الترحيل من GoDaddy

يوضح هذا الدليل كيفية ترحيل متجرك إلى Shopify من GoDaddy. ويمكنك استخدامه كنقطة انطلاق وكمرجع للتأكد من عدم نسيان أي مهام إعداد رئيسية.

الخطوة 1: تحديد كيفية ترحيل محتوى وبيانات متجر GoDaddy الخاص بك إلى Shopify

بعد إنشاء متجرك على Shopify، راجع متجر GoDaddy الحالي وحدد البيانات والمحتوى الذي تريد نقله إلى Shopify. يمكن أن يكون الترحيل وقتًا مناسبًا لإزالة المحتوى القديم والضعيف الأداء، وإضفاء مظهر متجدد على موقعك ونشاطك التجاري. قد ترغب في ترحيل البيانات التالية من GoDaddy:

• المنتجات
• المراجعات

بعد ذلك، اختر طريقة لنقل كل نوع من أنواع المحتوى. راجع الخيارات التالية، والتي تتراوح من الأقل تعقيدًا من الناحية الفنية إلى الأكثر تعقيدًا:

يوصي هذا الدليل باستخدام ملفات CSV عند توفرها، لكنه يشير إلى خيارات أخرى عندما لا يكون استخدام CSV ممكنًا.

الخطوة 2: تصدير بيانات منتجاتك من GoDaddy

يمكنك تصدير بيانات منتجاتك من GoDaddy.

الخطوات:

1. من لوحة تحكم GoDaddy، انتقل إلى Commerce > Products.
2. انقر على Import/Export، ثم حدد Export.
3. في مربع الحوار، حدد All products، ثم انقر على Export.
4. في مربع الحوار التالي، انقر على OK. يتم إرسال الملف إلى البريد الإلكتروني المسجل في حسابك على GoDaddy.
5. من بريدك الإلكتروني، نزّل الملف. قم بتسمية الملف GoDaddyProductDownload.csv، ثم احفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 3: تعديل بيانات تصدير منتجاتك

تحتاج إلى تعديل ملف CSV قبل أن تتمكن من استيراده إلى Shopify.

يمكنك تنزيل وعرض قالب CSV للمنتجات ثم تعديل ملف GoDaddyProductDownload.csv ليتطابق مع هذا التنسيق. قد ترغب في العمل في علامة تبويب أخرى من ملف CSV. في علامة التبويب الأخرى، يمكنك نسخ عناوين الأعمدة، ثم نسخ ولصق بيانات استيراد GoDaddy في قالب CSV لمنتجات Shopify. تأكد من أن ملف CSV يحتوي فقط على بيانات قالب CSV لمنتجات Shopify من متجرك قبل استيراده.

إذا كنت تستخدم ملف العينة، فتأكد من مراجعة التفاصيل التالية:

• يحتوي ملف العينة على ثلاثة منتجات كأمثلة، واثنان منها يحتويان على بعض المتغيرات. من المحتمل أن يحتوي ملف الاستيراد الخاص بك على المزيد من المنتجات والمتغيرات. إذا كنت تستخدم ملف العينة لإنشاء ملف الاستيراد الخاص بك، فتأكد من إزالة جميع المنتجات المدرجة كأمثلة.
• يتضمن ملف العينة عمود Inventory quantity ، والذي يُستخدم فقط للمتاجر التي تمتلك موقعًا واحدًا. إذا كنت تستخدم مواقع متعددة وترغب في استيراد أو تصدير كميات المخزون، فاستخدم ملف CSV للمخزون.
• يحتوي ملف العينة على أعمدة CSV دولية، ولكنها تُركت فارغة لعدم وجود أي تسعير فريد لمنتجات الأمثلة عند بيعها دوليًا.

يمكنك استخدام Google Sheets لتعديل النسخة المنسقة من ملفات CSV الخاصة بك. يمكنك أيضًا تعديل الملف باستخدام تطبيقات جداول البيانات الشائعة الأخرى، مثل Microsoft Excel أو Numbers.

راجع الجدول التالي للتعرف على الأعمدة التي يتم تعيينها من نوع بيانات GoDaddy إلى نوع بيانات Shopify. أزل أي أعمدة أخرى غير مذكورة في الجدول من تصدير GoDaddy. هناك بعض الأعمدة المتوفرة في ملف CSV لمنتجات Shopify غير الموجودة في تصدير منتجات GoDaddy. هذه الأعمدة غير مدرجة أدناه ولكن قد تحتاج أيضًا إلى المراجعة. تعرّف على المزيد حول ما يتطلبه كل عمود في ملف CSV للمنتجات.

