Opțiuni de personalizare pentru noile pagini de mulțumire și de stare a comenzii
Shopify a introdus o nouă bază pentru plăți și conturi, care este mai securizată, sigură la upgrade-uri și vă permite să vă personalizați mai ușor paginile de plată și de conturi client. Aceasta include o nouă versiune a paginilor de mulțumire și de stare a comenzii, care sunt personalizabile în editorul de plăți și conturi.
Dacă v-ați personalizat anterior paginile de mulțumire și de stare a comenzii cu app-uri, scripturi sau pixeli incompatibili, atunci trebuie să faceți upgrade și să înlocuiți personalizările existente, astfel încât dvs. și clienții dvs. să puteți beneficia în continuare de platforma de plată securizată de la Shopify.
Dacă nu ați făcut încă upgrade la paginile de mulțumire și de stare a comenzii, urmați ghidul de upgrade personalizat din panoul de administrare Shopify. Ghidul de upgrade vă va ajuta să personalizați noile pagini de mulțumire și de stare a comenzii pe baza app-urilor instalate și a personalizărilor găsite pe paginile dvs. existente.
Acest articol descrie diferitele soluții disponibile pentru a personaliza paginile de mulțumire și de stare a comenzii pe categorii, inclusiv următoarele opțiuni, atunci când sunt disponibile:
- Funcționalități Shopify integrate
- App-uri din Shopify App Store
- Aplicații personalizate
Aflați mai multe despre upgrade-ul paginilor de mulțumire și de stare a comenzii pentru magazinele cu planul Shopify Plus sau pentru magazinele cu planuri non-Plus.
Pe această pagină
Colecții de app-uri pe categorii
Multe personalizări obișnuite pe care ați dori să le aduceți paginilor de mulțumire și de stare a comenzii pot fi realizate folosind app-uri. Consultați listele următoare pentru linkuri către colecții de app-uri selectate din Shopify App Store, care vă ajută să găsiți un app potrivit pentru nevoile afacerii dvs.
App-uri de urmărire și date analitice
Noile pagini de mulțumire și de stare a comenzii acceptă pixeli de app pentru urmărire și date analitice. Puteți configura pixelii de app folosind orice app din următoarele colecții Shopify App Store:
- Testare A/B și experimente
- Evenimente ale clienților și urmărirea conversiilor
- Înregistrarea sesiunilor și heatmapping
Aflați mai multe despre pixelii de app.
App-uri de personalizare a paginilor
App-urile din următoarele colecții Shopify App Store au blocuri pe care le folosiți pentru a personaliza noile pagini de mulțumire și de stare a comenzii.
Aflați mai multe despre utilizarea blocurilor.
Mai multe modalități de a personaliza paginile de mulțumire și de stare a comenzii
Unele personalizări obișnuite pe care ați dori să le aduceți noilor pagini de mulțumire și de stare a comenzii sunt posibile folosind funcționalități Shopify existente sau instalând app-uri din Shopify App Store care se integrează cu blocuri. Puteți realiza, de asemenea, unele personalizări folosind aplicații personalizate create de dvs. sau de un dezvoltator.
Dacă aveți personalizări pe paginile existente de mulțumire și de stare a comenzii care includ următoarele categorii, atunci examinați opțiunile pentru înlocuirea acestora.
Accesibilitate
Noile pagini cu mulțumiri și de stare a comenzii și blocurile acestora sunt concepute pentru a fi accesibile și conforme cu Ghidul de accesibilitate pentru conținutul web (WCAG) și cu Șablonul voluntar de accesibilitate a produsului (VPAT), iar actualizările de accesibilitate sunt aplicate automat. Pentru a afla mai multe, consultați Declarația de accesibilitate Shopify.
Validarea adresei
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Procesul de plată Shopify include setări de completare automată și de validare a adresei în panoul de administrare Shopify, atunci când configurați preferințele de colectare a adresei. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe funcționalități de validare a adresei în colecția Validarea adresei din Shopify App Store. |
| Aplicații personalizate | Puteți utiliza extensiile UI pentru checkout pentru a valida adrese, a afișa erori și a face sugestii pe care clienții le pot accepta. Dezvoltatorii pot, de asemenea, să personalizeze furnizorul de completare automată a adresei. |
Autentificare
Clienții pot să își vizualizeze pagina de stare a comenzii fără să se conecteze, pentru o anumită perioadă de timp. După o anumită perioadă, linkul expiră și se afișează o vizualizare redusă. Opțiunile de autentificare prin care clientul își poate vizualiza detaliile comenzii după această perioadă depind de versiunea de conturi de client pe care o utilizați:
- Dacă utilizați noua versiune de conturi de client, atunci clienții pot fie să se conecteze pentru a-și vizualiza detaliile comenzii, fie să trimită un link nou la adresa de e-mail sau la numărul de telefon pe care le-au folosit la finalizarea comenzii.
