje lokacije imaju koje proizvode i koliku količinu zaliha drži svaka lokacija. Ta odluka može ovisiti o čimbenicima kao što su blizina korisnika, brzina ispunjenja, troškovi dostave i kapacitet zaliha na svakoj lokaciji.

Kada izradite proizvod, on se automatski dodjeljuje svim vašim lokacijama s početnom količinom 0. Zatim možete odabrati koje će lokacije obrađivati narudžbe za taj proizvod i postaviti razine zaliha za svaku lokaciju. Da bi proizvod bio za prodaju, mora biti aktivan na barem 1 lokaciji.

Količine zaliha mogu se pratiti i prilagođavati na bilo kojoj lokaciji, bez obzira na to je li proizvod aktivan za obradu na toj lokaciji. Proizvod je za prodaju i može se obraditi samo s onih lokacija na kojima je aktivan. Proizvod u bilo kojem trenutku možete aktivirati ili deaktivirati na nekoj lokaciji, a da to ne utječe na količine zaliha.

To vam pruža fleksibilnost za sljedeće:

  • držanje zaliha popularnih proizvoda na svim lokacijama radi brže obrade
  • čuvanje specijaliziranih stavki na određenim lokacijama
  • raspoređivanje zaliha ovisno o regionalnoj potražnji
  • rezervaciju zaliha na lokacijama isključivo za prodaju u trgovini

Ne možete ukloniti zalihe proizvoda s lokacije koja ima neispunjene narudžbe ili aktivne prijenose zaliha za taj proizvod.

Kako biste skupno dodijelili ili ažurirali zalihe za više proizvoda, možete upotrijebiti alat za skupno uređivanje za ažuriranje do 50 proizvoda odjednom ili CSV datoteku za uvoz zaliha za velike kataloge s više od 100 proizvoda. Saznajte više o prilagođavanju količina zaliha.

Dodavanje zaliha na novu lokaciju

Kada dodate novu lokaciju trgovine, postojeći se proizvodi na njoj ne opremaju zalihama i ne aktiviraju se automatski. Nova lokacija u početku nema zaliha pa je potrebno dodati zalihe i aktivirati proizvode koje s nje želite prodavati ili obraditi.

Zalihe možete dodati na novu lokaciju na sljedeće načine:

Proizvod se može prodavati i obrađivati s određene lokacije tek nakon što tamo postane aktivan. Ako evidentirate zalihe na novoj lokaciji, ali proizvod nije aktivan, količina Dostupno prikazivat će crticu. Kako bi proizvod bio za prodaju, pogledajte odjeljak Rješavanje problema s aktivacijom proizvoda na lokacijama.

Primjer: raspodjela zaliha po lokacijama

Vaša trgovina ima dvije lokacije: američko skladište u Los Angelesu i kanadsku trgovinu u Torontu. U američkom skladištu imate zalihe od 100 komada sapuna od lavande, a u kanadskoj trgovini 50 komada. Kad korisnici pošalju narudžbe, Shopify upotrebljava vašu konfiguraciju za usmjeravanje narudžbi kako bi odredio koja lokacija obrađuje koju narudžbu. Korisnici iz SAD-a zalihe primaju iz Los Angelesa, a kanadski korisnici iz Toronta. Za svaku lokaciju zasebno možete pregledavati i prilagođavati količine.

Upotreba aplikacija za obradu narudžbe uz vaše lokacije

Sve aplikacije za obradu narudžbe i usluge ispunjavanja narudžbi istovremeno podržavaju upravljanje zalihama za isti proizvod i na lokacijama vaše trgovine i putem aplikacije za obradu narudžbe. To znači da zalihe istog proizvoda jednim dijelom možete čuvati na vlastitim lokacijama, dok aplikacija za obradu narudžbe upravlja ostatkom.

Primjerice, u skladištu možete držati zalihe od 50 majica, dok aplikacija za ispis na zahtjev upravlja dodatnim zalihama. Kad pristignu narudžbe, mogu se obraditi iz vašeg skladišta ili putem aplikacije za obradu narudžbe.

Ova mogućnost funkcionira sa svim vrstama usluga ispunjavanja narudžbi:

  • aplikacijama za dropshipping
  • uslugama vanjskog pružatelja logističkih usluga (3PL)
  • prilagođenim uslugama ispunjavanja narudžbi
  • uslugama ispisa na zahtjev

Kad se vaše zalihe nalaze i na vlastitim lokacijama i kod usluge ispunjavanja narudžbi:

  • svaka lokacija provodi vlastito praćenje zaliha
  • narudžbe se automatski dodjeljuju lokacijama na temelju vaše konfiguracije za usmjeravanje narudžbi
  • zalihe možete prenositi između lokacija kad je to potrebno
  • sve zalihe prikazuju se na stranicama s pojedinostima o proizvodu

Primjer upravljanja zalihama na više lokacija i putem aplikacija za obradu narudžbe

Vaša trgovina upotrebljava uslugu ispunjavanja narudžbi s ispisom na zahtjev za prilagođene majice kratkih rukava, ali prazne majice čuvate i u vlastitom skladištu za lokalna događanja.