الخطوة 4: استيراد بيانات منتجاتك

بعد حصولك على ملف GoDaddyProductDownload.csv وإكمال أي تعديلات ضرورية، يمكنك استيراد منتجات GoDaddy الخاصة بك إلى Shopify.

الخطوات:

1. من مشرف Shopify، انتقل إلى المنتجات.

2. انقر على استيراد.

3. انقر على إضافة ملف، ثم حدد ملف GoDaddyProductDownload.csv.

4. ألغِ تحديد نشر المنتجات الجديدة في جميع قنوات المبيعات، ثم انقر على رفع ومعاينة.

5. راجع التفاصيل حول عملية الاستيراد، ثم انقر على استيراد المنتجات. ​​ بعد رفع ملف CSV الخاص بك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد من Shopify على حساب البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإعداد متجر Shopify الخاص بك. اقرأ بعض الحلول للمشكلات الشائعة، أو معلومات عامة أكثر حول استيراد المنتجات باستخدام ملف CSV.

الخطوة 5: التحقق من منتجاتك وتنظيمها بعد الاستيراد

بعد استيراد منتجاتك إلى Shopify، تحقق من استيراد جميع معلوماتك بشكل صحيح. قد تؤثر التفاصيل، مثل السعر والوزن والمخزون، على عملك عندما لا يتم استيرادها بشكل صحيح.

مراجعة أخطاء الاستيراد الشائعة

مراجعة منتجاتك وتنظيمها

1. راجع تفاصيل منتجك، بما في ذلك وصف المنتج، والصور، والمتغيرات، والسعر، والوصف التعريفي.
2. أنشئ مجموعات المنتجات لتنظيم منتجاتك في فئات، مما يساعدك على تجميع منتجاتك سواء في مشرف Shopify أو على موقعك الإلكتروني الخارجي.
3. افهم مخزون المنتجات وعمليات النقل لتتبع المخزون في عملك. راجع تطبيقات المخزون المتاحة لتحديد ما إذا كان أي منها ضروريًا لعملك.

الخطوة 6: (اختياري) استيراد مراجعاتك إلى Shopify

لا يمكنك تصدير المراجعات أو ترحيلها من GoDaddy إلى Shopify. ومع ذلك، يمكنك استيراد مراجعاتك يدويًا باستخدام تطبيق جهة خارجية من Shopify App Store. يمكن أن تساعدك التطبيقات التالية في استيراد مراجعاتك:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

الخطوة 7: اجعل موقعك الإلكتروني يبدو رائعًا

لمساعدتك على البدء، تحتوي صفحة القوالب في المشرف الخاص بك على القالب الافتراضي المُعد عند فتح حساب مع Shopify. ستحتاج إلى تخصيص قالبك ليظهر موقعك الإلكتروني بالشكل الذي تريده. إذا كنت ترغب في تخصيص قالب مختلف لمتجرك الإلكتروني، فيمكنك إضافته من خلال مشرف Shopify.

لإضافة قالب لمتجرك الإلكتروني، اختر أحد الخيارات التالية:

• إضافة قالب مجاني من داخل المشرف.
• شراء قالب مدفوع من Shopify Theme Store. على الرغم من أن القوالب المدفوعة تحتاج إلى شرائها قبل أن تتمكن من نشرها في متجرك الإلكتروني، إلا أنه يمكنك تجربة قالب مدفوع قبل شرائه.

إضافة قالب مجاني من المشرف

تم تطوير القوالب المجانية بواسطة Shopify. يتم دعم المساعدة في تخصيصات القوالب المجانية بواسطة Shopify.

الخطوات:

إضافة قالب من Theme Store

يتم تطوير القوالب المدفوعة بواسطة مصممي جهات خارجية. يتم توفير المساعدة في تخصيصات قوالب الجهات الخارجية بواسطة مصمم القالب.

الخطوات:

1. تفضل بزيارة متجر قوالب Shopify واختر قالبًا. إذا كنت لا تزال في فترة التجربة المجانية، فاختر قالبًا مجانيًا لتجنب دفع أي رسوم.
2. إذا اخترت قالبًا مجانيًا، فانقر على إضافة قالب أو البدء بهذا القالب. إذا اخترت قالبًا مدفوعًا، فانقر على شراء لشراء القالب. القوالب المدفوعة غير قابلة للاسترداد. للتأكد من أنه يناسب احتياجاتك، يمكنك تجربة قالب مدفوع قبل شرائه.
3. بالنسبة للقوالب المدفوعة، انقر على موافقة للموافقة على عملية الدفع. ستتم إضافة القالب إلى صفحة القوالب في المسؤول.

