Ajutor
Conectați-vă

Adăugarea politicilor magazinului

Puteți adăuga sau genera următoarele politici pentru magazinul dvs. Shopify:

  • Politica de retur
  • Politica de confidențialitate
  • Condiții de utilizare
  • Politica de transport
  • Notificare legală
  • Politica de abonament

Pe această pagină

Setări automate de confidențialitate

Setările automate de confidențialitate vă pot ajuta magazinul să respecte legile privind confidențialitatea.

Atunci când configurați un magazin nou, setările automate de confidențialitate sunt activate în mod implicit. Această funcție ajută la simplificarea conformității magazinului dvs. cu legile privind confidențialitatea, ajustându-se automat la anumite modificări ale setărilor magazinului.

Într-un magazin existent, puteți activa actualizări automate pentru politica de confidențialitate, bannerul privind modulele cookie și pagina de renunțare la distribuirea de date. Activarea acestor actualizări ajută la menținerea magazinului dvs. aliniat, astfel încât politica dvs. de confidențialitate să fie actualizată automat atunci când ajustați anumite setări, cum ar fi atunci când modificați setarea Shopify Network Intelligence. Toate actualizările sunt înregistrate în jurnalul de activitate al magazinului pentru a menține transparența.

Adăugarea sau generarea politicilor de magazin în limba engleză

Puteți adăuga sau genera politici pentru magazinul dvs. Puteți utiliza HTML în conținutul politicilor magazinului.

Dacă utilizați o aplicație pentru a oferi abonamente la produse în magazinul dvs., atunci un șablon generat este afișat clienților dvs. atunci când Politica de anulare a opțiunilor de cumpărare din Setări este necompletată. Această politică este asociată cu textul Politica de abonament la finalizarea plății.

Deși Shopify poate genera șabloane, responsabilitatea respectării politicilor publicate vă revine. Revizuiți cu atenție politicile înainte de a le adăuga.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Politici.

  2. În secțiunea Politici scrise, faceți clic pe o politică pe care doriți să o adăugați sau să o generați.

  3. Introduceți politica magazinului sau faceți clic pe Introduceți șablonul pentru a genera șablonul implicit. Utilizați editorul de text formatat pentru a adăuga stil și formatare politicii dvs. și pentru a adăuga linkuri și imagini.

  4. Examinați politica și efectuați orice modificări.

  5. Faceți clic pe Salvare pentru a vă publica politica.

După ce vă adăugați politicile magazinului, acestea sunt adăugate automat ca link în subsolul paginilor de plată. Este posibil ca clienții să trebuiască să vă vizualizeze politicile înainte de a finaliza plata, deci este o idee bună să adăugați linkuri către aceste pagini în meniurile magazinului sau în subsolul paginilor magazinului.

Generarea politicilor în franceză, italiană sau spaniolă

De asemenea, puteți genera politici în limbile franceză, italiană sau spaniolă.

Politici în limba franceză:

Politici în limba italiană:

Politici în limba spaniolă:

Adăugarea de pagini personalizate pentru a afișa informații legale

Puteți crea pagini web în panoul de administrare Shopify. Paginile web sunt utile pentru publicarea de informații care se modifică rar sau pe care clienții le consultă frecvent, cum ar fi o pagină „Despre noi” sau o pagină „Contactați-ne”.

Aflați cum să adăugați pagini la magazinul dvs. online și cum să adăugați linkuri către paginile respective în meniurile magazinului.

Eliminarea politicii de transport de pe paginile de produs

Dacă utilizați o temă gratuită de la Shopify care a fost descărcată după noiembrie 2018 și ați adăugat politicile de transport, atunci paginile de produs din magazinul dvs. online includ un link către politicile dvs. de transport. Acest lucru are rolul de a comunica orice costuri suplimentare asociate cu produsul sau condițiile de transport.

Puteți elimina acest link editând limba temei dvs.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Magazin online > Teme.

  2. Lângă tema dvs. curentă, faceți clic pe butonul ... > Editați conținutul implicit al temei.

  3. În caseta de căutare, tastați shipping policy html.

  4. În caseta Shipping policy html, înlocuiți conținutul cu un singur spațiu.

  5. Faceți clic pe Salvare.

Adăugarea politicilor la meniurile magazinului

În mod implicit, linkurile către politicile dvs. sunt listate în subsolul paginii de plată. Un link către politica dvs. de retur este, de asemenea, listat pe pagina de examinare a comenzii. Un link către politica dvs. de transport este listat pe paginile dvs. de produs și în coș.

Vă puteți actualiza meniurile pentru a include aceste politici.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Conținut > Meniuri.

  2. Faceți clic pe numele meniului în care doriți să adăugați politica.

  3. Adăugați politicile dorite în meniu:

    1. Faceți clic pe Adăugare element de meniu.
    2. Introduceți un nume pentru elementul de meniu al politicii, apoi căutați politica.
    3. Faceți clic pe Adăugare.

  4. Faceți clic pe Salvare meniu.

Puteți adăuga linkuri directe către politicile dvs. adăugând următoarele la finalul numelui de domeniu al magazinului:

  • Politica de retur: /policies/refund-policy
  • Politica de confidențialitate: /policies/privacy-policy
  • Termeni și condiții: /policies/terms-of-service
  • Politica de transport: /policies/shipping-policy
  • Politica de abonament: /policies/subscription-policy

De exemplu, dacă numele domeniului dvs. ar fi johns-apparel.myshopify.com, atunci un link direct către politica de transport ar fi johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy.