רשימת בדיקה כללית למכירה באיטליה
רשימת בדיקה זו מפרטת את כל השלבים שעליך לבצע כדי להתחיל לעבוד עם Shopify. השלבים מכסים את מה שעליך לעשות לפני תחילת העבודה עם Shopify, ומלווים אותך עד להשקה ולקידום של החנות המקוונת שלך. יכול להיות שיהיה לך שימושי להדפיס רשימת בדיקה זו או להוריד אותה כקובץ PDF כדי שתוכל לעיין בה לאורך תהליך ההתקנה.
בדף זה
לפני שמתחילים
לפני שמתחילים להגדיר את חנות ה-Shopify שלך, חשוב להבין את היעדים שלך. כדאי לשאול את עצמך שאלות בסיסיות לגבי החנות שלך. הדבר יכול לעזור לך למקד את תשומת הלב שלך ולהאיץ את תהליך ההתקנה. כדאי גם לחשוב איזה מסלול תמחור עונה על הצרכים שלך. עם זאת, אינך חייב לבחור מסלול עד לסיום תקופת הניסיון בחינם שלך.
שיקולים ומגבלות
- מסלול התמחור של מנוי Shopify שלך משפיע על התכונות הזמינות עבורך, כולל מספר חשבונות הצוות, עמלות העסקה, יכולות הדיווח וזכאות ערוץ המכירות.
- הזמינות של חומרת Shopify POS והתמיכה ב-Tap to Pay משתנות בהתאם למדינה. סוחרים איטלקים צריכים גם חומרת POS ספציפית עבור קבלות פיסקליות.
- אם אתה מעביר את החנות שלך ל-Shopify מפלטפורמה אחרת, ייתכן שתצטרך להגדיר הפניות של כתובות URL כדי לשמור על הדירוג שלך במנועי החיפוש.
- זכאות ערוץ המכירות תלויה באזור שלך, בסוגי המוצרים, ולעתים במסלול המנוי שלך. יש לעיין בדרישות של כל ערוץ בנפרד לפני שמתחייבים לאסטרטגיית מכירה.
- למרות שיש תמיכה בחשבונות בנק וירטואליים שאינם של Shopify, ייתכנו מקרים רבים יותר של כישלונות בהעברת תשלומים בחשבונות אלה.
רשימת משימות לתחילת העבודה
צעדים ראשונים
לפני הוספת מוצרים למלאי של חנות Shopify שלך, יש להזין פרטים מסוימים על עצמך ועל החנות. עליך לקבוע מספר כללי יסוד עבור רישומי המוצרים והעסקאות מול לקוחות. כמו כן, יש להגדיר את הדומיין שלך כדי להבטיח שלקוחות יוכלו למצוא את החנות באינטרנט.
שיקולים ומגבלות
- ניתן לשנות את שם הדומיין של
myshopify.comרק פעם אחת. כדאי לבחור בקפידה במהלך ההתקנה הראשונית. - אימות דוא"ל השולח (רשומות SPF ו-DKIM) נדרש על ידי ספקי דוא"ל מרכזיים כגון Gmail ו-Yahoo. ללא אימות זה, הודעות הדוא"ל של החנות עלולות להישלח לתיקיות ספאם או דואר זבל.
- תאימות מס היא באחריותך. Shopify מחשבת מסים אך אינה מגישה דיווחים או משלמת אותם בשמך, אלא אם מופעל הדיווח האוטומטי של Shopify Tax. יש לעיין בתאימות מס באיטליה כדי להבין את הדרישות עבור רישום מע"מ.
- מספר חשבונות הצוות שבאפשרותך להוסיף תלוי במסלול שלך. מסלול Basic לא מאפשר הוספת אנשי צוות, מסלול Grow מאפשר הוספת 5, מסלול Advanced מאפשר 15 ומסלול Shopify Plus מאפשר צוות ללא הגבלה.
- תבניות למדיניות החנות זמינות באנגלית ובאיטלקית.
- מספר השווקים שבאפשרותך ליצור תלוי במסלול המנוי שלך.
- החיובים על אפליקציות עשויים להמשיך גם לאחר השהיה או השבתה של החנות, עד שתסיר את האפליקציות.
רשימת משימות לצעדים הראשונים
ארגון החנות המקוונת שלך
האופן שבו החנות מעוצבת וסוגי המוצרים שיימכרו בה הם שניים מהחלקים החשובים ביותר בחנות המקוונת שלך. כדאי לנסות כמה ערכות נושא שונות כדי לראות איזו מהן מייצגת את העסק שלך בצורה הטובה ביותר, ולאחר מכן להוסיף מוצרים למכירה.
בהתאם למספר המוצרים שבכוונתך להציע, הוספה וארגון של רישומי המוצרים שלך עשויים להיות השלב שדורש הכי הרבה זמן בהקמת חנות Shopify. כדאי להקצות מספיק זמן להוספת המוצרים, לארגון שלהם לקבוצות הגיוניות ולהגדרת מידע המסים והשילוח הדרוש.
שיקולים ומגבלות
- מוצרים דורשים לפחות כותרת ומחיר. באפשרותך להוסיף עד 250 תגים לכל מוצר, או מספר בלתי מוגבל של תגים במסלול Shopify Plus.
- מומלץ להימנע משינויים תכופים במזהי ה-URL של המוצרים, מכיוון שהדבר עלול להשפיע על הדירוג שלך במנועי החיפוש.
- כותרות ותיאורי מוצרים ארוכים עלולים להיקטע בתוצאות של מנועי החיפוש. כדאי לשמור על כותרות תמציתיות ולמקם מילות מפתח חשובות בתחילתן.
- ערכות נושא חינמיות וערכות נושא בתשלום מ-Shopify Theme Store נבדלות זו מזו בפריסה ובתכונות. מומלץ להציג ערכות נושא בתצוגה מקדימה לפני פרסומן כדי לוודא שערכת הנושא תומכת בצרכי התוכן שלך.
- אם אתה מוכר ללקוחות באזור הכלכלי האירופי (EEA), עליך לציית להנחיה האירופית לציון מחירים (European Pricing Indication Directive) בעת הכרזה על הוזלות במחיר.
- שילוח עם Poste Italiane זמין באיטליה, כולל תוויות שילוח ונקודות איסוף.
- מזומן בעת מסירה נותר אמצעי תשלום פופולרי באיטליה.
רשימת תיוג לארגון החנות המקוונת שלך
בדיקת החנות המקוונת שלך
לפני השקת החנות המקוונת שלך, בצע כמה הזמנות בדיקה כדי לסקור כיצד פועל תהליך התשלום.
שיקולים ומגבלות
- המלצות לניתוח הונאות זמינות בתוכנית Grow או בתוכניות מתקדמות יותר, או בכל תוכנית שכוללת את Shopify Payments. תוכנית Basic ללא Shopify Payments מספקת רק אינדיקטורים של הונאה.
- שיעורים גבוהים של הכחשת עסקה עלולים להוביל להשבתת Shopify Payments. בדוק הזמנות שסומנו בסיכון גבוה לפני מילוי ההזמנות.
- הבנק שלך מקבל את ההחלטה הסופית בנוגע לביטולי חיובים. Shopify אינה מכסה הפסדים כתוצאה מהכחשת עסקה.
- לאחר כל שלב בתהליך התשלום, מלאי העגלה מאומת מחדש. המלאי משוריין רק כאשר מזינים את פרטי התשלום.
רשימת תיוג לבדיקת החנות המקוונת שלך
השקת החנות המקוונת שלך
לאחר שבחרת תוכנית ובדקת את החנות המקוונת שלך, היא תהיה מוכנה לביקורי לקוחות. סקור את החנות שלך פעם נוספת, הסר את הסיסמה, ועלה לאוויר.
שיקולים ומגבלות
- עליך לבחור תוכנית מינוי כדי להסיר את סיסמת החנות המקוונת שלך במהלך תקופת ניסיון בחינם.
- לאחר הסרת הסיסמה, החנות שלך תהיה גלויה לציבור. ודא שמדיניות החנות, פרטי הקשר ותעריפי השילוח סופיים לפני העלייה לאוויר.
רשימת תיוג להשקת החנות המקוונת שלך
הוספת ערוצי מכירות מקוונים נוספים
לאחר השקת החנות המקוונת, ייתכן שהעסק שלך יפיק תועלת מהוספת ערוצים מקוונים נוספים לחנות ה-Shopify שלך. ישנם מספר ערוצים מקוונים אופציונליים שניתן להוסיף ללוח המנהל של Shopify כשמוכרים אונליין.
שיקולים ומגבלות
- Google & YouTube מצריך חשבון Google Merchant Center, פרטי התקשרות גלויים בחנות, מדיניות החזר כספי ותנאי שימוש בכותרת התחתונה של חזית החנות, ושילוח למדינה נתמכת. נתוני המוצר חייבים לכלול פרטים כגון מספר פריט סחר גלובלי (GTIN), מספר חלק יצרן (MPN) או מותג.
- Facebook and Instagram by Meta דורש תיק עסקי של Meta ועמידה במדיניות המסחר של Meta. הסוחרים אחראים על גבייה והעברת מס על הזמנות בערוץ Meta.
- TikTok זמינה במדינות נבחרות, כולל ארצות הברית, בריטניה, צרפת, גרמניה, איטליה, ספרד, אירלנד, מקסיקו, יפן וברזיל. על המוצרים להיות תואמים למדיניות האזורית של TikTok למוצרים אסורים.
- ערוץ Shop מחייב ש-Shopify Payments יהיה פעיל, וכן שיעור הכחשות עסקה הנמוך מ-1% בששת החודשים האחרונים.
- לא ניתן להגביל קודי הנחה לערוצי מכירות ספציפיים. קוד שעובד בחנות המקוונת שלך יעבוד גם בערוצים אחרים שבהם אתה מוכר.
- שילובי הנחות מוגבלים לעד 5 קודי הנחה למוצר או להזמנה בנוסף לקוד הנחה אחד למשלוח בכל הזמנה, ולכל היותר 25 הנחות אוטומטיות פעילות.
רשימת פעולות לביצוע להוספת ערוצי מכירות
קידום החנות המקוונת שלך
לאחר שתשיק את החנות המקוונת שלך, תצטרך לקדם אותה. תוכל לשפר את הנראות של החנות שלך על ידי הוספת המידע שישמש את מנועי החיפוש, ועל ידי קידום החנות בכל המקומות המתאימים.
שיקולים ומגבלות
- אינדוקס מנועי חיפוש אינו מתבצע באופן מיידי. אינדוקס דפים חדשים ב-Google ובמנועי חיפוש אחרים עשוי לארוך בין 48 ל-72 שעות, ואין ערובה לכך שכל הדפים יאונדקסו.
- Shopify Messaging דורש מסלול בתשלום פעיל וזמין במסלול Basic ומעלה. התמחור קשור לנפח השליחה של הודעות דוא"ל ו-SMS. במסלולי ניסיון או ב-Pause and Build, אפשר לבנות קמפיינים ולשלוח הודעות בדיקה לעצמך, אך לא ניתן לשלוח הודעות למנויים.
- Shopify Inbox זמין במסלולים Basic, Grow, Advanced ו-Shopify Plus.
- התכונות של דוחות וניתוח נתונים משתנות בהתאם למסלול. דוחות מתקדמים ומותאמים אישית זמינים במסלולים מתקדמים יותר.
רשימת פעולות לביצוע עבור קידום החנות המקוונת שלך
מכירה פנים-אל-פנים
אם יש לך חנות פיזית, Shopify POS יכול לעזור לך לעקוב אחר המכירות פנים-אל-פנים שלך ולסנכרן את מערכת המלאי שלך. כדי להנפיק קבלה פיסקלית להזמנות קמעונאיות שעובדו באמצעות Shopify POS, תזדקק לחומרה מסוימת לחיבור לרשות המיסים האיטלקית, כגון מדפסת הקבלות Epson FP-81 II RT.
למידע מפורט יותר על מכירה פנים-אל-פנים עם Shopify POS המותאמת לסוחרים באיטליה, אפשר לבקר בדרישות לקמעונאות באיטליה.