Postavljanje:

  • Lokacija usluge ispisa na zahtjev: upravlja dizajnima tiskanih majica
  • Lokacija vašeg skladišta: 100 praznih majica kratkih rukava

Rezultat:

  • Mrežne narudžbe za ispisane dizajne automatski se šalju usluzi za ispis na zahtjev
  • Hitne narudžbe ili narudžbe za lokalne događaje možete obraditi iz zaliha u svojem skladištu

Ova fleksibilnost omogućuje vam da zadržite kontrolu i iskoristite usluge ispunjavanja narudžbi ondje gdje one imaju smisla za vaše poslovanje.

Uobičajeni scenariji upravljanja zalihama pomoću više lokacija i aplikacija

Pregledajte sljedeće scenarije da biste saznali kako upravljati zalihama za više lokacija i usluge ispunjavanja narudžbi. Svaki scenarij uključuje situaciju, očekivani rezultat i upute korak po korak.

Scenarij 1: Zadržavanje rezervnih zaliha na više lokacija

  • Scenarij: za isti proizvod želite zadržati dio zaliha u svojem skladištu, a dio u sklopu usluge ispunjavanja narudžbi.
  • Rezultat: možete imati zalihu od 100 jedinica u svojem skladištu, dok vaša usluga ispunjavanja narudžbi upravlja s 500 jedinica. Imate rezervne zalihe za hitne narudžbe, a vaša usluga ispunjavanja narudžbi ostaje opskrbljena za redovne narudžbe.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.

  2. Kliknite proizvod kojim želite upravljati.

  3. U odjeljku Zalihe kliknite Uredi lokacije.

  4. Odaberite lokaciju svojeg skladišta i lokaciju usluge ispunjavanja narudžbi.

  5. Postavite količinu kojom želite opremiti svaku lokaciju.

  6. Kliknite Gotovo, a zatim kliknite Spremi.

Scenarij 2: Obrada hitnih narudžbi iz vlastitih zaliha

  • Scenarij: korisnik hitno treba svoju narudžbu, no vrijeme obrade vaše usluge ispunjavanja narudžbi je 2 do 3 dana. Proizvod imate na zalihi na svojoj maloprodajnoj lokaciji.
  • Rezultat: lokaciju narudžbe možete promijeniti na svoju maloprodajnu lokaciju i sami je obraditi. Usluga ispunjavanja narudžbi za ovu narudžbu nikada neće primiti zahtjev za ispunjavanje.

Saznajte više o ručnoj obradi narudžbi dodijeljenih uslugama ispunjavanja narudžbi.

Scenarij 3: Rješavanje problema sa sinkronizacijom zaliha

  • Scenarij: vaša usluga ispunjavanja narudžbi nije pravilno sinkronizirala narudžbu pa je morate ručno označiti kao ispunjenu.
  • Rezultat: sprečavate dvostruke pošiljke, održavate zalihe točnima i zadržavate cjelovitu povijest narudžbi u svojem administratorskom alatu za Shopify.

Koraci:

  1. Obratite se svojoj usluzi ispunjavanja narudžbi da biste potvrdili jesu li poslali narudžbu.
  2. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe i zatim kliknite narudžbu kojom želite upravljati.
  3. Kliknite … > Promijeni lokaciju.
  4. Odaberite lokaciju koju kontrolirate.
  5. Označite narudžbu kao ispunjenu s te lokacije.
  6. Obratite se svojoj usluzi ispunjavanja narudžbi u vezi s problemom sa sinkronizacijom.

Scenarij 4: Ponovna dodjela proizvoda s usluge ispunjavanja narudžbi na vaše vlastite lokacije

  • Scenarij: izradili ste proizvode koji su automatski dodijeljeni lokaciji usluge ispunjavanja narudžbi, ali ih želite sami obraditi.
  • Rezultat: mijenjate lokacije na kojima se drži zaliha proizvoda. Vaši su proizvodi na zalihi na vašim vlastitim lokacijama umjesto u sklopu usluge ispunjavanja narudžbi.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.

  2. Kliknite proizvod kojim želite upravljati.

  3. U odjeljku Zalihe kliknite Uredi lokacije.

  4. Poništite odabir lokacije usluge ispunjavanja narudžbi.

  5. Odaberite vlastitu lokaciju ili lokacije.

  6. Kliknite Gotovo, a zatim kliknite Spremi.

Rješavanje problema s aktivacijom proizvoda na lokacijama

Na lokaciji je zabilježeno Na zalihi, ali Dostupno je crtica

Crtica u stupcu Dostupno označava da je proizvod neaktivan na toj lokaciji, stoga se od tamo ne može prodavati niti obrađivati iako je evidentirana količina Na zalihi. To se obično događa nakon prijenosa zaliha, primitka prijenosa zaliha, dodavanja nove lokacije trgovine ili ažuriranja količina s pomoću skupnog uređivača ili CSV datoteke za zalihe. Tim se radnjama evidentira količina, ali se ne mijenja aktivacija.

Za aktivaciju proizvoda na odredišnoj lokaciji:

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.

  2. Kliknite proizvod koji želite aktivirati na lokaciji.

  3. U odjeljku Zalihe kliknite Uredi lokacije.

  4. Odaberite odredišnu lokaciju.

  5. Kliknite Gotovo, a zatim kliknite Spremi.