- Dacă utilizați conturi vechi sau aveți linkurile de conectare dezactivate, atunci clienții pot doar să trimită un link nou la adresa de e-mail sau la numărul de telefon pe care le-au folosit la finalizarea comenzii.
Clienților li se poate solicita, de asemenea, să se conecteze la noua pagină de stare a comenzii, în următoarele cazuri:
- Un bloc pe care l-ați adăugat la pagina dvs. de stare a comenzii necesită autentificare
- Clientul navighează la o altă pagină a contului de client de pe pagina de stare a comenzii, atunci când utilizați noua versiune de conturi de client
De asemenea, puteți să vă conectați propriul furnizor de identitate la conturile de client.
Pachete
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Shopify Bundles este o aplicație gratuită, creată de Shopify, care vă permite să creați și să editați pachete de produse fixe și multipachete din panoul de administrare Shopify. Aflați mai multe despre pachetele de produse. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe funcționalități pentru pachete în colecția din Shopify App Store Aplicații pentru pachete de produse. Multe aplicații de vânzare incrementală și încrucișată includ, de asemenea, funcționalități pentru pachete de produse. |
| Aplicații personalizate | Dezvoltatorii pot utiliza Cart Transform API pentru a personaliza tarifarea și mercantizarea rândurilor din coș, personalizări care se aplică paginilor cu mulțumiri și de stare a comenzii. Acestea includ următoarele tipuri de personalizări:
|
Transfrontalier
Utilizați instrumentele Shopify pentru vânzări internaționale pentru a vă ajuta să gestionați și să vă extindeți vânzările globale.
Personalizările per piață nu sunt acceptate pe paginile cu mulțumiri și de stare a comenzii.
Localizare
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Textul implicit de pe paginile cu mulțumiri și de stare a comenzii este, în mod implicit, tradus în mai multe limbi. Puteți edita textul implicit de pe paginile cu mulțumiri și de stare a comenzii în editorul de conținut al temei. |
| Shopify App Store | Dacă utilizați un bloc care se integrează cu un app din Shopify App Store, atunci contactați dezvoltatorul aplicației pentru a confirma dacă aceasta acceptă mai multe limbi. |
Navigare
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Navigare pe pagina de stare a comenzii | Noua pagină de stare a comenzii este o pagină a contului de client. Dacă utilizați noua versiune de conturi de client, atunci navigarea către paginile contului de client se afișează în antetul magazinului dvs., în meniul contului de client. Dacă utilizați în continuare conturile de client vechi sau ați ascuns conturile de client, atunci navigarea din antet nu se afișează pe noua pagină de stare a comenzii. |
| Navigare pe pagina cu mulțumiri | Puteți utiliza aplicații precum Shopify Checkout Blocks pentru a personaliza antetul și subsolul paginii cu mulțumiri cu text, linkuri sau imagini. Personalizările antetului se afișează sub numele magazinului dvs., iar personalizările subsolului se afișează sub navigarea din subsolul paginii. |
| Navigare în subsol | Atunci când adăugați politici de magazin, acestea se afișează automat ca linkuri în subsol pe paginile cu mulțumiri și de stare a comenzii. |
Opțiuni de plată
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Pentru a afla ce opțiuni de plată sunt disponibile în regiunea dvs., consultați Shopify Payments, Furnizorii terți de plăți și metodele de plată suplimentare. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe opțiuni de plată în colecția din Shopify App Store Aplicații pentru opțiuni de plată. |
| Aplicații personalizate | Dezvoltatorii pot redenumi, reordona și sorta metodele de plată disponibile clienților la finalizarea comenzii, utilizând API-ul Funcției de personalizare a plăților. |
Plată în rate
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Shop Pay Installments oferă clienților opțiunea de a-și plăti comanda în rate la finalizarea comenzii și este disponibil în anumite țări. Aflați mai multe despre cerințele de eligibilitate pentru Shop Pay Installments. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe opțiuni de plată în rate în colecția din Shopify App Store Plată în rate. |
Puncte de ridicare