تجربة قالب مدفوع في متجرك

يمكنك تجربة قالب مدفوع لمعاينة كيف يبدو مع منتجاتك، وألوان علامتك التجارية، وأسلوبك، قبل الالتزام بشراء القالب. عند معاينة قالب، يمكنك إجراء تخصيصات باستخدام محرر القوالب. يتم حفظ أي تغييرات تجريها عند شراء القالب. يمكنك معاينة ما يصل إلى 19 قالبًا مدفوعًا، مما يتيح لك المقارنة بين القوالب المختلفة قبل الشراء.

الخطوات:

1. تفضل بزيارة متجر قوالب Shopify واختر قالبًا مدفوعًا.
2. انقر على تجربة القالب. سيتم تحميل معاينة للقالب لمتجرك الإلكتروني.
3. قم بأحد الإجراءات التالية:
   • لإيقاف معاينة القالب، انقر على إغلاق المعاينة.
   • لشراء القالب، انقر على شراء.
   • لتعديل إعدادات القالب باستخدام محرر القوالب، انقر على تخصيص القالب.

إذا اخترت عدم شراء القالب، فسيظل القالب المدفوع مضافًا إلى صفحة القوالب في المسؤول لديك. تحتوي القوالب المدفوعة التي تجربها على ملصق تجربة القالب.

الخطوة 8: إعداد الشحن

تحتاج إلى إعداد أسعار الشحن وطرق الشحن بشكل صحيح قبل الإطلاق — فأنت لا ترغب في الاضطرار إلى رد الأموال للعملاء بسبب فرض رسوم زائدة عليهم، أو إرسال بريد إلكتروني للعملاء تطلب منهم دفع المزيد لأنك لم تفرض رسومًا كافية لتغطية شحن طلباتهم.

لمزيد من المعلومات حول شحن الطلبات وتلبيتها، انقر هنا.

الخطوات:

1. راجع عنوان متجرك للحصول على أسعار شحن دقيقة بناءً على موقعك. إذا كنت تشحن من أماكن أخرى، فأضفها كـ مواقع.
2. أنشئ مناطق شحن للسماح بالشحن إلى مناطق، وولايات، وبلدان مختلفة.
3. إذا كنت تستخدم أسعار الشحن المحسوبة من قِبل شركة الشحن، فـ قم بتكوين أبعاد شحنتك. تستخدم العديد من شركات الشحن الوزن الحجمي (ارتفاع الطرد، ووزنه، وعمقه) لحساب أسعار الشحن.
4. أعدّ أسعار الشحن لمناطق الشحن التي تنشئها.
5. اختر استراتيجية شحن تناسب عملك. قد تجد أنه من المفيد إلقاء نظرة على بعض الخيارات للعثور على ما يلبي احتياجاتك قبل اتخاذ القرار.
6. حدد الطريقة التي ترغب بها في تلبية طلباتك. يمكنك تلبية الطلبات وشحنها بنفسك أو استخدام خدمة تلبية الطلبات التي تشحن الطلبات نيابةً عنك.

الخطوة 9: إعداد الضرائب

يُعد فرض ضريبة المبيعات جزءًا مهمًا من إدارة عملك. بناءً على موقعك، هناك قواعد ولوائح مختلفة تتعلق بضريبة المبيعات تنطبق على منتجاتك. للتأكد من أن متجرك يتوافق مع هذه القواعد، خصص بعض الوقت لفهم عملية إعداد الضرائب في Shopify.

فرض الضرائب بناءً على وجهات الشحن

عندما تقوم بـ إعداد الشحن، يمكنك تطبيق ضرائب الشحن على منتجاتك بناءً على اللوائح الضريبية الخاصة بالمقاطعة، أو الولاية، أو المنطقة التابعة للعميل. يتم حساب هذه الضرائب تلقائيًا بواسطة Shopify.

إذا كنت بحاجة إلى تعديل الضرائب يدويًا، بناءً على منطقة ذات قيود ضريبية فريدة أو بناءً على مجموعة محددة من المنتجات، فيمكنك القيام بذلك باستخدام التجاوز الضريبي.

تتبع ضرائبك

عند تكوين إعدادات الضرائب لمنتجاتك، تحتاج إلى التفكير في كيفية تتبع ضرائبك على مدار العام.

إذا لم تكن متأكدًا من النظام الذي يجب استخدامه لتتبع ضرائبك، فقد ترغب في مراجعة بعض تطبيقات المحاسبة في Shopify App Store.

الخطوة 10: إعداد مزوّد دفع

للتأكد من قدرة العملاء على الدفع لك، تحتاج إلى إعداد مزوّد دفع. يتيح لك مزوّد الدفع قبول مدفوعات بطاقات الائتمان بأمان. خدمة Shopify Payments متاحة في بلدان معينة، وتتوفر مجموعة متنوعة من مزوّدي الدفع الخارجيين المدعومين.

