Pomoć
Prijavi se

Upravljanje računima

Na kraju prodajne transakcije možete ponuditi ispis računa za korisnika ili njegovo slanje e-poštom ili SMS-om. Možete i ispisati račun za poklon koji služi kao dokaz o kupnji, ali ne sadrži potrošeni iznos.

Ako je e-adresa koju korisnik upotrebljava za plaćanje ista ona koju upotrebljava za svoj račun za Shop, njegov će se račun automatski prikazati u aplikaciji Shop.

Ako korisnik izgubi račun, možete mu ga ponovno ispisati.

Brojevi narudžbi i brojevi računa nisu jednaki, a brojevi računa uključuju ID POS blagajne kao prefiks. Na primjer, broj narudžbe #1425 na popisu Narudžbe mogao bi imati povezani broj računa #1-1288. Međutim, i dalje možete pretraživati prema broju računa na popisu Narudžbe. Saznajte više o pretraživanju narudžbi.

Zaslon Plaćanje je uspjelo prikazuje se nakon što naplatite narudžbu. Na zaslonu Plaćanje je uspjelo imate nekoliko opcija:

Opcije za račune za POS prodaju
Za ispis računa:Dodirnite Ispis računa.
Za slanje računa e-poštom korisniku:Dodirnite Pošalji račun e-poštom za unos e-adrese, a zatim dodirnite Pošalji.
Za slanje računa SMS-om:Dodirnite SMS za unos telefonskog broja, uključujući pozivni broj, a zatim dodirnite Pošalji račun.
Za ispis računa za poklon:Dodirnite Račun za poklon.

Na ovoj stranici

Ograničenja za upravljanje računima za Shopify POS

Pregledajte sljedeća ograničenja za upravljanje računima uz Shopify POS:

  • Računi za poklon izdaju se samo za cijele narudžbe. Da biste ispisali račun za poklon za određenu stavku, izradite zasebnu narudžbu za tu stavku.
  • Kada korisnik kupi poklon karticu, QR kod poklon kartice automatski se ispisuje na zasebnom računu. To ponašanje ne možete deaktivirati.

Ograničenja za upravljanje računima za Shopify POS

  • Na ispisanim računima prikazuje se najviše 50 linija artikala. Za narudžbe s više od 50 stavki, na računu se prikazuje samo prvih 50 stavki. Međuzbroj na računu također odražava samo prvih 50 stavki, ali ukupan iznos narudžbe i porezi su točni. Ako želite poslati cjelovit račun, umjesto toga upotrijebite e-poštu ili SMS.
  • Računi za poklon izdaju se samo za cijele narudžbe. Da biste ispisali račun za poklon za određenu stavku, izradite zasebnu narudžbu za tu stavku.
  • Kada korisnik kupi poklon karticu, QR kod poklon kartice automatski se ispisuje na zasebnom računu. To ponašanje ne možete deaktivirati.

Ponovni ispis računa

Možete ponovno ispisati račun za bilo koju narudžbu, povrat ili zamjenu.

Koraci:

  1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite ikonu Narudžba.

  2. Dodirnite narudžbu za koju želite ponovno ispisati račun.

  3. Dodirnite Račun i zatim odaberite događaj za koji želite ispisati račun.

  4. Odaberite opciju za račun i račun će se ispisati ili poslati korisniku.

Možete ispisati račun za poklon za dovršenu prodaju.

Koraci:

  1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite Narudžbe.
  2. Dodirnite narudžbu za koju želite ispisati račun za poklon.
  3. Dodirnite Ispiši račun za poklon.

Deaktivacija računa poslanih e-poštom

Možete odabrati želite li korisnicima slati račune e-poštom za POS transakcije. Time možete upravljati na sljedeće načine:

  • Pri dovršavanju transakcije možete preskočiti slanje računa e-poštom tako da opciju za račun e-poštom ostavite neodabranom nakon obrade transakcije.
  • Ako postoji profil korisnika, njegovim postavkama za račune možete upravljati u profilu korisnika.

Korisničke postavke za račune

Možete upotrebljavati odabir računa za korisnike kako biste korisnicima omogućili odabir preferiranog načina primanja računa tijekom plaćanja. Kada je ta značajka omogućena, korisnici mogu birati između sljedećih opcija:

  • Primanje računa u aplikaciji Shop (ako imaju račun za Shop)
  • Primanje računa e-poštom
  • Primanje računa SMS-om
  • Primanje ispisnih računa
  • Bez računa

Postavkama za odabir računa za korisnike možete upravljati u administratorskom alatu za Shopify u postavkama za Prodajno mjesto. Za ovu je značajku potrebno sljedeće:

  • Ažurirana verzija aplikacije Shopify POS
  • Zaslon okrenut prema korisniku ili mogućnost okretanja POS uređaja prema korisnicima
  • Aktivirani Shopify Payments i Shop Pay

Prilagodba ispisnih računa

Ovisno o pretplati na Shopify POS, ispisne račune možete prilagoditi pomoću uređivača za POS. Za lokacije s pretplatom na POS Pro možete dodavati elemente kao što su logotipovi, prikazna polja kao što su SKU-ovi i kodovi za popust te odabrati vrstu crtičnog koda koji želite prikazati na dnu računa. Za lokacije koje nemaju pretplatu na POS Pro, možete dodati prilagođenu poruku u zaglavlje i podnožje ispisnih računa.

Saznajte više o prilagodbi ispisnih POS računa.