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Livrarea la puncte de ridicare este disponibilă în anumite țări. Aflați mai multe despre cerințele pentru utilizarea punctelor de ridicare. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe opțiuni pentru puncte de ridicare în colecția Puncte de ridicare din Shopify App Store. |
| Aplicații personalizate | Dezvoltatorii pot genera puncte de ridicare personalizate pentru afișare la pagina de plată, folosind Pickup Point Delivery Option Generator API. |
Tarifare
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Shopify App Store | Găsiți mai multe aplicații de optimizare a prețurilor în colecția Aplicații de tarifare din Shopify App Store. |
| Aplicații personalizate | Dezvoltatorii pot utiliza Cart Transform API pentru a personaliza tarifarea și mercantizarea rândurilor din coș, personalizări care se aplică paginilor cu mulțumiri și de stare a comenzii. Acestea includ următoarele tipuri de personalizări:
|
Confidențialitate și securitate
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Shopify Checkout este securizat și toate magazinele sunt conforme cu standardul PCI în mod implicit. Aflați mai multe despre conformitatea PCI. Analiza de fraudă de la Shopify oferă evaluări ale riscului pentru fiecare comandă. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe opțiuni de confidențialitate și securitate în colecția Confidențialitate și securitate din Shopify App Store. |
| Aplicații personalizate | Shopify protejează informațiile clienților asigurându-se că aplicațiile personalizate procesează în siguranță datele protejate ale clienților. Aplicațiile personalizate cu domeniile necesare pot interacționa cu datele protejate ale clienților. De asemenea, dezvoltatorii pot utiliza API-ul Customer Privacy pentru a îmbunătăți experiența de consimțământ pentru module cookie a clientului. |
Recomandare
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Noua pagină de stare a comenzii include în mod implicit un buton Cumpără din nou. Puteți ascunde butonul Cumpără din nou din editorul pentru pagina de plată și conturi. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe opțiuni de recomandare în colecția Recomandare din Shopify App Store. |
Retururi și schimburi
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Noua pagină de stare a comenzii include retururi self-service pentru a permite clienților să trimită solicitări de retur de produse. Aflați cum să configurați retururile self-service. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe opțiuni pentru retururi și schimburi în colecția Retururi și schimburi din Shopify App Store. |
Programarea ridicării sau expedierii
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Puteți configura datele de ridicare preconizate selectând un timp de procesare atunci când configurați ridicarea din magazin. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe opțiuni de programare a ridicării sau expedierii în colecția Programarea ridicării sau expedierii din Shopify App Store. |
Expediere și onorare comenzi
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Când configurați expedierea și onorarea comenzilor pentru magazinul dvs., puteți configura profiluri de expediere, date de expediere preconizate, expediere locală și ridicare din magazin. De asemenea, puteți configura direcționarea comenzilor pentru a direcționa automat comenzile către locațiile de onorare a comenzilor pe baza unui set de reguli. |
| Shopify App Store | Găsiți aplicații cu mai multe opțiuni de expediere și onorare comenzi în colecția Expediere și onorare comenzi din Shopify App Store. |
| Aplicații personalizate | Dezvoltatorii pot personaliza opțiunile de expediere și pot utiliza API-ul Order Routing Location Rule Function sau API-ul Fulfillment Constraints pentru a personaliza onorarea comenzilor. Aflați mai multe despre crearea de aplicații personalizate pentru direcționarea comenzilor. |
Stilizare
| Opțiune de personalizare | Descriere |
|---|---|
| Funcționalități Shopify | Puteți personaliza brandingul pentru noile pagini Cu mulțumiri și Stare comandă utilizând editorul pentru pagina de plată și conturi. Puteți utiliza API-ul Checkout Branding pentru personalizări suplimentare ale brandingului. |
| Shopify App Store | Puteți utiliza editorul de branding din aplicația Shopify Checkout Blocks, susținut de API-ul Checkout Branding, pentru a personaliza aspectul paginilor Cu mulțumiri și Stare comandă, fără a fi nevoie să modificați codul. |