إعداد مزوّد دفع

1. حدد مزوّد دفع من Shopify أو من جهة خارجية مدعومة.
2. نشّط Shopify Payments أو مزوّد دفع خارجي في مسؤول Shopify.
3. اختر الطريقة التي ترغب بها في تحصيل المدفوعات وتفويضها عندما يشتري العملاء شيئًا من متجرك.

بعد إعداد مزوّدي الدفع، ستحتاج إلى تكوين صفحة الدفع لتتمكن من معالجة طلبات العملاء.

إعداد عملية الدفع

1. أعدّ تلبية الطلبات وتفويض الدفع.
2. أضف سياسات متجرك حتى يتمكن عملاؤك من عرض سياساتك قبل إكمال عملية الدفع.
3. عدّل إعدادات معلومات العميل الخاصة بعملية الدفع وقرر ما إذا كنت ترغب في جمع عناوين البريد الإلكتروني لتحديث العملاء حول الفعاليات والعروض الترويجية.

الخطوة 11: تقديم بعض طلبات الاختبار

الآن بعد أن قمت بتكوين إعدادات الدفع الخاصة بك، يجب عليك تجربة بضع معاملات للتأكد من أن كل شيء يعمل. سيساعدك إجراء طلب اختبار على فهم العملية التي يمر بها عملاؤك عند شراء منتجاتك. يمكنك الوصول إلى جميع الطلبات التي يقدمها العملاء من صفحة الطلبات في مسؤول Shopify.

يمكنك إجراء طلبات اختبار لبعض الأنواع المختلفة من المعاملات:

• إكمال معاملة ناجحة ومعاملة فاشلة
• إرجاع مبلغ طلب وإلغائه
• تلبية طلب بالكامل أو جزئيًا
• أرشفة طلب ناجح

أثناء قيامك بإنشاء الطلبات واسترداد أموالها وتنفيذها، سترى رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها عملاؤك لكل إجراء. يمكنك تعديل قوالب رسائل البريد الإلكتروني هذه من صفحة الإشعارات في مسؤول Shopify.

الخطوة 12: إضافة موظفين إلى متجرك

إذا كان لديك طاقم عمل يساعدك في إدارة متجرك وتشغيله، فيمكنك إضافة موظفين إلى متجر Shopify. يتمتع كل موظف ببيانات اعتماد تسجيل دخول شخصية. يمكنك أيضاً تعيين أذونات لكل موظف لتقييد الوصول إلى مناطق معينة من متجرك والحفاظ على أمان المعلومات الحساسة.

تعرّف على المزيد حول إدارة الموظفين.

الخطوة 13: إعداد نطاقك

عند إعداد متجر Shopify، يمكنك شراء نطاق جديد أو نقل النطاق المرتبط بمتجرك الحالي إلى حساب Shopify الجديد الخاص بك.

الحصول على نطاق جديد

يمكنك شراء نطاق جديد مباشرةً من Shopify.

الخطوات:

1. اشترِ نطاقك من خلال Shopify.
2. عيّن نطاق Shopify كنطاق أساسي ليصبح النطاق الذي يُعرض للعملاء في متصفحاتهم، وفي نتائج البحث، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.
3. قم بإعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني بحيث يتم إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها العملاء إلى عنوان البريد الإلكتروني لنطاقك المخصص إلى عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي.

ربط نطاق حالي أو نقله إلى Shopify

إذا كان لديك نطاق حالي، فاتبع هذه الخطوات لتوجيه نطاقك إلى متجر Shopify.

يمكنك استخدام نطاقك الحالي، ولكن من المحتمل أن يكون هيكل روابط Shopify للصفحات الفردية مختلفاً عن خدمتك السابقة، مما يعني أن الروابط القديمة لصفحات معينة لن يتم تحميلها للعملاء على الأرجح. على سبيل المثال، ربما كان لصفحتك القديمة حول سياسة الشحن عنوان URL example.com/policies/shipping-policy، ولكن على Shopify قد تصبح هذه الصفحة الآن example.com/pages/shipping-policy.

لمساعدة العملاء على تجنب الوصول إلى صفحات الخطأ، يمكنك قبل نقل نطاقك إعداد عمليات إعادة توجيه عناوين URL مسبقاً لأي صفحات ربما حفظها عملاؤك كإشارات مرجعية، أو للروابط الواردة من مصادر خارجية. بهذه الطريقة، إذا زاروا الرابط القديم بعد قيامك بنقل النطاق، فسيتم إعادة توجيههم إلى الرابط الجديد بدلاً من تلقي صفحة خطأ.