Upravljanje obveznim informacijama pri plaćanju za Shopify POS
Možete konfigurirati i upravljati informacijama o korisnicima i osoblju koje želite prikupljati tijekom plaćanja. Prikupljanje informacija o korisnicima tijekom plaćanja može vam pomoći s marketinškim kampanjama, atribucijom korisnika, personaliziranom prodajom i jamstvom. Prikupljanje informacija o osoblju tijekom plaćanja također vam može pomoći u optimizaciji prodajnih napora.
Na ovoj stranici
Preduvjeti za obvezne informacije pri plaćanju u sustavu Shopify POS
Prije konfiguracije obveznih informacija pri plaćanju u sustavu Shopify POS, provjerite je li Shopify POS ažuriran na najnoviju verziju kako bi postavke provjere valjanosti plaćanja ispravno radile.
Napomene o obveznim informacijama pri plaćanju u sustavu Shopify POS
Prije konfiguracije obveznih informacija pri plaćanju u sustavu Shopify POS, pregledajte sljedeće napomene:
- Obvezne informacije pri plaćanju zahtijevaju se tijekom plaćanja. Osoblje može dodati stavke u košaricu bez obveznih informacija, ali od njih se traži da unesu podatke koji nedostaju prije dovršetka plaćanja.
- Ako prikupljanje informacija o korisnicima postavite na Obvezno, korisnici koji ne pristanu dati svoje informacije neće moći dovršiti plaćanje. To može smanjiti prodaju u vašoj trgovini. Razmislite o upotrebi opcije Preporučeno kako biste osoblju omogućili preskakanje prikupljanja kada korisnici ne daju pristanak.
Postavke obveznih informacija pri plaćanju u sustavu Shopify POS
Možete konfigurirati koji se podaci o korisniku prikupljaju pri plaćanju u aplikaciji Shopify POS i pripisuje li se prodaja osoblju.
Prikupljanje informacija o korisnicima tijekom plaćanja
Možete odabrati želite li prikupljati sljedeće informacije o korisnicima tijekom plaćanja:
- Ime
- Prezime
- Podaci za kontakt
- Samo telefonski broj
- Samo e-adresa
- E-adresa ili telefonski broj
- E-adresa i telefonski broj
Pregledajte sljedeću tablicu kako biste saznali više o dostupnim opcijama prikupljanja informacija o korisnicima:
| Opcija | Opis |
|---|---|
| Nije obvezno | Prikupljanje informacija o korisnicima nije obvezno i od osoblja se ne traži unos informacija o korisniku tijekom plaćanja. |
| Preporučeno | Prikupljanje informacija o korisnicima preporučuje se, ali osoblje može odabrati preskakanje prikupljanja informacija o korisniku. Ova opcija može biti korisna kada korisnik ne pristane dati svoje informacije. |
| Obvezno | Prikupljanje podataka o korisnicima je obavezno i vaše osoblje ne može preskočiti prikupljanje informacija o korisnicima. Ova opcija može spriječiti korisnike u dovršetku plaćanja i smanjiti prodaju u vašoj trgovini ako korisnik ne pristane na pružanje svojih podataka. |
Dodavanje osoblja prodaji tijekom plaćanja
Možete odabrati hoćete li dodati osoblje prodaji tijekom plaćanja, čime se ta prodaja pripisuje tom članu osoblja. Prema zadanim postavkama, nove trgovine automatski pripisuju prodaju članu osoblja na blagajni. Saznajte više o dodavanju osoblja prodaji. U sljedećoj tablici pregledajte dostupne opcije za dodavanje osoblja prodaji:
| Opcija | Opis |
|---|---|
| Obvezno | Uključite da biste zatražili dodavanje osoblja svakoj prodaji. Kada je to uključeno, osoblje ne može ukloniti članove osoblja s linija artikla. Kada je isključeno, od vašeg se osoblja ne traži dodavanje osoblja prodajama tijekom plaćanja. |
| Ručno dodavanje osoblja prodajama | Kada je dodavanje osoblja obavezno, od vašeg se osoblja traži da odabere stavke prodaje i doda određenog člana osoblja prodaji tijekom plaćanja. |
| Automatski pripiši prodaju osoblju na blagajni | Kada je dodavanje osoblja obavezno, prodaja se automatski pripisuje članu osoblja koji radi na blagajni. Pripisani član osoblja ne prikazuje se članu osoblja koji je prijavljen u Shopify POS, a prikazuju se samo promjene automatski pripisanog člana osoblja. |
Prilagodite obvezne informacije za plaćanje
Možete prilagoditi informacije o korisnicima i osoblju koje želite prikupiti tijekom plaćanja. Postavke obveznih informacija za plaćanje možete u bilo kojem trenutku prilagoditi u prodajnom kanalu Point of Sale.
Koraci:
Iz administratorskog alata za Shopify idite na Prodajno mjesto > Postavke.
U odjeljku Prilagodba kliknite bilo koji od prilagodljivih elemenata da biste otvorili uređivač POS-a.
Kliknite ikonu
na traci izbornika uređivača za POS.
Neobavezno: kliknite Obavezni podaci o korisniku i odaberite želite li prilikom plaćanja prikupiti ime, prezime i podatke za kontakt korisnika.
Neobavezno: Kliknite na Dodaj osoblje prodaji, uključite Obavezno kako bi se osoblje moralo dodati svakoj prodaji i postavite Odabir na Automatski ili Ručno.
Kliknite na Spremi.